Руководство сверху вниз

В зависимости от компании руководитель проекта может отвечать за работу нескольких человек или контролировать деятельность нескольких команд. Поскольку различные коллективы имеют разную структуру, размер и специфические задачи, каждый руководитель проекта должен заранее решить, какая стратегия управления подойдёт ему лучше всего.

Одной из таких стратегий является подход сверху вниз, при котором решения принимаются на самом высоком уровне, а затем доводятся до сведения остальных сотрудников. Этот стиль может применяться на уровне проекта, команды или даже компании, причём его может корректировать в соответствии с потребностями конкретной группы.

Многие команды используют подход сверху вниз, потому что он устраняет путаницу, снижает риск и позволяет поддерживать высокий уровень организации инициатив в больших командах. Однако управление сверху вниз подходит не всем. Оно может ограничивать творческий потенциал и замедлять решение проблем, поэтому это не всегда лучший выбор для команд, которым требуется высокая степень гибкости и быстрота реакции.

Далее мы сравним управление сверху вниз и снизу вверх, чтобы вы могли решить, что лучше соответствует вашему стилю лидерства.

Что такое управление сверху вниз?

При управлении сверху вниз лидер команды или проекта принимает решения, которые затем спускаются вниз по иерархической структуре. Руководители собирают информацию, анализируют её и делают практические выводы. Затем они разрабатывают процессы, которые передаются остальным сотрудникам и реализуются ими. Возможно, вы слышали, что такой стиль управления называют «командно-административным» или «автократическим лидерством».

Подход сверху вниз — это, скорее всего, первое, что приходит в голову, когда вы представляете себе процесс управления как таковой. Стиль управления сверху вниз обычно применяется в традиционных отраслях, таких как розничная торговля, здравоохранение и производство.

Как работает подход сверху вниз

При управлении проектом по системе сверху вниз лица, принимающие решения на высшем уровне, начинают с общей цели и, отталкиваясь от установленного срока, определяют, какие действия должны предпринять различные группы и отдельные сотрудники для достижения этой цели.

Весь процесс планирования проекта выполняется на уровне руководства. После создания плана действий лица, принимающие решения, передают его остальным участникам команды для реализации (обычно без особых возможностей для корректировки).

Подход сверху вниз может быть эффективным, поскольку остаётся неизменным от проекта к проекту, что позволяет командам создать хорошо отработанный процесс, который со временем становится всё более эффективным. В связи с устойчивостью такого подхода многие организации (взять хотя бы IBM, The New York Times и другие традиционные компании) предпочитают применять его ко всем своим структурным подразделениям.

Когда использовать подход сверху вниз

В наши дни лишь немногие организации применяют подход сверху вниз в чистом виде. Большинство использует гибридный подход, который находится где-то посередине между стилями управления сверху вниз и снизу вверх.

Подход сверху вниз является более жёстким и структурированным, поэтому команды с несколькими дочерними командами, проектами с множеством разных составных частей и любыми другими факторами, которые затрудняют организацию процессов, выиграют от внедрения элементов методологии сверху вниз. Небольшие команды или команды с более узкой специализацией проекта могут в большей степени полагаться на стиль снизу вверх.

Преимущества управления сверху вниз

Стиль управления сверху вниз обладает своими преимуществами, особенно в больших командах, состоящих из нескольких более мелких команд или групп, которые функционируют совместно в рамках более широкой организационной иерархии.

Хорошо знакомый стиль управления

Стиль управления сверху вниз является общепринятым, а это значит, что новым сотрудникам, пришедшим из компании с такой же структурой, не придётся долго учиться. Как руководитель команды вы можете помочь новым участникам команды быстрее адаптироваться, включив в свой стиль управления знакомые элементы методологии сверху вниз.

Высокая чёткость

Подход сверху вниз позволяет получить чёткие, хорошо организованные процессы, которые оставляют мало места для путаницы. Поскольку все решения принимаются в одном месте, и все коммуникации идут в одном направлении, неразбериха и недоразумения случаются реже, чем при других стилях управления.

Больше ответственности

Когда проблемы или неэффективность всё же возникают, управление сверху вниз позволяет легко отследить их источник. При наличии чётко определённых команд, каждая из которых имеет свои отдельные обязанности, вам будет проще выявлять, диагностировать и решать проблемы быстро и эффективно.

Ускоренное внедрение

Поскольку процесс принятия решений происходит только на одном уровне управления, они могут быть доработаны, распределены и реализованы гораздо быстрее, чем решения, требующие участия нескольких руководителей или заинтересованных лиц проекта.

Недостатки управления сверху вниз

Несмотря на то, что методология сверху вниз обладает рядом преимуществ, ей присущи и недостатки, которые следует учитывать, заключающиеся в том, как этот подход может повлиять на отдельных сотрудников и общий моральный дух команды.

Повышенная нагрузка на руководство

Так как все решения принимаются на самом верху, неправильно подобранный менеджер проекта может оказать большое влияние на успех команды. Многие недостатки процесса видны только на нижнем уровне, поэтому руководители проектов, которые не запрашивают обратную связь от отдельных сотрудников перед принятием решений, могут непреднамеренно вызвать значительные проблемы, задержки и убытки.

Меньше креативности

Когда все коммуникации направлены от руководства к сотрудникам, а для диалога остаётся мало места, подход сверху вниз даёт меньше возможностей для креативного взаимодействия. Сокращение межведомственного сотрудничества также может блокировать новые точки зрения и подавлять инновации.

Разобщённость команд

Одна из проблем управления сверху вниз заключается в том, что оно требует активной работы по поддержке участников команды, которые не являются руководителями, чтобы первые чувствовали себя вовлечёнными, сопричастными и уважаемыми. Когда все решения принимаются на самом верху, остальные сотрудники могут считать, что их мнения и отзывы не ценятся.

Большее расстояние между лицами, принимающими решения, и самими решениями

Если подход снизу вверх позволяет принимать решения тем же людям, которые непосредственно работают над проектом, то стиль управления сверху вниз создаёт разрыв между командой и лицами, принимающими решения. Это может приводить к принятию недостаточно обоснованных решений, если руководство не обращается к команде проекта за информацией или обратной связью.

Как выглядит управление снизу вверх?

При подходе к решению задач проекта снизу вверх команда взаимодействует на всех уровнях, чтобы определить действия, необходимые для достижения общих целей. Подход снизу вверх является более новым и гибким по сравнению с более формальной стратегией сверху вниз, поэтому чаще встречается в отраслях, где приоритетом являются перемены и инновации.

В числе примеров управления снизу вверх:

• Гибридные OKR: на уровне компании ставятся задачи более общего характера, но KR (ключевые результаты) задаются командами и отдельными исполнителями.

• Scrum-команды: ежедневные стэндапы держат всю команду в курсе событий и позволяют осуществлять совместную координацию.

• Демократическое управление: руководители определяют, какие решения должны приниматься на каждом из уровней, в тесном взаимодействии с участниками команды. Это позволяет улучшать взаимодействие, сохраняя при этом общую структуру.

Управлять загрузкой команд с помощью Asana

Преимущества управления снизу вверх

Стиль управления снизу вверх решает многие проблемы, возникающие при подходе сверху вниз. Подход снизу вверх обладает своими преимуществами, благодаря которым отлично подходит для творческих команд и отраслей, где ключевым фактором выступает взаимодействие (разработка программного обеспечения, дизайн продуктов и им подобные).

