Служебные характеристики руководства

Чаще всего характеристика на руководителя нужна для награждения или трудоустройства (перевода). Например, руководитель отдела одной компании планирует заключить трудовой договор с иной компанией. И просит предоставить ему характеристику с учетом его должности. Реже ее используют с целью применения негативных последствий. Для расторжения трудового договора или применения дисциплинарного взыскания. Иногда характеристику могут истребовать органы власти в тех или иных целях.

Руководитель организации — не всегда главное «лицо» организации. Многие учредители компаний нанимают специалистов для занятия такой должности. Поэтому сотрудники кадров должны уметь составлять характеристику на руководителя и организации, и отдела. Причем часто руководитель того или иного структурного подразделения может поручить составление характеристики на подчиненного. Мы разместили пример характеристики не только для наглядности, но и для использования в работе.

Пример характеристики на руководителя

Общество с ограниченной ответственностью «Просвет»

ИНН 674645463, ОГРН 4646343

адрес: 647344, г. Кемерово, ул. Свердлова, 38

Характеристика руководителя организации

Радищев Виктор Семенович,

18 марта 1979 года рождения,

образование — высшее, ФГБОУ «МГУ», специальность: управление

семейное положение: женат, имеет 2 детей

Радищев Виктор Семенович работает в ООО «Просвет» с с 10 мая 2018 года, принят на должность руководителя отдела продаж (10.05.2018 г. — 10.09.2019 г.), переведен на должность заместитель генерального директора (10.09.2019 г. — 05.02.2020 г.), переведен на должность генерального директора с 05.02.2020 г. Стаж работы на руководящих должностях — более 10 лет.

В должностные обязанности Радищева В.С. входит управление текущей деятельностью организации, руководит производственно-хозяйственной, финансово-экономической деятельностью предприятия, организацией взаимодействиями всех структурных подразделений Общества. Обеспечивает выполнение всех принимаемых Обществом обязательств, включая обязательства перед бюджетами разных уровней и внебюджетными фондами, а также по договорам.

Радищев В.С. обладает высокими профессиональными знаниями для выполнения возложенных должностных обязанностей и исключительным практическим опытом. Отлично знает организационные взаимосвязи между подразделениями Общества, постоянно добивается высоких финансово-экономических результатов.

За время трудовой деятельности Радищев В.С. показал себя практичным, грамотным руководителем. Имеет обширные знания в области теории и методов управления, управленческих концепций. Свободно ориентируется в вопросах менеджмента, маркетинга, кадровых вопросах. Систематически совершенствует личную профессиональную подготовку, постоянно стремится к получению новых и усовершенствованию имеющихся знаний.

Имеет обширные знания в области организации и нормирования труда и отлично умеет их использовать; свободно ориентируется в вопросах маркетинга, имеет большую практику в этой области. Систематически совершенствует личную профессиональную подготовку, стремится к получению новых знаний.

Умеет оценивать последствия различных нормативных актов и управленческих решений. Блестяще планирует работу; добивается высокой жизнеспособности и реалистичности плана. При решении тех или иных вопросов исходит из интересов дела.

Решителен: решение принимает быстро, без промедления. При необходимости принятия решения в незнакомой для себя области умело привлекает специалистов и консультантов и использует их знания. Способен и умеет осуществлять правильный и своевременный контроль за ходом дел.

Настойчив, упорен и цепок; не останавливается, пока не достигнет цели или не разберется в каком-то деле досконально. Способен быстро разобраться в сути вопроса и выделить главное.

Награжден благодарственным письмом контрагента Общества ООО «Союз» за успешное сотрудничество.

Вежлив и корректен в отношении с окружающими.

Имеет высокий культурный уровень, образован; эрудированный, интеллигентный человек. Пользуется большим и заслуженным авторитетом в коллективе, уважением всех работников.

Характеристика выдана для представления по месту требования.

Единственный участник ООО «Просвет» Ладов Ладов С.П. 11.08.2023 г.

Как составляется характеристика на руководителя

По своей структуре и содержанию такой документ отличается от характеристики с места работы. Но безусловно многое определяет место предоставления документа. В зависимости от цели содержание документа меняется. В описательной части. Структуры рекомендуем придерживаться следующей:

1. Официальный бланк организации с наименованием, местом нахождения.
2. В правом верхнем углу — сведения о том, в отношении кого составляется характеристика. Помимо Ф.И.О. указываем дату рождения (можно также место рождения), адрес местожительства (желательно, но не обязательно), образование, семейное положение.
3. Трудовая деятельность руководителя. Когда принят в организацию, в какой должности. Затем указываем весь путь в пределах одной организации. И дату заключения трудового договора как с руководителем.
4. Что входит в должностные обязанности. С акцентом на управленческие функции.
5. Достигнутые показатели, показатели эффективности.
6. Деловые качества.
7. Повышение квалификации (по желанию).
8. Личностные качества.
9. Сведения о наградах и поощрениях (премии указывать не нужно).

Кто подписывает характеристику

Если документ составлен на руководителя структурного подразделения (отдел, управление, цех), подписывает документ руководитель организации. А если речь идет о самом директоре организации, то документ может подписать один из учредителей. Или представителей коллегиального органа. Например, председатель Совета директоров.

Негативная характеристика на руководителя по структуре не отличается от представленной. В содержании же составитель проводит анализ между возложенными обязанностями и фактическим их исполнением. О неудовлетворительной работе могут свидетельствовать — неисполнение контрактов, судебные тяжбы (с контрагентами, работниками), наличие дисциплинарных взысканий, привлечение Общества к административной и иной ответственности.

При составлении характеристики на руководителя обратите внимание на соблюдение законодательства в сфере персональных данных и Положения о коммерческой тайне.

Что такое характеристика на руководителя?

Характеристика на руководителя — это документ, описывающий личность начальника и его опыт, приобретенный за время работы на занимаемой должности. Чаще всего эта бумага требуется в том случае, когда встает вопрос о назначении сотрудника на руководящую должность. Однако возможны и другие варианты. Например, если соответствующий документ необходимо представить органам государственной власти. Или при переводе из одной компании в другую.

Цель характеристики — показать достижения сотрудника и раскрыть его потенциал. Она отражает отношение человека к работе, а также его личные и профессиональные качества. Основные сведения, которые необходимо внести в характеристику, можно разделить на несколько групп. А именно:

• общая информация о рабочей деятельности;
• перечень заслуг;
• личные качества.

Факт

Обратите внимание, что единой схемы для составления этого документа нет. Точное содержание характеристики зависит от целей ее составления и требований конкретного предприятия. Однако государственные организации должны руководствоваться требованиями государственного стандарта, принятого в 2003 году.

Характеристика на руководителя — это официальный документ. А значит, он должен быть оформлен соответствующим образом. При этом сведения, изложенные в документе, должны быть описаны достаточно подробно для того, чтобы раскрыть полную и правдоподобную картину о личности человека. За достоверность информация отвечает генеральный директор компании или другой сотрудник, имеющий соответствующие полномочия. Уполномоченное лицо изучает представленные данные, после чего утверждает бумагу, ставя на ней свою подпись. Если документ готовится для передачи в стороннюю организацию, то его необходимо заверить круглой печатью.

Характеристика может быть составлена как на соискателя на руководящую должность, так и на лицо, уже занимающее этот пост. В зависимости от назначения эти бумаги делятся на несколько видов.

1. Производственные. Для прохождения, например, медицинских комиссий.
2. Служебные. Для передачи вышестоящим руководителям или организациям с целью решения вопроса о поощрении или, наоборот, наказании сотрудника.
3. Аттестационные. Для подтверждения или опровержения профпригодности сотрудника при решении вопроса о его переводе на руководящую должность.

Согласно правовым актам, предоставление характеристики является обязательным условием для перевода на вышестоящую должность в некоторых отраслях. Это утверждение актуально, например, для судей. Помимо этого, на основании документа, исчерпывающе характеризующего личность сотрудника и его профессиональные качества, принимается ряд других, не менее важных, решений. Например:

• решение о поощрении или наказании сотрудника;
• решение о повышении сотрудника в должности;
• решение о назначении сотрудника на руководящую должность при его переводе из сторонней организации;
• решение о принятие сотрудника на должность в различные ведомственные учреждения.

Личные качества руководителя

Характеристики лиц, занимающих управленческие посты, не похожи одна на другую. Ведь каждый отдельно взятый документ раскрывает личностные и профессиональные качества конкретного человека с его уникальным опытом и чертами характера.

Кроме того, различные организации предъявляют свои, независимые, требования к потенциальным руководителям. Поэтому нет ничего удивительного в том, что все характеристики на руководителя имеют существенные отличия. Однако существует ряд качеств, упоминание которых в тексте документа приветствуется большинством крупных компаний. Это:

• целеустремленность;
• изобретательность;
• стрессоустойчивость.

Именно такой набор личностных характеристик чаще всего представлен в требованиях к соискателю на руководящую должность. Однако мало просто указать их в соответствующей бумаге. Важно помнить, что лицо, претендующее на пост, должно действительно обладать перечисленными качествами.

Вне зависимости от целей составления документа, в тексте стоит уделить особое внимание описанию личностных качеств, особенно тех, которые важны при осуществлении профессиональной деятельности: характер общения с подчиненными, отношения с коллегами, поведение в стрессовых ситуациях, выстраивание рабочего процесса.

Также не стоит забывать и про деловые качества: исполнительность, работоспособность, отношение к труду и сфере работы, желание развиваться, постановка цели и прочее.

Не лишней будет и информация о месте начальника в коллективе, об отношениях в отделе, об отношении подчиненных к руководителю.

Как оформить характеристику?

Законодательство Российской Федерации не устанавливает каких-либо норм в отношении оформления документа. Поэтому при составлении бумаги важно опираться на требования, выдвигаемые той стороной, к которой, собственно, и направляется характеристика. Например, судебные или следственные органы, коммерческая организация и так далее.

На практике все же существуют общие неофициальные требования к оформлению, которые применимы в большинстве случаев. А именно:

• повествование ведется от третьего лица;
• характеристика печатается на листе бумаги формата А4;
• предпочтительный шрифт — Times New Roman;
• кегль — 14.

Состав сведений, которые указываются в характеристике, также выбирается в соответствии с требованиями, указанными организацией, для которой составляется бумага. Однако следует учитывать, что эти требования не должны идти вразрез со ст. 86–90 ТК РФ, законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и локальными нормативно-правовыми актами. Перечисленные НПА должны соблюдаться с целью защиты персональных данных, перечисленных в характеристике.

