Список руководство сбербанка

Персоны

Сбербанк Публичное акционерное общество «Сбербанк России», лицензия № 1481

Тел.: +7  (495)  500 5550, 8  800  555 5550 
Адрес
http://www.sberbank.ru

Рослов Виктор Юрьевич

Начальник Управления оценки и залоговых операций; Председатель Комитета АРБ по оценочной деятельности

5

Хасис Лев

Первый заместитель Председателя Правления

Салмин Владимир Викторович

Председатель Байкальского банка Сбербанка России; Заместитель Председателя Координационного Банковского Совета при Губернаторе Иркутской области

Цепляева Юлия

Директор Центра макроэкономических исследований (ЦМИ)

Диркс Наталья

Руководитель операционного блока, старший вице-президент

Эренбург Михаил

Вице-президент, руководитель дирекции по развитию цифрового бизнеса

Чернин Максим

Старший управляющий директор — директор департамента благосостояния клиентов

Коломейский Игорь

Руководитель блока «Sberbank International» в должности старшего вице-президента

Завьялова Татьяна

Старший вице-президент, директор департамента маркетинга и коммуникаций

Иванов Андрей

Начальник Управления торгового финансирования и корреспондентских отношений

3

Состав правления Сбербанка России

Международное агентство «Бренд Финанс» назвало Сбербанк самым сильным брендом в финансовой сфере. Работа с клиентами в отделениях и онлайн-формате, а также эффективный маркетинг — тому подтверждение. Пора познакомиться с правлением Сбербанка России и этапами развития учреждения.

Краткая история банка

Свои ворота Сбербанк открыл еще в 1841 г. при Николае I. Указом императора были созданы две сберкассы — в Москве и Санкт-Петербурге, в которых работали 20 сотрудников. В 1842 г. открылся первый сберегательный счет, а уже к концу XIX века число человек, посещающих банки, составляло 2 млн. В 1860 г. отделения учреждения выполняли такие операции, как:

  • кредитование физических лиц;
  • учет векселей;
  • оформление депозитов;
  • покупка и продажа госбумаг.

С приходом советской власти услуги организации расширились: появилась возможность проводить переводы, брать заемные средства, покупать ценные бумаги. В конце 1991 г. насчитывалось 80 тысяч отделений.

С появлением федеративного государства в России в 1992 г. банк поменял политику и стал работать в новых, капиталистических условиях:

  • были установлены первые банкоматы и терминалы;
  • основан Негосударственный пенсионный фонд;
  • началась работа услуги «Сбербанк ОнЛайн» — дистанционный сервис взаимодействия клиента с личным счетом.

Банк перенес дефолт 1998 г. и кризис 2008-2010 гг., при этом увеличив количество клиентов, выполняя до 1 миллиарда транзакций за год.

Сегодня состав Сбербанка насчитывает 11 центральных отделений, курирующих более 14 тысяч филиалов по всей России. Дочерние предприятия базируются в Украине, Казахстане, Беларуси, Германии, Франции, Швейцарии. Управлением финансовой организации занимается Президент Правления и его заместители.

Состав правления

Такая сложная финансовая структура, как банк, управляется следующими институтами:

  1. Общее собрание акционеров.
  2. Наблюдательный совет.
  3. Правление банка.

С 2007 года Президентом и исполнительным директором ПАО «Сбербанк» стал Герман Оскарович Греф. Он же один из главных акционеров компании: ему принадлежит 0,003% доли всего учреждения (более $2 млн). Во время его нахождения у власти база клиентов превысила 110 млн. Его первые заместители:

  1. Ведяхин Александр Александрович.
  2. Хасис Лев Аронович.

Заместители Председателя Правления:

  1. Ганеев Олег Владимирович.
  2. Кирсанова Светлана Валерьевна.
  3. Златкис Белла Ильинична.
  4. Кузнецов Станислав Константинович.
  5. Попов Анатолий Леонидович.
  6. Морозов Александр Владимирович.

Вопросы, которыми занимается руководство правления банка, заключаются в следующем:

  • подготавливает повестку перед обсуждением с собранием акционеров и наблюдательным советом;
  • курирует все территориальные подразделения;
  • вносит изменения в систему оплаты труда сотрудников организации;
  • обсуждает внедрение инновационных технологий;
  • утверждает процент ставок по вкладам.