Более обоснованные решения

В условиях совместной работы сотрудники, непосредственно занятые на проектах и отвечающие за управление ими, могут принимать решения, которые повлияют на их будущую работу. Высшее руководство намечает курс действий в тесном контакте с участниками команды. Это предотвращает пробелы в рабочем процессе, которые могут возникать, если решения принимаются без участия команды.

Укрепление морального духа в коллективе

Подход снизу вверх способствует большей заинтересованности участников команды, поскольку каждому предоставляется возможность влиять на решения независимо от занимаемой должности. Он также способствует улучшению отношений между коллегами, предоставляя участникам всех уровней равные возможности влиять на результаты проекта. При этом такой подход повышает вероятность того, что все участники команды будут заинтересованы в её успехе.

Читать статью «Как моральный дух коллектива влияет на производительность каждого сотрудника»

Больше места для творчества

В процессах сверху вниз у команд меньше шансов внести свой вклад или предложения. С другой стороны, совместные подходы, как в случае с управлением снизу вверх, создают возможности для обратной связи, коллективных обсуждений и конструктивной критики, что часто приводит к улучшению систем и результатов.

Недостатки управления снизу вверх

Конечно, существует своя причина, по которой подход снизу вверх не получил более широкого распространения. Это связано с рядом проблем, которые делают его несовместимым с командами, проектами и отраслями отдельных типов.

Снижение темпов работы

Чистый подход к решению проблемы снизу вверх может привести к ситуации из разряда «семь нянек». Когда все участники группы приглашаются к сотрудничеству, прийти к решению может быть сложнее, в результате чего рабочие процессы могут замедлиться.

Чтобы этого избежать: назначьте одного-двух руководителей группы, которые будут принимать решения на основе обратной связи с учётом вклада всех участников.

Изменения в динамике команды

Несмотря на то, что важно дать участникам команды возможность высказывать своё мнение, это не всем удобно, особенно в одном помещении с руководством. Помните, что у каждого есть своё понимание комфорта, и слишком настойчивые просьбы об обратной связи могут снизить прозрачность или творческий настрой.

Чтобы этого избежать: предложите участникам команды различные условия для внесения своего вклада, например комнаты отдыха для небольших групп, совещания «1:1» или ежеквартальные анонимные опросы с целью сбора обратной связи. Поощряйте более опытных сотрудников в поиске способов растопить лёд при общении с новыми участниками, чтобы все чувствовали себя комфортно.

Нехватка видения более высокого уровня

Во многих отношениях имеет смысл принимать проектные решения на уровне самого проекта. Однако на проекты в любом случае влияют факторы более высокого уровня, такие как цели компании, бюджетирование, прогнозирование и показатели, которые не всегда доступны на уровне команды. Процессы, разработанные снизу вверх, могут страдать от пробелов, которые возникают из-за отсутствия доступа к информации от высшего руководства.

Чтобы этого избежать: создайте коммуникационный поток, обеспечивающий руководителей команд краткими сведениями более высокого уровня, которые могут иметь отношение к решениям на уровне проекта. Как руководитель команды вы можете передавать информацию сотрудникам по своему усмотрению, чтобы их решения соответствовали требованиям и целям всей компании.

Советы по управлению межфункциональными командами

Главное при внедрении работающего подхода к управлению — это инвестирование в людей в той же степени, что и в процессы. Проблемы, связанные с управлением сверху вниз, можно смягчить или даже полностью устранить, если возглавляющие процесс люди являются не только хорошими руководителями, но и лидерами.

Читать статью «Лидерство и руководство: в чём отличие?»

Выстраивайте отношения за пределами управленческой команды

Поскольку в компаниях с нисходящей структурой коммуникации направлены сверху вниз, отдельные люди и группы становятся разрозненными и начинают чувствовать себя изолированными. Создайте возможности для обмена информацией между подразделениями, командами, уровнями руководства, в том числе с учётом географического положения, чтобы участники вашей команды могли выстраивать значимые отношения друг с другом.

Содействуйте обмену информацией между командами

Независимо от того, какой подход использует ваша команда (сверху вниз или снизу вверх), создайте целенаправленные возможности для взаимодействия между командами, которые обычно не работают вместе. Несмотря на то, что эти дополнительные коллективные обсуждения не являются частью ваших повседневных процессов, они могут стимулировать креативность, укреплять отношения и приводить к творческим решениям, которые впоследствии могут быть реализованы на благо всей группы.

Предоставьте дополнительные формы обратной связи

Участники команды, которые не являются руководителями, могут испытывать меньшую заинтересованность, если их мнения и точки зрения не учитываются лицами, принимающими решения на самом верху. Создавайте новые каналы для обратной связи? идущей снизу вверх, чтобы не только повысить уровень доверия со стороны сотрудников нижнего уровня, но и дать лицам, принимающим решения, ценную информацию о пробелах или проблемах в рабочих процессах.

Отличное управление сводится к равновесию

В конечном итоге эффективные менеджеры знают, как уравновесить эффективность подхода сверху вниз с преимуществами сотрудничества и творчества, которые обеспечивает вся команда.

Смешивая элементы различных стилей управления, можно найти подход, который лучше всего подходит вам и вашей уникальной команде. Как только вы выберете правильный подход, можно будет наладить упорядоченное управление рабочим процессом.

Попробуйте программное обеспечение Asana для управления рабочими процессами, чтобы создавать и отслеживать все процессы и коммуникации своей команды в одном месте.

Попробовать ПО для управления рабочими процессами от Asana

For decades, the predominant management style at most companies has been top down management, where leadership at the top of an organization dictates strategy and tasks for subordinates to carry out. According to Touro University, it wasn’t until the middle of the 20th century that some management trends started shifting to favor a bottom up approach.

Since then, the top down vs bottom up debate has swept across companies and organizations, both large and small. Here is a guide to understanding top vs bottom led management and deciding which to implement in different organizations.

What is Top Down Management

Top down management is also known as autocratic leadership. In this management style, upper management makes all critical decisions related to strategy, budget, products, and direction. Executives pass these decisions down the layers of the organization. Bottom layers of the organization are held responsible by their managers and supervisors to carry out the mission of the higher-ups. Each tier of the chain of command reports to another until they reach the top.

Of course, there are cases where middle management or even lower-level managers have a say in the decision-making process. However, the executives and the board of directors always make the final decisions.

What Does Top Down Management Structure Look Like?

A top down organizational model will look like a classic pyramid with the CEO at the top. Directors, managers, team leads occupy the middle management rows of the organizational chart. Lastly, team members, employees, staff, workers, etc. occupy the bottom layers.

The higher up on the pyramid you go, the more decision-making power, autonomy, and agency you’ll find. Workers at the bottom are given tasks to carry out, which ultimately leads to the fulfillment of the overall strategy.

8 Pros to the Top Down Approach to Management

There are several benefits to maintaining top down control in a company.

1- Leaders can set clear objectives and expectations

In top down management, one message is communicated throughout the organization. Since there are fewer decision-makers, that message doesn’t get bogged down by people revising it, questioning it, and interpreting it their own way.

2- Top down is effective at maintaining control

Many industries have rigorous quality control, compliance, and safety regulations. Some examples include healthcare, manufacturing, and banking. For these industries, management needs to ensure that standards are met and that they comply with government regulations. In this case, a top down approach is often ideal for making sure this happens.

3- Communication and coordination are relatively quick and easy

Compare the situation where one person dictates a message to 100 people versus where 100 people debate what the message should be and how it should be carried out. This is a simplified comparison, of course. However, it does make sense that the first situation results in much quicker communication and coordination.

4- Top down management is familiar

Simply put, this is what most professionals have experienced throughout their careers. Very little training is needed to get new employees up to speed on the top down approach.

