Лидерство. Стили управления.
Лидерство – это:
+ способность руководителя влиять на отдельные личности и группы людей, чтобы побудить их работать для достижения целей;
Лидер – это лицо:
+ эффективно осуществляющее формальное и неформальное руководство;
Лидера отличают следующие качества:
+ активность;
+ высокий интеллект;
— вспыльчивость;
+ ответственность
Сколько подходов имеется к пониманию сути лидерства?
+ три;
— два
— пять
Подход к пониманию сути лидерства с позиции личных качеств определяет:
+ соотношение между наличием конкретных личных качеств и эффективностью руководства;
Ситуационный подход к пониманию сути лидерства – это:
+ зависимость между личными качествами или поведением руководителя и эффективностью его работы в разных ситуациях;
Поведенческий подход к пониманию сути лидерства заключается в:
+ эффективности управления в зависимости от манеры поведения по отношению к подчинённым;
Ранняя классификация стилей управления предложена:
+ Левиным;
— Файолем;
— Тейлором;
— Мак-Грегори;
— Лайкертом.
Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению целей организации – это:
— делегирование полномочий;
+ мотивация работников;
— норма управляемости;
— подчинённость;
Влияние — это:
+ любое поведение одного индивидуума, которое вносит изменения в поведение, отношения, ощущения другого индивида;
Стиль руководства отражает:
+ степень делегирования полномочий;
+ тип используемой руководителем власти;
+ забота руководителя о человеческих отношениях;
+ забота руководителя о выполнении задач;
Самая первая классификация стилей управления делит их на:
+ демократичный;
+ либеральный;
+ авторитарный;
— долгосрочный;
Для демократичного руководителя характерно:
+ высокая степень децентрализации полномочий;
Классификация стилей управления по Лайкерту определяет:
+двумерные стили управления;
Либеральный стиль управления – это когда:
+ отсутствует принцип подбора кадров;
+ наблюдается безразличное отношение к знаниям;
— распределение ответственности происходит в соответствии с полномочиями;
Ориентация на деловых, знающих сотрудников и помощь им в карьере характерно для:
— демократичного стиля управления;
— авторитарного стиля управления;
+ либерального стиля управления;
— не характерно ни для одного из стилей управления;
— многомерного стиля управления.
Неровное, по настроению отношение к подчинённым имеет место при:
+ авторитарном стиле управления;
— либеральном стиле управления;
— двумерном стиле управления;
— демократичном стиле управления;
— нет правильного ответа.
Либеральный стиль руководства целесообразно применять по отношению к:
— молодым специалистам;
— пенсионерам;
— беременным женщинам;
+ опытным и высококвалифицированным специалистам;
— работникам возраста до 18-ти лет.
Для авторитарного стиля управления характерно:
— делегирование полномочий;
— безразличное отношение к знаниям;
— отсутствие инициативы в отношениях;
+ отрицательное отношение к общению;
— отсутствие чёткой ориентации к мотивации.
При либеральном стиле управления отношение к дисциплине:
+ мягкое, формальное;
— жёсткое, формальное;
— разумно жёсткое;
— разумное;
— безразличное.
Для авторитарного стиля управления характерно:
+ единоличный способ принятия решений;
+ неровное отношение к подчинённым;
— разумное отношение к дисциплине;
— отсутствие принципов подбора кадров;
Установите соответствие формы власти — законная власть:
+ основана на традициях;
— влияние через страх
— влияние через положительное подкрепление
Власть, основанная на принуждении – это:
— влияние через вознаграждение
+ влияние через страх
— влияние через традиции
— влияние силой личных качеств
— влияние через веру лидеру
Установите соответствие формы власти — власть, основанная на вознаграждении:
+ влияние через положительное подкрепление.
— основана на традициях;
— влияние через страх
Установите соответствие формы власти — власть «пример»:
+ влияние с помощью харизмы;
— основана на традициях;
— влияние через страх
Власть, основанная на разумной вере
+ влияние через разумную веру, исполнитель считает руководителя компетентным;
— основана на традициях;
— влияние через страх;
— влияние с помощью харизмы;
— влияние через положительное подкрепление.
Главные признаки харизматичности личности:
+ энергичность
+ независимость
— стеснительность
+ уверенная манера держаться
— рост не менее 180см
В число стилей руководства в зависимости от личных качеств руководителя не входит:
+ классический;
— либеральный;
— демократический;
— авторитарный;
+ коллегиальный.
Укажите главные компоненты, определяющие официальные взаимоотношения людей в организации:
+ ответственность;
+ власть;
+ подотчётность;
— принуждение;
— дисциплинарные наказания;
К определению стилей руководства не применяют следующий подход:
+ функциональный;
— с позиций личных качеств;
— поведенческий;
— ситуационный;
— ни один из подходов.
