Структура управления сочетает прямое руководство по ряду функций с наделением распорядительными

Амортизация – перенесение стоимости постоянно изнашивающихся основных фондов на стоимость вырабатываемой продукции

Ассортимент продукции предприятия – совокупность наименований видов продукции, составляющих группу с отличиями по марке, сорту, качеству, артикулу

Аккордная оплата труда – оплата труда за весь объем работы, заранее определенный в догово­ре

Балансовая прибыль – общая сумма прибыли предприятия по данным бухгалтерского ба­ланса

Банкротство – долговая несостоятельность предприятия, проявляющаяся в невозможности платить по обязательствам в связи с отсутствием средств

Бизнес-план – внутренний документ предприятия, обеспечивающий анализ ком­мерческого замысла по признакам его реалистичности и эффектив­ности, способствующий получению кредита

Валовая выручка – общая сумма выручки от реализации продукции и материальных ценностей

Валовой доход – стоимость, созданная трудом на предприятии, выраженная разно­стью между валовой выручкой и материальными затратами на про­изводство

Валовая прибыль – полная сумма прибыли предприятия до вычетов и отчислений

Вспомогательная деятельность предприятия – деятельность, направленная на выпуск продукции, обеспечивающей осуществление основной деятельности и потребляемой внутри предприятия

Воспроизводство – непрерывно повторяющийся производственный процесс, осущест­вляемый в неизменном или возрастающем масштабе, соответствен­но простое или расширенное воспроизводство

Государственная регистрация субъекта предпринимательства – юридический акт, удостоверяющий право индивидуального предпринимателя или коммерческой организации осуществлять предпринимательскую деятельность с момента оформления записи в государственном реестре

Группировка затрат по их элементам – распределение затрат по их экономическому содержанию вне зави­симости от места осуществления и формы использования

Группировка затрат по статьям калькуляции – распределение затрат с целью определения себестоимости отдель­ных видов продукции

Долгосрочное планирование – деятельность руководства предприятия по установлению определенных изменений в его состоянии на длительный период в целях улучшения экономических показателей

Закупочная цена – цена на сельскохозяйственную продукцию, приобретаемую на внутреннем рынке заготовительными органами у разных категорий производителей

Запас готовой продукции – объем продукции, принятый системой контроля качества, находя­щийся на складе предприятия или отгруженный покупателям до момента передачи расчетных документов

Заработная плата – сумма денежных и материальных ценностей, выдаваемая работнику для личного потребления по результатам  труда

Индивидуальный предприниматель – гражданин, прошедший процедуру государственной регистрации для осуществления предпринимательской деятельности без образования юридического лица

Издержки производства – совокупность затрат на выработку продукции

Издержки обращения – расходы, связанные со сбытом продукции

Информационное обеспе­чение основных экономи­ческих процессов – зафиксированная в базах данных информация, необходимая для непрерывного осуществления комплекса процессов

Интервал планирования – отрезок времени, целесообразный для установления определенных плановых заданий

Источники формирования финансовых ресурсов предприятия – собственные средства, средства мобилизуемые на финансовом рынке, и средства, поступающие в процессе перераспределения

Кадры предприятия – совокупность работников различных профессий и квалификации, принятых на работу для участия в основной и вспомогательной деятель­ности предприятия

Картель – соглашение предприятий одной отрасли по вопросам цен, рынков сбыта, объемов производства, обмена патентами

Квалификация – степень профессиональной подготовки работника к выполнению работы определенной стоимости

Квотирование рабочих мест – меры по регулированию занятости населения путем установления для предпринимателей квоты на рабочие места для отдельных кате­горий граждан

Коммерческая организация – юридическое лицо, преследующее извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности

Консорциум – временный союз предприятий для осуществления крупных совместных операций

Концерн – объединение предприятий на основе финансовых связей, договоров об общности интересов, характеризуемых как «система участия»

Кооперирование производства – производственные связи предприятий по совместному производству конечной продукции

Комбинирование производства – форма концентрации производства путем соединения разных производств в одном предприятии, когда продукт одного производства служит сырьем, полуфабрикатом другому производству

Коэффициент трудового участия – обобщающая оценка трудового вклада работника в общий резуль­тат труда коллектива

Ликвидность предпри­ятия – способность предприятия погасить кратковременные обязательства за счет текущих активов

Линейно-штабная организация управления – структура, в которой при единоначалии управления подготовка решений осуществляется специалистами, объединенными в штаб

Линейно-функциональная организация управления – структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям

Лицензирование – выдача разрешения на осуществление определенного вида предпринимательской деятельности

Линейная организация управления – структура, предусматривающая подчинение лица на каждом уровне управления единственному органу вышестоящего органа

