Руководство в отличии от управления это

Когда управленец заявляет: «Какая еще мотивация? Я прикажу, и сотрудники должны это сделать!» — себе он кажется брутальным и суровым, а на деле — просто обедняет палитру своих управленческих инструментов. Приказ — это лишь один, самый простой способ руководства.
Многие путают руководство и управление. И даже не значение слов, а сами процессы.

Управление — это все действия, направленные на достижения цели. Вы управляете компанией, автомобилем, яхтой, жизнью, детьми, диалогом…

Руководство — это прямое воздействие на других людей, подкрепленное полномочиями. Вы руководите отделом, личным водителем, любым коллективом. Руководство — это поставить человеку задачу и цель, и добиться ее выполнения.

Можно управлять коллективом, не руководя?
Так делают теневые лидеры, старейшины в деревне, блогеры-инфлюенсеры и другие авторитетные фигуры.

Можно руководить, не управляя?
Это сержант, передаточное звено между офицером и рядовым.
Руководитель отдела, не имеющий прочих управленческих функций, транслирует подчиненным решения вышестоящего начальства.

К управленческим функциям относится постановка целей, набор персонала, обучение и мотивация, руководство, контроль. Хороший критерий: “чистый” руководитель лишен права увольнять и нанимать сотрудников.

Взять на себя сложные переговоры — это тоже управление. Найти общий язык с другими подразделениями, защитить своих людей от начальственного гнева, сказать вдохновляющую речь, объяснить людям свои планы, узнать и учесть их мнение — это тоже управление.

Технология работы Berner&Stafford направлена на повышение качества управления продажами: оптимизацию процессов, снижение издержек и рост выручки.

Настраиваем систему продаж «под ключ» или помогаем собственникам и топ-менеджерам усилить отдельные элементы: бизнес-процессы, KPI, мотивацию, контроль.

Услуги Berner&Stafford

Бесплатные мероприятия для собственников бизнеса и топ-менеджеров

Аудит бизнеса. Вы получаете информацию о резервах для роста и практические рекомендации по развитию продаж

Бизнесу быть!

14 февраля 2023 | 10:00 – 13:00 | Москва Очная встреча собственников, управляющих и директоров компаний среднего и крупного бизнеса.
Общение, обмен опытом, выступление спикеров и дискуссия.

Продажи, борьба за маржу и развитие бизнеса:
— кросс-функциональные команды;
— центры прибыли и ответственности за план;
— бизнес-процессы и мотивация от прибыли;
— отношения с клиентами – тренды и ожидания.

Персонал:
— эффективность
– как влиять и прогнозировать;
— компетенции –
кого нанимать и как оценивать;
— удаленщики– риски и выигрыши;
— перспективы рынка труда.
Подробнее на странице мероприятия
Организаторы:
Berner&Stafford Управление продажами
КА «‎Визави Консалт» Топ персонал
Стоимость участия – бесплатно. Для участия нужно зарегистрироваться, дождаться подтверждения заявки организатором.

Не пропустите следующую статью

В организациях, органах власти могут осуществляться руководство и управление. В чем их специфика?

Содержание статьи

• В чем заключается специфика руководства организацией?
• В чем заключается специфика управления организацией?
• Сравнение
• Таблица

В чем заключается специфика руководства организацией?

Под руководством организацией или, к примеру, промышленным предприятием чаще всего понимается процесс реализации кем-либо из представителей менеджмента фирмы своих формальных функций (предусмотренных трудовым договором, локальными нормативными источниками), а в большинстве случаев — также решение фактически поставленных задач. Например — связанных с развитием бизнеса.

Но бывает и так, что руководитель у фирмы исполняет свои полномочия всего лишь формально, в то время как реальные задачи решают другие люди. Тем не менее с юридической точки зрения он является главным человеком в организации, имеет исключительное право подписывать договоры, принимать ключевые решения по сделкам.

Таким образом, основной критерий признания сотрудника фирмы руководителем — наличие у него юридически закрепленных полномочий.

к содержанию ↑

В чем заключается специфика управления организацией?

Под управлением организацией понимается осуществление кем-либо из представителей менеджмента компании действий, направленных как раз таки на решение реальных задач бизнеса. Что касается формальных полномочий для этого — они могут и отсутствовать (но в современных эффективных фирмах это редкость).

Управление организацией предполагает следование его субъектом не только формальным процедурам, отраженным в трудовом договоре или локальных нормативных актах, но также наполнение данных процедур полезными действиями, направленными на достижение конкретных результатов.

к содержанию ↑

Сравнение

Главное отличие руководства от управления заключается в том, что первый процесс отражает наличие у человека полномочий (например, подкрепленных трудовым договором на должность директора фирмы), а второй — наличие у человека компетенций, знаний, навыков, необходимых для решения задач, связанных с развитием бизнеса.

На практике руководство и управление в большинстве современных бизнесов осуществляется одновременно. С одной стороны, генеральный директор организации имеет требующиеся полномочия, с другой — знания, которые нужны для реализации соответствующих полномочий. В этом случае руководство может быть синонимом управления.

