В составе руководства имеются

Руководящий состав организации – что это такое, кто в него входит

Руководящий состав организации

О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам. Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов. При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Руководящий состав организации – что это такое

Прежде чем рассматривать непосредственно вопрос того, что же это такое – руководящий состав организации, необходимо ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров предприятия. В общем случае, персонал предприятия подразделяется на:

• Административно-управленческий персонал (АУП). К данным сотрудникам относятся работники, не связанные напрямую с производственным процессом и оказанием услуг клиентам. При этом именно к данной категории относятся руководители отдельных структурных подразделений и предприятия в целом. Однако помимо руководящего состава организации, понятие административно-управленческого персонала является более широким, ведь он включает в себя и сотрудников, занятых обслуживанием деятельности самого предприятия. Например – бухгалтеров, работников кадрового отдела и других специалистов.
• Производственный персонал. К производственному персоналу в целом относятся работники, обеспечивающие непосредственную экономическую выгоду организации своим трудом. Однако фактического требования участия именно в производстве, как в создании материальных ценностей, для отнесения сотрудников к категории производственного персонала нет. К нему относятся и работники, оказывающие услуги клиентам организации. Кроме этого, к производственному персоналу относятся и вспомогательный персонал – работники, не участвующие напрямую в экономической деятельности, но и не имеющие никакой прямой административной функции предприятия. Например – охранники, уборщицы и иные сотрудники, чья деятельность заключается в первую очередь в обслуживании самой организации.

С точки зрения законодательства, вопросы разделения труда и создания должностных инструкций и правил внутреннего трудового распорядка во многом возлагаются на работодателя. Тем не менее, большое количество руководящих профессий упоминаются в единых квалификационных справочниках или даже имеют общепринятые профстандарты, в соответствии с которыми может регламентироваться их деятельность. Также особое правовое регулирование может иметь руководящий состав бюджетных учреждений – в таком случае его деятельность может рассматриваться положениями отдельных нормативных актов, касающихся непосредственно данной сферы труда.

Читайте интересную руководство по открытию интернет-магазина от Аллы Сокол.

Основные задачи руководства организации

К основным задачам руководящего состава в организации можно отнести следующие функции:

• Управленческая. Основная задача руководителей – это непосредственное управление вверенными в их подчинение работниками. Осуществляется данная функция при помощи выдачи приказов и распоряжений, а основанием для её фактического существования служат правила внутреннего трудового распорядка и субординации на предприятии.
• Связующая. Еще одна функция руководства организации – это обеспечение связи между собственником или вышестоящим руководством и непосредственными подчиненными. То есть – получение приказов и перераспределение задач, исходящих от высших руководителей к подчиненным с соответствующим их переформатированием.
• Инновационная или творческая. Руководитель должен обеспечивать не только передачу приказов и управление сотрудниками, но и иметь возможность влиять на развитие как вверенного ему отдела или спектра задач, улучшение их эффективности, так и на повышение общего качества и отдачи от экономической деятельности всей организации.
• Социальная. Руководитель также обязан регулировать не только рабочие процессы при помощи административных методов воздействия, обеспечивая фактическое управление. Также, обязанности руководителя должны включать в себя и обеспечение качественного психологического микроклимата и комфорта на предприятии. При этом он может также использовать и дополнительные методы воздействия в виде стимулирующих выплат или дисциплинарных взысканий.
• Контролирующая. Руководитель должен нести определенную ответственность за действия его непосредственных подчиненных, что обеспечивает должную мотивацию его труда и повышает общее качество работы сотрудников в целом.

Виды руководящего состава предприятия

Руководящий состав предприятия не является однородным и не подразумевает абсолютного равенства и отсутствия отдельной структуры для входящих в него сотрудников. Напротив – эффективная организация труда достигается только в случае тщательного разделения сфер ответственности руководителей и создания структуры подчинения. Для этого может формироваться разделение руководителей по различным критериям, в первую очередь – горизонтального и вертикального характера.

• Вертикальное разделение труда и иерархии работников предусматривает установление главенства одних руководителей над другими. Так, генеральный директор организации занимается в первую очередь управлением всем субъектом хозяйствования и выдачей указаний главным директорам по отдельным сферам деятельности. В свою очередь, данные директора имеют своих подчиненных руководителей в виде начальников определенных отделов или фактических исполнителей. Структура субординации подчинения является основой вертикального разделения труда.
• Горизонтальное разделение. Многие руководители, находящиеся по сути на одной ступени вертикальной иерархии, или даже на разных ступенях, могут иметь различные обязанности и быть заняты в абсолютно различных сферах труда. Именно разделение по сферам ответственности и является основной горизонтальной иерархии, которая также должна быть рассмотрена при формировании руководящего состава организации.

В общем случае, вертикальное разделение труда может выглядеть следующим образом:

• Собственник предприятия. Данный руководитель является олицетворением самого работодателя в целом и всегда имеет неограниченные полномочия в вопросах управления предприятием. При этом собственниками могут быть несколько лиц, тогда их решения могут приниматься только соответствующим образом на собрании учредителей. Или же, собственность может распределяться иным способом, например – собственниками могут фактически являться акционеры предприятия.

• Высшее руководство. К высшему руководству организации в первую очередь относится главный управляющий орган. Высшим руководством может выступать как учредитель или предприниматель, так и отдельный генеральный директор. Кроме этого, высшим руководящим органом также может быть и коллектив руководителей, например – совет директоров. В целом, высшее руководство подчиняется только собственнику предприятия и может отдавать распоряжения всем иным руководителям организации. При этом обычно высшее руководство занимается общей организацией деятельности предприятия, без какой-либо специализации на определенной сфере деятельности.
• Руководство первого звена. Под руководством первого звена подразумеваются основные руководители в определенных сферах деятельности. Например – главный бухгалтер, финансовый директор, коммерческий директор и подобные им должности. Именно они являются главным управляющим звеном в определенной общей сфере деятельности. При этом влиять на не находящиеся в сфере ответственности таковых руководителей процессы, в том числе и находящихся ниже по правилам субординации работников, обычно, подобные руководители не вправе.
• Руководство второго звена. К руководителям второго звена обычно относят руководителей, не являющихся главенствующими в своей сфере ответственности и обеспечивающих реализацию практических решений вышестоящего руководства. При этом руководители второго звена как могут иметь в своем подчинении уже непосредственных исполнителей, так и могут являться составляющей частью системы руководства на предприятии, обеспечивая дальнейшее каскадирование и перераспределение решений вышестоящего начальства.

Необходимо понимать, что при организации руководящего состава в обязательном порядке следует учитывать именно правила прямого подчинения. Так, руководитель общей сферы деятельности, например, коммерческий директор не должен отдавать распоряжения напрямую работникам-исполнителям, а должен в первую очередь передавать их бригадиру, а уже он впоследствии будет решать, как именно распределять нагрузку и задачи между подчиненными. Однако, есть и ситуации, в которых вышеприведенная вертикальная иерархия может нарушаться. Так, секретарь относится формально к работникам низшего звена с точки зрения вертикальной иерархии, однако подчиняется он в первую очередь лишь своему непосредственному руководителю.

Требования к руководящему составу организации

Учитывая большой спектр задач и повышенный уровень ответственности руководящего состава организации, к сотрудникам, занимающим подобные должности или претендующим на них должны предъявляться особые требования. Так, любой представитель руководства предприятии должен обладать следующими качествами:

• Наличие базовых навыков в своей сфере ответственности. Эффективный руководитель должен хотя бы в общих чертах понимать, чем занимаются его непосредственные подчиненные, осознавать их потенциал, сложность работы и её перспективы. При отсутствии соответствующих навыков, качество управления будет ниже. Однако быть профессионалом в своей сфере ответственности руководитель не обязан – эффективный исполнитель и квалифицированный специалист могут иметь куда более широкое понимание своих рабочих обязанностей, но не быть эффективными менеджерами и наоборот.
• Наличие навыков управления. Это – главное требование к каждому руководителю. Руководитель должен четко понимать, как именно осуществляются его должностные обязанности, как он может воздействовать на своих подчиненных.
• Авторитет. Любой руководитель должен обладать определенным авторитетом – как у своих подчиненных, так и у вышестоящего руководства. При отсутствии авторитета обеспечить эффективный менеджмент предприятия и управление персоналом он будет неспособен.
• Мотивация. Каждый руководитель должен быть прямо мотивирован на эффективное исполнение своих обязанностей. При отсутствии мотивации, руководство в первую очередь сводится лишь к исполнению формальных требований и стремлению избежать повышенной ответственности, что может привести к общему ухудшению экономической деятельности субъекта хозяйствования.

При выборе руководства есть несколько подходов. Методов того, как выбрать руководителя в организации или отдельном её структурном подразделении существует множество. Однако, наиболее распространенными являются три основных подхода:

• Поиск опытного специалиста. В данном случае работодатель публикует вакансию о поиске руководителя с определенными навыками работы и стажем. Плюсом подобного подхода являются минимальные затраты на заполнение вакантного рабочего места и подготовку сотрудника. Однако, данный специалист не обязательно в итоге будет обладать должным авторитетом и ему в любом случае необходимо будет пройти через процесс адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
• Повышение по должности имеющегося сотрудника. В данном случае работодатель имеет возможность самостоятельно подготовить руководителя из перспективных сотрудников. При этом такой работник однозначно будет лучше понимать специфику предприятия и будет иметь устоявшиеся взаимоотношения с коллективом. Однако далеко не всегда есть возможность найти подходящую кандидатуру на должность руководителя среди работников предприятия, и подобный подход также может повлечь за собой дополнительные затраты на обучение будущего руководителя.
• Привлечение стороннего специалиста по принципуаутсорсинга. В некоторых случаях часть административных и управленческих функций может быть передана иной компании или отдельному специалисту. Такой подход позволяет в минимальные сроки заполнить имеющийся пробел в штатном расписании и снизить общую нагрузку на административный аппарат предприятия. Однако он характеризуется достаточно большими расходами и ограниченным количеством механизмов влияния на привлеченного сотрудника, равно как и низким уровнем мотивации и вовлечения руководителя в деятельность организации.

