Стиральная машина bosch инструкция по эксплуатации на русском языке неисправности

Стиральные машины БОШ обладают широким функционалом самодиагностики. Учитывая, что список типичных поломок ограничен (стиральная машина бош не сливает воду, не включается, не греет воду и требуется замена ТЭНа), зачастую возможно произвести ремонт машинки своими руками. Даже если пользователь не решится устранять поломку дома, конкретное знание проблемы будет полезно. Например, для самостоятельной покупки запчасти или исключения «навязанных» работ нечистыми на руку мастерскими.

В статье рассматривается полный список ошибок, отображаемых на дисплее при всевозможных неисправностях стиральной машины bosch. Также приведены инструкции по устранению популярных поломок.

Диагностический режим

Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).

1. Включить машинку в сеть, закрыть дверь.
2. Перевести селектор программ в вертикальное положение.
3. Подождать 2-3 секунды.
4. Перевести селектор в положение 8.
5. Дождаться мигания кнопки Старт/Стоп.
6. Нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима».
7. Перевести селектор на 1 положение по часовой стрелке.
8. Отпустить кнопку.

На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.

Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.

Положение	Тестируемый элемент
1	—
2	—
3	Двигатель
4	Помпа сливная
5	ТЭН
6	Клапан залива горячей воды
7	Клапан залива воды для осн. и предв. стирки
8	Клапан залива воды для осн. стирки
9	Клапан залива воды для предв. стирки
10	Тест звуковых сигналов
11	Авто тест
12	Авто тест механика
13	Автотест не механика
14	Быстрый авто тест
15	Быстрый авто тест

Коды ошибок

Код ошибки	Неисправность	Причины и способы устранения
F01	Не закрыта дверца люка	Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д.
F02	Вода не поступает внутрь	Проверить: — подачу холодной воды от стояка; — входной фильтр на предмет засора; — исправность впускного клапана.
F03	Машина не сливает воду	Слить воду в ручном режиме. Проверить: — фильтр, сливной шланг на предмет засора; — исправность сливного насоса. В худшем случае – неполадка платы управления.
F04	Утечка воды в системе	Проверить подключение всех шлангов и соединений внутри машины на герметичность.
F16	Не закрыта дверца люка	Аналогично ошибке F01.
F17	Превышено время залива воды	Аналогично ошибке F02.
F18	Превышено время слива воды	Аналогично ошибке F03.
F19	Превышено время нагрева воды	Проверить целостность цепи ТЭНа. Очистить ТЭН от накипи. Убедиться в соответствии мощности ТЭНа техническим требованиям машинки, если он был только что установлен.
F20	Неожиданный нагрев	Возможно вышел из строя датчик температуры или реле ТЭНа. Сломанный элемент подлежит замене. В худшем случае неисправна плата управления.
F21	Приводной мотор не вращает барабан	Следует снять заднюю крышку и проверить состояние приводного ремня, его посадку на валы барабана и генератора. Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять. Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления.
F22	Ошибка датчика температуры	Поломка или короткое замыкание контактов датчика. Следует прозвонить электрическую цепь.
F23	Активизация защиты от протечек	Аналогично ошибке F04.
F25	Ошибка датчика мутности	Проверить: — датчик на наличие известкового налета; — выпускную систему на предмет засора; — сливную помпу. Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка.
F26	Ошибка датчика давления	Возможен выход из строя датчика, электромагнитного клапана, разгерметизация системы.
F27	Ошибка датчика давления	Аналогично ошибке F26.
F28	Ошибка датчика потока (значение вне допустимых границ)	Проверить: — поступление воды в систему и ее давление; — исправность электромагнитного клапана. Возможно, вышел из строя сам сенсор.
F29	Вода не идет через датчик потока	Проверить: — правильность подключения машинки; — поступление воды в систему; — исправность электромагнитного клапана; Возможно, вышел из строя сам сенсор.
F31	Уровень воды превысил допустимый максимум	Исключить неправильное подключение машины. Сломан клапан забора или сливная помпа. Неисправен датчик давления. Проверить шланг слива на перегибы.
F34	Дверца люка не заблокирована	Проверить: — прилегание дверцы; — механизм блокировки; — электрическую цепь датчика блокировки.
F36	Блокиратор дверцы неисправен	Проверить проводку, при необходимости заменить устройство блокировки.
F37	Неисправен датчик температуры	Аналогично ошибке F22.
F38	Короткое замыкание датчика температуры	Проверить электрическую цепь датчик-плата. Заменить датчик.
F40	Ошибка в сети электропитания	Причиной могут быть всевозможные проблемы в сети питания: низкое напряжение, скачок напряжения, и т.д. Следует попробовать подключиться к другой питающей линии (например, через удлинитель). Вызвать электрика.
F42	Превышен максимум оборотов двигателя	Вышел из строя двигатель или датчик оборотов. Проблемы с напряжением сети. Сбой управляющей платы.
F43	Блокировка двигателя	Исключить механическую блокировку барабана или приводного ремня посторонними предметами. Вышел из строя подшипник барабана. Чрезмерная загрузка бака.
F44	Отсутствует задний ход двигателя	Сломано реле реверса. Барабан перегружен. Сбой платы управления.
F59	Ошибка датчика положения барабана	Поломка датчика. Неровное положение аппарата на полу. Перегруз барабана.
F60	Ошибка датчика потока	Аналогично ошибкам F28, F29.
F61	Ошибка датчика блокировки	Аналогично F36, F01.
F63 или	Включение функциональной защиты	Ошибка программного обеспечения. Ошибка центрального процессора. Замена платы управления или перепрограммирование ПО.
F67	Ошибка контроллера	Замена или перепрограммирование узла.
E02	Поломка двигателя	Замена агрегата полностью. Ремонт возможен, если причина в износе графитовых щеток двигателя или подшипника ротора.
E67	Ошибка блока управления	Аналогично F67.

Основные неисправности машинки

Отсутствует нагрев воды

Если машинка перестала греть воду совсем, автоматика сообщит об этом соответствующей ошибкой. Но возможна ситуация, когда нагрев недостаточный или замедленный. Понять это можно по увеличившемуся времени выполнения программ (особенно если стирать при высоких температурах). Причины могут быть следующими:

• Поломка датчика температуры (термостата)

Датчик выглядит как серебристый цилиндр. Он вставляется снаружи в отверстие ТЭНа. От датчика идет проводка к плате управления. Если проводка цела, датчик ремонту не подлежит и необходима его замена.

• Неисправность ТЭНа

ТЭН – металлический змеевик с электрическим проводником и предохранителем внутри. Вставляется в рабочую полость стиральной машины под барабан, где и греет воду. Снаружи к его клеммам подходит напряжение и заземление от блока управления.

Выход из строя связан или с перегоранием электрической цепи (срабатыванием предохранителя), или с накипью на змеевике из-за отложений извести. Если цепь самого змеевика цела, то можно очистить рабочую часть нагревателя лимонной кислотой или специальными средствами от накипи. В противном случае необходима замена ТЭНа, которая не представляет собой большой сложности.

• Выход из строя модуля управления

Если вышел из строя «мозг» стиральной машины, команда на нагрев (напряжение) не подается на ТЭН, причем неисправность может проявляться непостоянно и непредсказуемо. В этом случае может помочь только перепрошивка или замена платы.

Посторонние шумы при стирке

Для начала стоит убедиться, что посторонние звуки издают не металлические/пластиковые детали стираемой одежды. Запустите «мягкую» одежду или вообще короткий цикл без белья. Если звуки не пропали, варианты ниже.

• Посторонний предмет между баком и барабаном

Проскочив сквозь отверстия барабана, мелкие пуговицы, косточки от женского нижнего белья и т.д. бьются о него при стирке. Необходима разборка.

• Выход из строя подшипника

Подшипники и сальники на валах барабана и двигателя подвержены серьезным нагрузкам, и их естественный износ тем быстрее, чем интенсивней использование машинки. Если в процессе стирки и отжима слышен характерный металлический скрежет, скорее всего дело в них. Замена подшипников – одна из самых сложных ремонтных процедур.

• Износ амортизаторов

Скрипеть и гудеть во время отжима аппарат может из-за износа и чрезмерного растяжения амортизаторов – металлических пружин, на которых подвешен барабан. Менять их следует попарно, чтобы избежать перекоса.

• Свободный ход противовеса

Противовес – тяжелая каменная (бетонная) накладка, крепящаяся на барабан с фронтальной стороны для поглощения вибраций во время отжима. Если болты, крепящие его, ослабли, возможно появление ненужных колебаний и гулкого стука.

Проблемы в работе двигателя

Двигатели в стиральных машинах Бош бывают с прямым приводом и с коллекторным. Последние оснащаются угольными щетками, которые создают в роторе двигателя электромагнитное поле при трении о его стенки. Износ щетинок ведет к невозможности запуска двигателя. Необходима их замена.

Прочие проблемы могут быть связаны с электрикой: скачки напряжения в сети, межвитковые замыкания в обмотках двигателя и т.д. Подобные неисправности обычно устраняются в сервис-центре.

Не крутится барабан

Если двигатель исправен, но вращение отсутствует, следует перебрать варианты.

• Блокировка бака

Исключить любую механическую блокировку вращения бака. Инородное тело может находится и изнутри, и снаружи него.

• Износ приводного ремня

Резиновый ремень, передающий вращение с вала двигателя на вал барабана, может сместиться, порваться, растянуться. Для его проверки достаточно снять заднюю крышку. Легко меняется самостоятельно, нужно лишь приобрести запчасть строго в соответствии с артикулом машинки.

• Неисправность блока управления

Выход из строя управляющего модуля диагностируется исключением прочих причин и пробой запуска с «внешней» заведомо исправной платы. Как правило, его возможно отремонтировать только в мастерских.

Не сливается вода

• Механическая проблема

Возможно, сливной шланг передавлен или перекручен. Также стоит выкрутить и проверить фильтр стиральной машины, находящийся в ее цокольной части. Если и он чист, можно попробовать отсоединить сливной шланг от точки входа в канализацию и выполнить программу слива в ванную, раковину или большую емкость. Таким образом исключится засор сифона (при наличии) или канализационных труб.

• Сломан датчик уровня воды

Если сломан датчик, плата управления может останавливать работу сливного насоса раньше времени или не запускать его вовсе.

• Поломка помпы

Помпа (или сливной насос) – небольшой мотор с пластиковой крыльчаткой, нагнетающий воду в систему слива.

Верный признак выхода его из строя – негромкий низкий гул машины при попытке слить воду и отсутствии журчания воды при этом. Гудят обмотки мотора помпы, но сам механизм не крутится. Причина часто в отложениях извести.

Необходимо заменить деталь.

Некорректная работа системы

Непредсказуемое, несистемное поведение стиральной машинки обычно свидетельствует о поломке блока управления. Остановки, длительные паузы в циклах стирки, сильное расхождение реального времени выполнения программ с заявленной длительностью – верные признаки поломки «мозгов». Также машинка может просто не включаться, не отжимать, не открываться в конце программы.

В аппаратах с электронным управлением плата подлежит замене. Процедура не сложная, но стоимость детали может достигать половины цены новой машинки. Электромеханические модели с программатором позволяют его «перепрошить»

Советы по ремонту стиральной машинки своими руками

Общий совет

При более или менее серьезной разборке машины приходится выкручивать множество саморезов и винтов. Лучше фотографировать каждый элемент крепежа около его штатного места или записывать на бумаге. Это существенно сэкономит время при обратной сборке.

