У нас в руководстве они женщины

Несколько лет Россия уверенно лидировала по числу женщин в высшем менеджменте предприятий и организаций, но в этом году, согласно данным аудиторско-консалтинговой сети Grant Thornton, она съехала на третье место (41%, а было 47%), пропустив вперед Филиппины (46%) и Индонезию (42%). На фоне новостей из Америки, где президент Трамп назначил первую в историю женщину-директора ЦРУ Джину Хаспел, это известие звучит особенно неприятно.

Однако повода для особого уныния, на самом деле, нет. Например, развитые страны как Нидерланды (18%), Новая Зеландия (17%), Австралия (15%) и Япония (5%) имеют такие показатели женского управления в бизнесе, что понимаешь, что им до России еще долго не добраться.

• Допрос с пристрастием. Чем известна первая женщина во главе ЦРУ

Однако самое время поинтересоваться — как же смогла наша страна выйти в лидеры гендерного равенства и удерживаться в их числе уже долгое время? Этому имеется объяснение, коренящееся в исторических, социальных и демографических условиях и традициях российского общества.

В советское время женщины активно шли в те сферы экономики, которые тогда считались не особенно престижными, перспективными и значимыми. Это относится к финансам, юриспруденции, медицине, образованию. В заводском руководстве при СССР женщины в основном были представлены на уровне главных бухгалтеров и плановиков.

Врач, учитель, судья были во многом «женскими» профессиями — к неслыханному удивлению американцев и зависти местных феминисток. Мужчины доминировали в «реальном секторе», работая инженерами, из которых и рекрутировались директора предприятий, выходили партийные и советские работники.

После перестройки картина развернулась на сто восемьдесят градусов. Вчерашние аутсайдеры — финансисты и экономисты, вышли на предприятиях на первый план, тогда как инженерно-технические работники узнали свое настоящее место. А поскольку, как уже было выше отмечено, среди первых преобладали женщины, они и заняли львиную долю руководящих должностей. Это же касается и юристов, влачивших в советское время жалкое существование. Вспоминаю свою преподавательницу права в вузе, уже немолодую женщину, которая в 1993 году говорила нам, студентам: «Вы не представляете, какие наступили времена! Я прожила всю жизнь с сознанием, что юрист — это фигура второго плана, кто-то совсем не важный. А теперь я необыкновенно востребована, ко мне все постоянно обращаются, приглашают».

Даже в медицине в частных клиниках появилось немало интересных предложений по части оплаты труда. И это опять-таки благоприятствовало женщинам, равно как и репетиторство, в котором они играют выдающуюся благодаря своей подготовке роль. И они же руководят и владеют всевозможными подготовительными и языковыми курсами и школами. Не забудем и про журналистику, где также работало очень много женщин еще задолго до 1991 года.

Вторым фактором стало то, что в России именно женщины традиционно отвечали за благополучие семьи. Об этом немало интересного написано в книге финской исследовательницы Анны Роткирх «Мужской вопрос». В традиционной семье в Америке, отец, пусть даже занимающийся ручным трудом и находящийся в самом низу социальной лестницы, тем не менее, гордился, что он добытчик и кормилец. Сознанием этого он самоутверждался. В СССР же распад социальных связей, массовая алкоголизация, последствия войны с ее истреблением наиболее активной части мужского населения, высокий процент заключенных (также из числа «сильного пола»), истребление религии привели к пересмотру традиционных внутрисемейных ролей. Семья часто строилась вокруг женщины, бывшей ее опорой.

Примечательна реакция одной знакомой армянки, которая, переехав в 80-е годы на жительство в среднюю полосу России, более всего удивилась тому, что именно у женщин хранились семейные деньги, и они ими распоряжались, а мужья выпрашивали у них на свои потребности. Для нее, выросшей в  патриархальном обществе, это казалось невероятным.

В наступившие девяностые с их развалом советской экономики и необходимостью выживать, приспосабливаясь к изменившимся условиям, именно женщины часто шли в авангарде перемен. Они торговали на рынках, ездили челноками, открывали разного рода малые бизнесы. И потому из той эпохи растут корни многих получивших признание сегодня женщин-предпринимательниц.

Важную роль сыграло идеологическое наследие коммунизма с его навязчивой социальной инженерией, в том числе, по части гендерного равенства. Все советские годы шла массированная пропаганда феминизма, впрочем, без использования этого термина. Трактористка Паша Ангелина, женщина-посол Александра Коллонтай и т.д. были ролевыми моделями, которым следовало подражать. В СССР никогда не было неравной оплаты труда для мужчин и женщин — что до сих пор остается едва ли не главным пунктиком западных феминисток, и что было нормой в США и многих европейских странах, вытекавшей именно из консервативно-религиозных  устоев этих обществ. К тому же существовала мощная законодательная система социальной защищенности женщин на работе — декретные отпуска, сохранение рабочего места на период беременности, родов и воспитания детей, чего тогда не имелось на Западе.

В выдвижении женщин на руководящие посты уже в постсоветское время следует учитывать еще и такое убеждение мужчин-боссов, что, де, женщины не будут их подсиживать и, что они меньше склонны к коррупции, не будут воровать так, как мужчины-управленцы. Женщин воспринимают как более лояльных менеджеров и менее амбициозных, поэтому именно на посты своих заместителей их охотно приглашают.

Это заметно и по должностям во власти, например, «социалку», едва ли не в большинстве регионов, тянут именно женщины. То же самое относится и к аппаратной работе. Например, в Тульской области с 1997 года должность руководителя аппарата областной администрации при самых разных губернаторах неизменно занимают женщины.

