Ваша история нарушает наше руководство сообщества

Содержание

  1. «Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия» в Инстаграм – что делать
  2. За что могут наложить ограничения в Instagram
  3. Как избавиться от ограничений на некоторые действия в Инстаграм
  4. Заключение
  5. Как разблокировать Инстаграм
  6. Почему заблокировали Инстаграм
  7. Запрещенный контент
  8. Нарушение авторского права
  9. Израсходован лимит действий пользователя
  10. Мошенничество
  11. Массфолловинг и масслайкинг
  12. Дублирование страницы
  13. Негативное отношение к участникам сообщества
  14. Использование фирменных знаков приложения
  15. Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали
  16. Как разблокировать аккаунт в Инстаграм
  17. Виды бана
  18. Временная блокировка Инстаграм
  19. Теневая блокировка Инстаграм
  20. Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда
  21. Как не попасть под блокировку Instagram
  22. Заключение

«Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия» в Инстаграм – что делать

Растущая популярность социальной сети Instagram сопровождается различными проблемами, связанными с массовыми накрутками подписчиков, лайков, рекламными спам-рассылками и другой подозрительной активностью. Для выявления нарушений разработчики прибегают к помощи новых алгоритмов, которые могут затрагивать и «белые» аккаунты. Блокировка учетной записи сопровождается уведомлениями вроде «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже» или «Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия». Далее в тексте будут рассмотрены причины подобных проблем, а также способы их решения.

За что могут наложить ограничения в Instagram

В социальной сети Instagram предусмотрены штрафные санкции за различные нарушения. Самое распространенное из них – «временное ограничение», которое накладывается в случае превышения лимитов по лайкам, подпискам, публикациям постов, комментариям и диалогам в директе. Выявить причину наложенных ограничений совсем несложно. К примеру, в случае нарушения лимита по лайкам при последующих попытках поставить лайк возникнет соответствующее предупреждение. Лимиты на выполнение тех или иных действий варьируются в зависимости от возраста и истории аккаунта. На текущий момент актуальны следующие лимиты:

Для новых аккаунтов (до трех месяцев):

  • до 500 лайков в сутки (не более 20 в час);
  • до 150 комментариев в сутки;
  • не более 20-30 новых бесед в директе за сутки;
  • не более 175 отписок либо подписок в сутки.

Для молодых аккаунтов (от 3 до 5 месяцев):

  • до 1000 лайков в сутки (не более 40 в час);
  • до 200 комментариев в сутки;
  • не более 40 новых бесед в директе за сутки;
  • не более 250 отписок/подписок в сутки.

Для старых аккаунтов (от шести месяцев и старше):

  • до 1200 лайков в сутки (не более 50 в час);
  • до 300 комментариев в сутки;
  • не более 50 новых бесед в директе;
  • не более 300 отписок/подписок в сутки.

Существуют лимиты, не зависящие от истории и возраста учетной записи. Например, ограничение, касающееся публикации контента. Выкладывать видеоролики и фотографии можно не чаще 50 раз за день. Лимит на публикацию новых сториз – 100 в сутки.

В результате активного мониторинга комментариев система может наложить временные ограничения на аккаунт в связи с «подозрительной активностью». Большое количество однотипных комментариев и хэштегов является распространенной причиной блокировки аккаунта. Более подробно ознакомиться с правилами сервиса можно в справочном центре Instagram.

В социальной сети Инстаграм работают специальные алгоритмы мониторинга содержания комментариев. Если сообщения изобилуют нецензурными выражениями, призывами к насилию или разжиганию межнациональной розни, учетная запись будет заблокирована на определенный период. Существует целый перечень нарушений, за которые на аккаунт могут быть наложены временные ограничения или вечная блокировка:

  1. Контент был опубликован с нарушением авторских прав. Также запрещено использовать логотипы известных торговых марок, включая фирменный знак Инстаграм.
  2. Для накрутки лайков или активности были задействованы сторонние сервисы.
  3. Фиктивность действий. Однотипные действия либо поток сообщений в директ с письмами рекламного характера или ссылками активируют алгоритмы по защите от спама и приводят к временной блокировке аккаунта.
  4. Опубликованные фото и видео материалы оправдывают терроризм и браконьерство, пропагандируют употребление запрещенных веществ, содержат сцены насилия или демонстрации половых органов.
  5. Публикации продвигают азартные онлайн-игры, лотереи и т. д.

Пользователям социальной сети Instagram запрещено предлагать услуги сексуального характера, покупать и продавать огнестрельное и холодное оружие, алкогольные напитки и табачную продукцию, наркотики и рецептурные фармацевтические препараты, а также животных. Нельзя угрожать другим пользователям или публиковать конфиденциальные данные, которые могут скомпрометировать частных лиц. Критические высказывания допускаются только в адрес людей, упоминаемых в новостных сводках либо известных большой аудитории по причине своей профессиональной деятельности.

После того, как будет нарушено одно из правил Instagram-сообщества, пользователь получит соответствующее уведомление, в котором система предупредит его об ограничении некоторых действий. Если были нарушены лимиты, блокировка автоматически снимется через временной промежуток от 24 до 48 часов. В случае более серьезного нарушения или повторного превышения лимитов аккаунт может быть заблокирован на срок до 30 суток. Для вечной блокировки учетной записи у администрации социальной сети должны быть более весомые аргументы.

Как избавиться от ограничений на некоторые действия в Инстаграм

В случае появления предупреждения об ограничении стоит подождать, пока не истечет регламентированный правилами сервиса период, который составляет от одного до двух дней. Если лимиты действительно были нарушены, рекомендуется проявить терпеливость, дождавшись, пока ограничения не будут сняты в автоматическом режиме. Лучше всего оставить свой профиль в покое, не проявляя ненужной активности. Если по истечении 48 часов ограничения для аккаунтов не будут сняты, стоит воспользоваться одним из следующих способов:

  1. Прежде всего рекомендуется выполнить сброс пароля на своем аккаунте. Для этого потребуется зайти в раздел настроек, затем в «Безопасность» и «Пароль». Необходимо заменить существующий пароль более сложным, затем выйти из учетной записи и повторно залогиниться.
  2. Другой способ – подключить к своей учетной записи другие аккаунты. Нужно зайти в раздел «Связанные аккаунты» (находится в меню «Настройки» – «Аккаунт»). После обновления ссылок в социальных сетях Twitter, Одноклассники и Facebook система удостоверится в живой активности пользователя и ускорит процесс снятия блокировки.
  3. В уведомлении есть кнопка «Сообщить о проблеме». Нажатие на нее позволяет лишний раз напомнить системе о необходимости повторной проверки причин блокировки учетной записи. Идентичный эффект может быть достигнут в результате авторизации с помощью браузерной версии с последующим проявлением небольшой активности на протяжении нескольких часов.
  4. Еще один вариант – смена IP-адреса подключения к интернету. Можно деактивировать Wi-Fi-соединение, временно подключив мобильный интернет либо воспользоваться виртуальным приватным подключением VPN. Многочисленные отзывы в сети утверждают, что данный способ является одним из самых действенных.

Если ни один из перечисленных выше методов не поможет решить проблему, следует выполнить деинсталляцию приложения, после чего установить его повторно. Перед запуском нужно почистить смартфон с помощью встроенного клинера или специальной программы. Необходимо выйти из всех сервисов накрутки, связанных с Instagram-аккаунтом.

Заключение

В случае блокировки Instagram-аккаунта, сопровождающегося уведомлением «Действие заблокировано. Попробуйте еще раз позже» или «Повторите попытку позже. Для защиты нашего сообщества мы ограничиваем некоторые действия», стоит сбросить пароль, сообщить о проблеме администрации социальной сети, сменить IP-адрес при подключении к интернету либо переустановить приложение.

Источник

Как разблокировать Инстаграм

7 минут на чтение

Инстаграм постоянно работает над условиями использования и периодически блокирует аккаунты и посты, которые выходят за рамки правил, или же запрещает некоторые действия пользователей. Если вы обнаружили проблему с учетной записью — предлагаем узнать, как разблокировать Инстаграм.

Почему заблокировали Инстаграм

Есть несколько причин, по которым может произойти блокировка. Давайте разбираться.

Важно! Когда создаете профиль, приложение предлагает ознакомиться с условиями использования и руководством сообщества, которых должны придерживаться все зарегистрированные пользователи.

Это отправка одинаковых сообщений в комментариях — текста или ссылки, а частое также упоминания участников сообщества. Иногда пользователи Инстаграм спамят, отправляя в тематические группы одинаковые комментарии, например, со ссылкой на пост, чтобы его раскрутить. За это можно получить бан в Инстаграме. Также администрация может заблокировать вас за групповой чат в директе из-за жалоб пользователей, которых вы добавили без их предварительного согласия.

Еще ваш аккаунт могут заблокировать за спам, если мошенники вдруг взломают его и начнут массовую рассылку. Они могут просить помочь ребенку деньгами или отправить их на лечение близкого родственника, чтобы нечестно заработать. Но многие пользователи понимают, что это обман, и отмечают такие сообщения или комментарии как спам. Из-за жалоб модераторы могут отключить учетную запись, с которой идет такая рассылка.

Добавление одних и тех же хэштегов к постам может тоже восприниматься системой как спам. Из-за такого модераторы пришлют вам уведомление с предупреждением или временно отключат профиль.

Обратите внимание! В один комментарий можно добавить не более 30 хэштегов.

Запрещенный контент

Это контент, который содержит элементы порнографии, призывы к терроризму или насилию, пропаганду анорексии или суицида, а также любые проявления ненависти по социальным, расовым, религиозным или гомофобным признакам. Также Инстаграм запрещает рекламу с предложениями купить наркотики или оружие. Но бан за запрещенный контент можно получить и за откровенные фотографии, например, магазины белья, аккаунты моделей иногда блокируют за слишком обнаженные фотографии. Еще бан по этой причине часто получают бизнес-аккаунты секс-шопов.

Также вы можете ожидать от модератора предупреждение, если по какой-то причине загрузили в ленту фотографию паспорта или другого документа с личными данными. Распространение подобной информации тоже запрещено.