Каждая профессия важна и отличительна. Человек каждой специальности имеет свои обозначенные должностные задачи, размер оплаты труда, характеристику рабочего места, разряды и т. д. На каждом предприятии существует система премирования и наказания, специфичность профессиональной деятельности и т. д.

Квалификационный справочник

Для определения классификации должностей и инструкций существует специальный единый квалификационный справочник. Сокращенно ЕТКС, утвержденный на основании постановления правительства Российской Федерации.

Благодаря ему предприятия формируют кадровую деятельность.

Согласно содержанию статьи 143 Трудового кодекса РФ, квалификация профессий и обязанностей производится на основании единого тарифно-квалификационного справочника.

Состоит он из двух глав: первая характеризует отраслевой руководящий трудовой состав, вторая — предусмотренные профессии основных на предприятии служащих и рабочих специальностей.

Руководящие и рабочие профессии согласно ЕТКС в сельскохозяйственной отрасли

Классификатор дает исчерпывающий список рабочих профессий в сельском хозяйстве. Сюда входят специальности, которые востребованы в сельскохозяйственной отрасли.

Руководящий состав

В этот список входят такие профессии:

• Гл. специалист агрономической службы (агроном) предприятия.
• Гл. агроном-агрохимик на производстве.
• Гл. специалист аграрной службы (агроном) в сфере защиты растениеводства.
• Гл. специалист агрономической службы (агроном по изучению почвы).
• Гл. специалист ветеринарной службы (врач-ветеринар).
• Гл. специалист зоотехнической службы (зоотехник).
• Гл. специалист зоотехнической службы в отрасли разведения коней (зоотехник гос. конюшни).
• Гл. специалист зоотехнической службы — зоотехник ипподрома.
• Гл. инженер мелиораторской службы.
• Гл. инженер-механик.
• Гл. специалист энергетики (инженер-энергетик).
• Гл. судья в сфере племенного разведения коней.
• Работник ветеринарной службы — зав. ветаптекой.
• Работник ветеринарной службы — зав. ветучастком.
• Зав. на предприятии гаражом.
• Зав. пунктом заготовки на производстве переработки льна и других лубяных культур.
• Зав. токсикологической лабораторией.
• Зав. производственной лабораторией биометода защиты растений.
• Зав. лабораторией госинспекции по карантину растений и фумигационного отряда.
• Зав. лабораторией диагностирования и прогноза появления в будущем вредителей и болезней растений.
• Зав. лабораторией по оценке качества испытываемых сортов Госкомиссии по сортированию селхозкультур.
• Зав. лабораторией по плем. делу и искусственному методу осеменения.
• Зав. транспортным отделом.
• Зав. нефтескладом.
• Зав. опытным полем.
• Зав. пограничным пунктом по карантину растений.
• Зав. пунктом искусственного метода осеменения.
• Зав. пунктом сигнализации и прогнозов появления вредителей и болезней растений.
• Зав. мастерской по ремонту.
• Зав. семеноводческой станцией.
• Заведующий тех. обменным пунктом.
• Зав. участка по испытанию сортов.
• Зав. фитогельминтологической производственной лабораторией.
• Зав. семенным хранилищем.
• Начальник мех. отряда.
• Начальник отдела заготовки.
• Начальник отдела (участка) производственно-ветеринарного контроля.
• Начальника отдела тех. эксплуатации автопарка и оборудования сельхозпердприятий.
• Начальник производственного отдела ипподрома.
• Начальник станции защиты растениеводства (на уровне субъекта, области и района).
• Начальник станции тех. обслуживания автопарка, станции тех. обслуживания машиностроительного парка.
• Начальник животноводческого цеха.
• Начальник фумигационного отдела.
• Начальник станции тех. обслуживания машин и оборудования живот-ких ферм, птицефабрики и фермы.
• Начальник цеха по производству кормов.
• Начальник цеха по мелиорации земель.
• Начальник цеха инкубации.
• Начальник цеха механизирования.
• Начальник цеха растениеводства.
• Начальник экспедиции по биозащите растений.
• Начальник цеха по управлению транспортными перевозками.
• Управляющий фермой, бригадир.
• Руководитель КФХ-фермер.

Профессии в сельскохозяйственной отрасли

Если говорить о профессиях в сельскохозяйственной отрасли, то список рабочих профессий и должностей служащих, после руководящего состава, делится на специалистов (лаборанты, механизаторы и т. д.

), должности, общие для всех отраслей (весовщик, работник склада и т. д.), должности подраздела с профессиями в сфере растениеводства и животноводства, а также профессии, где не проводится тарификация по разрядам.

Список рабочих профессий в строительстве тоже достаточно широк.

Работники сферы вредных профессий

Трудовое право и единый классификатор профессий разделяют отрасли, где руководящий состав, рабочие должности характеризуются как вредное производство и отрасль в целом. Существует список рабочих профессий с вредными условиями труда.

Сферы экономической деятельности, где сотрудники признаются трудовым составом вредных профессий

Вот неполный список таких профессий:

• Лица, деятельность которых связана с порохом, снаряжением для боеприпасов, а также инициирующими и взрывчатыми веществами.
• Работники нефтяной промышленности, угледобывающих шахт и т. д.
• Деятельность которых связана с обработкой металла.
• Занятые в электротехническом производстве и обслуживании такого оборудования.
• Изготовители радиотехники, производство стройматериалов.
• Производство стекла и фарфора.
• Производители и перерабатывающие синтетическое и искусственное волокно, трудовой состав предприятий целлюлозно-бумажной промышленности.
• Работники институтов и исследовательских центров в области изготовления лекарств и биоматериалов.
• Трудовой состав в области здравоохранения, работники полиграфии, работники транспорта.
• Те, чья деятельность связана с радиацией и облучением, работники атомной промышленности.
• Водолазы.
• Работники сварочных профессий.
• Исследовательская деятельность, связанная с микроорганизмами.
• Испытание металла.
• Очистка металла с помощью песка.
• Работники ртутных подстанций.
• Работники электропоездов и станций.
• Трудовой состав пищевой промышленности.
• Работающие в сфере кинокопирования.
• Работники в сфере строительства, ремонта и реставрации.
• Работники связи.
• Работники агрохимической отрасли.
• Рабочие добывающей промышленности.
• Работники химической и лакокрасочной промышленности.

Должности служащих

Должности служащих включены в список рабочих профессий. Если говорить о служащих, то это категория граждан, задействованных в любой из отраслей на должностях ниже руководящих профессий. К категории служащих относятся агенты, артисты, архивариусы, секретари и т. д.

Профессии машиностроения

Если составлять список рабочих профессий в машиностроении, здесь идет подразделение на руководящий состав, специалистов и рабочие профессии. Рассмотрим подробнее.

К примеру, руководители включены в список рабочих профессий руководящего состава (начальник цеха проектирования, начальник испытательного цеха, заведующий отпуском продукции и т. д.).

Если говорить о специалистах в машиностроении, то это технологи машиностроения, инженеры машиностроения, проектировщики и т. д.

Также задействованы в машиностроении профессии, относящиеся к категории единых во всех отраслях экономики.

Список рабочих профессий для женщин

Выделяет единый классификатор и отдельную категорию женских рабочих должностей. Они, как правило, связаны с более облегченным видом деятельности.

Ниже перечислена часть из них:

• маникюрша;
• косметолог;
• парикмахер;
• работник клининговой службы;
• секретарь-машинистка;
• маляр;
• специалист по выкладке и сортировке товара;
• продавец;
• массажист;
• санитарка;
• повар;
• кондитер.

Важный инструмент трудового права

Если говорить о классификации профессий в общем, то подразделяются они на список рабочих профессий по сфере деятельности, условиям труда, вредности производства, тяжести труда и т. д.

Единый классификатор характеризует каждую профессию в отдельности, прилагая перечень должностных обязанностей, обязательных для исполнения, порядок предоставляемых льгот, присваиваемых разрядов и т. д.

• На основании классификации строится весь трудовой процесс, начиная с начисления и расчета заработной платы, заканчивая премированием и длительностью отпусков.
• Классификатор приводит перечень должностей для каждой экономической отрасли, определяя круг обязанностей и прав должностного лица или служащего.
• Применение классификатора профессий позволяет каждой организации, предприятию упорядочить рабочий процесс, четко распределять обязанности в рабочем коллективе, соблюдать трудовое законодательство.

Будучи законодательными актами в трудовом законодательстве, Трудовой кодекс и классификатор утверждены со ссылками друг на друга.

Это свидетельствует о том, что нарушение положений классификатора профессий будет основанием для нарушения трудового законодательства и административного проступка.

Организовывая кадровую деятельность на предприятиях, за основу формирования должностей, трудовой иерархии, системы поощрения и наказания берут единый список рабочих профессий.

Классификатор совершенствуется постоянно, вносятся поправки, необходимые в связи с изменением экономики страны. Однако эти нюансы не существенны и основного списка должностей практически не касаются.

Список профессий и классификатор должностей — это важнейший инструмент трудового права, кадровой службы любого предприятия, выступающий гарантом в организации и оплате труда практически каждого работника.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-spisok-rabochix-professij-i-dolzhnostej-sluzhashhix.html

Руководящий состав компании: структура и ключевые роли

Разбираем наиболее часто встречающиеся элементы структуры руководящего состава.

• Кто входит в руководящий состав организации.
• Какую роль в организации выполняют топ-менеджеры.
• Какие проблемы могут возникнуть у руководящего состава.

Руководящий состав организации – это структура высшего менеджмента, в чьих руках находится управление компанией.

• Не существует единой структуры руководящего состава, применяемой во всех компаниях.
• С развитием организации структура может меняться: расширяться или сужаться.
• Выделим распространенные элементы структуры руководящего состава:

• Собственник. Его полномочия в управлении предприятием ограничены только уставом предприятия и Гражданским кодексом РФ. Собственниками могут быть несколько человек, в том числе акционеры предприятия.
• Высшее руководство. Высшим руководством может выступать учредитель, генеральный директор или коллектив руководителей (например, совет директоров). Высшее руководство подчиняется непосредственно собственнику предприятия и может отдавать распоряжения другим руководителям организации.
• Руководство первого звена – основные руководители в разных сферах деятельности. Например, директор по развитию, финансовый директор, директор по маркетингу.
• Руководство второго звена. К руководителям второго звена обычно относят руководителей, не являющихся главенствующими в своей сфере ответственности и обеспечивающих реализацию решений вышестоящего руководства.
• Высшее руководство – это команда, которая должна закрывать все ключевые функции в компании.