Стоит заметить, что самое по себе гендерное разнообразие не ведет обязательно к успеху, вопреки насаждаемым представлениям. Нижайшие показатели по этой части Японии и Нидерландов вовсе не означают, что дела в экономике там хуже, чем в России, Индонезии или на Филиппинах. Также не существует общих рецептов успеха в плане продвижения женщин. Россия — страна атеистическая, Индонезия — мусульманская, Филиппины — католическая. В каждом случае свой путь к успеху, который вытекает из особенностей данного общества.

В России гендерная тематика в бизнесе вообще «не звучит» в отличие от Запада. Во-первых, поскольку не особенно актуальна, как было выше показано. Во-вторых, в нашей стране не принято кричать об этом. Гендерные достижения происходит естественно, без надрыва и сенсационного психоза.

Гендерное разнообразие — великая вещь на самом деле, и россияне это давно поняли, не нуждаясь в высокопарной риторике. Когда в экономику на равных включены как мужчины, так и женщины, то это приводит к раскрытию потенциала каждого индивидуума, что, в конечном счете, идет на пользу всем.

• Дело тонкое: как менялись взгляды на положение женщин на Ближнем Востоке

Женщины играют все более значимую роль в российской политике, и граждане готовы видеть их на руководящих постах.

По данным исследования Всероссийского центра исследований общественного мнения (ВЦИОМ) и Центра политической конъюнктуры (ЦПК) от 2020 года, 69% хотели бы видеть женщину на посту министра здравоохранения, социального обеспечения или образования.

При этом 21% россиян хотели бы видеть женщину на посту президента, а 31% — в должности председателя правительства. В то же время более 80% граждан считают, что женщина может стать министром обороны, генеральным прокурором и министром внутренних дел.

В преддверии 8 марта «Актуальные комментарии» провели опрос среди ведущих отечественных политологов и политтехнологов и узнали, каких женщин в российской политике они считают наиболее влиятельными.

1 место. Валентина Матвиенко, председатель Совета Федерации

Большинство экспертов назвали Валентину Матвиенко самой влиятельной женщиной-политиком в России. Она всегда выступает за то, чтобы женщин, занимающих высокие посты в системе государственной власти, становилось больше. По ее словам, для мировой политики необходимы гибкость, терпение и готовность к компромиссам.

Россияне также считают Матвиенко одной из самых популярных на госслужбе женщин. Согласно исследованию ВЦИОМ от 2020 года, председателя Совфеда называли 19% респондентов.

Директор Международного института новейших государств Алексей Мартынов отметил, что при Матвиенко Совфед сохранил линию на поддержку политического курса руководства страны. «И это прямая заслуга именно Валентины Ивановны Матвиенко», — подчеркнул он. Политолог Сергей Марков выделил «актуальную работу Матвиенко по усиленному контролю над деятельностью правительства».

Именно с приходом Матвиенко деятельность Совфеда стали активно освещать в СМИ. Сегодня верхняя палата не просто одобряет или отклоняет законы, а сопровождает работу над законопроектами ещё с нулевого чтения. Кроме того, за время ее председательства выросло число инициатив членов палаты регионов, которые легли в основу уже действующих законов. Между тем Матвиенко поддержала инициативу о появлении пожизненных сенаторов, создание стандарта благополучия человека, а также предложила принять меры по повышению экологической ответственности бизнеса.

2 место. Ирина Яровая, вице-спикер Государственной думы

Эксперты выделили ее пакет антитеррористических поправок, который был принят в июле 2016 года, а также инициативы в сфере регулирования интернет-пространства.

В последнее время Яровая занимается вопросами по улучшению качества оказания медицинской помощи детям с онкологическими заболеваниями. Так, она предложила разрешить использовать офф-лейбл препараты для больных раком, а также упростить получение квот на высокотехнологическую помощь. Кроме того, Яровая предложила ужесточить наказание за оскорбление ветеранов и разработала законопроект о строительстве новых домов в сейсмоопасных зонах.

3 место. Татьяна Голикова, заместитель председателя правительства России

В 2020 году под ее руководством был создан оперативный штаб для борьбы с COVID-19. Голикова координирует работу федеральных органов исполнительной власти, дает им поручения по вопросам демографии, здравоохранения, образования, социального развития и т. д.

Директор института экономики здравоохранения НИУ ВШЭ Лариса Попович отметила, что выбор Голиковой на пост вице-премьера — это правильный шаг. «В условиях, когда необходимо сфокусироваться на достижении и демографических, и социальных задач, у руля должен быть управленец, который прекрасно понимает финансовые основы социально-экономического развития и в то же время имеет опыт управления здравоохранением и социальной сферой. Мне кажется, это очень хорошее назначение, очень интересное решение», — сказала она.

Голикова курирует вопросы вакцинации от коронавируса в регионах. Кроме того, она поручила Минздраву и ФОМС разработать предложения по порядку оказания медпомощи в России, разработать систему контроля качества долговременного ухода за пациентами, а также изучить эффективность вакцинации от COVID-19 на больных ВИЧ.