Нарушение авторского права

Площадка призывает всех участников соблюдать авторские права при публикации изображений и видео с музыкой. Если у вас нет лицензии или разрешения на публикацию контента — готовьтесь к предупреждению. После нескольких таких предупреждений «учетку» могут заблокировать.

Израсходован лимит действий пользователя

Задаетесь вопросом: «Почему Инстаграм заблокировал лайки или подписки?». Отвечаем — вы исчерпали лимит действий.

Приложение не предоставляет данных о лимитах, но многие пользователи и маркетологи тестируют систему и могут назвать предполагаемые ограничения в действиях.

Вот несколько рекомендаций:

  • Отправка не более 30 комментариев к постам за один час и 500 в день.
  • За 60 минут можно выставить 50 лайков, а за 24 часа — не более 700.
  • Допускается 50 подписок на пользователей в час и 500 за день.
  • В директ можно отправить 30 сообщений в час и не более 100 в день.

Можно просматривать не более 15 000 историй в день. А в одном комментарии разрешено упоминать до 5 пользователей через «@».

Важно! За каждое нарушение вам придет предупреждение от администрации сообщества. Вы можете прочитать о нем в уведомлениях или в настройках Инстаграм — раздел «Справка».

А если вы создаете приложение для работы с Инстаграм, например, для редактирования изображений и их публикации в ленте, учтите, что нельзя делать более 30 запросов в час через API Instagram.

Мошенничество

Площадка защищает своих пользователей от действий мошенников, поэтому старается оперативно блокировать их аккаунты. Но никто из честных участников сообщества не застрахован от того, что мошенники могут украсть его профиль и вести свои махинации через него.

Мошенники просят деньги или взламывают чужие профили и от лица их владельцев просят у пользователей что-либо оплатить или перевести сумму для решения неких финансовых затруднений. Если заметили, что профиль ваш взломали, обязательно свяжитесь с друзьями или подписчиками и расскажите об этом, чтобы их уберечь.

Бывает, что мошенники создают копии известных магазинов и продают пустышки, воруя деньги у людей. Если вы начали получать жалобы от клиентов, что деньги за товар они заплатили, но заказы не отправляются, постарайтесь оперативно предупредить всех своих клиентов, чтобы они не попали в неприятную ситуацию. И поскорее напишите жалобу в техподдержку и предоставьте документы, подтверждающие вашу деятельность.

Массфолловинг и масслайкинг

Не используйте сервисы для накрутки подписчиков за это Инстаграм банит. Иногда приложение ограничивает доступ к учетной записи даже за подключение сервисов продвижения и планировщиков контента.

Используйте только легальные способы продвижения: добавляйте участников вручную, не забывая при этом про лимиты. Или используйте только проверенные сайты — например, Zengram. Он имитирует действия пользователя и отслеживает ограничения. Первые три дня доступ бесплатный, после этого нужно купить подписку — 999 рублей в месяц.

Дублирование страницы

Некоторые популярные блогеры дублируют свои «учетки». Иногда они получают большой наплыв жалоб от хейтеров, а дополнительная страница помогает им оставаться на связи с подписчиками, если основной аккаунт заблокировали из-за жалоб.

Важно! На полное дублирование профиля площадка реагирует негативно, так как считает, что это делают мошенники.

Негативное отношение к участникам сообщества

Если вы неосторожно высказались на какую-то тему, то можете получить много жалоб от подписчиков и как итог — бан. Поэтому следите за своими высказываниями и формулировками.

Использование фирменных знаков приложения

Добавление фирменных знаков Инстаграм в корыстных или в коммерческих целях ведет к бану. Это расценивается как нарушение авторских прав. Если у вас новостной канал — допускается использование логотипа на изображениях или креативах в ленте.

Как понять, что страницу в Инстаграм заблокировали

Признаки того, что ваш аккаунт попал в бан:

  • Сообщение в директе не отображаются. Вы не можете связаться с подписчиками или просмотреть историю переписок.
  • «Мой аккаунт Instagram деактивирован». Вы не можете зайти в свой профиль ни с мобильного телефона, ни с ПК.
  • Вам пришло на почту уведомление с предупреждением о том, что будет включен бан.
  • «Заблокировали в Инстаграме за подписки». Вы не можете подписаться или отписаться от участников площадки.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Как разблокировать аккаунт в Инстаграм

Если поняли, что какие-то действия вам недоступны, нужно выяснить причины и в зависимости от них решить, что делать, если заблокировали Инстаграм.

Виды бана

  • Временный — от нескольких часов до нескольких недель.
  • Теневой — до двух недель.
  • Вечный — страницу отключат навсегда.

Временная блокировка Инстаграм

Этот тип блокировки сопровождают разные санкции: от временного ограничения на подписки, лайки или комментарии до полного запрета на любые действия.

Это сообщение значит, что аккаунт заблокировали в Инстаграме за лайки

Если вы получаете сообщения от техподдержки о большом количестве одинаковых действий с вашего аккаунта — скорее измените пароль и усильте безопасность своего профиля. Мошенники могли взломать вашу учетную запись и сделать массовую рассылку.

На сколько блокируют Инстаграм: на 3 часа, 7 часов, 24 часа, 3 дня, 7 дней или 21 день. Это зависит от того, сколько раз вы нарушили правила сообщества и какое количество предупреждений получили.

Чтобы узнать о нарушениях, перейдите в настройки с мобильного телефона и найдите там раздел «Справка».

Раздел «Справка» в настройках приложения

Далее перейдите во вкладку «Запросы на поддержку» и выберите «Нарушения».

Пример, как узнать — есть ли нарушения

Как разблокировать аккаунт? Никак. Вам остается только ждать, когда система автоматически снимет ограничения.

Что делать, если аккаунт заблокирован долгое время? Выйдите из профиля и очистите кэш в десктопной версии и в мобильном телефоне — возможно, что профиль уже разблокирован, но вы это не увидели из-за этих данных.

Важно! Если вы три раза получили временный бан, готовьтесь, что учетную запись закроют навсегда.

Теневая блокировка Инстаграм

Это резкое снижение охватов, а также отключение показов публикаций для пользователей, которые не подписаны на вас — посты не отображаются в рекомендациях.

Причины: большое количество хэштегов или их дублирование под каждым постом.

Важно! Площадка никак не оповещает тех, кто попал под теневой бан.

Как проверить, что вы попали в теневой бан? Пост не будет отображаться в списке по хэштегу или геотегу, даже если они указаны в публикации.

Чтобы восстановить доступ, подождите несколько часов. Поддержка никак не поможет решить эту проблему, так как теневой бан — это автоматический алгоритм.

Заблокировали аккаунт Инстаграм навсегда

Это вечная блокировка из-за невыполнения правил сообщества и игнорирования временного бана.

Пример сообщения об отключении

Восстановить «учетку» сложно, но можно. Следуйте нашим инструкциям.

Перейдите в справочный центр приложения и найдите раздел «Мой аккаунт деактивирован»:

Пример того, как разблокировать аккаунт в Инстаграме

Обычным пользователям нужно выбрать отрицательный ответ на вопрос о том, используется ли страница в коммерческих целях — для этого случая у вас должен быть бизнес-аккаунт и документы подтверждающие вашу деятельность.

В открывшемся окне нужно ввести фамилию и имя, ник, адрес электронной почты и указать свою страну.

Пример, как восстановить заблокированный Инстаграм обычному участнику сообщества

Если у вас бизнес-аккаунт — ответьте на первый вопрос «Да». В форме нужно ввести имя и фамилию представителя, ник, электронную почту, указать страну и отправить соответствующие документы, подтверждающую вашу деятельность: лицензия, налоговая декларация, счета, свидетельство о регистрации, акты по выполненным заказам.

Инструкция, как восстановить заблокированный аккаунт в Инстаграме для компаний

Просьбу рассмотрят и пришлют ответ на почту: вас могут попросить прислать еще некоторые документы для дополнительной проверки и, например, ваше селфи на фоне паспорта. Также вы сможете задать свои вопросы техподдержке и попытаться вернуть весь ранее опубликованный на странице контент.

Важно! Если ваша «учетка» деактивирована, модераторы могут либо удалить все посты, либо частично убрать некоторые публикации.

Как не попасть под блокировку Instagram

Чтобы ваш аккаунт в Инстаграм не блокировали, соблюдайте лимиты и правила этой социальной сети:

  • Следите за лимитами.
  • Выкладывайте только уникальный контент.
  • Не используйте запрещенные методы продвижения.
  • Избегайте спама и проявления негативного отношения в адрес участников сообщества.
  • Следите за количеством хэштегов и их разнообразием.
  • Если на вас поступила жалоба — попробуйте решить эту проблему самостоятельно и попросить человека отозвать ее.
  • Привяжите страницу к email и к аккаунту в Facebook — это подтверждение того, что вы реальный человек, а не фейк.
  • Придумайте сложный пароль и меняйте его раз в полгода.
  • Установите двухфакторную аутентификацию.
  • Добавьте в ленту хотя бы одну фотографию с вами в кадре, чтобы техподдержка могла быстрее активировать «учетку».

А в случае взлома прочитайте рекомендации в справочном центре Instagram и запросите письмо для сброса пароля.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели возможные варианты бана и выяснили, как разблокировать аккаунт Инстаграм. Если вы не нарушали условия — возможно, это ошибка приложения, значит:

  • Поменяйте пароль и заново войдите в аккаунт.
  • Уберите привязку к другим приложениям и сайтам.
  • Попробуйте зайти с другого устройства.
  • Перезагрузите компьютер или роутер — проблема может быть в IP.

А чтобы поддерживать связь с подписчиками на всех площадках — регистрируйтесь в SendPulse и подключайте новые каналы для общения: email рассылки, web push, Viber и SMS оповещения, а также чат-боты в мессенджерах Facebook Messenger, ВКонтакте и Telegram!

