___ — общая цель предприятия, выражающая причину его существования
___ — объединение людей, совместно реализующих программу или цель и действующих на основе определенных правил и процедур
___ — один из основных документов технической конструкторской документации (на изделие, продукты и т.д.), в которой указываются название изделия, его составные части и элементы, масса и другие данные
___ — процесс обмена информацией, ее смысловым значением между людьми
___ — состояние, побуждающее совершать действия, направленные на удовлетворение потребностей
___ — специалисты по управлению в условиях современного производства
___ — это исходный момент в деятельности менеджера, приобретающий все большее значение в условиях рыночной экономики
___ — это концентрирование руководства и управления в одном органе с отсутствием передачи полномочий
___ — это метод научно обоснованного предвидения возможных направлений будущего развития
___ — это общий комплексный план, предназначенный для осуществления миссии и достижения хозяйственных целей организации
___ — это особый вид взаимодействия субъектов организации, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможным реализацию ее целей
___ — это перевод полученных стимулов в конкретную интерпретацию значения переданного сообщения
___ — это положение, в соответствии с которым устанавливаются параметры принятия повторяющихся второстепенных решений
___ — это право, воля и сила, свобода действий и распоряжений
___ — это процесс, посредством которого некоторая идея передается от источника к получателю с целью изменить поведение этого получателя
___ — это способность эффективно использовать все имеющиеся источники власти для превращения созданного для других видения в реальность
___ — это средство, с помощью которого сообщение передается от источника к получателю, путь физической передачи сообщения
___ — это стимул, который источник передает получателю
___ — это стратегия, рассчитанная на потребителей, которые желают заплатить больше, но взамен ожидают более широких возможностей выбора и более высокого уровня качества
___ — это форма междисциплинарной интеграции и кооперации управленческой деятельности
___ -это процесс разработки планов развития, а также комплекса практических мер по их выполнению
___ включает анализ достигнутых результатов (обратная связь) и выступает как исходный пункт нового цикла управления
___ как компонент модели коммуникации – это создатель сообщения
___ как метод менеджмента, связан с поиском научно обоснованных нововведений
___ как свойство организационной культуры – это сила воздействия культуры на работников
___ конфликта — основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты конфликта вступают в противоборство
___ конфликтного взаимодействия могут выступать отдельные индивиды, социальные группы, подразделения организации
___ культура — это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях
___ культура — это разделяемые всеми ценности, представления, ожидания, нормы, приобретенные по мере вхождения в компанию и за время работы в ней
___ линия — упорядоченная последовательность производственных ресурсов, проходящих через всю систему от входа до выхода готовой продукции
___ менеджмента отражает его результативность в достижении целей управляемого объекта и обеспечении социально-экономического эффекта в сопоставлении с использованными ресурсами и затратами на управление
___ менеджмента предполагает оценку деятельности менеджеров и аппарата управления за определенный период
___ методы управления – это способы воздействия на интересы персонала, связанные с организацией труда, быта и отдыха в целях активизации его деятельности, придания ей творческого и истинно заинтересованного характера
___ методы управления – это способы регулирования взаимоотношений между людьми с целью формирования благоприятного климата в коллективе, который является важнейшим фактором высокоэффективной деятельности людей
___ обследование представляет собой процесс, при помощи которого осуществляется диагноз внутренних проблем, методичная оценка функциональных зон организации, предназначенная для выявления ее стратегически и сильных и слабых сторон
___ операций — это рыночная стоимость произведенных «выходов», деленная на общую величину затрат организаций на израсходованные «входы»
___ организационная культура исходит из разделяемых работниками образцов предположений, веры и ожиданий, группового восприятия организационного окружения с его ценностями, существующими вне личности
___ организационной культуры определяется количеством важных предположений, разделяемых работниками
___ организационную культуру связывают с физическим окружением, создаваемым в организации: само здание и его дизайн, место расположения, оборудование и мебель и т.п.
