Для ознакомления с инструкцией необходимо нажать на ссылку «ЗАГРУЗИТЬ», чтобы скачать pdf файл. Если есть кнопка «ПРОСМОТР», то можно просто посмотреть документ онлайн.
Для удобства, Вы можете сохранить данную страницу с файлом руководства по эксплуатации в свой список «избранное» прямо на сайте (доступно для зарегистрированных пользователей).
Смотрите инструкцию для похожих моделей:
Вы можете задать вопрос посетителям сайта по модели SOLER & PALAU Silent-100 CRZ Design. Если Вы являетесь её пользователем, то пожалуйста оставьте, по возможности развёрнутый отзыв:
Содержание
- SOLER&PALAU silent-100 crz
- Инструкции и файлы
- Вытяжной вентилятор SILENT-100 CHZ
- Вытяжной вентилятор SILENT-100 CHZ
- Схемы подключения SILENT-100 CHZ:
- Обновление моделей SILENT-100 CHZ и SILENT-100 DESIGN CHZ
- Обзор на Вентилятор вытяжной Soler & Palau SILENT-100 CZ
SOLER&PALAU silent-100 crz
Категория: | Климатическое Оборудование |
Группа: | Вентилятор |
Устройство: | SOLER&PALAU silent-100 crz |
Инструкции и файлы
Файл | Страниц | Формат | Размер | Действие |
Чтобы ознакомиться с инструкцией выберите файл в списке, который вы хотите скачать, нажмите на кнопку «Скачать» и вы перейдете на страницу, где необходимо будет ввести код с картинки. При правильном ответе на месте картинки появится кнопка для получения файла. Если в поле с файлом есть кнопка «Просмотр», это значит, что можно просмотреть инструкцию онлайн, без необходимости скачивать ее на компьютер. В случае если материал по вашему не полный или нужна дополнительная информация по этому устройству, например драйвер, дополнительные файлы например, прошивка или микропрограмма, то вы можете задать вопрос модераторм и участникам нашего сообщества, которые постараются оперативно отреагировать на ваш вопрос. Также вы можете просмотривать инструкции на своем устройстве Android Источник Вытяжной вентилятор SILENT-100 CHZ
|
Вытяжные вентиляторы от компании Soler&Palau (Испания).
Вытяжной вентилятор SILENT-100 CHZ
Модель | Частота вращения |
---|
(кг) SILENT-100 CHZ 2400 8 230 26,5 95 II/IP45 100 0,57
Малошумные накладные осевые вытяжные вентиляторы SILENT-100 CHZ предназначены для перемещения воздуха, имеющего температуру от 0° С до 40° С.
В ходе изготовления вентиляторов строго соблюдаются требования стандартов производства и
контроля качества (ISO 9001).
Материалом для этих изделий служит высококачественный пластик.
В вентиляторах применяют однофазные электродвигатели со встроенной термозащитой.
Для уменьшения вибрации и шума электродвигатель закрепляют на корпусе вентилятора через резиновые «сайлент-блоки».
Вытяжные вентиляторы SILENT-100 CHZ не требуют заземления, так как имеют двойную электрическую изоляцию (Класс II).
Класс защиты IР45 допускает использования данной модели в ванных комнатах.
Также учитывая, что модель вытяжного вентилятора SILENT-100 CHZ имеет электронное устройство контроля относительной влажности (гигростат), имеющий диапазон регулировки от 60% до 90%, то она наилучшим образом подходит для вентиляции ванных комнат.
Модель Вентилятора SIL ENT-100 CHZ кроме гигростата имеет устройство выдержки времени (таймер) с пределом регулировки от 1 минуты до 30 минут.
Обратите внимание, что если уровень влажности в помещении ниже 60%, то вентилятор
не будет запускаться, а при влажности выше 90% не будет останавливаться.
Схемы подключения SILENT-100 CHZ:
Функцию «ИНТЕРВАЛ» применяют в следующих случаях:
1. Вентилятор установлен в помещении, в котором влажность, несмотря на работу вентилятора на протяжении длительного времени, остается выше установленной на гигростате, что может привести к безостановочной работе вентилятора.
Функция «ИНТЕРВАЛ» обеспечивает автоматическую остановку вентилятора после часа работы.