5- Employees have time to focus on work

Team members don’t have to first make decisions or participate in decision-making before they can sit down to work. This results in much more time to get that work down.

6- Organizations align towards specified objectives

There’s minimal discussion and debate about company direction. People carry out their tasks according to their assignments. This puts the whole organization on the same path towards achieving goals, working on projects, and executing tasks.

7- Top down management facilitates standardization

Everything is easier to standardize when everyone is on the same page, from company message and vision to products and services.

8- Lower risk in decision-making

The idea here is that those at the top of an organization have the most experience and information to make the best decisions for the company. While this depends on many factors outside the purview of top-down structure, when conditions are ideal, risks may be lower.

8 Top-Down Management Disadvantages

Here are some aspects that lead many to question the top down approach in their organization.

1- Disconnect between employee work and goals

The top down disadvantage here isn’t so much that employee work won’t fulfill the goals of leadership. The main problem is that employees might not see how their work fits into the bigger picture of the company goals. This could lead to confusion, discouragement, or suboptimal achievement.

2- Employees won’t know enough about the company

There may be a lot about a particular organization that employees never have an opportunity to see. Leadership may not think they need to know certain details. Where this becomes an issue is when employees don’t know what makes their particular organization distinguished. This may manifest as employees not knowing what their competitive edge is, what drives success and profitability, or even the company mission and vision.

3- They may be little feedback to leadership

The advantage we previously mentioned about lower risk depends wholly on the information leadership is able to attain. Since most of the communication runs from top to bottom, management may not be getting the feedback they need in order to make good decisions. Depending on their industry, much of that information may need to come from day-to-day operations and relationships with clients, something that lower level staff may not have the opportunity to share.

4- Top down control can feel oppressive

If top management lacks leadership skills, particularly soft skills, the control they maintain on the organization will potentially feel oppressive. When only one, or a few, opinions really matter, there’s a lot of pressure for those individuals to have appropriate leadership skills. Otherwise, they end up feeling like overbearing authorities, but not leaders.

5- Management may be slow to respond or pivot

There are two factors to this top down disadvantage. One factor is the time it takes information to get to management. Executives cannot make decisions on issues they don’t know are happening, for example. The other factor is how long it takes executives to decide their course and get everyone else on board. If a company needs to pivot in a new direction, or even decide to pursue a new opportunity, the top down approach sometimes struggles to respond fast enough.

6- Workers may not feel heard or valued

Team members may feel powerless when excluded from the decision-making process. While not all workers will want to be part of the process or be capable of it, some will usually be interested. If they cannot contribute significantly, they’ll be more likely to resign and look for other opportunities where their voices count.

7- Top down management doesn’t always encourage creativity

This warning depends on the industry and the organization. Just because a company uses the top down management style does not mean they will stifle creativity. It means that it may not be the ideal management style for inspiring diversity of thought or thinking outside the box.

8- Employees simply might not find their jobs satisfying

Job satisfaction depends on many variables. Work environment, leadership, opportunities, and being valued are just some of them. Often, if an employee doesn’t find their job fulfilling, it is because of almost intangible reasons and feelings. Not being heard, not being part of the process, and not even knowing what the process leads to their tasks could contribute to dissatisfaction.

How Can Companies Do Top Down Management Right?

Our main takeaways from these eight advantages and disadvantages of top down management can be boiled down to the following:

Information is vital.

With the right information, executives can make better decisions. If they don’t have the right information, don’t have enough information, or don’t get it fast enough, decision-making suffers.

Leadership

The success of the top down approach absolutely depends on the leadership skills of an organization’s management team. If a company wants to, or needs to, operate with a top down structure, they must invest in the best leadership. There is a lot of pressure on leadership with this management style.

Receive Messages from the bottom

While decisions may need to be made by executives, they should still enable some sort of bottom-up communication. At the end of the day, the top of the organization will have the final word. However, that doesn’t mean they can’t listen to various perspectives, ideas, and opinions in order to arrive at that final word. This helps them get the feedback and data they need to make good decisions, but it also helps employees feel heard and valued.

Examples of Top-Down Structure in Organizations

In fact, most organizations follow a top down approach to management. You can practically point to any institution and assume it is top down, especially in heavily regulated industries.

Specific examples include:

The military

The president, the secretary of defense, high ranking generals… Depending on the country we’re talking about, there will be very few individuals making top decisions in the military. These decisions are transmitted down the chain of command and carried out by soldiers.

Healthcare

There are clear rules and regulations that hospitals, pharmaceutical companies, etc. need to follow in order to ensure optimal care for the population. A top down approach is essential to make sure care is aligned, standardized, and high quality.

The financial sector

There is a lot of risk in the financial sector, since the world’s investments, savings, earnings, and credit are on the line. People need to be able to trust their stock market, mutual funds, and banks or the system does not work. Plus, there are many macroeconomic factors that drive decisions, like market, prices, and policies. There isn’t a lot of room for creativity. Top down leadership is not just ideal, but necessary.

Manufacturing

Beyond the regulations involved in manufacturing, it makes business sense for manufacturing companies to use a top down approach. Quality must be maintained throughout the whole manufacturing process to make sure products meet standards across the whole organization, which may span countries and continents.

Companies with notable figureheads

What does this mean? What do Dow Jones & Company and Martha Stewart Living have in common? They both have a single, powerful, and well-known individual at their head. These people usually make all business decisions, for better or worse.

What is Bottom-Up Management

Now let’s discuss bottom-up management and why it has been growing in popularity lately.

Forbes writes about bottom-up leadership, saying, “Instead of dictating the strategy, leaders empower individuals to maximize the value they create for the firm. Leaders become coaches who question and challenge ideas and opportunities to see if there are holes in the logic or the approach.”

What Does a Bottom-Up Management Structure Look Like?

There are many ways this management style may manifest. Most people will illustrate it as an inverse pyramid. This organizational chart implies that team members have quite a lot of power in the company. On the other side, the point of the inverse pyramid, or the company’s leader, is at the bottom.

Another, potentially more accurate, way to imagine a bottom-up approach is closer to a long rectangle, where teams and team leads are all on the same level. This implies that these teams contribute to the overall company strategy, that they all have a voice.

Lastly, we present the circular organizational chart, where the outer edge of the circle consists of the workers and team members and the center is home to the leader of the company. We like this organizational diagram template because it doesn’t imply that the workers are more important than leadership nor that leadership is more important than them.

8 Pros to the Bottom-Up Management Strategy

This list should give professionals a good idea why many organizations are adopting this management style. 

1- Employees are motivated

Since employees are more engaged in company processes, many think that they’re more likely to be motivated and productive.  

2- It’s clear how individual learning and experience leads to success

The more workers learn and know, the better the whole company will be. This is true, not just because of improved task execution, but because workers have a direct say in company strategy and direction. Their talents are fully taken advantage of for the betterment of the whole organization.

3- Employees understand why they’re doing what they’re doing

Team members are more involved in deciding what they will do, which lessens the occurrence of surprise tasks or processes that don’t make sense.

4- The company benefits from diversity

People with different experiences and backgrounds will have different perspectives. When all voices matter, organizations can take full advantage of all these different perspectives to develop and leverage new approaches. 

5- Workers are encouraged to stay relevant

They have a better idea of what’s going on in their organization and in the industry as a whole. Employees can see where they need to improve in order to stay up-to-date and even ahead of the curve. 

6- Bottom up management builds trust

There is a lot more communication between individuals, teams, and departments with this management style. It’s clearer to each individual how everyone depends on everyone else in order for the whole company to move forward.