Генеральный директор в структуре руководящего состава

В любой компании, даже с децентрализованным управлением, есть генеральный директор. Это отражает общечеловеческую веру в то, что должна быть единая ответственность за всё.

Если компания небольшая, бизнес хорошо налажен или автоматизирован и в целом не требует принятия важных управленческих решений в повседневной работе, то достаточно одного генерального директора и его помощников.

Пример

Компания производит и продает скоропортящиеся кисломолочные продукты. В структуре один генеральный директор и его помощники: по логистике, по продажам, по закупкам. У компании многомиллионные обороты, при этом высшее руководство, которое отвечает перед собственником за достижение ключевых результатов деятельности, – это один человек.

Когда бизнес-процессы налажены, то достаточно одного генерального директора, когда нужен быстрый рост и изменения – нанимают директора по развитию. Он организует захват новых регионов, строит новые заводы или перестраивает процессы под новую реальность.

В крупных компаниях есть директор по маркетингу и директор по продажам. Иногда эти позиции совмещаются. Другая область – производство. Компании, которые развиваются дальше и расширяют свою систему бизнес-процессов, усложняются в своей внутренней структуре, в этом случае появляются дополнительные директора. Разберем на примере.

Пример

Технологически сложное производство: производство прямошовной трубы. Задача производства – организовать поток труб по цеху, производственную логистику, рабочие смены. Задача технологии – разработать документацию на каждую операцию (подгиб листа, сварка и т.д.), разработать необходимые операции контроля качества, получить у сертификационных органов одобрение на каждый типоразмер трубы.

Иногда вопросы управления персоналом в компании становятся настолько сложными и важными, что есть необходимость в найме HR-директора.

В российской системе HR-директор часто не принадлежит к топовым менеджерам, а является руководителем службы персонала, задача которого – обеспечить некоторые вспомогательные процессы: найм, аттестация, расчет заработной платы.

Он не участвует в выработке стратегии компании, не принимает важных управленческих решений.

Но в крупных компаниях накапливается много кадровых вопросов, вопросов управления внутренней культурой, поэтому появляется потребность в настоящем директоре по персоналу. Такой директор берет на себя ответственность за оптимизацию организационной структуры, за управление производительностью труда, за все те вопросы, которые прежде находились в ведении других менеджеров.

Смена генерального директора — случай не единичный. Исследование, проведенное порталом hh.ru специально для журнала «Коммерческий директор», показало, что 45 % коммерческих директоров не могут предсказать варианты развития событий.

Что же делать в данной ситуации: налаживать отношения с новым руководителем или искать другое место работы? Узнайте ответы экспертов из статьи электронного журнала «Коммерческий директор». 

Узнать ответы экспертов »

Роль топ-менеджера в структуре руководящего состава

Нет единого общего понятия, кто такой топ-менеджер и чем он отличается от ведущих менеджеров управления. Но можно выделить некоторые критерии:

• Это те руководители, кто напрямую подчиняются акционерам или совету директоров.
• Исключение составляет параллельная менеджменту контрольная вертикаль, которая подчиняется акционерам и считает их деньги. Но это не топ-менеджеры, потому что они не управляют компанией, они только её контролируют.
• Неправильно будет топ-менеджером назвать директора одного из регионов. Он не является частью руководящего состава компании, а лишь выполняет поручения, которые поставило топовое руководство.

✪ Какие компетенции обязательны для топ-менеджера в 2019 году »

Трудности внутри руководящего состава и их решение

Рассмотрим характерную для российской действительности ситуацию, в которой собственники компании одновременно являются руководителями. Почему это проблема? Из-за внутреннего конфликта интересов.

Представьте себе, интересы собственника и топ-менеджера совсем не совпадают: собственник хочет заработать как можно больше денег, в долгосрочной перспективе обрести стабильный актив, который не будет подвержен рискам, а наемный топ-менеджер хочет выполнить задачу, которая стоит для него в текущем году, и получить бонус.

Такое соотношение сил приводит к множеству проблем между собственниками и топ-менеджментом. Например, собственник ставит компании задачу: мне нужно вырасти в этом году на 40 %. Топы понимают, что для них это сложная и амбициозная задача, долго ломают голову, пытаясь выполнить задачу или сразу решают, что это невозможно.

Допустим, они выполняют не 40, а 12 %. Что в этой ситуации делает собственник? Он говорит директору по развитию примерно следующее: «Это последний сезон, когда я позволяю тебе такие грубые ошибки. Я жду рост к первому кварталу следующего года, или ты свободен!». Тогда директор по развитию с удвоенной энергией за это берется или сразу говорит, что не справится.

А если собственник и директор по развитию – это один и тот же человек? Собственник должен признаться себе в своих ошибках, сам себе поставить ультиматум? Как правило, собственник прощает себе грехи. Такой конфликт интересов «внутри одной головы» – это серьезная проверка человеческих качеств, ведь трудно признавать свои ошибки.

Как компании в мире решают эту проблему? Они формируют специальную «прослойку», особый орган высшего руководства – совет директоров, который состоит из акционеров и их представителей. Эти люди не занимаются операционным управлением компанией.

Иногда они делятся по функциям: члены совета директоров могут курировать маркетинг, сбыт и прочее. Эти люди смотрят на компанию извне, их задача – защищать интересы акционеров.

А генеральный директор отвечает перед советом директоров и руководит топ-менеджерами.

Источник: https://www.kom-dir.ru/article/2703-rukovodyashchiy-sostav

Руководящий состав организации — Журнал о деле

• О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам.
• Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов.
• При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Руководящий состав организации – что это такое

Прежде чем рассматривать непосредственно вопрос того, что же это такое – руководящий состав организации, необходимо ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров предприятия. В общем случае, персонал предприятия подразделяется на:

• Административно-управленческий персонал (АУП). К данным сотрудникам относятся работники, не связанные напрямую с производственным процессом и оказанием услуг клиентам. При этом именно к данной категории относятся руководители отдельных структурных подразделений и предприятия в целом. Однако помимо руководящего состава организации, понятие административно-управленческого персонала является более широким, ведь он включает в себя и сотрудников, занятых обслуживанием деятельности самого предприятия. Например – бухгалтеров, работников кадрового отдела и других специалистов.
• Производственный персонал. К производственному персоналу в целом относятся работники, обеспечивающие непосредственную экономическую выгоду организации своим трудом. Однако фактического требования участия именно в производстве, как в создании материальных ценностей, для отнесения сотрудников к категории производственного персонала нет. К нему относятся и работники, оказывающие услуги клиентам организации. Кроме этого, к производственному персоналу относятся и вспомогательный персонал – работники, не участвующие напрямую в экономической деятельности, но и не имеющие никакой прямой административной функции предприятия. Например – охранники, уборщицы и иные сотрудники, чья деятельность заключается в первую очередь в обслуживании самой организации.

Понятие руководящего состава напрямую связано с понятием субординации на работе. Соответственно, для эффективного распределения обязанностей и ответственности в рамках производственного процесса, работодателю следует тщательно отрегулировать при помощи локальных нормативных актов трудовой регламент иерархической структуры предприятия.

С точки зрения законодательства, вопросы разделения труда и создания должностных инструкций и правил внутреннего трудового распорядка во многом возлагаются на работодателя.

Тем не менее, большое количество руководящих профессий упоминаются в единых квалификационных справочниках или даже имеют общепринятые профстандарты, в соответствии с которыми может регламентироваться их деятельность.

Также особое правовое регулирование может иметь руководящий состав бюджетных учреждений – в таком случае его деятельность может рассматриваться положениями отдельных нормативных актов, касающихся непосредственно данной сферы труда.

Основные задачи руководства организации

К основным задачам руководящего состава в организации можно отнести следующие функции:

• Управленческая. Основная задача руководителей – это непосредственное управление вверенными в их подчинение работниками. Осуществляется данная функция при помощи выдачи приказов и распоряжений, а основанием для её фактического существования служат правила внутреннего трудового распорядка и субординации на предприятии.
• Связующая. Еще одна функция руководства организации – это обеспечение связи между собственником или вышестоящим руководством и непосредственными подчиненными. То есть – получение приказов и перераспределение задач, исходящих от высших руководителей к подчиненным с соответствующим их переформатированием.
• Инновационная или творческая. Руководитель должен обеспечивать не только передачу приказов и управление сотрудниками, но и иметь возможность влиять на развитие как вверенного ему отдела или спектра задач, улучшение их эффективности, так и на повышение общего качества и отдачи от экономической деятельности всей организации.
• Социальная. Руководитель также обязан регулировать не только рабочие процессы при помощи административных методов воздействия, обеспечивая фактическое управление. Также, обязанности руководителя должны включать в себя и обеспечение качественного психологического микроклимата и комфорта на предприятии. При этом он может также использовать и дополнительные методы воздействия в виде стимулирующих выплат или дисциплинарных взысканий.
• Контролирующая. Руководитель должен нести определенную ответственность за действия его непосредственных подчиненных, что обеспечивает должную мотивацию его труда и повышает общее качество работы сотрудников в целом.

Виды руководящего состава предприятия

1. Руководящий состав предприятия не является однородным и не подразумевает абсолютного равенства и отсутствия отдельной структуры для  входящих в него сотрудников.
2. Напротив – эффективная организация труда достигается только в случае тщательного разделения сфер ответственности руководителей и создания структуры подчинения.
3. Для этого может формироваться разделение руководителей по различным критериям, в первую очередь – горизонтального и вертикального характера.
   

• Вертикальное разделение труда и иерархии работников предусматривает установление главенства одних руководителей над другими. Так, генеральный директор организации занимается в первую очередь управлением всем субъектом хозяйствования и выдачей указаний главным директорам по отдельным сферам деятельности. В свою очередь, данные директора имеют своих подчиненных руководителей в виде начальников определенных отделов или фактических исполнителей. Структура субординации подчинения является основой вертикального разделения труда.
• Горизонтальное разделение. Многие руководители, находящиеся по сути на одной ступени вертикальной иерархии, или даже на разных ступенях, могут иметь различные обязанности и быть заняты в абсолютно различных сферах труда. Именно разделение по сферам ответственности и является основной горизонтальной иерархии, которая также должна быть рассмотрена при формировании руководящего состава организации.