Журналист без диплома, копирайтер без сертификатов, тексты без воды, трафик без проблем

Источник

Страница 1 из 2


  1. terran

    Пользователь

    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1

    Можно ли как-то посмотреть, какую именно фотку инста удалил? можно ли за такое получить бан, если да, то сколько предупреждений переживет акк?

    Мы удалили вашу публикацию, так как она не соответствует нашему руководству сообщества, terran, 8 май 2015, 17:32, nBrrhj8fZcg.jpg


  2. Absurd

    Помощник

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    275

    Да, ради эксперимента отправлял подобные фото. в течении недели 4 фото были с нарушением, после чего получил бан. Думаю по этой причине. Но говорят, что зависит ещё как часто подобные нарушения будут.


  3. Soha

    Команда форума
    Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340

    И от настроения модераторов


  4. Soha

    Команда форума
    Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340

    Я один раз жаловался на один акк, который мои фоточки тырил и после 5 нарушения не забанили, поэтому по настроению модераторов)
    Бывает вообще с 1 раза улетает


  5. мор

    а почему после этого сообщения не могу зайти на свою страницу, хотя на ней ни одной публикации не удалено?


  6. ЕвгенияА

    А как узнать, какую фотку удалили? Мне сообщение пришло, а что именно удалили, я так и не поняла.


  7. Anna28111985


  8. Morgot555

    Активный

    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    60

    @ЕвгенияА, @Anna28111985, во вкладке с «сердечкой» показывается какая публикация была удалена


  9. 19ххольга

    Там ничего нет и количество публикаций осталось прежним … странно.. Вчера лайкать не давали -хотя я проверила: я поставила 25 лаков за 2 дня.
    Глюки??


  10. Unforgiven

    Мне прислали такое сообщение — Мы удалили вашу публикацию ,так как она нарушает наше Руководство сообщества.И в итоге захожу я на свою страницу и ничего не удалего!!!, это произошло полтора часа назад.Фотография никаких прав не нарушает, мои приличные фотографии , сделаные мною.Ответте пожалуйста кто-нибудь!!!


  11. Soha

    Команда форума
    Premium

    Сообщения:
    1.917
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    340

    @Unforgiven, пишут причину во вкладке с активностью.


  12. Sun

    Пользователь

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1

    И у меня такая история, как быть???


  13. lokomoney


  14. Anastas_ld

    Ситуация 1 в один. через браузер тоже не пускает. Думала, деактивировали аккаунт, но пишет, что аккаунт активен…


  15. Sefremov77

    У меня сегодня также произошло. Удалили и не могу войти, ни с компа, ни с другого телефона. Хотя аккаунт виден с других профилей…


  16. vasko

    Пользователь

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    58


  17. Grechanka327

    У меня тоже такая хрень,не могу зайти на страницу весь день


  18. Miiss_dii

Страница 1 из 2

Перечислю то, за что видел баны лично, а также с чем встречались мои товарищи.

Причины, по которым банят рекламный аккаунт на Facebook и в Instagram

В этой статье хочу рассказать о том, за что рекламодателей банят в Facebook и Instagram, а также о том, можно ли банов избежать и как разблокировать рекламный аккаунт в случае блокировки. Задача эта непростая, ибо избежать банов попросту нереально, а разблокировка — целая проблема.

Содержание скрыть

Блокировки — любимое занятие Facebook и Instagram

Итак, давайте начнём с того, почему я пишу сразу про FB и Инсту: это одна шарашкина контора. Facebook выкупил Instagram и теперь площадки работают по одним правилам. И если, например, ваш домен попадёт в чёрный список на FB, то в Инсте он также окажется в чёрном списке и вы не сможете рекламировать свой сайт. И наоборот.

Даже управление рекламными кампаниями на обеих площадках выполняется на Facebook Business.

А теперь к другим проблемам, которые осложняют проблемы блокировки:

Автоматический алгоритм банит объявления без внятных причин.

Трудно поддерживать коммуникацию. Сейчас на Facebook нет чата с поддержкой. Личный менеджер предоставляется только при крупном рекламном бюджете.

Правила и нормы Facebook довольно размыты, соответственно, FB всегда может интерпретировать правила в свою пользу.

В общем-то, главная проблема Facebook и Instagram — отсутствие поддержки. Если у вас нет бюджета на 10 000 долларов в месяц, то личного менеджера вам не выделят, соответственно, если получите блокировку, то не сможете списаться с поддержкой в чате, придётся отправлять на проверку через инструменты аккаунта и ждать несколько дней, прежде чем проверку проведут.

Всё это время вы будете в неведении, а деньги на рекламном балансе будут заморожены. Иногда придётся рекламный аккаунт отправлять на повторную проверку несколько раз, дабы попасться на адекватного модератора, который его разблокирует. И это даже при условии, что ваша реклама абсолютно легальна.

В целом, такого хамства по отношению к тем, кто несёт деньги на площадку, не встречал нигде. Везде, во Вконтакте, Яндекс Директ, Google Ads да и на других сервисах, поддержка быстро решала вопросы. Да, баны бывают везде, но Фейсбуку на вас плевать, они не будут торопиться решить вашу проблему.

Так что если решили рекламироваться на Facebook, готовьтесь к банам. И не всегда получится решить вопрос в вашу пользу. Если вас заблокируют, то даже толком не укажут причину, за что и почему.

За что рекламодателей банят в Facebook и Instagram

Итак, давайте рассмотрим, за что в FB и Instagram могут забанить рекламный аккаунт. Честно говоря, данные сервисы не особо жалеют тех, кто несёт им деньги. Иногда обоснованно, иногда нет.

Факт в том, что просто рекламироваться здесь можно только в том случае, если у вас большой бюджет, соответственно, к вам приставлен менеджер от Facebook Business, который быстро разрешит ваши проблемы.

Как правило, менеджера к вам приставляют, если ваш рекламный бюджет на месяц составляет от 10 тыс. долларов. Если же денег меньше, то будете ловить баны, иногда на ровном месте.

Учтите, модерация объявления проводится автоматическим алгоритмом, соответственно, иногда объявления не проходят модерацию по совершенно абсурдным причинам. Конечно, можно подать апелляцию и отправить объявления не повторную проверку, но иногда повторная проверка затягивается на несколько дней, бывает даже на пару недель.

В общем, объявление, которое не прошло модерацию, проще удалить, а потом создать новое, немного изменив его. И ещё: те объявления, которые не прошли модерацию, всегда удаляйте. Если таких объявлений будет много, то вероятность того, что ваш рекламный аккаунт будет заблокирован, значительно возрастёт.

Нарушение правил сообщества

Реклама бывает разной, в одном случае вы можете рекламировать вполне полезную и реальную вещь, например, комплектующие для ПК, косметику, в других будете рекламировать то, что запрещено.

Перечислю то, за что видел баны лично, а также с чем встречались мои товарищи:

Контрафактная продукция, например, реклама подделок определённых брендов. Facebook за такое с удовольствием выписывает баны.

Реклама медицинских препаратов и БАД. Да, блокировку рекламного аккаунта словите не сразу, но готовьтесь к этому.

Вы используете Instagram для развлечения или работы?

РазвлеченияРаботы

Реклама алкоголя, курения, разных «услуг интимного характера» и т. п.

Политические темы. Facebook не особо любит политическую рекламу. Официально можно, но проблемы не заставят себя долго ждать.

Реклама любых объектов, запрещённых местным и международным законодательством.

Д авайте к частным случаям. Если вы решите прорекламировать сеть кальянных или баров, то получите бан рекламного аккаунта . Вы не сможете рекламировать кальяны на Facebook или в Instagram, даже если ваша страничка с кучей фоток кальянов и отдыхом в кальянной живёт и здравствует, то после попытки её прорекламировать всё может измениться в худшую сторону. Так что не надо.

Т акже любое объявление, которое содержит какую-либо дискриминацию. Помню, объявления одной риэлтерской компании с высказыванием «квартиры для элиты» были забанены. Вполне вероятно, по этим причинам.

Самое печальное заключается в том, что причину блокировки не укажут. Тут нужно будет додуматься самому.

Крымский IP или геолокация

Итак, как известно, иностранным организациям запрещено работать с Крымом. И если геолокация устройства, с которого зашли в рекламный кабинет, покажет Крымский полуостров или IP окажется из этого региона, вы вполне закономерно получите блокировку.

Да, вы можете публиковать фотки с Крыма в личном аккаунте , вы можете там отдыхать и заходить в социальную сеть. Но не в рекламный кабинет.

Это давно известный факт, но рекламодатели, так или иначе, всё равно на этом прокалываются. В общем, если вам необходимо зайти в рекламный кабинет с Крыма, блокируйте геолокацию, а также используйте VPN. В противном случае блокировка прилетит моментально.

«Подозрительная» активность

Знаете, в плане рекламы Facebook и Instagram очень странные. Например, в Директ, Ads, В К онтакте я без проблем создаю новый рекламный аккаунт и рекламирую всё, что нужно. Без лишних проблем и проволочек. И баны не получаю.

Конечно, на новых аккаунтах чаще происходят блокировки отдельных объявлений, но, благо, вопрос решается через поддержку очень быстро.

На Фейсбук и в Инстаграм всё иначе. Даже если придёте и просто создадите аккаунт под рекламу, получите набор развлечений: если у аккаунта нет истории, то с точки зрения автоматического алгоритма FB ваш аккаунт — подозрительный. И, соответственно, любое неаккуратное движение приведёт к блокировке. Даже если правила сервиса соблюдены.

В общем, это, наверное, единственное место, где для того, чтобы рекламироваться, приходится имитировать активность: играть в игры, авторизоваться с помощью FB в приложениях, делать публикации на странице.

Да, некоторые маркетинговые компании реально держат «фармеров», которые занимаются единственным делом: имитируют бурную деятельность на аккаунте. И это при том что ничего незаконного с аккаунтов не рекламируют.

Частая смена IP и User-agent

Это уже, скорее, защита от взлома, ведь на Facebook Business крутятся деньги. И FB старается их сберечь. У каждого браузера свой User-agent, это, можно сказать, идентификация браузера в сети. Соответственно, нормальный человек редко заходит в одно и то же место с разных браузеров.