То же самое касается всевозможных клемм датчиков и шлейфов, подходящих к плате управления (если придется их отключать).

Замена ТЭНа

Первое, что следует сделать – получить доступ к его клеммам. Достаточно снять заднюю крышку машинки.

Затем следует исключить возможный пробой на корпус: последовательно убедиться в отсутствии цепи между каждой из клемм и корпусом.

Далее необходимо проверить целостность цепи между контактами L и N и измерить сопротивление между ними. В зависимости от мощности нагревателя, оно должно быть в пределах 24-28 Ом (R=U2/P). Например, у бош maxx 4 мощность ТЭНа ровно 2 КВт и сопротивление 24,2 Ом. Если оно очень малое или очень большое – необходима замена.

При покупке запчасти необходимо обращать внимание на параметры:

• мощность (всегда указывается на самом нагревателе);
• длину (слишком длинный может не влезть в бак);
• отверстие для термодатчика (должно быть, если есть в сломанном образце);
• бордюр в резиновом уплотнителе (аналогично).

Последнее – очень важно, т.к. при его отсутствии бордюра вода во время залива в бак будет течь прямо на контакты ТЭНа. Для более легкого вхождения ТЭНа в разъем полезна силиконовая смазка резиновой части.

Замена сливного насоса

В отличие от диагностики ТЭНа, целостность цепей помпы не означает ее исправность. Прежде чем разобрать стиралку и поменять помпу, можно сделать следующее:

• слить воду в ручном режиме через шланг рядом с фильтром;
• выкрутить фильтр;
• в глубине отверстия увидеть крылатку помпы и повращать ее в разных направлениях отверткой или любым длинным предметом;
• вернуть фильтр на место, запустить программу стирки.

Если после этого слив произойдет, значит вы помогли насосу провернуться. Но проблема проявится снова через некоторое время. Неисправный насос необходимо будет менять.

В большинстве стиральных машин ставятся помпы итальянской фирмы Askoll. У них множество модификаций, в том числе и взаимозаменяемых.

При покупке сливного насоса необходимо обращать внимание на параметры:

• количество защелок со стороны крыльчатки (обычно 3, как у бош макс 7 и 6 или 4, как у бош макс 5);
• расположение клемм (спереди/сзади) и их совмещенность.

В этой статье мы расскажем, как самостоятельно провести ремонт стиральных машин Bosch (Бош). Узнайте, как устранить легкие и средней тяжести поломки, не прибегая к услугам мастера.

Стиральные машины фирмы Bosch привлекают внимание и заслуживают уважения покупателей благодаря высокому качеству и обилию инновационных технологий. Немецкая сборка вполне оправдывает цену таких стиральных машинок – при изготовлении используются качественные материалы, а разработчики отдают предпочтение эргономичным формам. Но и среди самой качественной техники не исключены поломки.

Диагностика поломок Бош

Диагностика стиральной машины Бош – встроенная функция во всех современных машинках. Благодаря ей можно определить суть поломки, не звоня в мастерскую. Если вы не нашли в инструкции поэтапное описание того, как самостоятельно провести диагностику, мы подробно опишем, как это сделать:

1. Закройте загрузочный люк.
2. Установите колесико выбора программ на отметку «ВЫКЛ».
   
3. Подождите пару секунд.
4. Установите селектор на режим «ОТЖИМ».
   
5. Если вы все сделали правильно, замигает лампочка «СТАРТ».
6. Нажмите кнопку «ОБОРОТЫ ОТЖИМА» и не убирайте палец до тех пор, пока индикатор «СТАРТ» снова не замигает.
   
7. Снова поверните колесико, в этот раз остановив его на программе «СЛИВ».
   

Внимание! Вращайте селектор только вправо.

1. Отпустив кнопку «ОБОРОТЫ ОТЖИМА», выберите объект, который нужно протестировать, повернув колесико. Или определите поломку по коду ошибки, высветившемуся на табло.
   

Важно! Если диагностика не запускается, то проблема в плате управления (электронном контроллере), и в этом случае без вызова мастера не обойтись.

Если вы решили вручную проверить отдельные детали, поворачивайте колесико селектора, выбирая нужный объект. Действуйте таким образом:

• Проверка двигателя: положение 3.
• 4 — для тестирования помпы.
• 5 — проверьте ТЭН.
• 6 — клапан забора горячей воды.
• 7 — клапан забора холодной воды.
• 8 — клапан забора воды для основной стирки.
• 9 — клапан забора воды предварительной стирки.
• 10 — звуковые сигналы.
• 11 — автотест FCW.
• 14-15 — «быстрый» автотест.

Далее снова нажмите «СТАРТ» (помимо этого индикатора горит также «СЛИВ» и «ОТЖИМ»), чтобы запустить тест программы.

Чтобы выйти из режима теста программы, нажмите на «СТАРТ» и поверните колесико.

Чтобы покинуть режим диагностики, поверните колесико на отметку «ВЫКЛ» или «OFF».

Типичные поломки машинок Bosch

Из всего огромного перечня неисправностей стиральной машины Бош наиболее типичными для этой марки являются такие сбои:

1. При стирке не греется вода.
2. Нет слива.
3. Не крутится бак.
4. Барабан шумит.
5. Нет забора воды.
6. Не работает движок.

Исходя из указанного списка, придём к выводу, что самое уязвимое место стиралок этой марки – ТЭН. Если термоэлектрический нагреватель перегорает, но контроллер цел, то ремонт стиральной машины Бош не отнимает много труда и усилий. В противном случае нужна замена контроллера, и эту работу лучше всего доверить специалисту.

О тех или иных неисправностях пользователи узнают по кодам неисправностей (или мигающим лампочкам). В СМ Бош обычно появляются такие коды ошибок: F01, F16, F29, F31, F34, F36, F40, F61, F63, а также E02 и E67 и другие.

Причины поломок

Устройство стиральной машины Бош определяет как характер поломок, так и причины их возникновения. Рассмотрим, что обычно вызывает сбои.

После стирки в баке стоит отработанная вода. Это происходит по таким причинам:

• Выход из строя насоса слива (помпы).
• Засор в фильтре или помпе.
• Перегорели или окислились контакты насоса.
• Сломался прессостат.

Если намертво встал барабан, виной этому могут быть такие причины:

1. Поврежден приводной ремень.
2. Сбой в работе электроники.
3. Реже – сбой работы движка.

Грохот барабана связан с:

• Сломанными подшипниками (понадобится замена подшипника в стиральной машине Бош).
• Сором и инородными предметами в баке.
• Разболтанными или сломанными амортизаторами.
• Вырванным противовесом.

В барабан не поступает вода, потому что:

1. Нет воды в системе водоснабжения, слабый напор.
2. Засорилась помпа или система «Aqua-Stop».
3. Перегиб шланга слива.

Поломка движка совпадает с такими «симптомами»:

• Открытый люк.
• Поломка контроллера.

Определив, из-за чего возникла неисправность, и оценив ее сложность, можно начинать самостоятельный ремонт стиралок Бош.

Если вы не определили поломку, и не знаете, как отремонтировать стиральную машину, обращайтесь к специалисту.

Наиболее характерны перечисленные причины поломок для моделей Бош Классик 5, Бош Махх 5, Бош Макс 4, Bosch Maxx 6, но и другие модели могут выходить из строя по тем же причинам.

Делаем ремонт машины Бош сами

Ниже мы рассмотрим неисправности и способы их устранения, уделив внимание самым распространенным сбоям и оптимальным путям их решения.

Ремонтируем сливной насос и фильтр, прессостат машинки Bosch

Определив, что в ремонте нуждается насос слива (помпа), сливной фильтр или датчик уровня воды (прессостат), проводим ремонт самостоятельно – это не требует особых знаний и усилий.

Для устранения засора фильтра действуем по такой схеме:

1. Найдем сливной фильтр: он расположен внизу корпуса стиралки, под передней панелью (можно добраться снизу, положив машину на бок) или за дверцей небольшого технического люка.
2. Нужно подстелить тряпку или подставить емкость – из отверстия хлынет оставшаяся отработанная вода.
3. Поворачивая крышку фильтра влево, извлекаем его.
   
4. Чистим фильтр и промываем его под краном.
5. Устанавливаем на место. Помните, что запускать СМ без фильтра НЕЛЬЗЯ.

Чтобы прочистить или заменить сливной насос (помпу), нужно правильно снять переднюю панель; для этого вам может понадобиться инструкция на стиральную машину Bosch вашей марки. В принципе, ничего сложного, но нужно приложить усилия.

• Достаньте кюветку для моющих средств.
• Открутите болт в нижнем правом углу.
• Снимите нижнюю панель, открутив болт возле фильтра и болты в нижней части панели.
• Снимите резиновую манжету люка (для этого нужно снять фиксирующее кольцо, отогнув шлицевой (минусовой) отверткой маленькую пружинку).
• Снимите панель.

Чтобы подобраться к самому насосу, снимите провода УБЛ. Снимите и разберите насос – в нем могут быть инородные предметы и мусор. Крыльчатка в исправной помпе легко крутится во все стороны.

Проверьте сопротивление обмотки помпы. Если оно составит 200 Ом — порядок. Если значения другие, налицо поломка, и нужно менять насос.

Если не набирается вода, нужно:

1. Проверить, подключена ли машинка к водоснабжению (если нет, откройте вентиль).
2. Осмотрите шланг слива (на нем могут быть заломы и перегибы).
3. Проверьте фильтр «АКВА-СТОП». Если с ним есть проблемы, нужно заменить новым.

При поломке датчика уровня воды меняем по такому сценарию:

• Находим датчик, сняв верхнюю крышку машины, – вы увидите его в правом углу, если смотреть на машину спереди. Для снятия крышки скручиваем 2 болта.
• Нажав на защелку, извлекаем датчик. Снимаем провода и отсоединяем патрубок, разжав хомут.
  
• Устанавливаем новый агрегат на место старого, действуя аналогичным образом, но в обратном порядке.

Замена ТЭНа своими руками

Если ТЭН отработал свой ресурс или оброс накипью, перегрелся и перегорел, нужно его менять. Эту работу вполне можно выполнить самостоятельно. Но для начала нужна проверка.

Если вы не уверены, исправен ТЭН или сломан, можно самостоятельно его проверить, вооружившись тестером. Проверка проводится следующим образом:

1. Не извлекая ТЭН, отсоедините проводку.
2. Настройте тестер в режим измерения сопротивления (в Омах).
3. Установите колесо регулятора на «200».
4. Приставьте щупы к клеммам электронагревателя.
5. Нормальное сопротивление обычно колеблется от 20 до 40 Ом.
6. Если на табло тестера значение «1», значит произошел обрыв, и ТЭН нужно менять.
7. Если значение около «0», в ТЭНе замыкание, нагреватель нужно менять.

Найти ТЭН просто: снимите заднюю панель СМА и внизу под барабаном увидите ТЭН, вернее его хвостовик, с шурупом, вогнанным по центру. Производим замену:

• Открутите болт.
• Снимите аккуратно все провода.
• Достаньте нагреватель, медленно расшатав его из стороны в сторону и потянув на себя.
• Берете исправный ТЭН и устанавливаете.

