Директор управляющей компании в сфере ЖКХ руководит процессами обслуживания домов. Ему нужны развитые навыки коммуникации — ему приходится управлять как офисными сотрудниками, так и рабочими, например, слесарями и дворниками. Еще нужно быть хорошим управленцем, наладить взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями и государственными органами контроля. Плюс соблюдать множество законодательных требований, чтобы не потерять лицензию на управление домами.
Чем занимается директор УК
Директор УК в ЖКХ — это человек, который руководит процессами обслуживания домов. Вот чем придется заниматься:
-
Заключить договора на поставку коммунальных ресурсов. Управляющая компания, как правило, выступает посредником между жильцами дома и ресурсоснабжающими организациями. В любом многоквартирном доме должны быть: газ, вода, свет, водоотведение, отопление. Еще нужно договориться о вывозе ТБО.
-
Контролировать процессы оплаты ресурсов, переводить деньги в ресурсные организации, если у жильцов нет прямых договоров с такими компаниями на оплату.
-
Контролировать качество предоставляемых услуг. Управляющая компания должна оперативно восстанавливать неполадки в обслуживаемых домах — значит, директору нужно обеспечить наличие подходящего персонала. Как правило, это означает или прием слесарей и электриков в штат, или поиск подходящих подрядчиков.
-
Организовать работу аварийной службы — самостоятельно или с помощью подрядчика. Жильцы должны иметь возможность круглосуточно дозвониться до диспетчера, сообщить о проблеме и при необходимости получить оперативную помощь.
-
Планировать, проводить и контролировать качество текущего ремонта и содержания жилья. Нужно наладить процесс отслеживания возможных дефектов и замены поврежденных элементов.
-
Найти подрядчиков, которые будут контролировать качество работы газового оборудования, если такое есть в доме. И проверять функционирование вентиляционных каналов и дымоходов.
-
В целом координировать все процессы и отслеживать, чтобы все проверки и обслуживание происходили вовремя.
-
Контролировать финансовое состояние организации, при необходимости договариваться с жильцами о повышении сборов за содержание жилья или искать дополнительные способы получать доход — например, общим собранием дома решить сдать в аренду его фасад для размещения рекламы.
-
Обеспечить уборку и благоустройство территории дома.
-
Взаимодействовать с государственными органами, предоставлять им всю необходимую отчетность.
-
Обеспечить работы по взысканию долгов по оплату ЖКУ.
Требования к образованию и опыту работы
Как правило, от руководителя управляющей компании требуют наличия высшего профессионального образования. Подойдет техническое или экономическое направление. Еще для замещения должности обычно нужен трехлетний опыт работы руководителем любой компании и заместителем с периодическим исполнением обязанностей директора в управляющей организации.
Директоров УК не всегда ищут с помощью размещения вакансий. Заместить должность может уже работающий в компании и хорошо проявивший себя главный инженер, юрист или экономист.
Законодательство в отрасли трансформируется довольно быстро — есть десятки нормативных актов, регулирующих процессы, связанные с работой УК, в них постоянно вносят изменения. Руководителю стоит если не изучать их досконально, то хотя бы ознакомиться с обзорами изменений, чтобы быть в курсе происходящего в отрасли.
Смотрите также: ЖКХ. Выбор ТСЖ и проблемы в отрасли
Важным плюсом будет наличие дополнительного образования — повышение квалификации или профильные курсы. Еще стоит посещать отраслевые семинары, которые часто проводят в госорганах, например, в комитетах по ЖКХ муниципалитета или в региональных министерствах ЖКХ.
Что должен знать директор УК
Директор УК в ЖКХ должен разбираться в нормативной базе отрасли, а также иметь экономические и инженерные, технические знания, чтобы контролировать и настраивать процессы.
Вот минимум, который дается на курсах дополнительного образования:
-
Нормативная база, теория и практика технической эксплуатации зданий.
-
Способы экономически рассчитывать и обосновывать плату за услуги управления многоквартирным домом.
-
Основные способы экономии и оптимизации затрат в ЖКХ.
-
Несколько моделей управляющих компаний, их плюсы и минусы.
-
Обязанности директора УК, обязанности сотрудников.
-
Правила взаимодействий с подрядчиками и ресурсоснабжающими организациями.