Главным акционером Сбербанка является Центральный банк России, которому принадлежит 50% акций компании. 45% — зарубежным фирмам, 3% — физическим лицам. Остальные 1,8 %, а это более 250 тыс. организаций, — резиденты РФ.

Председатель Наблюдательного совета — Игнатьев Сергей Михайлович, бывший заместитель министра экономики и финансов, ведет свою деятельность с 2000 г.

Кудрин Алексей Леонидович

Заместитель Председателя Наблюдательного совета, Председатель Комитета по стратегическому планированию, Неисполнительный директор

Лунтовский Георгий Иванович

Заместитель Председателя Наблюдательного совета,Председатель Комитета по кадрам и вознаграждениям, Неисполнительный директор

Греф Герман Оскарович

Президент, Председатель Правления ПАО Сбербанк, член Наблюдательного совета ПАО Сбербанк, член Комитета по стратегическому планированию

Гилман Мартин Грант

Независимый директор, член Комитета по стратегическому планированию, член Комитета по управлению рисками

Ахо Эско Тапани

Независимый директор, член Комитета по стратегическому планированию член Комитета по управлению рисками

Клиентам банка

Оставить отзыв о банке Оценить качество сервиса

Сотрудникам банка

Оставить отзыв о банке Оценить условия работы

Услуги банка

Вклады Кредиты Банковские карты Прочие услуги

Экспертные мнения о банке ПАО Сбербанк

  • 18.10.2017 Потребительские кредиты Сбербанка стали еще дешевле

Все экспертные мнения о банке ПАО Сбербанк

Новости банка «ПАО Сбербанк»

  • 21.02.2017 Сбербанк запустил вклад «Новый уровень»
  • 21.02.2017 Сбербанк провел ежегодную IV Всероссийскую конференцию «Инновации рынка недвижимости»
  • 17.02.2017 Сбербанк запустил новый кредитный продукт для застройщиков

Все Новости банка «ПАО Сбербанк»

Публичное акционерное общество «Сбербанк» — крупнейший российский коммерческий банк. Контролируется Правительством Российской Федерации, которому принадлежат более 50% акций. Является крупнейшим банком в стране по объемам операций с физическими лицами и основным кредитором российской экономики, занимая крупнейшую долю на рынке вкладов. Спектр услуг для розничных клиентов максимально широк: от депозитов и различных видов кредитования до карт, денежных переводов, банковского страхования и брокерских услуг. В Сбербанке создана система удаленных каналов обслуживания. Банк стремительно трансформируется в один из крупнейших мировых финансовых институтов, расширив свое международное присутствие. Помимо стран СНГ, Сбербанк представлен в девяти странах Центральной и Восточной Европы и в Турции.

Руководство ПАО Сбербанк

Правление ПАО Сбербанк

Греф Герман Оскарович
Президент ПАО Сбербанк, Председатель Правления

Ведяхин Александр Александрович
Первый заместитель Председателя Правления

Хасис Лев Аронович
Первый заместитель Председателя Правления

Ганеев Олег Владимирович
Заместитель Председателя Правления

Златкис Белла Ильинична
Заместитель Председателя Правления 

Кирсанова Светлана Валерьевна
Заместитель Председателя Правления

Кузнецов Станислав Константинович
Заместитель Председателя Правления

Морозов Александр Владимирович
Заместитель Председателя Правления

Попов Анатолий Леонидович
Заместитель Председателя Правления

Состав Наблюдательного совета ПАО Сбербанк

Игнатьев Сергей Михайлович
Председатель Наблюдательного совета

Швецов Сергей Анатольевич
Заместитель Председателя

​Кудрявцев Николай Николаевич
Ректор МФТИ

​​Греф Герман Оскарович
Президент, Председатель Правления ПАО Сбербанк, Исполнительный директор

Иванова Надежда Юрьевна
Неисполнительный директор

​​Златкис Белла Ильинична
Заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк, Исполнительный директор