7- Employees have unique insights

Often the employees in the lower ranks of an organization are the client-facing professionals. They’re the ones who see and participate in day-to-day operations that leaders no longer experience. This gives them an important and unique perspective on how efforts are being carried out, including how accurate goals and effective strategies are. These insights are crucial for good decision-making.

8- Everyone feels aligned with their organization’s mission and values

When done right, the bottom up approach gets everyone involved in their organization’s mission, vision, and culture. People are able to internalize a company’s values because they genuinely care about the company and are directly invested in its success.

8 Bottom Up Management Cons

Not every management system is perfect. Here are some of the disadvantages some companies find with the bottom approach.

1- Not every employee can make good company decisions

This disadvantage isn’t necessarily because some employees lack the skills to make good decisions, but they might not be ready for that level of empowerment.

2- Individual workers might lack big picture visibility

Just because an employee has higher visibility into their own actions and operations doesn’t mean they know what’s happening across the organization. This lack of big picture visibility may not let them make informed decisions as to what they need to do to advance the company.

3- Decision-making can take a long time with so many involved

The more voices there are, the longer it takes to hear everyone and consider all options when it comes to company-wide decision-making. While having many ideas on the radar can lead to innovative plans, it can also lead to a lot of experimentation. This has a high potential of slowing down the deciding process.

4- If people can’t agree, productivity can stall 

Whenever you have discussions, it risks turning to debates, disagreements, and even conflicts. If your team isn’t mature enough, this is more likely to happen.

5- Employees have less time for implementation

Involving employees in the direction of the company takes time away from their regular tasks.

6- Egos might get involved 

If everyone wants their ideas to be heard and considered, they might start competing more and more for recognition. If self-interest turns the focus from company-wide success to individual success, then things can get very messy.

6- It can be uncomfortable to share feedback from the bottom up

Not everyone will feel empowered to give honest feedback to managers. New employees, especially, may feel timid about sharing their ideas and perspectives – something that is necessary for bottom up management to work. 

8- More pressure on employees can lead to higher levels of burnout

Burnout can happen to anyone at any level of an organization. That being said, there is a lot of pressure on decision-makers. If employees aren’t ready for that kind of pressure or don’t have the right tools and support to deal with it, they can burn out quicker than if they were just executing someone else’s plan.

What’s the Best Way to Implement a Bottom Up Approach?

Based on an analysis of the pros and cons of bottom up management, here are some recommendations for making bottom-up a success.

Establish clear processes.

With so many voices and decision-makers on different levels of the organization, processes and procedures become more important than ever.

Hire the right people.

Companies that use the bottom-up approach depend so much on their employees. It’s more critical than ever to ensure the team is built with the right people. Look for people with the right experience, skills, values, and goals that align with the company. Skills change, but values generally stay the same, making them excellent markers of whether someone will fit in with the company or not.

Empower all levels of the organization.

Don’t just tell employees to participate. Create an environment where they feel comfortable, have the tools, and feel the support for their insights. Leaders in these companies are in charge of coaching their employees to ensure they go in the right direction.

Examples of Organizations Using Bottom Up Management

While this leadership style isn’t yet the most prolific, there are still several notable examples of companies using it.

Specific examples include:

Startups

The advantage of startups is that they don’t have to change existing processes and structures to enable a bottom up management style. The smaller environment also lends itself well to this style.

Grassroots organizations

By definition, grassroots organizations are about empowering individuals, which coincides with the values of bottom up leadership.

Software and technology

Industries that depend on innovation and creativity, like software and technology, are increasingly choosing a bottom up approach.

Instead of Top Down vs Bottom Up, What About Top Down and Bottom Up

Possibly more popular than the bottom up framework is a combination of both management styles. Organizations seek to utilize the best of both structures. For example, a company may depend on upper management to set the goals but trust associates to brainstorm, strategize, and carry out their game plan.

We can actually see this in journalism. While the editor-in-chief may decide the general direction of their publication, they depend immensely on individual writers. More often than not, journalists are the ones on the ground, finding stories, pitching ideas, and executing their visions.

Specific examples of a top down and bottom up hybrid are The New York Times, IBM, and Ernst & Young. These companies still depend on executives and directors to make company-wide decisions. However, they give a lot of autonomy to individual teams.

Top Down vs Bottom Up Management Styles in Effect

Here’s how these two management strategies look when applied to some specific processes.

Initiating Strategy

Top down approach

Top executives must start planning new strategies. If executives don’t initiate a strategy, there is little recourse for others to step in.

Bottom up approach

Employees are in charge of initiating their own strategies and planning team-wide and possibly company-wide strategy.

Making Decisions

Top down approach

Decisions are made by executives and upper management. Decisions are communicated to the rest of the company, which does not participate in decision-making.

Bottom up approach

Employees and teams discuss ideas and consider options that will advance them towards company goals. They are able to make decisions that affect the whole company.

Budgeting Decisions

Top down approach

In top down budgeting, executives and directors make all budget decisions. If someone lower down in the company needs funds for something, they have to submit a budget proposal and wait for an answer.

Bottom up approach

In bottom up budgeting, employees and lower level managers often manage budgets, albeit lower ones. They’re able to make low-risk purchases.

Communication

Top down approach

As the name implies, there is a lot of communication from the top to the bottom, but very little from the bottom to the top. Additionally, there isn’t a lot of communication between employees of different departments.

Bottom up approach

Large amounts of communication will be both going down and going up the organization. Even more communication occurs between team members of every level and even between departments as they discuss plans, share ideas, and make decisions.

Developing Products and Services

Top down approach

Executives and management decide what products and services to sell. The rest of the organization executes their plans.

Bottom up approach

There is a lot more opportunity for individuals and teams to develop products and services of their own volition, since they usually manage their own time, goals, priorities, and budget.

Examples of Top Down vs. Bottom Up Structures in Different Industries

In Project Management

Top down approach

All objectives, strategies, information, and budget decisions are made by management, communicated to employees, and executed according to plan.

Bottom up approach

Management communicates objectives, values, and priorities during milestone planning. The implementation specifics are up to team members, who create their own list of tasks towards reaching the milestones.

In Education

Top down approach

School boards and superintendents decide what will be taught at each class level in traditional schools. This is communicated to teachers, who then tell students what they need to learn. Teachers have little power to decide what to teach. Meanwhile, students have no power to decide what they want to learn or how they need to learn it.

Bottom up approach

Montessori schools, for example, encourage students to ask questions and pursue a curriculum according to individual needs and interests. Students are given the tools and support to make their own decisions.

In Public Health

Top down approach

Some public health programs follow a top down structure when they’re run by governments or international organizations dealing with critical worldwide problems and crises.

Bottom up approach

For local programs, the bottom up structure is more common, allowing workers to tailor individual programs to the specific needs of their communities.

In Sustainability

Top down approach

Top down sustainable initiatives involve policy changes, such as emissions mandates and compliance regulations. The objective here is to impact behavior with policy.

Bottom up approach

Bottom up sustainability emphasizes education and individual actions. The objective is to inspire behavior change that leads to culture change and is later reflected in policy.

In Architecture

Top down approach

The Ecole des Beaux- Arts School of Design starts their architectural designs with a basic outline of a complete project. Details are later filled in.

Bottom up approach

Bauhaus architects start by working on a small-scale system that grows into a complete project.

In Marketing

Top down approach

One entity, whether the head of marketing or the agency’s client decides what they want the marketing team to do. They also establish KPIs, channels, and major messages. This style ensures a consistent image and message is given about the company.