-
Способы взыскивать долги, возможности профилактической работы с жильцами.
-
Основные сложности в содержании и использовании общего имущества дома.
-
Особенности коммерческого использования имущества многоквартирного дома.
-
Правила проведения общих собраний и других взаимодействий с жильцами.
Лицензия на управление МКД
В 2014 году в сфере управления многоквартирными домами появилось обязательное лицензирование. Процесс регулирует ФЗ №255 от 21.07.2014 года.
Чтобы компанию допустили к работе с МКД, ее руководителю или другому должностному лицу нужно пройти квалификационный экзамен, а после подать заявление на получение лицензии в региональную Госжилинспекцию. Обратите внимание — квалификацию не обязательно проходить самому директору, достаточно иметь в штате сотрудника со сданным экзаменом.
За нарушения правил обслуживания жилья, требований жилищного кодекса и других нормативных актов, лицензию у компании могут отобрать, а директора дисквалифицировать. Конкретные сроки дисквалификации, как правило, определяет суд после требований прокуратуры.
Каких навыков и качеств характера требуют от руководителя УК
Кроме стандартных для любого руководителя лидерских качеств, руководитель УК должен обладать несколькими особыми навыками:
-
Управлять офисными специалистами и рабочими, «белыми» и «синими воротничками». Придется искать индивидуальный подход к каждому сотруднику, способы мотивировать людей как умственного, так и физического труда. Вот подробная статья про разные стили руководства.
-
Умение быстро анализировать информацию и разбираться в особенностях нормативной документации.
У руководителя УК много дел — нужно готовить документы, проводить совещания, выезжать на проблемные объекты, посещать совещания в госорганах, искать подрядчиков и еще десятки задач. Справиться с задачами помогут навыки делегирования полномочий и тайм-менеджмента.
Приглашаем на авторский курс «Директор УК в ЖКХ»
За пять дней вы узнаете, как выявить распространенные ошибки в управлении многоквартирным домом, как наладить работу УК, чтобы процессы соответствовали актуальным требованиям законодательства.
Мы поможем выбрать оптимальную систему управления домами, подскажем, как наладить взаимодействие с поставщиками и потребителями коммунальных услуг, на что обратить внимание в договорных отношения с ресурсоснабжающими организациями.
Узнать подробности, проконсультироваться и записаться на курс →
Отзыв о программе
Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения
редакции.
Должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ. Начисление зарплаты и ответственность за нарушения
Чаще всего для управления МКД жильцы выбирают заключение договора с управляющей компанией. Перед принятием окончательного решения, многие интересуются, кто является директором выбранной ими УК.
И это закономерно, ведь качество работы компании, во многом, зависит от директора, который ей управляет.
Таким сложным делом, как хозяйство жилого дома, должны заниматься профессионалы, с грамотным и опытным руководителем во главе. Эта должность требует от претендента определенного опыта работы в сфере ЖКХ, а его права и обязанности полностью регламентированы должностной инструкцией.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 302-76-94. Это быстро и бесплатно!
Показать содержание
- Требования к директору управляющей компании ЖКХ и образец должностной инструкции
- Права и обязанности
- Зарплата
- Ответственность, в том числе уголовная
- Особенности работы
- Чем занимается заместитель?
Требования к директору управляющей компании ЖКХ и образец должностной инструкции
На должность генерального директора управляющей компании не может быть назначен некомпетентный человек, без соответствующего уровню этой должности образования и опыта. Не стоит путать директора УК с управляющим, поскольку эти должности отличаются своими должностными инструкциями.
Требования к соискателю на должность директора УК в сфере ЖКХ таковы:
- Наличие высшего образования технической или экономической направленности.
- Опыт трудовой деятельности на руководящем посту не менее 5 лет (в строительстве, сфере производства стройматериалов, ЖКХ и т.п.).
- Умение руководить персоналом, организовывать работу и контролировать ее исполнение.
Знания человека, занимающего такую должность, должны охватывать различные аспекты деятельности управляющей компании ЖКХ. Директор УК должен свободно ориентироваться в таких сферах:
- нормативно-правовая база и законодательные акты;
- основы бухучета и экономики, а также организации труда в области ЖКХ;
- специализация, особенности структуры ЖКХ;
- способы управления данным подразделением;
- технология производственных процессов и перспективы улучшения дел;
- требования техники безопасности и охраны труда..