___ планы содержат указания по осуществлению действий, носящих разовый характер
___ планы стандартизируют решения по регулярно повторяющимся операциям, процессам
___ планы являются основным инструментом реализации стратегических планов
___ планы, описывают действия, которые стоит предпринять в ближайшем будущем в конкретной сфере производства
___ подсистема операционной системы выполняет производительную работу, непосредственно связанную с превращением входных величин в выходные
___ подход к управлению характеризуется одновременным комплексным всесторонним рассмотрением предмета изучения, будь то процесс, предмет или информация
___ подход применяется в менеджменте как способ упорядочения управленческих проблем, их структурирования, определения цели решения, установления взаимосвязи и зависимости элементов проблем
___ потенциал любого предприятия – это совокупность его ресурсов и способность их использования с целью создания товаров и услуг и получения максимального дохода
___ представляет собой финансовый план, который служит руководством и средством контроля над будущими операциями
___ представляют собой нечто вроде плана действий, состоящего из серии шагов, которым необходимо следовать при выполнении отдельных заданий
___ представляют собой предписания о том, какие действия должны быть предприняты в каждой конкретной ситуации
___ продукции — состав и соотношение отдельных видов изделий в продукции предприятия, отрасли производства или какой-либо группе товаров
___ производства – форма общественного разделения труда и его рациональной организации
___ пытался обосновать дневную норму выработки рабочего методами хронометража и изучения его трудовых движений (укажите только фамилию)
___ решение есть результат реализации определенной последовательности шагов или действий, подобных тем, что предпринимаются при решении математического уравнения
___ роли — это функции, которые выполняют члены организации в процессе передачи информации
___ современная система управления производственно-сбытовой деятельностью предприятий, основанная на комплексном анализе рынка
___ стратегия используется организациями для концентрации на конкретном участке рынка и привлечения потребителей с «особыми запросами»
___ теории мотивации основываются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания
___ трактуется как управление социально-экономическими процессами в условиях рыночной экономики
___ труда — эффективность труда в процессе производства, измеряемая количеством времени, затраченного на производство единицы продукции
___ управления — это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата
___ уровень организационной культуры включает в себя внутренний мир людей: их идеи, представления, ценности, убеждения, способы восприятия окружающего мира
___ форма организационных изменений может иметь место, когда руководитель четко понимает необходимость перемен, к тому же его поддерживает в этом слаженная управленческая команда
___ форма организационных изменений означает, что они проводятся постепенно с учетом специфики каждого подразделения и профессиональной групп
___ функция организационной культуры заключается в развитии системы социальной стабильности в организации, достижении общего согласия на основе объединяющего действия важнейших элементов культуры
___ это перевод уже осмысленной идеи в сообщение, приспособленное для передачи
___ эффект менеджмента проявляется в обновляемости продукции, ее качестве и конкурентоспособности как на внутренних, так и на внешних рынках
___ – комплексное управление материальными и информационными потоками, которые отслеживаются на этапах снабжения, производства и сбыта
_________ менеджмента рассматривать как форму проявления категории «качества» в управленческой деятельности
__________ конфликт – вид внутриличностного конфликта, когда одному человеку предъявляются противоречивые требования по поводу того, каким должен быть результат его работы
«Матрица стилей руководства» насчитывает ___ стилей (стиля)
«Отцом научного управления» называют
«Принципы Мэйо», «иерархия потребностей Маслоу», «хоторнские эксперименты» являются вкладом в теорию управления
А.А.Радугин выделяет ___ типа текущих планов
А.Файоль разработал общие принципы ___
А.Файоль считал, что существует ___ исходных функций управления
Автором «административной доктрины управления» является
Автором «иерархии потребностей» является
Автором «Учения об управлении», излагающего административную доктрину управления, является
Автором иерархии потребностей является
Автором книги «Стратегическое управление» является
Автором теории «X « является
Автором теории «Y» является
Автором теории «Z» является
Адаптивность планов реализуется посредством
Актуальной задачей управления некоммерческой организацией является минимизация ___
Анализ, заключающийся в сопоставлении факторов внешней среды с профилем компании для определения сильных и слабых ее сторон, возможностей и угроз бизнесу, называется
Базовые правила использования метода конференции идей состоят в следующем
Большинство фирм имеют ___ уровня управления (укажите словом)
Борьба между носителями различного типа власти – административной и профессионального знания — один из распространенных видов ___ конфликта
В 1960 -е годы признание ___, а затем и науки управления теоретически создавало условия для интенсификации советской экономики
В менеджменте коммуникации и принятие решений называют _________ процессами
В невербальной коммуникации используются следующие символы
В основе метода ___ атаки лежит стимулирование мышления на уровне подсознания
В процедуре контроля есть ___ четко различимых этапа (укажите словом)
В рамках ___ подхода руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов, ориентированных на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды
В рамках системного подхода предприятие рассматривается как ___ система, активно взаимодействующая с внешней средой
В случае ___ формы организационных изменений действия руководителей концентрируются на смене управленческих ролей, реорганизации системы стимулирования
В соответствии с теорией мотивации А.Маслоу, насчитывается ___основных типов (типа) потребностей
В управленческой практике ___ методы руководства чаще всего выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование
В ходе долгосрочного планирования определяются общие цели и ___ фирмы
Важнейшей целью менеджмента является обеспечение нужд клиентов, создание ___ рынков
Важнейшим средством финансового контроля является ___
Важнейшим требованием к менеджеру любого уровня является умение
Ведущими формами управления адаптационными процессами на российских предприятиях выступают
Вероятностное суждение о будущем на основе специальных научных исследований – это ___
Весь процесс составления бюджета можно разделить на ___ этапа (укажите словом)
Взаимосвязь, согласование, приведение в соответствие частей целого – это
Вид контролируемого межцелевого напряжения, связанного с противопоставлением параллельных целей по единой горизонтали, называется конфликтом
Виды отношений внутри организации включают следующие варианты
Власть, построенная на силе личных качеств или способностей лидера, является
Внутренний побудитель активности, нужда в чем-либо – это
Все организации являются ___ системами
Вся управленческая деятельность, особенно деятельность менеджеров, связана с проблемой выбора, решаемой на основе критерия ___
Второй период развития теории и практики управления получил название ___ периода
Выбор того, что и как прогнозировать, планировать, организовывать, мотивировать и контролировать – это ___ решений
Выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой должностью, – это ___ решение
Выбор, обусловленный знаниями или накопленным опытом, является решением
Выбор, сделанный только на основе ощущения, что он правилен, является решением ___
Выделяют ___ формы организационных изменений (укажите словом)
Выработка цели менеджмента, прогнозирование и перспективное планирование – это составляющие ___ управления
Выявление тенденции и темпов развития производства, продажи и других показателей деятельности предприятия в результате сглаживания кривой, отражающей их развитие и приведение ее к какой-либо математической функции, называется
Г.Трайс и Дж.Бейер выделяют следующие составляющие корпоративной культуры
Гибкость, легкая приспосабливаемость планов к неожиданным изменениям внешних факторов – это
Главная цель менеджмента – повседневная забота о повышении ___ и эффективности работы фирмы
Главные положения теории «Y» являются предпосылками стиля руководства
Главные положения теории «Х» являются предпосылками стиля руководства
Главным признаком качества управленческой деятельности выступает качество ___, отражающее его сущностные особенности и производительную силу
Группа функций организационной культуры, определяющаяся необходимостью адаптации фирмы к внешней среде, включает в себя функции
Действительная общность работников как единого социального организма формируется на стадии ___ коллектива
Делегирование полномочий является составной частью
Дифференциация менеджмента по двум уровням (генеральный менеджмент и менеджмент на уровне подразделения) принадлежит
Дифференциация человеческих потребностей на две группы: гигиенические факторы и мотиваторы – является отличительной чертой теории мотивации
Дифференциация человеческих потребностей на три группы: потребности существования, связи или отношения и роста – является оличительной чертой теории мотивации
Дифференциация человеческих потребностей на три основных вида: потребность во власти, в успехе и в принадлежности (причастности) – является отличительной чертой теории мотивации
Для выполнения всех функций менеджмента необходима ___, чтобы получить информацию для принятия правильного решения и сделать это решение понятным для других членов организации
Для определения динамики рабочей силы и исчисления производительности труда используют ___ численность работников за тот или ной период
Для оценки конкурентоспособности потенциала предприятия в зарубежном бизнесе используют следующие методы
Для того чтобы придать значение символам, индивиды классифицируют влияния по категориям и дают им наименования — ___
Доминирующее влияние на рост производительности труда оказывают
Желаемые результаты, на достижение которых направлены усилия фирмы, – это ___ фирмы
Задания по менеджменту и задания по специальности имеют менеджеры
Задачей управления любым предприятием, независимо от его отношения к коммерции, является преодоление ___
Задачи процесса управления любой организации – повышение ___, снижение издержек и элиминирование рисков
Знаменитые «хоторнские эксперименты» проводились
Идеи в сжатом виде сводятся к следующему
Идеи Витке и представителей его школы были положены в основу американской концепции ___ отношений
Идеи гуманизации управления производством развивал
Иерархия потребностей, по Маслоу, предполагает первоочередное удовлетворение ______________потребностей
Изменение численности работников вследствие приема на работу или увольнения – это ________ рабочей силы
Инцидент – это действия со стороны
Исследователи в области власти и руководства Френч и Рэйвен выделили ___ форм власти
К ___ организации относятся стандартные и повторяющиеся мероприятия коллектива, проводимые в установленное время по специальному поводу для оказания влияния на поведение и понимание работниками организационного окружения
К ___ ситуационным переменным, требующим особого внимания руководства организации, относят: цели, задачи, структуру, технологию и людей, подчеркивая их взаимосвязь
К ___ уровню организационной культуры относятся артефакты, модели поведения, язык, официально действующие в организации законы и тп.
