Стили руководства примеры из истории

Великие руководители современности

Нет более увлекательной истории, чем биография действительно успешного человека. Не зря книги и фильмы про великих руководителей не теряют популярности.

Рядовые сотрудники хотят узнать секреты и тонкости продвижения по карьерной лестнице, а те, кто уже получили руководящие должности, думают над тем, как попасть в список выдающихся.

В нашу подборку включены 7 великих менеджеров 20 века из ныне живущих, а также их цитаты, советы и отзывы от коллег и подчиненных.

Илон Маск: авторитарный управленец

Бизнес-магнат, космический инженер и филантроп в одном лице. В настоящее время Маск ― генеральный директор SpaceX, Tesla Inc., а также основатель The Boring Company, которая курирует систему внутригородских поездок.

Илон занимает 25-е место среди самых влиятельных людей по версии журнала Forbes, а его состояние оценивается в 209 миллиардов долларов. Маск стал самым богатым человеком в мире в январе 2021 года.

У миллиардера высшее образование в области экономики и физики. Огромное влияние и открытость средствам массовой информации делают его потрясающим образцом для подражания.

В планах у Маска: колонизация Марса, разработка и производство аэрокосмического транспорта, а также помощь человечеству в сохранении жизнеспособности даже за пределами планеты.

Но что особенного в стиле руководства Илона Маска, что делает его великим управленцем? Сам миллиардер говорит следующее: «Моя обязанность как лидера помогать своим подчиненным, а не делать так, чтобы люди просто служили мне».

Говорят, умение бизнесмена заряжать своими идеями окружающих, внушает чуть ли не благоговейный трепет. Другие бывшие подчиненные описывают работу с миллиардером как «сложные отношения на грани токсичности».

Как и покойного Стива Джобса, Маска очень уважают и почитают за гениальность, но это не меняет того факта, что с ним действительно сложно работать.

Специалисты склоняются к тому, что миллиардер придерживается авторитарного стиля управления. Бывшие члены команды SpaceX рассказывали: когда возникали разногласия в принятии решений, Маск настаивал на своем в 90% случаев, а не прислушивался к подчиненным.

В любом случае Илон Маск ― величайший менеджер 20 века. Наблюдение за тем, как его казалось бы безумные планы воплощаются в жизнь, одновременно вдохновляет и мотивирует.

Уоррен Баффет: демократический руководитель, который не скупится на советы

Американский инвестор, бизнес-магнат, филантроп, председатель и главный исполнительный директор Berkshire Hathaway, несмотря на почтенный возраст, продолжает активно работать.

Баффет накопил состояние в размере 85,6 миллиардов долларов США за время своей работы в качестве инвестора. Уоррен создал свою собственную инвестиционную философию.

Подчиненные признают Баффета отличным рассказчиком. Говорят, что ежегодные письма акционерам составляет он сам, без чьей-либо помощи. Без сомнения инвестор заслуженно занял место в списке «Величайшие менеджеры в истории человечества».

Те, кому посчастливилось пообщаться с легендой лично, говорят, что Баффет никогда не скупится на советы, предостережения и объяснения. Такой подход делает его образцовым бизнес-лидером.

Сам инвестор рассказывает о том, как можно попасть в список великих управленцев мира следующим образом: «То, кем вы станете в жизни, напрямую зависит от того, кем вы восхищаетесь и кого копируете».

Баффет не отрицает, что много позаимствовал от Тома Мерфи. Также инвестор советует руководителям ставить честность превыше всех качеств при оценке кандидатов в процессе собеседования.

Если изучить интервью и мемуары подчиненных, то можно прийти к выводу, что Баффет придерживается демократического стиля руководства.

Многие упоминали, что даже в самые тяжелые времена инвестор демонстрировал необычайную самодисциплину и всегда действовал в соответствии с транслируемыми ценностями.

Один из богатейших мужчин планеты ведет достаточно скромный образ жизни, высоко ценит бережливость и ищет подчиненных со схожими ценностями. Яркий пример ― покупка автомобилей.

В статье журнала GOBanking есть упоминание, что Баффет часто покупает автомобили со скидкой (например, незначительно поврежденные градом). В настоящее время миллиардер проживает в том же доме, который он купил в 1958 году за 31 500 долларов.

Джефф Безос: авторитарный управленец, на которого любят жаловаться подчиненные

Безос ― генеральный директор Amazon, крупнейшей розничной сети в мире. Также он одним из самых богатых людей на планете с собственным капиталом в 185,7 миллиарда долларов.

В конце 1993 года Безос решил открыть книжный интернет-магазин, написав бизнес-план компании во время поездки из Нью-Йорка в Сиэтл. Безос изучил вопрос об открытии предприятия в индейской резервации недалеко от Сан-Франциско, чтобы не платить налоги.

Интересно, но главный совет Безоса полностью противоречит рекомендации
Баффета.

«Каждый должен помнить, что существует множество разных способов добиться успеха. И попытка прочитать какую-нибудь книгу или биографию, которую написали великие управленцы в менеджменте, а затем слепо следовать советам в ней, просто не сработает. Лучше оставаться самими собой и не пытаться управлять своей компанией по шаблону».

Джефф склоняется к автократическому стилю руководства. В одном из интервью сообщается, что Безос демонстрирует некоторые признаки авторитарного лидерства. Например, бизнесмен часто критикует решения даже лучших умов своей команды.

Также подчиненные рассказывают, что Безос «громко и публично демонстрирует разочарование», когда видит, что сотрудник не принимает установку «я завоюю весь мир».

Еще всему миру известны жалобы сотрудников Amazon на проблемы с гиперконтролем и отсутствием обратной связи от высшего руководства.

Как и другие выдающиеся руководители, бизнесмен ставит перед собой масштабные цели, а затем приступает к их достижению.

Великие руководители современности

Билл Гейтс: лидер, который придумал свой собственный стиль управления

Бизнес-магнат, «отец» доступных персональных компьютеров и большой сторонник гуманизма.

Несмотря на то, что он бросил учебу в Гарварде, Билл Гейтс ― успешный соучредитель компании Microsoft, а с 1995 по 2017 год еще и был самым богатым человеком в мире по версии журнала Forbes. Сейчас его состояние оценивается примерно в 120,3 миллиарда долларов США.

Гейтс говорит: «Лидерство ― это то, с чем большинство людей сталкивается в своей профессиональной жизни, но это не то, что естественно для человека. Это навык, который нужно изучать, развивать и улучшать с течением времени».

Также Билл Гейтс определил одну из ключевых черт успешного лидера 21-го века: «Если я загляну в следующее столетие, то увижу, что лидерами стали те, кто правильно умеет использовать умения других».

Изучая стиль управления миллиардера, исследователи пришли к тому, что бизнесмен создал свой собственный, уникальный подход, который впоследствии был назван трансформационным.

Например, бывшие подчиненные рассказывают, что Гейтс всегда строго критиковал слабые презентации, но сразу же давал совет о том, как усилить предложения и бизнес-стратегии.