4 место. Эльвира Набиуллина, председатель Центрального банка РФ

Набиуллина активизировала работу по очистке банковского сектора от недобросовестных и неустойчивых банков. Кроме того, Набиуллина выступила сторонницей инфляционного таргетирования и на посту главы ЦБ завершила переход к этому режиму. С ноября 2014 года при ней было принято решение о переходе к плавающему курсу рубля. В то же время Набиуллина предложила расширить программу льготной ипотеки для молодых семей, а также выступила за то, чтобы брокеры не продавали сложные финансовые документы молодым инвесторам. По данным ВЦИОМ, в прошлом году 5% опрошенных считали Набиуллину влиятельной женщиной в России.

Член совета директоров «Бинбанка» Олег Вьюгин отметил, что при Набиуллиной деятельность регулятора стала более последовательной. «С ее приходом Центральный банк поменял политику, общий подход. Он стал последовательно более жестким по отношению к банкам, особенно к тем, кто занимается не совсем банковской деятельностью, или непрофессиональны. Кроме того, изменились подходы в денежно-кредитной политике. Она более последовательная. Принято решение о плавающем курсе рубля, поставлена цель по инфляции», — добавил эксперт

5 место. Элла Памфилова, председатель Центральной избирательной комиссии РФ

Под руководством Памфиловой были разработаны и внедрены новые стандарты избирательного процесса. Например, в 2017 году были отменены открепительные удостоверения. Им на смену пришла технология «мобильный избиратель». В 2020 году 5% россиян выделили председателя ЦИК, как одну из самых популярных на госслужбе женщин.

При Памфиловой для организации и проведения выборов была задействована система «Единый портал государственных и муниципальных услуг», а система дистанционного электронного голосования получила свое развитие. Кроме того, в 2020 году одно из нововведений — возможность проводить многодневное голосование.

Президент Центра стратегических коммуникаций Дмитрий Абазалов оценил действия главы ЦИК по защите прав различных участников политического процесса. «Очевидно, что Памфилова человек, который дистанцирован от различных политических групп влияния. Она работала с наблюдателями, представителями гражданского общества, политическими партиями. Всегда она пыталась донести свою позицию до президента. В том числе при ней удалось обеспечить прозрачность выборов», — заключил эксперт.

6 место. Маргарита Симоньян, главный редактор RT и МИА «Россия сегодня»

С момента создания телеканала Russia Today, который освещает позицию России в международных событиях, Симоньян курирует англоязычную, испаноязычную и арабоязычную версии. Кроме того, с 2013 года на канале НТВ она ведет политическое ток-шоу «Железные леди». Помимо этого, Симоньян была доверенным лицом Владимира Путина на президентских выборах 18 марта 2018 года. В 2017 году она была включена Forbes в рейтинг «100 самых влиятельных женщин мира», опередив Хиллари Клинтон.

Доцент кафедры теории и экономики СМИ, факультет журналистики МГУ имени М. В. Ломоносова Анна Толоконникова и аналитик международного брендингового агентства ForwardPMX Дарья Будакова указали, что RT играет ключевую роль в формировании имиджа России за рубежом. «Результаты исследования показали, что в популярных программах флагманского (англоязычного) телеканала присутствовали все наиболее значимые имиджевые маркеры. Это свидетельствует о целенаправленном вкладе RT в формирование позитивного образа России за ее пределами, а также об использовании властями этого телеканала для его продвижения. Сегодня телеканал RT вещает более чем в 100 странах мира на английском, испанском, французском и арабском языках и по уровню технического исполнения встает в один ряд с такими гигантами новостного вещания, как BBC, CNN, Al Jazeera. Это позволяет предполагать, что транслируемые RT идеи могут оказывать ощутимое влияние на формирование образа России за ее пределами», — указали эксперты.

7 место. Анна Попова, руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей

Попова курирует работу по борьбе с пандемией, рассказывает, какие меры следует принимать населению, чтобы избежать заражения коронавирусом, направляет деятельность эпидемиологической службы России. В апреле прошлого года Попова вошла в десятку самых упоминаемых в российской прессе людей.

Она выступила инициатором закрытия границ для предотвращения распространения коронавируса, призывала к дополнительным ограничения в регионах, а также несколько раз заявляла о необходимости продления режима самоизоляции. Недавно Попова выступила с предложением расширить курс эпидемиологии в медицинских вузах, а также «проработать вопрос размещения мусороперерабатывающего завода в Московской области с учетом сжигания значительного количества медицинских отходов».

8 место. Виктория Абрамченко, заместитель председателя правительства Российской Федерации по вопросам сельского хозяйства, экологии и оборота недвижимости

До прихода в правительство Абрамченко около десяти лет была замом руководителя Росреестра, позже (2016) возглавила его. Вступив в должность вице-премьера, Абрамченко отметила, что направления развития сектора АПК пока останутся прежними, указав, что для отрасли главное в ближайшие годы — развитие экспорта. Кроме того, она курирует национальный проект «Экология», природопользование и охрану окружающей среды.

Недавно Абрамченко утвердила план по сокращению негативного воздействия угледобытчиков на экологию. Кроме того, поручила разработать меры по импортозамещению инкубационного яйца, а также объявила о начале расчистки акваторий страны от затонувших судов.

9 место. Ольга Голодец, заместитель председателя правления Сбербанка

В Сбербанке Голодец курирует проекты цифрового GR и индустрию здравоохранения. Ранее в статусе вице-премьера она занималась вопросами культуры, спорта и туризма. Тогда Голодец выступала за повышение минимального размера оплаты труда (МРОТ) до уровня федерального прожиточного минимума, поддерживала заморозку пенсионных накоплений и предлагала освободить от НДФЛ граждан с низкими доходами. При ней в России продолжительности жизни в России увеличилась с 70,76 до 72,91 лет и снизилась младенческая смертность с 8,2 до 5,1 случаев на 1 тыс. детей.