Но бывает и так, что формально предприятием руководит один человек, а реально управляет другой. В этом случае бизнес может выстраиваться не вполне эффективно в силу недостатка у второго полномочий по юридическому закреплению принимаемых решений. В данной ситуации называть генерального директора управленцем будет не вполне корректно, в то время как того человека, который реально управляет фирмой, неправильно будет считать руководителем.

Определив, в чем разница между руководством и управлением, отразим выводы в таблице.

к содержанию ↑

Таблица

25 Сен 2015

В зарубежной практике существуют различные понятия: «Governance» и «Management». В российской практики их переводят, как правило, «Руководство» и «Управление». Иногда «Governance» также переводят как «Корпоративное управление». Данная статья более подробно раскрывает эти понятия и разницу между ними в контексте проектного управления. – Прим. пер.

Акционеры всё чаще и настойчивее требуют от организации «качественного руководства» («good governance»). Активность акционеров и заинтересованных сторон всё сильнее влияет на работу организации, в том числе и в части проектного управления.Но когда речь заходит о «руководстве», его очень часто путают с «управлением» («management»). Это распространённая ошибка. В самом общем виде, различия между этими понятиями можно описать так: «руководство» фокусируется на создании организационной среды, в которой «управление» сможет эффективно функционировать, а также в поддержании этой среды на необходимом уровне.

Глобальные организации часто сталкиваются с неприятием акционерами низкого уровня «руководства», которое приводит к некачественному «управлению». А это значит, что те неудачи, которые раньше были допустимы, в будущем вряд ли будут спокойно переноситься акционерами. Это относится и к проектной деятельности: акционеры ожидают от компаний эффективного и проактивного подхода к управлению инвестициями в проекты и программы.

Такое положение дел приводит к тому, что проектное управление должно фокусироваться на двух составляющих. Во-первых, на полной цепочке добавленной стоимости от начального инвестиционного решения до получения выгод. Во-вторых – на традиционных областях знаний в управлении проектами, программами и портфелями.

В связи с этим профессионалам в области проектного управления предоставляется возможность расширить зоны своего влияния. Вероятно, проектное управление, в будущем, будет связано как со старшим менеджментом, так и с высшим руководством. PMI уже двигается в этом направлении.

Функции руководства и управления

Понимание различий между управлением и руководством необходимо для эффективной работы проектного менеджера и отстаивания интересов проекта.

Руководство, в первую очередь, фокусируется на балансировке интересов заинтересованных сторон организации. Среди основных функций руководства можно выделить следующие:

• G1 – Определение целей организации
• G2 – Определение ценностей организации
• G3 – Определение культуры организации
• G4 – Создание и внедрение модели руководства в организации
• G5 – Обеспечение ответственности менеджмента
• G6 – Обеспечение согласованности работы организации

Управление и его функции направлены на достижение целей организации в рамках установленной руководством модели и методологии. Анри Файоль в свой книге «Общее и промышленное управление» 1916 года выделил 5 функций управления:

• M1 — Прогнозирование и планирование
• M2 – Организация работы
• М3 – Командование и лидерство
• M4 – Координация работы
• М5 – Контроль работы (при помощи обратной связи)

Рисунок 1 иллюстрирует взаимоотношения между функциями руководства и управления. Функции управления имеют иерархическую структуру (М2 следует за М1), имеют входы от независимых функций руководства (G1-G5 влияют на М1 и М2) и имеют выходы в независимые функции руководства (М5 влияет на G5 и G6).

Рисунок 1: Взаимосвязь между функциями руководства и управления

Задача многих крупных организаций – сформировать эффективную модель руководства для того, чтобы она формировала и обеспечивала эффективную работу функций управления и избежать проблем на нижнем уровне (проектов и программ) из-за неэффективности высокоуровневых функций руководства. Но для этого, в первую очередь, нужно понять, что проблема именно в некачественной реализации функций руководства. Диагностировать проблему на таком высоком уровне не просто, ведь результаты деятельности, на первый взгляд, не напрямую зависят от руководства. Причины неудач часто ищут в управлении, а не руководстве.

После осознания приведённой выше информации встаёт вопрос: как могут руководители проектов и программ повлиять на функции «руководства» для обеспечения эффективной реализации проектов и их успешного завершения?

Смотрите также:

• Консалтинг: Проектно-ориентированная система управления в организации
• Консалтинг: Проектный офис: создание и развитие
• Консалтинг: Корпоративная система управления проектами (КСУП)
• Обучение: Курс «Управление проектами для руководителей» (высшее руководство компаний)
• Статья: Критические факторы успеха проектов

Оригинал: https://www.projectmanagement.com/blog/Voices-on-Project-Management/13701/

Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропускать новые статьи: 

• Telegram-канал «Проектных сервисов»
• Telegram-канал Андрея Бадина, CEO «Проектных сервисов», — «Управляй иначе»
• Facebook
• Instagram
• YouTube
• VK

можно
выделить четыре основных аспекта
различия содержания понятий управление
и руководство:

1)
Управление может иметь место по отношению
к разным системам (природным, техническим,
экономическим и др.); руководство — только
по отношению к социальным системам.