Кроме того, миллиардер, находясь в роли руководителя, старался способствовать личностному росту подчиненных. Именно компания Microsoft первой внедрила бесплатные образовательные курсы для сотрудников.

Что касается «слабых» сторон, то известно, что Гейтс избегал разрешения конфликтов путем открытого диалога. При возможности он использовал свое положение и власть для достижения цели всеми доступными средствами. Говорят, что его занятия благотворительностью ― это способ загладить некую внутреннюю вину.

Тим Кук: либеральный менеджер с развитым навыком активного слушания

Американский филантроп, миллиардер и инженер. В настоящее время ― генеральный директор Apple (одной из самых прибыльных организаций в мире). Наличие собственного капитала в 1,3 миллиарда долларов также делает его одним из богатейших людей мира.

Помимо этого Тим Кук ― член совета директоров Nike, Национального футбольного фонда Америки и попечитель университета Дьюка. До прихода в Apple Тим был вице-президентом по корпоративным материалам Compaq.

Тим Кук придерживается либерального стиля руководства, позволяет реализовать свои таланты каждому сотруднику Apple. Но это не значит, что руководитель позволяет другим менеджерам принимать все решения за него.

Он сохраняет непредвзятость, рассматривает различные варианты решения проблем и убеждает, а не заставляет других людей следовать одной стратегии. У Кука, возможно, нет талантов покойного Стива Джобса, но он обладает вдумчивым стилем мышления.

Люди, тесно сотрудничавшие с генеральным директором Apple, говорят, что удивлены его «прокачанным» навыком активного слушания. Он никогда не позволяет себе отвлекаться на телефон во время разговора или встречи, любит задавать уточняющие вопросы по ходу беседы.

Сам Кук не отрицает важности навыка активного слушания для лидера. «Я считаю, что главное ― сосредоточиться на том, что говорит собеседник. Использую это правило не только в управлении компанией, но и в личной жизни».

Однако важно отметить, что либеральный стиль руководства сработает только тогда, когда руководитель окружает себя умными, творческими и честными людьми. Тим Кук создал команду руководителей и топ-менеджеров, которым он может доверять.

Ларри Пейдж: лидер, который беспокоится о развитии своих подчиненных

Лоуренс Эдвард Пейдж ― компьютерный гений, соучредитель Google и Alphabet Inc.

На данный момент личное состояние составляет 78,1 миллиарда долларов. Считается, что именно благодаря Пейджу Google остается одной из самых популярных поисковых систем в мире.

3 декабря 2019 г. Ларри объявил, что уходит с должности генерального директора и его заменяет Сундар Пичаи. С тех пор Пейдж избегает публичных выступлений, но все-таки входит в списки лучших бизнес-лидеров.

Специалисты называют основателя Google одновременно демократическим и трансформационным управленцем. Говорят, что Ларри выслушивал даже самые безумные идеи своих сотрудников, поскольку считал, что именно такие люди могут изменить мир.

Пейдж даже мог доверить рядовому подчиненному курирование проекта. Чтобы услышать новые идеи, Ларри всегда предлагал участникам совещаний высказываться и немедленно давал конструктивную обратную связь.

Сам компьютерный гений в интервью говорит: «Моя работа как лидера состоит в том, чтобы убедиться, что у всех работников компании есть возможности для роста. Когда подчиненные чувствуют, что оказывают значимое влияние на деятельность корпорации, вносят свой вклад на благо общества, тогда и в дополнительном контроле нет нужды».

Джек Ма: авторитарный лидер из Китая, который успешно ведет за собой подчиненных

Первый предприниматель из Китая, появившийся на обложке журнала Forbes. Джек Ма ― основатель группы интернет-компаний Alibaba Group.

Перед тем, как поступить в институт Ханчжоу на специальность преподавателя, Ма трижды сдавал экзамены. После выпуска будущий миллиардер подал заявки на 30 вакансий и на все получил отказ.

Тогда Джек создал небольшой сайт о Китае и китайских товарах. Это был первый шаг к созданию компании, которая станет рекордсменом по капитализации. Джек Ма ― третий в рейтинге самых богатых людей Китая.

Стиль управления бизнесмена нетипичен для Поднебесной. Его называют одновременно авторитарным и трансформационным. С одной стороны, сотрудники жалуются, что им приходится работать до полного изнеможения, а с другой стороны, многие выражают благодарность за «открытие новых горизонтов».

Китайский миллиардер дает менеджерам следующий совет: «Лидеру требуется овладеть большой выдержкой и упорством. Руководитель должен быть в состоянии вынести то, с чем не могут справиться подчиненные».

Выдающиеся менеджеры мира имеют разные стили управления и даже могут кардинально расходиться в бизнес-вопросах, но всё же их достижения неоспоримы. Многие считают их примером выдержки, мотивации, лидерства.

Автор публикации


0

Комментарии: 0Публикации: 250Регистрация: 08-02-2022

Получайте новую статью каждую неделю

Нажимая кнопку «Отправить», вы даете согласие
на обработку своих персональных данных.

Понравилось?
Расскажите друзьям

Оцените статью

Оценка

[Всего: 0 Средний рейтинг: 0]

На чтение 7 мин Просмотров 34к.

Эффективное управление предприятием – это залог его продуктивного развития. Каждый руководитель осознанно или бессознательно выбирает свой метод руководства. От этого зависит уровень доверия, взаимоотношения между сотрудниками и начальством. Психологи и социологи, получившие мировое признание, выделяют несколько стилей управления.

Содержание

  1. Понятие стилей руководства
  2. Все стили руководства
  3. Курт Левин: стили управления
  4. Принцип Лайкрета
  5. Теория X и теория Y
  6. Управленческая решетка
  7. Ниномия: стили управления руководителя

Понятие стилей руководства

Термин «стиль руководства» чаще всего применяется в менеджменте. Так называют систему подходов к сотрудникам предприятия, которые использует руководитель. Выбрав правильный стиль руководства, можно добиться повышения показателей труда, за счет мотивации работников и других методов управления.

Надо отметить, что стиль руководства – это неотъемлемая часть характера самого начальника. Ведь, полностью осознано подойти к выбору того или иного метода просто невозможно. Рано или поздно некоторые личностные черты все равно проявятся в процессе управления трудовыми ресурсами.

Выбирая стиль руководство, нужно основываться на цели руководителя. То есть, чего он желает добиться от своих действий. Например, если коллектив слаженный и способен самостоятельно выполнять большую часть работы, то главное в руководстве над ним – это мотивация каждого сотрудника к повышению результативности труда. В таком случае отлично подойдет демократический стиль управления.

Если же работники привыкли выполнять задачи «из под палки», то тогда рекомендуется использовать авторитарный стиль, когда руководитель диктует, что, как и в какие сроки сделать.

Все стили руководства

Стили руководства выделены психологами, социологами, которые получили международное призвание. Сегодня в процессе изучения менеджмента чаще всего рассматривают стили, определенные следующими учеными:

  • Куртом Левином;
  • Ренсом Лайкретом;
  • Дуглас МакГрегором;
  • Робертом Р. Блейком и Джейсон С. Моутоном;
  • И. Ниномия.