Самостоятельная замена подшипников

Чтобы провести эту сложную операцию, нужна практически полная разборка СМ. Если вы решитесь на это, не снимайте полностью все провода с электронного модуля – не факт, что удастся все присоединить на место. Демонтировав модуль, уложите его на раму или подвесьте на специальном крюке.

Изготавливаем технологический крюк

Чтобы своими руками сделать технологический крюк, возьмите 30-сантиметровый кусок стальной некаленой проволоки диаметром от 3 мм. На проволоку нужно нанизать кембрик (термоусадку), который должен быть длиннее проволоки – минимум по 1 см с каждой из сторон. Сделайте загибы, отступив от каждого конца проволоки 6-7 см – у вас получится подобие крюка. На этот крюк вешайте приборную панель.

Продолжаем разбирать машину

1. Снимаем бак с барабаном, открутив рессоры.
   
2. Разбирая бак на 2 части, специально предусмотренные защелки нужно сломать.
3. Взяв молоток и деревянную подкладку, аккуратно выбейте полуоси подшипников легкими ударами.
   

Подбирая новые подшипники, обратите внимание на то, чтобы детали соответствовали вашей марке стиралки. Например, вам нужны подшипники для стиральной машины Бош Макс 5 – так и говорите в магазине, чтобы не купить не те запчасти.

На видео показано, как мастер разбирает машинку Бош и меняет подшипнике. Посмотрите, вам это пригодится:

Как видите, ремонт стиральных машин Бош своими руками – вполне выполнимая задача. Просто не забывайте о периодической чистке вашей стиралки и обслуживании, которое убережет машинку от поломок.

Одними из наиболее простых в эксплуатации считаются стиралки марки Bosch. Удобство выражается в том, что пользователь, в большинстве случаев, может самостоятельно исправить ошибки стиральной машины Бош, имея минимальные знания.

Интеллектуальная система сообщает о неисправностях, отображая их в виде кодов на дисплее. Давайте подробнее разберемся о чем они сигнализируют.

Перечень кодов и способы устранения поломок

Устройства представлены такими сериями как Maxx, Logixx, Classixx, Avantixx и Home Professional. Коды неполадок, отображаемые на сенсоре стиральной машины Bosch, в большинстве случаев во всех сериях совпадают.

№1. Неполадки с дверцей машинки

Из-за недостаточно плотно закрытого загрузочного люка появляется код F01. Сразу убедитесь, что дверца захлопнута плотно, перегруппируйте белье так, чтобы оно не препятствовало правильному фиксированию люка (необходимо отчётливо услышать щелчок при закрывании).

Также проблема может заключаться в неисправной ручке люка, деталях двери, направляющей детали или элементе блокировки. В случае поломки их необходимо подчинить или заменить.

Код F16 сигнализирует о том, что из-за незакрытого люка не запускается стирка. В данном случае понадобится захлопнуть дверцу и перезапустить программу повторно.

Если ошибка не исчезла, то проверьте работоспособность дверцы, фиксирующего язычка, блокирующего элемента и, при необходимости, обновите испорченные детали. Проверьте проводку.

Если не захлопнулся дверной замок, то на экране мигает F34. Это одна из критических ошибок, поэтому сразу выключайте устройство. Первопричины может быть две. Первая – не закрывается дверца, а вторая – дверца автоматически не блокируется.

В первом случае дверца не захлопывается или снова открывается или люк не может физически закрыться (что-то мешает). Так происходит из-за перекоса дверцы при деформации, либо крючок-фиксатор не попадает в специальное отверстие, или при изнашивании пластиковой направляющей.

Во второй ситуации проблема заключается либо в поломке блокирующего элемента, либо в засорении устройства блокировки (попал сор или мелкие предметы), или cломался управляющий модуль (что бывает очень редко).

Исправить можно, отключив устройство. Далее проверить замок, петли и саму дверцу, систему блокировки и её проводку. Затем производится, при необходимости, ремонт или замена деталей. Проверяется модуль, и если он сгорел – нужна замена, если полетела ПО – то нужно её перепрошить.

Критическая ошибка F36 сигнализирует о неисправности системы блокировки (сломан замок). Причиной может служить открытый люк или отсутствие блокировки. Перезагрузите машинку, проверьте плотность закрытия дверцы, просмотрите проводку, петли, блокиратор и модуль контроля. Обновите или почините детали.

Код F61 говорит о том, что у дверцы неверный сигнал (она находится и в открытом, и в закрытом состоянии одновременно). Эта ошибка критическая, поэтому немедленно нажмите ON/OFF.

Причиной могло послужить зависание модуля. Для устранения не включайте устройство 30 мин. В это время вызовите мастера или сами проверьте модуль, замок люка (механизм блокировки) и проводку.

№2. Ошибки из-за проблем с подачей воды

Код F02 возникает на дисплее, когда нет воды. Спровоцировать такую ошибку может:

• поломка платы, впускного клапана или прессостата;
• неправильная установка аппарата;
• перекрыт кран, подающий воду;
• отсутствие воды или давления в водопроводе;
• засорение заливного фильтра;
• закрывается недостаточно плотно или не блокируется люк.

Устранить эти неполадки можно самостоятельно. Для начала перезагрузите контроллер. Если проблема в нём, то следует переписать ПО или заменить плату, в таком случае воспользуйтесь услугами специалиста.

Если нет, то необходимо проверить правильность подключения машинки, шланг не должен быть пережатым. Проверьте давление воды в системе и ручку крана, который её подаёт.

Осмотрите впускной клапан, затем блокиратор и подчините, если он неисправен. проверьте на предмет поломок прессостат (датчик давления) и проводку, ведущую к датчику. Те же действия проведите с дверцей.

Код F03 высвечивается, если возникли сложности со сливом воды и причин этой ошибки может быть несколько, а именно:

• забился мусорный фильтр или канализационная труба;
• засорился или деформировался сливной шланг;
• критическое растяжение или разрыв ремня привода;
• неисправность сливного насоса;
• проблема с модулем.

Как их устранить? Для начала следует проверить фильтр слива, при необходимости прочистить его. Если не помогло, то осмотрите сливной шланг на предмет перегиба или неправильного расположения.

Переустановите его, как нужно, или очистите специальными химическими препаратами. Проверьте, поправьте или замените ремень привода, те же действия проведите с помпой. Тестирование главной платы лучше доверить мастеру.

Код F04 сигнализирует о том, что протекает вода. Необходимо быстро отключить устройство от питания, чтобы избежать удара током. Затем перекрыть воду и найти источник течи (то место, откуда она началась, осмотрите первым), а также проверить герметичность всех соединений.

Причин возникновения такой проблемы может быть несколько: течь в шланге, дренажный фильтр неплотно прикручен, неполадки с дозатором, разорвалась резиновая манжета, повреждён заливной патрубок в баке аппарата или сам бак, вышел из строя патрубок впускного клапана, изношена сливная помпа.

Для устранения необходимо:

• осмотреть шланг, обновить при повреждении;
• прикрутить пробку фильтра плотнее;
• достать бункер для стирального порошка, промыть, просушить, при повреждении заменить;
• если уплотнитель повреждён не слишком сильно, попробуйте его подчинить, в случае их износа замените новыми;
• при серьёзной поломке замените манжету;
• в случае неисправности бака его следует сменить.

Код F17 возникает, если не поступает вода. В некоторых моделях эта ошибка может отображаться как E17.

Спровоцировать её возникновение может:

• перекрытый кран-тройник, подающий воду;
• давление воды менее 1 атмосферы;
• засорённый фильтр или шланг подачи воды;
• не функционирует электронный контроллер или впускной клапан;
• перестал функционировать прессостат.

Убрать ошибку просто: открыть кран, подающий воду, после чего цикл завершится, а насос через пару минут сольёт воду. Перезагрузите электронную плату, и если проблема в ней, то замените блок или перепрошейте его.

Прочистите сетчатый фильтр и засор в шланге, если он есть. Проверьте напряжение на катушке клапана, а также прессостат, контроллер датчик и его патрубок, поменяйте детали при необходимости.

Когда вода в стиральной машинке не сливается в нужное время, мигает код F18.

Признаки и разновидности ошибки:

• вода может уходить медленно из-за сбоя программы, по этой же причине машинка зависает перед сливом;
• нерегулярный слив (через раз);
• после полоскания слив отсутствует;
• не выполняется отжим белья.

Так происходит из-за засора «мусорного» фильтра, некорректной установки шланга слива воды (он мог перегнуться), если не вращается помпа или произошел сбой в работе контроллера.

Для решения проблемы перезагрузите стиралку. Если не помогает, то обесточьте её, снимите фильтр и очистите его от засора.

Затем поочерёдно проведите ряд следующих действий:

• шланг необходимо выпрямить и установить правильно; проверьте лопасти (на них могли накрутиться нитки или мусор);
• если помпа вышла из строя, тогда замените её;
• проверьте блок управления;
• осмотрите проводку, соединяющую модуль с другими элементами, для устранения таких проблем лучше вызвать мастера.

При срабатывании функции «Аква-Стоп» появляется код F23. Сразу нужно отключить машину от сети, закрутить вентиль, слить воду, проверить, нет ли течи.

Также осмотрите соединяющие цепи на предмет их разрыва, заливной шланг и патрубок, шлаг с электромагнитным клапаном, прессостат. Все указанные узлы нуждаются замене в случае поломки.

Если же не работает датчик мутности (код F25), то программа завершит стирку без полоскания. Причина может крыться в образовавшемся известковом налёте на аква-датчике, неисправном прессостате, забитом заливном или сливном трактах, если поступает грязная вода.

Необходимо прочистить заливной и сливной фильтры. Заменить аква-фильтр (датчик мутности) или очистить его от накипи. Для промывания системы запустите стирку без белья с наивысшей температурой воды. Обратитесь к сантехнику или самостоятельно установите проточный фильтр. Замените неисправные детали.

Когда отображается код F29, это сигнализирует о том, что через датчик потока не протекает вода. Причин может быть несколько: некорректно установлена машинка, плохо закрыт люк, отсутствует или слабый напор, фильтр-сеточка засорился, сломались заливной клапан или прессостат.

Для начала проверьте люк, напор и распрямите шланги. Затем посмотрите фильтр, клапан и датчик давления. После устранения первопричины процесс слива начнётся спустя 5 минут, далее можно возобновлять прерванный цикл.

Если превышено допустимое количество воды (код неисправности F31), то цикл стирки не завершиться, пока вода не будет слита. Это критическая ошибка, при её возникновении необходимо сразу выключить устройство из розетки.

Она возникает из-за безграмотного монтажа и подключения аппарата, из-за нарушения расположения шланга. Оказываются неисправными прессостат, клапан забора воды, помпа или контроллер.

Чтобы её исправить, нормализуйте положение шлангов, если необходимо, установите на сливной шланг специальный клапан и включите режим слива. Если не помогло, то правильно переустановите машинку или же проверьте и замените неисправную деталь.

№3. Нарушен процесс нагрева

При возникновении проблем с нагревом воды мигает код F19. Причиной может служить низкое напряжение или его перепады, образование накипи, перегоревший ТЭН, неполадки в работе температурного датчика или платы.

Для устранения перезагрузите устройство, нормализуйте напряжение. Если изменений нет, то необходимо проверить и обновить термостат, ТЭН и проводку к нему. В некоторых случаях помогает очищение ТЭНа от накипи.

Код F20 сообщает пользователю о том, что произошёл незапланированный нагрев воды (температура выше установленной, линяют вещи, устройство сильно нагревается).