То же самое и IP, хоть и большинство провайдеров использует динамические IP, которые периодически меняются, но происходит смена адреса не так уже и часто, соответственно, Facebook знает IP и User-agent ваших устройств и если они будут часто меняться, то может аккаунт заблокировать из-за подозрительной активности.

В общем, частую смену IP и User-agent Facebook считает за взлом, так что блокировка бизнес-аккаунта вполне вероятна.

Жалобы

Конечно же, одной из причин блокировки рекламных объявлений могут стать жалобы. От этого никуда не деться, иногда жалобы могут быть обоснованными, иногда — нет. Факт в том, что пользователи Facebook и Instagram всегда могут нажать кнопку пожаловаться.

Жалоба на рекламное объявление в Facebook

И некоторые делают это просто назло, жалуясь на любую рекламу в ленте. И если таких жалоб соберётся много, то ваше объявление или рекламный кабинет могут блокировать.

А это способ заблокировать домен, который используется в рекламе. Часто таким балуются конкуренты. Я подтверждаю, что способ для блокировки домена очень эффективен.

Итак, если кто-то рекламирует конкретный домен, то данное доменное имя можно заблокировать, сделав массовую спам-рассылку с ним. И необязательно делать спам-рассылку лично вам, это за вас могут прекрасно сделать другие люди, например, конкуренты. И при попытке создать публикацию с этим доменным именем, вы будете получать такое уведомление.

Уведомление о блокировке домена на Facebook

При попытке создать объявление в кабинете рекламодателя у вас также ничего не получится, а все рекламные объявления, которые содержали забаненное доменное имя, будут автоматически блокированы.

Резкое увеличение бюджета

Бывает такое, что закидываешь на рекламу в FB или Instagram небольшую сумму, так, потестировать рекламу, оценить перспективы, но тут вдруг обнаруживаешь, что немалое количество лидов получаешь, решаешь накинуть туда уже крупную сумму, запускаешь ещё кучу РК… и получаешь бан.

Да, на резкое изменение бюджета Фейсбук и Инстаграм не всегда положительно реагирует и иногда выдаёт блокировки. Наверное, тоже защита от мошенников.

С этим ничего не поделаешь, лучше бюджет наращиваться постепенно.

Разные имена на карте и платформе

Например, вы Иван Иванов. В профиле вы пишите Ivanov Ivan, а на карте у вас указано имя Ivanof Ivan.

Разница всего в одну букву, но для Фейсбук этой причины достаточно, чтобы выписать вам блокировочку. Так что внимательно следите за реквизитами, заполняйте всё правильно и не допускайте ошибок.

Плохие объявления

Объявления, которые могут оскорбить пользователей либо плохо оформлены, могут быть заблокированы. Например, если у вас фото, где есть курение или просто кальян, будут заблокированы, даже если объявление не связано с продажей табачной продукции.

Или, например, такая реклама солярия будет с высокой вероятностью заблокирована.

Недопустимое изображение для рекламы на Facebook и в Instagram

Также рекламы в стиле «До/после» нельзя применять. В общем, там очень много проблем. Также за ошибки в объявлениях тоже может прилететь бан.

Нарушение авторских прав

Вот, я быстренько начеркал вот такую вот убогую ерунду на графическом планшете.

Изображение, защищённое авторским правом

Стоимость ей — 0, пользы от неё столько же. В ощем, бесполезная ерунда. Но эта картинка всё равно является объектом авторского права. И если кто-то без моего ведома использует её в своей рекламе, то могу подать на это жалобу.

Редко встречал баны из-за авторского права, но если просто берёте картинку из интернета, готовьтесь к тому, что автор или правообладатель изображения подаст на вас жалобу, за которой последует бан.

Да прост!

Это, наверное, самая популярная причина банов рекламы на Facebook и в Instagram. Часто алгоритм площадок банит вообще без каких-либо видимых причин. И под раздачу попадают любые рекламодатели.

Даже если все правила соблюдены, объявление или кабинет рекламодателя могут быть забанены. Без видимых причин.

Как избежать блокировки рекламного кабинета или объявлений в Instagram и Facebook

Честно говоря, избежать бана рекламного кабинета или отдельных объявлений попросту нереально, можно разве что минимизировать риски. Сейчас скажу то, что помогает сократить вероятность попадания под раздачу.

Для начала: рекламные объявления делать максимально точными и, желательно, чтобы не было шансов интерпретировать их содержание как оскорбительное. Как пример со «студией загара» выше, если сделаете такое объявление, то оно может быть заблокировано, ибо его можно интерпретировать как расистское.

Например, если рекламируете бизнес-курсы, то фотка богатого чувака в окружении кучи девушек могут посчитать оскорбительной. Почему? Не знаю, но факт есть факт.

По факту нужно выбирать изображения, которые максимально нейтральны, точно не «оскорбят» какой-либо слой населения, а также выражения, которые точно не заденут чьи-либо «тонкие материи».

В общем, пресная реклама только с конкретикой. Только начнёте проявлять фантазию, как начнут сыпаться баны.

Что-то креативное могут позволить только крупные бренды с хорошим рекламным бюджетом, ибо о них Facebook заботится и выделяет личного менеджера, который быстро решит спорные вопросы.

Вам же в случае блокировки теперь вы можете только подать запрос к поддержке через раздел «Качество аккаунта».

Качество аккаунта на Facebook Business

У меня здесь проблем нет только потому, что забил на рекламу в Facebook

И сроки решения проблемы могут затянуться даже на несколько дней или пару недель. А если заблокировали только домен вашего сайта, то проблема решается только, если поднять в сети вой и натравить кучу народа на Facebook.

В общем, если хотите делать рекламу на Facebook, готовьте кучу доменов, кучу рекламных кабинетов, желательно, заранее «прогретых». А теперь подробнее.

Итак, в первую очередь — браузер. Если вы готовы к мазохизму и планируете рекламироваться на Фейсбук или в Инстаграм, то вам придётся использовать разные рекламные кабинеты: расставаться с заблокированными, создавать новые. Итак, если вы будете плодить аккаунты с одного и того же браузера и IP, то новые рекламные кабинеты сразу улетят в бан.

Избежать этого помогут VPN и постоянная чистка куки. Ну и несколько браузеров на ПК. Но есть ещё вариант: антидетект браузеры. Это браузеры, которые позволяют работать с мультиаккаунтами. Для каждого профиля они позволяют создать уникальный отпечаток браузера, соответственно, с них можно безопасно управлять несколькими десятками аккаунтов.

При этом каждой сессии можно назначать отдельный IP. Соответственно, с точки зрения социальных сетей это будут отдельные пользователи, никак не связанные друг с другом.

К сожалению, практически все такие браузеры являются платным. Рекомендую AntBrowser, один из самых адекватных вариантов по цене и возможностям.

К тому же аккаунты, даже если планируете их под рекламу, нужно «прогреть». Прежде чем начать что-то рекламировать, добавьте в аккаунт публикации, парочку друзей, пусть и левых. Поиграйте в какую-нибудь игрушку, авторизуйтесь через FB на каких-нибудь сайтах, сделайте репосты. И так пару недель.

Это сократит вероятность того, что аккаунт получит блокировку. Но гарантией не является. Как показывает практика, «прогрев» увеличивает продолжительность жизни аккаунта.

Желательно рекламу публиковать не от физических лиц, а от юридических, тогда вопросы чаще будут решаться в вашу пользу, если, конечно, поддержка вообще заметит ваш запрос. Но учтите: если рекламный кабинет вашего юридического лица будет блокирован, то создание нового на те же реквизиты тоже приведёт к блокировке.

Объявления, которые не прошли автоматический алгоритм и были заблокированы, всегда удаляйте, не держите их на аккаунте, тогда выше вероятность, что другие объявления будут блокироваться.

В целом, избежать бана может помочь только удача. Всё, что сказано выше, скорее предположения, выведенные эмпирическим путём. Реальные принципы работы алгоритмов, как и реальные причины блокировок, FB не разглашает, соответственно, можно только гадать.

Не реклама, а страдания

Старайтесь соблюдать правила и не проявлять излишнюю креативность, если вам не выделили личного менеджера. Либо готовьтесь к блокировкам. Не сказать, что частым, но так или иначе это будет случаться.

Один миллиард человек ежемесячно использует популярное приложение для социальных сетей Instagram. Каждую секунду добавляется новая история или пост. Приложение добавляет тысячи новых пользователей каждый день. Instagram чрезвычайно популярен среди людей всех возрастных групп, от подростков до пожилых людей, потому что он позволяет им оставаться на связи и делиться жизненным опытом. Если вы являетесь пользователем Instagram и задаетесь вопросом, как отменить сообщение о комментарии в Instagram или как узнать, кто сообщил о вас в Instagram? Если вы ищете дополнительную информацию, связанную с отчетами Instagram, мы предлагаем вам полезное руководство, которое развеет все ваши сомнения. Кроме того, вы получите ответы на свои вопросы, например, как отменить публикацию в Instagram или что делать, если вы случайно сообщили о ком-то в Instagram.

Если вы неправильно, импульсивно или случайно сообщили о ком-то в Instagram, вам не о чем беспокоиться. Потому что, если с учетной записью или публикацией, о которой вы сообщили, все в порядке, Instagram, вероятно, ничего не сделает с этим. Но уже отправленный отчет нельзя изменить или отменить.

Как вы можете увидеть сообщения о сообщениях в Instagram?

Если вы ищете конкретную публикацию, о которой вы сообщали ранее в Instagram, и вам интересно, где ее найти, вот руководство по просмотру сообщений, о которых вы сообщили в Instagram.

Вариант I: через приложение Instagram

1. Запустите приложение Instagram на своем смартфоне.

2. Нажмите на значок изображения профиля в правом нижнем углу.

3. После того, как вы перейдете на вкладку своего профиля, нажмите значок меню гамбургера.

4. Затем выберите «Настройки».

5. В меню параметров «Настройки» найдите и коснитесь параметра «Справка».