Также нужно обратить внимание на американские и японские стили, которые активно применяются в экономически развитых странах.

Надо отметить, что в России чаще всего пользуются концепцией, разработанной Куртом Левином.

Курт Левин: стили управления

Курт Левин – немецкий ученый, психолог. Он описал три основных стиля руководства. Их выделение произошло в ходе проводимого эксперимента в 1039 году. Тогда Левин даже и думал о том, что его теория будет так популярна.

  1. Демократический стиль управления подразумевает совместное принятие управленческих решений. То есть, прежде чем запустить проект, руководитель вместе с сотрудниками рассматривает перспективы, проводит анализ. На основании полученных от каждого из специалиста мнений, принимается окончательное решение. А большую часть работы выполняют работники. Руководитель, как правило, не вмешивается в творческий процесс и доверяет своим подчиненным.
  2. Второй стиль руководства, который выделил Курт Левин назван авторитарным. В таком случае руководитель практически никогда не советуется с работниками, а принимает решение единолично. Сотрудники, как правило, выполняют порученные им задачи, а начальник постоянно контролирует процесс. Применяя авторитарный стиль, руководитель может воздействовать на работников разными методами, например, издавать приказы. Лишать премий, назначать штрафные санкции и др.
  3. Либеральный стиль управления характерен для руководителей, которые практически не обладают лидерскими качествами. Всем рабочим процессом управляют сами работники. Они принимают решения, назначают для себя сроки выполнения задач и определяют пути достижения целей. Как правило, такой стиль управления не эффективен и поэтому применяется очень редко.

Каждый стиль управления, выделенный Куртом Левином, имеет свои плюсы и минусы:

Стиль Демократический Авторитарный Либеральный
Достоинства Укрепляется командный дух Высокий уровень дисциплины работников Сотрудники лояльны к начальству
Снижается риск допущения ошибок Вся деятельность каждого из сотрудников прозрачна В коллективе присутствует благоприятная обстановка
Уменьшается текучесть кадров
Недостатки Решения принимаются сравнительно долго Высокий уровень текучести кадров Падение авторитета руководителя
Уменьшается авторитет самого начальника Отсутствие саморазвития сотрудников Отсутствие системы делегирования полномочий и ответственности
Работники не могу  отработать и повысить свои навыки

Анализируя достоинства и недостатки стилей управления, можно сделать вывод о том, что самым эффективным из них является либеральный.

Принцип Лайкрета

В 1950-х года психологом Ренсис Лайкерт выдвинут принцип, согласно которому стили управления должны основываться на задачах и людях.

  1. Эксплуататорско-авторитарный – это такой стиль управления, при котором начальство не доверяет работникам. А для достижения цели руководство прибегает к угрозам, дисциплинарным взысканиям, приказам.
  2. Благосклонно-авторитарный отличается тем, что сотрудников редко привлекают к дисциплинарной ответственности, но при этом работники не перестают бояться неблагосклонности начальства.
  3. Консультативно-демократический – это стиль управления, при котором руководство поощряет работников, чем пытается повысить их мотивацию. Начальство не утрачивает контроль над выполнением задач, но многие задания сотрудники решают самостоятельно.
  4. Стиль участия строится на взаимном доверии. Руководитель ставит основную задачу, а сотрудники самостоятельно выбирают методы ее решения и реализуют их на практике. За хорошие результаты работников поощряют.

Важно! Стиль участия подходит для предприятий, где работники заняты творческой деятельностью, а эксплуатационно-авторитарный больше всего присущ заводам.

Теория X и теория Y

Социологом и психологом Дугласом МакГрегором были выдвинуты две теории X и Y. Каждая из них характеризует стиль руководства.

Сравниваемый показатель Теория X Теория Y
Любовь к труду Сотрудники не любят работать от природы В компании трудятся трудолюбивые и ответственные работники
Способ мотивации Руководству приходится прибегать к жестким методам мотивации, например к приказам, санкциям Единственной мотивацией сотрудников является достижение желаемого результата. Руководству нет необходимости заставлять их выполнять задачи.
Уровень ответственности Работники безответственны, их необходимо постоянно контролировать и направлять Сотрудники ответственно подходят к выполнению задач, контроль не обязателен.

Таким образом, Дугласом МакГрегором были описаны два стиля руководства: авторитарный и демократический.

Управленческая решетка

Робертом Р. Блейком и Джейсон С. Моутоном была разработана, так называемая «Управленческая решетка», которая прямо отражает все стили руководства. Она переставляет собой систему координат с двумя осями: забота о производственном процессе и забота о работниках.

Каждому стилю руководства присваиваются баллы, а в соответствии с оценкой они располагаются на решетке.

  • всех меньше ценится примитивный стиль руководства, когда начальник мало интересуется делами компании, а в ходе принятия решений, консультируется с профессионалами;
  • социальный стиль очень ценят работники, так как руководитель может в любой момент прийти им на помощь, но в таком случае авторитет самого начальника падает;
  • на первом месте руководителя, использующего озадаченный стиль, находится выполнение плана, поставленных задач, начальнику не важно, сколько усилий приложат работники, чтобы добиться цели;
  • производственно-социальный стиль представляет собой своеобразную «золотую середину», когда управленческие решения принимаются совместно с работниками, а сотрудников мотивируют не угрозами, а денежным вознаграждением, похвалами;
  • в случае с командным стилем управления все просто, руководитель принимает решения вместе с сотрудниками, но в отличии от предыдущего варианта, здесь работники выполняют задачи командой, а не делегируют полномочия.

Важно! Каждый стиль управления, выдвинутый социологами и психологами, имеет свои отличительные особенности, несмотря на то, что некоторые из них тесно взаимосвязаны.

Ниномия: стили управления руководителя

Ниномия – это японский психолог, который выделяет стили руководства, отталкиваясь от ряда принципов. Чтобы наглядно показать, что из себя представляет руководитель, выбравший один из стилей управления, он представил каждого начальника в виде аллегорического сравнения.

Руководитель-патриарх не любит, когда ему помогают принимать решения. Он самоуверен и практически никогда не прислушивается к чужому мнению.

Начальник, которого японский психолог назвал «Птицей страусом» боится самостоятельно принимать решения, делегируя полномочия своим работникам. А в случае неудачи он всегда перекладывает ответственность на исполнителя.

Индивидуалист очень похож на патриарха, но в отличии от последнего, руководитель не только самостоятельно принимает решения, но и берет всю ответственность только на себя.

Начальник-педант не доверяет своим работникам, а чтобы принять какое-то решение, пытается как можно подробнее разобраться в деталях.

Руководитель-посредник является неким другом для коллектива. Он прислушивается к мнению сотрудников, но из-за своего мягкого характера может в любой момент утратить авторитет.

Еще один тип начальников – это, так называемый «Прилежный бобер». Такой руководитель сам принимает решение, делегирует ответственность на работников и акцентирует внимание только на формальных результатах.