Льготная цена – цена на пониженном уровне для стимулирования потребления от­дельных видов продукции или для отдельных групп потребителей

Материальная база предприятия – совокупность вещественных элементов производственного процес­са (средства и предметы труда)

Материальные ресурсы – предметы труда и отходы производства, запасные части для ремонта технического оборудования

Матричная организация управления – структура, предусматривающая наряду с линейным управлением по вертикали деятельность целевых руководителей с самостоятельными правами в пределах воздействия на объект управления при решении поставленных предметных задач

Метод ценообразования – система установления цены с использованием определенной норма­тивной базы

Мотивация труда – система мер стимулирования людей к достижению требуемых ре­зультатов деятельности предприятия через удовлетворение их соб­ственных потребностей; побуждение работника к активной трудовой деятельности путем использования различных его интересов

Наличные денежные средства предприятия – часть имущества, представленная средствами в кассе и на счетах предприятия в банках

Незавершенное производство – совокупность продукции предприятия, не прошедшей полную об­работку, незаконченные работы и услуги, которые не могут быть признаны итогом выполнения договора

Некоммерческая организация – юридическое лицо, не имеющее в качестве основной цели получение прибыли и не распределяющее полученную прибыль между участниками

Непроизводственное потребление – потребление продукции при удовлетворении личных или общест­венных потребностей

Номенклатура продукции предприятия – совокупность ассортиментных групп выпускаемой продукции

Нормативный запас – минимальный объем запаса ресурса на уровне нормативов, обеспе­чивающий бесперебойное осуществление процесса производства заданной продолжительности

Норма амортизации – годовая доля балансовой стоимости имущества в процентах, под­лежащая переносу на стоимость продукции

Объединение предприятий – некоммерческая организация в форме ассоциации или союза юридических лиц, являющихся коммерческими организациями

Оборотные фонды (активы) – имущество, целиком потребляемое в одном цикле производствен­ного процесса с полным переносом своей стоимости на создавае­мую продукцию

Оборотные средства – денежные средства, выделяемые для формирования оборотных производственных фондов и фондов обращения

Оборотные производст­венные фонды – предметы труда, средства труда со сроками службы до одного года, незавершенное производство, расходы будущих периодов

Обслуживающие подразделения предприятия – элементы предприятия, обеспечивающие функционирование основных и вспомогательных подразделений

Оперативное планирование – деятельность по выработке заданий с целью регулирования хода производства и ритмичного функционирования всех рабочих мест

Оптовая цена – цена на товар при продаже его крупными партиями

Организационная структура предприятия – определенное соотношение уровней управления и области их функционирования в интересах достижения целей предприятия

Организация производства – теория и практика использования прогрессивных технических и технологических решений на основе принципов разделения труда, взаимосвязи рабочих мест и экономических потоков ресурсов

Организация труда – теория и практика достижения эффективной деятельности работников на их рабочих местах путем обеспечение условий взаимодействия человека со средствами производства

Организация управления – теория и практика организации системы управления и управленческого труда для обеспечения эффективности функционирования

Основная деятельность предприятия – деятельность, приносящая основную массу добавленной стоимости, создаваемой в рамках конкретных процессов производства товаров, выполнения работ, оказания услуг

Основные фонды (активы) – имущество, длительно сохраняющее натурально-вещественную форму с постепенным переносом стоимости на создаваемую про­дукцию

Основные непроизводст­венные фонды – основные фонды, обеспечивающие обслуживание работников предприятия, оказывающие нематериальные услуги

Основные производствен­ные фонды – средства труда, прямо участвующие в производстве продукции с сохранением вещественной формы

Отрасль – совокупность предприятий с общностью выпускаемой продукции, технологии производства, основных фондов, профессиональных характеристик работников

Переменные издержки – затраты, величина которых находится в прямой зависимости от объемов производства продукции

Платежеспособность предприятия – способность предприятия своевременно и полностью выполнить платежные обязательства, вытекающие из торговых и кредитных операций

Побочное производство – изготовление продукции, не являющейся основной целью предприятия и создаваемой, как правило, путем переработки отходов основной деятельности

Подсобное производство – создание условий для успешной реализации продукции

Потребление – использование общественного продукта в процессе удовлетворе­ния экономических потребностей людей

Предприятие как субъект хозяйствования – субъект самостоятельного хозяйствования с правами юридического лица, производящий и реализующий товары, выполняющий работы, оказывающий услуги

Предприятие как объект хозяйствования – материальный объект права, представляющий собой имущественный                комплекс, используемый в предпринимательской деятельности

Производство – регулируемый процесс создания товаров, выполнения работ, ока­зания услуг в результате использования факторов производства

Производственная структура предприятия – состав элементов предприятия как объектов управления, обладающих технологическими и кооперационными связями