С позиции личных качеств руководителя выделяют стили руководства:
+ авторитарный, демократический, либеральный
авторитарный, демократический, стратегический
авторитарный, либеральный, компромиссный
демократический, либеральный, компромиссный
демократический, компромиссный, стратегический
При определении стиля руководства используются подходы:
ситуационный, системный, комплексный
поведенческий, функциональный, системный
с позиции личных качеств руководителя, с позиции личных качеств подчиненных, с позиции конкурентов
системный, функциональный, комплексный
+ с позиции личных качеств руководителя, поведенческий, ситуационный
А.
горизонтальным
Б.
линейным
В.
вертикальным
Г.
матричным
Д.
функциональным.
1.
верно А, В
2.
верно Б, Г, Д
3.
верно В, Д
4.
верно А, Г, Д
5.
верно В, Г, Д.
92.
Укажите
внешние факторы ПРЯМОГО воздействия
на организацию
А.
правительственные органы;
Б.
местные органы власти;
В.
потребители;
Г.
экономика;
Д.
политика;
Е.
конкуренты.
1.
верно А, Б, Д
2.
верно В, Г, Е
3.
верно А, Б, В, Е
4.
верно всё
5.
верно А, В, Д.
93.
В число стилей руководства в зависимости
от личных качеств руководителя не
входит:
А.
классический;
Б.
либеральный;
В.
демократический;
Г.
авторитарный;
Д.
коллегиальный.
94.
Укажите главные компоненты, определяющие
официальные
взаимоотношения
людей в организации:
А.
ответственность;
Б.
власть;
В.
подотчётность;
Г.
принуждение;
Д.
дисциплинарные наказания;
1.
верно А, Г, Д
2.
верно А, Б, В
3.
верно все
4.
верно Б, Г, Д
5.
верно Б, В, Г
95.
Власть, основанная на принуждении –
это:
А.
влияние через вознаграждение
Б.
влияние через страх
В.
влияние через традиции
Г.
влияние силой личных качеств
Д.
влияние через веру лидеру.
96.
К
основополагающим процессам жизнедеятельности
аптеки как организации не относится:
А.
получение ресурсов из внешней среды;
Б.
преобразование ресурсов (сырья) в
продукт;
В.
выдача продукта во внешнюю среду;
Г.
разрешение конфликтов;
Д.
всё вышеперечисленное.
97.
К
определению стилей руководства не
применяют следующий подход:
А.
функциональный;
Б.
с позиций личных качеств;
В.
поведенческий;
Г.
ситуационный;
Д.
ни один из подходов.
98.
В число стилей руководства в зависимости
от личных качеств руководителя не
входит:
А.
классический;
Б.
либеральный;
В.
демократический;
Г.
авторитарный;
Д.
коллегиальный.
99.
Под мотивацией в управлении понимают:
А.
процесс побуждения людей к деятельности
для достижения целей
организации;
Б.
управленческие действия, направленные
на достижение целей
организации
путём удовлетворения потребностей
людей;
В.
применение системы ожидаемых людьми
вознаграждений за дос-
тижение
целей;
Г.
применение системы справедливой оценки
результатов труда.
1.
верно А
2.
верно Г
3.
верно Б
4.
верно А, В
5.
верно А, Б, В, Г
100.
Организация
– это:
А.
вид управленческой деятельности;
Б.
группа людей, деятельность которых
сознательно управляется для
достижения
главной цели;
В.
структура, в которой люди строят
отношения и взаимодействуют
между
собой.
-
верно
Б -
верно
А -
верно
В -
верно
А, Б, В. -
нет
правильного ответа.
Контрольные вопросы по теме:
-
стили руководителей в зависимости от личных качеств.
-
стили руководства на основе поведенческого подхода.
-
ситуационный подход к руководству.
-
стили руководства в зависимости от «зрелости» исполнителей.
-
установки руководителя.
-
функции руководителя.
-
понятие и причины возникновения конфликтов в аптечных организациях.
-
классификация конфликтов.
-
методы для управления конфликтной ситуацией.
-
стили разрешения межличностных конфликтов.