#статьи

  • 31 янв 2022

  • 0

Как понять, что в компании нужна диктатура? Изучаем стили управления и ищем свой

Что лучше — авторитарный стиль или демократический? Как их выбирают? Может быть, это просто выдумка теоретиков? Разбираемся с экспертами.

Кадр: фильм «Белоснежка и охотник»

Дарья Чепурнова

Обозреватель Skillbox Media, отраслевой журналист. Работала с TexTerra, SMMplanner, «Нетологией», «ПланФактом», Semantica. Написала больше 60 текстов для рекламных кампаний в «Дзене». Вела нишевой канал на YouTube.

Текучка в компании, эффективность работы и атмосфера в коллективе во многом зависят от руководителей. Привычную для руководителей модель взаимодействия с подчинёнными называют стилем управления. Давайте разберёмся:

  • какие стили управления бывают и в чём разница между ними;
  • от чего зависит стиль управления руководителя;
  • влияет ли стиль управления на эффективность работы;
  • какой стиль рекомендуют эксперты.

Есть множество классификаций стилей управления. Самая распространённая — деление на авторитарный, демократический и либеральный. Она связана с именами двух психологов: Курта Левина и Дугласа Макгрегора.

Немецкий психолог Курт Левин одним из первых начал изучать, как модель менеджмента влияет на сотрудников. В 1930-х годах он предложил разделить стили руководства на три основных типа: авторитарный, демократический и либеральный.

  • Авторитарный стиль управления отличается централизацией власти и жёсткой дисциплиной. Руководители строго регламентируют процессы и единолично принимают решения, редко учитывая мнения подчинённых.
  • При демократическом стиле у сотрудников есть относительная свобода действий. Руководитель советуется с членами команды и вовлекает их в принятие решений. Он контролирует не процесс работы, а результат.
  • Либеральный (попустительский) отличается полной свободой действий для сотрудников. Руководитель не контролирует ни процессы, ни результат. Он не принимает решений и держится в стороне от команды. Подчинённые сами решают, что и как делать, и устанавливают сроки выполнения задач.

В 1939 году Курт Левин, Рональд Липпит и Ральф Уайт провели эксперимент, результаты которого опубликовали в The Journal of Social Psychology. Они собрали три группы мальчиков 10–11 лет, попросили их делать маски из папье-маше и назначили в группах руководителей с разными стилями управления. В ходе наблюдения выяснили, что:

  • при авторитарном стиле в группе меньше всего агрессии, но нет свободы для творчества;
  • при демократическом стиле дети делали меньше масок, но те были более качественными;
  • при попустительском стиле дети требовали от руководителя решений, не могли и не хотели работать самостоятельно и сообща.

Левин считал демократический стиль самым эффективным. При этом он отмечал, что авторитарный менеджмент добивался от подчинённых большего объёма работ, чем демократический. Попустительский стиль Левин считал неэффективным — при нём снижались качество и объём, сотрудники были неудовлетворены руководством.

Похожую классификацию разработал американский социальный психолог Дуглас Макгрегор. В 1960 году он выпустил книгу The Human Side of Enterprise, в которой разделил стили управления всего на два вида:

  • Авторитарный стиль основан на предположении, что люди ленивы и не хотят работать. Поэтому их нужно заставлять, контролировать и наказывать.
  • Демократический стиль основан на предположении, что люди хотят работать и могут сами себя контролировать. Поэтому их нужно правильно мотивировать.

Дуглас Макгрегор считал, что демократический стиль управления больше способствует развитию сотрудников, но он применим не для всех компаний. Психолог отмечал, что для массового производства, когда нужно выпускать большие объёмы продукции, может лучше подойти авторитарный стиль.

Фото: knyazevfoto / Shutterstock

Макгрегор утверждает, что тип контроля зависит от зрелости работников. Незрелые и зависимые работники требуют более строгого контроля и авторитарного стиля. Зрелые и независимые работники не нуждаются в «диктатуре» — им подойдёт демократический стиль управления.

Левин и Макгрегор солидарны: применимы и авторитарный, и демократический стили управления. Всё зависит от того, кто, когда и где их использует.

Авторитарный и демократический стили есть и в классификациях других специалистов. Например, американский писатель и психолог Дэниел Гоулман выделяет шесть стилей руководства — и среди них командующий и демократический.

Командующий очень похож на авторитарный: менеджер раздаёт «приказы» и не хвалит, а критикует работников. Демократический в классификации Гоулмана отличает коллективное принятие решений, но автор отмечает, что такой стиль может быть губителен в кризис: тогда нужно принимать быстрые решения, а коллективные обсуждения замедляют процесс.

На стиль управления руководителей влияют три вещи: личность, компания и подчинённые.

От личности руководителя зависит то, как он общается с подчинёнными: способен ли прислушиваться к их идеям, может ли жёстко управлять в кризисных ситуациях, заботится ли о сотрудниках и вникает ли в их проблемы. Управляющий директор брендингового агентства «Логомашина» Александр Бодров считает, что именно личность влияет на стиль больше всего.

«Мне кажется, очень многое зависит от личных качеств руководителя, и зачастую именно они диктуют так называемую модель управления. Опытный руководитель может вести несколько бизнесов и в каждом строить разную культуру управления, при этом придерживаясь определённых внутренних принципов, которые действуют одинаково в любом бизнесе», — говорит он.

От компании зависит, сможет ли руководитель использовать привычную ему модель отношений с сотрудниками. Директор по персоналу в «Гермес Групп», главный HR‑эксперт бизнес-института НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге Анна Силина комментирует: корпоративная культура компании влияет на стиль руководства и модель отношений руководителя с сотрудниками. В вертикально интегрированных компаниях в основном используют авторитарный стиль управления с высокой долей контроля за исполнительской дисциплиной и с низкой долей обратной связи в коммуникации с сотрудниками.

От сотрудников зависит, насколько эффективно будет работать выбранный менеджером стиль управления. Кто-то трудится эффективно только при жёстком контроле, а кто-то, наоборот, не терпит ограничений и нуждается в свободе действий.

Управляющий директор брендингового агентства «Логомашина» Александр Бодров отмечает, что не каждый сотрудник сработается с руководителем и не каждый руководитель сработается с сотрудником. Очень многое зависит и от специфики бизнеса, в которой взаимодействуют руководитель и сотрудник.

Стиль управления персоналом значительно влияет на то, насколько эффективно работают сотрудники. Это подтверждают исследования и кейсы экспертов.

Gallup в исследовании 2013 года утверждает, что в США всего 30% сотрудников максимально вовлечены в работу и вдохновлены ей: «Мы предполагаем, что у них прекрасные руководители». В целом по миру аналогичный показатель составил 13%.

Учёные Хунлей Ван и Бичен Гуань провели исследование и выяснили, что авторитарный стиль управления повышает производительность труда в правильной среде. Под правильной средой они понимают традиционную культуру, распространённую в Китае и других азиатских странах.

Фото: knyazevfoto / Shutterstock

Исследования противоречат друг другу: например, есть противоположные мнения о влиянии авторитарного стиля управления на производительность. Одни считают, что он негативно сказывается на эффективности труда, другие — что он способен повысить работоспособность.