Ошибку может спровоцировать сбой программы, сломанный термостат, вышедшее из строя реле нагревателя (ТЭНа). Каждый элемент необходимо проверить и заменить, предварительно отключив аппарат от сети.

Когда из строя вышел датчик NTC (термистор) на дисплее горит F22.

Причин может быть несколько:

• нарушено подключение к водопроводу – недостаточно воды циркулирует в системе, поэтому нагрев отсутствует;
• слабое напряжение в электросети или его отсутствие;
• поломка контроллера, его проводки или электрического нагревателя;
• некорректно выбранная программа стирки;
• выход из строя датчика уровня или термистора.

Для устранения проблемы проверьте заливной шланга и его расположение. Затем – электронную плату, возможно, нужен ремонт или замена элемента. Может потребоваться ремонт проводки модуля или электрической цепи из-за подгоревших контактов. Проверьте ТЭН и работоспособность температурного датчика, обновите в случае их поломки.

Протестируйте работоспособность прессостата, и если он сломан, замените его. Имеет смысл подключить стабилизатор, который будет «спасать» от скачков напряжения.

Код F37 означает, что проблемы с нагревом воды связанны с поломкой датчика NTC. В таком случае мог сломаться сам датчик или его проводка, ведущая к плате.

Обратите внимание, что датчики бываю разные: биметаллический, газонаполненный, электронный. Каждый из них требует разного ремонта. Сразу исключите сбой системы и проверьте термистор, проводку, плату управления, затем замените необходимые детали.

Короткое замыкание термистора отобразится в виде F38 на дисплее. Сразу следует выключить машинку из сети. Причиной аварии может служить поломка термистора, перепады напряжения или сбой в работе модуля. Следует осмотреть датчик NTC, проверить напряжение, предварительно выключив стиралку из сети.

№4. Проблемы в работе датчиков

Если на дисплее горит F26, то в машине может быть сломан датчик давления (прессостат), предохраняющий аппарат от проблем с напряжением, он также нужен для измерения количества воды в баке.

Это критическая ошибка, исправлять её надо так:

• выключите стиралку на 30 мин. (кнопка ON/OFF), чтобы перезагрузить её;
• проверьте, как функционирует прессостат;
• проверьте, что соединительные цепи не оборваны.

Если данный датчик не настроен, то высветится F27. В таком случае необходимо перезагрузить машину, проверить прессостат, проводку, напор воды и заливной шланг. При необходимости исправить неполадки или заменить сломанные детали.

Когда в бак не набирается вода, мигает F28. Так происходит из-за неисправности датчика потока. Для начала перезагрузите систему. Затем произведите диагностику датчика потока, заливного клапана, а также проверьте проводку на наличие неисправностей (попал мусор, нет напора). Обновите неисправные детали.

Если у датчика потока происходит сбой и он выдаёт слишком высокое, или, наоборот, низкое значение, то на дисплее можно увидеть код F60. Причиной может служить низкое или высокое давление в водопроводе, неполадки с заливным клапаном, отсутствие воды в системе, сбой датчика уровня или платы, поломка блокиратора либо нагревателя или проблемы в дренажном насосе.

Проверьте, исправно ли функционирует проводка, датчик потока, фильтр в заливном клапане. Если проблема с водопроводом, то её просто решить самостоятельно или пригласив специалиста. В иных ситуациях необходима проверка всех оговорённых деталей и их замена.

Код F59 появляется тогда, когда 3D сенсор не функционирует и происходит ошибка измерений. Причиной является ошибка модуля, отходит шлейф электронной платы, перегорел или неисправен сенсор.

В такой ситуации необходимо для начала перезагрузить устройство, затем проверить правильность положения магнита, проводку и 3D датчик аппарата, модуль и устранить неполадки.

№5. Некорректное вращение барабана

Нереальная скорость оборотов двигателя, которые невозможно контролировать, провоцируют появление кода F42. Ошибка критическая, поэтому перезагрузите устройство с помощью кнопки питания и проверьте модуль.

Также F42 может возникнуть из-за повреждённого ТАХО-датчика (контролирует обороты устройства), из-за поломки двигателя или же неисправности симистора на плате. Исправить проблему можно, заменив датчик оборотов, отремонтировав двигатель и его проводку либо участок электронной платы.

Если двигатель заблокирован и барабан вообще не вращается, то виден код F43. Такая критическая ошибка возникает из-за застрявшего белья между барабаном и баком.

Чтобы её исправить, необходимо:

• перезагрузить машинку;
• посмотреть, не превышен ли граничный уровень загрузки белья;
• проверить исправность ТАХО-генератора;
• убедиться, что модуль и проводка функционируют без ошибок.

Эта ошибка требует сиюминутного ремонта. Поэтому проверьте барабан, внутренние детали устройства, при необходимости замените их.

Когда нет вращения только в обратную сторону, видно F44. Ошибка критическая, поэтому необходимо включить перезапуск, а затем проверить модуль и детали, отвечающие за вращение.

Спровоцировать неисправность может вышедший из строя симистор, дисбаланс барабана, перегруженный бак или сломанное реле реверса. Необходимо, предварительно протестировав, заменить симистор на плате, реле или контроллер.

№6. Нарушения работы мотора

За кодом F21 скрывается поломка мотора, так как от него зависит вращение барабана. Когда увидите этот код, необходимо немедленно прервать стирку, отключить устройство из сети, слить воду, извлечь бельё, протереть внутри барабан и вызвать мастера.

Виноваты в этой ошибке могут быть:

• слишком большая загрузка белья;
• растянувшийся или повреждённый приводной ремень;
• сбой управляющей платы;
• поломка ТАХО-датчика, истёртые щётки двигателя;
• поломка самого мотора;
• застрявший в баке предмет, блокирующее вращение;
• износились и потекли подшипники.

Для устранения проверьте на предмет разрывов ремень привода – возможно, его нужно поправить или обновить.

Осмотрите проводку и блок управления, провода и контакты — иногда может требоваться замена модуля. Если машинка работает на коллекторном, а не на прямоприводном двигателе, то могла повредиться его важная деталь – угольные щётки. Они не подлежат ремонту и требуют замены.

Далее проведите тестирование двигателя, при необходимости отремонтируйте или замените новым, разберите корпус стиралки и достаньте посторонний предмет, обновите подшипники.

При проблемах с работой мотора возникает критическая ошибка E02. Сразу выключите аппарат, иначе есть угроза возгорания проводки или двигателя и вызовите мастера. Он проверит, исправны ли: графитовые щётки двигателя, мотор, его сопротивление, соединяющие контакты, ключевые модули, а также модули двигателя, датчик ТАХО.

№7. Сбои в функционировании ПО и защита системы

Код F67 сигнализирует о поломке или перегреве карты (контроллера). Сразу перезагрузите машинку. Если код снова появился, то, возможно, произошла ошибка или сбой в кодировке карты между силовым и контрольным модулями.

Необходимо вызвать специалиста для замены её новой рабочей деталью или перепрограммирования модуля. Ремонт карты возможен, если процессор полностью исправен.

Код E67 виден, если вышел из строя модуль стиральной машины. Ошибка может отображаться из-за нестабильного напряжения, нарушения проводки или же перепадов в сети, поломки или перегорания ключевых деталей (конденсаторов, триггеров, предохранителей) или беспорядочных нажатий кнопок панели управления.

Если модуль перегрелся, то для его перезагрузки отсоедините машину от розетки на 30 минут. Когда напряжение стабилизируется, то код должен исчезнуть. Обладатели технических навыков смогут самостоятельно отремонтировать карту и заменить плату, перепрограммировать контроллер, в противном случае – вызовите специалиста.

Когда срабатывает функциональная защита машинки, на дисплее появляется F63. Ошибка может возникать после короткого замыкания. Причиной могут быть сбой в работе ПО или же поломка процессора.

Для устранения необходимо сбросить программу, включив ON/OFF, затем посмотреть, как работает модуль. Код F63 не отображается – все в порядке. В противном случае следует вызвать мастера для проведения полноценной диагностики и выяснения причины проблемы.

Таких причин может быть несколько. Чаще всего машинка может выбивать пробки или автомат. Это происходит из-за поломки ТЭНа, кнопки «Пуск» или двигателя. Первопричина сбоя элементов кроется в высокой влажности или окислившихся контактах, именно они выбивают пробки или автомат.

Если машина не запускается и отображается F40, то это означает, что произошёл сбой в работе питающей сети. Простыми словами, стиралка не запускается.

Эта ошибка может возникнуть при:

• напряжении ниже 190 Вт;
• если выбивает пробки или автомат;
• срабатывает УЗО;
• поломке шнура, вилки, розетки или испортился фильтр помех.

Также причиной может быть поломка пусковой кнопки или платы.

В подобных случаях следует проконсультироваться с электриком для устранения проблем или же самостоятельно проверить и заменить детали.

Выводы и полезное видео по теме

Для опытных пользователей ниже представлены наглядные видео-консультации, как справиться с некоторыми неисправностями в стиральной машине Bosch своими силами.

В видео показано, как сбросить коды ошибок F 21-26 и войти в сервисный тест:

Наглядное исправление ошибки F 17 в машинке Бош с комментированием возможных причин неисправностей:

Как снять ТЭН со стиралки Бош? Автор демонстрирует весь процесс, подробно комментируя его:

В случае поломки не стоит теряться. Нужно здраво проанализировать ситуацию, воспользовавшись нашими рекомендациями, а также изучить инструкцию с подсказками. А обладая знаниями обо всех неисправностях в машинах Bosch, вы без труда с ними справитесь.

Если у вас есть личный опыт устранения неисправностей в стиральной машинке Бош, пожалуйста, поделитесь им с нашими читателями. Расскажите, с какой поломкой приходилось столкнуться и как вы ее исправили. Пишите свои комментарии, задавайте вопросы — блок для связи расположен под статьей.

Германская компания «Bosch» — один из крупнейших и авторитетнейших в мире производителей различной бытовой техники, в том числе и машин для стирки белья. Российский потребитель всецело доверяет этому бренду и, безусловно, отдавая свои «кровные» за приобретаемую модель, надеется на её надежность и долговечность.

Тем не менее, продукция даже самых известных брендов тоже может давать сбои. Причем они могут вызываться как «заводскими» причинами, так и нарушением правил эксплуатации со стороны пользователя. Что делать – приходится изыскивать возможности ремонта. А для этого очень важным бывает правильно поставить «диагноз» и наметить возможные пути проведения «лечения». В этом вопросе хорошо помогает система самодиагностики — прибор дает пользователю знать, какая из его систем вызывает сбой в работе.

Надо полагать, владельцам подобной техники будет небезынтересна тема этой публикации: стиральная машина Бош — неисправности и способы устранения. Некоторые поломки и сбои в работе иногда можно «вылечить», не прибегая к вызову мастера.

Типичные неисправности стиральных машин «Bosch»

Если раньше производственные мощности компании «Bosch» располагались исключительно на территории Германии, то в наше время она обладает целой сетью сборочных предприятий во многих странах мира. Такие филиалы работают по технологическим нормативам, разработанным в головной компании, которая, в свою очередь, дорожа репутацией, старается осуществлять полноценный контроль за качеством выпускаемой продукции.

Тем не менее, и многие потребители, и мастера, занимающиеся ремонтом стиральных машин, нередко отмечают, что изделия, произведённые на российских сборочных предприятиях, к сожалению, отличаются от немецкой сборки (или даже польской, которая также широко представлена на нашем рынке) недостаточно высоким качеством.