В общем случае, вертикальное разделение труда может выглядеть следующим образом:

• Собственник предприятия. Данный руководитель является олицетворением самого работодателя в целом и всегда имеет неограниченные полномочия в вопросах управления предприятием. При этом собственниками могут быть несколько лиц, тогда их решения могут приниматься только соответствующим образом на собрании учредителей. Или же, собственность может распределяться иным способом, например – собственниками могут фактически являться акционеры предприятия.

• Высшее руководство. К высшему руководству организации в первую очередь относится главный управляющий орган. Высшим руководством может выступать как учредитель или предприниматель, так и отдельный генеральный директор. Кроме этого, высшим руководящим органом также может быть и коллектив руководителей, например – совет директоров. В целом, высшее руководство подчиняется только собственнику предприятия и может отдавать распоряжения всем иным руководителям организации. При этом обычно высшее руководство занимается общей организацией деятельности предприятия, без какой-либо специализации на определенной сфере деятельности.
• Руководство первого звена. Под руководством первого звена подразумеваются основные руководители в определенных сферах деятельности. Например – главный бухгалтер, финансовый директор, коммерческий директор и подобные им должности. Именно они являются главным управляющим звеном в определенной общей сфере деятельности. При этом влиять на не находящиеся в сфере ответственности таковых руководителей процессы, в том числе и находящихся ниже по правилам субординации работников, обычно, подобные руководители не вправе.
• Руководство второго звена. К руководителям второго звена обычно относят руководителей, не являющихся главенствующими в своей сфере ответственности и обеспечивающих реализацию практических решений вышестоящего руководства. При этом руководители второго звена как могут иметь в своем подчинении уже непосредственных исполнителей, так и могут являться составляющей частью системы руководства на предприятии, обеспечивая дальнейшее каскадирование и перераспределение решений вышестоящего начальства.

Источник: http://po-mere.ru/rykovodiashii-sostav-organizacii/

Руководящий состав организации — что это такое, кто в него входит

• — Организация бизнеса — Кадры — Руководящий состав организации
• О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам.
• Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов.
• При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Требования к руководящему составу организации

Учитывая большой спектр задач и повышенный уровень ответственности руководящего состава организации, к сотрудникам, занимающим подобные должности или претендующим на них должны предъявляться особые требования. Так, любой представитель руководства предприятии должен обладать следующими качествами:

• Наличие базовых навыков в своей сфере ответственности. Эффективный руководитель должен хотя бы в общих чертах понимать, чем занимаются его непосредственные подчиненные, осознавать их потенциал, сложность работы и её перспективы. При отсутствии соответствующих навыков, качество управления будет ниже. Однако быть профессионалом в своей сфере ответственности руководитель не обязан – эффективный исполнитель и квалифицированный специалист могут иметь куда более широкое понимание своих рабочих обязанностей, но не быть эффективными менеджерами и наоборот.
• Наличие навыков управления. Это – главное требование к каждому руководителю. Руководитель должен четко понимать, как именно осуществляются его должностные обязанности, как он может воздействовать на своих подчиненных.
• Авторитет. Любой руководитель должен обладать определенным авторитетом – как у своих подчиненных, так и у вышестоящего руководства. При отсутствии авторитета обеспечить эффективный менеджмент предприятия и управление персоналом он будет неспособен.
• Мотивация. Каждый руководитель должен быть прямо мотивирован на эффективное исполнение своих обязанностей. При отсутствии мотивации, руководство в первую очередь сводится лишь к исполнению формальных требований и стремлению избежать повышенной ответственности, что может привести к общему ухудшению экономической деятельности субъекта хозяйствования.

При выборе руководства есть несколько подходов. Методов того, как выбрать руководителя в организации или отдельном её структурном подразделении существует множество. Однако, наиболее распространенными являются три основных подхода:

• Поиск опытного специалиста. В данном случае работодатель публикует вакансию о поиске руководителя с определенными навыками работы и стажем. Плюсом подобного подхода являются минимальные затраты на заполнение вакантного рабочего места и подготовку сотрудника. Однако, данный специалист не обязательно в итоге будет обладать должным авторитетом и ему в любом случае необходимо будет пройти через процесс адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
• Повышение по должности имеющегося сотрудника. В данном случае работодатель имеет возможность самостоятельно подготовить руководителя из перспективных сотрудников. При этом такой работник однозначно будет лучше понимать специфику предприятия и будет иметь устоявшиеся взаимоотношения с коллективом. Однако далеко не всегда есть возможность найти подходящую кандидатуру на должность руководителя среди работников предприятия, и подобный подход также может повлечь за собой дополнительные затраты на обучение будущего руководителя.
• Привлечение стороннего специалиста по принципу аутсорсинга. В некоторых случаях часть административных и управленческих функций может быть передана иной компании или отдельному специалисту. Такой подход позволяет в минимальные сроки заполнить имеющийся пробел в штатном расписании и снизить общую нагрузку на административный аппарат предприятия. Однако он характеризуется достаточно большими расходами и ограниченным количеством механизмов влияния на привлеченного сотрудника, равно как и низким уровнем мотивации и вовлечения руководителя в деятельность организации.

(39 голос., 4,50

Источник: https://jurnalodele.ru/rukovodyashhij-sostav-organizacii.html

Категории персонала организации | Читайте статьи журнала Директор по персоналу

Категории персонала организации подразделяются в соответствии с выполняемыми функциями. Узнайте, какие факторы оказывают влияние на классификацию персонала, чем отличаются основные и вспомогательные кадры.

Категории персонала, относящиеся к рабочим профессиям, занимаются непосредственным созданием материальных ценностей, поддерживают оборудование и производственные помещения в рабочем состоянии.

Учитывая, на какие категории подразделяется персонал, необходимо определить основные факторы, которые оказывают непосредственное влияние на классификацию. Человеческие ресурсы считаются наиболее важным элементом производительной силы, основой источников развития экономики. Главным элементом любого производственного процесса является:

• мастерство персонала;
• уровень образования;
• профессиональная подготовка;
• степень квалификации;
• система мотивации.

Специалисты доказали, что существует прямая зависимость благосостояния граждан и конкурентоспособности экономики от соответствующего качества категорий персонала организации. На формирование самого персонала влияют внутренние и внешние факторы.

К внутренним факторам относится:

выпуск соответствующей продукции;

организация технологического и производственного процесса.

Справка

К внешним факторам относятся:

1. демографические процессы;
2. моральные нормы общества;
3. юридические аспекты, принятые в обществе;
4. характер рынка труда.

Распределение категорий персонала предприятия зависит от внешних факторов. В части основных параметров макроэкономической основы учитывается характер:

численности активного трудоспособного населения;

общеобразовательный уровень персонала;

распределение потенциального резерва рабочей силы.  

Следует учитывать, что указанными характеристиками определяют количественные и качественные параметры трудовых ресурсов. 

На какие категории подразделяется персонал организации в соответствии с трудовыми ресурсами, другими классификациями

Трудовые ресурсы	К этой категории относится трудоспособное население, которое обладает физическими, образовательными и возрастными данными, помогающими выполнять определенную деятельность	Трудовые ресурсы подразделяются на работающих граждан и потенциальных работников, которые потенциально могут быть привлечены к труду
Другая классификация	Общая формулировка: персонал, представляющий работников с определенной профессиональной подготовкой и опытом	К категории относятся постоянные сотрудники, работники, осуществляющие деятельность по временному договору или по контракту

Субъекты хозяйствования могут выполнять трудовые функции, не соответствующие их основному, или главному предназначению. Поэтому можно говорить о категориях производственного персонала, задействованных в основной и вспомогательной деятельности.

К первой группе относятся сотрудники, которые непосредственно заняты производственным процессом или обслуживанием оборудования, влияющего на эффективную работу предприятия. Во вторую группу, которая относится к вспомогательной, входит персонал, числящийся в структуре компании.

Такие сотрудники находятся на балансе основного субъекта хозяйствования, но не задействованы напрямую с процессами производства.

Справка

Какие категории персонала относятся к вспомогательному?

1. работники детских садов, яслей, содержащихся на балансе организации;
2. сотрудники ведомственного жилищно-коммунального хозяйства, поликлиник, учебных заведений.

Классификация такого персонала учитывается при начислении заработной платы, при согласовании основных показателей трудовой производственной деятельности.

Но при этом происходит взаимодействие предприятия с субъектами подведомственных структур условно. Каждое подведомственное учреждение считается самостоятельной единицей, финансируемой основным предприятием.

Весь персонал, работающий в таких структурах, считается вспомогательным, так как не принимает непосредственного прямого участия в производственной деятельности.  

Источник: https://www.hr-director.ru/article/66789-qqq-17-m7-kategorii-personala-organizatsii

Кто входит в руководящий состав

Александр Владимирович Горовой родился 31 июля 1960 года в селе Толстихино Уярского района Красноярского края в семье служащих. В 1977 году, после окончания средней школы поступил в Красноярский политехнический институт, который окончил в 1982 году по специальности «Автомобили и автомобильное хозяйство».

Службу в органах внутренних дел А.В. Горовой начинал в 1982 году в должности милиционера отделения милиции г. Артёмовска Красноярского края.

До 1991 года проходит службу в должности заместителя начальника Курагинского ОВД по профилактике.В 1991 году получает направление на очное обучение в Академию МВД России, которую с отличием оканчивает в 1994 году.1994 – 1996 годы – заместитель

Руководящий состав организации

О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам.

Содержание Прежде чем рассматривать непосредственно вопрос того, что же это такое – руководящий состав организации, необходимо ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров предприятия. В общем случае, персонал предприятия подразделяется на: Административно-управленческий персонал (АУП).

Кто входит в руководящий состав организации

Персонал – это лица, которые включены в трудовые отношения в рамках конкретного юридического субъекта.