Недавно она приняла участие в запуске первого хаба («Сбер Еаптека») лекарственных препаратов в Иванове и Татарстане, а также участвовала в разработке законопроекта о доставке медицинских средств. В то же время она поддерживает развитие цифровых сервисов, делающих медицину доступнее и качественнее.

10 место. Наталья Комарова, губернатор Ханты-Мансийского автономного округа — Югры

Комарова находится во главе округа более 10 лет. При этом является единственной из губернаторов, кто решился поехать в Сирию с гуманитарной миссией, когда бомбардировки ещё не закончились. Под ее руководством Югра заняла прочное место в тройке российских лидеров по переселению из аварийного жилья.

Кроме того, она вышла с инициативой по «легализации» балочного жилого фонда к президенту. До неё такой работы не велось. Теперь на ликвидацию ветхого жилья деньги выделяются из бюджета страны. Отмечается, что в регионе активно поддерживаются молодые семьи и представители коренных народов. Помимо этого, в регионе был введен специальный налоговый режим, который позволил поддерживать нужный уровень добычи нефти и газа в непростых экономических условиях.

Политолог Михаил Виноградов отметил, что Комарова — одна из сильных руководителей среди многих российских регионов. «Как и Подмосковье, Югра остается во многом конфедерацией с сильными муниципалитетами и ограниченными возможностями окружных властей — они скорее могут балансировать ситуацию, нежели полностью управлять ей. Однако, маневрируя, Комарова остается главой региона уже 11 лет. Самым популярным губернатором в России ее не назовешь, но источником негативной повестки округ не является, нефть продолжают добывать, а вопрос о болезненной для жителей возможности поглощения ХМАО Тюменской областью вроде бы удалось забыть», — сказал он.

Времена дискриминации, когда мужчины-руководители притесняли женщин-подчинённых, уходят в прошлое. Но равноправие в деловой сфере привело к другому перекосу – теперь женщины-руководители становятся источником проблем, мешают карьерному росту вчерашних коллег. Rjob узнал, существует ли на самом деле «синдром пчеломатки», о котором говорят психологи.

Женщины против женщин

О «синдроме пчеломатки» активно заговорили после публикации в журнале Journal of Applied Psychology результатов исследования учёных Университета штата Аризона в Америке. Они провели масштабный опрос, согласно которому оказалось, что женщины страдают от притеснения не со стороны мужчин, а со стороны вчерашних коллег-женщин, которые добились руководящего поста и «выбились» в начальницы. Респонденты подчеркнули, что женщины даже более жестки друг с другом, чем с коллегами-мужчинами. Они невежливы, грубы, высокомерны, готовы игнорировать, унижать и оскорблять друг друга. И уж тем более женщины-руководители не помогают женщинам-подчинённым строить карьеру и продвигаться по службе. Но менталитет в России и Америке отличается кардинально – у нас о подобной практике говорят куда реже.

Разделяйте рабочее и личное

Действительно сложная ситуация может возникнуть, когда женщина-руководитель не приходит со стороны или получает назначение, а поднимается по карьерной лестнице внутри коллектива. Далеко не все коллеги понимают и признают её заслуги.

Лиана Чистякова
основатель и руководитель компании Liana.Green

Я наблюдала факты притеснения, но скорее наоборот: женщины-подчинённые не принимали женщин-начальниц, саботировали, мешали работать, создавали невыносимую атмосферу. Такие случаи я однозначно характеризую как «самодурство». Очевидно, что здесь присутствует элементарная зависть к успеху и к положению, которая основана исключительно на неуверенности в себе.

Галина Шаблинская
заместитель генерального директора по работе с клиентами BDO Unicon Outsourcing

После повышения у меня появился эмоциональный барьер: ещё вчера я была с коллегами на равных, выполняла примерно те же функции, а сегодня мне нужно ставить задачи и контролировать их выполнение. Могут возникнуть сложности и со стороны коллег. Им так же придётся привыкать к изменениям. Самое главное здесь – отделять рабочие отношения от личных. Мне удалось сохранить со своими коллегами дружеские отношения за пределами офиса. Однако не исключён и другой исход. Например, после последнего повышения в нашем отделе один из сотрудников не смог смириться с изменениями, ему было тяжело работать под управлением вчерашнего коллеги. Несмотря на то, что мы пытались сохранить этого работника, он принял решение покинуть нашу компанию.

Выберите стиль управления

Отличной работы обычно недостаточно, чтобы стать хорошим руководителем. Повышают тех, кто обладает ещё и лидерскими качествами, кто способен вести за собой и мотивировать коллег. Но модель лидерства не обязательно должна быть мужской – активной и энергичной, основанной на жажде первенства, соперничестве и самоутверждении. Гендиректор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива» Наталья Сторожева уверена, что быть лидером вполне возможно, сохраняя типично женские черты – гибкость, мягкость, сдержанность, дипломатичность, коммуникабельность, хитрость, расчётливость и прагматичность. Чем шире палитра развитых навыков, чем больше управленческих инструментов есть в арсенале руководителя, тем большей эффективности он достигает в работе.