Производственное потребление – потребление продукции производственно-технического назначения в процессе создания другой продукции

Производственные запасы – имущество, подготовленное к переработке с целью выработки про­дукции предприятия, обеспечивающее непрерывность процесса производства

Производственный цикл – период времени от начала до окончания процесса создания конкретного изделия в пределах одного предприятия

Производственный кооператив – коммерческая организация, основанная на объединении имущества (паев) и совместном труде членов

Проектная структура – структура, которая формируется в интересах разработки проекта сложного продукта

Профессия – совокупность теоретических знаний и практических навыков, обес­печивающих выполнение определенной деятельности в отрасли производства

Природные ресурсы – естественные условия обитания на Земле, используемые предприятием

Повременная оплата тру­да – оплата по продолжительности отработанного времени

Позиционирование товара – действия по обеспечению товару позиций на конкурентном рынке и благоприятного восприятия его потребителями в ряду сущест­вующих товаров

Постоянные издержки – затраты, величина которых не зависит от объема производства про­дукции

Поточное производство – организация производства с разделением сложного процесса на частные и одновременным выполнением разных частных процессов на ряде разных участков работ

Предельные издержки – дополнительные затраты производства, связанные с увеличением объема выпуска продукции на одну единицу

Работа – материальное изделие (деятельность по его созданию), выполняе­мое по заказу конкретного лица

Рабочее место – производственная площадь приложения труда, где размещается работник, средства и предметы труда, обработанная продукция

Равновесная цена – цена на конкурентном рынке, соответствующая равенству спроса и предложения

Расходы будущих периодов – затраты, произведенные предприятием, но подлежащие включению в себестоимость продукции в последующие периоды

Расчетная рентабель­ность – отношение расчетной прибыли к средней стоимости основных фондов и оборотных средств

Резервный фонд – средства для покрытия убытков предприятия от непредвиденных затрат

Рентабельность предпри­ятия – характеристика степени эффективности активов предприятия

Ресурсы предприятия – средства (работники, капитал, техника и технология, информация), находящиеся в наличии, запасе, позволяющие устойчиво осуществлять предпринимательскую деятельность

Регулирование цен – вмешательство государства в процесс рыночного ценообразования

Розничная цена – цена на товар при продаже конечному потребителю для личного потребления в малых количествах

Сбыт – организационная функция, обеспечивающая реализацию готовой продукции

Сдельная оплата труда – оплата по количеству произведенной продукции

Себестоимость – денежная форма выражения затрат на производство и реализацию продукции

Сегмент рынка – часть рынка с однородными требованиями покупателей

Собственность – имущество, принадлежащее лицу на правах владения , пользования, распоряжения

Статус предприятия – правовое положение предприятия, основанное на регистрации определенной организационно-правовой формы юридического лица – коммерческой организации

Статус малого предприятия – правовое положение предприятия на основе регистрации в уполномоченных на то органах исполнительной власти при соблюдении предельно допустимой численности работников, позволяющее получать государственную поддержку

Сезонность производства – неравномерность выпуска продукции в связи с повторяющимися изменениями времени года, явлениями природы, обычаями, традициями

Сезонная цена – цена на некоторые виды продукции, планомерно меняющаяся по сезонам года

Смешанный тип управления – структура, предусматривающая комбинирование регулирующих воздействий от простого сочетания разных форм управления на разных уровнях управления до синтеза их по совокупности всех уровней управления

Солидарная ответственность – ответственность каждого участника вместе с остальными вплоть до предельно полной величины обязательств коммерческой организации

Субсидиарная ответственность – ответственность каждого участника в дополнение к ответственности другого лица, являющегося основным должником, которую несет участник вместо основного должника

Синдикат – объединение однородных производств в целях сбыта продукции через общую структурную торговую единицу

Смета затрат на произ­водство – сводный документ плановых затрат предприятия в денежном выра­жении

Снабжение – организационная функция, обеспечивающая потребности предпри­ятия в необходимых ресурсах

Списочная численность работников – численность работников, с которыми заключены трудовые догово­ры, контракты

Средства предприятия в расчетах – дебиторская задолженность предприятия по различным основаниям – за проданные товары, оказанные услуги, по выданным авансам, по полученным векселям, по передаче в подотчет и др.