После того как оформление документа закончено, его необходимо распечатать в двух экземплярах и утвердить. Если характеристика составляется на управляющего одного из отделов, то подпись проставляется вышестоящим руководителем организации. А если документ составляется в отношении директора ООО, то подпись ставится или учредителем компании, или одним из сотрудников кадровой службы. Копии документа передаются руководителю и в отдел кадров.

Для чего нужна характеристика на руководителя?

Характеристика может использоваться как внутри компании, выдавшей ее, так и направляться в сторонние организации. Все зависит от целей, для которых запрашивается справка. Как правило, бумага составляется в ряде стандартных случаев.

1. По личной просьбе руководителя.
2. При соответствующем запросе от госструктур. Например, для судебного заседания или при проведении следственных мероприятий.
3. По просьбе дорожной инспекции или прокуратуры.
4. Во время перевода сотрудника из одной организации в другую.
5. При принятии вышестоящим руководством решения о назначении сотрудника на ту или иную должность.

Особенности документа

Вне зависимости от того, для какой организации предназначена характеристика на руководителя, выдается она на текущем месте работы того лица, в отношении которого составляется. При этом составляется документ в свободной форме. Главное, чтобы в тексте были упомянуты следующие сведения:

• название документа;
• личные данные руководителя;
• информация о трудовой деятельности;
• перечень достижений за время работы;
• описание личных качеств;
• описание профессиональных качеств;
• заключение.

Каждый пункт должен быть раскрыт наиболее подробно. При этом информация должна соответствовать действительности и отражать реальную картину, показывая настоящий характер и заслуги человека.

Если характеристика выдается для передачи на медицинскую комиссию, например с целью установления ограничений по условиям труда, то в бумаге необходимо указать на наличие или отсутствие вредных факторов на рабочем месте.

В большинстве случаев медицинским учреждением выдается стандартизированный бланк, который остается лишь заполнить. В случае отсутствия специальной формы, характеристика пишется на фирменном бланке компании в свободной форме, но с указанием необходимых данных о характере труда.

Если нужна характеристика на руководителя для награждения, то следует более детально остановиться на достижениях, повышениях по карьерной лестнице, опыте, полученном за время работы и так далее чтобы характеристика на руководителя для награждения была более убедительной.

Готовый документ передается на подпись в отдел кадров, учредителю организации, ее директору или другому лицу, временно исполняющему обязанности руководителя.

После того как документ был утвержден, его можно направлять по месту запроса, в сторонние организации и т. д.

Для того чтобы понять, какие конкретно данные стоит перечислить в характеристике, разберем ее структуру более подробно.

С чего начать?

Несмотря на то, что жестких правил в отношении оформления этого документа нет, стоит обратить внимания на общепринятый алгоритм составления подобных бумаг.

Первые пункты напоминают автобиографию, ведь именно в них, в самом начале документа, содержится информация о персональных данных. Итак, первым делом необходимо указать:

• Ф. И. О.;
• дату рождения;
• семейной положение;
• наименование организации, в которую направляется документ;
• сведения об образовании с указанием всех оконченных учебных заведений.

Сведения о семейном положении и месте подачи справки не являются обязательными к заполнению. Несмотря на это, лицо, в отношении которого составляется бумага, заинтересовано в том, чтобы указать как можно больше информации о себе. Ведь имея на руках развернутые ответы, вышестоящий руководитель или сторонняя инстанция без затруднений сделает правильное выводы и примет взвешенное решение по конкретному вопросу.

Сфера деятельности

Сфера деятельности — это важный пункт содержания. Именно благодаря ему каждая характеристика отличается от ей подобных. Дело в том, что каждая профессиональная область имеет свои особенности, а соответственно и свои требования, предъявляемые начальнику.

Поэтому первый шаг к тому, чтобы написать актуальную характеристику, — определить сферу деятельности и потребности в ключевых навыках для начальника организации, работающей в этой сфере. Следовательно, именно на этих навыках и следует делать акцент при составлении справки.

Например, если трудовая деятельность руководителя на момент оформления характеристики связана с живописью, то наличие у него диплома врача не так важно, как наличие достижений в сфере искусства.

Документ будет считаться правильным только тогда, когда профессиональная область будет грамотно отражена в его тексте. В противном случае руководитель рискует показаться некомпетентным, так как, несмотря на все его достоинства, из документа будет непонятно, обладает ли он ключевыми навыками, так необходимыми для занимаемой им должности, или нет.

При этом не стоит забывать, что ряд ключевых личностных и профессиональных черт приветствуется в большинстве случаев, вне зависимости от сферы деятельности компании или отдела, которое возглавляет лицо. Это: коммуникабельность, ответственность, любовь к своему делу, умение выстраивать отношения с подчиненными и т. д.

С указания личных данных начинается любой документ, характеризующий начальника. А вот остальные сведения, включая и структуру их изложения, носят более индивидуальный характер. Однако если взглянуть на несколько подобных справок, то можно также заметить и некоторые сходства. Общую же структуру проще всего понять, глядя на конкретный пример.

Примеры характеристик на руководителя

Приведем несколько примеров служебных характеристик на директоров отделов и предприятий. Документы были составлены на фирменных бланках компании. В каждом образце после основного текста следует дата и подпись, удостоверяющая его.

Пример №1

Пример

Иванов Алексей Петрович 28.01.1979 г. р., является руководителем отдела в ООО «Запад-Р» с сентября 2011 года. В 2004 году он окончил Московский физико-технический институт по специальности «инженер».

В процессе трудовой деятельности Иванов Алексей Петрович руководит работой отдела, контролирует работу подчиненных, занимается организацией производственной деятельности, ведет подбор сотрудников на имеющиеся виды работ.

За время работы в должности директора отдела Иванов Алексей Петрович показал себя как грамотный специалист, хороший начальник и эффективный организатор. Он инициативен, целеустремлен и энергичен. Благодаря его требовательности как к себе, так и к подчиненным, отдел, вверенный Иванову Алексею Петровичу, успешно завершил все производственные задачи.

За все время работы в должности директора отдела Иванов Алексей Петрович ни разу не совершал дисциплинарных нарушений. При общении с коллегами и сотрудниками отдела, находящегося в подчинении, он дружелюбен, в меру строг, терпелив. Коллеги и подчиненные Иванова Алексея Петровича прислушиваются к его мнению, спрашивают совета и, в случае необходимости, обращаются за помощью.

Иванов Алексей Петрович полностью соответствует занимаемой должности. Он пунктуален, справедлив, способен на принятие самостоятельных решений и с полной ответственностью подходит к решению поставленных перед ним задач.

Настоящий документ выдан для представления в подразделение организации ООО «Север-М» в связи с переходом на новую должность.

Пример №2

Пример

Характеристика

на генерального директора ООО «Технология»

Ворошилова Петра Николаевича

дата рождения 15.02.1973

02.04.2017, Самара

Ворошилов Петр Николаевич является работником области информационной безопасности с 1994 года, после того, как окончил Самарский Государственный Университет в 1993 году. Трудовую деятельность начал с должности младшего технического специалиста. Коммуникабельность и желание работать на результат позволили Ворошилову Петру Николаевичу за 3 года стать начальником отдела. А благодаря потребности к непрерывному профессиональному развитию и умению сочетать полученные знания с инновационными решениями на практике, в 2000 он вступил в должность генерального директора ООО «Технология».

В процессе трудовой деятельности Ворошилов Петр Николаевич проявил себя как прекрасный специалист с нестандартным подходом к решению задач. Под его руководством производительность отдела выросла на 67%. Он умеет находить общий язык с коллегами и подчиненными. В общении вежлив и тактичен. При решении сложных производственных задач проявляет ответственность и стрессоустойчивость.

За годы работы Ворошилов Петр Николаевич показал высокий профессионализм и хорошие навыки управления коллективом. Коллеги говорят о нем, как об отзывчивом и добром человеке. Среди подчиненных он пользуется авторитетом.

Анатолий Васильевич находится в должности руководителя с декабря 2017 года. Свою работу он выполняет добросовестно, проявляя высокий уровень профессионализма. В трудовой деятельности он никогда не отклоняется регламента, а также следит, чтобы и подчиненные действовали строго в соответствии с должностной инструкцией. За умение проявить инициативу при решении производственных вопросов неоднократно был премирован учредителями предприятия. На посту руководителя проявляет себя как эффективный управленец. Результатом его деятельности за 2018 год стал рост объемов прибыли на 20% по сравнению с 2017 годом. Притом что запланированный показатель находился на отметке 11%.

Анатолий Васильевич решения принимает справедливо и аргументированно. При выборе верной стратегии руководствуется законодательными нормами и правовыми актами. В работе опирается на интересы руководства. Для того чтобы организовать эффективный рабочий процесс, уделяет внимание налаживанию взаимодействия между отделами, в частности между должностными лицами, возглавляющими как предприятие в целом, так и структурные его подразделения.

В своей работе Анатолий Васильевич делает упор на усовершенствование технического оснащения и способов сотрудничества с подчиненными. Он применяет самые современные методы управления. Благодаря чему он добился высоких результатов при решении производственных задач и выполнения всех обязательств перед фондами, поставщиками, кредиторами и инвесторами.

В течение двух лет Анатолий Васильевич возглавляет программу по росту экономической эффективности компании, а также сокращению расходов с целью экономии ресурсов. В ходе реализации данной программы удалось достигнуть высокой эффективности и реализации намеченных целей.

Благодаря эффективной деятельности Анатолия Васильевича на посту руководителя, на предприятии выросла численность высококвалифицированных сотрудников. Он уделяет много времени привлечению новых кадров и закреплению их в числе сотрудников компании. Он дает возможность хорошего карьерного роста квалифицированным кадрам. Способствует их продвижению по карьерной лестнице, помогая справиться с трудностями, дисциплинируя и координируя их деятельность.

Анатолий Васильевич способствует совершенствованию условий труда в компании, координируя работу по их безопасности. Он занимается разработкой, координацией и улучшением программы, направленной на сохранение коммерческой тайны предприятия. А также программы, направленной на защиту окружающей среды от неблагоприятных факторов.