Пуск вентилятора осуществится по истечению установленного интервала времени, если влажность в помещении будет по-прежнему выше установленной.
2. Вентилятор установлен в помещении, в котором влажность ниже заданной на гигростате и вентилятор не запускается длительное время.
В данном случае функция «ИНТЕРВАЛ» позволяет автоматически включить вентилятор и отключить его через час работы.
Пуск вентилятора осуществится по истечению установленного интервала времени.
Включить функцию «ИНТЕРВАЛ» можно с помощью дип-переключателя 1.
Временной интервал (4, 8, 12 или 24 часа) задают используя дип-переключатели 2 и 3.
Источник
Обновление моделей SILENT-100 CHZ и SILENT-100 DESIGN CHZ
Обновление моделей SILENT-100 CHZ и SILENT-100 DESIGN CHZ
Вентилятор оборудован гигростатом и таймером:
На электронной плате вентиляторы два регулировочных потенциометра были заменены на серию из 8
Каждый дип-переключатель имеет два положения Вкл. (1) и Выкл. (2). Положения переключателей устанавливается при помощи маленькой отвертки, которая поставляется в комплекте с вентилятором:
Функции дополнительных переключателей:
— Переключатели 1 и 2: настройка гигростата на уровень относительной влажности 60, 70, 80 или 90%
- Переключатели 3 и 4: Настройка таймера продолженного режима работы на 1, 5, 15 или 30 минут.
- Переключатели5 и 6: Установка времени для функции «Интервал»: 4, 8, 12 или 24 часа.
- Переключатель 7: Таймер задержки включения: (вкл./выкл.)
— Переключатель 8: Активация функции “Интервал” (вкл./выкл.)
Режим автоматической работы:
Вентилятор подключается к сети электропитания через двухжильный кабель. Вентилятор включается автоматически, если уровень влажности в помещении превысит значение, заданное на гигростате. Вентилятор выключится автоматически, когда уровень влажности опустится ниже значения заданного на гигростате (-5% or +10%) и после времени заданного на таймере продолженной работы.
Новая функция «Интервал”:
Данная функция используется, если вентилятор установлен в очень сыром помещении (например, близко к морю) или ином помещении, где уровень влажности длительное время превышает значение, заданное на гигростате. Для предотвращения работы вентилятора без остановки, функция «Интервал» позволяет вентилятору выключиться автоматически после часа работы. После выключения вентилятор не будет включаться согласно установленному времени для функции «Интервал». Если по истечении времени, заданного для функции»Интервал», влажность в помещении по прежнему окажется выше значения заданного на гигростате, вентилятор включится и будет работать в течение времени, заданного для функции «Интервал».
Для активации данной функции переведите дип-переключатель №8 положение «Вкл.”.
Для установки времени для функции «Интервал» используйте переключатели 5 и 6.
Если вентилятор не включается длительное время, т. к. уровень относительной влажности ниже значения, заданного на гигростате или вентилятор установлен в неподходящем месте (над
отопительным прибором, напротив двери, в зоне без циркуляции воздуха) переведите переключатель №8 положение «Вкл.”, вентилятор включится автоматически, проработает 1 час, выключится и не будет включаться в течение времени, заданного для функции «Интервал”. В этом режиме вентилятор будет работать по функции «Интервал” вне зависимости от уровня влажности в помещении.
Для активации данной функции переведите дип-переключатель №8 положение «Вкл.”.
Для установки времени для функции «Интервал» используйте переключатели 5 и 6.
Работа вентилятора совместно с выключателем света или с независимым выключателем:
Вентилятор подключается к сети электропитания через трехжильный кабель. Вентилятор работает также, как в “Режиме автоматической работы”, но имеет возможность принудительного включения через выключатель света или независимый выключатель, в случае, если уровень влажности в помещении, ниже значения, заданного на гигростате. В этом режиме после выключения выключателя вентилятор продолжает работать согласно времени, заданного на таймере режима продолженной работы.
Функция таймера задержки включения::
При активации данной функции задержка включения вентилятор составляет 50 секунд. Например, если время посещения ванной комнаты, после включения света (или независимого выключателя) менее 50 секунд,- вентилятор не включится. Если время посещения ванной комнаты превышает 50 секунд, а уровень относительной влажности, ниже заданного значения, вентилятор включится автоматически. После выключения света (или независимого выключателя) вентилятор выключится по прошествии времени, заданного на таймере. Данная функция активируется при помощи переключателя №7.