Bottom up approach

In a bottom up approach to marketing, individual teams or team members will brainstorm, develop, and pitch ideas of marketing initiatives to the head of marketing or their clients. This way each individual is encouraged to be as creative and strategic as possible.

In Ecology

Top down approach

While not a management style, or even a structure that necessarily involves people, the top down structure can be seen in ecology. In these environments, predators control the population.

Bottom up approach

On the flipside, other ecologies are built on systems where each level depends on the production of the level below it. Without the lower levels, such as plankton in marine ecosystems, the population cannot be maintained.

How to Present Top Down and Bottom Up Management Styles

Here are our recommendations for presenting some of the main aspects of top down and bottom up approaches to management and organizational structure.

How to illustrate top down vs bottom up management using diagrams

Pyramids and Inverted Pyramid Diagrams

The traditional pyramid diagram reflects a top down perspective or top down processing style while the inverted pyramid diagram represents a bottom up approach.

Organizational Charts

A top down organizational chart will typically have one individual at the top, a few below them, and the majority of positions at the bottom.

Meanwhile, a bottom up organizational chart will either be an inverted version of the previous chart, or one where multiple teams are located on the same level, such as in the example.

Conclusion

It’s impossible to say whether top down management or bottom up management is better. At the end of the day, it will depend wholly on the industry, leadership capabilities, and priorities of each organization to decide which management style will work best for them. No matter which management style a company chooses, there will be pros and cons. However, with the right team, the right skills, and best practices, organizations will undoubtedly be able to find success, regardless of which management structure works best for them.

Как менеджеру, вам важно иметь эффективный подход или стиль при руководстве своим отделом. Существует два основных подхода к управлению, которые вы можете выбрать: сверху вниз или снизу вверх . Может быть полезно понять преимущества и недостатки каждого типа при выборе способа реализации собственного стиля руководства.

В этой статье мы даем обзор управления сверху вниз и снизу вверх , преимущества и недостатки каждого типа, а также их ключевые различия и цели, и даем советы по выбору между этими двумя подходами.

Сверху вниз против. управление снизу вверх: обзор

Управление сверху вниз и снизу вверх — оба стиля руководства, которые могут помочь менеджеру или управляющей команде реализовать решения и добиться успеха в масштабах всей компании. Вот краткое описание каждого из них:

• Сверху вниз: Управление сверху вниз , также известное как автократический подход к руководству, является более традиционным из двух подходов. Он предполагает принятие решений лидерами и информирование об этих решениях сотрудников более низкого уровня.

• Снизу вверх: Стиль управления снизу вверх , также называемый моделью семян, означает, что небольшие идеи сотрудников могут перерасти в сложные и органичные планы, необходимые для общего успеха организации.

Оба стиля могут быть полезны в зависимости от условий и целей организации.

Что такое управление сверху вниз?

При управлении сверху вниз избранная группа высокопоставленных лиц работает вместе для принятия важных решений. Руководители, внедряющие управление сверху вниз , управляют процессами планирования и управления организации и принимают общеорганизационные решения, которые они доводят до сведения сотрудников более низкого уровня. Сотрудники более низкого уровня затем выполняют решения, принятые руководителями.

Преимущества и недостатки управления сверху вниз

Преимущества и недостатки подхода сверху вниз включают:

Преимущества

У подхода сверху вниз есть множество преимуществ, таких как:

• Снижение риска при принятии решений: Руководители, наиболее осведомленные о бизнесе, принимают решения, поэтому вероятность того, что решение может пойти не по плану, меньше.

• Более сильное управление: Будучи высшей инстанцией в организации, руководители определяют лучшие практики и цели для всей организации, что приводит к улучшению управления проектами.

• Более быстрое внедрение изменений: Организация может быстро внедрить изменения, потому что руководство принимает решения, а сотрудники более низкого уровня понимают, что они реализуют эти изменения.

• Хорошая организация: Исполнительные менеджеры определяют приоритетные задачи, которые они передают нижестоящим сотрудникам, а внешние и не относящиеся к руководству мнения не влияют на этот процесс.

• Более низкие затраты: Сотрудники низшего звена сосредотачиваются на своих повседневных задачах вместо того, чтобы тратить свое продуктивное время на помощь в постановке общеорганизационных целей.

Недостатки

К недостаткам подхода сверху вниз относятся:

• Ограниченная креативность: Сотрудники придерживаются своих обычных обязанностей, не участвуя в принятии организационных решений и постановке целей, что может ограничить количество доступных творческих решений.

• Отсутствие чувства сопричастности: Не принимая практически никакого участия в принятии решений, сотрудники могут не чувствовать себя связанными с организацией.

• Медленная адаптация: Когда решение принимает один человек или небольшая группа, организация может медленно реагировать на новые вызовы по мере их возникновения.

Что такое управление снизу вверх?

Стиль управления снизу вверх — это перспективный подход, который включает сотрудников всех уровней в процесс принятия решений для всей организации. Включение сотрудников разных уровней в процесс принятия решений предполагает использование их идей и представлений для определения наилучших целей организации.

Преимущества и недостатки восходящего управления

Преимущества и недостатки подхода снизу вверх включают:

Преимущества

Подход снизу вверх имеет следующие преимущества:

• Больше творчества: Он может способствовать формированию уникального видения организации и ее целей, поощряя при этом творческие решения ваших сотрудников.

• Лучшая коммуникация: Когда все сотрудники принимают участие в процессе принятия решений, улучшается коммуникация в рамках всей организации, поскольку все должны обсуждать ситуацию как группа.

• Повышение морального духа: ваши сотрудники могут чувствовать себя включенными и ценными, что создает среду, в которой они могут процветать.

• Повышение уровня сотрудничества: Ваши сотрудники могут обсуждать идеи друг с другом, что укрепляет доверие между командами и отделами.

Недостатки

У подхода снизу вверх есть и недостатки, в том числе:

• Сдерживание сотрудников: Сотрудники могут почувствовать, что ответственность за участие в принятии решений очень велика, и это может отвлечь их от выполнения обычных ежедневных рабочих задач.

• Потенциальные конфликты: Принятие решений и достижение целей может происходить медленнее, потому что ваша компания будет рассматривать все идеи, но могут возникнуть разногласия и конфликты интересов, что еще больше замедлит производительность труда.

• Больше ошибок: Когда много людей одновременно работают над одними и теми же проектами, это может привести к тому, что они будут использовать неточные данные и потенциально совершать ошибки.

Ключевые различия

Существует несколько ключевых различий между подходами к управлению сверху вниз и снизу вверх , например:

• Инициаторы: При подходе сверху вниз руководители начинают процесс планирования и управления. При подходе снизу вверх сотрудники могут инициировать план, когда они рассматривают способы улучшения рабочих процессов и услуг.

• Участники: Когда руководители практикуют управление сверху вниз , они принимают решения для организации, без участия сотрудников более низкого уровня. При системе снизу вверх сотрудники организаций участвуют в обсуждении и принятии решений.

• Частота: Руководители организации встречаются в запланированное время для планирования решений сверху вниз . В качестве альтернативы, члены команды, практикующие управление снизу вверх , могут каждый день находить возможные способы повышения эффективности или прибыльности.

• Сфера деятельности: В модели сверху вниз руководители и менеджмент принимают высокорискованные или высокозатратные решения для изменения направления деятельности компании. В модели снизу вверх сотрудники обсуждают и совместно работают над внедрением небольших, малорискованных или малозатратных изменений.