Анатолий Васильевич в полной мере выполняет все обязанности, возложенные на него. Он систематически совершенствует свои профессиональные навыки и расширяет кругозор. Благодаря чему качество его работы всегда остается на высоком уровне. За два года он прошел 3 курса повышения квалификации в академии имени Г. В. Плеханова, МГУ имени М. В. Ломоносова и РХТУ имени Д. И. Менделеева. Кроме того, он обучался у зарубежных коллег.

Анатолий Васильевич умеет грамотно применить полученные знания на практике. Кроме высокой эрудиции, он обладает высокой степенью работоспособности и целеустремленности. Он коммуникабелен, активен. В общении с коллегами и подчиненными корректен и добродушен. Во время стрессовых ситуаций проявляет хладнокровность, выдержку и ярко выраженные лидерские способности.

Анатолий Васильевич владеет навыками руководства на высочайшем уровне. При необходимости решения спонтанных проблем готов предложить нестандартное решение. Способствует устранению недостатков в кратчайшие сроки. В общении соблюдает правила деловой этики. Спокоен.

Мария Александровна является управляющей регионального отделения с октября 2011 года. С возложенными на нее должностными обязанностями справляется добросовестно. Демонстрирует глубокие знания в профессиональной области и высокий уровень интеллекта.

В совершенстве владеет английским и французским языками. Имеет два высших образования в области менеджмента и филологии. Регулярно проходит курсы повышения квалификации.

В работе опирается на должностные инструкции. К дисциплинарной ответственности не привлекалась. Руководит отделением эффективно. Проявляет инициативность и ответственность.

Под руководством Марии Александровны филиал компании стабильно достигает высоких экономических показателей. Прирост прибыли составляет около 5,3 в полугодие.

Решения, которые принимает Мария Александровна, единогласно поддерживаются коллективом. При выборе управленческой стратегии она руководствуется логикой и знаниями. Решения принимает быстро, но взвешенно. Всегда готова к диалогу с сотрудниками. Спокойно относится к критике и одобряет внесение предложений по оптимизации рабочего процесса со стороны подчиненных.

Уделяет внимание налаживанию плодотворного сотрудничества с представителями других региональных отделений. Всегда прислушивается к пожеланиям руководящего состава компании и вносит рациональные дополнения.

Разрабатывает и реализует программы, направленные на привлечение опытных кадров в компанию и повышение квалификации действующих сотрудников, поддерживая тем самым развитие их карьерного роста и способствуя повышению эффективности их труда.

Мария Александровна неконфликтна. В общении сдержана, но добродушна и отзывчива. Проявляет интерес к различным областям деятельности и с оптимизмом пробует новые стратегии развития.

Мария Александровна стремиться к самосовершенствованию и получению новых знаний и навыков. Для этого она изучает психологию, менеджмент и информационные технологи.

Регулярно проводит обучающие семинары по эффективному менеджменту в других областных филиалах компании. Систематически посещает конференции, где обменивается с отечественным и зарубежным коллегами опытом в профессиональной области. К порученным ей задачам подходит ответственно. Проявляет инициативность и самостоятельность.

Заключение

Характеристика с места работы предоставляется по запросу от государственных органов: судебных, следственных, прокуратуры, инспекций и т. д. В других случаях для того, чтобы получить бумагу, характеризующую руководителя, достаточно запроса от должностного лица, в отношении которого оформляется документ.

Подобный документ важен чаще всего при решении судебных разбирательств, при переводе начальника из одного учреждения в другое, при приеме соискателя на руководящую должность, а также при принятии решения о премировании или, наоборот, о наказании для сотрудника. Как правило, бумага заполняется на фирменном бланке организации. А чтобы она официально получила юридическую силу, ее необходимо заверить. Делается это с помощью подписи уполномоченного лица и круглой печати.

Характеристика руководителя. Пример написания

В общем понимании характеристика на руководителя, образец которой представлен ниже, это документ, содержащий перечень заслуг и личных качеств человека. Он требуется для предоставления в органы государственной власти, в сторонние организации, при рассмотрении вопроса о назначении. Содержание характеристики зависит от ее назначения.

Характеристика на руководителя организации – особенности

Если нужна характеристика на руководителя с места работы, образец составляется в свободной форме.

Тем не менее, она всегда включает в себя следующие сведения:

• наименование документа;
• персональные данные директора;
• описание трудовой деятельности и достижений;
• перечисление личных и деловых качеств;
• заключение.

Все сведения должны быть достоверными и объективными.

Характеристика подписывается уполномоченным лицом – сотрудником отдела кадров, учредителем или директором, если документ составлен в отношении руководителя более низкого звена.

Характеристика руководителя — пример

Предлагаем вам образец служебной характеристики на руководителя отдела. Документ составляется на бланке организации. После основной части ставится дата и подпись.

Характеристика

Полеванов Кирилл Викторович 15.09.1980 г.р., является начальником отдела в ООО «Восток-Р» с ноября 2013 года. В 2005 году он закончил Московский Авиационный Институт по специальности «Инженер».

В процессе трудовой деятельности Полеванов К.В. обязан руководить работой отдела, организовывать производственную деятельность, грамотно подбирать персонал на существующие виды работ, контролировать работу сотрудников, находящихся в подчинении.

За все время работы в должности начальника отдела Полеванов К.В. зарекомендовал себя как грамотного руководителя, прекрасного организатора и инициативного сотрудника. Он требователен к себе, коллегам и подчиненным. Вверенный ему отдел успешно справляется с поставленными производственными задачами.

Работая руководителем отдела, Полеванов К.В. ни разу не привлекался к дисциплинарной ответственности. В отношении с коллегами и подчиненными он сдержан, справедлив, тактичен. Полеванов К.В. пользуется авторитетом и умеет прислушиваться к мнению окружающих.

Полеванов К.В. в полной мере соответствует занимаемой должности. Он отличается ответственностью и умением принимать самостоятельные решения.

Настоящая характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Характеристика на руководителя, образец которой будет рассмотрен в статье, может потребоваться в различные инстанции. Иногда ее предоставляют в суд или следственные органы, в некоторых случаях она необходима банкам. Но чаще всего характеристика нужна либо для продвижения по карьерной лестнице, либо при трудоустройстве на ответственную должность в другую организацию. Работодателям важно знать, обладает ли претендент на руководящую вакансию качествами, способными обеспечить фирме процветание.

Общие требования к документу

«Солиднее» и удобнее составлять характеристику на фирменном бланке компании. Во-первых, это повысит доверие к документу, придаст ему официальности. Во-вторых, такой бланк избавит лицо, занимающееся подготовкой характеристики, от проставления наименования и реквизитов организации, так как они уже будут иметься в «шапке» листа.

Подготовленный документ обязательно заверяется печатью организации. Его подписывает уполномоченное лицо. Обычно это:

• либо директор предприятия;
• либо начальник структурного подразделения;
• либо руководитель отдела кадров.

В отношении руководителя компании характеристику может составить ее учредитель.

Характеристика составляется в деловом стиле. Ее задача – это, прежде всего, поведать о деловых качествах бывшего или нынешнего руководителя. Даже говоря о личности работника, ее положительных и негативных чертах, следует остановиться на тех, которые способны влиять на эффективность его начальственной работы. На практике отрицательные характеристики составляются крайне редко. При конфликтной ситуации организация, как правило, отказывает в их оформлении, так как выдавать подобные документы по требованию граждан она не обязана.

Образец характеристики на руководителя организации: главные пункты

Стандартная характеристика состоит из трех основных разделов:

1. Идентификация работника-руководителя. В документе указывается:
   • его ФИО;
   • дата рождения;
   • как долго он отработал (работает) в данной компании;
   • в какой должности покинул организацию (или трудится в настоящий момент).

Характеристика-руководителя ООО — образец


Посмотреть


Скачать

Также в первой части характеристики проставляются место и дата ее оформления. Если ее печатают на обычном листе, а не на бланке компании, здесь же необходимо указать все ее реквизиты и наименование.

1. Профессиональный путь руководителя в данной организации:
   • на каких должностях он здесь работал (если был карьерный рост или перемещение);
   • как зарекомендовал себя на руководящем месте;
   • какие успехи были достигнуты за время его руководства;
   • получил ли он за это время дополнительное образование, повысил ли квалификацию;
   • были ли поощрения за успешный труд, и т.д.

Писать надо лишь о периоде работы руководителя у конкретного работодателя. Охватывать весь его трудовой опыт в иных организациях не нужно.

1. Личные качества руководителя. В заключительном разделе внимание уделяется свойствам характера работника, имеющим непосредственное отношение к его административной деятельности. Например, любовь человека к детям или животным не прояснит, есть ли у него способности к руководящей работе. Поэтому сообщать о них в характеристике излишне. Акцент следует сделать на таких личностных особенностях, как:
   • лидерские качества;
   • высокая работоспособность;
   • желание совершенствовать навыки руководителя;
   • стрессоустойчивость;
   • организаторские способности;
   • умение быстро принимать решение (в экстренных ситуациях);
   • готовность работать в команде и брать на себя ответственность;
   • уверенность в собственных силах, и т.д.

Сообщать о характере руководителя следует максимально объективно, кратко и корректно.

Характеристика на руководителя – образец составления

Составить шаблонную характеристику на руководителя невозможно. Она также индивидуальна, как и любой человек на руководящем посту. Образец лишь помогает понять ее логику и правила оформления, служит своеобразным ориентиром.

Приведенные выше пункты могут быть дополнены в зависимости от ситуации. Например, если характеристика нужна для продвижения по службе, в ней можно упомянуть, что работник пользуется заслуженным авторитетом в коллективе и предложил немало новаторских идей. Или если он возглавлял отдел продаж, остановиться на его производственных показателях.

Образец негативной характеристики на руководителя (читайте в системе КонсультантПлюс)

Образец позитивной характеристик на руководителя (читайте в системе КонсультантПлюс)

Характеристика на руководителя – образец документа

Специализация: Гражданское, земельное, трудовое, уголовное право

Имеет более 15 лет юридического стажа в крупных холдингах Юга России.
Обладает опытом в области договорной и претензионной работы, мирного разрешения споров, судебного взыскания долгов и оспаривания прав на имущество.

Посмотрите другие статьи и образцы документов раздела:
Кадровое делопроизводство

В общем понимании характеристика на руководителя, образец которой представлен ниже, это документ, содержащий перечень заслуг и личных качеств человека. Он требуется для предоставления в органы государственной власти, в сторонние организации, при рассмотрении вопроса о назначении. Содержание характеристики зависит от ее назначения.