Опрошенные эксперты констатируют: всё зависит от того, подходит ли стиль управления компании и подчинённым. Это показывает и пример, приведённый HR-директором Corex Logistics Станиславом Глушко. В одном из отделов он столкнулся с микроменеджментом: руководитель управлял даже мелкими процессами.

Многие сотрудники, получив нелестные комментарии, потеряли уверенность в своих силах, а эффективность труда снизилась. После беседы с руководителем стало понятно, что он не готов меняться, — тогда на его место нашли нового менеджера, открытого к диалогу. С ним отдел «обнулился» и смог вернуться к реализации целей компании.

Анна Силина из «Гермес Групп» уточняет, что в любой компании можно повысить эффективность работы сотрудников за счёт развития вовлечённости, работы с брендом работодателя, а также за счёт внедрения системы по управлению результатами деятельности сотрудников.

«У нас в „Гермес Групп“ довольно низкая текучесть кадров, 70% руководителей — это люди, которые лояльны компании и работают в ней более семи лет, а компания стабильно растёт. Несмотря на пандемию, в 2021 году мы показали значительный рост выручки», — рассказывает Анна Силина.

Эксперты придерживаются разных классификаций стилей управления, но солидарны в одном: универсального решения нет. Модель взаимодействия с подчинёнными нужно подбирать исходя из ситуации.

Преподаватель курса «HR-менеджер с нуля» от Skillbox и руководитель направления Digital Learning в крупной розничной компании Анастасия Свешникова говорит, что в её организации придерживаются так называемого «близкого менеджмента». Это значит, что руководитель хорошо знает своих сотрудников, их личные обстоятельства, сильные стороны и точки роста. Менеджер выбирает стиль управления, который подходит сотруднику, строит с ним доверительные рабочие отношения, последовательно даёт обратную связь.

Анастасия Свешникова считает, что задача руководителя состоит в регулярном менеджменте, работе с целями и обратной связью. По её мнению, менеджер должен хорошо себя знать. Ему стоит систематически рефлексировать, насколько эффективно работает его команда.

«Стоит задаваться вопросом, что я делаю для того, чтобы моя команда была более успешна и её участники смогли раскрыть свой потенциал. Я бы не отнесла этот стиль к какому-то стандартному: рабочие ситуации разные, участники команды — тоже разные. Менеджер подбирает способ управления, исходя из текущей ситуации и ценностей компании», — говорит эксперт.

Директор по персоналу в «Гермес Групп» Анна Силина добавляет, что стиль управления связан со стадией развития организации. На начальном этапе развития компании важно в ручном режиме контролировать работу сотрудников, чтобы сгенерировать первую прибыль, поэтому стиль управления с жёстким контролем за работой сотрудников и их показателями необходим.

«Когда компания приходит к стадии устойчивого развития, руководитель организации определяет выбор стиля и транслирует его своим примером», — говорит Анна Силина.

Фото: Alex Colom / Shutterstock

Она рекомендует молодым руководителям изучить ситуационную модель лидерства Херси — Бланшара. Модель основана на выборе стиля управления в зависимости от уровня, мотивации сотрудника, а также сложности задач, которые необходимо решать. Изучение ситуационной модели руководства, по мнению эксперта, поможет руководителям подобрать правильный стиль управления в разных ситуациях.

Стиль управления — модель взаимодействия с подчинёнными. Есть много классификаций стилей — чаще всего выделяют авторитарный и демократический. Авторитарный — это жёсткий контроль и единоличное принятие решений. Демократический — это коллегиальные решения и относительная свобода действий сотрудников.

На выбор стиля управления влияет личность руководителя, компания и подчинённые. На практике не бывает «эталонных» стилей, потому что модель взаимодействия уникальна у каждого менеджера.

Стиль управления влияет на эффективность труда. И авторитарный, и демократический стиль способен повышать работоспособность сотрудников, если использован в правильной среде. Правильная среда — подходящая ситуация, компания, коллектив.

Эксперты рекомендуют не придерживаться какого-то конкретного стиля, а использовать ситуационный менеджмент. Стиль управления стоит подбирать исходя из ситуации: что происходит в компании, какие люди работают в коллективе, что ближе личности менеджера.

Ещё несколько материалов для руководителей

Эффективный руководитель

Вы научитесь разрабатывать стратегию, ставить цели, создавать бизнес‑процессы и комфортный климат в команде. Найдёте точки роста в своей компании, сможете претендовать на повышение или масштабировать бизнес.

Узнать про курс

Эволюция стилей руководства в менеджменте

Эволюция стилей руководства в менеджменте

Руководитель «Школы классического управления», консультант по управлению, к.ф.н

Теория эволюции в наше время – это аксиома, парадигма мышления, которая оказывает влияние не только на естественные науки, но распространилась и на другие научные направления, в том числе и на менеджмент. Эпиграфом к данной статье можно использовать слова Malcolm Muggerldge, журналиста и философа из университета Waterloo (Ontario, Canada): «Я непосредственно убеждаюсь, что теория эволюции, особенно диапазон, к которому она была применена, в будущем будет одной из великих шуток, помещенных в учебники истории. Потомство удивится, что такая непрочная и сомнительная гипотеза была признана с такой неправдоподобной легковерностью».

Рассмотрим с точки зрения эволюции три основных стиля руководства, выделенных Куртом Левином: авторитарный, демократический, либеральный. Испокон веков единственным стилем руководства являлся авторитарный стиль, предполагающий наличие во главе организации авторитета. Авторитет человека основан на внутреннем добровольном признании окружающими «превосходства», основанного на личных качествах, знаниях, опыте, навыках, умениях и т.п., что можно обобщить словом «миропонимание». Авторитета нельзя назначить приказом по организации. Принуждение чуждо авторитарному стилю руководства, поскольку сотрудники добровольно исполняют распоряжения того, кого признают авторитетом.

Смешение авторитарного и автократического стиля неправомерно, хотя в учебниках, написанных американскими гуру менеджмента, эти понятия тождественны. Авторитарный стиль основан на власти авторитета, выбор и признание которого является исключительно внутренним делом каждого, и управление реализуется на основе законов и принципов, а не субъективных интересов руководителя. В авторитарном стиле – власть «науки управления», которая реализуется авторитетом и основана на понимании им законов искусства управления, которые и детерминируют издаваемые им приказы и распоряжения. Точно также как врач принимает решение, основываясь на своем понимании искусства врачевания, а не своих желаниях и предпочтениях, авторитарный руководитель руководствуется искусством управления в своих решениях, т.е. в авторитарном стиле – власть искусства управления, а не личности. Автократичный стиль представляет собой полную противоположность – «autо» (самость), «kratos» (власть), т.е. власть личности, которая основана на занимаемой им в организации должности. Поскольку приказы и распоряжения автократа неграмотны и непрофессиональны, то сотрудники стремятся их саботировать, что и ведет к принуждению. Автократия – это власть, основанная на полном произволе одного человека, который не является авторитетом для своих подчиненных и правит на основе личных желаний, мнений и предпочтений.