Необходимо отметить, что неисправности, возникающие у изделий, собранных в России и Польше, практически аналогичны, в связи с этим они могут быть объединены в один список.

Итак, к наиболее часто встречающимся поломкам и отказам можно отнести следующее:

• Система нагрева воды исполняет свои функции некорректно или перестаёт функионировать совсем. В этом случае машина может и продолжать работать, но стирка станет производиться холодной водой.
• Проблемы с закрытием и блокировкой. Дверца может не открываться или не закрываться как положено.
• Самопроизвольное отключение прибора без видимых причин с выдачей на дисплее кодов ошибок. Причем, от включения ко включению код ошибки меняется.
• Машина не откачивает воду.

Причины таких неисправностей вполне банальны — на приборы устанавливаются недостаточно качественные ТЭНы и устройства блокировки люка. Кроме этого, могут возникнуть проблемы с работой модуля управления, так как на некоторых предприятиях уделяется недостаточное внимание его тестированию.

Кстати, неисправности или симптомы проявления неполадок вполне могут быть взаимосвязанными, то есть неправильное функционирование одной системы вызывает перебои в другой и т.п. Поэтому без «подсказок» со стороны самой машины правильно диагностировать поломки – довольно сложно. Чтобы облегчить задачу, была разработана и внедрена система самодиагностики. То есть неисправный прибор словно говорит мастеру – где и что необходимо искать.

И задача владельца – научиться понимать этот «язык» своей «питомицы».

Коды ошибок стиральных машин «Bosch»

Системы самодиагностики внедрены во многих марках стиральных машин. Но вот значения кодов, высвечивающихся на дисплее, могут различаться. Мало того, отличия встречаются даже на разных сериях приборов одного производителя.

Ниже будет приведена таблица с краткой расшифровкой кодов для стиральных машин очень распространённых, популярных у потребителей серий Bosch Maxx и Bosch Logixx. Ну а затем перейдём к более подробному рассмотрению неисправностей, скрывающихся за этими кодами ошибок, разберёмся, что можно устранить самостоятельно, а куда без опыта и специальных знаний – лучше не лезть.

Коды ошибок стиральных машин Bosch Maxx и Bosch Logixx

Код ошибки	Расшифровка значения
F:01	Не закрыта должным образом дверца загрузочного люка.
F:02	В камеру стиральной машины не поступает вода.
F:03	Неисправность сливного насоса (помпы) вода не откачивается в течение 10 минут.
F:04	Выявлена протечка воды
F:16	Проблемы с закрытием и блокировкой двери загрузочного люка
F:17	Вода не заполняет стиральную камеру за установленное производителем время
F:18	Вода не откачивается из бака за установленное время.
F:19	Превышено установленное время нагрева воды.
F:20	Произошел несанкционированный установленной программой нагрев воды
F:21	Неисправности в системе управления приводом — двигатель не зщапускается или же его работа или его работа сопровождается рывками.
F:22	Неисправность термодатчика нагрева воды. Цикл стирки продолжится, но без нагрева.
F:23	Датчик, установленный в поддоне, обнаружил протечку, система «Aquastop» активизирована.
F:25	Неисправен «Aquasensor» — датчик помутнения воды. Цикл стирки будет завершен без полоскания.
F:26	Неисправность аналогового датчика давления – прессостата. Критическая ошибка, вызывающая отмену заданной программы, откачку воды и блокировку органов управления
F:27	Ошибки, некорректная работа датчика давления – прессостата.
F:28	Некорректная работа датчика потока
F:29	Неисправность датчика потока — он не реагирует на прохождение воды.
F:31	Уровень воды в баке превышает норму.
F:34	Не работает замок блокировки двери загрузочного люка. Критическая ошибка,
F:36	В целом по симптомам и причинам ошибка схожа с F:34
F:37	Вода в стиральной камере не нагревается из-за некорректной работы или выода из строя термодатчика.
F:38	Термодатчик неисправен – на нем диагностируется короткое замыкание.
F:40	Стиральная машина не запускается – проблемы с электропитанием.
F:42	Неконтролируемое превышение скорости вращения электропривода. Критическая ошибка, вызывающая отмену выполняемой программы, блокировку органов управления.
F:43	Двигатель не вращается или заблокирован. Критическая ошибка.
F:44	Не происходит реверсивного вращения двигателя. Критическая ошибка.
F:59	Вышел из строя или некорректно работает 3D-сенсор.
F:60	Датчик потока воды дает некорректную информацию.
F:61	Проблема с датчиком блокировки двери.
F:63	Проблемы функциональной защиты — не работает главный процессор или же произошел сбой в программном обеспечении прибора.
F:67	Несоответствие кодировок силового и управляющего модуля.
E02	Серьезные неисправности электропривода. Критическая ошибка, дальнейшая работа при которой невозможна по соображениям безопасности.
E67	Неправильная кодировка управляющего модуля.

Здесь будет уместно сделать ещё одну важную оговорку. Как уже отмечалось, одной из частых проблем, возникающих у стиральных машин «Bosch» российской ли польской сборки, является недостаточно качественная прошивка модуля управления. Проявляться эта неисправность может по-разному, поэтому распознать её — очень непросто. Одним из характерных признаков некорректной прошивки является постоянное появление на дисплее различных кодов ошибок.

Например, в машину загружается белье, выставляются нужные параметры, и сначала прибор функционирует нормально. Затем внезапно процесс останавливается, а на дисплее появляется код какой-либо ошибки. Но при этом ошибки выдаются на экране при каждой стирке и всегда разные.

При появлении на дисплее одного из кодов, стиральная машинка останавливается, то есть у нее не крутит барабан, а также не откачивается вода. Причём прибор не реагирует на сброс программы, его для этого приходится полностью отключать от сети. Однако, эта временная мера спасает ненадолго, так как через определённое время машина снова выдаёт ошибку, может уже и с другим цифровым индексом.

Цены на стиральные машины Bosch

стиральная машина Bosch

При возникновении подобной проблемы самостоятельно осуществить ремонт модуля не получится, так как требуется его перепрошивка. А эту операцию может произвести только специалист, обладающий определёнными знаниями и вооружённый нужным оборудованием.

То есть, если появилась подобная проблема — не стоит затягивать с вызовом мастера, так как сама собой она не разрешится, а вот усугубиться может легко.

Подробное рассмотрение появившихся неисправностей и возможных способов их устранения

Ошибка F:01 (F:16, F:34, F:36, F:61) – проблемы с дверцей загрузочного люка

Этот код говорит о том, что дверца люка не закрыта должным образом, или система стиральной машинки распознаёт ее, как незакрытую. Схожие «неприятности» могут индицироваться и кодами F:16, F:34, F:36, F:61.

Появление этого кода на дисплее может объясняться поломкой замка или же проблем с устройством блокировки люка (УБЛ), а также другими причинами, перечисленными в расположенной ниже таблице:

Проблемы с дверцей люка	Устранение неисправностей
Механическая или выявляемая тестированием неисправность УБЛ.	Замена блока УБЛ
Неисправность ручки люка.	Требуется замена.
Поломка запирающей части замка, расположенной в дверце.	Ремонт или замена.
Плохой контакт, плавление или замыкание проводов, подходящих к УБЛ, возможен сбой в работе управляющей платы.	Проверка проводки. При необходимости – замена проводов, подгоревших контактов, замена УБЛ, ремонт платы управления.
Смещение или перекос петель, удерживающих крышку люка.	Регулировка положения петель.
Деформация или поломка направляющей	Замена деталей на новые
Резиновая прокладка потеряла эластичность.	Замена уплотнений на новые.
Дверца может быть неплотно закрыта из-за попадания в проем люка постороннего предмета (например, зажат край загруженного в камеру предмета одежды).	Поиск и удаление помехи.

Итак, если машинка сигнализирует о проблемах с дверцей люка, но при этом никаких видимых помех или повреждений нет, то очень часто причина кроется в неисправности устройства блокировки люка (УБЛ). Кстати, если загорается код ошибки F:34, F:36 или F:61, то это практически напрямую отправляет мастера именно к УБЛ. Если этот блок вышел из строя, то исправить положение можно, демонтировав старое и установив новое устройство. 

Замену устройства блокировки дверцы вполне можно произвести самостоятельно, так как это совсем несложный процесс. УБЛ находится с правой стороны от люка, поэтому найти его не составит труда.

Чтобы произвести ремонт, необходимо произвести следующие действия:

• Первым шагом необходимо убедиться, что стиральная машинка отключена от сети питания. Этот шаг, кстати, должен предварять действия при любых ремонтных работах.
• Далее, необходимо демонтировать уплотняющую резинку, установленную на люке. Для этого требуется снять металлический обруч, удерживающий манжету на проёме. Его, аккуратно, чтобы не повредить резину и корпус машины, подцепляют отвёрткой и последовательно снимают по всей окружности – соединяющая края обруча пружина позволит это сделать. Отжим обруча и его снятие как раз и производится именно от пружины. Уплотнитель же можно не снимать полностью, а просто завернуть вовнутрь на участке установки УБЛ. Главное — открыть доступ к этому блоку.
• Затем выкручиваются винты из накладки, закреплённой на окошке запирающего механизма.
• Под накладкой обнаружатся ещё два винта, которые удерживают в корпусе стиральной машины само УБЛ. Их также необходимо открутить.  (У некоторых моделей не предусморено винтовое крепление УБЛ — фиксация производится за счет пазов и защелок).
• Теперь остаётся аккуратно извлечь из ниши подлежащий проверке и возможной замене блок, отключить его от разъёма, соединяющего его с центральным модулем управления машины.
• В зависимости от модели УБЛ применяется соответствующий способ его тестирования.

Электронный УБЛ в домашних условиях протестировать невозможно. То есть его поломка может быть определена только установкой заведомо исправного блока.

Тепловой УБЛ (с биметаллической пластиной) проверить можно. Для этого потребуется тестер (мультиметр), сетевой шнур с вилкой и отвёртка.

— Необходимо сразу разобраться в схеме расположения контактов на колодке УБЛ. Всего их там три – «L», «N» и «С».

— Используя сетевой шнур (на зачищенные концы которого лучше всего в целях безопасности запрессовать ножевые контакты «мама»), подключаются к клеммам «L» и «N». На них будет подаваться напряжение 220 В.

— После включения шнура в розетку необходимо с помощью отвёртки аккуратно передвинуть подвижную часть запорного устройства до характерного щелчка, тем самым имитируя закрытие крышки люка. Если УБЛ исправен, то при этом должен выскочить фиксатор. Если же этого не произошло, и подвижная часть не была зафиксирована, то УБЛ неисправен и требует замены.

— Примерно через минуту отключают шнур питания и замеряют тестером сопротивление между контактами «С» и «L». Разрыв цепи скажет о неисправности коммутирующей функции УБЛ, и непригодности к дальнейшему использованию.

Недостатка в предложениях новых блоков в наше время нет, так что прибрести замену – не должно составить труда.

• Установка производится в обратной последовательности. То есть вначале к разъему подключается новый УБЛ и устанавливается на предусмотренное для него место. После чего блок закрепляется к корпусу машины винтами или стопорится защелками.

• После этого прикручивается внешняя планка (если она имеется) и возвращается на место уплотнительная резинка-манжета, которая снова фиксируется металлическим обручем.