Суть и цель документа

Характеристикой считается вид документа, состоящий из определенных сведений относительно:

• рабочей деятельности;
• основным заслугам;
• личным качествам.

Общие указания по формированию подобного документа не предусмотрены для каждого предприятия, они соответствуют собственным правилам. Если организация является государственной, она должна ссылаться на требования государственного стандарта, принятые с 2003 года.

Характеристика руководителя содержит информацию, раскрывающую его личные, моральные качества, отношение к работе. За предоставленные и изложенные сведения отвечает уполномоченный сотрудник или генеральный директор предприятия, который должен утвердить их своей подписью. При подготовке документов для сторонних организаций необходимо заверить их круглой печатью компании.

Под характеристикой понимается официальная бумага, по содержанию состоящая их сведений о должностном лице руководящего звена всей организации либо определенного отдела.

Главные цели данного документа заключаются в предоставлении подробных, а также исчерпывающих данных о должностном лице, его профессиональных трудовых достижениях, организаторской способности и отношениях с рабочим персоналом.

На основе характеристики вышестоящие органы принимают решения:

1. Наградить, поощрить либо наказать сотрудника. Зачастую документ запрашивают органы автоинспекции, судебные, следственные, а также службы, отвечающие за безопасность государства.
2. Повысить сотрудника в должности.
3. Назначить руководителем в процессе перевода с другой организации.
4. Принять лицо во внутренние, судебные органы или прочие ведомственные учреждения.

Бумаги, характеризующие должностное лицо как работника, отличаются по назначению. Они могут быть:

• производственными — когда сотрудник проходит медицинскую либо врачебную комиссию;
• служебными — для вышестоящих учреждений, в целях поощрить или наказать работника.
• аттестационными — позволяющими подтвердить профессиональную пригодность сотрудника руководящего звена, и возможно повысить его по службе.

При назначении лица на более ответственную должность, к примеру, судьи, согласно законодательным нормам, в обязательном порядке требуется предоставить его характеристику. В данном случае претенденту необходимо подтвердить документально трудовую занятость в каждой организации, где он работал на протяжении пяти лет.

Качества настоящего руководителя

Документы, характеризующие сотрудников, решающих управленческие вопросы в финансовых либо прочих организациях, могут иметь отличия между собой. Мало вероятно, что найдется пара одинаковых характеристик, однако у них могут быть сходства, выраженные в описании личных качеств служащих.

У хорошего руководителя должны быть авторитетные, целеустремленные, изобретательные, стрессоустойчивые черты характера. Перечисленные свойства указаны во многих рекомендациях на лиц такой категории.

Оформляем характеристику на директора

Общих требований к оформлению характеристики, установленных законодательством, нет. Состав сведений, излагаемых в ней, зависит от места ее требования.

При составлении характеристики следует учесть тот факт, что она содержит персональные данные лица, в отношении которого составляется. В этом случае важно соблюдение положений ст. 86–90 ТК РФ, а также требований закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и локальных нормативных актов.

Обычно характеристику подписывает руководитель организации. В случае же составления характеристики на директора ООО лицом, уполномоченным на ее подписание, будет учредитель либо сотрудник кадровой службы.

Изложение сведений о руководителе ведется от третьего лица. На практике характеристика зачастую оформляется на листе А4 шрифтом Times New Roman, 14 кеглем, в 2 экземплярах (1 выдается директору, другой хранится в кадровой службе).

Для чего нужна

Документ, характеризующий должностное лицо руководящего звена, направляется в определенные организации или используется самой компанией, где оформлен данный сотрудник.

Самые распространенные случаи, когда требуется характеристика, связаны с:

• личной просьбой руководителя;
• запросом от государственных структур, связанных со следственными и судебными делами;
• просьбой от инспекции по безопасному дорожному движению либо прокуратуры;
• процедурой перевода из одной компании в другую;
• рассмотрением претендента на определенную должность.

Характеристика на руководителя организации – особенности

Если нужна характеристика на руководителя с места работы, образец составляется в свободной форме.

Тем не менее, она всегда включает в себя следующие сведения:

• наименование документа;
• персональные данные директора;
• описание трудовой деятельности и достижений;
• перечисление личных и деловых качеств;
• заключение.

Все сведения должны быть достоверными и объективными.

Характеристика подписывается уполномоченным лицом – сотрудником отдела кадров, учредителем или директором, если документ составлен в отношении руководителя более низкого звена.

Обязательная часть (начало)

Дело все в том, что изучаемые документы пишутся по определенному алгоритму. Нет жестких правил в этом отношении, но желательно соблюдать общепринятые нормы. В самом начале документ чем-то напоминает автобиографию.

Ведь придется написать:

• ФИО руководителя, о котором идет речь;
• дату рождения;
• семейное положение (не обязательно);
• место, куда будет подана характеристика (не обязательно);
• образование с перечислением всех оконченных учебных заведений.

Именно с этого следует начинать. Начало у всех характеристик обычно одинаковое. А вот остальные сведения указываются в индивидуальном порядке. Но некоторые схожие моменты все равно имеются. Причем для всех руководителей. Что общего можно встретить в изучаемых документах?

Характеристика руководителя — пример

Предлагаем вам образец служебной характеристики на руководителя отдела. Документ составляется на бланке организации. После основной части ставится дата и подпись.

Характеристика

Полеванов Кирилл Викторович 15.09.1980 г.р., является начальником отдела в ООО «Восток-Р» с ноября 2013 года. В 2005 году он закончил Московский Авиационный Институт по специальности «Инженер».

В процессе трудовой деятельности Полеванов К.В. обязан руководить работой отдела, организовывать производственную деятельность, грамотно подбирать персонал на существующие виды работ, контролировать работу сотрудников, находящихся в подчинении.

За все время работы в должности начальника отдела Полеванов К.В. зарекомендовал себя как грамотного руководителя, прекрасного организатора и инициативного сотрудника. Он требователен к себе, коллегам и подчиненным. Вверенный ему отдел успешно справляется с поставленными производственными задачами.

Работая руководителем отдела, Полеванов К.В. ни разу не привлекался к дисциплинарной ответственности. В отношении с коллегами и подчиненными он сдержан, справедлив, тактичен. Полеванов К.В. пользуется авторитетом и умеет прислушиваться к мнению окружающих.

Полеванов К.В. в полной мере соответствует занимаемой должности. Он отличается ответственностью и умением принимать самостоятельные решения.

Настоящая характеристика выдана для предоставления по месту требования.

Характеристика на руководителя с места работы — образец и порядок составления

Характеристика на директора составляется на фирменном бланке организации, заверяется печатью предприятия и подписью уполномоченного лица (начальника отдела кадров, участников и т. д.).

ДЛЯ СПРАВКИ: если характеристика предоставляется для прохождения медицинской комиссии, например в целях установления инвалидности, то в ее тексте обязательно указание на условия работы директора (наличие/отсутствие вредных факторов). Как правило, медицинская организация выдает бланк характеристики, который необходимо заполнить; при его отсутствии бумага изготавливается на бланке предприятия.

В тексте характеристики целесообразно остановиться на описании личностных качеств директора, его отношении к стрессовым ситуациям, организации рабочего процесса и т. д. Также необходимо указать на деловые качества, к которым может относиться исполнительность. Можно уточнить о его роли в коллективе, авторитете, способах решения возникши проблем.

Если характеристика нужна для предоставления директора к награде, то нужно подробно остановиться на вопросе трудовой деятельности, а именно перемещениях по службе, опыте работы, производственных показателях.

Образец характеристики на руководителя можно найти по ссылке:

Скачать образец

По характеру руководства

Образцы характеристик на руководителей не могут выглядеть как-то одинаково или конкретно. Ведь огромную роль играет направленность деятельности руководства. То есть то, чем занимался начальник. Определение деятельности — первый шаг на пути к написанию хорошей характеристики.

Этот пункт должен помочь определиться с тем, что конкретно указывать в документе. Почему? Потому что у каждой профессии и сферы деятельности есть свои ключевые моменты. Они должны быть отражены в характеристике. Например, если речь идет о музыканте, следует указывать именно те качества, которые играют роль для карьеры в данной области. Совсем не обязательно, к примеру, писать, что руководитель закончил медицинский вуз. А вот указать достижения в сфере музыки стоит.

Аналогичным образом надо действовать всегда. Только тогда характеристика на руководителя (образец будет представлен) окажется составленной правильно. Ведь это очень важный документ.

Для чего это нужно

Составление характеристики требуется довольно часто, поэтому неудивительно, что люди часто ищут инструкции в интернете. Должностное лицо может получить характеристику по собственной просьбе. В остальных же случаях она делается по запросу.

Характеристика с места работы на руководителя должна быть представлена по запросу судебных и следственных органов, прокуратуры, различных инспекций и иных инстанций. Этот документ часто требуется во время перевода в другую компанию или организацию, а также при выборе одной или нескольких кандидатур на какую-либо должность. Частой причиной составления характеристики с места работы на руководителя является награждение оного.

Чтобы придать документу силу, его необходимо заверить. Если характеристику составляет индивидуальный предприниматель, то достаточно простой подписи, если же характеристика на руководителя составляется предприятием, обязательно наличие подписи и печати организации.

Характеристика на директора предприятия образец

Источники:

1. http://z-motiv.ru/harakteristika-na-rukovoditelya-obrazets/
2. https://www.syl.ru/article/340036/obraztsyi-harakteristik-na-rukovoditeley-s-mesta-rabotyi
3. http://web-resume.com.ua/obrazets-kharakteristiki-direktora
4. http://fb.ru/article/261873/obraztsyi-harakteristik-na-rukovoditeley-kak-pravilno-napisat-harakteristiku
5. https://rusjurist.ru/ooo/generalnyj_direktor_ooo_rukovoditel/obrazec_harakteristiki_na_rukovoditelya_ooo/
6. http://obrazec.org/43/pozitivnaja_harakteristika_rukovoditelja_oboso.htm
7. https://nsovetnik.ru/harakteristika_s_mesta_raboty/obrazec-harakteristiki-na-direktora-predpriyatiya/
8. http://znaybiz.ru/kadry/kadrovaya-politika/obshhie/harakteristika-na-rukovoditelya.html

Современные тренды управления

Одна из наиболее соответствующих современному миру ассоциаций — это “скорость”: все отрасли жизни и бизнеса движутся и изменяются с нарастающей скоростью, чему как никогда ранее способствует развитие технологий. Вместе с преображением рынка и общемировых тенденций меняются и превалирующие черты в управлении, набор актуальных навыков и эффективно работающих систем управления.