Наталья Сторожева
Центр развития бизнеса и карьеры «Перспектива»

Вне зависимости от гендерной принадлежности, всегда лучше искать свой стиль и следовать своей природе. Когда по натуре очень мягкая, контактная, доброжелательная женщина-руководитель пытается превратить себя в лидера-полководца, начинает «всех строить» и «махать шашкой», то это выглядит противоестественно, никого не убеждает и не мотивирует. Наоборот, делает её слабой и беспомощной в глазах подчинённых, вызывает жалость и насмешки окружающих. По этому поводу ещё Коко Шанель говорила: «Женщина может быть какой угодно, но только не смешной».

Но если дама-руководитель наделена сильным и твердым характером, с детства не давала спуску драчунам и обидчикам, играя в «казаки-разбойники», зачем ей во взрослом возрасте строить из себя дипломатичную неженку? Будет очень странно, если проводя совещание в отделе продаж, она будет тихим голосом увещевать подчиненных: «Ах, будьте любезны, отправьте клиентам КП!».

Заработайте авторитет

Самый непростой, но гарантированный способ стать отличным руководителем и избежать проблем со вчерашними коллегами – завоевать их авторитет. Например, во многих компаниях считается нормальной практика, когда руководитель может и умеет исполнять обязанности всех своих подчинённых.

Наталья Яркова
руководитель практики «Финансы и недвижимость» агентства PR Partner

Чтобы эффективно управлять бизнесом и командой, важно быть в первую очередь профессионалом. В PR Partner наш руководитель, Инна Алексеева, обладает огромным авторитетом, потому что каждый сотрудник агентства знает: она готова подключиться на любом этапе работы и помочь разрешить возникшие сложности.

Создавайте эмоциональный климат

Если женщина-руководитель работала в компании с момента основания или даже принимала в нём участие, то бизнес-процессы наверняка знает и так. В противном случае придётся не просто осваивать все функции каждого из сотрудников, но порой и просить у них помощи и поддержки. А для этого пригодится способность налаживать эмоциональную связь – черта характера, считающаяся исключительно женской. И именно женщины-руководители уделяют особое внимание построению гармоничных и комфортных отношений в коллективе.

«Количество женщин-руководителей в мире неуклонно растёт, – отмечает Лиана Чистякова. – Радует, что меняется и корпоративная культура. Если раньше женщинам приходилось перенимать и проявлять мужские качества – «надевать мужские костюмы», то сегодня наметилась тенденция проявления женских качеств в лидерстве, таких как поддержка и эмпатия. Я более 20 лет работала в компаниях и корпорациях, и в моей практике женщины-начальницы были прекрасными наставниками, лидерами. Именно благодаря им, их вере и поддержке мне удавалось сделать карьерные скачки.

Сделайте «карьерный лифт» прозрачным

Проблемы с назначением на новую должность и повышением в чисто женских коллективах порой всё же возникают. Конкуренция обостряется, и если хотя бы какой-то из бизнес-процессов остаётся непонятным всем членам коллектива, может разразиться жаркая баталия.

«В нашем PR-агентстве работают преимущественно девушки, – рассказывает Наталья Яркова. – И на руководящих позициях в том числе. Генеральный директор тоже женщина. Чтобы эффективно управлять бизнесом и командой, важно быть в первую очередь профессионалом. В нашей компании прозрачная система продвижения вверх по карьерной лестнице. Если сотрудник хорошо работает, выполняет KPI, проявляет инициативу, со временем он обязательно получит повышение. Например, моя коллега Анна Загумённая начала работать в компании на позиции стажёра и через три года стала event-директором».

Боритесь с начальницей-«пчеломаткой»

Что же делать, если сотрудникам компании не повезло, и их руководителем назначили настоящую «пчеломатку», которая после повышения ведёт себя агрессивно и разрушает коллектив? Эксперты сходятся во мнении, что и подчинённым, и самой начальнице важно не упустить момент проявления первых «симптомов» и зарождения проблемы.

Маргарита Кашуба
маркетинг-директор онлайн-школы английского языка EnglishDom

Независимо от пола руководителя лучше всего работает метод прививки. При первых признаках подобного стиля поведения стоит объяснять руководителю, что вы здесь работаете ради высокой зарплаты, социального пакета, возможности развиваться в своей специализации (каждый пусть выберет что-то своё), и не хотите и не будете участвовать в “тараканьих бегах” за более высокой должностью.

Сложности в отношениях с бывшими коллегами чаще всего возникают, когда женщина-руководитель пытается себя изменить, переделать под обстоятельства. Например, если она боится стать чересчур мягкой и дружелюбной, опасается, что её расположением и даже дружбой попытаются воспользоваться, то может впасть в другую крайность – превратиться в жёсткого и бескомпромиссного начальника. Но залог гармоничного женского руководства в том, чтобы сохранить собственное лицо, быть для новоявленных подчинённых привычной и предсказуемой. Тогда они сами будут понимать, как наладить новый формат отношений, и не доставят лишних проблем, которых на новой должности у женщины и так немало.

Стиль управления

Светлана Шевлик, CEO ГК «А-100 девелопмент»:

Генерировать прорывные идеи и находить решение любой проблемы способна лишь сильная команда. И задача лидера — не просто подобрать подходящих людей, а постоянно мотивировать их и поддерживать здоровую рабочую атмосферу. В любой компании доля сотрудников, которые с самого начала горят работой, не превышает 10–15%. Но рядом с ними всегда есть люди, в которых тоже спрятана способность свернуть горы — ее нужно разглядеть и помочь ей раскрыться. Грамотный руководитель должен понимать, кого из команды нужно «зажечь», у кого уже достаточно мотивации, а кто не готов выходить за рамки привычных рабочих обязанностей.