Справка! Функции этой должности сосредоточены в постоянном контроле за непрерывным обеспечением жильцов многоквартирного дома максимально качественными услугами, без срывов и аварий.
Права и обязанности директора подробно изложены в должностной инструкции.
Скачать образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ
Права и обязанности
Директор УК многоквартирными домами обязан:
- Заключать договора с поставщиками энергоресурсов (воды, электроэнергии, тепла, газа).
- Контролировать своевременную оплату поставщикам ресурсов.
- В соответствии с планами, организовывать выполнение текущих ремонтов в общих помещениях домов.
- Контролировать выполнение текущих и профилактических ремонтов технического оборудования (насосов, котлов, лифтов и т.п.).
- Координировать деятельность специалистов УК по правильной эксплуатации наружных и внутренних магистралей и сетей.
- Принимать меры по улучшению благоустройства прилегающей к дому территории.
- Контролировать финансовое состояние УК.
- Представлять УК в городских структурах и органах.
Должностная инструкция обязывает директора управляющей компании ЖКХ знать все о состоянии дел предприятия, в том числе и финансов, владеть информацией о работе каждого из своих сотрудников.
Директор УК многоквартирным домом наделен такими правами:
- подписывать финансовые, отчетные и иные документы;
- заключать от имени УК договора, соглашения;
- согласовывать калькуляции и утверждать тарифы, договорные цены на услуги;
- утверждать должностные инструкции для инженеров, паспортистов, и даже дворников, вносить изменения в штатное расписание, увольнять сотрудников или принимать их на работу;
- поощрять добросовестных работников и наказывать взысканиями нерадивых;
- следить за сохранностью имущества многоквартирного дома;
- обеспечивает исполнение коллективного договора;
- создавать безопасные условия работы;
- держать ответ перед муниципальными органами и жильцами за качество работы предприятия.
Важно! Главная цель руководителя УК — обеспечить бесперебойное и качественное предоставление услуг жильцам всеми силами и средствами, находящимися в его власти и распоряжении.
Зарплата
Управляющие компании — это коммерческие организации, созданные для получения прибыли. Этот факт имеет непосредственное отражение на заработной плате директора УК, которая состоит из:
- установленного оклада;
- премиальных выплат.
Труд директора управляющей компании полностью оплачивается собственниками жилья. В квартплату, которую они ежемесячно платят, заложена статья расходов на заработную плату всего обслуживающего персонала и, в том числе, руководящего аппарата.
Оклад является фиксированной величиной. Он устанавливается при заключении трудового договора Советом Учредителей коммерческой организации. Директор не вправе самовольно увеличивать свой оклад.
Премиальные выплаты не имеют установленных критериев. Они могут выплачиваться по результатам работы за месяц, квартал или год. Премии начисляются из прибыли УК.
Если за отдельно взятый период поступающие денежные средства не ушли на ремонтные работы, устранение аварийных ситуаций или другие нужды, они могут быть распределены между работниками компании. Дополнительная плата с жильцов на увеличение зарплаты директора не взимается.
Ответственность, в том числе уголовная
Директор УК подписывает договор с владельцами квартир МКД, где указывается, что всю ответственность по управлению домом он берет на себя. Законодательно эта норма закреплена в статье 53.1 ГК РФ и статье 44 ФЗ №14.
Внимание! Если по вине директора был нанесен материальный ущерб или упущена денежная выгода, то в соответствии со статьей 15 ГК РФ сумма потерь возмещается из его зарплаты.
Руководитель УК может быть привлечен к административной ответственности по статьям:
— 8.1 – нарушение экологических норм при строительстве и эксплуатации зданий;
— 8.4 – невыполнение требований по проведению экологической экспертизы или отказ от нее;
— 19.5 – невыполнение в срок законного предписания.
Штрафные санкции для должностных лиц определены в размере от 5-ти до 10-ти тысяч рублей.
Директор управляющей компании, как физическое лицо, может привлекаться к уголовной ответственности. Основания для уголовного преследования:
- неуплата налогов;
- нарушение трудовых норм;
- ущерб интересов кредиторов и многое другое.