Среднесписочная численность работников – численность работников в среднем за период с учетом явочной численности за все дни периода

Средние издержки – издержки, исчисляемые делением суммы издержек на показатель объема выпуска продукции

Стратегическое планирование – деятельность руководства предприятия по выбору образа действий для достижения стратегических целей в условиях вероятного изме­нения внешней среды

Страховой запас – запас ресурса, обеспечивающий устойчивое производство при не­предвиденных нарушениях сроков поставок ресурса

Стратегия маркетинга – установление целей предприятия на выбранном сегменте рынка и выбор путей их достижения

Тактика маркетинга – выработка конкретных действий по реализации стратегии марке­тинга

Тарифная система – комплекс нормативов, обеспечивающих регулирование уровня за­работной платы в зависимости от квалификации работников, харак­тера и условий труда, территориального размещения предприятия

Тарифный разряд – показатель степени сложности работы в соответствии с описаниями работ по тарифно-квалификационному справочнику

Тарифная ставка – размер заработной платы работника данного тарифного разряда за единицу времени работы

Тарифная сетка – шкала тарифных коэффициентов по числу тарифных разрядов, оп­ределяющая различия в оплате труда по степени его сложности

Тип производства – вариант организации деятельности предприятия по признакам специализации подразделений (тип производственной структуры) или масштабности производства однотипной продукции( тип организации производства)

Текущее планирование – деятельность руководителей разных уровней управления по выра­ботке заданий в интересах обеспечения выполнения заказов с уче­том тенденций развития конкурентных условий

Текущий запас – запас ресурса, обеспечивающий бесперебойность производствен­ного процесса в период между двумя последовательными постав­ками ресурса

Техника – совокупность средств производства, принадлежащих предприятию или приобретенных заимообразно

Технология – совокупность средств, методов, процессов, операции, обеспечивающих осуществление производственной деятельности

Товар – материальное изделие, предлагаемое покупателям в интересах приобретения, использования, потребления

Товарная политика предприятия – комплекс управленческих решений по определению целесообраз­ного состава продукции для достижения успеха на конкурентном рынке

Товарные запасы – продукция предприятия, поступающая в сферу обращения

Трансакционные издержки – издержки, сопутствующие производству продукции, но не связанные с ним непосредственно (поиск информации, ведение переговоров и др.)

Трудовые ресурсы – состав работников по количеству и квалификационным характеристикам

Уставной (складочный) капитал – сумма средств (стоимость имущества) выделенная учредителями предприятия для обеспечения деятельности, определенная в учре­дительных документах предприятия

Унитарное предприятие – коммерческая организация, основанная на праве хозяйственного ведения или оперативного управления имуществом, находящимся в государственной или муниципальной собственности

Управление кадрами – обособленная функция управления, предусматривающая наем, обучение работников для обеспечения предприятия кадрами в те­кущее время в необходимом составе требуемого уровня подготовки

Услуга – определенное действие, осуществляемое по заказу конкретного лица, не сопровождаемое созданием материального изделия

Функция (в управлении) – объективно обусловленная постоянная цель, круг деятельности и обязанностей лица, которое решает определенные задачи, составляющие конкретные проблемы предприятия

Функциональная организация управления – структура, предусматривающая разделение управления по функциям, когда каждый руководитель ведает исполнением определенной группы функций

Финансы предприятия – система экономических отношений, состоящих в привлеченных денежных средств, их формировании и эффективном использова­нии

Финансовая база предприятия – имущественный потенциал предприятия, выраженный в денежном исчислении

Финансовые средства предприятия – денежные доходы и поступления, которыми предприятие распоря­жается для выполнения финансовых обязательств и осуществления производства

Финансовые ресурсы – совокупность фондов, денежных средств, находящихся в распоряжении предприятия и создаваемых за счет внутренних и внешних источников

Форма оплаты труда – вид оплаты при классификации по ряду признаков: основание для расчета величины выплаты, средство осуществления выплаты, учет дополнительных факторов

Фонды (активы) предприятия – имущество, используемое для осуществления деятельности при достижении целей предприятия

Фонд накопления – средства для финансирования развития

Фонд потребления – средства, расходуемые в социальную сферу предприятия

Фондоотдача – показатель эффективности использования основных фондов в рас­чете стоимости основных фондов на единицу стоимости продукции

Хозяйственное товарищество – коммерческая организация, основанная на объединении не только имущества, но в основном труда полных товарищей, действующих от имени товарищества самостоятельно или иным, установленным в договоре образом в условиях солидарного несения субсидиарной ответственности своим имуществом по обязательствам товарищества

Хозяйственное общество – коммерческая организация, основанная на объединении главным образом имущества участников в условиях использования его только по решениям органов управления обществом

Холдинг – крупная компания, обладающая контрольными пакетами акций ряда предприятий в интересах проведения единой политики

Цель объединения предприятий – обеспечение благоприятных условий функционирования путем координации деятельности отдельных предприятий, представления и защиты имущественных интересов во внешней среде

Ценовая политика пред­приятия – совокупность форм и методов по установлению цен с учетом ры­ночных условий для достижения целей предприятия