Общую картину весьма наглядно демонстрируют опросы ведущих экспертов и бизнес-лидеров: порядка половины из них не берется прогнозировать положение дел далее, чем на три года — настолько быстро все видоизменяется. Это достаточно четко дает понять: в эпоху быстрых перемен важны не “абсолютные” знания, а способность “быстро схватывать”, то есть учиться новому, определять закономерности и верно на них реагировать, развивать в себе независимое и критическое мышление, эмпатию.

Многие эксперты (в том числе доктор экономических наук и директор программы DBA ИБДА РАНХиГС Александр Гапоненко) отмечают первоочередную важность soft-skills среди компетенций успешного управленца: гибкость, умение “чувствовать” своих сотрудников и искренне вовлекать их в процесс, воспитание в себе системного мышления и быстрого выявления закономерностей, эмоциональный интеллект, умение выстроить конструктивную обратную связь.

Кто такой руководитель?

Как известно, лидерами в основной своей массе не рождаются, а именно становятся (хотя ребенок в первые годы жизни более чем успешно управляет своими родителями, однако сейчас мы ведем речь несколько о другом). После первого назначения на руководящую должность, далеко не сразу приходит полное понимание, какими качествами должен обладать руководитель. И соответственно, многие собирают свою личную коллекцию “грабель”, на которые случилось наступить размашистым шагом в первые месяцы (а для кого-то и годы) работы управленцем. Какая бы ни была на старте карьеры теоретическая подготовка, ошибки на этом пути совершают все, идеального руководителя “с рождения” не бывает. Важно лишь, чтобы полученный опыт постепенно систематизировался, а каждая ошибка отражалась образной записью в личном своде правил и далее не повторялась.

У кого-то это получается с большим успехом, а у кого-то, к сожалению, с меньшим. За степень прогресса управленческих навыков и за способности конкретного человека к управлению отвечают вполне определенные характеристики и качества, которые мы и разберем в данной статье.

Качества бизнесмена, как и качества любого управленца делятся на основные три основные категории: личностные, профессиональные и деловые. Коснемся каждой из них подробнее и рассмотрим, какие факторы можно отнести к сильным сторонам руководителя.

Личные качества руководителя

Исходя из того, что должность управленца — это далеко не просто “занятая иерархическая ступень” и набор функций, стоит сказать, что это в первую очередь определенный алгоритм и механизм мышления прежде всего со стратегическим и системным уклоном).

Личные качества, помноженные на опыт, во многом отражают все более актуальные как в современном управлении, так и для рядовых сотрудников soft skills. Для руководителя этот блок характеристик во многом выражается в различных “способностях” и “умениях”: способность выстроить с коллективом здоровые и способствующие развитию отношения, умение развивать свой нетворкинг, переговорные навыки, способность вычленять из огромного потока информации суть и гибко подходить к решениям на фоне меняющихся условий и т.д.

Это также и наличие определенных личных качеств (и их соотношение), которое позволяет выстраивать эффективную коммуникацию между своими подчиненными, между смежными отделами и конечно, между самим собой и сотрудниками. Ведь согласитесь, что ситуация не выглядит здоровой, когда между собой и другими отделами у сотрудников взаимоотношения отличные, вместе с тем поручения непосредственного руководителя выполняются с переменным успехом либо просто для галочки. Эту ситуацию мы намеренно указываем в блоке личных характеристик, так как еще Сунь Цзы в “Искусстве войны” говорил: “Управляй из любой точки”. То есть степень выполнения поставленных задач подчиненными (и не только ими) определяется не кипой регламентов, а в большей части способностями руководителя к невербальному воздействию, наличию у него определенной харизмы.

Одним словом, важные личностные качества руководителя (это же касается и качеств предпринимателя) — это определенный комплекс из особенностей личности, его моральных и психологических характеристик, во многом определяющих стиль управления. Рассмотрим несколько примеров качеств, относящихся к блоку личных характеристик:

• Эмоциональная стабильность и стрессоустойчивость. Если определять наиболее важные качества, то невозмутимость будет одним из них. Ежедневно объем задач будет приносить все новые вызовы, и первый человек, который задает собой пример для остальных — это руководитель. Он должен иметь способность оставаться невозмутимым и с холодной головой подходить к задачам и обладать выдержкой.
• Амбициозность. Если бы в свое время Стив Джобс как предприниматель не ставил высокие цели, он не создал бы существующую сегодня империю. Все мы знаем десятки примеров успешных бизнесменов, на старте бизнеса которых их миссия звучала слишком футуристично и сказочно, однако же они добились успеха. Мы не говорим о том, что нужно ставить нереальные цели, однако подвешивать “морковку перед носом” всегда стоит на шаг выше, чем пока видится возможным допрыгнуть.
• Решительность и даже смелость. Это неотъемлемые качества для принятия нестандартных решений. А в эпоху постоянных перемен успешный руководитель должен быть готов отступать от “протоптанной тропы” в пользу эффективных стратегических решений.
• Объективность. Не секрет, что “математику не обманешь”. Для успеха в любом деле, как и для принятия решений жизненно важно видеть картину мира, не искаженную эмоциями, оценивать каждую конкретную ситуацию максимально объективно. К этому же блоку качеств относится равное отношение к подчиненным (способность отказаться от выбора “любимчиков”), а также корректный взгляд “со стороны” на свои действия, способность к ретроспективе и самоанализу. К этому же блоку качеств.относится так называемый “социальный интеллект”, или проще говоря, эмпатические способности.
• Требовательность (контроль полученного результата). Когда не выполняется поставленная маленькая задача, следом не будет выполнена и большая. Управление процессом важно на всех этапах — и при постановке, и в процессе, и когда пришло время “собирать урожай”. Во многом именно от личных характеристик будет зависеть, насколько серьезно сотрудники будут относиться к задаче, выполнят ли ее в срок и в ожидаемом ли качестве.

Когда мы говорим о личных качествах, то стоит также отметить, что данный блок в определенной степени находит отражение во всех прочих аспектах руководства: будь то стиль управления конкретного руководителя, или прогресс его профессиональных характеристик. Однако хорошей новостью будет являться тот факт, что над личными качествами можно и нужно работать, причем на любом этапе (как будучи начинающим руководителем, так и генеральным директором).

Профессиональные качества руководителя (hard skills)

Профессиональные качества характеризуют то, насколько руководитель (или любой сотрудник) разбирается в той предметной области, с которой он работает. Также весьма полезно, когда за руководителем есть определенный авторитет как профессионала, когда он точно знает, о чем говорит. И именно в этом вопросе довольно часто проходит тонкая грань.

С одной стороны, безусловно, будет довольно странным, если предприниматель совсем не понимает и не знает принципиальных черт, скажем, производства. Тогда он элементарно не сможет отсеять правдивость сообщаемой ему информации. В то же время стоит помнить, что необходимый и первоочередной набор управленческих компетенций — это планирование, делегирование и контроль. Это базовые качества хорошего руководителя, и то, от чего необходимо отталкиваться в построении системы управления. Многие неосознанно склоняются к избеганию первых двух составляющих, особенно делегирования, в то время как работать (“производить результат”, согласно формулировке Ицхака Адизеса, признанного гуру менеджмента, научного руководителя программ МВА ИБДА РАНХиГС) — в состав основных управленческих функций не входит. Все это даже при желании невозможно выполнять руководителю, так как по мере приближения к ТОП-менеджменту и директорскому креслу, руководитель все более отдаляется от непосредственного выполнения задач (однако остается важным понимать общие принципы и тенденции).

Проще говоря — помните, что каждый должен заниматься своей работой. Рядовые сотрудники должны быть непосредственно “в бою”, в то время как основная задача руководителя — грамотно распределять их ресурс и заниматься стратегическими вопросами.

Можно отметить следующие важные профессиональные качества управленца:

• Уровень образования, опыт работы (в целом и в конкретной сфере, а также на позиции руководителя)
• Критическое мышление и способность учиться новому, готовность менять процессы. В качестве позитивного примера реализации данного качества — кейсы, когда руководитель (особенно когда речь идет о ТОП-менеджменте и директорах) был принят из другой, порой даже не смежной отрасли бизнеса, однако обладая высоким уровнем профессиональных управленческих качеств, привносит те новшества, которые позволяли бизнесу выйти на новый уровень развития.
• Системность мышления
  Для принятия эффективных стратегических решений необходима определенная парадигма мышления, позволяющая взглянуть на совокупность окружающих факторов и имеющуюся информацию системно.
• Стремление к изучению новых методов и подходов к работе Иными словами, руководитель всегда “держит руку на пульсе” новшеств в своей области.

Деловые качества руководителя

Так часто упоминаемая “системность мышления” во многом находит отражение именно в деловых качествах, взгляните сами:

• Умение в сжатые сроки получать, оценивать информацию и анализировать ее
• Способность не слишком много “думать” и начинать действовать
• Быстро ориентироваться в ситуации неопределенности и недостаточности информации
• Умение распределять ресурсы и приоритеты (так, пожалуй, более корректно определять “режим многозадачности”)
• Грамотная и четкая постановка задач подчиненным (чтобы сотрудник детально осознал саму задачу и сроки и выполнил ее)
• Умение оптимизировать рабочий процесс, определять и избавлять от излишних рутинных задач себя и своих подчиненных

Успешный управленец сочетает в себе все перечисленные выше профессиональные качества руководителя, при этом они должны сочетаться достаточно гармонично. Ведь как только начинается перекос в один из блоков в ущерб другим, то эффективность управления неизбежно снижается (например, на одних только личных амбициях без профессиональных и деловых качеств не вытянуть бизнес на новый уровень, и даже не удержать на текущих показателях). А потому всегда важно не только иметь “базовый набор”, но и продолжать гармоничное развитие своих качеств.