Но если замена УБЛ на заведомо исправное не привела к исчезновению ошибки, проблема, скорее всего, кроется в модуле управления, что потребует вмешательства специалиста.

Причиной плохо закрывающейся дверцы может быть механическая поломка встроенного в неё запирающего механизма, связанного с рукояткой. Возможно, там сломался пластиковый рычажок или же выскочила пружина. Чтобы самостоятельно отремонтировать эту часть замка, необходимо приобрести комплектующие в магазине (или интернет-магазине), где продают запчасти для стиральных машин. Там – «чистая механика», поэтому разобраться будет несложно.

Ещё один вопрос, который, наверное, нелишним будет осветить в этом разделе — что делать, когда дверца люка заблокирована и не открывается, как её открыть, чтобы произвести диагностику и ремонт? Не стоит отчаиваться и в этом случае, так как существуют решения, которые помогут справиться с этой проблемой.

Существует несколько моментов, при которых дверца не желает открываться. Их стоит рассмотреть более подробно:

• Дверь заблокирована во время проведения стирки. Это – норма, так как в программу всех современных машин-автоматов входит функция блокировки дверцы в процессе стирки, отжима и сушки белья – для этого, по сути, и предназначено УБЛ. Однако, бывают ситуации, когда необходимо срочно остановить процесс стирки, так как в карманах уже заложенной одежды остались документы, телефон, ключи и т.п.. В этом случае требуется произвести следующие действия:

— Остановить машину можно, нажав на кнопку «Пауза».

— Далее, программа переводится в режим «Слив» или «Отжим». Если в программу машины заложены обе функции, то лучше, конечно, выбрать «Слив». Производится запуск.

— Когда вода из стиральной камеры будет откачена, и программа завершится, люк должен разблокироваться.

• Дверь люка не открывается по завершении стирки. Если это наблюдается в течение 1–3 минут, то пока также нет поводов для беспокойства. У большинства стиральных машин стоят тепловые УБЛ, в которых после снятия напряжения питания нагревательному элементу (резистору) и биметаллической пластине необходимо время на остывание. После этого фиксатор должен вернуться на место и дать свободу движения подвижным защёлкам запорного механизма.
• Не сливается вода после стирки. Если после проведения стирки люк не поддается открытию даже после двух — трех минут, возможно, вода из стиральной камеры не была отведена полностью. Это может произойти по разным причинам — засор, возникший в трубе, отводящей грязную воду, засорение сливного фильтра машинки, выход из строя насоса.

В некоторых моделях люк останется заблокированным до тех пор, пока вода из машины не будет откачена полностью.

Решение проблемы будет рассмотрено ниже, когда дело дойдёт до неисправностей системы откачки.

• Дверцу заклинило по неопределённым причинам. Если проверены все возможные варианты, которые могли стать причиной поломки, но дверца так и не деблокировалась, стоит воспользоваться подручными средствами. Этот способ наверняка поможет открыть люк. Причём, он совсем несложен и доступен даже при отсутствии инструментов.

Для проведения этой операции потребуется толстая леска или прочный шнур, длиной порядка 800÷1000 мм. Необходимые действия выполняются следующим образом:

— Шнур или леска закладывается по окружности люка, в зазор между дверцей и корпусом со стороны замка.

— Концы шнура проводятся до половины окружности или даже до противоположной ручке стороны люка.

— Затем, взявшись за оба конца, шнур натягивают, он при этом должен зацепить защёлку, а люк — открыться.

Этот способ несложен в исполнении и безопасен для эмалевого покрытия прибора. Он подходит для любой стиральной машины.

Кстати, здесь же необходимо отметить, что в некоторых моделях стиральных машин предусмотрен аварийный шнур, который предназначен именно для деблокирования дверцы в подобных ситуациях. Он расположен рядом с дренажной трубкой для слива воды и выходным фильтром. Если такое приспособление имеется, то достаточно будет потянуть за конец шнура. После чего последует щелчок, сопровождающий открытие люка.

Надо правильно понимать, что экстренное открытие не желающей сниматься с блокировки дверцы – это уже само по себе является серьезным недостатком. То есть злоупотреблять предложенными способами деблокирования нельзя, и если проблемы с открыванием люка возникают слишком часто, то пришла пора вызвать специалиста.

 Ошибка F:02 (F:17, F:26, F:27, F:28, F:29, F:60) – проблемы с подачей воды в стиральную машину

Это код, появившийся на дисплее, говорит о том, что в машину не поступает должным образом вода. Аналогичное значение имеет и код F:17. О проблемах с наполнением бака могут, кроме того, говорить коды F:26, F:27, F:28, F:29, F:60.

Такие ошибки (в частности F:02 и F:17), кстати, появляются довольно часто. И их могут вызывать как банальные причины (забыли открыть кран, отсутствие или низкий напор подачи воды в водопроводе, засорение фильтра), так и  поломка отдельных устройств, или даже отсутствие или искажение информации о наполнении бака водой.

Прежде всего, конечно, следует проверить, если ли вообще давление в водопроводе, и открыт ли кран на подачу воды в стиральную машину. Если с этим всё нормально, начинают поиск неисправности.

Возможные причины перечислены в таблице:

Причины непоступления воды в стиральный бак	Решение проблемы
Резиновый шланг подачи воды пережат в зазоре между задней панелью машины и стеной.	В этом случае необходимо просто отодвинуть машину и расправить сжатый участок трубы.
В шланге подачи воды скопился мусор, попадающий в нее из водопроводной системы.	Чтобы произвести прочистку, необходимо произвести демонтаж и промыть сильным напором воды или же подключить к процессу жесткую проволоку, обмотав ее конец изолентой для того, чтобы не повредить стенки трубки. Иногда проще просто заменить шланг на новый. На водопроводной трубе перед краном на подачу воды в машинку желательно установить фильтр-грязевик. Если он установлен, следует проверить состояние его сетки, при необходимости — промыть.
Засорился фильтр грубой очистки, расположенный в соединительно узле шланга и патрубка стиральной машины.	Для очистки фильтра необходимо открутить соединительный элемент от патрубка, извлечь фильтр и промыть его под сильным напором воды, или же заменить его на новый.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата).	Для определения и ремонта этой поломки лучше пригласить мастера, который произведет диагностику и замену устройства.
Поломка входного электроклапана.	Элемент требует замены. Работу можно произвести самостоятельно (это не стоь сложно) или же пригласить мастера.
Неисправности в работе датчика потока.	Как правило – замена датчика мастером.
Отошли контакты в управляющем контролере к прессостату или входному клапану, или же произошел обрыв в проводке.	Производится диагностика электрической схемы, проверка клеммных соединений. При необходимости – замена вышедших из строя элементов схемы.
Сбой в работе управляющего устройства.	Необходимо провести профессиональную диагностику и при необходимости — замену платы.

Причины может быть и несколько, или они зачастую имеют схожие симптомы. Но некоторые коды все же более «предметно» направляют мастера к конкретному узлу системы подачи воды. Например:

— Коды F:26 и F:27 в большей степени показывают на неисправности прессостата.

— Коды F:28 и F:29 направляют основной поиск к датчику потока или электромагнитному клапану.

— Код F:60 также говорит о большой вероятности сбоя в работе датчика потока или даже о выходе из строя электронной схемы управления.

Но, повторимся, всегда стоит начинать проверку с банальных «сантехнических» причин, так как практика показывает, что чаще всего сбой вызван именно ими.

Ошибка F:03 (F:18, F:26, F:27) — проблемы с откачкой воды из бака

Коды ошибок F:03, F:18, а в некоторых случаях – еще и F:26, F:27 говорят о том, что из стиральной камеры не откачивается как положено использованная вода.

Причинами этой проблемы могут стать следующие факторы:

Причины нарушения слива воды после стирки	Решение проблемы
Засорен сливной фильтр машины.	Прочистить фильтр.
Засор в канализационной трубе, не позволяющий производить нормальную откачку воды.	Убедиться, что в домашней канализационной трубе, к которой подключена машина, нет нарушена проходимость.
Вышел из строя насос.	Диагностику и замену лучше поручить мастеру.
Неисправности в проводке или контактах в цепи управления или проблемы с электропитанием насоса.	Диагностика электрической части стиральной машины и ремонт или замена неработающих элементов – задача для мастера.
Не работает или некорректно работает прессостат (датчик уровня воды).	Требуется диагностика и замена механизма специалистом.
Сбой в управляющем устройстве.	Необходима диагностика модуля управления, ремонт или замена вышедших из строя элементов схемы.

Причины могут разные, но очень часто определяющей является именно засорение выходного фильтра, расположенного между баком и помпой. Контроль за его состоянием, кстати, хозяева должны осуществлять регулярно, не дожидаясь появления сбоев в работе стадиальной машинки.

Чтобы справиться с его очисткой, необходимо сначала отключить машину от электропитания, слить воду из бака. (как это сделать – будет рассказано ниже). Затем — извлечь и очистить засорённый фильтр, после чего установить его обратно.

После этого для проверки — включить машину на режим «Полоскание» и «Отжим», протестировать работу прибора на эффективность откачки воды.

Узнайте, чем прочистить стиральную машину в домашних условиях, из нашей новой статьи на нашем портале.

Если сбой произошёл при наполненном баке, то первым делом необходимо освободить его от воды.

Для решения этой проблемы производятся следующие действия:

— Машину необходимо отключить от электропитания.

— Открыть дверцу сливного фильтра.

— Подставить под него подходящую ёмкость для слива воды через имеющуюся там у многих моделей дренажную трубку, или непосредственно через сам фильтр.

— Когда вода будет максимально удалена, следует через дренажную трубку слить остатки воды, затем проверить фильтр на засорённость, а при необходимости — прочистить его;

— Если оставшаяся вода не уходит, значит, причина кроется в проблемах с насосом. В этом случае рекомендуется не заниматься самодеятельностью, а вызывать мастера, который выполнит диагностику устройства и, при необходимости, производит ремонт или замену.

Если есть возможность отодвинуть машину от стены, то слив воды можно произвести через канализационный шланг, одновременно прочистив его.

Для этого необходимо:

— Отсоединить гофрированный шланг от стационарной канализационной трубы и опустить его в глубокую емкость, например, в ведро или таз.

— Если вода не сливается, то, возможно, засор в самой гофрированной трубе, которую следует прочистить с помощью жесткой проволоки.

— Когда вода сольется, шланг возвращается обратно — подключается к канализационной трубе, которую перед этим тоже не мешает проверить на проходимость.

— Дальнейшие операции по прочистке фильтра и тестированию машинки на откачку – без изменений.

Опять же, если ошибки F:03, F:18 чаще говорят об общей проблеме, то F:26, F:27 — в большей мере о нарушении корректности работы или выходе из строя «аппаратной части» — прессостата, насоса, блока управления или электрической коммутации между ними. Но проверку всё равно следует начинать с малого, так, как рассказывалось выше.

Ошибка F:04 (F:24) – диагностируется утечка воды

Этот код сообщает о том, что выявлена утечка воды из стиральной машины.