6. Нажмите на опцию «Запросы на поддержку», присутствующую в меню «Справка».

7. Затем нажмите «Отчеты», чтобы просмотреть список сообщений, о которых вы сообщали ранее в Instagram.

Примечание. Не все отчеты, сделанные вами в Instagram, могут отображаться в запросах на поддержку.

Вариант 2: через веб-браузер

Ниже приведены шаги, чтобы отменить сообщение в Instagram через веб-браузер.

1. Посетите Официальный сайт из Инстаграма.

2. Войдите в свою учетную запись Instagram, если вы еще не вошли в нее.

3. Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу.

4. Теперь выберите «Настройки» в раскрывающемся меню пользователя.

5. Щелкните Справка на левой панели.

6. На вкладке «Справка» щелкните параметр «Запросы на поддержку».

7. Нажмите «Отчеты», чтобы просмотреть список сообщений, о которых вы сообщали ранее в Instagram.

Примечание. Помните, что не все отчеты, сделанные вами в Instagram, отображаются в запросах на поддержку.

Можете ли вы отозвать отчет в Instagram?

Нет, независимо от того, сообщили ли вы случайно, неправильно или импульсивно об учетной записи или публикации в Instagram. Вы не можете изменить или отозвать отчет, который уже был отправлен в Instagram.

Узнав, как отменить жалобу на публикацию в Instagram, вы можете спросить, как это сделать для комментариев. Если вы случайно сообщили о ком-либо в Instagram или согласились с учетной записью, на комментарий которой вы сообщили, и теперь хотите отозвать свое сообщение из Instagram, вам необходимо связаться с Instagram.

Единственный способ отменить заявленный контент в Instagram — обратиться в Instagram. Самый простой способ связаться с Instagram — написать по электронной почте. [email protected] с вашим первоначальным номером отчета в заголовке темы и объясните, что вы случайно сообщили об этом комментарии и теперь хотите забрать свой отчет. Как только Instagram узнает, что вы хотите отозвать свой отчет, они восстановят любой ранее удаленный контент. Как только комментарий, о котором вы сообщили, будет отменен в Instagram, вы получите электронное письмо с подтверждением от Instagram.

Примечание. Если сообщение, о котором поступило сообщение, было удалено по причинам, связанным с нарушением принципов сообщества Instagram, возможно, Instagram не сможет восстановить этот удаленный комментарий.

Как снять блокировку в Instagram?

Вот руководство о том, как отменить блокировку или разблокировать кого-то в Instagram.

1. Запустите приложение Instagram на своем устройстве.

2. Нажмите на значок изображения профиля в правом нижнем углу.

3. Нажмите на значок меню гамбургера > Настройки > Конфиденциальность.

4. Нажмите «Заблокированные учетные записи» в разделе «Подключения».

5. Нажмите кнопку «Разблокировать» рядом с пользователем, которого хотите удалить.

Как вы можете отменить сообщение об истории?

Узнав, как отменить сообщение о публикации в Instagram, вы спросите об удалении сообщения об истории. Если вы случайно сообщили о чьей-то истории в Instagram и теперь хотите отозвать свою жалобу из Instagram, вам необходимо связаться с Instagram, чтобы отменить публикацию истории в Instagram.

Единственный способ отменить сообщение об истории в Instagram — обратиться в Instagram. Самый простой способ связаться с Instagram — написать по электронной почте. [email protected] с вашим первоначальным номером отчета в заголовке темы и объясните, что вы случайно сообщили об этой истории и теперь хотите забрать свой отчет.

Как вы можете оспорить отчет в Instagram?

Если вы хотите оспорить отчет против вас в Instagram, вам необходимо связаться с Instagram. Самый простой способ связаться с Instagram — отправить электронное письмо на адрес [email protected] с номером вашего первоначального отчета в заголовке темы и объясните, что ваш контент не нарушает никаких правил сообщества. Вы хотите, чтобы Instagram снова рассмотрел отчет. Затем Instagram повторно рассмотрит отчет против вас. Если ваш контент не нарушает правила сообщества, Instagram восстановит вашу удаленную публикацию, и вы получите электронное письмо с подтверждением от Instagram.

Можете ли вы узнать, кто сообщил о вас в Instagram?

Нет. Невозможно узнать, кто сообщил о вас в Instagram. Вы можете пожаловаться на любую учетную запись Instagram, и никто никогда не узнает, кто это сделал, потому что эта функция остается анонимной. Instagram не делает эту информацию общедоступной, и единственный способ получить представление о том, кто сообщил о вас в Instagram, — это просмотреть ваши последние взаимодействия, отметки «Нравится» и комментарии.

Как узнать, что о вашем Instagram сообщили?

Если кто-то сообщает о вашем контенте, таком как публикации, истории или учетные записи, Instagram проверит, не нарушает ли ваш контент их правила сообщества. Если это так, то Instagram может скрыть или удалить ваш контент, о котором вы сообщили. Вот руководство о том, как вы можете проверить, сообщил ли кто-то о вашей учетной записи Instagram или нет.

1. Откройте Instagram и перейдите на страницу своего профиля.

2. Нажмите на три горизонтальные линии в правом верхнем углу.

3. Перейдите в «Настройки» > «Настройки».

4. Затем нажмите «Статус учетной записи».

5. В меню «Статус учетной записи» вам будет показан список контента, о котором вы сообщили.

Если у вас есть пустой список в статусе учетной записи, никто не сообщал о вашей учетной записи Instagram.

Сколько отчетов, пока вас не забанят в Instagram?

Все платформы социальных сетей зависят от поведения пользователей. Поэтому, если некоторые пользователи жалуются на какие-либо учетные записи, они будут обнаружены и исправлены. Команда модераторов Instagram проверит вашу учетную запись, чтобы проверить, не нарушили ли вы какие-либо правила их сообщества и не считают ли они, что ваша учетная запись содержит какой-либо незаконный контент. Instagram может либо навсегда заблокировать вашу учетную запись, либо предупредить правоохранительные органы. Поэтому бан вашего аккаунта в Instagram не основан на количестве жалоб. Вместо этого он основан на серьезности ваших нарушений принципов сообщества.

Кроме того, вы можете ознакомиться с нашим руководством о том, сколько отчетов необходимо для удаления учетной записи Instagram для получения дополнительной информации.

Сколько времени занимают отчеты в Instagram?

После того, как вы сообщите о публикации, комментарии, истории или учетной записи в Instagram, они просмотрят публикацию и проверят, не нарушает ли сообщение правила сообщества. Если сообщаемый контент нарушает принципы сообщества, то Instagram принимает такие меры, как его удаление или сокрытие. Обычно на рассмотрение отчета в Instagram уходит от 24 до 48 часов.

Отвечает ли Instagram, чтобы сообщить о проблеме?

Да, Instagram обязательно ответит, если вы сообщите им о проблеме. После того, как вы сообщаете о проблеме в Instagram, они просматривают отчет и проверяют, реальна ли заявленная проблема или нет. Если они считают заявленную проблему подлинной, Instagram принимает меры в течение 24–48 часов для ее устранения.

***

Мы надеемся, что с помощью этого простого руководства вы теперь знаете все о том, как отменить жалобу на публикацию в Instagram. Тем не менее, не стесняйтесь оставлять любые вопросы, комментарии или опасения в разделе комментариев ниже, и мы сделаем все возможное, чтобы ответить на них. Кроме того, пожалуйста, держите нас в курсе следующих тем, которые вы хотите в нашем следующем блоге.

Жалоба в Инстаграм — это рекомендованный самой соцсетью способ сообщить о нарушении. 

Жаловаться можно как на конкретный контент, так и на целый профиль. Неуместными публикациями в соответствии с Руководством сообщества считаются:

  • спам,
  • изображения обнаженного тела или действий сексуального характера,
  • враждебные высказывания или символы,
  • расистские высказывания или действия,
  • насилие или опасные организации,
  • травля и преследования,
  • продажа незаконных товаров или товаров, подлежащих правовому регулированию,
  • нарушения прав на интеллектуальную собственность,
  • самоубийство или нанесение себе увечий.

Поводом для отправки жалобы на профиль может быть:

  • размещение этим аккаунтом ненадлежащих публикаций,
  • если пользователь выдает себя за другого человека,
  • если владелец страницы не достиг 13-летнего возраста.

Все жалобы в Инстаграм анонимны, за исключением жалоб о нарушении прав на интеллектуальную собственность.

Если проверка жалобы выявит, что контент, действительно, является запрещенным, то он будет скрыт или удален. 

Как написать жалобу?

Алгоритм отправки жалобы зависит от того, чем именно вы недовольны. Давайте рассмотрим самые распространенные объекты жалоб и алгоритмы действий в зависимости от ситуации.

Как пожаловаться на публикацию

Чтобы пожаловаться на фото, видео, историю или reels, выполните шаги:

  1. откройте публикацию,
  2. нажмите на значок “Три точки”, затем “Пожаловаться”:


  1. после этого нужно выбрать причину (см. скриншот):

  1. готово: жалоба отправлена.

Как пожаловаться на комментарий или сообщение

Чтобы пожаловаться на оскорбительное сообщение или комментарий, следуйте схеме:

  1. откройте переписку или комментарий в приложении,
  2. нажмите и удерживайте его,
  3. выберете кнопку “Пожаловаться”:


  1. укажите причину и нажмите “Отправить жалобу”.

Как пожаловаться на прямой эфир

Пожаловаться можно на прямую трансляцию, если она, по вашему мнению, демонстрирует причинение себе вреда, самоубийство, физическое насилие, травлю или преследование, подвержение детей опасности, угрозы:

  1. откройте трансляцию,
  2. нажмите на “Три точки” рядом с полем “Комментировать”,
  3. выберете кнопку “Пожаловаться”:

  1. укажите причину.

Пожаловаться на аккаунт пользователя

Жалоба на профиль осуществляется так:

  1. нажмите на имя пользователя,
  2. выберите “Три точки”,
  3. далее “Пожаловаться”,
  4. затем “Пожаловаться на аккаунт”:

  1. укажите причину:

Как пожаловаться на товар

Отправить жалобу можно на продавца или товар, которые на ваш взгляд, нарушают правила. Жалоба на продавца выполняется аналогично жалобе на профиль (см. выше).