• Фокус: Подход сверху вниз устанавливает более крупные цели организации, которые сотрудники могут впоследствии разбить на более мелкие подцели. При подходе снизу вверх члены команды сначала определяют компоненты цели, а затем используют их комбинацию для создания общего плана.

• Коммуникация: Подход сверху вниз требует меньше общения между сотрудниками разных уровней. Это отличается от подхода снизу вверх , при котором успех зависит от значительного количества коммуникаций между сотрудниками всех уровней.

Цели нисходящего и восходящего стилей управления

В некоторых отраслях подход снизу вверх получил распространение, в то время как в других отраслях стиль управления сверху вниз работает лучше. Вот несколько примеров:

• Финансы: Подход сверху вниз лучше работает в финансовой отрасли, поскольку макроэкономические факторы определяют рынок и цены, влияя на бизнес-решения. В некоторых банковских сделках подход снизу вверх работает лучше, поскольку микроэкономические факторы влияют на показатели организации по отношению к более крупной отрасли, в которой она работает.

• Нанотехнологии: В этой отрасли используются оба стиля управления. Организация использует подход сверху вниз для принятия решения о стратегии молекулярного производства, в то время как организации используют подход снизу вверх для разработки традиционных производственных стратегий.

• Общественное здравоохранение: Когда правительства борются с мировыми проблемами здравоохранения, такими как искоренение оспы, они используют подход сверху вниз для своих программ. Правительства используют подход снизу вверх для решения местных проблем, таких как доступ к местным медицинским клиникам, где члены сообщества помогают решать вопросы доступности.

• Технология: В индустрии программного обеспечения и технологий у организаций есть мощный стимул использовать стиль управления снизу вверх , чтобы максимально использовать творческий потенциал и опыт сотрудников. Подход снизу вверх становится все более популярным в отраслях, где инновации имеют большое значение.

• Бизнес: В бизнесе компании могут использовать подход сверху вниз , чтобы гарантировать, что самые сложные бизнес-решения, способные оказать огромное влияние, будут приниматься людьми с соответствующей подготовкой и опытом. Этот подход также может облегчить управление бизнес-проектами и сделать его более структурированным.

Эти два метода управления также могут быть основополагающей стратегией для следующих областей:

• Коммуникация: В сфере коммуникации руководство сверху вниз может помочь создать четкий план и цепочку команд. Коммуникация по принципу снизу вверх может создать ощущение командной работы и сотрудничества.

• Бюджетирование: Мышление снизу вверх может помочь предприятиям правильно оценить все потребности в бюджетировании со стороны различных отделов при составлении бюджетного плана.

Как выбрать стиль управления

Многие организации ищут способы включить элементы как восходящего, так и нисходящего подходов к управлению. Однако если вы хотите выбрать определенный стиль для себя и своей компании, вот три шага, которые необходимо предпринять:

1. Решите, хотите ли вы использовать один стиль или несколько

Каждая компания и организация уникальна, с разным уровнем терпимости к риску и открытости к обратной связи. Подумайте, подходит ли вам один стиль или вы можете сочетать элементы подходов к управлению сверху вниз и снизу вверх , чтобы создать особый стиль для вашей конкретной организации.

2. Пересмотрите культуру вашей компании

Изучите культуру вашей компании, задав себе эти вопросы:

• Чувствуют ли сотрудники связь с бизнесом, его миссией и видением?

• Открыто ли руководство общается со своими командами?

• Насколько сотрудники ответственны за свою работу?

• Существует ли культура, богатая обратной связью?

3. Учитывайте размер вашей компании

Подход сверху вниз может лучше работать для больших компаний, чем для маленьких, а подход снизу вверх может быть идеальным для небольших компаний, где каждый может иметь право голоса. Подумайте, насколько велика ваша компания и какой подход будет более применим в вашей конкретной организации.

Подход «сверху вниз» и «снизу вверх» — это непрекращающаяся дискуссия в мире менеджмента.

Каждый из них по-своему хорош для разных проектов, команд и организаций. У обоих есть свои плюсы и минусы, но выбор того, что и когда, — это то, на чем люди все еще застревают.

Причина в том, что эффективное управление имеет ключевое значение, хотите ли вы управлять организацией, успешно завершить или проектировать.

Если все сделано правильно, это может сэкономить время и ресурсы для вас, чтобы инвестировать в другие задачи, избавляя от сложностей и трений.

Итак, давайте сравним методы «сверху вниз» и «снизу вверх» и выясним, какой метод лучше для вас.

Подход «сверху вниз» и «снизу вверх»: что это такое?

Что касается стилей управления, давайте разберемся с подходами «сверху вниз» и «снизу вверх».

Что такое нисходящий подход?

Подход к управлению «сверху вниз» следует классической иерархической структуре, в которой решение принимается сверху вниз. Лица, принимающие решения более высокого уровня, такие как генеральный директор или владелец компании, находятся на вершине этой иерархии. Он спускается к работникам среднего звена, таким как менеджеры, а затем к служащим более низкого уровня.

Думайте о подходе «сверху вниз» как о пирамиде, в которой генеральный директор находится на вершине, а затем расширяется пирамида и наполняется большим количеством людей по пути вниз. Здесь каждое решение, от бизнес-систем и рабочих мест до рабочей силы, определяется и организуется высшим руководством. Затем каждое решение передается вниз, следуя этой цепочке подчинения.

Подход «сверху вниз» основан на ранге сотрудников или отдельных лиц. Лица или сотрудники более высокого ранга полагаются на этот тип управления для решения целей и задач, в то время как сотрудники более низкого ранга полагаются на него для выполнения своих задач. Традиционные отрасли, такие как здравоохранение, производство, розничная торговля и юридические услуги, обычно следуют принципу управления сверху вниз.

Что такое подход «снизу вверх»?

При восходящем подходе к управлению бизнес-цели или обязанности распределяются между сотрудниками. Это означает, что этот тип стиля управления приветствует более широкое участие всей организации, включая лиц, занимающих любой ранг в организации, в рабочих и бизнес-процессах.

После того, как работа завершена, она направляется на утверждение вышестоящим руководителям. Он предлагает больше пространства для совместной работы сотрудников и дает им чувство сопричастности и ценности, поскольку они будут иметь право голоса в различных бизнес-процессах. Они могут внести свой вклад и работать для достижения поставленных целей.

Здесь высшее руководство назначает задачи с крайними сроками разным командам, которые действуют самостоятельно. Команды находят наилучший способ решения проблемы и достижения целей. Это не ограничивается простым выполнением приказов; следовательно, это укрепляет доверие сотрудников к высшему руководству и организации в целом.

В современной рабочей среде восходящий подход набирает все большую популярность, потому что компании становятся более открытыми для того, чтобы слушать то, что говорят все, и приветствовать идеи от всех, независимо от того, сколько у них опыта. Современные предприятия ищут инновационные идеи для решения проблем как клиентов, так и бизнеса. Он используется во многих отраслях, таких как разработка программного обеспечения, маркетинг и т. д.

Подход «сверху вниз» и «снизу вверх»: как они работают?

Как работает подход «сверху вниз»?

Когда организация использует нисходящий подход к управлению, она подходит к конкретному проекту или реализует решение сверху вниз. Они начинают с того, что смотрят на более широкую картину, стоящую за конкретной целью, и начинают работать над ней в обратном направлении, чтобы выяснить задачи, которые каждый человек и команда должны выполнить для достижения этой цели.