Чистые активы – сумма активов предприятия за вычетом его суммарных обяза­тельств

Чистая прибыль – часть балансовой прибыли, остающаяся в распоряжении предпри­ятия после оплаты налогов и других платежей в бюджет

Эластичная цена – цена, быстро меняющаяся в условиях изменения спроса и предло­жения

Явочная численность ра­ботников – число лиц списочного состава, участвующих в работе в данный день

_ тип управления предприятием — структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функция
 (*ответ*) Линейно-функциональный
 Функциональный
 Линейный
 Линейно-штабной
_ характерна передача ему имущества для владения, пользования и распоряжения лишь в рамках предоставленных предприятию полномочий
 (*ответ*) Унитарному предприятию
 Производственному кооперативу
 Хозяйственному обществу
 Хозяйственному товариществу
_предприятие создается для осуществления одновременно нескольких видов деятельности, производства продукции различного назначения
 (*ответ*) Многопрофильное
 Узкоспециализированное
 Градообразующее
 Комбинированное
_тип управления предприятием — структура, предусматривающая подчинение лица на каждом уровне управления единственному органу вышестоящего уровня
 (*ответ*) Линейный
 Линейно-штабной
 Функциональный
 Линейно-функциональный
Аксиомой рыночных отношений является согласованное сочетание
 (*ответ*) производства и потребления
 индивидуального и коллективного
 интенсивного и экстенсивного
 макроэкономического и микроэкономического
В качестве объекта прав, объекта хозяйствования предприятие получило оценку в ст. 132 _ кодекса РФ
 (*ответ*) Гражданского
 Трудового
 Гражданско-процессуального
 Налогового
В качестве субъекта хозяйственной деятельности, гражданского оборота предприятие действует как юридическое лицо, и является _ элементом экономической системы
 (*ответ*) первичным
 (*ответ*) главным
 (*ответ*) самостоятельным
 материальным объектом права
В конкурентных отношениях предпринимателей и наемных работников рождается _ – основная экономическая категория рынка, проявляющаяся в сфере обмена
 (*ответ*) предложение
 валюта
 вексель
 займ
В мировой практике используется членение предприятий на группы по показателю численности работников
 (*ответ*) малые
 (*ответ*) средние
 (*ответ*) крупные
 совместные
В Москве для малых предприятий установлен предельный размер численности для получения поддержки в _ человек
 (*ответ*) 200
 150
 100
 250
В настоящее время регистрация осуществляется
 (*ответ*) муниципальными органами
 (*ответ*) специальными регистрационными палатами
 законодательными органами
 судебными органами
В предпринимательской деятельности, осуществляемой в ограниченных масштабах, когда личностные интересы предпринимателя начинают играть важную роль, обнаруживаются дополнительные цели деятельности
 (*ответ*) соблюдение семейных традиций
 (*ответ*) стремление добиться желаемого положения в обществе
 (*ответ*) реализовать определенную идею
 удовлетворение общественных потребностей

^

4. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРы ОРГАНИЗАЦИЙ. ТИПЫ ПРОИЗВОДСТВА

4.1. Типы организационных структур предприятий

Иерархический тип структур управления. На современных предприятиях наиболее распространена иерархическая структура управления (рис. 8).

Рис. 8. Иерархическая структура управления:

ГФ – главная функция; ОФ – основная функция; ВФ – вспомогательная функция
Такие структуры управления были построены в соответствии с принципами управления, сформулированными Ф. Тейлором в начале XX века. В этот же период немецкий социолог
М. Вебер разработал концепцию «рациональной бюрократии». Такой бюрократией он назвал «рациональную» структуру управления, решения которой (в силу определенных принципов организации) имеют объективный характер. Эти принципы он сформулировал следующим образом.

1. Принцип иерархичности уровней управления, при котором каждый нижестоящий уровень контролируется вышестоящим и подчиняется ему.
2. Вытекающий из предыдущего принцип соответствия полномочий и ответственности работников управления месту в иерархии.
3. Принцип разделения труда на отдельные функции и специализации работников по выполняемым функциям.
4. Принцип формализации и стандартизации деятельности, обеспечивающий однородность выполнения работниками своих обязанностей и скоординированность различных задач.
5. Вытекающий из предыдущего принцип обезличенности выполнения работниками своих функций.
6. Принцип квалифицированного отбора, в соответствии с которым найм и увольнение с работы производятся в строгом соответствии с квалификационными требованиями.

Организационная структура, построенная в соответствии с этими принципами, получила название иерархической, или бюрократической, структуры.

Всех сотрудников можно дифференцировать на три основные категории: руководители, специалисты, исполнители.

Руководители – лица, выполняющие главную функцию (ГФ) и осуществляющие общее руководство предприятием, его службами и подразделениями.