Это личный состав предприятия, в который входят наемные сотрудники, собственники и совладельцы.Перед квалификацией нужно понять, кто именно относится к персоналу. Персонал характеризуется этими признаками:

1. Характеристики, на базе которых осуществляется деятельность. К примеру, это может быть квалификация, специальность, образование, наличие опыта.
2. Вовлеченность в трудовые отношения. Последние должны быть закреплены документально. В частности, должно быть оформлено трудовое соглашение.
3. Наличие цели деятельности. Цели работы специалиста должны соотноситься с целями деятельности предприятия.

Управление персоналом отличается такими особенностями, как:

1. Интеграция в общую управленческую структуру.
2. Соответствие имеющейся корпоративной культуре.
3. Наличие

Какие должности относятся к руководителям высшего, среднего и низшего звена?

Ответ на вопрос: Трудовое право не классифицирует руководителей подобным образом.

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих утвержден Постановлением Минтруда России от 21.08.1998 № 37.

К руководителем нижнего звена, например, относятся: мастер, мастер смены, сержант, заведующий отделом, старшая медсестра, заведующий кафедрой управления в школе бизнеса. Руководители среднего звена – это, к примеру, заведующий

Какие должности относятся к руководящему составу?

Ответ на вопрос: Предполагаем, что речь идет о заполнении формы статистической отчетности № 57-Т «Сведения о заработной плате работников по профессиям и должностям», утверждена приказом Росстата от 03.08.2015 № 357.

Данная форма включает в себя информацию о численности работников списочного состава, в том числе: — руководители; — специалисты; — другие служащие; -рабочие.

Распределение численности работников по категориям персонала производится в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР), введенным в действие с 1 января 1996 г. (с последующими дополнениями).

К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей организаций, структурных подразделений (управлений, департаментов, отделов, цехов, участков и др.) и их заместители (директора, начальники и заведующие всех наименований, управляющие, председатели, капитаны, производители работ, главные бухгалтеры, главные инженеры, мастера и т.п.)

Руководящий состав

Президент Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «ОПОРА РОССИИ» Родился 4 ноября 1966 года в г.

Челябинске. В 1989 году с отличием окончил приборостроительный факультет Челябинского политехнического института по специальности «Робототехника», квалификация «Инженер-электромеханик». В период с 1989 по 1991 гг.

обучался в аспирантуре Челябинского политехнического института, кафедра «Экономика машиностроения». В 1998 г.

окончил Уральскую академию государственной службы Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации по специальности «Юриспруденция» (заочное обучение).

В 1991 году основал предприятие в сфере оптовой и розничной торговли и экспортно-импортных операций. В 1998 г. инвестировал средства в создание производственной компании в области проектирования и производства систем управления электродвигателями.

Рекомендуем прочесть:  Договор подряда без ип

5. Ответственность руководства

Что такое «высшее руководство»?

Кто входит в состав «высшего руководства»? Например, маркетинговая политика, политика взаимодействия с потребителями, кадровая политика, политика работы с поставщиками и т.п.

В одной очень серьёзной организации я видел документ

«Политика в области использования корпоративных мобильных телефонов»

• .
• Состав Высшего Руководства предприятия определяет высшее лицо предприятия.
• Это может быть Председатель Совета Директоров, владелец бизнеса, генеральный директор, руководитель организации.
• При внедрении СМК решение Высшего Руководителя о том, кто входит в состав

Дайте определение «командно-руководящий состав»

Стр 3 из 17 Командно-руководящий состав (КРС) – лица авиационного персонала, не имеющие действующего летного свидетельства и занимающие командно-руководящую должность. 2.Предполетная подготовка экипажей к полету. Предполетная подготовка – этап подготовки экипажа к выполнению данного полета, содержащий операции с момента явки в АДП до момента запуска двигателя ВС.

Предполетная подготовка в службах аэропорта: — медпункт — проверка КВС наличия свидетельств у членов экипажа и соблюдение ими формы одежды — АДП (аэродромный диспетчерский пункт) — АМСГ (авиационная метеорологическая станция гражданская) — Штурманская комната — Заправка (доложить бортмеханику номер ВС и количество топлива, необходимого для выполнения рейса) — БАИ — Навигационная подготовка 3.Виды профессиональной подготовки летного состава . — первоначальная подготовка (проводится в ВУЗах, АУЦ) — переподготовка на другой

Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утвержден постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г.

N 37)

Настоящий квалификационный справочник должностей дополнен новыми квалификационными характеристиками должностей работников, функции и должностные обязанности которых связаны со становлением и развитием рыночных экономических отношений. К ним, например, относятся квалификационные характеристики должностей аудитора, аукциониста, брокера, дилера, менеджера, оценщика, специалиста по маркетингу и др.

Источник: https://profjurist.ru/kto-vhodit-v-rukovodjaschij-sostav-13865/

Кто входит в руководящий состав

• Информация
• Новости
• Статьи

Однако фактического требования участия именно в производстве, как в создании материальных ценностей, для отнесения сотрудников к категории производственного персонала нет. К нему относятся и работники, оказывающие услуги клиентам организации.

Кроме этого, к производственному персоналу относятся и вспомогательный персонал – работники, не участвующие напрямую в экономической деятельности, но и не имеющие никакой прямой административной функции предприятия.

Например – охранники, уборщицы и иные сотрудники, чья деятельность заключается в первую очередь в обслуживании самой организации.

Понятие руководящего состава напрямую связано с понятием субординации на работе.

Тем не менее, большое количество руководящих профессий упоминаются в единых квалификационных справочниках или даже имеют общепринятые профстандарты, в соответствии с которыми может регламентироваться их деятельность.

Также особое правовое регулирование может иметь руководящий состав бюджетных учреждений – в таком случае его деятельность может рассматриваться положениями отдельных нормативных актов, касающихся непосредственно данной сферы труда.

Основные задачи руководства организации

К основным задачам руководящего состава в организации можно отнести следующие функции:

• Управленческая. Основная задача руководителей – это непосредственное управление вверенными в их подчинение работниками.

Росстата от 03.08.2015 № 357. Данная форма включает в себя информацию о численности работников списочного состава, в том числе: — руководители; — специалисты; — другие служащие; -рабочие.

Распределение численности работников по категориям персонала производится в соответствии с Общероссийским классификатором профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов (ОКПДТР), введенным в действие с 1 января 1996 г.

На этой странице:

• Основные признаки персонала
• Нормативное обоснование
• Основные категории персонала
• Категории руководителей
• Классификация персонала предприятия
• Дополнительная классификация
• В зависимости от чего должность относится к той или иной категории

Персонал – это лица, которые включены в трудовые отношения в рамках конкретного юридического субъекта.

Так, секретарь относится формально к работникам низшего звена с точки зрения вертикальной иерархии, однако подчиняется он в первую очередь лишь своему непосредственному руководителю.

Требования к руководящему составу организации

Учитывая большой спектр задач и повышенный уровень ответственности руководящего состава организации, к сотрудникам, занимающим подобные должности или претендующим на них должны предъявляться особые требования. Так, любой представитель руководства предприятии должен обладать следующими качествами:

• Наличие базовых навыков в своей сфере ответственности. Эффективный руководитель должен хотя бы в общих чертах понимать, чем занимаются его непосредственные подчиненные, осознавать их потенциал, сложность работы и её перспективы.

Кто входит в руководящий состав организации

О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам.

Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов.

При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Руководящий состав организации – что это такое

Прежде чем рассматривать непосредственно вопрос того, что же это такое – руководящий состав организации, необходимо ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров предприятия.

Кто сейчас на макфе входит в руководящий состав

Методов того, как выбрать руководителя в организации или отдельном её структурном подразделении существует множество. Однако, наиболее распространенными являются три основных подхода:

• Поиск опытного специалиста. В данном случае работодатель публикует вакансию о поиске руководителя с определенными навыками работы и стажем. Плюсом подобного подхода являются минимальные затраты на заполнение вакантного рабочего места и подготовку сотрудника. Однако, данный специалист не обязательно в итоге будет обладать должным авторитетом и ему в любом случае необходимо будет пройти через процесс адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
• Повышение по должности имеющегося сотрудника. В данном случае работодатель имеет возможность самостоятельно подготовить руководителя из перспективных сотрудников.

Внимание

Руководитель должен четко понимать, как именно осуществляются его должностные обязанности, как он может воздействовать на своих подчиненных.

• Авторитет. Любой руководитель должен обладать определенным авторитетом – как у своих подчиненных, так и у вышестоящего руководства.

Важно

При отсутствии авторитета обеспечить эффективный менеджмент предприятия и управление персоналом он будет неспособен.

Мотивация. Каждый руководитель должен быть прямо мотивирован на эффективное исполнение своих обязанностей.

При отсутствии мотивации, руководство в первую очередь сводится лишь к исполнению формальных требований и стремлению избежать повышенной ответственности, что может привести к общему ухудшению экономической деятельности субъекта хозяйствования.

При выборе руководства есть несколько подходов.

• Наличие базовых навыков в своей сфере ответственности. Эффективный руководитель должен хотя бы в общих чертах понимать, чем занимаются его непосредственные подчиненные, осознавать их потенциал, сложность работы и её перспективы.

При отсутствии соответствующих навыков, качество управления будет ниже. Однако быть профессионалом в своей сфере ответственности руководитель не обязан – эффективный исполнитель и квалифицированный специалист могут иметь куда более широкое понимание своих рабочих обязанностей, но не быть эффективными менеджерами и наоборот.

Наличие навыков управления.

Это – главное требование к каждому руководителю.

Набережные Челны, Республика Татарстан, РФ, в непосредственной близости сборочного производства, что позволит обеспечить стабильность поставок и снизить транспортные расходы.

Основой экономики г.Набережные Челны является автомобилестроение. В городе расположены крупные предприятия автомобильной промышленности:

— ОАО «КАМАЗ» — крупнейшая автомобильная корпорация России, занимающая 13-е место среди ведущих мировых производителей тяжёлых грузовых автомобилей.

— ОАО «Соллерс-Набережные Челны» (бывший Завод малолитражных автомобилей (ЗМА)) — завод, основанный в 1987 году как дочернее предприятие ОАО «КАМАЗ», до 2005 года производивший микролитражные автомобили ВАЗ 11113-ОКА, а в последствии, войдя в состав ОАО «Сомллерс» (Sollers) — автомобилииностранногопроизводства.