Чтобы уметь так «видеть» людей, во-первых, требуется хорошая эмпатия — и здесь женщины-руководители находятся в более выигрышном положении, поскольку в этом плане они более чуткие, чем мужчины. Во-вторых, нужно проводить время не только с непосредственными подчиненными, но и с рядовыми сотрудниками. Это позволяет хорошо узнать команду, вовремя увидеть проблему в каком-то отделе и предотвратить ее развитие.

Атмосфера в коллективе и настрой сотрудников во многом зависит от стиля управления руководителя. Мужчины более склонны к крайностям и выбирают либо авторитарный стиль управления, либо либеральный. Я же предпочитаю микс: бывают ситуации, где необходима определенная жесткость и требовательность, — но чаще, наоборот, нужно прислушаться к мнению сотрудников и вместе найти решение. Я стараюсь поддерживать в компании атмосферу прозрачности и открытости. У нас нет диктатуры. Можно называть это «женским» подходом, но на нем уже много лет успешно развивается весь наш бизнес в «неженской» отрасли, поэтому я уверена, что эта стратегия универсальна.

Айя Таксилдарян, CEO Maeutica Branding Agency:

В современном менеджменте часто пренебрегают издержками: денежными, ресурсными и человеческими. Женщины больше внимания обращают на то, какой ценой будет решена задача и как это скажется на команде. Женский менеджмент тяготеет к созданию безопасной среды в коллективе — среды, в которой люди не боятся высказать мнение и признаться в ошибках, не опасаются, что в любой момент могут остаться без работы. Такого рода атмосфера — один из важнейших факторов построения продуктивной команды. 

Кроме того, женщины в большинстве своем от природы более чутки и эмпатичны: они с большей вероятностью заметят, что у сотрудника что-то не так, увидят, если у него есть личная проблема, и найдут к нему подход — а ведь это напрямую влияет на продуктивность человека и, соответственно, на конечный продукт. Эмпатия работает и в общении с клиентами, и при найме людей.

Елена Абашкина, CEO системы обучения и развития персонала Univertus:

Роль женского подхода в управлении командой особенно заметно выросла с началом пандемии, когда многие люди оказались в ситуации сильного стресса, беспокойства за здоровье свое и близких и ограничения социальных контактов. Все это не может не сказаться на продуктивности сотрудников, а попытки «выжать» из них результат в таком состоянии только ухудшат дело. 

К сожалению, именно такую тактику выбирают многие мужчины-руководители — это вытекает из их стремления выйти победителем в борьбе с обстоятельствами. Женщинам же более свойственно искать компромиссы и подстраиваться под обстановку, поэтому в первые месяцы пандемии команды с женщинами во главе часто переходили к новым моделям: например, меняли жесткие KPI на более гибкие OKR, вводили гибкий график работы или пересматривали целевые показатели. 

Мария Лапук, соосновательница PR-агентства Vinci Agency:

В агентской среде ведется напряженная борьба за специалистов: ценные кадры быстро разбирают, и команды пытаются переманить «звездных» сотрудников друг у друга. Мы тоже начинали с попытки собрать команду «звезд» — но при масштабировании эта модель оказалась не самой продуктивной. Поэтому мы пришли к иной стратегии: набираем молодых специалистов на стажировку и обучаем их в процессе. И для такой модели эффективен именно «женский подход»: у стажеров часто возникают проблемы, которые они не могут решить сами, и в такой момент им психологически проще обратиться к женщине, особенно если это молодые сотрудники.

Когда «растишь» команду изнутри, невольно берешь всех ее членов под крыло. Разумеется, невозможно эмоционально болеть за каждого из нескольких десятков сотрудников, но в том, что касается работы, я всегда готова поддержать и выслушать. На мой взгляд, это в принципе характерно для женщин-руководителей — именно поэтому им чаще, чем мужчинам, удается сформировать теплую дружескую команду, где нет никаких подковерных интриг.

Работа с мужчинами

Наталия Солодухова, соосновательница и президент рекламной платформы Buzzoola:

Если ты руководитель, то не важно, какого ты пола. Главное для женщины-фаундера или CEO — уверенный настрой и позиция лидера. Важно концентрировать внимание на собственной экспертизе, профессиональных и личных качествах, постоянно работать над своей внутренней силой. 

Выбирая путь руководителя или предпринимателя, который делает интересный продукт, ты изначально настраиваешь окружающих на отношение к тебе как к равному и профессионалу. А главное, есть возможность собрать команду близких тебе по духу людей со схожей философией, которые будут играть на твоей стороне по твоим правилам. Второй момент — аккуратно выбирать партнеров по бизнесу. От работы с теми, кто склонен дискриминировать по гендерному признаку, лучше сразу отказаться, пусть даже в ущерб бизнесу. В будущем такой подход окупится. Я убеждена, что уверенность в себе и независимость от внешних стереотипов играют великую роль в том, как воспринимают нас окружающие. Уверенный настрой и лидерский напор если не сразу, то очень скоро позволят избавиться от большинства форм дискриминации и предвзятой коммуникации.

Елена Абашкина, CEO системы обучения и развития персонала Univertus:

Поскольку наша платформа в первую очередь направлена на промышленные предприятия, чаще всего мне приходится вести переговоры с руководителями-мужчинами, которые привыкли иметь дело с такими же мужчинами — в силу того, что на этом рынке есть заметный гендерный перекос. И здесь очень помогают именно женские черты — терпение, гибкость, умение интуитивно уловить настроение собеседника. Мужчины часто ведут диалоги достаточно агрессивно — «женский» стиль помогает сгладить углы и не позволить превратить переговоры в соревнование. А перестав чувствовать себя в конкурентной обстановке, собеседник расслабляется и становится более склонен к тому, чтобы выслушать аргументы и принять точку зрения оппонента.