Специалисты – лица, выполняющие основную функцию (ОФ) и занятые анализом информации и подготовкой решений по экономике, финансам, научно-техническим и инженерным проблемам и т.д.

Исполнители – лица, выполняющие вспомогательную функцию (ВФ), например, работу по подготовке и оформлению документации, хозяйственную деятельность.

Характер структуры аппарата управления, как правило, определяется следующими факторами:

• объемом выполняемой работы;
• сложностью изготовляемой продукции;
• численностью работающих;
• уровнем специализации производства;
• степенью технологической оснащенности.

В структуре управления различных предприятий много общего. Это дает возможность менеджеру в определенных пределах использовать так называемые типовые структуры. Необходимым условием при этом должен быть учет специфики производства продукции предприятия, для которого разрабатывается вариант организационной системы управления. Рассмотрим некоторые из организационных структур, относящихся к иерархическому типу.

^

Линейная организация – организационная структура, в которой каждый орган на нижестоящем уровне управления подчинен единственному органу на вышестоящем уровне. В основу данного варианта структуры управления положен принцип единоначалия, который предполагает предоставление руководителю широких прав и полномочий для выполнения его функций. Менеджер имеет право единолично принимать решения по управлению подразделением и несет персональную ответственность за деятельность коллектива. При этом менеджер обычно подчинен вышестоящему органу управления. Однако руководитель этой начальственной структуры не имеет права без разрешения непосредственного руководителя (менеджера) отдавать распоряжения его подчиненным. На рис. 9 рассмотрена линейная организация промышленного предприятия.

Рис. 9. Линейный тип организационной структуры
^ : четкая система взаимных связей, ясная ответственность, быстрая реакция и обратная связь в ответ на указания вышестоящего руководства.

^ : отсутствие подразделений по планированию производства и подготовке решений, тенденция к волоките при решении смежных проблем подразделений, перегрузка менеджеров верхнего уровня.

^

Функциональная организация – организационная структура, при которой орган на каждом уровне управления получает указания от не находящихся в линейной связи функциональных подразделений, которые отвечают только за отдельные функции управления. Особенностью данного типа организационной структуры является то, что каждая структурная единица специализируется на выполнении определенной функции. На рис. 10 определенные функции закреплены за группами, которые возглавляются заведующими.

Рис. 10. Функциональный тип организационной структуры
Для промышленных предприятий, работающих в условиях рыночной экономики, типичными являются следующие основные функции: научно-исследовательские и опытно-промышленные работы, производство, маркетинг, финансы. Выполнение распоряжений руководителя функционального подразделения в пределах его полномочий обязательно для нижестоящих структурных подразделений.

^ : освобождение руководителей производственных подразделений от необходимости решения специальных вопросов, возможность использования опытных специалистов, уменьшение потребности в экономистах.

^ : усложнение взаимосвязей, затруднение координации действий по управлению, проявление тенденций к чрезмерной координации.

Линейно-функциональный тип организационной структуры

Линейно-функциональная организация – структура, предусматривающая сочетание прямого руководства по ряду функций с наделением распорядительными полномочиями функциональных руководителей по остальным функциям. Это один из наиболее распространенных вариантов организационного построения предприятий. Сущность данного типа структуры заключается в том, что руководство производством обеспечивается как линейным аппаратом, так и функциональными службами (рис. 11).

Рис. 11. Линейно-функциональный тип организационной структуры
Основу линейно-функциональных структур составляет «шахтный принцип» построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации: маркетинг, финансы, плановый, производство. Например, на рис. 12 показана структура, построенная по шахтному принципу.

Рис. 12. «Шахтная» структура управления предприятием

По каждой из подсистем формируется иерархия служб, так называемая «шахта», которая пронизывает всю организацию «сверху» «донизу». Результаты работы каждой службы аппарата управления оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.

Линейные руководители осуществляют непосредственное руководство производством, каждый из них выступает в качестве единоначальника в соответствующем производственном подразделении. Линейные руководители наделяются необходимыми правами и несут ответственность за конечные результаты деятельности подчиненных им подразделений. Функциональные службы (отделы: плановый, труда и зарплаты, финансовый, бухгалтерия и др.) ведут необходимую подготовительную работу, осуществляют учет и анализ деятельности предприятия, разрабатывают рекомендации по улучшению функционирования предприятия. На основании этих рекомендаций линейный аппарат принимает необходимые решения и отдает распоряжения, обеспечивающие выполнение соответствующих заданий. Персонал линейного аппарата и функциональных служб непосредственно не подчинен друг другу, однако имеет определенные взаимные обязательства по решению задач, стоящих перед предприятием.