Скоробогатова Ольга Николаевна
Неисполнительный директор

​Орешкин Максим Станиславович
Неисполнительный директор

​​Горегляд Валерий Павлович
Неисполнительный директор

Меликьян Геннадий Георгиевич
Старший независимый директор

​​Богуславский Леонид Борисович
Независимый директор

​Кулешов Александр Петрович
Независимый директор

Ахо Эско Тапани
Независимый директор

​Уэллс Надя
Независимый директор


10 апреля 2020 года Правительство Российской Федерации завершило сделку по покупке 50% акций ПАО «Сбербанк» у Центрального банка России, за счет Фонда национального благосостояния, в котором накапливается часть нефтегазовых доходов бюджета. Сумма сделки составила 2 139 трлн рублей. Всего приобретены 11 293 474 000 обыкновенных акций кредитной организации. Сделка осуществлена по средневзвешенной цене составившей 189,44 рубля за одну акцию. Сохранение за ЦБ акции необходимо для заключения акционерного соглашения между регулятором и кабмином.

18 февраля 2020 года корпоративно-инвестиционный бизнес ПАО «Сбербанк» одержал победу в двух номинациях премии Global Finance Awards: Лучший банк на рынке слияний и поглощений в Центральной и Восточной Европе и Лучший инвестиционный банк России. Претендентов оценивали по таким критериям, как рыночная доля, количество и объем сделок и других услуг, качество услуг, развитость каналов продаж, инновации, эффективность ценообразования и репутация.

23 января 2020 года, в рамках Всемирного экономического форума в швейцарском Давосе, Сбербанк провел деловой завтрак на тему «Личностная трансформация в цифровую эру». Участники обсудили, что происходит с личностью в условиях Четвертой промышленной революции, какие навыки необходимы в новых реалиях, а также роль бизнес-лидеров, сообществ, правительственных и общественных организаций, в этом процессе. В мероприятии участвовали представители бизнеса, образования и власти. Модератором дискуссии стал Президент Сбербанка Герман Греф.

16 января 2020 года Сбербанк и Группа ПИК впервые на российском рынке запустили онлайн-оплату жилой недвижимости, а также кладовых помещений и машино-мест с помощью банковских карт. Новый сервис доступен на сайте девелопера. Безналичный расчет возможен только при стопроцентной оплате квартиры, построенной застройщиками ГК «ПИК». Для его осуществления, сначала надо забронировать квартиру на сайте, заполнив личные данные и контакты. После этого в личном кабинете оплатить покупку, любым способом. Комиссий по таким операциям нет.

24 декабря 2019 года первый заместитель председателя правления ПАО «Сбербанк» Лев Хасис вошел в совет директоров Mail.ru Group, сменив на этом посту Алана Ваксмана. Ранее, о номинировании топ-менеджера в совет директоров Mail.Ru сообщала пресс-служба Сбербанка. Это произошло после того, как банк закрыл сделку по приобретению 36% в совладельце Mail.ru Group, компании «МФ Технологии» у «Газпромбанка» и «Ростеха».

19 декабря 2019 года ПАО Сбербанк закрыл сделку по приобретению у АО «Газпромбанк» и государственной корпорации «Ростех» 36% в совладельце Mail.ru Group — компании «МФ Технологии», и стал равноправным партнером в компании. Сумма сделки составила 11,3 млрд рублей. Сбербанк также получит одно место в совете директоров Mail.ru Group, на которое номинирован первый зампредседателя правления Сбербанка Лев Хасис.

16 декабря 2019 года Сбербанк запустил в промышленную эксплуатацию краудлендинговую платформу «СберКредо», позволяющую компаниям малого и микробизнеса получать финансирование от физических лиц и институциональных инвесторов. Чтобы стать инвестором на платформе, нужно быть резидентом России, иметь счет в Сбербанке и быть старше 25 лет.

21 ноября 2019 года ПАО Сбербанк снизил ставки по ипотеке на 0,3-0,6 процентного пункта по заявкам, поданным с 22 ноября. Теперь приобрести квартиру в новостройке в ипотеку можно по ставке от 6,5%, на вторичном рынке — от 8,5%. Снижение составит 0,3 п.п. на приобретение готового жилья, строящегося — 0,4 п.п. в большинстве регионов России. В Москве, Подмосковье, Петербурге, Ленинградской области, Татарстане и Новосибирской области снижение составит 0,6 пункта.