Жесткое и мягкое лидерство

Каждому из руководителей приходится делать выбор в сторону одного из стилей управления (иногда это происходит осознанно, однако зачастую наблюдается интуитивное тяготение к более свойственному личности стилю лидерства). Также данный выбор может быть обусловлен общей политикой компании. Разберем детальнее отличия в мягком и жестком стилях:

Мягкое лидерство

“Мягкий” стиль подразумевает либо отсутствие регламентов, либо их минимальное количество, а управление в основном имеет либеральный оттенок. Политика в отношении сотрудников во многом направлена на их развитие и поощрение, а основной ориентир направлен на так называемые “человеческие ценности”. При всем этом важно учитывать, что в силу размытости границ и определений в построении рабочего процесса обратной стороной “мягкого” управления является высокий уровень неопределенности, а также сложность мобилизации в условиях кризиса или возросшей активности компаний-конкурентов. «Мягкие» модели управления — это также модели с изменяющимися целями, KPI и их значениями (а соответственно, у персонала довольно часто возникает соблазн объяснить невыполнение показателей внешними факторами и обратиться, например, к директору с просьбой скорректировать целевой показатель).

Практика показывает, что “мягкий” стиль лидерства управленческого состава присущ небольшим бизнесам (до 30 человек), и по мере роста компании происходит закономерный и необходимый для устойчивости на рынке переход к более жестким моделям лидерства и политики управлениям персоналом.

Жесткое лидерство

Название стиля управления обусловлено в первую очередь четкостью, измеримостью и однозначностью (или “жесткостью”) поставленных целей. То есть “жесткое” лидерство — это модель управления, ориентированная на конкретный результат: поставленные цели и KPI в отведенный период не подлежат изменению. Задачи вышестоящего руководства принимаются к исполнению, а не трактуются в “вольном стиле” (однако и управленцу необходимо максимально точно формулировать задачу и ожидаемый результат, для чего чаще всего применяется SMART-система). Также именно жесткому стилю управления гораздо более присуща системность.

В период резких перемен на рынке, различного рода кризисов или вспышек активности конкурирующих бизнесов (представляющих реальную или потенциальную угрозу) быстро мобилизоваться позволяет именно жесткое лидерство. И чем более критическое положение дел, тем более авторитарной должна быть система управления для удачного выхода из сложившегося “пике”. Также, исходя из практики российского бизнеса, более свойственным стилем выступает жесткое управление с вполне четкими иерархическими гранями и целями.

Стоит учитывать, что нередко в компаниях встречается в различных пропорциях смешанный стиль, в то время как в “абсолютных ипостасях” стиль встречается скорее в формате исключения. Также стиль управления может меняться внутри одной и той же компании, с одним и тем же составом сотрудников в зависимости от конкретной сложившейся ситуации. Или же руководитель применяет разные стили управления к разным сотрудникам, что также зачастую оправдано результатами и при верном применении характеризует высокие лидерские качества руководителя.

Чтобы обеспечивать эффективность любого из стилей, руководитель должен иметь системное мышление для корректного определения как стратегических, так и тактических задач. А ответом на вопрос “как именно эти задачи ставить и как контролировать” как раз выступает один из стилей лидерства. Если размышлять, какими качествами должен обладать предприниматель, то способность применять по необходимости различные стили управления определенно будет одним из них.

Отношения с коллективом

При любом стиле управления и лидерства руководителю необходимо работать с людьми, а это означает все вытекающие из этого нюансы: как положительные, так и требующие внимания. Среди качеств лидера и профессионального руководителя совершенно точно находится выстраивание взаимоотношений со своими сотрудниками. И речь здесь идет, конечно же, не о дружеском общении, а о четкой настройке управленческого взаимодействия, похожем в чем-то на настройку музыкального инструмента. Особенно этот процесс важен для руководителей, недавно принявших свои полномочия на новом посту или в новой компании. Рассмотрим основные аспекты взаимодействия с подчиненными сотрудниками:

1. Обратная связь

Согласно некоторым опросам, именно качественной и конструктивной, содержательной обратной связи чаще всего не хватает подчиненным (это касается как рядовых сотрудников, так и управления руководителями подразделений). Не секрет, что обратная связь, помимо регулярной основы, должна отвечать базовым правилам:

• Если вопросы касаются линии поведения конкретного сотрудника, или же подразумевает критику действий сотрудника, то делать это необходимо наедине, “без лишних глаз и ушей”.
• Четко разъяснить суть своих пожеланий к конкретным аспектам работы
• Оценивать не саму личность сотрудника, а его работу или результат
• Предоставлять возможность сотрудникам инициировать получение обратной связи от непосредственного руководителя
• Направлять сотрудника на повышение его навыков и умений

2. Предоставление права принятия решений

Руководитель должен быть открыт к инициативам и предложениям сотрудников касаемо решения рабочих задач (однако право “вето”, или конечное решение — всегда за руководителем). А также, разумеется, подобные инициативы не должны выступать в качестве оспаривания решения руководителя. В данном пункте речь идет именно о развитии в сотрудниках эффективной проактивности и поощрении за подобные предложения сотрудников, принесшие положительный результат.

3. Личное поведение — пример для подчиненных

Сотрудники неосознанно являются своеобразным отражением своего руководителя. Поэтому одно из негласных правил — требовать от подчиненных то, что можешь выполнить сам (это касается также многих, казалось бы, мелочей, но которые крайне заметны. Например, своевременное появление на рабочем месте, выполнение обещаний, фактически проявляемое отношение к клиенту и т.п.)

4. Переговорные навыки

На более чем 70% важно то, как руководитель ведет себя и доносит информацию сотрудникам, чем то, что именно он произносит. И для этого как нельзя кстати подходит фраза Игоря Рызова: “Вы живете ровно так, как умеете вести переговоры”. Ее чаще ассоциируют со взаимоотношениями с клиентами, однако фраза справедлива для всего спектра отношений между людьми, в том числе (и даже особенно) между руководителем и подчиненными. Не менее важно уметь вести переговоры с вышестоящим руководителем, собственником, инвесторами бизнеса, партнерами и т.д.

5. Моральные принципы и справедливость

Возможно, заголовок прозвучит несколько “сентиментально”, однако сотрудник даже с выраженной финансовой мотивацией обладает определенным ассоциированием себя с компанией-работодателем. И сотрудник с подорванным в отношении компании доверием уже не проработает долго (или по крайней мере так эффективно, как мог бы). Для соблюдения этих принципов руководителю необходима способность оценивать любую ситуацию объективно и без примеси эмоций.

Как повысить навыки руководителя?

На старте и до определенного момента набирать управленческую квалификацию позволяет сам по себе процесс получения руководящего опыта при относительно небольших вводных данных. Однако при среднем темпе развития после ориентировочно 3-5 лет руководитель начинает ощущать либо приближение “потолка”, либо очевидное его наличие. Причем необходимость в повышении уровня компетенций может возникнуть как у руководителя отдела, так и у генерального директора, предпринимателя, собственника бизнеса. На этом этапе для тех, кто рассматривает для себя продвижение по карьерной лестнице и увеличение дохода вполне очевидно чувствует потребность в новых знаниях, навыках, технологиях и инструментах, а когда-то и в необходимых связях для дальнейшего “прыжка”.

Определенным эволюционным шагом и самым эффективным решением в этой ситуации выступает обучение по программе MBA в хорошей аккредитованной бизнес-школе. Об этом свидетельствуют как “живые” отзывы выпускников (отмечающих получение ожидаемых навыков, должности и дохода), так и наличие имен этих выпускников в сводках различных отраслевых рейтингов бизнес-сообщества.

Дополнительным бонусом выступает возможность подбора графика обучения, позволяющего совмещать обучение с основной работой: например, вечерний или weekend-формат (рекомендуем отказаться от выбора школ, предлагающих полностью дистанционный формат, так как элементарно часть навыков просто невозможно усвоить без живого обсуждения и контролируемой отработки на практике).

Среди критериев определения качества бизнес-школы наиболее важные — это наличие международных аккредитаций и хорошие отзывы выпускников, что удобно отслеживать по независимым рейтингам. По данным параметрам на сегодняшний день на первом месте среди российских бизнес-школ находится ИБДА РАНХиГС. Подробнее с ее программами обучения можно познакомиться на странице MBA, EMBA и DBA. К слову, для руководителей, имеющих высшее управленческое или экономическое образование, есть специальная программа MBA с возможностью перезачета части дисциплин.

Что важно и является большим плюсом: ИБДА не учит набору “правильных шагов”, не дает “универсальные отмычки ко всем замкам”. Главная цель программ MBA — “дать руководителю удочку, а не рыбу”, и поэтому самый ценный груз, который выпускник забирает с собой — это совершенно иной подход к решению задач. Это в первую очередь soft-skills, позволяющие в любой ситуации находить закономерности и выстраивать системный подход. Имея такой компас, менеджер всегда найдет путь к наилучшим решениям для своего бизнеса в любых обстоятельствах.

Служебная характеристика на руководителя

Для чего нужна служебная характеристика на руководителя

Как правило, служебные характеристики на руководителей необходимы в двух случаях: при прохождении ими периодической аттестации (это больше относится к работникам сферы государственного или муниципального управления), или при рассмотрении кандидатур на замещение вышестоящих должностей, выдвижение в кадровый резерв и т.д. Впрочем, могут быть и другие случаи: например, характеристика может быть необходимой составляющей представления к награде.

Служебную характеристику на руководителя обычно составляет его непосредственный начальник, однако такая необходимость может возникнуть, например, и у профсоюзных или других представительных органов.

Разделы характеристики на руководителя

Разделы характеристики обычны: 1) анкетная часть, в которой отражается заголовок, фамилия имя отчество, год рождения, место работы, послужной список, возможно – сведения об образовании 2) основная характеризующая часть, в которой содержится описание профессиональных, деловых и личностных качеств 3) заключительная часть: выводы по итогам вышесказанного.

Основное назначение служебной характеристики руководителя – отразить его качества именно как управленца, а не только как специалиста в той или иной сфере. Нет сомнения, что человек может быть блестящим профессионалом, например, в области экономики, и при этом быть совершенно неспособным эффективно руководить другими людьми из-за особенностей своего характера или недостаточных коммуникативных способностей.

В силу вышесказанного особую значимость приобретает раздел характеристики, в котором освещаются личностные качества руководителя, часто неотделимые от его профессиональных и деловых компетенций.

Перечень требований, предъявляемых к личности руководителя чрезвычайно обширен, так же как и его должностная инструкция. Поскольку описать подробно соответствие его всем этим требованиям достаточно сложно, обычно излагают наиболее существенные моменты, характеризующие руководителя по каждой из основных групп требований.

1. Профессиональные качества.