Кто входит в руководящий состав образовательной организации

Для этого может формироваться разделение руководителей по различным критериям, в первую очередь – горизонтального и вертикального характера.

• Вертикальное разделение труда и иерархии работников предусматривает установление главенства одних руководителей над другими. Так, генеральный директор организации занимается в первую очередь управлением всем субъектом хозяйствования и выдачей указаний главным директорам по отдельным сферам деятельности. В свою очередь, данные директора имеют своих подчиненных руководителей в виде начальников определенных отделов или фактических исполнителей.

Получение сырья

Материал в гранулированном виде поступает на завод в автофургонах в полиэтиленовых мешках по 25 кг. Выгрузка производится с помощью автопогрузчика. Сырье в мешках укладывается партиями на поддоны и межцеховым транспортом перевозится на заводской склад.

• При приеме сырья в любой упаковке обязательным условием является учет прибывшего сырья, для чего предусматриваются весы.
• Сырье, поступающее на предприятие в любой упаковке, сопровождается соответствующим документом (паспортом), в котором указывается его основные характеристики и соответствие требованиям государственных стандартов или технических условий.
• Для определения параметров переработки сырья, а также соответствия характеристик значениям, указанным в сопроводительном документе, проводится входной контроль.

Источник: http://nds13.ru/kto-vhodit-v-rukovodyashhij-sostav

Руководящий состав организации

О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам.

Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов.

При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Руководящий состав организации – что это такое

Прежде чем рассматривать непосредственно вопрос того, что же это такое – руководящий состав организации, необходимо ознакомиться с основными принципами формирования структуры кадров предприятия. В общем случае, персонал предприятия подразделяется на:

• Административно-управленческий персонал (АУП). К данным сотрудникам относятся работники, не связанные напрямую с производственным процессом и оказанием услуг клиентам. При этом именно к данной категории относятся руководители отдельных структурных подразделений и предприятия в целом. Однако помимо руководящего состава организации, понятие административно-управленческого персонала является более широким, ведь он включает в себя и сотрудников, занятых обслуживанием деятельности самого предприятия. Например – бухгалтеров, работников кадрового отдела и других специалистов.
• Производственный персонал. К производственному персоналу в целом относятся работники, обеспечивающие непосредственную экономическую выгоду организации своим трудом. Однако фактического требования участия именно в производстве, как в создании материальных ценностей, для отнесения сотрудников к категории производственного персонала нет. К нему относятся и работники, оказывающие услуги клиентам организации. Кроме этого, к производственному персоналу относятся и вспомогательный персонал – работники, не участвующие напрямую в экономической деятельности, но и не имеющие никакой прямой административной функции предприятия. Например – охранники, уборщицы и иные сотрудники, чья деятельность заключается в первую очередь в обслуживании самой организации.

Понятие руководящего состава напрямую связано с понятием субординации на работе. Соответственно, для эффективного распределения обязанностей и ответственности в рамках производственного процесса, работодателю следует тщательно отрегулировать при помощи локальных нормативных актов трудовой регламент иерархической структуры предприятия.

С точки зрения законодательства, вопросы разделения труда и создания должностных инструкций и правил внутреннего трудового распорядка во многом возлагаются на работодателя.

Тем не менее, большое количество руководящих профессий упоминаются в единых квалификационных справочниках или даже имеют общепринятые профстандарты, в соответствии с которыми может регламентироваться их деятельность.

Также особое правовое регулирование может иметь руководящий состав бюджетных учреждений – в таком случае его деятельность может рассматриваться положениями отдельных нормативных актов, касающихся непосредственно данной сферы труда.

Основные задачи руководства организации

К основным задачам руководящего состава в организации можно отнести следующие функции:

• Управленческая. Основная задача руководителей – это непосредственное управление вверенными в их подчинение работниками. Осуществляется данная функция при помощи выдачи приказов и распоряжений, а основанием для её фактического существования служат правила внутреннего трудового распорядка и субординации на предприятии.
• Связующая. Еще одна функция руководства организации – это обеспечение связи между собственником или вышестоящим руководством и непосредственными подчиненными. То есть – получение приказов и перераспределение задач, исходящих от высших руководителей к подчиненным с соответствующим их переформатированием.
• Инновационная или творческая. Руководитель должен обеспечивать не только передачу приказов и управление сотрудниками, но и иметь возможность влиять на развитие как вверенного ему отдела или спектра задач, улучшение их эффективности, так и на повышение общего качества и отдачи от экономической деятельности всей организации.
• Социальная. Руководитель также обязан регулировать не только рабочие процессы при помощи административных методов воздействия, обеспечивая фактическое управление. Также, обязанности руководителя должны включать в себя и обеспечение качественного психологического микроклимата и комфорта на предприятии. При этом он может также использовать и дополнительные методы воздействия в виде стимулирующих выплат или дисциплинарных взысканий.
• Контролирующая. Руководитель должен нести определенную ответственность за действия его непосредственных подчиненных, что обеспечивает должную мотивацию его труда и повышает общее качество работы сотрудников в целом.

Виды руководящего состава предприятия

Руководящий состав предприятия не является однородным и не подразумевает абсолютного равенства и отсутствия отдельной структуры для  входящих в него сотрудников.

Напротив – эффективная организация труда достигается только в случае тщательного разделения сфер ответственности руководителей и создания структуры подчинения.

Для этого может формироваться разделение руководителей по различным критериям, в первую очередь – горизонтального и вертикального характера.

• Вертикальное разделение труда и иерархии работников предусматривает установление главенства одних руководителей над другими. Так, генеральный директор организации занимается в первую очередь управлением всем субъектом хозяйствования и выдачей указаний главным директорам по отдельным сферам деятельности. В свою очередь, данные директора имеют своих подчиненных руководителей в виде начальников определенных отделов или фактических исполнителей. Структура субординации подчинения является основой вертикального разделения труда.
• Горизонтальное разделение. Многие руководители, находящиеся по сути на одной ступени вертикальной иерархии, или даже на разных ступенях, могут иметь различные обязанности и быть заняты в абсолютно различных сферах труда. Именно разделение по сферам ответственности и является основной горизонтальной иерархии, которая также должна быть рассмотрена при формировании руководящего состава организации.

В общем случае, вертикальное разделение труда может выглядеть следующим образом:

• Собственник предприятия. Данный руководитель является олицетворением самого работодателя в целом и всегда имеет неограниченные полномочия в вопросах управления предприятием. При этом собственниками могут быть несколько лиц, тогда их решения могут приниматься только соответствующим образом на собрании учредителей. Или же, собственность может распределяться иным способом, например – собственниками могут фактически являться акционеры предприятия.

• Высшее руководство. К высшему руководству организации в первую очередь относится главный управляющий орган. Высшим руководством может выступать как учредитель или предприниматель, так и отдельный генеральный директор. Кроме этого, высшим руководящим органом также может быть и коллектив руководителей, например – совет директоров. В целом, высшее руководство подчиняется только собственнику предприятия и может отдавать распоряжения всем иным руководителям организации. При этом обычно высшее руководство занимается общей организацией деятельности предприятия, без какой-либо специализации на определенной сфере деятельности.
• Руководство первого звена. Под руководством первого звена подразумеваются основные руководители в определенных сферах деятельности. Например – главный бухгалтер, финансовый директор, коммерческий директор и подобные им должности. Именно они являются главным управляющим звеном в определенной общей сфере деятельности. При этом влиять на не находящиеся в сфере ответственности таковых руководителей процессы, в том числе и находящихся ниже по правилам субординации работников, обычно, подобные руководители не вправе.
• Руководство второго звена. К руководителям второго звена обычно относят руководителей, не являющихся главенствующими в своей сфере ответственности и обеспечивающих реализацию практических решений вышестоящего руководства. При этом руководители второго звена как могут иметь в своем подчинении уже непосредственных исполнителей, так и могут являться составляющей частью системы руководства на предприятии, обеспечивая дальнейшее каскадирование и перераспределение решений вышестоящего начальства.

Источник: //po-mere.ru/rykovodiashii-sostav-organizacii/

Руководящий состав организации – что это такое, кто в него входит

— Организация бизнеса — Кадры — Руководящий состав организации

О том, что представляет собой руководящий состав организации, следует знать каждому работодателю и простым кадровым работникам.

Ведь только при наличии эффективной кадровой структуры с соответствующим разделением обязанностей между руководством предприятия и другими участниками трудового процесса можно рассчитывать на экономическую успешность и действенную оптимизацию расходов.

При этом руководство предприятия и его квалификация очень часто оказывают не меньше влияния на показатели эффективности трудовой деятельности, чем непосредственный основной производственный состав штата.

Требования к руководящему составу организации

Учитывая большой спектр задач и повышенный уровень ответственности руководящего состава организации, к сотрудникам, занимающим подобные должности или претендующим на них должны предъявляться особые требования. Так, любой представитель руководства предприятии должен обладать следующими качествами:

• Наличие базовых навыков в своей сфере ответственности. Эффективный руководитель должен хотя бы в общих чертах понимать, чем занимаются его непосредственные подчиненные, осознавать их потенциал, сложность работы и её перспективы. При отсутствии соответствующих навыков, качество управления будет ниже. Однако быть профессионалом в своей сфере ответственности руководитель не обязан – эффективный исполнитель и квалифицированный специалист могут иметь куда более широкое понимание своих рабочих обязанностей, но не быть эффективными менеджерами и наоборот.
• Наличие навыков управления. Это – главное требование к каждому руководителю. Руководитель должен четко понимать, как именно осуществляются его должностные обязанности, как он может воздействовать на своих подчиненных.
• Авторитет. Любой руководитель должен обладать определенным авторитетом – как у своих подчиненных, так и у вышестоящего руководства. При отсутствии авторитета обеспечить эффективный менеджмент предприятия и управление персоналом он будет неспособен.
• Мотивация. Каждый руководитель должен быть прямо мотивирован на эффективное исполнение своих обязанностей. При отсутствии мотивации, руководство в первую очередь сводится лишь к исполнению формальных требований и стремлению избежать повышенной ответственности, что может привести к общему ухудшению экономической деятельности субъекта хозяйствования.