20 ноября 2019 года Сбербанк подписал договор о сотрудничестве с платежной системой American Express. По соглашению, владельцы карт American Express могут снимать наличные деньги в сети банкоматов Сбербанка, а также корпоративные клиенты Сбербанка могут принимать карты American Express к оплате в точках продаж и онлайн. Партнерство позволит клиентам банка, которые пользуются услугами эквайринга, увеличить торговый оборот за счет притока новых клиентов с картами American Express и окажется полезным для приезжающих в Россию туристов.

19 ноября 2019 года Mail.ru Group и Сбербанк подписали обязывающее соглашение по созданию совместного предприятия в сфере транспорта и еды. Создание O2O-платформы — online-to-offline на базе сервиса по доставке еды Delivery Club и агрегатора такси «Ситимобил» стороны анонсировали в конце июля. Участие в создаваемой компании распределено между партнерами в равных долях. Совокупные инвестиции в СП составят до 64,6 млрд рублей при условии достижения целевых показателей до ноября 2020 года, а стоимость платформы в перспективе превысит 100 млрд руб.

11 ноября 2019 года в Москве, 16 городах Подмосковья и еще 14 крупнейших городах России заработал разработанный «Сбербанком» сервис заказа и доставки продуктов из супермаркетов день-в-день «СберМаркет». Сервис доставит продукты и непродовольственные товары общим весом до 30 кг из магазинов сети METRO Cash&Carry, а в некоторых районах Москвы — из «Ашана» и «Азбуки Вкуса». Договориться о подключении к сервису могут любые магазины в Москве и регионах. «СберМаркет» доступен в AppStore или Google Play, либо через сайт.

8 ноября 2019 года Сбербанк и его дочерняя компания SberCloud представили суперкомпьютер Christofari, ресурсы которого будут предоставляться в «облаке» и позволят бизнесу использовать технологии искусственного интеллекта. Презентация самого мощного в России компьютера прошла на международной конференции AI Journey в Москве. Компьютер назван в честь первого клиента сберегательной кассы в России Николая Кристофари. Суперкомпьютер имеет производительность 6,7 петафлопса. Ранее самым мощным в России суперкомпьютером был «Ломоносов 2», который демонстрировал производительность на тесте HPL Linpack в 1,85 петафлопса.

7 октября 2019 года Сбербанк запустил новый сервис, с помощью которого при оформлении заявки на ипотеку на DomClick.ru клиенты могут получить онлайн выписку из Пенсионного Фонда для подтверждения занятости. Для этого, при заполнении заявки, надо ввести свой номер СНИЛС. Процедура запроса и предоставления в банк данных из выписки ПФР занимает не более 5 минут.

1 октября 2019 года Сбербанк запустил возможность перевода финансов за рубеж на карты Visa и Mastercard в мобильном приложении банка на платформе Android. Сделать перевод можно на карты Visa и Mastercard любой страны, за исключением США, Тайваня, Кубы, Ирана, Северной Кореи, Сомали, Судана, Сирии, Японии. Совершить перевод можно в рублях, долларах и евро, при этом сумма одного перевода не должна превышать 150 тысяч рублей или эквивалент этой суммы в валюте карты списания. Комиссия за перевод составит 1% от суммы.

10 сентября 2019 года Сбербанк запустил в мобильном приложении услугу, которая позволяет пополнять карты банка с любых дебетовых карт других кредитных организаций. Комиссия за перевод составляет 1,2%, но не менее 30 рублей. За пополнение кредитных карт Сбербанка комиссия взиматься не будет. В веб-версии «Сбербанк Онлайн» услуга пока недоступна.

6 сентября 2019 года Сбербанк в тестовом режиме запустил в Ростове-на-Дону и Краснодаре сервис «СберМаркет», который занимается доставкой продуктов из магазинов. Первым партнером стала оптовая сеть Metro Cash&Carry. «СберМаркет» планирует работать без наценок, время доставки составит 2 часа. Проект создан в партнерстве с сервисом доставки продуктов Instamart.

13 августа 2019 года Сбербанк запустил услугу по снятию наличных в банкоматах по коду из СМС для всех клиентов. Для перевода средств необходимо знать номер мобильного телефона или ФИО получателя. Для получения денег нужно указать код из СМС. При этом отправитель может отменить перевод, пока тот не получен. Комиссия составляет 1,5% от суммы, но не менее 30 рублей и не более 1 тысячи рублей. В сутки можно отправить до 150 тысяч рублей.