Руководитель УК несет ответственность по действующим законодательным нормам. Он отвечает не только перед жильцами МКД, но и перед муниципальными органами власти за сохранность вверенного ему имущества.
Особенности работы
Деятельность на должности директора УК многоквартирным домом имеет свои особенности. Связано это с тем, что УК выступает посредником между организациями, предоставляющими услуги и ресурсы и потребителями, то есть жильцами. И с одними, и с другими УК связана договорами, на которых стоит подпись главы.
Директор в своей деятельности контактирует со всеми своими сотрудниками, держа руку на пульсе компании, и всегда должен быть осведомлен обо всех, самых мелких проблемах, чтобы понимать, когда следует вмешаться и перенести их решение на другой, более высокий уровень.
Внимание! Управлять такой сложной многофункциональной структурой, как УК, может только действительно очень грамотный, компетентный и деятельный человек с личностными качествами руководителя.
Подписав на основании ст.162 ЖК РФ договор, директор становится ответственным за все, от наличия тепла в каждой квартире до наличия достаточного количества качелей на детской площадке.
Чем занимается заместитель?
Директор управляющей компании может назначить своего заместителя, как в целом, так и в какой-то конкретной области. Чаще всего, от заместителя директора требуется опыт работы в сфере ЖКХ и менеджмента, а также экономическое либо техническое образование.
Должность заместителя директора УК является руководящей, подчиняется он непосредственно директору. Все права, обязанности и ответственность зама прописаны в его должностной инструкции.
К основным обязанностям замдиректора в УК относят:
-
Работа с жильцами дома. Он должен проводить с жильцами систематическую просветительскую работу, целью которой является повышение бытовой культуры жильцов МКД.
Такая работа обусловлена тем, что УК обязана поддерживать чистоту на общей территории дома, а осознанность граждан в этом вопросе и их ответственное отношение к общему имуществу позволяет экономить затраты УК.
- Помощь директору в подборе кадров. Заместитель директора не имеет права самостоятельно увольнять либо брать на работу сотрудников. Однако он принимает участие в подборе профессиональных кадров, рекомендуя их руководству, следит за условиями и качеством их работы.
- Работа с должниками. Заместитель проводит постоянную работу с жильцами МКД, информирует их о необходимости оплачивать платежи. В трудных случаях, занимается сбором документации для подачи иска с целью взыскания дебиторской задолженности.
- Выполнение функций директора во время его отсутствия — подпись договоров, принятие решений.
Скачать образец должностной инструкции заместителя директора управляющей компании ЖКХ
Подписав договор с жильцами, директор управляющей компании принимает на себя обязанности по управлению МКД. Сфера его деятельности, без преувеличения, является широкой. Он должен администрировать большое количество процессов — от подписания договоров с РСО до соблюдения чистоты во дворе дома.
Кандидат на такую должность, помимо экономических знаний и навыков менеджмента, должен быть прирожденным лидером. Также, как и его заместитель, директор несет материальную ответственность за причинение вреда имуществу МКД управляющей компанией, которую он возглавляет.
Это быстро и
бесплатно!
Владельцы квартир всегда желают найти тех, кто будет хорошо заботиться о нормальном существовании их дома, поэтому чаще всего отдают предпочтение лицензированной управляющей компании.
Это дает жильцам уверенность, что за их жилым комплексом будут ухаживать грамотные профессионалы, возглавляемые опытным директором. Но мало кто знает, за что именно отвечает директор управляющей компании в сфере ЖКХ. Попробуем в этом разобраться.
Показать содержание
- Общие положения
- Обязанности
- Права
- Ответственность
- Особенности работы
- Правила составления и изменения документа
Общие положения
Нельзя допускать, чтобы директором УК стал человек, не разбирающийся и не имеющий какого-либо опыта работы в данной сфере услуг. Поэтому общие требования к человеку, который претендует на место руководителя управляющей организации, следующие:
- Высшее образование технического или экономического профиля.
- Не менее 5 лет опыта работы на должности руководителя или его заместителя (в строительстве; сфере производства стройматериалов, ЖКХ и т.п.).
- Наличие хороших навыков руководства персоналом, организации работы и контроль за ее исполнением.