Тест — задание
253. К определению стилей руководства не применяют следующий подход
1 функциональный
2 с позиций личных качеств
3 поведенческий
4 ситуационный
254. В число стилей руководства в зависимости от личных качеств руководителя не входит:
1 классический
2 либеральный
3 демократический
4 авторитарный
5 коллегиальный
255. К основным причинам конфликтов в фармацевтических организациях не относятся:
1 структурно-организационные
2 функционально-организационные
3 личностно-организационные
4 ситуативно-управленческие
5 общие
Поделитесь с Вашими друзьями:
Подборка по базе: Оценка эффективности инвестиционной деятельности предприятий и о, Порядок участия в некоммер организациях (коррупция).doc, Банк и кредитная организация.pdf, 2Презентация Основы предпринимательской деятельности (1).pptx, Психология социально-правовой деятельности 2 практич. задание го, 19-22.02.23 Организация и эксплуатация пожарной и аварийно-спаса, 2023 05 08 Тестовые вопросы по Теме 8. Организация и нормировани, основы проектной деятельности.docx, Организация и исследование закупочно-сбытовой деятельности торго, Создание сайта с помощью облачных технологий.docx
233. КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ МОЖНО ОЦЕНИТЬ, ИСПОЛЬЗУЯ ВСЕ НИЖЕПЕРЕЧИСЛЕННЫЕ КРИТЕРИИ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
1) эффективности
2) побочных действий
3) способа реализации
4) доступности (наличия в аптеке)
5) доступности по цене
234. В СОДЕРЖАНИЕ ПОНЯТИЯ «МЕНЕДЖМЕНТ» НЕ ВХОДИТ
1) процесс
2) искусство
3) закон
4) наука
5) практика
235. К ОСНОВНЫМ ПОДХОДАМ К УПРАВЛЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НЕ ОТНОСЯТСЯ
1) системный
2) процессный
3) ситуационный
4) экологический
5) традиционный
236. ДИАПАЗОН ВОЗМОЖНЫХ ВЫХОДОВ ИЗ КОНФЛИКТА МОЖЕТ БЫТЬ ЛЮБЫМ, КРОМЕ
1) компромисс
2) избегание и уклонение
3) полное прекращение конфронтации
4) разрешение конфликта конструктивно или деструктивно
5) все вышеперечисленное
237. КООРДИНАЦИЯ ЧЕРЕЗ ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ БАЗИРУЕТСЯ НА ВСЕХ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ ПРИНЦИПАХ, КРОМЕ
1) системности
2) единоначалия
3) соответствия
4) ограничения нормы управляемости
5) все вышеперечисленное
238. К ПРИНЦИПАМ ПОСТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР НЕ ОТНОСЯТСЯ
1) функциональный
2) ассортиментный
3) потребительский
4) демографический
5) географический
239. К ОПРЕДЕЛЕНИЮ СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА НЕ ПРИМЕНЯЮТ СЛЕДУЮЩИЙ ПОДХОД
1) функциональный
2) с позиций личных качеств
3) поведенческий
4) ситуационный
5) ни один из подходов
240. В ЧИСЛО СТИЛЕЙ РУКОВОДСТВА В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЛИЧНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ НЕ ВХОДИТ
1) классический
2) либеральный
3) демократический
4) авторитарный
5) коллегиальный
241. К ОСНОВОПОЛАГАЮЩИМ ПРОЦЕССАМ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ АПТЕКИ КАК ОРГАНИЗАЦИИ НЕ ОТНОСИТСЯ
1) получение ресурсов из внешней среды
2) преобразование ресурсов (сырья) в продукт
3) выдача продукта во внешнюю среду
4) разрешение конфликтов
5) все вышеперечисленные
242. СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ НЕ ВКЛЮЧАЮТ СЛЕДУЮЩИЙ ТИП
1) линейная
2) дивизиональная
3) обслуживающая
4) линейно-функциональная
5) матричная
243. К ОСНОВНЫМ ПРИЧИНАМ КОНФЛИКТОВ В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ НЕ ОТНОСЯТСЯ
1) структурно-организационные
2) функционально-организационные
3) личностно-организационные
4) ситуативно-управленческие
5) общие
244. ОГРАНИЧЕННОЕ ПРАВО ЛИЦА, ЗАНИМАЮЩЕГО ОПРЕДЕЛЕННУЮ ДОЛЖНОСТЬ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕСУРСЫ ОРГАНИЗАЦИИ И НАПРАВЛЯТЬ УСИЛИЯ ЕЕ СОТРУДНИКОВ НА ВЫПОЛНЕНИЕ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ЗАДАЧ ТРАКТУЕТСЯ КАК
1) власть
2) правление
3) полномочия
4) обязанности
5) ответственность
245. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ БАЗИРУЕТСЯ НА УКАЗАННЫХ ПРИНЦИПАХ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ
1) единоначалия
2) соответствия
3) ограничения нормы управляемости
4) системности
5) всех вышеперечисленных
246. К ОСНОВНЫМ ВИДАМ ДЕЛОВОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ НЕ ОТНОСЯТСЯ
1) беседа
2) совещание
3) собрание
4) невербальная коммуникация
5) собеседование
247. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ НЕ ВКЛЮЧАЕТ РЕШЕНИЯ СЛЕДУЮЩИХ ЗАДАЧ
1) стратегических
2) тактических
3) оперативных
4) межличностных
5) всех вышеперечисленных
248. К ОПЕРАТИВНЫМ ЗАДАЧАМ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ АПТЕКИ НЕ ОТНОСИТСЯ
1) прием, перемещение сотрудников
2) распределение работ
3) заключение договоров о материальной ответственности
4) аттестация
5) увольнение
249. СИСТЕМА ДОКУМЕНТАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ (ДОУ) СОСТОИТ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ ЧАСТЕЙ:
1) приема и регистрации
2) визирования и согласования
3) организация хранения и уничтожение
4) документирования и документооборота
5) регистрирования и передачи исполнителям