Чтобы пожаловаться на товар:

  1. перейдите на страницу товара,
  2. нажмите значок “Три точки”,
  3. выберете “Пожаловаться на товар”, указав причину:

Жалоба на интеллектуальную собственность

Отдельная процедура — подача жалобы о нарушении прав на интеллектуальную собственность. Ее особенность в том, что это заявление не носит анонимный характер. Объект жалобы получит оповещение с вашими данными.

Отправить жалобу такого рода можно тремя способами: через онлайн форму Инстаграм, с помощью инструмента “Защита прав бренда” или напрямую уполномоченному специалисту.

Первый вариант самый простой:

  1. перейдите по ссылке на форму,
  2. укажите вашу связь с правообладателем:

  1. внесите всю контактную информацию:

  1. опишите контент, нарушающий авторские права:

  1. подпишите заявление: 

  1. нажмите “Отправить”.

Даже если у вас нет аккаунта в Инстаграм, пожаловаться на контент или профиль все равно можно. Для этого нужно заполнить специальную форму. Алгоритм действий таков:

  1. перейти по ссылке,
  2. заполнить все поля (см. скриншоты):


  1. нажать “Отправить”.

Где посмотреть статус жалобы?

Статус своей жалобы в Инстаграм можно посмотреть только из мобильного приложения:

  1. перейдите в свой профиль, 
  2. нажмите на “Три полоски”,
  3. затем “Настройки”,
  4. выберите “Помощь”,
  5. нажмите “Запросы поддержки”, а затем “Жалобы”.

Нажав на конкретную жалобу, вы можете узнать, какое решение по ней принято и дату принятия решения. Если Инстаграм не удалит контент, можно запросить повторную проверку. Если же и после этой проверки решение осталось прежним, соцсеть рекомендует обратиться в Независимый надзорный совет. 

Как отменить жалобу?

Руководство сообщества четко обозначает, как поступить, если вы хотите отменить свою жалобу о нарушении прав на интеллектуальную собственность. В этом случае нужно написать письмо на электронный адрес [email protected] с указанием номера исходной жалобы. После получения такого уведомления контент будет восстановлен.

Сколько надо жалоб, чтобы заблокировали аккаунт?

Количество жалоб, гарантирующее блокировку аккаунта, нигде не прописано. Официальные правила Инстаграм указывают лишь, что “количество жалоб не влияет на наше решение удалить контент из Instagram”. В них также говорится, что “мы можем навсегда удалять аккаунты, которые регулярно нарушают правила нашего Руководства сообщества и Пользовательского соглашения”.

Таким образом, основанием для удаления аккаунта могут стать регулярные нарушения, узнать о которых Инстаграм может “с помощью” регулярных жалоб.

Накрутка жалоб

Специальные сервисы по накрутке жалоб рекомендуют вполне конкретные цифры. Они отмечают, что алгоритмы соцсети автоматически удаляют контент, если на него поступает много жалоб. При этом его реальное содержимое в этом случае неважно.

Для блокировки целого профиля такие сервисы советуют накрутить жалобы в соотношении 30-70% от количества фолловеров страницы.

Если речь идет об накрутке жалоб для удаления фото или видео, цифры следующие: 40-70% от количества лайков. Если цель — удаление сторис, накрутка жалоб рекомендуется в размере 40-70% от числа просмотров.

🤔 Проверить эти расчеты можно только опытным путем. Но мы не рекомендуем этим заниматься, так как это явное нарушение политики социальной сети.

Как обжаловать блокировку?

Постараться разблокировать свой аккаунт можно с помощью заполнения и отправки онлайн формы:

  1. перейти по ссылке,
  2. отметить “нет”, если вы частное лицо, или “да”, если представляете компанию,
  3. заполнить поля с информацией (для частного пользователя — см. первый скриншот, для компании — второй):


  1. нажать “Отправить”.

Если отправки этой формы будет недостаточно, нужно заполнить вторую, более полную (см. скриншот):

Отправляя жалобу на чей-то контент или профиль, не забывайте, что этот инструмент был создан Инстаграм для улучшения соцсети, защиты виртуального пространства от действительно вредных, опасных, неприемлемых публикаций.

Инстаграм не пропускает фото, которое абсолютно безвредное? Что делать в таком случае? Как решить данную проблему? Давайте разберёмся вместе в этом вопросе.

Проблема века

Вы выкладываете фотографию, а инстаграм не пропускает ваше фото и выдает ошибку “Ваша публикация нарушает наше руководство сообщества”? Как это всё исправить?

Вариант 1

Если вы осознаете, что ваше фото абсолютно ничего не нарушает, и у вас нет там ничего ужасного, тогда пишите в техподдержку:

Настройки — Справка — Сообщить о проблеме — Что-то не работает — описать проблему.

Надо описать всю проблему в мельчайших подробностях. Через пару часов (дней) сотрудники инстаграма ответят и скажут причину. А также объяснят, как это всё можно уладить.

Вариант 2

Попробуйте сменить профиль и выложить пост на другом аккаунте. Если всё хорошо, то сразу удаляйте. Затем идёте на свой основной аккаунт и пробуете выложить пост. Возможно это поможет.

Вариант 3

Попробуйте отключить WiFi и подключить мобильный интернет. И снова постарайтесь опубликовать фото уже с включенным 3G или 4G. Может быть этот вариант окажется удачным.

Вариант 4

Также можно попробовать включить VPN на телефоне в стандартных настройках. Или скачать специальные программы. Приложения доступны как в AppStore, так и в Google Play. В программе включите ВПН и попробуйте опубликовать пост в инстаграме.

Вариант 5

Надо просто подождать. С инстаграмом такое бывает. Это может быть глюк. Иногда он выдает такие кульбиты, что ты находишься в шоке от его действий. Ведь ты абсолютно ничего не нарушал.

Но также это может быть теневой бан. Если это он, то нужно подождать от нескольких часов до 14 дней. При таком виде бана аккаунт невозможно найти в поиске по нику. А также не удается перейти по личным хэштегам. Тут тоже только ждать.

Сорви овации

Будьте самыми стильными! Используйте суперэффекты:

  1. Фильтры и маски для ТикТока.
  2. Бьюти приложения для видео.
  3. Красивые шрифты.
  4. Видеоредакторы.
  5. Убрать предмет с фото.
  6. Flat Lay раскладка.
  7. Оживить фото.
  8. Соединить 2 фото в 1 лицо.
  9. Акварельные мазки.
  10. Надпись в круге на фото.
  11. Изменить цвет предмета на фото.
  12. Топ-20 лучших фильтров VSCO.
  13. Рамки (большая коллекция).
  14. Двойная экспозиция.
  15. Снимки в стиле Полароид.

Еще куча лайфхаков, секретов обработки, лучших фильтров и необычных масок. А также о том, как сделать радугу на лице, наложить текст, правильно разложить раскладку на фото, описано в сборной большой статье. Кликайте на картинку!

лайфхаки для фото красивая обработка фото

Теперь вы знаете, что делать, если Инстаграм не пропускает фото. Попробуйте проделать все советы. Возможно какой-то из них вам поможет. И пишите в поддержку! Они должны ответить.*

Спасибо за ваше потраченное время

Содержание

  • Как исправить ошибку «ingress timeout stream ld» в Инстаграм: мой личный опыт
  • За что удаляют сторис в Инстаграм в 2022 году
  • FAQ

Привет. 9 октября я зашла в свой аккаунт и при попытке обновить ленту увидела ошибку «Невозможно обновить ленту».

Ошибка в Инстаграм — «Невозможно обновить ленту».

Это очень распространённая ошибка. Она встречается при техническом сбое или из-за проблем с сетью.

Я обновила приложение, проверила интернет соединение и снова вошла в аккаунт, но проблема не исчезла. При попытке открыть ленту своего профиля появилась еще одна ошибка: «ingress timeout stream ld» (в переводе на русский: «тайм-аут входящего потока ld«).

Так выглядит ошибка «ingress timeout stream ld» в Инстаграм.

По моему опыту в 70% случаев все технические ошибки в Инстаграм решаются сами. В таких случаях нужно закрыть Инстаграм и вернуться к нему через какое-то время, например, через час. В моем случае это не помогло — войдя в приложение я увидела пустой аккаунт без фотографий.

Как я позже выяснила, ошибка «ingress timeout stream ld» в последний месяц стала часто появляются у пользователей по всему миру. Некоторые люди отчаялись и не могут обновить свой аккаунт уже две недели. Я изучила опыт других пользователей, связалась со службой поддержки и смогла вернуть доступ к аккаунту за 4 дня. В этой статье поделюсь своим опытом и оставлю рабочую инструкцию по восстановлению профиля.

Как исправить ошибку «ingress timeout stream ld» в Инстаграм: мой личный опыт

Чтобы попытаться решить ошибку «ingress timeout stream ld» я выполнила несколько действий:

  1. Обновила приложение;
  2. Обновила ПО на смартфоне;
  3. Удалила и заново скачала приложение;
  4. Очистила кэш.

💭 Часто это помогало решить проблему со входом. Но в этот раз — не помогло. Если у вас такая же ошибка, для начала попробуйте выполнить все эти действия. Возможно в вашем случае этого будет достаточно.

Войти в веб-версию с ПК и телефона у меня получилось только с 7 раза. До этого появлялась ошибка:

«К сожалению, произошла ошибка. Повторите попытку позже».

Попав в аккаунт, я увидела надпись:

«Мы удалили вашу историю, так как она не соответствует нашему Руководству сообщества».

Я нажала на кнопку «ОК», и после этого страница перестала открываться.

При попытке обновить Инстаграм или снова войти в аккаунт появлялись разные ошибки:

«Извините, произошла ошибка».

«Неизвестная ошибка сети».

«Ошибка feedback required».

«Адрес электронной почты для данного аккаунта не был подтверждён».