К активизирующим методам оптимизации управленческих решений относятся методы
К верхнему уровню управления относят
К иерархическому типу организационных структур относятся
К количественным критериям оценки планов относяться
К методам подключения новых интеллектуальных источников относятся методы
К методам психологической активации относятся методы
К методам управленческого воздействия относятся ___ методы управления
К неформальным методам прогнозирования относят
К органическому типу организационных структур относятся
К основным средствам разрешения конфликта относят средства убеждения, навязывание норм, ___ стимулирование и использование власти
К позитивным функциям конфликтов относятся
К потребностям вторичного порядка относятся потребности
К среднему уровню руководства относятся
К статическим методам оптимизации управленческих решений относятся
К трем наиболее широко применяемым методам сбора информации, требующейся для принятия решений при отборе кадров, относятся ___ , собеседования и тестирования в центрах оценки
К числу организационно-распорядительных методов управления относятся
Каждая управленческая функция представляет собой ___, состоящий из серии взаимосвязанных действий
Качественными методами прогнозирования являются
Классификация организационных изменений, применявшаяся в качестве формообразующих факторов источников изменений и стиля изменений, была разработана в
Классическую школу управления формировали
Ключевыми сферами применения предварительного контроля являются ___ ресурсы
Количественными методами прогнозирования являются
Коммуникационная сеть, в которой индивиды взаимодействуют с другими не контактирующими между собой лицами, называется
Коммуникационная сеть, в которой те, кто связан с индивидом, также взаимодействуют друг с другом, называется
Коммуникационная сеть, охватывающая устойчивые схемы коммуникации всех индивидов в системе, называется
Коммуникационная сеть, являющаяся подсистемой, элементы которой взаимодействуют друг с другом относительно чаще, чем с другими элементами сети, называется
Коммуникационная сеть, являющаяся устойчивой схемой коммуникационных потоков данного индивида с любым другим индивидом, называется
Коммуникационную роль, заключающуюся в контроле входных потоков информации в организации, выполняет
Коммуникационную роль, заключающуюся в оказании неформально решающего влияния на поведение остальных в организации, выполняет
Коммуникационную роль, заключающуюся в осуществлении взаимосвязи групп в организации, выполняет
Коммуникационную роль, заключающуюся в осуществлении взаимосвязи системы с внешней средой, выполняет
Коммуникация наиболее эффективна в пределах пары
Конкретные цели, прогресс в отношении которых поддается измерению, — это
Конфликт, возникающий в случае, когда перед организацией ставятся противоречивые и даже несовместимые цели, называется конфликтом ___
Латеральные отношения внутри организации могут быть
Ленточные графики ___ до сих пор применяются для планирования и контроля (укажите только фамилию)
Лидерство по ценам, дифференциация и фокусирование – три типа стратегий планирования
Личный состав или работники предприятия, составляющие группу по профессиональным или служебным признакам, – это
Мастер и бригадир относятся к ___ уровню управления
Матрица стилей руководства была создана
Матрица стилей руководства основана на сечетании двух походов к управлению
Менеджеры решают ___ задачи
Менеджмент использует элементы различных наук
Менеджмент может означать как ___, так и административно-управленческий персонал
Менеджмент можно рассматривать как ___ , поскольку задолго до теоретических изысканий были известны методики, стили руководства и управления трудовыми процессами, коллективами людей и целыми государствами
Менеджмент можно рассматривать как ___ дисциплину, поскольку она имеет теоретическую основу, а также включает отдельные положения других наук
Менеджмент можно рассматривать как ___, поскольку осуществление руководства и управления как сфера деятельности требует высокой степени умения, мастерства
Менеджмент можно рассматривать с ___ точек зрения (укажите словом)
Менеджмент, в зависимости от видов и последовательности деятельности, можно разделить на ___ стадии
Метод дерева решений аналогичен методу ___ с его эмоциональным содержанием, но предполагает аналитический подход к выбору наилучшего решения
Метод планирования и программирования, при котором ориентиры плана увязываются с ресурсами, называется
Метод последовательных сравнений предполагает проведение ___ операций