Функции директора управляющей компании:
- Постоянный контроль за обеспечением владельцев жилых домов ЖКХ услугами высшего качества, без срывов и аварий.
- Формирование условий для внедрения новейшего технического оборудования и технологий.
- Владение информацией о работе каждого из сотрудников его компании.
- Контроль за соблюдением законов в деятельности организации, которой он руководит.
Обязанности
Основные обязанности главы управляющей компании:
- Заключение договоров с поставщиками различных ресурсов, необходимых жилому комплексу (воды, электроэнергии, отопления, газа).
- Контроль за своевременной оплатой коммунальных услуг.
- Координирование обеспечения предприятия необходимыми материальными благами техническими условиями для ее нормальной деятельности.
- Обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан.
- Организация запланированных ремонтных работ и контроль за их выполнением.
- Наблюдение за тем, как производится текущий и профилактический ремонт технологического оборудования (насосов, котлов, лифтов и т.п.).
- Утверждение мер по улучшению качества благоустроенности прилегающей к дому территории.
- Контроль за материальным положением управляющей компании.
- Координирование работ специалистов.
- Представление управляемого им предприятия в различных городских структурах и органов государственной власти.
СПРАВКА. Руководитель УК обязан предоставлять свободный доступ к информации об основных показателях ее деятельности, об оказываемых услугах, их стоимости, о тарифах на предоставляемые коммунальные услуги в Интернете или на стендах в офисе управляющей компании.
Если эта информация по каким-то причинам скрывается, жильцам нужно обратиться в суд.
Права
Руководитель управляющего предприятия в сфере ЖКХ имеет право на:
- Составление и подписание финансовых, отчетных и других документов.
- Представление интересов управляющей компании без доверенности при общении с гражданами и разными организациями.
- Заключение и расторжение любых видов договоров. (Например, трудовых.).
- Открытие в банках счетов всех видов.
- Утверждение и подписание должностных инструкций подчиненных сотрудников, приказов и распоряжений, принятие на работу и увольнение работников, поощрение или привлечение к материальной ответственности служащих.
- Установление принципов внутреннего трудового распорядка, а также штатного расписания.
- Распоряжение собственностью и финансами управляющей компании.
- Принятие решений в пределах своей компетенции. Например, согласовывать калькуляции или утверждать тарифы.
Ответственность
После того, как жильцы дома выбрали управляющую организацию, они подписывают с ее руководителем договор на содержание дома. В этом документе сказано, что последний берет на себя всю ответственность за деятельность УК. Поэтому именно директор несет ответственность:
- За отсутствие качественного и своевременного осуществления функций управляющей компании.
- За убытки, которые были причинены жильцам, действием или бездействием предприятия в процессе исполнения его обязанностей.
Взыскать материальную компенсацию за убытки, принесенные управляющей компанией, можно через подачу иска в суд по статье 14 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- За разглашение информации, которая содержит коммерческую тайну.
- За целостность и продуктивное использование имущества жильцов дома.
- За финансовые и хозяйственные результаты предприятия в тот момент, когда начальник находился на своем посту и последствия решений, которые он принимал.
- За правонарушение, которые были совершены в тот момент, когда он управлял компанией.
Руководитель такого предприятия несет личную ответственность за последствия утвержденных им постановлений, которые выходили за пределы его полномочий.
Также глава организации не может освободиться от ответственности, даже если правонарушения, влекущие за собой последствия, были совершены людьми, которым он передал свои полномочия.
Особенности работы
Управляющая компания в сфере ЖКХ всегда выступает в качестве посредника между владельцами жилых комплексов и учреждениями, которые поставляют услуги, необходимые собственникам домов. С каждой из этих организаций директор должен составить договоры, а также составить с жильцами домов соглашение на предоставление услуг управляющей компании.
С этого момента глава управляющей организации отвечает практически за все, что касается содержания многоквартирного дома и прилежащей к нему территории. От наличия отопления в каждой квартире до вывоза мусора и чистоты детских площадок возле многоэтажек.
Правила составления и изменения документа
Должностная инструкция директора управляющей компании в сфере ЖКХ – это документ, в котором прописаны все требования к руководителю такой организации или человеку, желающему занять эту должность. Кроме этого, в инструкции указаны права и обязанности начальника УК, а также случаи, за которые он несет ответственность.