В этом дизайне полное планирование проекта происходит на верхнем уровне или уровне управления организации. Они излагают цели, обсуждают выполнимость и создают план. Затем они сообщают план всем остальным в организации для реализации. Кроме того, у них вряд ли есть место для больших корректировок. Уровень управления также может проинструктировать менеджеров о задачах и о том, как распределить их между отдельными сотрудниками.

Таким образом, как только цель достигает среднего или нижнего уровня, менеджеры распределяют задачи и указывают своим командам, чего и как достичь. Таким образом, цель или решение перемещаются сверху вниз, как по пирамиде.

Этот подход эффективен, надежен и устойчив, хотя и может показаться строгим. Он включает в себя сплоченную, похожую структуру для каждого проекта, что устраняет путаницу и поддерживает дисциплину в командах. Это также позволяет командам эффективно следовать хорошо отработанному рабочему процессу.

Как работает подход «снизу вверх»?

Подход «снизу вверх» требует, чтобы организация начала с нижнего уровня на верхний или управленческий уровень. Сотрудники из разных отделов и уровней сотрудничают, чтобы определить шаги для достижения цели.

Здесь более широкие цели могут быть установлены на уровне компании, но ключевые результаты могут быть установлены отдельными лицами и командами. Этот стиль управления является более гибким и полезным для компаний, отдающих предпочтение инновациям. Чтобы команды могли эффективно сотрудничать, планируются ежедневные встречи. Кроме того, менеджеры и лидеры тесно сотрудничают с членами своей команды и определяют решения для каждого уровня, чтобы работа продвигалась эффективно в соответствии с планом.

В отличие от нисходящего подхода, который фокусируется на более крупной проблеме и разбивает ее на более мелкие части для работы, нисходящий подход сначала фокусируется на решении более мелких проблем и их интеграции в полное решение. Он широко используется в таких областях, как прогнозирование, составление бюджета, постановка целей и т. д.

Подход «сверху вниз» и «снизу вверх»: преимущества

Этот подход «сверху вниз» и «снизу вверх» не будет полным, если не вдаваться в подробности того, насколько выгодны они по отдельности. Итак, давайте разберемся в их преимуществах в управлении, начиная с подхода сверху вниз.

Преимущества подхода «сверху вниз»

Подход к управлению «сверху вниз» предлагает множество преимуществ для организаций, особенно для крупных организаций с большим количеством отделов или команд. Вот некоторые из этих преимуществ:

• Лучшая ясность: он предлагает хорошо организованные, установленные и четкие бизнес-процессы для каждой команды и ее членов без путаницы. Поскольку все сообщения и решения исходят из определенного места в одном направлении, это уменьшает недопонимание. Каждый будет знать, чего от него обычно ожидают, и что он готов сделать. Таким образом, они могут достичь цели с четкой картиной в руках, что также повышает эффективность.
• Быстрота реализации: управление сверху вниз предполагает принятие решений в одном месте. Решение проходит весь путь сверху вниз; следовательно, распространение, внедрение и завершение задач становится проще и быстрее. Это также предпочтительный способ для многих инвесторов и предприятий иметь дело с юридическими или другими строго контролируемыми отраслями, поскольку они не ожидают путаницы или неудач.
• Большая ответственность: когда перед членами команды стоят четко определенные цели и задачи, все, что от них требуется, — это работать над ними и добиваться наилучших результатов. Им не нужно тратить свое время на идеи. Однако они также должны нести ответственность за свои действия и обязанности и выполнять свою работу вовремя.

  Кроме того, таким образом упрощается отслеживание неэффективности и проблем, поскольку задачи каждого четко изложены. Таким образом, уровень управления может безопасно обнаружить источник таких проблем и быстро диагностировать их.

• Легкая кривая обучения: нисходящий подход к управлению широко распространен во всем мире. Следовательно, более вероятно, что когда вы нанимаете нового сотрудника, он уже знает об этой структуре и о том, как в ней работать. И даже если они в этом новичок, здесь нет ничего сложного. Все, что им нужно сделать, это выполнять заказы в соответствии с инструкциями и выполнять работу вовремя. Поэтому они считают, что им легче приспособиться к такому стилю управления.
• Снижение рисков. Принятие решений на уровне руководства также приводит к снижению рисков, поскольку именно владелец или генеральный директор определяет цель и утверждает работу. Они работают в отрасли дольше и знают, что делают, имея всю информацию о требованиях. Они также знают риски, связанные с проектом или их решением и его последствиями. Следовательно, только в том случае, если решение является безопасным или проект завершен со всем необходимым, он будет одобрен.

Преимущества подхода «снизу вверх»

Подход «снизу вверх» новее и больше подходит для команд, стремящихся к более тесному сотрудничеству и инновациям. Вот преимущества этого стиля управления.

• Более эффективное сотрудничество: динамика бизнеса меняется. Теперь предлагать план или принимать решения могут не только лица высшего уровня, но и сотрудники более низкого уровня. Хорошая идея может прийти откуда угодно; следовательно, современные предприятия внедряют управление снизу вверх, чтобы приветствовать идеи, позволять командам планировать свои ключевые результаты и определять наилучший способ достижения цели. Все это способствует сотрудничеству во всей организации, где члены команды могут работать рука об руку на каждом этапе.
• Повышение морального духа: когда сотрудникам доверяют принимать решения, они чувствуют, что их ценят и что их мнение имеет значение. Таким образом, сотрудники также начинают больше доверять и ценить компанию и высшее руководство и остаются лояльными сотрудниками. Они могут работать вместе и вместе достигать цели, несмотря на различия в рангах. Это не только повысит их боевой дух, но и поможет вам сохранить лучшие таланты.
• Стимулирует инновации: человек, работающий в полевых условиях, будет иметь опыт в реальном времени о том, что происходит на самом деле, больше, чем тот, кто инструктирует из своей удобной комнаты с кондиционером.

Размышляя об этом, идея восходящего подхода расцвела. Сотрудники более низкого уровня могут дать вам четкий контекст, потенциальные отзывы и предложения, которые могут быть пропущены руководством более высокого уровня. Они также могут генерировать инновационные идеи и творческий подход, чтобы помочь вам добиться лучших результатов.

Подход «сверху вниз» и «снизу вверх»: недостатки

Будет ложью, если я скажу все хорошее об одном и ничего плохого. У всего есть плюсы и минусы, как и у этих стилей управления. Давайте найдем нисходящий и восходящий методы на основе их недостатков.

Недостатки нисходящего подхода

Хотя подход «сверху вниз» полезен с точки зрения ясности, постановки целей, факторов риска и т. д., он также имеет много недостатков. Это может повлиять на моральный дух команды, креативность и конечную цель. Вот как.

• Ограничивает креативность: поскольку все решения передаются от верхнего уровня к нижнему внутри организации, это ограничивает сотрудников в работе над определенными задачами. Это также практически не оставляет места для корректировок и дает меньше возможностей для совместной работы и творчества. Кроме того, многие организации, применяющие подход «сверху вниз», менее склонны прислушиваться к свежим взглядам сотрудников более низкого уровня и менее гибки при внесении изменений.
• Более широкий разрыв между верхним и нижним уровнями: подход к управлению сверху вниз может включать большой разрыв между сотрудниками и отдельными лицами верхнего и нижнего уровня. Это потому, что они менее склонны к сотрудничеству. Верхний уровень будет обрисовывать в общих чертах цель, ее требования и то, как они могут ее достичь. С другой стороны, нижний уровень будет ждать поступления приказов, чтобы начать работу. Следовательно, они работают отдельно и будут меньше взаимодействовать с руководством.
• Низкая вовлеченность: при меньшем сотрудничестве между командами и отделами уровень вовлеченности сотрудников снижается. Они также могут чувствовать, что их мнения и отзывы не так ценятся, даже если они правы. Это снижает доверие и лояльность ко всей организации, что может негативно сказаться на удержании лучших сотрудников.