18 июля 2019 года Сбербанк провел масштабное обновление своего мобильного приложения «Сбербанк Онлайн». В него добавлен искусственный интеллект, который будет подстраиваться под клиента в соответствии с его предпочтениями. В приложении нейронная сеть будет проводить анализ действий клиента в сервисе по более чем 1000 параметров. Это позволит создать на странице в виде карточек функции, которыми чаще всего пользуется клиент. Через приложение проще оплачивать счета ЖКХ или перевести деньги родственникам.

9 июля 2019 года Сбербанк запустил в пилотном режиме b2b-площадку по размену монет Банка России. Она представляет собой раздел отраслевого маркетплейса «НДО Маркет» на платформе SberB2B, посвященного индустрии наличного денежного обращения. В разделе разместят предложения кредитных организаций по услугам размена монеты для ретейла и других банков.

4 июля 2019 года консалтинговое агентство Brand Finance опубликовало список 50 самых дорогих брендов России 2019 года. Третий год подряд первую строчку в рейтинге занимает Сбербанк. Аналитики оценили марку компании в 842,1 миллиарда рублей. Сбербанк является также вторым сильнейшим брендом в мире после Ferrari.

25 июня 2019 года ПАО Сбербанк запустил сервис денежных переводов с кредитных карт на дебетовые между своими клиентами. Перевести деньги с кредитной карты на дебетовые карты, открытые в рублях, клиенты Сбербанка могут по номеру телефона или карты. За услугу взимается такая же комиссия, как и за снятие наличных с кредитных карт в банкоматах Сбербанка — 3% от переведенной суммы, но не менее 390 рублей. Размер комиссии не зависит от региона.

19 июня 2019 года ПАО Сбербанк провел онлайн-тренинг по кибербезопасности Cyber Polygon для крупнейших международных компаний. Cyber Polygon является частью Global Cyber Week — международной недели по кибербезопасности, которая проходит в Москве. Впервые в мире, в режиме реального времени, участники учений отражали симуляцию атак мошенников, которые нападали несколькими командами и могли пользоваться самым широким спектром технических инструментов. В ходе проведения тренинга все контуры защиты отработали штатно. Трансляция велась из Центра кибербезопасности, аудитория составила 12 миллионов человек.

11 июня 2019 года Сбербанк запустил сервис переводов с получением наличных в банкоматах или в офисах банка даже для лиц, не являющихся клиентами банка. Для отправки перевода достаточно знать номер мобильного телефона или ФИО получателя, а для получения указать код из смс. Комиссия составит 1,5% от суммы, минимум 30 рублей и не более 1000 рублей.

24 мая 2019 года в Сбербанке прошло годовое Общее собрание акционеров. В повестке рассмотрены вопросы: об утверждении годового отчета за 2018 год; годовой бухгалтерской отчетности; распределении прибыли и выплате дивидендов за 2018 год; назначении аудиторской организации; избрании членов Наблюдательного совета и другие.

22 мая 2019 года Сбербанк запустил в тестовом режиме услугу, позволяющую снимать денежные средства в банкомате без открытия банковского счета. Такая возможность появилась при денежном переводе через «Сбербанк Онлайн?: для получения денег необходимо будет лишь ввести код перевода. Минимальная сумма для такого перевода — 100 рублей. Суммы должны быть кратные 100, 500, 1000, это связано с тем, что в банкоматах нет купюр меньше 100 рублей. Комиссия при переводах — 1,5% от суммы, минимум — 30 рублей, максимум — 1 тысяча рублей.

17 мая 2019 года ПАО «Сбербанк» запустил сервис денежных переводов в 14 стран Европы через «Сбербанк Онлайн». Первыми опцией смогут воспользоваться владельцы устройств с операционной системой iOS, позже она появится на смартфонах с Android. На начальном этапе к сервису будут подключены: Австрия, Бельгия, Болгария, Германия, Греция, Испания, Италия, Кипр, Литва, Нидерланды, Португалия, Финляндия, Франция, Эстония. Количество стран будет постоянно увеличиваться, за ближайший год сервис существенно расширит свою географию. Максимальный лимит переводов зависит от страны, а размер комиссии составляет 1%.