Должностная инструкция имеет следующую структуру:
- Шапка – вверху слева должно быть указано название организации, в которой предстоит работать директору. А справа – имя должностного лица, который утвердил этот документ.
- Информационная составляющая – этот элемент содержит в себе общие положения, функции, должностные обязанности, права и ответственность директора, описанные выше.
- Дата утверждения, а также подписи начальников юридического отдела и кадровой службы.
- Скачать бланк должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ
- Скачать образец должностной инструкции директора управляющей компании ЖКХ
При составлении должностной инструкции необходимо пользоваться тарифно-квалификационными справочниками. Например, Единым квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих.
Если у директора управляющей компании расширяется список выполняемых им обязанностей, должностную инструкцию следует изменить в следующем порядке:
- Подготовить новую редакцию должностной инструкции, где прописаны новые функции, права и обязанности директора управляющей компании (или документ, содержащий перечень поправок в действующую инструкцию).
- Утвердить новую редакцию или документ приказом.
- Ознакомить директора с новой должностной инструкцией (или приказом об утверждении перечня поправок в действующую инструкцию).
- Скачать бланк приказа об утверждении новой должностной инструкции
- Скачать образец приказа об утверждении новой должностной инструкции для директора УК
Должность начальника управляющей компании в сфере ЖКХ является одной из важных административных вакансий для штата УК. Без директора невозможно создание и нормальное функционирование компании по обеспечению жилых домов различными ресурсами.
Поэтому важно, чтобы эту службу нес человек, который разбирается в основных законодательных актах, регулирующих деятельность ЖКХ; азах экономики, бухгалтерского учета и организации труда.
УТВЕРЖДАЮ:
_______________________________
[Наименование должности]
_______________________________
_______________________________
[Наименование организации]
_______________________________
_______________________/[Ф.И.О.]/
«______» _______________ 20___ г.
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет и регламентирует полномочия, функциональные и должностные обязанности, права и ответственность начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству [Наименование организации в родительном падеже] (далее — Компания).
1.2. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом руководителя Компании.
1.3. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству подчиняется непосредственно [наименование должности непосредственного руководителя в дательном падеже] Компании.
1.4. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству относится к категории руководителей и имеет в подчинении [наименование должностей подчиненных в дательном падеже].
1.5. На начальника Управления ЖКХ распространяется действие законодательства РФ о труде с особенностями, установленными законом о муниципальной службе.
1.6. На должность начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж муниципальной и (или) государственной службы не менее пяти лет либо стаж работы по специальности не менее трех лет.
1.7. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству отвечает за:
- эффективное исполнение поручаемой ему работы;
- соблюдение требований исполнительской, трудовой и технологической дисциплины;
- сохранность находящихся у него на хранении (ставших ему известными) документов (сведений), содержащих (составляющих) коммерческую тайну организации.
1.8. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать:
- Конституцию Российской Федерации, федеральные законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации;
- Устав [наименование административно-территориальной единицы] и региональное законодательство в сфере жилищно-коммунального хозяйства;
- порядок работы со служебной информацией;
- правила делового этикета;
- правила по охране труда и пожарной безопасности;
- правила внутреннего трудового распорядка.
1.9. Начальник управления ЖКХ обязан:
- соблюдать ограничения и запреты, связанные с муниципальной службой, установленные федеральным законодательством о муниципальной службе в РФ;
- сообщать в компетентные органы о фактах обращения в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений.
1.10. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству в своей деятельности руководствуется:
- локальными актами и организационно-распорядительными документами Компании;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- правилами охраны труда и техники безопасности, обеспечения производственной санитарии и противопожарной защиты;
- указаниями, приказаниями, решениями и поручениями непосредственного руководителя;
- настоящей должностной инструкцией.
1.11. В период временного отсутствия начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству (отпуск, болезнь), его обязанности возлагаются на [наименование должности заместителя].
2. Функции
2.1. Реализация основных направлений развития жилищно-коммунального комплекса города.
2.2. Координация деятельности организаций жилищно-коммунального хозяйства независимо от их организационно-правовой формы.
2.3. Создание условий для развития конкурентных отношений в сфере жилищно-коммунального комплекса, управлении и обслуживании жилищного фонда.
