Телефон руководства почта банка

Смотрите также

Прочие фирмы и организации

Показать номер   Добавить комментарий

Звонок на горячую линию Почта банка — это способ решить возникающие проблемы, не выходя из дома. Компетентные сотрудники call-центра дадут исчерпывающую консультацию по любым интересующим вопросам.

О Почта банке

Трудно найти другой банк с таким количеством филиалов. И неудивительно: один из соучредителей — ФГУП «Почта России». Дата его создания  — 2016 год, Именно тогда объединились финансовые возможности ВТБ и широко развитая сеть почтовых отделений, которые находятся не только в городах, но и в большинстве сельских населенных пунктов. И во многих имеется филиал АО Почта банка или  окно продаж, в котором работает сотрудник банка, часто это одновременно и почтовый работник. У них нет кассовых узлов, операции совершаются с помощью банкоматов, их в России 4800 и POS терминалов, которые установлены в большинстве почтовых отделений. Поэтому услуги банка — кредитование и прочие операции доступны в каждой точки России. Особенно это актуально для малонаселенных и отдаленных районов.

Преимущества Почта банка:

• доступность услуг;
• многочисленные филиалы;
• снятие наличных в 73000 устройствах по всей России;
• широкая линейка банковских продуктов;
• кредит от 7,9% годовых с гарантированной процентной ставкой;
• при переводе пенсии в банк — прибавка 6% годовых;
• программа «Мультибонус»;
• программа «Мое здоровье» — скидки на лекарства, консультация фармацевта;
• социальная программа «Линия заботы» — бесплатные консультации медиков и психологов, социальная и экстренная помощь;
• льготное кредитование пенсионеров, включающее страховые выплаты при заболевании, связанном с госпитализацией или травмой;
• социальные льготы;
• консультации юриста;
• благодаря биометрической защите уровень безопасности операций повышен;
• доступная информация о работе — в личном кабинете, на сайте, в приложениях.

Горячая линия Почта банка предназначена для решения любых вопросов, возникающих у клиентов.

Горячая линия

Операторы call-центра готовы ответить на обращения клиента 24 часа в сутки в любой день недели, если позвонить по телефону:

8(800) 550 07 70

Разговор проходит с использованием тонового режима. Выбирая нужную цифру, можно:

• заблокировать банковскую карту;
• проконтролировать состояние счета;
• узнать, прошел ли платеж;
• получить другую информацию;
• соединиться с оператором, нажав кнопку «*».

Квалифицированный оператор ответит на вопросы, связанные с платежами по кредиту, работой личного кабинета, о новых продуктах банка.

Конфиденциальные сведения можно получить только после авторизации.  Придется назвать свою фамилию, имя и отчество, номер договора или кодовое слово. Без этой информации сведения, касающиеся состояния счетов, не разглашаются. Потенциальные клиенты банка узнают по телефону горячей линии о возможности и условиях получения кредита или ипотеки, процентную ставку на вклад.

За звонок платить не придется. Номер горячей линии Почта банка доступен в любом уголке России.

Другие телефоны

Если клиент выехал за границу, ему доступна связь с Почта банком по номеру —  +7 (495) 646 58 14. За разговор придется заплатить в соответствии с тарифом оператора сотовой связи. Если роуминг обходится дорого или дозвониться самостоятельно сложно, заказывают обратный звонок из банка на официальном сайте, перейдя по ссылке www.pochtabank.ru/supp… .

Жителям Москвы и Московской области дозвониться в Почта банк стало проще. Для корпоративных и частных клиентов выделена своя  горячая линия с номером +7 (495) 646 58 14. За звонок нужно заплатить в соответствии с тарифом оператора связи.

Единая горячая линия одна для всех регионов. Если есть необходимость дозвониться до регионального представительства, его адрес и телефон можно узнать на  официальном сайте.

Другие способы контакта с Почта банком

Руководители Почта банка позаботились о том, чтобы обратная связь с ним была доступна каждому клиенту. До этого существует чат с оператором на официальном сайте, возможность работать в личном кабинете, приложениях AppStore и Google Play, в социальных сетях. Мы перечислим все контакты Почта банка.

Сайт

Сайт Почта банка  информативен, им удобно пользоваться, достаточно зайти по адресу: www.pochtabank.ru/ .

Соц. Сети

В соцсетях, где сотрудники банка ведут официальные страницы, можно получить ответ на интересующие вопросы о банке, узнать о новых акциях и продуктах, обменяться мнениями о его работе. Для этого достаточно кликнуть:

• 
  — ВКонтакте;
• 
  — Одноклассники;
• 
  — Facebook;
• 
  — Twitter;
• 
  — Инстаграм;
• 
  — YouTube.

В Ютубе размещено много роликов, касающихся работы банка и его продуктов.

Электронная почта

Электронная почта — прекрасный способ для обратной связи с сотрудниками Почта банка. Достаточно зайти на pochtabank-client.ru указать свою контактную информацию изложить вопрос в свободной форме. Предварительно лучше зайти в раздел «Часто задаваемые вопросы», возможно, после этого письмо писать не придется, так как решение проблемы уже будет найдено.

Личный кабинет

Личный кабинет — возможность общения с банком в любом месте и в любое время. Не выходя из дома можно: 

• проверять счета;
• оформлять любой продукт банка;
• совершать платежи без комиссии;
• погашать кредит;
• оплачивать товары и услуги;
• открывать бесплатно онлайн карту для покупок;
• общаться с оператором в чате.

Все вопросы о работе личного кабинета можно задать по телефону горячей линии. Регистрацию проходят на официальном сайте.

Приложения в Google Play и App Store

Мобильное приложение — самый удобный способ общаться с Почта банком, у каждого человека телефон всегда рядом. Оно доступно в App Store (

) для владельцев iPad и Phone, работающих на системе iOS или Android. Для них есть и другое приложение — Google Play (

).

В мобильных приложениях можно совершать те же действия, что и в личном кабинете, но для этого не нужен персональный компьютер или ноутбук.

Почта банк — одна из крупнейших кредитных финансовых организаций с хорошо продуманной системой обратной связи.