При необходимости разработки стратегии развития компании авторитет не обращается к подчиненным за помощью, потому что он уже знает все возможные их предложения (как и программист, ремонтируя компьютер, не обращается за советом к «юзерам»), а автократ не обращается к подчиненным, потому что он начальник, который уже в силу занимаемой должности по определению знает больше подчиненных. Ключевое различие между стилями – профессионализм руководителя организации, общее между этими стилями – единоличное принятие управленческого решения.

Дальнейшая эволюция стилей руководства привела к демократическому стилю. Как только руководитель обращается к своим подчиненным за помощью в принятии управленческого решения, возникает коллегиальный или демократический стиль руководства. Это обращение за помощью основано на понимании руководителем своего непрофессионализма и необходимости эффективно руководить компанией. Демократический стиль руководства – стиль руководства, при котором руководитель вырабатывает директивы, команды и распоряжения на основе предложений, вырабатываемых общим собранием работников или кругом уполномоченных лиц. Исходя из вышесказанного характерными чертами данного стиля являются следующие: размытая ответственность, инициатива низов поощряется, перманентное обучение и т.п. Однако профессионализм сотрудников не может компенсировать дилетантство руководителя и даже грамотные и потенциально эффективные инициативы снизу не ведут к положительному результату, однако практически гарантируют наказание автора инициативы за неэффективно потраченные руководством ресурсы организации. Эффективная стратегия развития организации, предложенная, к примеру, финансовым директором на заседании топ-менеджмента компании и им же принятая и утвержденная как лучшая среди альтернативных вариантов, но неграмотно реализованная под руководством генерального директора, принесет проблемы не только компании, но и её автору.

Со временем количество инициативных сотрудников и энтузиастов в организации у демократа сокращается и возникает классическая ситуация «верхи не могут, низы не хотят». Этот момент – начало либерального (анархического, пассивного) стиля руководства. Либеральный стиль (невмешательства, попустительства) характеризуется тем, что в организации подчиненным дается почти полная свобода в определении своих целей и контроле за собственной работой. Попустительский стиль руководства – стиль руководства, при котором дела идут самотеком, руководитель занимает чисто формальную позицию, не способствуя и не мешая работе подчиненных и не контролируя их работу, господствует тотальная безответственность и безразличие. Вплоть до 80-х годов XХ века в управленческой среде либеральный стиль руководства считался пагубным для любого коллектива.

Несмотря на то, что в настоящее время ни одна американская глобальная корпорация не управляется либерально и децентрализованно, американцы настаивают на том, что именно либеральный стиль управления наиболее эволюционно развит и представляет собой стиль будущего. Современные американские специалисты пришли к выводу, что либерализм способствует раскрытию и развитию творческого потенциала сотрудников организации, предлагая им комфортные условия для самоуправления и самоорганизации. Звучит красиво, однако сложно представить даже группу самоуправляющихся и самоорганизующихся студентов, изучающих самостоятельно по учебнику в комфортной аудитории какую-либо дисциплину все отведенное на лекцию время после ухода либерального преподавателя.

Таким образом, единственный эффективный стиль управления – авторитарный или, другими словами, профессиональный. Все другие стили – разная степень деградации авторитарного.

В заключении статьи в качестве ответа на вопрос о причинах популярности теории эволюции приведем слова сэра Артура Кейта, написавшего в 1959 году в предисловии к 100-летнему изданию книги Ч. Дарвина следующее: «Эволюция не доказана и ее невозможно доказать. Мы верим в эволюцию только потому, что единственная альтернатива – это создание мира, и это немыслимо».

Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Подписывайтесь на наш


Подписывайтесь на наш


From Wikipedia, the free encyclopedia

A leadership style is a leader’s method of providing direction, implementing plans, and motivating people.[1] Various authors have proposed identifying many different leadership styles as exhibited by leaders in the political, business or other fields. Studies on leadership style are conducted[2] in the military field, expressing an approach that stresses a holistic view of leadership, including how a leader’s physical presence determines how others perceive that leader. The factors of physical presence in this context include military bearing, physical fitness, confidence, and resilience. A leader’s conceptual abilities include agility, judgment, innovation, interpersonal tact, and domain knowledge. Leaders are characterized as individuals who have differential influence over the setting of goals, logistics for coordination, monitoring of effort, and rewards and punishment of group members.[3] Domain knowledge encompasses tactical and technical knowledge as well as cultural and geopolitical awareness.[4][need quotation to verify]

One of the key reasons why certain leadership styles are blocked with positive outcomes for employees and organizations is the extent to which they build follower trust in leaders.[5] Trust in the leader has been linked to a range of leadership styles and evidence suggests that when followers trust their leaders they are more willing and able to go the extra mile to help their colleagues and organization. Trust also enables them to feel safe to speak up and share their ideas. In contrast, when a leader does not inspire trust, a follower’s performance may suffer as they must spend time and energy watching their backs.

Daniel Goleman (2000) in his article «Leadership that Gets Results» talks about six styles of leadership.[6]

During the Covid-19, leadership styles are further developed through remote work. The development of leadership styles has led to increased efficiency and virtual team spirit in virtual teams.[7]

Autocratic[edit]

The autocratic leadership style particularly emphasises the distinction between authoritarian leaders and their followers. These types of leaders make sure to create only a distinct professional relationship.[citation needed] They regard direct supervision as fundamental in maintaining a successful environment and followership.[citation needed] Authoritarian leadership styles often follow the vision of those that are in control, and may not necessarily be compatible with those that are being led. Authoritarian leaders focus on efficiency, potentially seeing other styles, such as a democratic style, as a hindrance to progress. Examples of authoritarian leadership include a police officer directing traffic, a teacher ordering a student to do their assignment, and a supervisor instructing a subordinate to clean a workstation. All of these positions require a distinct set of characteristics that give the leader the position to get things in order or to get a point across.[citation needed] Authoritarian traits include: setting goals individually, engaging primarily in one-way and downward communication, controlling discussion with followers, and dominating interactions.[8]

Several studies have confirmed a relationship between bullying, on the one hand, and an autocratic leadership and an authoritarian way of settling conflicts or dealing with disagreements, on the other. An authoritarian style of leadership may create a climate of fear, leaving little or no room for dialogue, and where subordinates may regard complaining as futile.[9] As such, authoritarian styles have sometimes been associated with reduced group-member satisfaction as compared to that in more democratic leadership styles.[10][page needed]

Authoritarian leadership became trendy for a period in the inter-war years — witness for example Stalin, Mussolini and Pilsudski.