Метод Сократа – извлекать скрытую в человеке информацию с помощью искусных наводящих вопросов – лежит в основе ___ методов принятия оптимальных решений
Метод управления по принципу: система контроля должна срабатывать только при наличии заметных отклонений от стандартов – называется принципом
Методологию ситуационного похода можно объяснить как ___ процесс
Методы ___ исследований широко используются в решении управленческих проблем, связанных с работниками, их ролью в возникновении отклонений от запланированных целей
Методы передачи полномочий могут быть ___ и специальными
Методы преодоления сопротивления изменениям разработали
Методы управления социально-массовыми процессами действуют на уровне ___
Механистические организации характеризуются
Моделирование, используемое для прогнозирования явлений с несколькими независимыми переменными, называется
На второй стадии управления организацией коллективов усиливаются процессы
На идентификации внутренних побуждений, заставляющих людей действовать так, а не иначе, основываются ___ теории мотивации
На прямых директивных указаниях основаны ___ методы управления
На социально-экономических законах и закономерностях развития объективного мира – природы, общества и мышления основаны ___ методы управлении
На уровне коллектива организации в качестве экономических рычагов могут выступать
На уровне общества в качестве экономических рычагов могут выступать
На формировании и развитии общественного мнения относительно общественно и индивидуально значимых нравственных ценностей: добра и зла, нравственных начал в обществе, сути жизни и т. д. основаны ___ методы управления
Наиболее радикальным вариантом стратегии сокращения является ___
Наиболее часто встречающимися методами причинно-следственного анализа являются
Направление или группа смежных направлений хозяйственной организации, которые имеют ярко выраженную специализацию, определенный круг поставщиков, потребителей, конкурентов и рынков, называется
Началом всякой управленческой деятельности является
Необходимость производства продукции, отвечающей требованиям рынка, обусловливает потребность формирования системы управления ___
Ни один другой поход преодоления сопротивления изменениям не срабатывает так хорошо при решении проблем адаптации к новым условиям, как ___ и поддержка
Обдуманный вывод о необходимости осуществить какие-то действия, прямо или косвенно связанные с достижением целей, стоящих перед организацией, — это
Оборот рабочей силы вследствие выбытия по собственному желанию, за нарушение трудовой дисциплины – это ___ рабочей силы
Оборот рабочей силы характеризуется числом ___ и числом уволенных работников
Оперативное управление подразделяется на
Операционная система производственной деятельности организации включает подсистемы
Определение ценности вознаграждения как произведения валентностей является отличительной чертой теории мотивации
Определенность, риск и неопределенность – параметры ________ принятия решений
Определите вклад различных научных школ в развитие менеджмента
Определите, какой вклад сделали великие мыслители в развитие теории управления
Организации с экстенсивным использованием правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе и жесткой иерархией власти являются
Организации со слабым или умеренным использованием формальных правил и процедур, отличающиеся гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии являются
Организации, которые сами себе задают цель деятельности, являются субъектами целеполагания, называются ___
Организации, цели и функции которых преимущественно задаются извне, называются ___
Организационная структура, основанная на автономии рабочей группы людей, обладающей производственной самостоятельностью и независимостью, полной ответственностью за результаты деятельности, называется
Организационная структура, построенная на основе прямого распределения должностных обязанностей от высшего звена к низшему, называется
Организационная структура, сочетающая прямое распределение должностных обязанностей от высшего звена к низшему со специализацией управленческого процесса по специальным вспомогательным службам (кадры, финансы, маркетинг и др.), называется
Организационная структура, сформированная на временной основе в целях обеспечения выполнения конкретного задания, программы, объема работ, называется
Основной состав квалифицированных работников предприятий – это
Основные правила, которые должны соблюдаться управленческими работниками при принятии различного рода решений в определенных условиях и на соответствующих уровнях, – это ___ управления
Основным катализатором теории хаоса были исследования ученого метеоролога ___ (укажите инициал имени и фамилию)