2.4. Обеспечение механизма устойчивого и надежного функционирования систем жилищно-коммунального хозяйства и управления муниципальным жилищным фондом.
2.5. Совершенствование системы управления многоквартирными жилыми домами.
3. Должностные обязанности
Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Осуществляет организационное руководство управлением, определяет направление его работы.
3.2. Организует работу специалистов управления и осуществляет контроль за надлежащим исполнением ими своих должностных обязанностей.
3.3. Организует работу по формированию целевых комплексных программ и планов в области жилищно-коммунального хозяйства и осуществляет контроль за их исполнением.
3.4. Издает приказы в пределах своей компетенции в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.5. Готовит и представляет Главе города предложения о порядке и объемах финансирования затрат на содержание и эксплуатацию жилищного фонда города;
3.6. Оказывает содействие развитию конкуренции между организациями жилищно-коммунального комплекса.
3.7. Организует и проводит совещания с руководителями организаций, независимо от их ведомственной подчиненности, по вопросам, входящим в компетенцию управления;
3.8. Осуществляет прием граждан и организаций и обеспечивает своевременную подготовку ответов на их обращения.
3.9. Осуществляет координацию и регулирование вопросов реформирования жилищно-коммунального комплекса;
3.10. Представляет информацию о деятельности Управления ЖКХ Администрации города [наименование].
В случае служебной необходимости начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству может привлекаться к выполнению своих должностных обязанностей сверхурочно, в порядке, предусмотренном положениями федерального законодательства о труде.
4. Права
Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству имеет право на:
4.1. Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.
4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления.
4.4. Внесение на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.5. Ознакомление с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.6. Подписание и визирование документов в пределах своей компетенции.
4.7. Все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4.8. Защиту своих персональных данных.
4.9. Повышение профессиональной квалификации.
4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
5. Ответственность и оценка деятельности
5.1. Начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству несет административную, дисциплинарную и материальную (а в отдельных случаях, предусмотренных законодательством РФ, — и уголовную) ответственность за:
5.1.1. Невыполнение или ненадлежащее выполнение служебных указаний непосредственного руководителя.
5.1.2. Невыполнение или ненадлежащее выполнение своих трудовых функций и порученных ему задач.
5.1.3. Неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
5.1.4. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученной ему работы.
5.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности предприятия и его работникам.
5.1.6. Не обеспечение соблюдения трудовой дисциплины.
5.2. Оценка работы начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству осуществляется:
5.2.1. Непосредственным руководителем — регулярно, в процессе повседневного осуществления работником своих трудовых функций.
5.2.2. Аттестационной комиссией предприятия — периодически, но не реже 1 раза в два года на основании документированных итогов работы за оценочный период.
5.3. Основным критерием оценки работы начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству является качество, полнота и своевременность выполнения им задач, предусмотренных настоящей инструкцией.
6. Условия работы
6.1. Режим работы начальника Управления по жилищно-коммунальному хозяйству определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Компании.
6.2. В связи с производственной необходимостью начальник Управления по жилищно-коммунальному хозяйству обязан выезжать в служебные командировки (в том числе местного значения).
6.3. В связи с производственной необходимостью начальнику Управления по жилищно-коммунальному хозяйству для осуществления его трудовых функций может предоставляться служебный автотранспорт.
7. Право подписи
7.1. Начальнику Управления по жилищно-коммунальному хозяйству для обеспечения его деятельности предоставляется право подписи организационно-распорядительных документов по вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
С инструкцией ознакомлен ___________/____________/ «____» _______ 20__ г.
(подпись)
Директор управляющей компании – должность, требующая от претендента опыт работы и образования.
Многие путают директора УК с управляющим, но это совершенно разные должности.
У директора немного другие функции, так как это более ответственная работа.
Показать содержание
- Общие положения и функции данной должности
- Основные обязанности
- Права директора управляющей компании
- Ответственность
- Особенности работы
Узнайте на нашем сайте о плюсах и минусах управляющих компаний, о её правах и обязанностях перед жильцами, а также о стандартах раскрытия информации. О том, имеет ли право УК выписывать жильцам предписания или вовсе отказаться от обслуживания лома, читайте в наших статьях.