Paternalistic[edit]

Paternalistic leadership is useful in advocacy and advocating on behalf of another.[11] A paternalistic leader acts as a parental figure by taking care of their subordinates as a parent would. In this style of leadership, the leader supplies complete concern for their followers or workers. In return they receive the complete trust and loyalty of their people. Workers under this style of leadership are expected to become totally committed to what the leader believes and will forego opportunities to work independently. The relationship between these co-workers and leader are extremely solid. The workers are expected to stay with a company for a longer period of time because of the loyalty and trust. Not only do they treat each other like family inside the work force, but outside too. These workers are able to go to each other with any problems they have because they believe it will truly help them.[12]

One of the downsides to a paternalistic leader is that the leader could start to play favorites in decisions. This leader would include the workers more apt to follow and start to exclude the ones who were less loyal. According to Padavic and Earnest, authors of «Business Dimensional and Organizational Counseling», paternalism is more difficult to come by in today’s market. They believe this because there is a rise in lay-offs and stronger unionization. This affects paternalistic leaders because the co-workers may not believe that their jobs are 100% ensured. When this happens, workers begin to look for bigger and better job opportunities instead of staying at one company for a longer period of time. Because of this, the leader may not fully believe an employee staying with their organization when another job opportunity is discussed. This could put the workers and leader at risk for a bad situation.[12]

According to B. M. Bass, who wrote Leadership and Performance Beyond Expectations, workers who follow paternalistic leadership also have better organization skills. The leader encourages organization because they allow the workers to complete tasks so that they can stay on top of their work. The workers complete tasks this boosts self-confidence and it makes them work harder to reach a goal and exceed the goal to prove to their boss they are working hard. Having this style of leadership can also help implement a reward system. This system will allow their workers to work even better because there is something for them at the end of the tunnel. While doing this they will also be able to accomplish more work in a set time frame.[12]

Even though paternalistic leadership style is practiced in majority of places such as India, South east Asia, Middle East and Africa, there hasn’t been concrete empirical research on the implications of this leadership style due to the pre-conceived negative notions of the Western Literature.[13] These negative notions arise due to differences in the intrinsic cultural aspects defined by Geert Hofstede’s study (1980). He stated that North American and Western European countries classify themselves as an individualistic culture that is centred around the principles of egalitarianism, lack of in-group interdependence, direct communication and low power distance. Therefore, from a western perspective, the authoritative aspects of paternalism are not accepted innately whereas the parental aspect of this leadership style is looked upon as an invasion of privacy as personal and professional lives are two separate facets of life. On the other hand, paternalistic leadership style is quite effective and successful in non-western cultures which are collectivistic in nature as these societies look up to their leaders as a fatherly figure and rely upon him for guidance and protection in return of deference and loyalty, thereby aligning with the principles of paternalistic style.

It is essential that extensive research be initiated, from a Non-Western point of view to understand the implications of this leadership style on social, cultural and organisational metrics without any negative bias. This would help in better comprehension of factors which lead to successful leaders and organisations in emerging economies where paternalistic leadership style is practiced at large.

Democratic[edit]

The democratic leadership style consists of the leader sharing the decision-making abilities with group members by promoting the interests of the group members and by practicing social equality.[14]

The boundaries of democratic participation tend to be circumscribed by the organization or the group needs and the instrumental value of people’s attributes (skills, attitudes, etc.). The democratic style encompasses the notion that everyone, by virtue of their human status, should play a part in the group’s decisions. However, the democratic style of leadership still requires guidance and control by a specific leader. The democratic style demands the leader to make decisions on who should be called upon within the group and who is given the right to participate in, make, and vote on decisions.[15]

Research has found that this leadership style is one of the most effective and creates higher productivity, better contributions from group members, and increased group morale. Democratic leadership can lead to better ideas and more creative solutions to problems because group members are encouraged to share their thoughts and ideas. While democratic leadership is one of the most effective leadership styles, it does have some potential downsides. In situations where roles are unclear or time is of the essence, democratic leadership can lead to communication failures and uncompleted projects. Democratic leadership works best in situations where group members are skilled and eager to share their knowledge. It is also important to have plenty of time to allow people to contribute, develop a plan, and then vote on the best course of action.[16]

Laissez-faire[edit]

The laissez-faire leadership style is where all the rights and power to make decisions is fully given to the followers. This was first described by Lewin, Lippitt, and White in 1939, along with the autocratic leadership and the democratic leadership styles.[17]

Laissez-faire leaders allow followers to have complete freedom to make decisions concerning the completion of their work. It allows followers a self-rule, while at the same time offering guidance and support when requested. The laissez-faire leader using guided freedom provides the followers with all materials necessary to accomplish their goals, but does not directly participate in decision making unless the followers request their assistance.[18][unreliable source?]

This is an effective style to use when:

  • Followers are highly skilled, experienced, and educated.
  • Followers have pride in their work and the drive to do it successfully on their own.
  • Followers are experts, in situations where followers have more knowledge than the group leader.
  • Followers are trustworthy and experienced.

Note that these conditions would intuitively mean that the group is already likely to be effective.

This style should not be used when:

  • The leader cannot or will not provide regular feedback to their followers.[18]

This leadership style has been associated with lower productivity than both autocratic and democratic styles of leadership and with lower group member satisfaction than democratic leadership.[10] Some researchers have suggested that laissez-faire leadership can actually be considered non-leadership or leadership avoidance.[19]

Transactional[edit]

Transactional leaders focus their leadership on motivating followers through a system of rewards and punishments. There are two factors which form the basis for this system: Contingent reward; and management-by-exception.[citation needed]

  • Contingent reward provides rewards, materialistic or psychological, for effort and recognizes good performance.
  • Management-by-exception allows the leader to maintain the status quo. The leader intervenes when subordinates do not meet acceptable performance levels and initiates corrective action to improve performance. Management by exception helps reduce the workload of managers being that they are only called-in when workers deviate from course.

This type of leader identifies the needs of their followers and gives rewards to satisfy those needs in exchange for a certain level of performance. Transactional leaders focus on increasing the efficiency of established routines and procedures. They are more concerned with following existing rules than with making changes to the organization. A transactional leader establishes and standardizes practices that will help the organization reach:[citation needed]

  • Maturity
  • Goal-setting
  • Efficiency of operation
  • Increasing productivity.

Effect on work teams[edit]

A survey was conducted by Jun Liu, Xiaoyu Liu and Xianju Zeng[20] on the correlation between transactional leadership and how innovations can be affected by team emotions. The research was composed of 90 work teams, with a total of 460 members and 90 team leaders. The study found that there is a relationship between emotions, labor behavior and transactional leadership that affects the team. Depending on the level of emotions of the team; this can affect the transactional leader in a positive or negative way. Transactional leaders work better in teams where there is a lower level of emotions towards a project. This is because individuals are able to think freely when setting their emotions aside from their work and place all of their focus on a given task. From this, we gather that a transactional leader is negatively affected when the emotional level is high and positively affected when the emotional level is low.