^ : освобождение линейных руководителей от несвойственных им функций обеспечения производства ресурсами; возможность координации действий между линейными и функциональными подразделениями; высокая степень специализации структурных подразделений предприятия.

^ : необходимость для линейных руководителей постоянного согласования при решении текущих вопросов производства, экономики, кадров как с соответствующими функциональными службами, так и высшим руководством; длинная цепь команд и, как следствие, искажение коммуникаций.

^

Штабная организация – организационная структура, характеризующаяся тем, что линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб). Данный вариант структуры в первую очередь предназначен для организации работы менеджеров высшего звена управления. При таком руководителе создается группа подразделений, целью которых является получение и анализ необходимой информации, подготовка и обеспечение руководства необходимым набором вариантов решения конкретной проблемы (рис. 13).

Рис. 13. Штабной тип организационной структуры

^ : качественная подготовка планов и вариантов решений, высокая степень специализации деятельности, профессионализм персонала.

Недостатки структуры: тенденция к чрезмерной централизации управления; снижение персональной ответственности сотрудников за результаты работы.

^

Линейно-штабная организация – тип организационного построения, характеризующийся функциональной департаментализацией, причем линии ответственности замыкаются от подразделений на группы высших менеджеров (штаб). Линейно-штабная структура управления имеет такие же характеристики, как и линейно-функциональная структура. Она предусматривает функциональное разделение управленческого труда в штабных службах разных уровней (рис. 14).

Рис. 14. Линейно-штабная структура управления организацией
Главной задачей линейных руководителей в этом случае является координация действий функциональных служб и направление их в русло общих интересов организации. Именно по такому принципу построено управление Москвой.

^ : более глубокая, чем в линейной, проработка стратегических вопросов; некоторая разгрузка высших руководителей; хороший первый шаг к более эффективным органическим структурам управления при условии наделения штабных подразделений правами функционального руководства; возможность привлечения внешних консультантов и экспертов.

^ : недостаточно четкое распределение ответственности в связи с тем, что лица, готовящие решение, не участвуют в его выполнении; тенденция к чрезмерной централизации управления; многие недостатки аналогичны недостаткам линейной структуры, частично в более ослабленном виде.

^

Дивизиональная организационная структура – тип организационного построения, при котором деление организации на элементы и блоки происходит по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам. Дивизиональные (от англ. division – отделение) структуры управления стали появляться к концу 20-х гг. XX в., когда резко увеличились размеры предприятий (рис. 15). Они стали многопрофильными, технологические процессы усложнились.

Рис. 15. Дивизиональная структура управления
Крупные корпорации, первыми использовавшие данные структуры управления, стали предоставлять определенную самостоятельность своим производственным подразделениям. За руководством оставалась стратегия развития, научно-исследовательские разработки, финансовая и инвестиционная политика. Этот тип структур сочетает централизованную координацию и контроль деятельности с централизованным управлением. Ключевые фигуры в управлении организации с дивизиональной структурой – не руководители функциональных подразделений, а менеджеры, возглавляющие производственные отделения, так называемые дивизионы.

Структуризация по дивизионам, как правило, производится по одному из критериев: по выпускаемой продукции – продуктовая специализация (по такому принципу построена, например, известная компания Procter and Gamble); по ориентации на определенные группы потребителей – потребительская специализация; по обслуживаемым территориям – региональная специализация (уже упоминавшаяся компания Procter and Gamble). Пик практического использования этих структур пришелся на 60-70-е гг. XX в.

^ . Такая структура способна обеспечить управление многопро-фильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными друг от друга подразделениями. Дивизиональная структура обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно-штабной. Отделения становятся «центрами получения прибыли» при расширении границ их самостоятельности. Наблюдается более тесная связь производства с потребителями.

^ : большое количество «этажей» управленческой вертикали; разобщенность штабных структур отделений со штабами компании; основные связи – вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки, например, волокита, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений, и так далее; дублирование функций на разных «этажах» и, как следствие, очень высокие затраты на содержание управленческой структуры; в отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно-штабная структура со всеми ее недостатками.

Таким образом, в условиях рыночных отношений возникает острая потребность в таких структурах, которые дают возможность предприятию легко перестраиваться в соответствии с быстро меняющимися условиями. К ним относятся управленческие структуры органического типа.

^

Органические структуры управления – организационные структуры, способные сравнительно легко менять свою форму, приспосабливаясь к новым условиям внешней среды. Органические структуры управления стали развиваться с конца 70-х гг. XX в. Еще такие структуры называются адаптивными, так как способны быстро реагировать на изменения рынка. Главным свойством управленческих структур органического типа является их способность изменять свою форму, быстро приспосабливаясь к изменяющимся условиям. Разновидностями структур такого типа являются матричные (программно-целевые), проектные и бригадные формы структур.