Баланс семьи и работы

Мария Лапук, соосновательница PR-агентства Vinci Agency:

В нашей стране женщине традиционно отводится роль хранительницы домашнего очага: в большинстве случаев именно она уходит в декрет, берет больничные по уходу за детьми и занимается хозяйством. Но это не единственный возможный сценарий. Сегодня можно выбрать любой вариант: идти в декрет или не идти, меняться декретными днями с мужем, выйти из декрета через три недели или через год. Например, в нашей семье в декрет уходил папа, и я знаю множество предпринимательниц, у которых такая же ситуация — просто потому, что один из супругов может себе это позволить, а другой нет. И тем не менее у меня оба ребенка были на грудном вскармливании, и я ездила с ними по командировкам, мероприятиям и конференциям. Главное — не думать, что есть только один сценарий, и не поддаваться ложному чувству вины, даже если вы сталкиваетесь с общественным порицанием за то, что не проводите все свое время с детьми.

Наталия Солодухова, соосновательница и президент рекламной платформы Buzzoola:

Ошибка, которую на старте делают почти все мамы-предпринимательницы — панически пытаться везде успеть. Но это прямой путь к выгоранию. Поэтому лучше сразу смириться с тем, что в каждый отдельный момент времени нужно отдавать приоритет какой-то одной сфере. 

У меня есть муж, трое детей-погодок, много родственников и быстрорастущий AdTech-бизнес. В идеале мне бы хотелось быть вовлеченной во все семейные и рабочие аспекты. Но на своем опыте я поняла, что единственный способ справиться со шквалом задач — сбавить градус перфекционизма и принять тот факт, что добиться идеального баланса невозможно. Профессиональная и личная стороны моей жизни регулярно «перевешивают» друг друга.

И на работе, и дома мне приходится приоритизировать задачи и делегировать часть дел. И тут секрет успеха в четком планировании и разграничении времени на бизнес и семью, а также — в наличии рядом людей, которые могут подстраховать в нужный момент. Я не думаю, что без помощи женщина может совмещать операционное управление бизнесом, заботу о семье и воспитание детей.

Мария Афонина, проректор по образовательной деятельности мастерской управления «Сенеж», координатор образовательной программы «Женщина-лидер»

В топ-3 условий, способствующих тому, чтобы женщина стала руководителем при наличии достаточного профессионального опыта, входят соответствующие качества характера, желание и личная заинтересованность и поддержка окружающих. Женщины-управленцы отличаются тем, что имеют в хорошем смысле дерзость, смелость заявить о своих амбициях и желании карьерного роста. Для мужчин карьерные амбиции считаются нормальным желанием. 

Издание Forbes отличительной чертой мужского типа лидерства называет стратегический взгляд на развитие бизнеса и принятие решений. Перед ними не существует преград, они идут напролом и добиваются желаемого. Женский стиль — это выстраивание процессов, они идут к своей цели шаг за шагом.

Если говорить о том, что присуще женщинам-руководителям, то я бы еще выделила мультизадачность. Справедливости ради надо отметить, что, если мы хотим суперкачественный результат, нужно «наступить на горло своей песне» и сконцентрироваться на чем-то одном. Но мы, женщины,  можем собирать информацию в фоновом режиме, подмечать что-то важное для решения одних задач при выполнении других.

У женщин-руководителей есть преимущество — чувство ответственности. Этому учат на первой ступени на всех лидерских курсах, а женщинам оно дано от природы, потому что изначально они ответственны за семью, продолжение рода, ведь женщина всегда была хранительницей очага, а мужчина — добытчиком.

В управлении персоналом женщина-руководитель больше внимания уделяет отношениям между членами коллектива, ее больше волнует сфера межличностных отношений. Она более эмоциональна и принимает работу  близко к сердцу, переживает за ее исход. Но при этом ее стиль управления отличает большая гибкость, умение адаптироваться к сложившимся обстоятельствам. Женский стиль отличает демократичность, готовность к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных.

Подготовила Александра Мухортова

«Kinder, kuche, kirche» (дети, кухня, церковь) — три знаменитые «к», определявшие чуть больше века назад единственные достойные занятия для женщин, устарели. Современные представительницы слабого пола заметно расширили поле своей деятельности. И теперь нередко кухне они предпочитают офис, церкви — переговорные, а детям — подчиненных.

Сегодня редко встретишь компанию без женщин в руководящем составе. Они наравне с мужчинами делают карьеру, кропотливо и много работают, преодолевают половую дискриминацию и мужской шовинизм и все чаще переходят из статуса подчиненных в начальники.

Более того, женщины отвоевали себе ряд профессиональных областей, где уже мужчина-руководитель кажется чем-то противоестественным и чужеродным. Сегодня все реже можно встретить представителей сильной половины человечества в должности главного бухгалтера, административного директора или директора по персоналу.

Служить или подчиняться?

Существует мнение, что женщины на руководящей должности изначально идут наперекор своей природе. Вместо проявления своих естественных качеств — пассивности, слабости и мягкости, — им приходится быть властными, жесткими и прагматичными. И зачастую приносить в жертву не только свою женственность, но также личную жизнь и интересы семьи. Ни для кого не секрет: чтобы добиться руководящего поста, женщина должна прилагать в два раза больше усилий, чем мужчина.