При выборе руководства есть несколько подходов. Методов того, как выбрать руководителя в организации или отдельном её структурном подразделении существует множество. Однако, наиболее распространенными являются три основных подхода:

• Поиск опытного специалиста. В данном случае работодатель публикует вакансию о поиске руководителя с определенными навыками работы и стажем. Плюсом подобного подхода являются минимальные затраты на заполнение вакантного рабочего места и подготовку сотрудника. Однако, данный специалист не обязательно в итоге будет обладать должным авторитетом и ему в любом случае необходимо будет пройти через процесс адаптации сотрудника на новом рабочем месте.
• Повышение по должности имеющегося сотрудника. В данном случае работодатель имеет возможность самостоятельно подготовить руководителя из перспективных сотрудников. При этом такой работник однозначно будет лучше понимать специфику предприятия и будет иметь устоявшиеся взаимоотношения с коллективом. Однако далеко не всегда есть возможность найти подходящую кандидатуру на должность руководителя среди работников предприятия, и подобный подход также может повлечь за собой дополнительные затраты на обучение будущего руководителя.
• Привлечение стороннего специалиста по принципу аутсорсинга. В некоторых случаях часть административных и управленческих функций может быть передана иной компании или отдельному специалисту. Такой подход позволяет в минимальные сроки заполнить имеющийся пробел в штатном расписании и снизить общую нагрузку на административный аппарат предприятия. Однако он характеризуется достаточно большими расходами и ограниченным количеством механизмов влияния на привлеченного сотрудника, равно как и низким уровнем мотивации и вовлечения руководителя в деятельность организации.

(39 голос., 4,50 из 5)
Загрузка…

Источник: //delatdelo.com/organizaciya-biznesa/rukovodyashhij-sostav-organizatsii.html

Кто относится к руководящему составу

Также устанавливает квалификационные уровни, но уже относительно руководителей и специалистов. В нормативных актах выделены эти группы персонала:

1. Должности, для устройства на которые нужно иметь высшее образование по квалификации «дипломированный специалист» или «магистр».
2. Должности рабочих и служащих, для работы на которых не нужно профессионального образования.
3. Должности, для устройства на которые нужно начальное или среднее образование.
4. Специальности, для которых нужно высшее образование (квалификация «бакалавр»).
5. Руководящие должности, для которых нужно начальное профессиональное образование.

Необходимость в образовании определяется в зависимости от специфики деятельности. Сложная интеллектуальная работа предполагает наличие соответствующих знаний и навыков.

Для исполнения простой работы достаточно начального образования.

Персонал – это совокупность сотрудников различных специализаций, входящих в штатный состав.

Вход на сайт

Все возможно! На невозможное просто требуется больше времени.

Дэн Браун

[e-mail скрыт] Беларусь, Минск Написал 794 Репутация:

4 ноября 2011, 9:55 Мастер — руководитель структурного подразделения. п.5.

К категории руководителей относятся лица, в рамках определенных полномочий организующие, направляющие, координирующие и контролирующие деятельность организации, соответствующих структурных подразделений, работников.

Наименование должности руководителя зависит от уровня управления, организационной структуры, характера полномочий, ответственности и других факторов.

Наименования должностей руководителей устанавливаются в зависимости от объекта руководства: руководители

ИТР-работники — это.

Расшифровка аббревиатуры, перечень должностей

Специалисты третьей группы трудятся в сфере международных отношений. Четвертая группа — работники сферы искусства, культуры, науки, образования, здравоохранения.

Пятая — юридического профиля. Таким образом, мы видим, что круг специалистов достаточно широк.Техническими исполнителями именуются работники, задача которых состоит в учете, контроле, подготовке необходимой документации и ее оформлении, а также хозяйственном обслуживании.

Таким образом, морально устарело понятие ИТР, расшифровка которого уже не так актуальна. Оно заменено в наши дни понятием административно-технического персонала (или АТП).

Развитие научно-технического прогресса ведет к усилению функции тех, кого принято именовать инженерно-техническими работниками.

Количество их относительно общей численности всех категорий трудящихся растет, особенно в таких отраслях, как промышленность и строительство.Кого же конкретно мы без

Список рабочих профессий и должностей служащих

инженер-механик.

Гл. специалист энергетики (инженер-энергетик).

Зав. лабораторией госинспекции по карантину растений и фумигационного отряда. Зав. лабораторией диагностирования и прогноза появления в будущем вредителей и болезней растений.

Зав. лабораторией по оценке качества испытываемых сортов Госкомиссии по сортированию селхозкультур. Зав. лабораторией по плем. делу и искусственному методу осеменения. Зав. транспортным отделом. Зав.

Кто относится к руководящим должностным лицам организации

Конкретные лица, реализующие должностные полномочия, могут меняться, а их роли (должности) – нет. Изменение же статуса должности чаще всего не влечет за собой замены служащего.

Должность как юридически формализованная роль актуализирует одни свойства личности, отрицает другие, безразлична к третьим.

Изменение личных свойств служащего не ведет к изменению должности, формальной структуры, но может отразиться на неформальной. Безусловно, свойства отдельных лиц, конкретные взаимоотношения в коллективе вносят коррективы (и порой весьма существенные) в формальные структуры.

Влияние неформальных связей тем больше, чем меньше подразделение аппарата.

Кто относятся к руководящему персоналу

Кадровая политика на предприятии включает в себя: — определение потребности в наемных работниках по признакам количества и качества, формам включения в деятельность их; — отбор и найм работников, их закрепление и продвижение; — расстановку персонала в соответствии со сложившейся системой производства, его структурой; — подготовку, непрерывное обучение и переподготовку персонала; — стимулирование труда; — совершенствование организации труда и структуры управления; — создание благоприятных условий труда для работников предприятия. В частности, выделяют группу инженерно-технических работников (ИТР).

К группе инженерно-технических работников относят специалистов, организующих производственный процесс и руководящих им. По номенклатуре к ним относят: директоров предприятий, их заместителей по производственно-техническим вопросам, главных инженеров, начальников производств, корпусов, цехов, общезаводских,

Какие должности относятся к руководящему составу?

Ответ на вопрос: Предполагаем, что речь идет о заполнении формы статистической отчетности № 57-Т «Сведения о заработной плате работников по профессиям и должностям», утверждена приказом Росстата от 03.08.2015 № 357. Не пропустите: главные изменения в кадровой работе Что принято и вступило в силу в этом месяце.

(с последующими дополнениями).

К руководителям относятся работники, занимающие должности руководителей организаций, структурных подразделений (управлений, департаментов, отделов, цехов, участков и др.

) и их заместители (директора, начальники и заведующие всех наименований, управляющие, председатели, капитаны, производители работ, главные бухгалтеры, главные инженеры, мастера и т.п.) (п.8 Указаний по заполнению формы федерального статистического наблюдения).

Таким образом, все перечисленные в вопросе должности относятся к категории руководителей.

Подробности в материалах Системы Кадры: Ситуация: Как определить штатную численность кадровой службы организации По общему правилу штатную численность сотрудников организации, в том числе ее отдельных подразделений, определяет ее руководитель по своему усмотрению в соответствии со структурой организации, ее функциями и уровнями управления. Указанные нормативы позволяют рассчитать численность сотрудников кадровой службы на основании норм времени на конкретные виды работ, которые приходится выполнять сотрудникам отдела кадров, и их объемов.

Если при этом на кадровую службу возложены обязанности по ведению воинского учета, необходимо сотрудников, занимающихся воинским учетом в организации.

Если же кадровая служба выполняет и функции службы охраны труда, необходимо дополнительно в организации на основании , утвержденных .

Из ответа «» Нина Ковязина, заместитель директора департамента медицинского образования и кадровой политики в здравоохранении Минздрава России 20.09.2016 С уважением и пожеланием комфортной работы, Елена Карсетская, эксперт Системы Кадры

Промышленно-производственный персонал

Кроме общепринятой классификации промышленно-производственного персонала (ППП) по категориям существуют классификации и внутри каждой категории.

Например, руководителей на производстве в зависимости от возглавляемых ими коллективов принято подразделять на линейных и функциональных.

Источник: //ukpravoedelo.ru/kto-otnositsja-k-rukovodjaschemu-sostavu-74558/

Кто относится к руководящим работникам организации

К примеру, это может быть квалификация, специальность, образование, наличие опыта.

• Наличие цели деятельности. Цели работы специалиста должны соотноситься с целями деятельности предприятия.

Управление персоналом отличается такими особенностями, как:

• Интеграция в общую управленческую структуру.
• Соответствие имеющейся корпоративной культуре.
• Наличие планирования должностных мест, подготовки сотрудников.
• Учет профессиональных качеств и оценка деятельности сотрудников.
• Централизация управленческих процессов.

Сотрудники, никак не оформленные на предприятии, не будут являться персоналом. Нормативное обоснование Категории персонала регулируются «Инструкцией численности рабочих на предприятиях» №17-10-0370, утвержденной Госкомстатом 17 сентября 1987 года.

В конце встречи, когда соискатель уже встал из-за стола, рекрутер спросил, что он мог бы сейчас в двух словах сказать о продукции компании, указать, что в ней особенного? Молодой человек растерялся и не смог ответить на вопрос, сказал, что ему нужно ознакомиться с продукцией более детально. Рекрутер усомнился в том, что он сможет быстро обучиться и работать самостоятельно. Если сомневаетесь в кандидате, дайте ему домашнее задание Но при условии, что он успешно прошел тестирование и собеседование.

К примеру, поручите построить сложный график в программе, в которой ранее кандидат не работал, или составить доклад по незнакомому для него вопросу.

Темы задания должны быть как-то связаны с вакансией, содержать информацию, необходимую для его профессионального роста.

Чем лучше сотрудник выполнит тестовое задание, тем выше его интеллект и трудоспособность, а также желание получить работу у Вас.