В этой группе оцениваются уровень профессиональных знаний и кругозор, умение осуществлять эффективное стратегическое и текущее планирование, проводить анализ ситуации, выбирать приоритеты, обеспечивать контроль, организовывать деятельность по повышению квалификации (своей и подчинённых), вести работу по охране труда и т.д.

2. Коммуникативные деловые качества:

способность поддерживать благоприятную атмосферу в коллективе при высоком уровне дисциплины, умение выстраивать правильные взаимоотношения с подчинёнными, делегировать свои полномочия способность налаживать отношения с партнёрами, вышестоящими и контролирующими организациями умение разрешать и предотвращать конфликты, вести за собой, убеждать, последовательно отстаивать интересы представляемой им организации.

3. Личностные качества.

Важнейшими для руководителя являются такие качества как самостоятельность, ответственность, дисциплинированность, настойчивость, решительность, способность безошибочно действовать в стрессовой ситуации в условиях нехватки информации и времени, порядочность, инициативность и творческий подход, работоспособность.

В заключительной части характеристики уместно указать на достижения организации за период работы руководителя, отразить фактические результаты его деятельности, его личные награды, либо напротив – отметить промахи, слабые направления работы и т.д.

Следует помнить, что в некоторых случаях для служебных характеристик может быть установлена строго определённая форма, поэтому имеет смысл изучить соответствующий нормативный документ, согласно которому предоставляется характеристика, например «Положение об аттестации» или тому подобные.

Служебная характеристика на сотрудника

26 января 2013, просмотров: 22210, Раздел: Бизнес-статьи

Вам нужно составить служебную характеристику на сотрудника, но вы не знаете, как написать служебную характеристику на сотрудника? Данная статья поможет вам разобраться во всех этих вопросах.

Если вам нужна служебная характеристика, то вы можете обратиться в специальные службы, которые вам помогут написать ее или же самим написать ее. Но перед тем как это делать мы рекомендуем вам сначала разобраться в таком понятии как служебная характеристика.

Служебной характеристикой называют официальных документ, в котором содержатся отзывы о работнике, включающие в себя оценку его психологических, деловых и моральных качеств. Служебная характеристика на сотрудника не имеет строгих норм составления, она пишется в произвольной форме. Составлять ее должен руководитель предприятия, а утверждать ее должен руководитель учреждения, а печать учреждения скрепляет их подписи.

В тексте служебной характеристики на сотрудника выделяются три основных блока:

1. Анкета работника, в которой указывается информация об имени, фамилии и отчестве сотрудника и дате его рождения. Кроме этого указывается занимаемая им должность и дата ее получения и так далее.

2. Уровень проф. мастерства, личных и деловых качеств сотрудника.

3. Заключительная часть документа. В ней, как правило, содержится вывод, указываемый назначение характеристики.

Оценка сотрудника в основном происходит по следующим принципам:

1. Проф. компетентность. Здесь оцениваются практические навыки работника, его опыт, профессиональные знания, эрудиция, самообразование, знание своих прав и обязанностей и так далее.

2. Работоспособность работника. Оценка происходит по уровню активности сотрудника в работе, качество и своевременность выполненной им работы, эффективность решения поставленных перед ним задач и так далее.

3. Деловые качества сотрудника. Оценивается умение работника организовывать коллектив для выполнения служебных задач, способность сотрудника проводить анализ эффективности вверенного ему структурного подразделения и так далее.

4. Уровень производственной этики и психологических качеств сотрудника. Этот показатель оценивает общий уровень культуры работника, уровень его взаимоотношений с клиентами и коллегами, его доброжелательность, скромность, отзывчивость, способность к самооценке и так далее.

Вот несколько примеров оценок необходимых для написания служебной характеристики на сотрудника.

Оценка касательно объема работ. Положительная характеристика.

Работник выполняет большие объемы работ, все работы всегда сдает в срок и успевает посещать все совещания. Выполненные им объемы работ говорят о том, что он имеет высокий профессионализм и предан компании.

Негативный отзыв. Работника активно вовлекают в разные проекты, отдает им много времени. Но, к сожалению, его усилия приходят к реальным результатам измеренным результатам не всегда. Решению важных задач он не всегда уделяет должное внимание. Для повышения своей эффективности, работнику, видимо, нужно разобраться и понять, как организовывается рабочий процесс в компании.

Отзывы об умении организовывать и планировать.

Положительный.

Сотрудник может определять цели, планировать свою работу и правильно расстанавливать приоритеты. Никогда не оставляет решение важных дел на последнюю минуту. Задаваемые им вопросы и замечания часто оказываются весьма полезными как для него, так и для всей организации целом.

Негативный отзыв.

Сотруднику нужно еще поработать над его навыками планирования и организации, поскольку он очень редко планирует свою работу на перспективу и часто и часто не справляется с возложенными на него обязанностями. Забывает предупреждать коллег о том, какую информацию он от них ожидает.

Надеемся, вам наша статья помогла понять, как составляется служебная характеристика на сотрудника и вы теперь сами в состоянии правильно ее составить без помощи специальных органов.

Приказ о проведении аттестации руководителей и специалистов (Образец заполнения)

г. Минск

Об аттестации руководителей

и специалистов

В целях улучшения подбора, расстановки и подготовки кадров, повышения их деловой квалификации, качества и эффективности работы, обеспечения более тесной связи материальных и моральных стимулов с результатами труда

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Провести аттестацию руководителей и специалистов в период с 01.02.2012 по 10.02.2012.

2. Утвердить списки работников, подлежащих аттестации.

3. Для проведения аттестации создать аттестационную комиссию.

4. Заместителям руководителя, начальникам отделов, цехов подготовить характеристики на подлежащих аттестации работников и представить их в аттестационную комиссию не позднее чем за две недели до начала аттестации.

5. Графики проведения заседаний аттестационных комиссий (приложение к приказу N 1) утвердить.

6. Руководителям отделов, цехов, служб, аттестационной комиссии провести разъяснительную работу о целях и порядке проведения аттестации.

7. Отделу кадров обеспечить методическую подготовку аттестации, инструктирование руководителей структурных подразделений о подходах к оценке и составлению аттестационных характеристик на работников.

8. Председателю аттестационной комиссии, отделу кадров не позднее недели после завершения аттестации представить материалы аттестации работников для принятия директором решений.

9. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя начальника отдела кадров Сидирова С.С.

Характеристика на руководителя образец — отличный вариант.

Описание:

Коллеги, может у кого есть образец характеристики на руководителя предприятия? Внутренние характеристики подписываются только руководителем. Служебная характеристика пишется в произвольной форме от третьего лица. Он призван являть собой образец повышения уровня своих теоретических знаний и. Классному руководителю и педагогу на заметку (руководитель в школе). Нужен образец характеристики с места работы. Привет, есть такой вопрос — «характеристика на руководителя для награждения образец»? Очень часто характеристику составляет непосредственный начальник – руководитель подразделения. Для составления характеристики на сотрудника можно воспользоваться следующей заготовкой. Кто-то встречал такую информацию? Эти характеристики мы используем при аттестации, в каждом блоке. Качества руководителя можно условно разделить на две группы.

по состоянию на 25 января 2005 года

Аттестация государственных служащих

Закон Республики Беларусь О государственной службе в Республике Беларусь. определяя порядок прохождения государственной службы, предусматривает проведение обязательной аттестации государственных служащих . Под аттестацией в системе государственной службы понимается государственная проверка деловой квалификации служащего в целях определения уровня его профессиональной подготовки и соответствия замещаемой государственной должности, а также решения вопроса о присвоении государственному служащему квалификационного разряда (классного чина, дипломатического ранга), в том числе очередного. Аттестация призвана способствовать совершенствованию деятельности государственного органа по подбору, повышению квалификации и расстановке государственных служащих, определению уровня их профессиональной подготовки и повышению эффективности их деятельности. Регулярное проведение аттестации способствует укреплению аппарата кадров, стимулированию роста квалификации персонала, развитию инициативы и творческой активности государственных служащих.

Аттестация государственного служащего – это государственная аттестация. она проводится аттестационной комиссией и утверждается государственным органом, т.е. государством. Итоги аттестации приобретают юридическое, т.е. обязательное значение как для государственного служащего, так и для государства, в данном случае в лице тех его структур, с которыми находится в государственно-служебных отношениях государственный служащий.

Для государственных служащих установлены сроки прохождения аттестации – каждые три года. Руководитель государственного органа устанавливает конкретные сроки проведения аттестации для государственных служащих данного органа.

Порядок проведения аттестации установлен Положением о проведении аттестации государственных служащих, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 6 ноября 2003 г. № 489. Однако действие Положения не распространяется на порядок проведения аттестации государственных служащих, должности которых включены в кадровый реестр Главы государства Республики Беларусь, руководящих кадров государственных органов системы обеспечения безопасности Республики Беларусь, судей общих и хозяйственных судов, прокурорских работников, работников таможенных органов и организаций, подведомственных Государственному таможенному комитету.

Порядок аттестации судей определяется законодательством о судоустройстве и статусе судей порядок аттестации прокурорских работников – Генеральным прокурором Республики Беларусь порядок аттестации работников таможенных органов – Государственным таможенным комитетом Республики Беларусь.

Аттестация государственных служащих проводится в целях объективной оценки их практической деятельности, определения уровня профессиональной подготовки, правовой культуры, служебной перспективы . Основными задачами аттестации являются:

установление соответствия государственного служащего занимаемой должности

выявление потенциальных способностей и возможностей для дальнейшего продвижения по службе

определение необходимости повышения квалификации или переподготовки.

Аттестации подлежат все государственные служащие, занимающие соответствующие должности в государственных органах.

От прохождения аттестации освобождаются:

государственные служащие, пребывающие в данной должности менее одного года

беременные женщины.

Государственные служащие, впервые поступившие на государственную службу или с перерывом стажа государственной службы не менее одного года, проходят аттестацию по истечении трех лет непрерывного пребывания на государственной службе. Женщины, находившиеся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет, подлежат аттестации не ранее чем через год после выхода их на работу.

Аттестации не подлежат государственные служащие, имеющие высший класс государственного служащего, если иное не предусмотрено законодательными актами, а также госслужащие, занимающие должности путем избрания.

Основанием для проведения аттестации государственных служащих является приказ (распоряжение) руководителя государственного органа, которым утверждаются:

сроки проведения аттестации

список государственных служащих, подлежащих аттестации

состав аттестационной комиссии, ее председатель, заместитель председателя и секретарь

график проведения аттестации.