Основными компонентами модели коммуникации являются: источник, сообщение, ________, получатель
Основными средствами реализации предварительного контроля являются ___ и процедуры
Основой матричного метода оценки конкурентоспособности потенциала предприятия, является
Основой системы управления кадрами являются юридическое, ___ и программное обеспечение
Основоположниками идеи «производственной демократии» принято считать реформистских социологов
Основу аналитических методов оптимизации управленческих решений составляют
Основу линейно-функциональных структур управления, составляет так называемый ___ принцип построения
Основу системы методов, используемых в менеджменте, составляет ___ методология
Основы науки об общих принципах рациональной организации деятельности людей – праксеологии, объединившей ее идеи с экономикой заложил
Особую ценность представляют ___ эксперименты, которые одновременно или последовательно решают комплекс взаимосвязанных задач
Отсутствие действий, устранение отклонений от стандартов и пересмотр самих стандартов являются типичными вариантами ___ этапа контроля
Ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность, – это
Первое проявление интереса к управлению было отмечено в 1911г., когда ___ опубликовал свою книгу «Принципы научного управления» (укажите фамилию)
Первой, кто определил менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц», была ___ (укажите только фамилию)
Первые, самые простые, зачаточные формы упорядочения и организации совместного труда существовали на стадии ___ строя
Передача полномочий может осуществляться в ___ и письменной форме
План развития организации служит ориентиром для разработки плана
Планы в кадровой политике связаны с функцией ___
По своей сути функция планирования отвечает на ___ основных вопроса
По своим теориям мотивации бихевиоризм представляют
Побудитель деятельности человека (инстинкты, влечения, эмоции, установки, идеалы) – это
Под ___ понимают процесс выбора целей и решений с разработкой соответствующей технологии для их достижения
Подсистема ___ — это подсистема, не связанная прямо с производством результата на выходе, но выполняющая необходимые функции обслуживания перерабатывающей подсистемы
Подход, основанный на представлении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих функций, называется
Подход, основанный на том, что пригодность различных методов управления определяется конкретными условиями, называется
Познание организационной культуры охватывает ___ уровня
Показатель ___ численности характеризует численность работников по штатному расписанию
Понятие «организация» может рассматриваться сточки зрения ___ и поведенческой
Попытку разграничить функции органов управления сделал
Постоянный состав работников учреждения – это
Представителями школы науки управления являются
Представителями школы человеческих отношений являются
При ___ подходе под организацией понимается процесс, в центре исследования которого находится человек как часть организационной структуры
При ___ типе построения организационных структур все полномочия прямые, идущие от высшего звена управления к низшему
При ___ форме организационных изменений инициирование к адаптации начинается «в глубине организации»
При проведении анализа управленческих решений используются следующие методы
При системном подходе важное значение приобретает изучение характеристик организации как системы, т.е. характеристик «входа», «___» и «выхода»
При системном подходе на основе маркетинговых исследований сначала исследуются параметры «___»
При управлении организацией коллективов выделяются ___ стадии
Прием работников в связи с расширением производства и увольнение по сокращению штатов – это ___ оборот рабочей силы
Примерами внешних вознаграждений являются
Принцип ___ гласит: «Чтобы сохранить работу, работник или управляющий должен приспосабливаться к обстановке»
Принцип управления может трактоваться как
Принцип хамелеона, необходимость управлять всеми функциями организации, разделение управления на три уровня, повышение эффективности – это
Принципами, составляющими основу кадровой политики, являются
Проблема эффективности менеджмента является частью проблемы эффективности ___
Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, контроль – это
Программа деятельности хозяйствующего субъекта и отдельных звеньев системы управления – это
Программа продвижения работников по службе, помогающая раскрывать все способности и применять их наилучшим для организации образом, — это
Программно-целевой метод планирования и управления основан на построении двух графов дерева целей и дерева _________