16 января 2006 года В здании ПромстройНИИПроекта во Владивостоке произошел сильный пожар. На восьмом и девятом этажах, наиболее пострадавших от огня, находились помещения Приморского отделения Сбербанка России. Некоторые сотрудницы филиала прыгали из окон,  спасаясь от огня. В результате сильного пожара погибли 9 женщин, среди которых у 5 остались несовершеннолетние дети. Еще 17 сотрудников банка попали в больницы с ожогами и травмами.

1 февраля 1923 года в Петрограде состоялось открытие первой в СССР сберегательной кассы. Она разместилась в доме №76 по набережной реки Фонтанки. В сберкассах были предусмотрены вклады, а также через них проводились государственные займы и продажа выигрышных облигаций. Они очень быстро приобрели популярность у советских граждан. Первоначально они находились в ведении Министерства финансов СССР, а затем переданы в Госбанк СССР.

12 ноября 1841 года российский император Николай I подписал указ об учреждении в России сберегательных касс. Эта дата считается днем рождения Сбербанка.

2020/10/14 13:26:57

Правление Сбербанка

Правление банка состоит из 14 членов. Возглавляет правление банка президент, председатель правления банка. К компетенции правления банка относятся вопросы руководства текущей деятельностью банка, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции общего собрания акционеров и наблюдательного совета.

Сбербанк

Основная статья: Сбербанк

2020: Сбербанк утвердил новый состав правления

13 октября 2020 года Сбербанк объявил об изменении состава правления. Наблюдательный совет банка утвердил следующих членов:

  • Кирилл Царёв, заместитель председателя правления, руководитель блока «Розничный бизнес»;
  • Сергей Мальцев, заместитель председателя правления, руководитель блока «Сеть продаж»;
  • Наталья Алымова, член правления, руководитель блока «Управление благосостоянием»;
  • Александра Бурико, член правления, руководитель блока «Финансы».

Заместитель председателя правления, руководитель блока «Розничный бизнес» Сбербанка Светлана Кирсанова уходит из банка. Кирсанова курировала стратегические направления работы банка на розничном рынке, в том числе отвечала за реализацию цифровой трансформации. Её новое место работы не уточняется.

Сбербанк обновил состав правления

«

Годы работы Светланы в нашем банке прошли под знаком внедрения самых передовых решений, — отметил, комментируя уход Кирсановой, президент, председатель правления Сбербанка Герман Греф.

»

Кроме того, правление покидает Олег Ганеев, который переходит на должность старшего вице-президента, ответственного за работу с крупными проблемными активами. Кирилл Царёв вступит в должность зампредседателя правления Сбербанка 15 октября 2020 года. В банке уточняют, что назначение должно пройти соответствующее согласование со стороны ЦБ РФ.

«

Каждый из руководителей «Сбера», который войдёт в состав правления, проявил себя как результативный управленец. Уверен, что экспертиза, профессиональный опыт коллег будут критически важны для решения задач нашей новой стратегии, — заявил Герман Греф, комментируя обновление состава правления.

»

Отмечается, что решение об изменении состава правления принято в целях совершенствования модели управления и реализации стратегических планов группы «Сбер» до 2023 года.[1]

2015: Обновлен состав правления

В 2015 году в состав правления банка входили:

  • Греф Герман Оскарович, президент, председатель правления
  • Полетаев Максим Владимирович, первый заместитель председателя правления
  • Хасис Лев Аронович, первый заместитель председателя правления
  • Ганеев Олег Владимирович, заместитель председателя правления
  • Горьков Сергей Николаевич, заместитель председателя правления
  • Златкис Белла Ильинична, заместитель председателя правления
  • Кузнецов Станислав Константинович, заместитель председателя правления
  • Морозов Александр Владимирович, член правления, вице-президент, директор департамента финансов
  • Торбахов Александр Юрьевич, заместитель председателя правления
  • Базаров Александр Владимирович, член правления, старший вице-президент, директор департамента по работе с крупнейшими клиентами
  • Цехомский Николай Викторович, член правления, старший вице-президент, директор департамента финансов

Примечания

  1. ↑ Сбербанк меняет состав Правления

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Руководство приозерского района
  • Ип принимает на работу сотрудника пошаговая инструкция 2022
  • Руководство или администрация как правильно
  • Оксалиплатин инструкция по применению цена отзывы пациентов
  • Беспроводные наушники gcy инструкция на русском языке