Общие положения и функции данной должности
Управляющая компания выполняет огромное количество работы, направленной на содержание многоквартирных домов, поэтому директор такой фирмы должен быть компетентным специалистом.
К нему предъявляются следующие требования:
- Высшее техническое или экономическое образование.
- Опыт работы на руководящей должности не менее 5 лет.
- Обладание такими качествами, как умение организовывать работу или контролировать выполнение распоряжений.
Глава управляющей компании должен знать:
- нормы жилищного законодательства;
- бухучет и нормы организации труда;
- производственный процесс;
- правила охраны труда.
Главная функция директора – это обеспечение жильцов, которые доверили ему управление домом всем необходимым для комфортной и безопасной жизни.
Образец трудового договора с директором управляющей компании
Трудовой договор с заместителем директора
О таких процедурах, как : передача новостройки от застройщика к УК, проведение конкурса по выбору управляющей организации, создание собственной управляющей компании в качестве бизнеса, ведение бухучета УК на УСН и ОСНО, регистрация её на ГИС ЖКХ и получение лицензии, а также банкротство УК, вы можете узнать на нашем сайте.
Основные обязанности
Должностные обязанности директора управляющей компании ЖКХ довольно обширны. Но основными являются:
- Заключение соглашений с поставщиками всех необходимых ресурсов.
- Контроль за поставкой указанных ресурсов.
- Организация текущего ремонта в местах общего пользования.
- Контроль осуществления ремонта помещений или оборудования.
- Координация работы специалистов.
- Осуществление мер, направленных на благоустройство придомовой территории.
- Проверка финансового состояния управляющей компании.
- Представление организации в государственных органах.
Руководитель УК обязан быть в курсе финансового положения компании, технического состояния здания, а также качества работы своих сотрудников.
Должностная инструкция директора управляющей компании ЖКХ — образец
Должностная инструкция заместителя директора управляющей компании ЖКХ
Образцы должностных инструкций главного инженера управляющей компании и паспортиста вы можете скачать на нашем сайте.
Права директора управляющей компании
У руководителя такого уровня есть определенные полномочия:
- Он имеет право подписывать финансовую и отчетную документации организации.
- Заключать от имени управляющей компании необходимые сделки.
- Может утверждать тарифы, стоимость услуг подрядчиков.
- Он обладает правом утверждать должностные инструкции специалистов, которые трудятся в УК.
- Вправе нанимать или увольнять всех штатных работников организации.
- Может устанавливать поощрения и взыскания для подчиненных.
- Заниматься сохранностью имущества жильцов дома.
- Отвечать за деятельность управляющей компании перед собственниками недвижимости и уполномоченными органами.
Из этого следует, что у такого начальника немало прав и обязанностей, включая организацию работы подчиненных от дворника до управляющего.
Ответственность
Так как директор управляющей компании подписывает соглашение на содержание дома с жильцами, он берет всю ответственность за деятельность УК на себя.
Также к ответственности начальника управляющей компании можно отнести:
- Осуществление деятельности компании от имени собственников квартир.
- Соблюдение конфиденциальности, связанной с работой УК.
- Ответственность за невыполнение своих профессиональных обязанностей.
- Несение материальной ответственности.
Что касается материальной ответственности за нанесенный ущерб собственникам жилья, то взыскать с руководителя компенсацию можно в установленном законом порядке. То есть, подавая иск в суд.
Особенности работы
Работа директором управляющей компании подразумевает некоторые особенности. УК в данном случае выступает в качестве посредника между жильцами и организациями, поставляющими разнообразные услуги.
И с каждой из этих сторон он должен составить соглашения, условия которых должны быть выполнены. В противном случае он должен принять меры по расторжению договора и взысканию компенсаций.
Помимо этого УК в лице своего руководителя должна отчитываться перед муниципалитетом за своевременное предоставление собственникам жилья всех необходимых ресурсов.
Именно поэтому в начале своей работы директор должен учитывать все эти особенности и понимать свою ответственность перед всеми сторонами.
Подписание договора с жильцами означает, что теперь директор отвечает практически за все, что касается содержания многоквартирного здания и территории.
Мало знать, что именно требуют жильцы, а также каким образом выполнить их просьбы.
Важно следить за качеством выполнения обязанностей подчиненными и всей документацией.