В то же время, несмотря на все жертвы, которые приносит женщина-руководитель, подчиненные не всегда готовы оценить такие подвиги. Результаты многочисленных исследований показывают, что большинство людей предпочитают в качестве руководителя видеть все-таки мужчину.

Считается, что мужчины более великодушны, прямолинейны, менее конфликтны, любят оказывать покровительство, отличаются большей снисходительностью к чужим слабостям. Чего не скажешь про стиль управления бизнесвумен, которые сначала успешно преодолевают все трудности, а потом ждут того же от других.

И даже оплошности мужчины-начальника люди склонны воспринимать как дурную погоду и легко мириться с этим. А когда они сталкиваются с промахами женщин на руководящей должности, то срабатывает стереотип: «Чего лезет в начальницы, сидела бы дома, борщ варила!».

При этом по наблюдениям экспертов компании EMG Professionals, в большинстве своем кандидаты абсолютно корректно признают, что женщина руководитель может добиться не меньших успехов, чем мужчина. И некоторое исключение составляют лишь такие специфические отрасли, как машиностроение. К примеру, не каждый главный механик пойдет работать к главному инженеру — женщине. Но в целом все больше и больше женщин занимают руководящие посты в организациях различного уровня, и все более привычным это становится для кандидатов.

М или Ж?

Психологи в один голос утверждают, что звание хорошего руководителя не зависит от пола. Сильный характер, ответственность за результат, деловое чутье, высокая трудоспособность, активность, умение вести за собой коллектив — все эти свойства в современном мире могут быть в равной степени присущи и мужчинам, и женщинам.

По мнению некоторых экспертов, говорить о женском стиле управления в целом несколько некорректно. Любого начальника прежде всего следует рассматривать как личность, у которого могут быть свои особенности вне зависимости от пола. Соответственно, говорить об исключительно женском стиле управления все равно, что рассуждать о женской логике. Может быть, такое явление и есть, но никто точно не знает, что это.

Считается, что мужчины и женщины придерживаются одинаковых стилей управления, — авторитарного, демократического и либерального. Но в женском стиле руководства все же можно выделить ряд особенностей.

Первое — эмоции. Женщин больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций, а истеричность и лидерство — вещи несовместимые. Также они часто непредсказуемы, подвержены смене настроения, относятся к подчиненным по принципу «нравится — не нравится», больше склонны сомневаться и тяжело идут на риск.

Второе — внимание к мелочам. Известно, что многим женщинам свойственно «застревать» на мелочах, они стремятся входить во все мелкие детали работы. Иногда это очень мешает увидеть «лес за деревьями». В этом смысле женщины — суперперфекционистки, а мелочность часто вредит делу.

Послушай женщину и сделай наоборот?

Итак, если ваш непосредственный начальник — женщина, следует для начала определить, к какому типу руководителя ее можно отнести. А потом уже заниматься поиском «ключа» к ее сердцу.

«Мужчина в юбке». Начальницы этого типа холодны и непреклонны. Слабо развитую эмоциональную сферу они пытаются компенсировать жесткостью и подчеркнутой авторитарностью в отношениях с подчиненными.

«Мужчина в юбке» руководит своими подопечными железной рукой, да еще и в «ежовых рукавицах». В таком коллективе царит нравственная духота и очень распространены заискивание и подхалимаж. Никакой свободы мысли — здесь все подчинено строгим рамкам трудового договора.

Что делать? Любое внеплановое действие вызывает у «мужчины в юбке» стресс. И задача подчиненного — не допускать конфликтных ситуаций на фоне служебных ошибок. Не встревайте ни в какие споры и не ругайтесь. Для этого вам прежде всего понадобится умение молчать, пока не утихнет эмоциональный всплеск начальницы.

«Добрая мама». Эта категория женщин-руководителей — прямая противоположность «мужчины в юбке». Здесь, наоборот, все строится на эмоциях. Личное обаяние — главный рабочий инструмент «доброй мамы». Она демократична, многое позволяет своим подчиненным, всегда выслушает и поможет, но часто ей не удается справиться с хаосом, который постепенно воцаряется в коллективе.

Что делать? С «доброй мамой» удобно, но над вашим профессионализмом может нависнуть серьезная угроза. Избыток разговоров за «жизнь» отвлекает от работы или создает в коллективе абсолютно нерабочую атмосферу. Держите себя в руках, не давайте себе расслабиться, а при возникновении любого недопонимания с начальницей обращайтесь к ее чувствам и эмоциям: «Клиент был такой неадекватный…».

Однако к какому типу руководителей ни относилась бы ваша начальница, есть ряд универсальных советов. Например, считается, что всем женщинам-боссам, в отличие от мужчин, требуется немного больше внимания. Дарите своей начальнице подарки и приятные мелочи на праздники, запомните, когда у нее день рождения.

Также важно уметь слушать. От готовности слушать и вычленять необходимое, при этом не начиная подгонять и пререкаться, во многом зависит успех коммуникации. И естественно, как бы это ни было странно, никогда нельзя давать женщине-начальнику намек на конкуренцию со стороны других сотрудниц. Это может не вызвать прямого эффекта, но в дальнейшем бесспорно повлияет на отношения в коллективе.

И последнее: если лично для вас пол начальника не имеет принципиального значения, то с руководством вам определенно повезло.