Источник
Обзор на Вентилятор вытяжной Soler & Palau SILENT-100 CZ
В связи с ремонтом в ванной комнате запланировал поменять и вытяжной вентилятор, так как тот, что стоял, гудел и шумел очень сильно. Но это и не мудрено, он отработал добрых 14 лет, некоторое время терпели его шум и гул, теперь же все это закончилось. При выборе вентилятора решил брать модели с пониженным уровнем шума. Среди всего многообразия вентиляторов Только у одной фирмы нашел такую серию — Soler & Palau. И выбрал данную модель. Среди всей серии она самая простая по дизайну и характеристикам, есть с дизайнерской накладкой сверху, разных цветов, а также устойчивость к очень большой влажности.
Посмотрим на коробку, указан шум в 26.5 децибел, что в среднем меньше, чем у вентиляторов подешевле.
С боковой части коробки видим как раз таблицу с версиями вытяжных вентиляторов и характеристиками, которые они обеспечивают. У нас же самая простая модель из этой серии — CZ. Есть модели с таймером, автоматическим таймером, устойчивостью к влажности до 90%? а также с инфракрасным датчиком движения.
Открываем коробку и видим упакованный вентилятор. Под ним инструкция и крепеж.
На фото вся комплектация вентилятора, извлеченная из коробки. На вид вентилятор очень качественный, пластмасса белая гладкая и достаточно прочная.
Здесь поближе видим книжку -инструкцию и небольшую брошюрку, как освободить вентилятор от транспортировочных элементов.
А это сам крепеж, небольшие дюбеля на 5 мм. У себя я их не использовал, вентилятор прикручен к плитке саморезами, потому что за ней находится гипсокартон. Если стена кирпичная, то конечно же, дюбеля понадобятся.
Это вид вентилятора сзади, видим транспортировочное картонное кольцо, которое нужно убрать. Под ним находится прозрачный обратный клапан, который предотвращает попадание посторонних запахов из вентиляции (например, сигаретного дыма), когда вентилятор не работает. Обратный клапан, честно говоря, выглядит ненадежно, это просто прозрачная гибкая жесткая пленка. С другой стороны, при желании ее можно будет заменить с помощью подручных материалов.
Теперь снимаем переднюю заглушку нашего вентилятора и видим еще одно транспортировочное кольцо, которе бережет крыльчатку от повреждений.
Заглушка снята и посмотрим ее поближе. Как я уже говорил, материал ощущается очень качественным, Заглушка достаточно жесткая, гнется мало.
Заглушка изнутри, крепится к корпусу вентилятора с помощью заглушек. Одеть ее просто, а вот чтобы снять, надо надавить чем-то вроде карандаша или поострее на один небольшой круглый паз, который будет находится внизу. Просто так отщелкнуть не получится.
Освободили сам вентилятор от транспортировочного кольца, внутри все сделано тоже достаточно хорошо, та же качественна белая пластмасса. Электродвигатель здесь прикреплен к корпусу вентилятора, благодаря чему получается добиться пониженного шума, как нам обещает производитель. Со временем каждый вентилятор надо разбирать , чистить и смазывать, но пока этим я заниматься не буду. Потихоньку можно приступать к монтажу вентилятора, перед обратим внимание на детали.
Отщелкнуть небольшую заглушку, видим место подключения проводов к вентилятору. Буквами L и N указано фаза и ноль соответственно.
На наклейке видим модель вентилятора, защита применяемая Ip45 и мощность вентилятора 8 W, что достаточно немного (примерно как одна светодиодная лампа). Степень защиты IP45 обещает нам , что внутрь вентилятора могут попасть твердые элементы только размером меньше 1 мм и сам корпус вентилятора выдерживает попадание струй воды, что для ванной комнаты нам и нужно.
Здесь видим отверстие для входа провода с напряжением. Приступаем к монтажу.
На этом фото уже произведен предварительный монтаж, вентилятор установлен в посадочное отверстие, подключено питание. Сам вентилятор еще не закреплен на стене. Вентилятор включается вместе со светом в ванной комнате, но можно на него сделать выключатель и отдельно. Остается только прикрутить вентилятор и одеть внешнюю заглушку.