При этом я совершила неправильное действие — стала заходить в аккаунт через разные браузеры, для которых были установлены разные VPN. В ответ мне стали приходить письма о подозрительном входе. Это большая ошибка. Мне очень повезло, что аккаунт не заблокировали за подозрительную активность.

☝️ Важно: При входе в соц. сеть лучше использовать VPN с одним и тем же адресом.

При сбросе пароля, СМС сообщения и письма на почту все еще продолжали приходить, это было хорошим знаком. Другие пользователи могли видеть мой аккаунт, оставлять комментарии, отправлять сообщения в Директ. Это дало понять, что профиль не удален.

Я решила отправить запрос в Инстаграм через эту форму восстановления аккаунта. Но у меня всплыла надпись:

«Данный никнейм не принадлежит деактивированному аккаунту».

Это очень важный момент, если вы получите такой же ответ — значит, ваш аккаунт не удален. Просто вы временно не можете войти в него.

Если у вас все же заблокировали Инстаграм, и вы не знаете, что делать, прочтите эту статью:

Следующий мой шаг — обращение в службу поддержки. Сразу обозначу, что это никак мне не помогло, поэтому этот шаг можно смело пропустить. Написать в поддержку можно через FB Business:

  1. Открыть «Справочный центр«;
  2. Напротив «Нужна помощь«, выбрать — «Начать«;
  3. Затем выбрать объект обращения (аккаунт в ИГ);
  4. В проблемах выбрать «Мой аккаунт отключен/удален» или «Другая проблема«.

Текст моего обращения на русском:

«Здравствуйте. Я не могу войти в свой аккаунт — ****. При попытке обновить ленту и профиль я вижу сообщение «Ingress timeout stream ld». Пытаясь войти на страницу с ПК я увидела сообщение, что моя сторис удалена за нарушение. Но информации о блоке аккаунта нет (другие пользователи видят мою страницу, могут писать на нее, комментировать посты). Я нажимаю «Ок» но сообщение не отправляет и после страница просто виснет и не открывается. Instagram — важная часть моей жизни. Это то место, где я могу общаться со своими друзьями со всего мира. Пожалуйста, помогите мне войти в свою учетную запись, я очень беспокоюсь о потере контактов с близкими. Спасибо».

Сообщение можно отправить на любом удобном для вас языке.

Первое же сообщение было с хорошей новостью. Служба поддержки теперь отвечает в течение 2-х часов. Еще год назад ответ можно было ждать целые сутки.

Служба поддержки Facebook присвоила номер обращения.

Ответ от специалиста поддержки пришел в течение получаса.

Ответ от специалиста поддержки Facebook.

Мне посоветовали зайти в настройки, далее — «Аккаунт» → «Статус аккаунта«. И отправить сторис на рассмотрение. Совет оказался неактуальным. В разделе «Статус аккаунта» я увидела ошибку:

«Произошел сбой. Повторите попытку позже».

Второй специалист поддержки предложил полностью удалить и заново установить приложение. Это тоже не помогло.

Второй ответ от специалиста поддержки FB.

Я решила подождать 2 дня, в надежде, что Инстаграм сам исправит ошибку. Это тоже не помогло. На 4-й день на зарубежном форуме я нашла совет по решению этой проблемы. И именно он помог мне восстановить аккаунт.

👉 Вот как можно исправить ошибку «ingress timeout stream ld» в Инстаграм:

1 Полностью удалите приложение Инстаграм со смартфона. При этом нужно удалить приложение в настройках, а не просто убрать ярлык с рабочего стола.

2 Откройте веб-версию ИГ на ПК. Если страница не будет открываться — смените браузер. Я не смогла войти в аккаунт через Google Chrome, зато смогла через Яндекс Браузер.

3 После того, как вы войдете в аккаунт, вы можете увидеть пустую белую страницу. Это нормально. Начните обновлять страницу, как если бы вы обновляли свою ленту, просто потянув страницу вниз.

Важно: Вы не должны обновлять саму веб-страницу, нажимая на кнопку «Обновить» в поисковой строке. Просто тяните ее вниз, так же как вы обновляете свою ленту в приложении.

Да, это действие кажется совершенно бессмысленным, но именно оно поможет вернуть доступ к аккаунту в Инстаграм. Я тянула страницу вниз в течение 15 минут и наконец-то у меня появилось сообщение:

«Мы удалили вашу историю, так как она не соответствует нашему Руководству сообщества».

4 Теперь начинается новый этап монотонных действий. Вам нужно нажимать на кнопку «Ок» или «Далее«. Если у вас сразу появится кнопка «Запросить проверку« — нажимайте на нее.

Если появится кнопка с запросом на проверку — нажимайте на неё.

Я нажимала на кнопку 10 минут подряд. Главное в этой ситуации не сдаваться и продолжать нажимать на кнопку. Кто-то тратил на это целый час. В какой-то момент Инстаграм среагировал на это действие, и я увидела свой аккаунт с обновленной лентой и заполненным профилем 🎉.

Подведем итог:

  • Ошибка «ingress timeout stream ld» может появиться у любого пользователя. Но она исправима.
  • Писать в службу поддержки — не обязательно.
  • С момента появления проблемы и до возвращения аккаунта у меня прошло 4 дня.
  • Чтобы вернуть аккаунт, нужно удалить приложение Инстаграм со смартфона, открыть веб-версию, войти в аккаунт и нажимать «Ок» или «Далее», пока запрос не будет отправлен. На это может уйти от 10 минут до двух часов.

За что удаляют сторис в Инстаграм в 2022 году

Ошибка «ingress timeout stream ld» появляется после того, как вашу историю или пост удаляют за нарушение Руководства сообщества.

Чаще всего контент удаляют за:

  • Угрозы. Нельзя писать, что вы хотите сделать что-то плохое с человеком. Даже если речь об обвиняемом в преступлении или пользователе, который сильно обидел вас или оскорбил.
  • Порнографию. При этом удалить могут даже полуобнаженные фотографии. Особенно если речь о детских снимках.
  • Публикацию личных данных. Не стоит выкладывать ФИО, паспортные данные и другую информацию о человеке, если он не давал вам на это разрешения.
  • Нарушение авторских прав. В первую очередь это касается музыки. Используйте треки из официальной библиотеки приложения, и не накладывайте ее в сторонних сервисах.

О том, как добавить музыку в сторис Инстаграм:

Проверить статус своего аккаунта можно в настройках:

1 Откройте настройки.

2 Далее: «Аккаунт» → «Статус аккаунта«.

Если ваш контент нарушал правила соц. сети, вы увидите весь удаленный контент и причину, по которой его удалили.

Так выглядит вкладка «Статус аккаунта» в Инстаграм.

Нажмите на удаленную сторис или пост, и выберите «Отправить запрос на проверку». В половине случаев служба поддержки отменяет свое решение и ваш статус аккаунта будет очищен от упоминаний о нарушениях. Это поможет обезопасить его от блокировки в будущем.

Выберите удаленную сторис/пост, и выберите «Отправить запрос на проверку».

FAQ

Не обновляется лента Инстаграм что делать?

Лента Инстаграм может не обновляться из-за самых разных ошибок. Если помимо надписи: «Невозможно обновить ленту» вы видите ошибку «ingress timeout stream ld», или проблема появилась после удаления сторис за нарушения — ее решение описано в этой статье.

О других ошибках обновления ленты Инстаграм читайте здесь:

Почему появляется ошибка «ingress timeout stream ld» в Инстаграм?

Социальная сеть не дает официального ответа на этот вопрос. Но как показывает опыт пользователей, в 90% случаев ошибка появляется после того, как сторис удаляют за нарушение. При этом иногда нарушения и вовсе не было. Фильтры Инстаграм тоже могут ошибаться.

* Компания Meta, владеющая социальными сетями Facebook (Фейсбук) и Instagram (Инстаграм), по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.

Вы пытаетесь опубликовать фотографию, но Instagram вам не позволяет? Возможно, ваш пост нарушает правила Instagram и удаляется. А может, это из-за сбоя в приложении Instagram. В любом случае, у этих проблем есть решения.

Из этой статьи вы узнаете, почему нельзя опубликовать изображение в Instagram.

Кроме того, вы узнаете 3 способа исправить ошибку.

Instagram не позволит вам опубликовать изображение либо потому, что вы опубликовали что-то, что нарушает правила Instagram, из-за сбоя, либо вы опубликовали слишком много изображений за один раз.

Есть три причины, по которым Instagram не позволит вам опубликовать фотографию. Вы либо опубликовали что-то, что нарушает правила Instagram, это связано с ошибкой, либо вы опубликовали слишком много фотографий за один раз.

У большинства платформ социальных сетей есть свои способы борьбы со спамом и ботами.

Instagram борется с ними, налагая различные типы блоков, такие как пресловутый теневой бан, блок действий и так далее.

Это необходимо для уменьшения активности недостоверных данных или рассылки спама на платформе.

Однако эти блоки могут иногда давать сбои, и людей могут ложно блокировать.

При этом есть 3 причины, по которым Instagram не позволяет вам публиковать фотографии.

1. Вы опубликовали что-то, что нарушает правила Instagram.

Первая причина, по которой Instagram не позволяет вам публиковать изображение, заключается в том, что ваш пост нарушает принципы сообщества Instagram.

Искусственный интеллект Instagram может обнаруживать сообщения, нарушающие их правила.

Если вы публикуете что-то, что нарушает принципы сообщества Instagram, ваш пост может не быть загружен.

Например, если вы публикуете что-то, содержащее насилие, ваше изображение / видео не будет опубликовано.

Размещая неприемлемый контент, ваша учетная запись может быть заблокирована.

Даже если вас не забанят, ваш аккаунт будет заблокирован теневым баном.

Если вас заблокировали теневым баном, ваши сообщения не будут обнаружены людьми, которые не подписаны на вас.

В частности, ваши сообщения не будут отображаться на странице исследования или в каналах хэштегов.

Чтобы этого не произошло, не публикуйте ничего, что нарушает принципы сообщества Instagram.