^

Матричные структуры управления – системы двойного подчинения, базирующиеся на комбинации двух начал – функционального и продуктивного. Впервые эта структура была предложена Каори Ишикава и по сей день с небольшими изменениями функционирует на фирме Toyota и многих других фирмах (рис. 16). Такая структура управления называется также программно-целевой.

Рис. 16. Матричный тип организационной структуры

Этот вариант организационной структуры основан на программно-целевом принципе выполнения работы, который предполагает разработку программы (проекта, темы, задания) для достижения конкретной цели. Руководитель, возглавляющий программу, наделяется необходимыми правами по привлечению соответствующих производственных и функциональных подразделений на время выполнения того или иного этапа работы. При этом специалисты таких подразделений, участвующие в выполнении данного этапа программы, продолжают подчиняться своим непосредственным руководителям. При матричной структуре управления может выполняться одновременно несколько программ. Главное, чтобы для их осуществления было достаточно материальных, финансовых и квалифицированных трудовых ресурсов. Таким образом, при матричном типе организационной структуры параллельно функционируют вертикальная и горизонтальная линии исполнительной власти, что требует, в первую очередь от менеджеров высшего звена управления, четкой координации проводимых работ.

^ : ориентация на выполнение конечной цели программы; межфункциональная координация работы; эффективное текущее планирование; рациональное использование качественных ресурсов; повышение степени контроля за работой; разгрузка высшего руководства.

^ : трудности в обеспечении баланса власти между руководителями вертикального и горизонтального уровней; нарушение коммуникаций между постоянными и временными участниками работы; сложность отчетности и контроля за работой; угроза двойного подчинения для сотрудников; высокие требования к квалификации персонала.

^

Бригадная (кросс-функциональная) структура управления – тип организационного построения, основанный на групповой форме организации труда, формирующийся на основе принципов автономной работы команды, предоставления прав самостоятельного принятия решений, замены жестких правил и норм на гибкие связи. Это очень древняя организационная форма. Первыми примерами такой структуры управления являлись рабочие артели. Основой данной структуры является организация работ по рабочим группам, или бригадам (рис. 17).

Рис. 17. Структура организации, состоящей из рабочих групп (бригадная структура)

Наибольшее применение бригадной структуры наблюдалось с конца 70–80-х гг. XX в. Основными принципами такой структуры являются: автономная работа рабочих групп (бригад); самостоятельное принятие решений рабочими группами и координация деятельности по горизонтали; замена жестких управленческих связей бюрократического типа гибкими, а также привлечение для разработки и решения задач сотрудников разных подразделений. В таких организациях могут сохраняться функциональные подразделения, но могут и отсутствовать
(рис. 18).

Рис. 18. Кросс-функциональная структура управления
^ : сокращение управленческого аппарата и повышение эффективности управления; гибкое использование кадров, их знаний и компетентности; создание условий для самосовершенствования; возможность применения эффективных методов планирования и управления; сокращение потребности в специалистах широкого профиля.

^ : усложнение взаимодействия (особенно это проявляется в кросс-функциональной структуре); сложность в координации работ отдельных бригад; потребность в высокой квалификации и ответственности персонала и высокие требования к коммуникациям.

^

Проектная структура управления – построение организационной структуры, при которой деятельность и люди сосредоточены на временной основе и подчинены руководителю проекта, отвечающему за все виды деятельности от начала до полного завершения проекта или какой-то его части. Под проектом понимается любое целенаправленное изменение в системе. Это может быть освоение и производство нового изделия, внедрение новых технологий, строительство объектов
и т.д. В этом случае деятельность предприятия рассматривается как совокупность выполняемых проектов, каждый из которых имеет фиксированный срок начала и окончания. Каждый проект имеет свою структуру, и управление проектом включает определение его целей, формирование структуры, а также планирование и организацию работ, координацию действий исполнителей. Когда проект выполнен, его структура распадается, а сотрудники переходят в новый проект или увольняются (если они нанимались на работу на контрактной основе). По своей форме структура управления по проектам может соответствовать как кросс-функциональной структуре, так и дивизиональной, в которой определенный дивизион (отделение) существует не постоянно, а создается на срок выполнения проекта (см. рис. 15, 18).

^ : высокая гибкость и сокращение численности управленческого персонала по сравнению с иерархическими структурами.

Недостатки структуры: весьма высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам руководителя проекта. Такой руководитель должен не только управлять всеми стадиями жизненного цикла проекта, но и учитывать место проекта в сети проектов компании. Происходит дробление ресурсов между проектами. Наблюдается сложность взаимодействия большого числа проектов в компании. Процесс развития организации как единого целого усложняется.