2)
Руководство есть одна из функций
управления.

3)
Руководство – понятие, более адекватно
отражающее особенности управленческой
деятельности субъектов низового и
среднего звена, управление – деятельность
руководителей высшего уровня.

4)
Под социальным управлением можно также
подразумевать некоторую объективную
реальность (“объект”), под руководством
– особенность его концептуального
отражения (“предмет исследования”)

25. Экономическая и другие виды безопасности

Экологическая
безопасноость—
состояние защищенности природной среды
и жизненно важных интересов человека
от возможного негативного воздействия
хозяйственной и иной деятельности,
чрезвычайных ситуаций природного и
техногенного характера, их последствий;
ФЗ №7 «Об охране ОПС»

Национальная
безопасность—
безопасность многонационального народа
как носителя суверенитета и единственного
источника власти в Российской Федерации.
ФЗ № 390 «О безопасности»

Промышленная
безопасность—
состояние защищенности жизненно важных
интересов личности и общества от аварий
на опасных производственных объектах
и последствий указанных аварий; ФЗ от
21 июля 1997 г. N 116-ФЗ «О промышленной
безопасности опасных производственных
объектов»

Пожарная
безопасность
— состояние объекта, характеризуемое
возможностью предотвращения возникновения
и развития пожара, а также воздействия
на людей и имущество опасных факторов
пожара. ФЗ от 21 декабря 1994 г. N 69-ФЗ «О
пожарной безопасности»

Информационная
безопасность
— это состояние защищённости информационной
среды, защита информации представляет
собой деятельность по предотвращению
утечки защищаемой информации,
несанкционированных и непреднамеренных
воздействий на защищаемую информацию,
то есть процесс, направленный на
достижение этого состояния. ФЗ от 27 июля
2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных
технологиях и о защите информации»

Экономическая
безопасность
может быть представлена как состояние
защищенности национального хозяйства
от внешних и внутренних угроз, при
котором обеспечивается поступательное
развитие общества, его экономическая
и социально-политическая стабильность,
не смотря на наличие неблагоприятных
внешних и внутренних факторов. Федеральный
закон от 28 декабря 2010 г. N 390-ФЗ «О
безопасности»

Военная
безопасность
— защищенность личности, общества и
государства от военных угроз; состояние
когда возможность войны сводится к
минимуму, вследствие отсутствия мотивов
применения военной силы, а также
осуществления мер по предотвращению
военной опасности.

26. Этапы возникновения и развития термина «Безопасность»

Безопасность
— это состояние защищенности жизненно
важных интересов личности, общества и
государства от внутренних и внешних
угроз.

Iэтап.
XII в. Термин «безопасность»
зафиксирован в 1190 г. в словаре английского
ученого-философа Робера как «спокойное
состояние духа человека, считавшего
себя защищенным от любой опасности».

II
этап. Тррансфоррмиррование этого понятия
на более высоком, государственном
уровне. С середины XIII в. все более широкое
значение получает понятие «полиция».
Оно трактовалось как государственное
устройство, государственное управление,
цель которого — благо и безопасность
государства.

III
этап. В XVII—XVIII вв. утвердилась точка
зрения, согласно которой главной целью
государства является общее благосостояние
и безопасность. В связи с этим термин
«безопасность» получает новую
трактовку: состояние, ситуация спокойствия,
появляющаяся в результате отсутствия
реальной опасности, а также материальные,
политические условия, соответствующие
органы и организации, способствующие
созданию данной ситуации.

IV
этап. 14 августа 1881 г. в России вышло
«Положение о мерах к охранению
государственного порядка и общественного
спокойствия», где дана характеристика
общественной безопасности как
деятельности, направленной на борьбу
с государственными преступлениями и
являющейся прерогативой политического
сыска.

V
этап. 1917 г. Усиление политизиррованности
термина «безопасность», использование
его в борьбе с контрреволюцией с целью
обеспечения безопасности государства.

VIэтап.
1934 г. Кульминация огосударрствления
термина «безопасность», т. е.
законодательное его закрепление как
государственной безопасности,
использовавшейся в качестве отслеживания
различных ситуаций, возникающих в
духовной жизни общества (создание
объединений, организаций, союзов, попытки
проведения в жизнь конституционного
принципа свободы совести). Все это
привело к ослаблению я практически
полному уничтожению безопасности
общества, личности на долгие годы.

VII
этап. 1992 г. Постановлением Верховного
Совета Российской Федерации введен в
действие Закон Российской федерации
«О безопасности». Настоящий закон
закрепил закрепил правовые основы
обеспечения безопасности личности,
общества и государства, определил
систему безопасности и ее функции,
установил порядок организации и
финансирования органов обеспечения
безопасности, а также контроля и надзора
за законностью их деятельности

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]

• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #
• #