Приказ (распоряжение) об аттестации государственных служащих доводится до сведения аттестуемых не менее чем за месяц до начала аттестации.

Аттестационная комиссия создается соответствующим государственным органом (организацией), в котором государственные служащие состоят на службе. Количественный и персональный состав аттестационной комиссии, срок и порядок ее работы утверждаются руководителем государственного органа, имеющим право назначения на должность или освобождения от должности соответствующих государственных служащих. В состав аттестационной комиссии включаются руководители структурных подразделений, работники кадровой и юридической служб, независимые эксперты. Председателем аттестационной комиссии утверждается, как правило, один из заместителей руководителя государственного органа.

В необходимых случаях могут создаваться несколько аттестационных комиссий. Это может иметь место при наличии специфики должностных обязанностей служащих в государственном органе.

Аттестация руководителей контрольно-ревизионных служб республиканских органов государственного управления осуществляется аттестационными комиссиями этих органов с участием руководителя (заместителя руководителя) главного контрольно-ревизионного управления Министерства финансов Республики Беларусь, а контрольно-ревизионных служб структурных подразделений местных исполнительных и распорядительных органов – с участием руководителя (заместителя руководителя) контрольно-ревизионного управления Министерства финансов по соответствующей области (г. Минску).

Аттестация государственных служащих, назначение или утверждение которых производится вышестоящими государственными органами, осуществляется аттестационными комиссиями этих органов.

Аттестация членов комиссии проводится на общих основаниях.

На каждого аттестуемого государственного служащего не позднее чем за 10 дней до начала аттестации в комиссию представляется служебная характеристика. подписанная руководителем структурного подразделения или государственного органа (организации). Характеристика должна содержать полную и объективную оценку практической деятельности государственного служащего, уровня его профессиональной подготовки, правовой культуры, умения работать с людьми. Аттестуемый должен быть ознакомлен с характеристикой не менее чем за 7 дней до аттестации.

При несоответствии действительности изложенных в характеристике данных она может быть обжалована в вышестоящем государственном органе или в суде.

Заседания аттестационной комиссии проводятся в соответствии с графиком проведения аттестации. На заседании комиссии ведется протокол. который подписывается председателем и секретарем комиссии. Заседание комиссии является правомочным, если на нем присутствуют большинство ее членов.

Аттестация проводится в присутствии аттестуемого и руководителя структурного подразделения или государственного органа (организации). В случае неявки государственного служащего на заседание аттестационной комиссии по уважительной причине его аттестация проводится в дополнительные дни, предусмотренные графиком.

Аттестационная комиссия рассматривает представленные материалы на аттестуемого государственного служащего, заслушивает руководителя структурного подразделения и аттестуемого, задает им вопросы, проводит при необходимости тестирование.

Оценка служебной деятельности и деловых качеств государственного служащего основывается на его соответствии квалификационным требованиям по замещаемой государственной должности, определении его участия в решении поставленных перед соответствующим подразделением (государственным органом) задач, сложности выполняемой им работы, ее результативности. При этом должны учитываться профессиональные знания государственного служащего, опыт работы, повышение квалификации и переподготовка, а также организаторские способности.

Аттестационная комиссия по результатам аттестации тайным голосованием принимает решение:

о соответствии занимаемой должности

неполном соответствии занимаемой должности с отсрочкой аттестации на один год при условии выполнения рекомендаций аттестационной комиссии

несоответствии занимаемой должности.

Решение аттестационной комиссии является рекомендательным.

Решение аттестационной комиссии считается принятым, если за него проголосовало большинство присутствующих на заседании членов этой комиссии. При равенстве голосов членов комиссии решение принимается в пользу аттестуемого. Голосование проводится в отсутствие аттестуемого. Результаты аттестации государственного служащего объявляются аттестуемому непосредственно после голосования. По результатам аттестации государственного служащего оформляется аттестационный лист установленной формы. Аттестационный лист подписывается всеми членами комиссии, государственный служащий под роспись знакомится с аттестационным листом. Аттестационный лист и служебная характеристика служащего после завершения аттестации хранится в его личном деле.

Аттестационная комиссия по результатам аттестации может рекомендовать руководителю государственного органа направить государственного служащего на повышение квалификации или переподготовку, повысить его в должности, зачислить в резерв кадров государственных служащих.

Аттестационный лист с решением и рекомендациями комиссии с приложением всех материалов аттестации передаются руководителю государственного органа не позднее чем в 5-дневный срок после окончания аттестации для принятия окончательного решения.

Руководитель государственного органа с учетом оценки и рекомендаций комиссии может принять в установленном порядке решение:

о повышении в должности

направлении на повышение квалификации или переподготовку

увольнении государственного служащего.

Руководитель может также решить вопрос о присвоении государственному служащему в установленном порядке очередного квалификационного класса, об изменении надбавки за особые условия службы (сложность, напряженность, специальный режим работы), о включении государственного служащего в резерв на выдвижение на вышестоящую государственную должность.

Решение руководителя оформляется соответствующим приказом (распоряжением).

В случае признания государственного служащего не соответствующим занимаемой государственной должности он может быть переведен, с его согласия, на другую должность, соответствующую его квалификации. При отказе от перевода на другую государственную должность руководитель государственного органа вправе принять решение об увольнении государственного служащего в соответствии с трудовым законодательством.

После проведения аттестации государственных служащих результаты проведения аттестации анализируются, утверждаются мероприятия по проведению очередной аттестации и улучшения работы с кадрами.

Примерные формы документов, необходимых при проведении аттестации

Образец приказа о проведении аттестации

Наименование государственного органа

Приказ

20.01.2004 № 14

г. Минск

О проведении аттестации

государственных служащих

В соответствии со ст. 36 Закона Республики Беларусь О государственной службе в Республике Беларусь и Положением о проведении аттестации государственных служащих, утвержденным Указом Президента Республики Беларусь от 6 ноября 2003 г. № 489,

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Провести в период с 20 по 27 февраля 2004 г. аттестацию работников

_______________________________________, относящихся к государственным служащим.

(наименование государственного органа)

2. Утвердить списки государственных служащих, подлежащих аттестации (приложение

№ 1).

3. Для проведения аттестации создать две аттестационные комиссии:

3.1. Аттестационная комиссия № 1 по аттестации начальников управлений, отделов и заведующих секторов в составе:

Председатель – И.А.Иванов

Секретарь – А.И.Петрова

Члены комиссии: 1. __________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

2. __________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

3. __________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

3.2.Аттестационная комиссия № 2 по аттестации главных, ведущих специалистов и специалистов в составе:

Председатель – И.А.Сидоров

Секретарь – Г.Н.Зорина

Члены комиссии: 1. __________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

2. __________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

3. __________________________________

(должность, инициалы, фамилия)

4. Заместителю руководителя ______________________________ И.А. Колосову

(наименование государственного органа)

подготовить характеристики на подлежащих аттестации начальников управлений, отделов и заведующих секторов начальникам управлений и отделов – на подлежащих аттестации соответствующих специалистов и представить их в аттестационные комиссии не позднее чем за

10 дней до начала аттестации.

Аттестуемых ознакомить с характеристикой не позднее чем за 7 дней до проведения аттестации.

5. Графики проведения аттестации утвердить. Работникам, не прошедшим по уважительным причинам аттестацию в установленный графиком день, установить дополнительный день проведения аттестации 26 февраля 2004 г. (приложение № 2).

6. Приказ довести до сведения руководителей структурных подразделений и работников, подлежащих аттестации.

7. Отделу кадров обеспечить методическую подготовку аттестации, инструктирование руководителей структурных подразделений о подходах к оценке и составлению аттестационных характеристик.

8. Председателям аттестационных комиссий в пятидневный срок после окончания аттестации передать материалы по аттестации руководителю __________________________________

(наименование государственного органа)

для принятия окончательного решения по результатам аттестации.

9. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя руководителя

___________________________________ И.А.Колосова.

(наименование государственного органа)

Руководитель государственного органа ПодписьИ.О.Фамилия

Визы

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Окончил (какое учебное заведение и когда)

Специальность по образованию

Должность, дата назначения

В характеристике отражаются:

1. Профессионально-деловые качества:

1.1. Знание документов, регламентирующих служебную деятельность.

1.2. Уровень квалификации (глубина специальных, технических, экономических знаний), стремление повышать свою профессиональную компетентность.

1.3. Знание достижений отечественной и зарубежной науки и практики по специальности, тенденции их развития.

1.4. Способность в короткие сроки внедрять все новое, передовое в практику работы, наличие творческого подхода к делу.

1.5. Способность анализировать новую ситуацию и принимать соответствующие решения возникших проблем.

1.6. Умение оперативно принимать решения по достижению поставленной цели.

1.7. Способность на практике применять функции руководства: планировать, организовывать, регулировать, координировать, контролировать и анализировать работу подчиненных (для руководителей).

1.8. Своевременность и степень выполнения должностных обязанностей, способность справляться с большим объемом работы.

1.9. Ответственность за результаты работы.

1.10. Компетентность в вопросах экономики, трудового и хозяйственного законодательства, охраны труда и техники безопасности, экологии и др.

2. Конкретные результаты трудовой деятельности, личный вклад, инициативные дела, качество выполненных работ.

3. Личные качества работника, его авторитет и воздействие на социально-психологический климат коллектива.

3.1. Способность создавать (поддерживать) в коллективе атмосферу высокой взаимотребовательности, доброжелательности, заинтересованности в достижении поставленных целей.

3.2. Способность не допускать конфликтных ситуаций в коллективе, уравновешенность и самообладание при разрешении возникших конфликтов.

3.3. Дисциплинированность, исполнительность, настойчивость в доведении начатого дела до конца.

3.4. Умение взять на себя ответственность, отстаивать свои взгляды.

3.5. Честность, правдивость, скромность.

3.6. Вежливость и тактичность в отношении к руководству, коллегам, подчиненным.

4. Общий культурный уровень, кругозор.

Вывод:

1) соответствует (соответствует при определенных условиях) занимаемой должности

2) достоин выдвижения на вышестоящую должность

3) не соответствует занимаемой должности.

Источники:
xn--d1aac6a1e.xn--p1ai, bbcont.ru, forma4.info, eurotrendoil.ru, pravo.kulichki.com