Процесс взаимодействия личности или социальной группы с социальной средой, включающий усвоение норм и ценностей среды, — это социальная
Процесс внешней адаптации и ___ связан с поиском и нахождением организацией своей ниши на рынке и ее приспособлением к постоянно меняющемуся внешнему окружению
Процесс внутренней ___ связан с установлением и поддержанием эффективных отношений по работе между членами коллектива
Процесс обеспечения достижения своих целей организацией – это
Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий – это _____________ полномочий
Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации – это
Процесс стратегического планирования начинается с определения _________ организации
Процесс управления является суммой всех ___ управления
Процесс, главной составляющей которого является определение миссии и цели организации, – это ___
Процесс, являющийся функцией любых организованных систем, обеспечивающий сохранение их определенной структуры, поддержание режима деятельности, реализацию программ – это
Процессы, составляющие систему управления кадрами, дифференцируются по ___ блокам
Работники, не состоящие в штате, – это ___ состав трудового коллектива
Различают ___ основных вида контроля
Различают следующие типы личностных коммуникационных сетей
Распространение хозяйственной деятельности на новые сферы – это
Рассматривая различные подходы к управлению, О.С.Виханский и А.И.Наумов выделяют учения о менеджменте
Реакция получателя на сообщение источника называется
Регулярно повторяющаяся регрессионная оценка, направленная на прогнозирование изменения основных экономических показателей, называется ___ индикатором
Результативность менеджмента, как степень удовлетворения в продукции организации оценивается на уровне ___ , экономики, определенного рынка
Результаты (эффект) коммуникации – это изменения в поведении получателя, которые происходят вследствие передачи ___
Решающей концепцией в теории систем является система ___, то есть идея о том, что небольшие, хорошо продуманные действия иногда могут вызвать значительные улучшения
Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является
Решение, являющееся результатом выбора в новых ситуациях, сопряженных с неопределенными и неизвестными факторами, называется ___
Решетчатая организация, построенная на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны, — непосредственному руководителю функциональной службы, с другой, — руководителю проекта, — называется ___ структурой
Руководитель имеет дело с двумя главными типами вознаграждения: _________ и внешним
С ___ точки зрения, в ходе управления процессом производства достигается координация материальных и трудовых ресурсов, необходимых для эффективного достижения целей организации
С ___ точки зрения, менеджмент отражает структуру государственных, политических и экономических институтов, проводимую ими политику и определяемое ими законодательство
С повышением уровня руководства удельный вес исполнительских функций
С повышением уровня руководства удельный вес чисто управленческих функций
С повышением уровня управления удельный вес заданий по менеджменту
С повышением уровня управления удельный вес заданий по специальности
С точки зрения отношений организации и человека, различаются корпоративная и _____________ организации
С точки зрения соотношения централизации и децентрализации, контроль классифицируется на ___ и оперативный
С.П.Роббинс предлагает рассматривать корпоративную культуру на основе ___ критериев (укажите словом)
Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля – это
Свободное, открытое и добровольное объединение людей, осуществляющих совместную деятельность, представляет собой организацию
Сила культуры организации определяется
Сила организационной культуры определяется ___ параметрами
Система государственного регулирования экономики на основе комплексных общехозяйственных программ, отражающих предпочтительный вариант развития общественного производства, – это экономическое ___
Система экономических методов управления включает две большие группы методов: прямой централизованный расчет и ___ расчет
Система, взаимодействующая с внешней средой и приспосабливающаяся к изменениям в ней, называется ___
Система, имеющая жесткие фиксированные границы, действия которой относительно независимы от окружающей среды, называется ___
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
Систематическое отслеживание хода выполнения поставленных задач с одновременной коррекцией работы – это
Ситуационный подход к менеджменту разработан в ___ XXв.