Категории персонала организации

Начальник отдела охраны окружающей средыНачальник отдела охраны трудаНачальник отдела патентной и изобретательской работыНачальник отдела подготовки кадровНачальник отдела по связям с инвесторамиНачальник отдела (лаборатории, сектора) по защите информацииНачальник отдела по связям с общественностьюНачальник отдела сбытаНачальник отдела социального развитияНачальник отдела стандартизацииНачальник планово-экономического отделаНачальник производственного отделаНачальник ремонтного цехаНачальник сменыНачальник технического отделаНачальник финансового отделаНачальник хозяйственного отделаНачальник центральной заводской лабораторииНачальник цеха (участка)Начальник цеха опытного производстваНачальник юридического отделаПроизводитель работ (прораб)Руководитель группы по инвентаризации строений и сооруженийУправляющий отделением (фермой, сельскохозяйственным участком) 2.

Бизнес-процессы организации иногда требуют создания руководящих документов, отличных от классических положений, регламентов, инструкций, правил или методических указаний.  Директор, доведенный до бешенства хаосом в организации или отделе, может поручить вам составить документ с подробнейшим описанием порядка выполнения всех ключевых действий. В статье объясним, что такое руководство, в каких случаях его нужно создать и как именно это сделать.

Виды руководящих документов 

При описании тех или иных процессов, действий и взаимодействий подразделений и работников, которые занимают определенные должности и исполняют ряд трудовых функций и обязанностей, часто используют такие виды руководящих документов, как положения, регламенты, инструкции, правила, методические указания. У каждого из перечисленных документов есть свое назначение (Таблица 1).

Что такое руководство и зачем оно нужно? 

Кажется, что для нужд предприятия, документов, перечисленных в Таблице 1, достаточно. Но иногда требуется создать иной руководящий документ – руководство. Рассмотрим на конкретном примере, когда он может понадобиться.

Опишу ситуацию, которая однажды сложилась в нашей организации. Работники складов, имея на вооружении инструкции и правила, в которых описаны различные рабочие процессы (приемка товара по качеству и количеству, выдача товара покупателю, набор товара для отправки в региональные склады, работа с некондиционным товаром, работа с неликвидами, работа с вилочными погрузчиками и т.д.), часто ходили в грязной и рваной спецодежде (сменные комплекты чистой и целой одежды всегда есть) либо вообще не носили спецодежду, заменяя ее чем придется из домашнего гардероба, забывали своевременно освобождать помещение склада от использованной тары и упаковочных материалов, несколько раз забывали запирать склад на ночь.

Да, в организации действовали приказы, предписывающие носить на рабочих местах только выданную спецодежду установленного образца, менять ее еженедельно, а также правила сдачи и снятия помещения «на охрану». Но возникла надобность в едином документе, который объединил бы все уже расписанные действия сотрудников в единое целое буквально по шажочку. Что сделать вначале: отпереть дверь ключом или снять помещение с охранной сигнализации? Переодеть штаны или включить на складе свет? Как часто выбрасывать мятую упаковочную бумагу – после вскрытия каждой упаковки или после вскрытия десяти упаковок? Что делать, если покупатель, получающий товар, упал в обморок?

Думаю, понятно, что многие из заявленных «непоняток» были очень похожи на простой саботаж, которым иногда не брезгуют работники. Дескать, а где написано, что я должен сначала выдать товар покупателю, а уж потом подметать пол на складе? Я хочу сначала подмести, у меня и в инструкции написано: «удалить из помещения склада использованные упаковочные материалы и тару», и пусть весь мир подождет! Или что я должен сделать вначале: выключить освещение в помещении склада или пойти переодеваться?

И так может продолжаться бесконечно. Важно, что вопросы и надуманные нестыковки различных действий доводятся до абсурда и мешают производственному процессу.

После некоторого размышления в нашей организации было принято решение создать руководящий документ, который устранил бы все «непонятки», связал бы различные процессы, расставил бы акценты и приоритеты при выполнении различных действий. Кроме того, была поставлена задача написать этот документ как можно подробнее, что в устах доведенного до бешенства руководства звучало «как для дураков». Содержание и назначение документа не подпадало ни под одно определение руководящих документов, поэтому я назвала его «Руководство», так как формат руководства пользователя, прилагаемого, например, к приобретаемой бытовой технике, наиболее точно подходил к задаче.

Структура руководства для работников подразделения 

Руководство для работников подразделения – это документ, описывающий работу подразделения в целом, который устанавливает и регулирует общий порядок работы по всем направлениям деятельности и включает в себя основные алгоритмы действий работников на протяжении рабочей смены, расставляет приоритеты выполнения различных процессов.

Структура руководства не регламентирована, но в целом имеет много общего со структурой других руководящих документов – положения, регламента (Схема 1).

Раздел «Общие положения» 

Обычно в разделе «Общие положения» любого документа указываются:

1. Назначение (цель) документа.

2. Область применения.

3. Нормативные ссылки (или нормативные документы).

4. Связанные документы, локальные нормативные акты.

5. Глоссарий (термины и сокращения).

6. Порядок утверждения руководства, внесения в него изменений и его отмены.

Назначение (цель) документа 

В написании этой части применяется стандартная фраза для всех руководящих документов подобного вида, например:

1.1. Настоящее руководство устанавливает и регулирует общий порядок работы персонала склада.

Также можно использовать такую формулировку:

1.1. Цель настоящего руководства – установление и регулирование общего порядка работы склада.

Область применения 

В этом абзаце следует указать наименования и коды подразделений (если они есть), которых касается это руководство. Поскольку мы пишем документ для работников одного конкретного подразделения, то эту часть можно опустить. Но если руководство затрагивает и другие подразделения, то следует указать, какие именно. Например, так:

Нормативные ссылки (или нормативные документы) 

Здесь необходимо указать нормативные документы, которые использовались при разработке этого руководства, а именно: действующие государственные, отраслевые стандарты, кодексы Российской Федерации, методические рекомендации по внедрению государственных стандартов, действующие приказы и постановления государственных органов и т.д.

Например, для создания руководства для работников склада эта часть может выглядеть следующим образом:

Общая характеристика уровней управления

В достаточно крупных организациях производится разграничение работы руководителей по двум направлениям:

• по горизонтали, т.е. конкретные руководители возглавляют конкретные подразделения, занимаются конкретным объектом управления. Например, начальники производственного отдела, начальники финансовых отделов и т.д.,
• по вертикали.

Чтобы работа всей компании была эффективной, деятельность руководителей должна быть скоординированной по обоим направлениям. Одни руководители занимаются координацией других руководителей, которые, в свою очередь, тоже кого-то координируют (поскольку координация – одна из основных функций управления). Так можно спуститься по иерархии до руководителей, координирующих работу неуправленческого персонала.

Независимо от размера организации и численности управленческого персонала, по выполняемым функциям руководителей можно разделить на три категории:

• технический уровень – решение ежедневных вопросов, выполнение операций и действий, связанных с обеспечением эффективности производственной работы, предотвращением срывов оказания услуг, выполнения работ или производства продукции,
• управленческий уровень – координация внутриорганизационной работы, согласование форм деятельности и усилий, предпринимаемых различными подразделениями компании,
• институциональный уровень – разработка перспективных долгосрочных планов, определение целей и миссии, адаптация компании к трансформациям внешней среды, управление взаимоотношениями между компанией и окружающей средой (а также обществом в целом).

Можно описать уровни управления немного иначе, выделив три категории управляющих (руководителей):

• операционные управляющие (down management) – руководители низшего звена,
• руководители среднего звена (middle management),
• руководители высшего звена (top management).

«Уровни руководства в организации» 👇

Руководители низшего звена

Основная работа младших начальников связана с контролем над выполнением текущих производственных задач в целях обеспечения руководства более высоких уровней непрерывной информацией о ситуации. Часто на этих руководителей возлагается ответственность за непосредственное использование таких ресурсов, как оборудование (рабочее время оборудования) и сырье, материалы. Руководителей низшего звена намного больше, чем руководителей более высоких уровней. В качестве примеров можно привести мастера смены, начальника бригады, заведующего отделом, старшую медсестру и т.д.

Руководителям низшего звена часто приходится переходить от одной задачи к другой, что делает работу наполненной различными действиями и напряженной. Сами задачи по большей части краткие, не требуют длительной подготовки и анализа. Принимаемые младшими начальниками решения быстро реализуются – чаще всего в течение срока, не превышающего 2 недели. Руководители первого уровня много общаются со своими непосредственными подчиненными, несколько меньше – с другими менеджерами того же уровня и еще меньше – с вышестоящим начальством.

Руководители среднего звена

Координацией и контролем младших начальников занимаются руководители среднего звена. Этот уровень получил бурное развитие в последние десятилетия. Иногда руководителей среднего звена так много, что эту группу разделяют на две подгруппы:

• верхний уровень среднего звена управления,
• низший уровень среднего звена управления.

Работа руководителя среднего звена в большей степени зависит от того, чем занимается подразделение, а не компания в целом. Начальники среднего звена играют роль буфера между высшим и низшим звеньями. В структуре общения руководителей среднего звена основная доля приходится на других руководителей того же и более низкого уровней.

Руководители высшего звена

На руководителей высшего звена возлагается ответственность за стратегические решения для основной части компании или компании в целом. Например, если высшее руководство примет решение перепрофилировать компанию, начальство среднего и низшего уровней вряд ли смогут что-то изменить – даже если будут осознавать заведомую провальность трансформации.

Личность сильных руководителей высшего звена определяет весь облик организации. Труд руководителей высшего звена высоко ценится и хорошо оплачивается. Однако это тяжелая работа, характеризующаяся напряженными темпами и огромными объемами информации. Работа руководителя высшего звена не имеет четкого завершения, она никогда не будет полностью закончена (если только предприятие не закрывается).

Топ-менеджмент малочисленный по сравнению с менеджментом более низких уровней. Даже в огромных корпорациях на этом уровне находится всего несколько человек. К топ-менеджменту относятся президент, председатель Совета, вице-президенты. Если пользоваться армейской терминологией, это генералы.

Управленческий аппарат современных компаний отличается тем, что стратегические и координационные задачи управления отделяются от оперативной деятельности. Высший уровень менеджмента концентрируется на определении целей развития и разработке стратегических направлений, глобальной координации деятельности, принятии ключевых решений. Роль среднего уровня – обеспечение эффективности развития и функционирования организации за счет координации работы подразделений. На низший уровень возлагается оперативное решение задач в пределах отдельных структурных подразделений – это нужно для выполнения установленных заданий, обеспечения бесперебойности работы.