На последнем фото вентилятор уже полностью установлен. Можно заметить, что надпись на заглушке не внизу. У меня это сделано специально, иначе неудобно подключать. Данный вентилятор можно устанавливать и на потолке и этот момент не принципиален. В отзывах не совсем понятная картина, шумный этот вентилятор или нет. Кто-то говорит да, кто-то нет. Я решил снять видео со старым вентилятором и с новым, чтобы вы могли наглядно сравнить.
Как вы могли заметить, у старого вентилятора шум совсем другой, идет именно сильный гул и у дешевых вентиляторов наблюдается именно гул, а не шум потока воздуха. У нового вентилятора шум однозначно есть, он не бесшумный, как хорошие и качественные компьютерные вентиляторы, но у него при этом и объем воздуха, который он должен вытягивать, гораздо выше.
Я думаю, что уменьшить шум немного все же можно, использовав шумопоглощающий материал в вентиляционном канале.
Вывод: Я доволен качеством исполнения вентилятора, наличию обратного клапана. Производитель заявляет, что вентилятор без проблем проработает 30 тысяч часов. Мой вывод — вентилятор не бесшумный, но очень важно какой это шум — шум потока воздуха, а не гул от электродвигателя или не скрип.
Если закрыть дверь ванной, то его почти не слышно в тишине. Кухня у меня рядом с ванной, раньше старый вентилятор гудел на кухню и зал, сейчас же такого не наблюдается, поэтому покупкой я доволен.
Цена вентилятора 2300 рублей, что немало, он мне обошелся в 1600 с использованием бонусов.
Источник
Инструкции и файлы
Файл | Страниц | Формат | Размер | Действие |
80
pdf
3.28MB
Чтобы ознакомиться с инструкцией выберите файл в списке, который вы хотите скачать, нажмите на кнопку «Загрузить» и вы перейдете на страницу, где необходимо будет ввести код с картинки. При правильном ответе на месте картинки появится кнопка для получения файла.
Если в поле с файлом есть кнопка «Просмотр», это значит, что можно просмотреть инструкцию онлайн, без необходимости скачивать ее на компьютер.
В случае если материал по вашему не полный или нужна дополнительная информация по этому устройству, например драйвер, дополнительные файлы например, прошивка или микропрограмма, то вы можете задать вопрос модераторм и участникам нашего сообщества, которые постараются оперативно отреагировать на ваш вопрос.
Также вы можете просмотривать инструкции на своем устройстве Android
Диаметр (мм):
98.9
Обратный клапан:
есть
Подшипники:
да
Особенности модели:
с таймером
Цвет:
белый
Вес (кг):
0.65
Производительность (м³/ч):
85
Габариты ШхВхГ (мм):
188х188х84.6
Мощность (Вт):
8
Питание (В):
230
Рабочее давление (Па):
16
Диапазон температур (°С):
0. +40
IP класс безопасности:
IP45
Уровень шума (dB):
26.5
Частота вращения (об/мин):
2400
- Бренд: S&P (Soler & Palau)
- Страна производитель: Испания
- Наличие: На складе
- Гарантия: 12 мес.
- 3 908 ₽
Доступные опции
Описание
Описание модели:
Бесшумный вентилятор Silent 100 CRZ Design оборудован таймером задержки отключения. После выключения вентилятор будет работать заданное время (от 1 до 30 мин.). Под съемной передней панелью вентилятора располагается регулировочный винт, с помощью которого Вы без труда сможете настроить время задержки. Варианты подключения вентилятора с таймером см. в разделе Схемы. Обратный клапан вентилятора предотвращает обратное движение воздуха из вентиляционных каналов назад в помещение. Предназначен для небольших помещений (см. Подбор).
Общее описание серии:
Осевые вентиляторы серии SILENT DESIGN (Сайлент Дизайн), предназначенные для настенной или потолочной установки, специально разработаны для решения проблем с вентиляцией в ванных комнатах и небольших помещениях.
Двигатели вентиляторов SILENT DESIGN крепятся к корпусу при помощи специальных резинометаллических втулок, которые предотвращают передачу вибраций и шума от двигателя к корпусу вентилятора. Также, снижению шума способствует специальная форма защитной решетки вентилятора. Электродвигатели укомплектованы шариковыми подшипниками, не требующими обслуживания в течение всего срока службы вентилятора (более 30 000 часов).