Словом ___ обозначаются помехи и искажения в процессе коммуникации, которые препятствуют достижению заданного результата
Совокупность устойчивых связей объектов, обеспечивающих его целостность и сохранение основных свойств при различных внешних и внутренних изменениях, – это
Средство, с помощью которого руководство осуществляет выполнение работы, используя для этого других лиц, – это делегирование ___
Стандарты, по которым предстоит оценивать альтернативные варианты выбора, называются
Статистическая оценка на основе системы регрессионных уравнений, используемая для расчета состояния экономики и основных экономических тенденций, называется ___ моделью
Статистическая оценка, используемая для выяснения влияния независимых переменных, значения которых известны, на искомую величину, называется ___ моделью
Степень различия пары «источник-получатель» информации по определенным признакам называется
Степень сходства пары «источник-получатель» информации по определенным признакам называется
Стиль руководства, характеризующийся невмешательством в работу подчиненных, низкой ответственностью, а зачастую и попустительством, называется ___
Стиль руководства, характеризующийся партнерскими отношениями, коллегиальным обсуждением проблем, самостоятельностью и инициативностью, взаимным контролем, называется
Стиль руководства, характеризующийся централизацией власти, единоначалием, чрезмерной требовательностью, методами принуждения, называется
Столкновения людей, их мнений, позиций, взглядов, характеров, с точки зрения психического состояния противоборствующих сторон, является ___ конфликтом
Стратегическое управление, заключающееся в детальном описании всей предстоящей работы и разработке определенного числа схем повторяющегося поведения, называется
Стратегическое управление, заключающееся в совместном определении членами организации задач для каждой должности и координации усилий по их достижению, называется
Стратегия ограниченного роста применяется
Структура сценария состоит из ___ части и количественных параметров
Структуры управления, при которых централизовано планирование и распределение основных ресурсов, а подразделения, дифференцируемые по территориальному либо продуктовому признаку, принимают оперативные решения и ответственны за получение прибыли, называются
Субъективная организационная культура служит основой формирования ___ культуры, то есть стилей руководства и решения руководителями проблем, их поведения в целом
Супруги Ф. и Л.Гилбрет разработали метод анализа ____, в основу которого была положена кинограмма движений рабочего
Суть теории ___ заключается в утверждении, что эффективная организация формируется на базе семи взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых требует соответствующего изменения остальных шести
Существует ___ аспекта управленческого контроля
Существует ___ возможных сочетания изменения в поведении и в культуре организации
Существует ___ основных типа результатов коммуникации (укажите словом)
Существуют ___ главных этапа в построении любой организации
Существуют следующие направления экспертных методов: методы
Существуют следующие типы стабильных планов
Сущность мер, лежащих в основе научной организации труда в Советской России, заключалась в
Т.Дил и А.Кеннеди рассматривают следующие уровни корпоративной культуры
Теоретические основы экономико-математических методов как нового научного направления были заложены российскими учеными
Теории мотивации А.Маслоу, Д.МакКлелланда, Ф.Херцберга являются
Теории мотивации В.Врума, Дж.Адамсома являются
Теории мотивации делятся на ___ категории ( число укажите словами)
Теорию «Z» выдвинул американский профессор ___ (укажите инициал имени и фамилию)
Технология управления потенциалом предприятия включает ___
Управление по целям и программный менеджмент являются основными разновидностями управления
Управленческая работа на предприятии должна охватывать следующие области
Управленческий подход, делающий акцент на механизированном, специализированным труде, базируется на управлении посредством ___
Управленческий подход, делающий акцент на прямом участии руководителя в непосредственной деятельности фирмы, характерен для
Управляющие ___ звена возглавляют отделения и отделы
Управляющие верхнего уровня средних и крупных фирм концентрируют внимание на
Управляющие каждого уровня управления на фирме выполняют ___ функции
Уровень должностных лиц, непосредственно руководящих работой своих подчиненных, – это ___ уровень управления
Уровень управления низового звена (по Н.И.Кабушкину) называется
Условия существования и развития организации – это ___ среда
Условия, при которых результаты принятого решения не являются определенными, но вероятность каждого результата известна, являются условиями ___
Установление ___ — первый этап процедуры контроля
Установление целей от достигнутого, скорректированных с учетом инфляции, характерно для стратегии ___________ роста
Факторы, которые не оказывают прямого немедленного воздействия на операции организации, но тем не менее сказываются на них, являются факторами среды ___ воздействия
Факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое влияние операций организации, являются факторами среды ___ воздействия
Характеристиками централизованного управления являются
Характерные для менеджмента черты можно рассматривать с экономической __, правовой и организационно-технической точек зрения
Целью ___ является превращение мира в организационное целое, более совершенное, чем это было ранее
Численность работников, непосредственно подчиненных одному начальнику, – это __________ управления
Школу научного управления формировали
Э.Шейн выделяет следующие уровни корпоративной культуры
Экономические методы используются для решения оптимизации планов, формирования цен, распределения ресурсов, составления моделей межотраслевого баланса используются с начала ___ гг. ХХв.
Экстраполяция, моделирование и экспертные оценки относятся к методам
Этап выработки сценариев возможных ситуаций в будущем – то
Явление или предмет, на который направлена чья-нибудь деятельность, называется