Если вы не можете опубликовать изображение, попробуйте вместо этого опубликовать другое изображение.

2. Это из-за сбоя

Далее, если вы не можете опубликовать изображение в Instagram, это может быть из-за сбоя.

Вы можете столкнуться с двумя типами сбоев.

Первый тип сбоев связан с самим изображением, а второй тип сбоев связан с искусственным интеллектом Instagram.

Когда на картинке есть глюк, вы не сможете опубликовать ее в Instagram.

Обычно это происходит, если размер изображения слишком велик или изображение не является родным.

Когда размер изображения слишком велик, вы не можете загрузить его в Instagram.

С другой стороны, если фотография была сделана где-то еще, а не на вашем телефоне, ее нельзя будет опубликовать.

Если вы что-то публикуете и получаете сообщение об ошибке «Ваше сообщение противоречит принципам сообщества», то это тоже может быть сбой.

Вы получали сообщение об ошибке «Ваше сообщение противоречит принципам сообщества» при попытке опубликовать изображение? Если да, то это могло быть из-за сбоя. Чтобы исправить эту ошибку, вам нужно подождать. Сообщение об ошибке обычно длится от нескольких часов до 24 часов.

Если вы опубликовали что-то, что ни в коем случае не нарушает принципы сообщества Instagram, то он мог ошибочно определить ваш пост на предмет нарушения.

В этом случае единственный способ исправить это — подождать.

Как правило, вы сможете опубликовать снова через несколько часов, но не более 24 часов.

3. Вы разместили слишком много изображений.

Наконец, вы могли опубликовать слишком много фотографий в Instagram за один раз.

Если вы разместите слишком много фотографий одну за другой, Instagram временно заблокирует вас от публикации.

Если вы разместите последовательные фотографии в Instagram, действие может быть заблокировано.

Это потому, что вы злоупотребляете функцией публикации. Обычно автоматизация используется для публикации большого количества публикаций в Instagram.

Поэтому, если вам случится публиковать последовательные фотографии, Instagram подумает, что вы бот, и наложит на вас блокировку действий.

Если действие заблокировано, вы получите сообщение «Действие заблокировано» или «Вы временно заблокированы».

Когда вы получаете блок действий, вы ничего не можете сделать, чтобы его исправить. Единственный способ исправить это — подождать.

К счастью, блокировка действий временная и будет снята через некоторое время.

Блокировка действий будет снята через несколько часов, 24 часа или более в зависимости от «обстоятельств».

Чтобы этого не произошло, не забывайте размещать по одному фото / видео за раз.

Если вы надеетесь опубликовать несколько изображений, вы можете использовать функцию карусели.

Как исправить невозможность публикации изображения

Если Instagram не позволяет опубликовать изображение, вы можете исправить это, сделав снимок экрана с изображением, обновив Instagram или очистив кеш приложения.

Если вы не можете опубликовать изображение в Instagram, есть три способа исправить это. Вы можете попробовать сделать снимок экрана и опубликовать его снова, обновить Instagram или очистить кеш приложения, если вы используете устройство Android.

В большинстве случаев вы не можете опубликовать изображение из-за сбоя.

К счастью, это легко решить одним из следующих способов.

1. Сделайте снимок экрана с изображением.

Первый способ — сделать снимок экрана с изображением, которое вы надеетесь опубликовать в Instagram.

Как вариант, вы можете сохранить изображение в своей фотогалерее. Затем вы можете повторно опубликовать снимок экрана в Instagram.

Повторная публикация изображения в виде скриншота в Instagram может помочь избавиться от проблемы с публикацией.

Теперь вам может быть интересно, как сделать снимок экрана, чтобы исправить проблему с публикацией?

Для начала вам нужно понять термин «нативные посты».

«Родные сообщения» означает, что вы сделали фото / видео на свой телефон.

Если изображение / видео снято где-то еще, кроме вашего телефона, значит, оно не является родным.

Иногда Instagram позволяет загружать в Instagram только «нативные» сообщения.

Наиболее частая проблема, которая возникает из-за этого, — это невозможность опубликовать что-либо в своей истории.

Это также может помешать вам публиковать что-либо в своей ленте.

Чтобы исправить это, вы можете попробовать сделать снимок экрана / записать изображение / видео на свой телефон и опубликовать его в Instagram.

Это должно помочь решить проблему с публикацией. Если этот метод не работает, вы можете попробовать следующий метод.

2. Обновите Instagram

Затем вы можете попробовать обновить приложение Instagram.

Если вы не обновили Instagram до последней версии, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами в приложении.

Это связано с тем, что предыдущее обновление Instagram могло содержать некоторые ошибки. Иногда вам нужно обновить приложение, чтобы исправить эти ошибки.

Вам следует обновить Instagram, особенно если описание содержит исправления ошибок или улучшения производительности.

Иногда предыдущее обновление могло содержать некоторые ошибки. Следовательно, будет выпущено новое обновление для исправления этих ошибок.

Если описание обновления содержит исправления ошибок или улучшения производительности, обязательно обновите его, так как это может помочь решить некоторые проблемы в приложении.

Вот как вы можете обновить Instagram с помощью iPhone:

  • Зайдите в App Store.
  • Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу экрана.
  • Прокрутите вниз и найдите приложение Instagram.
  • Нажмите «обновить», чтобы обновить приложение.

Вот как вы можете обновить Instagram с помощью устройства Android:

  • Откройте магазин Google Play.
  • Перейдите к панели инструментов параметров и выберите «Приложения и игры».
  • Найдите приложение Instagram.
  • Нажмите «обновить», чтобы обновить приложение.

После обновления Instagram вы можете попробовать открыть его и снова опубликовать изображение.

Если вы все еще не можете опубликовать изображение, вы можете попробовать подождать его или попробовать следующий метод.

3. Очистите кеш

Последний шаг, который вы можете попробовать, — очистить кеш Instagram.

Очистка кеша Instagram поможет освободить хранилище Instagram.

Однако его документы и данные удалены не будут. Это делается путем удаления загруженных изображений, видео и историй.

Это означает, что при следующем входе в Instagram изображения, видео, истории и т. д. Будут загружаться медленнее.

Тем не менее очистка кеша Instagram может помочь решить проблемы в приложении.

Чтобы очистить кеш Instagram на Android, выберите «Очистить кеш».

Для iPhone вам нужно выбрать «Выгрузить приложение», чтобы очистить кеш Instagram.

Если вы используете устройство Android, вы можете очистить кеш Instagram, нажав «Очистить кеш».

Однако, если вы используете iPhone, все немного иначе.

Очистка кеша приложения на iPhone не называется «очисткой кеша». Вместо этого функция называется «Выгрузить приложение».

Итак, если вы хотите очистить кеш Instagram на iPhone, вам нужно нажать «Выгрузить приложение».

Вот пошаговое руководство о том, как очистить кеш Instagram на iPhone:

  • Зайдите в настройки вашего телефона.
  • Нажмите на Общие.
  • Нажмите на «Хранилище iPhone».
  • Найдите и коснитесь Instagram.
  • Выберите «Выгрузить приложение», чтобы очистить кеш Instagram.

Вот пошаговое руководство о том, как очистить кеш Instagram на устройстве Android:

  • Зайдите в настройки вашего телефона.
  • Нажмите на «Хранилище».
  • Нажмите «Другие приложения».
  • Найдите и коснитесь Instagram.
  • Выберите «Очистить кеш», чтобы очистить кеш Instagram.

После очистки кеша Instagram откройте приложение Instagram. Попробуйте опубликовать изображение еще раз, и на этот раз оно должно сработать.

Если вы все еще не можете публиковать сообщения в Instagram, лучше всего подождать.

Как правило, вы сможете снова публиковать сообщения в Instagram через некоторое время (до 24 часов).

Часто задаваемые вопросы

Почему Instagram не позволяет мне публиковать мою историю?

Если Instagram не позволяет вам публиковать свою историю, скорее всего, это из-за сбоя.

Самая распространенная причина, по которой вы не можете загрузить видео в свою историю в Instagram, — это то, что оно было снято в другом месте.

Если вы не можете загрузить видео в свою историю в Instagram, возможно, вы взяли его не на своем устройство, а где-то еще.

Другими словами, Instagram может не обнаружить видео, если оно снято или импортировано из другого места (например, импортировано с вашего рабочего стола).

Чтобы исправить это, вы можете попробовать повторно сохранить видео на свой телефон с помощью Snapchat или с помощью видеоредактора.

Это исправит ошибку почти в 100% случаев.

Почему Instagram блокирует меня от публикации?

Instagram блокирует вас от публикации, потому что вы либо опубликовали что-то, что нарушает правила Instagram, это из-за сбоя, либо вы опубликовали слишком много последовательных публикаций.

Во-первых, если вы опубликовали что-то неуместное, искусственный интеллект Instagram может удалить ваш пост.

Если вы не опубликовали что-то, что нарушает правила Instagram, ваш пост может быть удален из-за сбоя.

Единственный способ исправить это — подождать, и через некоторое время вы сможете снова начать публикацию.

Последняя причина, по которой Instagram блокирует вам возможность публикации, заключается в том, что вы разместили слишком много последовательных публикаций.

Публикуя слишком много сообщений за один раз, Instagram может подумать, что вы бот, и временно заблокировать вас от публикации.

Заключение

Из этой статьи вы узнали, почему Instagram не позволяет вам опубликовать изображение, и 3 способа исправить это.

Доказано, что эти 3 способа решить проблему с публикацией, так как многим пользователям Instagram удалось опубликовать изображение после использования одного из них.

Однако, если вы все еще не можете опубликовать изображение в Instagram после того, как попробовали эти методы, последнее решение — подождать.

Как правило, вы сможете опубликовать сообщение еще раз, подождав некоторое время.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Руководство по работе в иллюстраторе
  • Виталэнд иммуно мишки инструкция по применению
  • Руководство по клинической кечкер скачать
  • Пластырь противозачаточный цена отзывы инструкция по применению
  • Центрум сильвер мультивитаминный комплекс от а до цинка инструкция