Причинами индикации такой ошибки может быть следующее:

Причины появления протечек	Возможные варианты устранения
Поврежден или неплотно прикручен к патрубку машинки заливной шланг	Проверить, устранить, при необходимости — заменить шланг.
Неправильно (неплотно) после прочистки установлен дренажный фильтр.	Проверить, установить правильно, плотнее закрутить пробку.
Дефект датчика воды.	Протестировать и определить способ ремонта, в этом случае, должен мастер. Скорее всего, потребуется замена элемента.
Возможны проблемы с дозатором моющих средств.	Вынуть лоток, тщательно промыть от остатков порошка и ополаскивателя. Проверить на наличие повреждений (трещин). При наличии серьезных повреждений – замена на новый.
Повреждения уплотнительной резиновой манжеты на люке машинки.	При серьезных, не подлежащих ремонту повреждениях – замена на новую.
Повреждение эластичного патрубка между дозатором и баком машины.	Проверить правильность и прочность крепления патрубка. Иногда проблема устраняется посадкой на водостойкий коей. При сильных повреждениях – замена.
Повреждения патрубков впускного электромагнитного клапана.	При серьезных, не подлежащих ремонту повреждениях – замена клапана на новый.
Повреждение бака	Как правило, не ремонтируется и подлежит замене.
Протечка в сливном насосе.	Проверка уплотнений помпы, целостности патрубков подключения шлангов на входе и выходе. При сильном износе – замена насоса на новый.
Не исключается некорректная работа прессостата, показывающая несуществующую утечку.	Проведение диагностики датчика, его подключения к модулю управления. При необходимости – замена на новый.

О срабатывании системы «Аквастоп» говорит и код ошибки F:24. Выявление и устранение причин каких-то особенностей не имеет – вся так же, как указано в таблице выше. Но особое внимание при этом следует уделить самому датчику «Аквастопа» и целостности его сигнальной цепи. Это рекомендуется поручить мастеру.

Ошибка F:19 (F:20, F:22, F:37, F:38) — проблемы с нагревом воды

Наиболее  распространённой причиной этой проблемы является выход из строя самого нагревательного элемента, то есть ТЭНа. Но – далеко не всегда виновен именно он.

Причем нагревательный элемент может перегореть по нескольким причинам, поэтому это может произойти даже в относительно новой стиральной машине:

• Жесткая вода при нагревании до высоких температур будет оставлять на поверхности ТЭНа известковые отложения, и из-за нарушения нормального теплообмена элемент быстро выходит из строя.
• Налипание на металлическую поверхность нитей и ворса, отделившегося от ткани в процессе стирки – такие наслоения также мешают нормальной теплопередаче.
• Некачественный нагревательный элемент.

В любом из названных случаев, ТЭН подлежит замене. Как это сделать самостоятельно, будет рассказано ниже.

Если при тестировании выяснится, что сам ТЭН исправен, то возможны иные причины отказа:

Возможные неисправности системы нагрева воды	Возможные пути устранения
Низкое напряжение в сети питания.	Проверить показатели сети питания. Если пониженное напряжение в сети не является редким явлением, рекомендуется подключать стиральную машину через стабилизатор.
Сбой в работе температурного датчика — выход из строя самого устройства, неполадки в цепи его подключения.	Провести тестирование датчика, при необходимости – замена на новый. Проверить надежность подсоединения (группы разъемов) и целостность сигнального провода датчика.
Выход из строя реле нагревателя на электронной плате	Замена реле.
Сбои в программе, вызванные неисправностями или некорректной работой электронной платы управления	Тестирование блока и принятие решения о его ремонте, перепрошивке или замене на новый.

Как уже говорилось, чаще всего отказывают ТЭНы. В стиральных машинах российской и польской сборки обычно устанавливаются ТЭНы китайского производства, имеющие невысокую стоимость, которая в полной мере соответствует их качеству. Срок эксплуатации таких нагревателей и в идеальных условиях часто не превышает двух лет.

Если же говорить о брендовых водонагревателях германского производства, то они способны прослужить 10÷12 лет.

Проблемы с нагревательными ТЭНами возникают чаще всего при интенсивной эксплуатации прибора в условиях экстремальных нагрузок. К ним можно отнести стирку на высоких температурах и жёсткую воду. В таких случаях машина с китайским ТЭНом всегда находится в группе риска.

Впрочем, если не соблюдать рекомендации по умягчению воды и по регулярной очистке машинки от накипи, даже самый качественный ТЭН вряд ли долго прослужит.

Если решено произвести тестирование и замену нагревательного элемента своими силами, то для работы будет необходим мультиметр, гаечный ключ или же шуруповёрт с нужной торцевой насадкой.

Операция проводится следующим образом:

• Первым шагом, чтобы добраться до ТЭНа, демонтируется передняя панель стиральной машины. Для этого придётся снять уплотнительную манжету загрузочного люка, но как это делается – уже рассказывалось выше.

• Далее, с контактов ТЭНа снимаются походящие к нему провода питания и сигнальный провод термодатчика. Но прежде чем снимать, рекомендуется сфотографировать положение проводов, чтобы не напутать при сборке. Или хотя бы – зарисовать схему на бумаге.
• С помощью мультиметра, выставленного в режим измерения сопротивления, производится прозвон нагревателя на обрыв и на короткое замыкание. И то, и другое говорит о неисправности ТЭНа и необходимости его замены.

• Для снятия ТЭНа откручивается центральная гайка, примерно до половины выступающей резьбовой части болта. Этот болт лёгкими ударами необходимо просадить внутрь, чтобы освободить уплотнитель. После этого нагревательный элемент аккуратно поддевается и извлекается из ниши. Нишу следует очистить от грязи, кустков отпавшей накипи и прочего мусора.
•  Со старого ТЭНа снимается термодатчик – его после лёгкой очистки (если она требуется) переустанавливают на новый.
• На место неисправного ТЭНа устанавливается новый. Рекомендуется для упрощения процесса установки смазать уплотнительную муфту по её боковым сторонам каким-нибудь моющим средством. Далее, затягивается шайка центрального болта, который обожмёт уплотнитель и обеспечит тем самым плотную фиксацию ТЭНа в гнезде и требуемую герметизацию. Старый остаётся только выкинуть.
• Теперь, можно возвращать на место фасадную панель машины, устанавливать резиновую манжету, производить проверку собранного прибора на работоспособность.

Так как замена ТЭНа относится к числу наиболее вероятных ремонтно-восстановительных работ на стиральной машинке, имеет смысл её проиллюстрировать ещё и наглядной видеоинструкцией.

Видео: Замена ТЭНа на стиральной машинке «Bosch Мaxx»

Некоторые коды ошибок, связанных с системой нагрева воды, имеют свои особенности.

F:20 – вода нагревается тогда, когда это не требуется программой, то есть даже при установке низкотемпературных режимов стирки. Понятно, что ТЭН здесь ни при чём, и ошибка кроется в реле нагревателя, термодатчике или системном сбое блока управления.

F:22 часто говорит о том, что система не работает в силу косвенных причин, в том числе из-за неработоспособности датчика давления или даже от недостаточного поступления воды, вызывающего общий системный сбой.

F:37 предполагает некорректную работу термодатчика, вызванную его поломкой или некачественной коммутацией. Не исключён сбой в работе управляющей платы.

F:38 чаще всего означает короткое замыкание в термодатчике, требующее его безусловной замены.

Ошибка F:21 (F:42 F:43 F:44) – неисправности в работе электропривода барабана

Если при включении машины барабан не начинает вращение или же вращается рывками, а на дисплее появляется код F:21, то причин может быть несколько. Некоторые из них можно попробовать исправить самостоятельно, но для устранения других неизбежно придётся подключать мастера.

Итак, вращение барабана может быть затруднено или не происходит совсем по следующим причинам:

Причины отсутствия вращения или торможения барабана.	Способы устранения проблем
В зазорах стиральной камеры застрял инородный предмет. Возможно, что при стирке одежды в карманах были металлические изделия или крупная косточка от фруктов, которые и стали причиной торможения. При этом чаще всего машина при работе издает посторонний звук.	Чтобы избавиться от попавшего за стенки барабана предмета, придется демонтировать переднюю панель машины, предварительно сняв дверцу и резиновую манжету.
Нарушения электрической цепи управления двигателем.	Необходима диагностика проводки и контактов, а затем устранение найденных неполадок
Сильный износ подшипников барабана.	Замена подшипников на новые.
Неисправность в цепи электропитания двигателя — проводке или контактах, а также в электронной части прибора — симисторе и реле, которые находятся на плате управляющего контролера.	При их неисправности приходится менять только эти элементы или всю плату полностью. Не рекомендуется заниматься ремонтом электронной части стиральной машины самостоятельно. Чтобы не повредить попутно другие детали, лучше доверить эту работу профессионалам.
Если модель оснащена коллекторным двигателем – возможен износ щеток	Замена щеток на новые.
Вышел из строя тахогенератор (таходатчик).	Только замена на новый.
Соскочил со шкива или сильно растянулся приводной ремень.	Для этого придется демонтировать заднюю стенку, вернуть ремень на шкив, или же заменить его на новый. Он должен находиться в натянутом состоянии.
Поломка в электродвигателе.	В электродвигателе случаются разные поломки, поэтому обязательно требуется профессиональная диагностика. Возможно, потребуется перемотка или же замена всего двигателя. Задача для мастеров.
Перегорел управляющий контролер.	Ремонту он не подлежит, его придется менять. И это тоже следует доверить опытному профессионалу.

Все процессы, которые связаны с поломкой электроники, должны производить работники сервиса, иначе можно окончательно испортить свою стиральную машину.

Некоторые коды конкретизируют ошибки в системе работы электропривода:

F:42 — скорость вращения барабана превышает допустимую. Скорее всего – вышел из строя тахометрический датчик. Не исключаются неисправности самого двигателя или сбой симистора на управляющей плате. Иногда такое явление вызывается протечкой воды.

F:43 — блокировка барабана или двигателя. Возможные причины перечислены в таблице.

F:44 — нарушение направления вращения двигателя. Чаще всего вызывается выходом из строя реле реверса на электронной плате, тахометрического датчика, симистора. Не исключается сбой в системе управления, требующий перепрошивки.

Правда, возможна и более «приземлённая» причина. Имеется в виду нарушение баланса барабана, вызванное чрезмерной загрузкой белья или неравномерным распределением его по барабану. То есть имеет смысл сразу проверить ситуацию и на этот счёт – уменьшить загрузку, достав лишнее, и максимально равномерно распределив оставшееся внутри барабана. Не исключено, что ошибка исчезнет.

Ошибка F:31 – превышение допустимого уровня воды в камере

Если на дисплее появился код F:31 — это говорит о превышении допустимого уровня воды в стиральной камере.

Причинами такого проявления могут быть следующие факторы:

Возможная причина превышения уровня воды.	Возможные пути решения проблемы.
Неправильная установка стиральной машины, в результате чего создается так называемый «сифонный эффект».	Установить машину и подключить шланги в строгом соответствии с рекомендациями производителя.
Вышел из строя электромагнитный клапан набора воды.	При подтверждении поломки после проведения диагностики – замена на новый
Не исключаются проблемы с системой откачки воды	Причины и методы их устранения приводились выше.
Сбились настройки, засорился или сломался датчик уровня воды (прессостат).	Тестирование, восстановление настроек специалистом. При выходе из строя — ремонт невозможен, только замена на новый.
Вышла из строя или некорректно работает плата управления, нарушена коммутация с датчиками.	Проверка коммутации. Замена вышедших из строя элементов схемы или платы полностью.

Ошибка F:40 — проблемы с системой электропитания стиральной машины

Этот код чаще всего говорит о неполадках в сети питания стиральной машины. Это может быть следующее:

— Сильные перепады или недостаточность напряжения в сети 220 В/50 Гц.