Недостатки подхода «снизу вверх»

Несмотря на современный подход к управлению, восходящий подход до сих пор не является предпочтительным выбором для многих организаций. Это может стать сложной задачей для многих отраслей и проектов. Давайте разберемся с минусами этого стиля управления.

• Недостаток понимания: не у всех будет более высокий уровень понимания проекта или процессов. Многие сотрудники будут новыми столярами и новичками, а другие могут быть из разных отделов.

  Таким образом, будет невыгодно, если вы начнете включать всех в полный проект. Такие факторы, как цели, бюджетирование, показатели, прогнозирование и т. д., как правило, не известны в масштабах всей организации. И даже если они это сделают, результат может показать неэффективность из-за отсутствия понимания, опыта и воздействия.

• Риск. Доверять все своим небольшим командам может быть рискованно из-за меньшего количества знаний о рисках действий или решений и их влиянии на вашу организацию и ваших клиентов. Это может стать критическим для строго регулируемых отраслей, таких как здравоохранение, банковское дело и т. д. Эти области нуждаются в экспертных знаниях для понимания действия, оценки его риска и других важных аспектов.

Сравнительная таблица

Подход «сверху вниз» Подход «снизу вверх» Решение движется сверху вниз, как в пирамиде. Решение движется снизу вверх, как в перевернутой пирамиде. Меньшая гибкость ограничивает творческий потенциал. Низкое сотрудничество между командами и организацией. Более высокий уровень сотрудничества между командами и всей организацией, независимо от рангов. Четко определенные цели и задачи для каждой команды и участника. Отдельные лица совместно решают проблему, а затем отправляют результат на верхний уровень для утверждения. Меньшая вероятность путаницы и риска. Больше вероятности путаницы и риска. , банковское дело и т. д. Подходит для слаборегулируемых и менее важных отраслей, таких как маркетинг, разработка программного обеспечения и т. д.

Можно ли объединить и реализовать оба подхода?

Да. Адаптация подходов «сверху вниз» и «снизу вверх» в разных местах может принести вашей организации больше преимуществ. Вы можете использовать метод «сверху вниз», чтобы использовать его плюсы и противодействовать его минусам, используя подход «снизу вверх», где это возможно.

Необходимо использовать оба, потому что потребности сотрудников и бизнеса часто меняются. Следовательно, обучите своих менеджеров быть готовыми к обоим подходам и использовать там, где один из них более подходит.

Члены команды могут отправить свою идею или план своему лидеру, чтобы получить одобрение, а затем реализовать их. Вот как вы можете реализовать снизу вверх. Кроме того, долгосрочные цели, составление бюджета и другое важное планирование должны планироваться руководством и доводиться до нижнего уровня.

Некоторые ресурсы

Чтобы помочь вам изучить два режима управления, вот некоторые ресурсы, которые могут пролить больше света на эти темы:

Верьте в людей: восходящие решения для нисходящего мира

Эта книга, написанная Чарльзом Кохом совместно с Брайаном Хуксом, доступна на Amazon. Это даст вам четкое представление о восходящем подходе.

«Сверху вниз», «снизу вверх» и «латерально»: основа планирования коммуникаций

Опять же, отличная находка Amazon. Эта книга Терри Вроблевски превосходна, если вы хотите изучить подходы «сверху вниз», «снизу вверх» и «латеральный».

Революция снизу вверх: освоение развивающегося мира средств связи

Написанная Робом Каллом, вы получите все, что хотите знать о восходящем подходе, из этой книги, доступной на Amazon, и поймете, как этот подход может произвести революцию в мире управления.

Подход «сверху вниз» или «снизу вверх»: что лучше?

Выбор между подходом «сверху вниз» и «снизу вверх» сложен, поскольку каждый проект, команда и компания отличаются друг от друга набором требований и задач.

Поэтому помните о своих требованиях к конкретному проекту и доступных ресурсах для завершения проекта.

Например, если вы являетесь стартапом, работающим в менее рискованном бизнесе с несколькими участниками, лучше использовать восходящий подход. Но если вы малый бизнес, работающий в строго регулируемой отрасли, вы можете выбрать подход «сверху вниз».

С другой стороны, если вы являетесь крупным предприятием с огромным кадровым резервом, вы можете выбрать любой из них. Тем не менее, нисходящий подход обычно предпочтительнее, чтобы уменьшить путаницу на большом предприятии.

Что бы вы ни выбрали, держите ваши каналы связи чистыми и обеспечивайте прозрачность, чтобы ваши сотрудники больше доверяли вам.

Топ-менеджеры, обладающими полномочиями, обличенные властью имеют возможность оказывать серьезное воздействие на организацию, тем самым изменяя ее по всем фронтам. Традиционно в менеджменте это делалось с помощью иерархичных структур, в которых управление осуществлялось сверху-вниз. Этот инструмент, как и другие обладает достоинствами и ограничениями, поэтому в качестве альтернативы применяется управление снизу-вверх.

Сильными сторонами управления сверху-вниз является эффективность и возможность с большой вероятностью прогнозировать достижение желаемого результата. С другой стороны, управление компанией становится костным, несвоевременно реагирующим на вызовы. И здесь на помощь приходит гибкое, способствующее адаптивности, управление снизу-вверх.

Эти два подхода по-разному справляются с противоречиями, присущими управлению изменениями:

• сверху-вниз за счет уменьшения сложности, роста прозрачности процессов и формализации деятельности
• снизу вверх благодаря открытости сложности — уменьшая контроль сверху и  поощряя  самоорганизацию

Управление сверху осуществляется путем постановки конкретной цели, разработки плана для ее достижения, контроля исполнения и корректирующих действий в случае отклонения. При управлении снизу-вверх сотрудники проявляют инициативу, некоторые из идей находят отклик у коллег и поддерживаются лидерами организации.

Управление сверху-вниз оказывается более востребованными в предсказуемых условиях, когда есть конкретная достижимая цель. Управление снизу-вверх будет полезно в условиях неопределенности, когда нужно бороться за все хорошее против всего плохого.

Существуют разные решения относительно комбинирования рассматриваемых двух подходов. Ицхак Адизес предлагается последовательно использовать их. Управление снизу проявляет себя, как демократия, и для выработки эффективного и результативного решения в краткосрочном и долгосрочном периодах. На следующем этапе необходимо использовать управления сверху-вниз (диктатура).

Джон Коттер советует совмещать два подхода параллельно. Иерархическая структура служит для управления сверху инструментами регулярного менеджмента, а сетевая структура позволяет управлять снизу для адаптации к меняющимся условиям.

Василий Демьяненко обращает внимание на то, что в реальной жизни оба инструмента объединены гибридно и в чистом виде не существуют. Каждая организация использует элементы управления и сверху-вниз, и снизу-вверх, которые скрываются в особенностях компании. Метафорично представим модель компании в виде ползунков эквалайзера, которые можно двигать между двумя противоположными характеристиками:

власть — влияние

проектирование — развитие

планирование — оперативность

исполнительность — творчество

стимулирование — мотивация

конкуренция-доверие

Какие симпатичные графические очертания получились:) — законченный гештальт! 🙂

Левая колонка способствует эффективному управлению сверху-вниз, а качества с правой стороны — снизу-вверх.

Каждой организации присущ уникальный выбор количества той или иной характеристики, что делает невозможным ее копирование.