Transactional leadership presents a form of strategic leadership that is important for the organization’s development. Transactional leadership is essential for team innovativeness.[citation needed] A strategic orientation encompasses the ability to link long-term ambitions with daily tasks.[21]

Transformational[edit]

Advocates of transformational leadership portray the transformational leader as a type of person not limited by followers’ perception.[22] Advocates should strive to assist individuals in regaining and enhancing their ideas in an efficient and timely manner which requires leadership.[11] The main objective is to work to change or transform their followers’ needs and redirect their thinking.[23] Leaders who follow the transformation style of leading, challenge and inspire their followers ideas with a sense of purpose and excitement.[24]

Transformational leaders also create a vision of what they aspire to be, and communicate this idea to others (their followers).[25] Schultz and Schultz identify three characteristics of a transformational leader:[22][26][need quotation to verify][24]

  • Charismatic leadership has a broad field of knowledge, has a self-promoting personality, high/great energy level, and willing to take risk and use irregular strategies in order to stimulate their followers to think independently
  • Individualized consideration
  • Intellectual stimulation

See also[edit]

  • Narcissistic leadership
  • Management
    • Management style
  • High-performance teams
  • Charismatic Leadership

References[edit]

  1. ^ Kotter, John P., 1947- (2001). What leaders really do. Harvard Business School Pub. Corp. ISBN 1-57851-382-0. OCLC 57299317.{{cite book}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)
  2. ^ Lindsay, Douglas. «Shared Leadership in the Military: Reality, Possibility, or Pipedream?». ResearchGate.
  3. ^ Stanik-Hutt, Julie (2008-07-01). «Developing Leadership». The Journal for Nurse Practitioners. 4 (7): 493. doi:10.1016/j.nurpra.2008.05.011.
  4. ^ Army Leadership. Competent, Confident, and Agile. Washington, D.C.: Headquarters, Department of the Army. 12 October 2006. p. 18. Publication available at Army Knowledge Online (www.us.army.mil) and General Dennis J. Reimer Training and Doctrine Digital Library at (www.train.army.mil), FM 6–22.
  5. ^ Legood, A., van der Werff, L., Lee, A., & Den Hartog, D. (2021). A meta-analysis of the role of trust in the leadership-performance relationship. European Journal of Work and Organizational Psychology, 30(1), 1-22.
  6. ^
    Goleman, Daniel (March 2000). «Leadership that Gets Results». Harvard Business Review. Retrieved June 24, 2016.
  7. ^ Gross, Raushan (2018-06-01). «Connecting the Links Between Leadership Styles and Virtual Team Effectiveness». Journal of Enterprising Culture. 26 (2): 185–205. doi:10.1142/S0218495818500073. ISSN 0218-4958. S2CID 158634354.
  8. ^ Chira, Robert (2016). International Logistics Management. p. 412. ISBN 978-1524632090.
  9. ^ Salin, D.; Helge, H. (2010), «Organizational Causes of Workplace Bullying», Bullying and Harassment in the Workplace: Developments in Theory, Research, and Practice
  10. ^ a b
    Forsyth, D. (2010). Group dynamics (5th Ed.). Belmont, California: Wadsworth.
  11. ^ a b Hooper, Vallire D. (2008-06-01). «Leadership, Management, and Their Relationship to Advocacy». Journal of PeriAnesthesia Nursing. 23 (3): 220–221. doi:10.1016/j.jopan.2008.04.007. ISSN 1089-9472. PMID 18501844.
  12. ^ a b c Erben and Guneser, Gul and Ayse (November 2008). «The Relationship Between Paternalistic Leadership and Organizational Commitment:Investigating the Role of Climate Regarding ethics». Journal of Business Ethics. 82 (4): 955–968. CiteSeerX 10.1.1.469.3530. doi:10.1007/s10551-007-9605-z. S2CID 22599571.
  13. ^ Cheng, Bor-Shiuan; Chou, Li-Fang; Wu, Tsung-Yu; Huang, Min-Ping; Farh, Jiing-Lih (2004). «Corresponding Western Leadership Scales». doi:10.1037/t60537-000.
  14. ^
    Foster, D. E. (2002). «A Method of Comparing Follower Satisfaction with the Authoritarian, Democratic, and Laissez-faire Styles of Leadership». Communication Teacher. 16 (2): 4–6.
  15. ^ Woods, A. P. (2010). «Democratic leadership: drawing distinctions with distributed leadership». International Journal of Leadership in Education. 7 (1): 3–36. doi:10.1080/1360312032000154522. S2CID 143943616.
  16. ^ Martin-dale, N (2011). «Leadership Styles: How to handle the different personas». Strategic Communication Management. 15 (8): 32–35.
  17. ^ Kevin Wren (15 April 2013). Social Influences. Routledge. p. 75. ISBN 978-1-134-66357-6.
  18. ^ a b «Styles Of Leadership». Essortment. Retrieved March 16, 2012.
  19. ^ Bono, J. E. & Judge, T. A. (2010). Personality and Transformational and Transactional Leadership: A Meta-Analysis. Journal of Applied Psychology 89, 901–910.
  20. ^ Liu, J.; Liu, X.; Zeng, X. (2011). «Does transactional leadership count for team innovativeness?». Journal of Organizational Change Management. 24 (3): 282–298. doi:10.1108/09534811111132695.
  21. ^ Davies, Barbara J.; Davies *, Brent (2004-02-01). «Strategic leadership». School Leadership & Management. 24 (1): 29–38. doi:10.1080/1363243042000172804. ISSN 1363-2434. S2CID 26707597.
  22. ^ a b Schultz, Duane P.; Schultz, Sydney Ellen (1998). «Chapter 7: Leadership». Psychology and Work Today (10 ed.). Abingdon, Oxfordshire: Routledge (published 2015). ISBN 978-1-3173-5080-4. Retrieved 2016-05-22. Transformational leadership[:] A leadership style in which leaders are not constrained by their followers’ perceptions but are free to act to change or transform their followers’ views.
  23. ^ Schultz, Duane P. Schultz, Sydney Ellen (2010). Psychology and work today : An introduction to industrial and organizational psychology (10th ed.). Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall (published 2015). p. 201. ISBN 978-0-2056-8358-1. Transformational leaders […] are not limited by their followers’ perceptions. Rather than believing that they must act in accordance with what their followers expect of them, transformational leaders work to change or transform their followers’ needs and redirect their thinking.
  24. ^ a b Schultz, Duane P.; Schultz, Sydney Ellen (2010). Psychology and work today. New York: Prentice Hall. pp. 201–202. ISBN 978-0-205-68358-1.
  25. ^ Carless, S. A., Wearing, A. J., & Mann, L. (2000). «A short measure of transformational leadership». Journal of Business and Psychology. 14 (3): 389–405. doi:10.1023/A:1022991115523. S2CID 143249478.{{cite journal}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)
  26. ^ Schultz, Duane P. Schultz, Sydney Ellen (2010). Psychology and work today : An introduction to industrial and organizational psychology (10th ed.). Upper Saddle River, New Jersey: Prentice Hall (published 2015). p. 201. ISBN 978-0-2056-8358-1.

External links[edit]

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Нурофен таблетки 200 мг инструкция по применению цена
  • Вирпул посудомоечная машина инструкция по применению adg 321
  • Беклазон крем из турции инструкция по применению
  • Лимфомиозот инструкция по применению взрослым капли инструкция по применению взрослым
  • Гистан крем инструкция по применению для детей до года