— Срабатывание защиты от перезагрузки – выбивает автомат или пробки.

— Срабатывание УЗО из-за утечек тока.

— Неисправности шнура питания, вилки, розетки или проводки, ведущей к ней.

— Неисправность кнопки включения или пуска самой стиральной машины.

Обычно такие проблемы легко диагностируются и устраняются вызовом электрика. Правда, не исключены и сбои в работе модуля управления, требующие специальной диагностики именно мастером по ремонту бытовой техники.

Ошибки F:63, F:67, E:02 – общие системные сбои

Ошибка F:63 говорит о срабатывании общей функциональной защиты стиральной машины. Чаще всего это вызывается фатальными ошибками в программном обеспечении, или же выходом из строя главного процессора управляющего модуля. Без профессиональной диагностики проблема не решается.

Цены на популярные стиральные машины

 Код F:67 — самодиагностикой обнаружено возникновение несоответствия в кодировках между силовым и управляющим модулем.

• При появлении такой ошибки в некоторых случаях помогает перезапуск стиральной машины. То есть полное отключение от электросети на 10÷15 минут. Затем – проверка, то есть включение и установка выбранного режима стирки.
• Иногда такая ошибка пропадает только после перепрошивки платы.
• Но чаще всего этот код появляется на дисплее в том случае, если в управляющем модуле перегорел один из элементов схемы. Произвести диагностику и ремонт может только мастер. Иногда это требует полной замены платы, стоящей, кстати, весьма немало.

Ошибка E:02. Надо сказать – очень неприятный сюрприз. Если на дисплее появился этот код E02, не стоит его игнорировать – следует сразу отключить прибор от сети питания и пригласить мастера. Как правило, это сигнал о критическом состоянии электропривода, и попытка дальнейшей эксплуатации запросто может привести к возгоранию или иным чрезвычайным ситуациям.

К пожароопасным проблемам двигателя можно отнести:

• Критический износ или поломка щёток.
• Межвитковые замыкания в обмотках.
• Пробой тока на корпус.
• Причина может крыться в заклинивании подшипников электродвигателя.

Пользоваться стиральной машиной, выдавшей эту ошибку, нельзя, вплоть до  вынесения вердикта мастером сервисного центра.

*  *  *  *  *  *  *

Итак, большинство неисправностей, возникающих в стиральных машинах-автоматах «Bosch», должны точно диагностироваться и устраняться специалистами. Некоторые узлы и детали, как мы видели, можно заменить и самостоятельно, если есть уверенность, что именно они вызывают сбои в работе. Но и за это лучше браться, если есть чёткое понимание действий и определённый опыт ремонтных работ. Если же нет никакого понятия о конструкции стиральной машины, то лучше и самые простые действия доверить профессионалам.

Эля
05 мар. 2023

Выходит ошибка Е 18, фирма Bosch серия 6. Как слить воду?

• Ответ мастера

  Эля, отключите машинку от сети питания и слейте остатки воды через сливной фильтр внизу машинки.

  Ответить

Людмила
20 сент. 2022

Здравствуйте! Подскажите есть ли инструкция на русском языке к стиральной машине WAU28T0KPL или аналог Российской

• Ответ мастера

  Людмила, производитель не выпускал к этой машинке инструкцию на русском.

  Ответить

Andrei
14 сент. 2021

интересует инструкция на русском языке к стиральной машинке BOSCH WAJ240L7SN

• Ответ мастера

  Андрей, производитель инструкцию на русском языке не выпускал.

  Ответить

вячеслав
25 февр. 2021

купил в Израиле стиральную машинку WAW28468IL. есть ли аналог в России? и инструкция на русском языке

• Ответ мастера

  Вячеслав, аналог в России — BOSCH WHA222X2OE. Ищите инструкцию к ней.

  Ответить

Елена
03 февр. 2021

Здравствуйте! Стиральная машина waw325B9SN. Помогите пожалуйста найти инструкцию на русском языке!

• Ответ мастера

  Ответить

Евгений
01 сент. 2020

Помогите найти инструкцию к стиральной машинке bosh maxx 245s

• Ответ мастера

  Евгений, данной инструкции у нас нет.

  Ответить

Евгений
01 сент. 2020

Помогите найти инструкцию к машинке bosh maxx 245s

• Ответ мастера

  К этой стиральной машине (Bosch maxx 245s) инструкции на нашем сайте нет.

  Ответить

Евгений
01 сент. 2020

Помогите найти инструкцию к машинке bosh maxx 245s.

• Ответ мастера

  Евгений, ответ на ваш вопрос выше.

  Ответить

Oльга
30 авг. 2020

Здравствуйте. Купила в Израиле стиральную машину WAW24468, подскажите пожалуйста, какой аналог продается в России. Хочется читать инструкцию на родном языке. Спасибо Ольга

• Ответ мастера

  Ольга, аналог WAE 24468

  Ответить

Leila
28 авг. 2020

Здравствуйте. Скиньте пожалуйста инструкцию на стиральную машину WFL187KTR/10 не могу разобраться. 

• Ответ мастера

  Лейла, инструкции к данной машинке у нас нет.

  Ответить

Павел
20 авг. 2020

Добрый день. Нужна инструкция по эксплуатации к стиральной машинке чень нужна инструкция по эксплуатации к стиральной машинке BOSCH WFO 1640 OE, или может быть аналог подскажите?

• Ответ мастера

  Ответить

Татьяна
11 июн. 2020

Здравствуйте. Помогите пожалуйста найти инструкцию к машинке 2466kpl/23.  Или подобное пособие:) огромная сложность в настройках.

• Ответ мастера

  Татьяна, производитель инструкцию на русском языке не выпускал.

  Ответить

Арнольд
29 мая 2020

стиральная  машина bosh serye 8. после завершения стирки не открывается дверца. что делать?

• Ответ мастера

  Арнольд, слейте воду через сливной фильтр и отключите машинку от сети питания на 20 минут.

  Ответить

Ольга Бажаткина
02 июл. 2019

СПАСИБО ОГРОМНОЕ, УДАЧИ ВАМ ВО ВСЕМ 

• Ответ мастера

  Ольга, рады были вам помочь!

  Ответить

Ольга Бажаткина
27 июн. 2019

может есть к аналогу или близко похожей  машинкке 

• Ответ мастера

  Ольга, похожая, но не такая модель — Bosch WAE 24160.

  Ответить

Ольга Бажаткина
27 июн. 2019

ИЩУ ИНСТРУКЦИЮ К СТИРАЛЬНОЙ МАШИНКЕ BOSCH MAXX 6 WAE 24180

• Ответ мастера

  Ольга, у нас данной инструкции нет.

  Ответить

Ольга Бажаткина
27 июн. 2019

ищу инструкцию по эксплуатации стиральной машинки BOSCH WAE24180

• Ответ мастера

  Ответ выше.

  Ответить

Лилия
10 июн. 2019

Нужна инструкция к стиральной машине Bosch waw 28500

• Ответ мастера

  Лилия, машинка не для рынка РФ, поэтому производитель не выпускал инструкцию на русском. Аналог российской машинки — Bosch WAW 28740.

  Ответить

Екатерина
19 мар. 2019

Здравствуйте!  Купили стиральную машину bosch wab28222, есть инструкция на русском?  Смотрю много моделей не существует на русском языке. Может быть есть аналог этой машинки. Всё равно функции похожи. Заранее благодарю.

• Ответ мастера

  Екатерина, аналог данной стиральной машины — Bosch WAB 20272.

  Ответить

Баур
16 февр. 2019

Добрый день! А на модель WFL187KTR есть инструкция? Если нет, где можно найти? Заранее больше спасибо!!

• Ответ мастера

  Баур, инструкции для данной машинки на русском языке производитель не выпускал.

  Ответить

Mapik
27 янв. 2019

Помогите найти инструкцию до стиральной машинки bosch was 32362

• Ответ мастера

  Инструкции на русском языке для этой стиральной машины нет.

  Ответить

Ігор
13 дек. 2018

потрібна інструкція для пральної машини BOSCH WAE 2026 DPL

• Ответ мастера

  Игорь, инструкции для данной машинки на русском языке не существует.

  Ответить

Вікторія
11 дек. 2018

Пральна машинка bosch wov4800.Мені потрібна інструкція?

• Ответ мастера

  Виктория, инструкции на русском языке для этой стиральной машины не существует.

  Ответить

Вікторія
11 дек. 2018

Пральна машинка Bosch wov4800

• Ответ мастера

  Ответ на ваш вопрос выше.

  Ответить

Татьяна
06 нояб. 2018

Подскажите,где можно скачать инструкцию по программам к машинке BOSCH WFM3410? Не могу найти.СПАСИБО.

• Ответ мастера

  Татьяна, к сожалению, данной инструкции у нас нет.

  Ответить

тамара
17 окт. 2018

очень нужна инструкция на русском языке стиральной машины BOSH WOT20426IL.6,5КГ,

• Ответ мастера

  Тамара, машинка не для Российского рынка, а для рынка Израиля, производитель не делал инструкцию на русском.

  Ответить

Камиля
26 сент. 2018

Здравствуйте, нужна инструкция к стиральной машине Bosch WAE 28220

• Ответ мастера

  Камиля, данная машинка не выпускалась для России, инструкции на русском языке для нее нет.

  Ответить

максим
16 сент. 2018

здравствуйте. нужна инструкция на русском языке к bosch SPV66TX00E.спасибо

• Ответ мастера

  Максим, данная посудомойка не для рынка России и инструкции на русском не существует.

  Ответить

Нина
31 авг. 2018

Добрый день. У меня стиральная машина Bosch WAB24262BY Очень нужна к ней инструкция на русском языке. Спасибо

• Ответ мастера

  Нина, ваша машинка не для Российского рынка, инструкции на русском производитель не делал. Воспользуйтесь инструкцией к стиральной машине 24260.

  Ответить

Сергей
20 авг. 2018

Очень нужна инструкция по эксплуатации к стиральной машинке WAK2022SME. Где могу скачать?

• Ответ мастера

  Ответить

валентина
03 авг. 2018

где взять инструкцию к стиральной машинке BOSCH WAN202618y19?

• Ответ мастера

  Валентина, машинки BOSCH WAN202618y19 — не существует.

  Ответить

Игорь
15 июн. 2018

Очень нужна инструкция на русском языке к  bosch wot24457by

• Ответ мастера

  Игорь, ваша машинка для рынка Украины. Производитель перевод на русский язык не делал.

  Ответить

Наталья
04 апр. 2018

Добрый день. Хочу приобрести стиральную машину Bosch WAQ2049XTR . Помогите с инструкцией по эксплуатации.

• Ответ мастера

  Наталья, машинка не для рынка России, инструкции  на русском языке к ней не существует.

  Ответить

ЮРИЙ
16 мар. 2018

ОЧЕНЬ НУЖНА ИНСТРУКЦИЯ К стиральная машина WAB2021JPL/24

• Ответ мастера

  Юрий, на русском языке этой инструкции в принципе не существует, машинка не для рынка России.

  Ответить

Алла
01 мар. 2018

очень нужна инструкция стиральной машины Bosch WAB20060IL 5,5 кг. Помогите очень нужно.

• Ответ мастера

  Алла, стиральной машины BOSCH WAB 20060 IL не существует. Может неправильно определили модель?

  Ответить