Серия вентиляторов SILENT DESIGN представлена тремя моделями: SILENT-100 DESIGN, SILENT-200 DESIGN и SILENT-300 DESIGN, которые доступны с различными вариантами управления:
C Модель оснащена обратным клапаном.
M Модель оснащена шнуровым выключателем.
Z Модель с шариковыми подшипниками, не требующими обслуживания (до 30 000 часов).
R Модель оснащена регулируемым таймером, который позволяет вентилятору работать некоторое время после выключения.
H Модель оснащена гигростатом.
D Модель оснащена датчиком движения (радиус действия 4 м).
- Характеристика
- Описание
- Документы
- Отзывы ( )
Характеристика
Технические характеристики:
Частота вращения (об/мин)
Потребляемая мощность (Вт)
Максимальная рабочая температура (°C)
Уровень звукового давления (дБ)
Полированное серебряное покрытие
Регулируемый таймер (1-30 мин)
Клапан обратного хода
Габаритные размеры (мм)
Номинальное напряжение (В/Гц)
Вес оборудования, кг:
Описание
Вытяжной накладной вентилятор Soler & Palau серии SILENT -100 CRZ с таймером
· Производительность: 95 м3/ч
· Уровень шума, (db): 26.5 db
· В комплекте: Паспорт на русском языке, гарантийный талон
· Электрическая защита, (IP): IP 45, класс II и тепловая защита
· Площадь помещений (при высоте потолка 3м), (м2): Рассчитан на помещение площадью до 15 м2
Накладные осевые вентиляторы серии Silent производства Испанской компании Soler & Palau разработаны для решения проблем с вытяжной вентиляцией в ванных комнатах, санузлах, и небольших технических помещений.
Модель оснащена регулируемым таймером (1-30 мин.). Вентилятор подключается через независимый выключатель или выключатель света. При включении света вентилятор начинает работать, после выключения света вентилятор продолжает работать согласно времени, заданному на таймере, по прошествии которого автоматически выключается.
Вентиляторы изготовлены из качественного экологического пластика, укомплектованы однофазным двигателем с термозащитой (230В-50Гц), имеют II класс герметичности и класс защиты IP45.
Silent вентилятор 100 CZ
Silent вентилятор 100 CRZ
С таймером задержки отключения (диапазон регулировки таймера от 2 до 30 минут).
Silent вентиляторt 100 CHZ
С датчиком контроля влажности и таймером задержки отключения (диапазон регулировки датчика от 60% до 90% относительной влажности воздуха в помещении, время работы таймера от 2 до 20 минут)
Silent вентилятор 100 (CZ, CRZ, CHZ) Silver
Стандартный. Серебристый корпус.
Система крепления электродвигателя
Электродвигатель закреплен на резиновых “сайлент-блоках”
Резиновые “сайлент-блоки” предотвращают передачу вибраций на корпус вентилятора
Предотвращает обратный поток воздуха при выключенном вентиляторе
Все вытяжные вентиляторы серии SILENT выполнены из высококачественного пластика. Модели SILENT являются самыми малошумными вентиляторами благодаря таким особенностям:
— особое крепление электродвигателя. Так, двигатель закреплен на резиновых «сайлент-блоках», которые предотвращают передачу вибраций на корпус вентилятора;
— особая аэродинамическая форма декоративной решетки вентилятора;
— наличие шариковых подшипников, за счет которых значительно снижается шумность вентилятора и увеличивается срок службы.
Специальная смазка, применяемая в подшипниках позволяет использовать ресурс вентилятора не менее, чем 30 000 часов.
В вентиляторах серии SILENT-100 диаметр вытяжного канала составляет 98,9 мм.
Вентилятор SILENT-100 CZ 230V50 оснащен:
— шарикоподшипниками (для всех изделий модельного ряда SILENT);
— световым индикатором работы;
— клапаном обратного хода, который при выключении вентилятора предотвращает обратный отток воздуха и тепла из помещения. Клапан открывается автоматически при увеличении давления воздуха.
Кроме всех прочих достоинств, вентиляторы модельного ряда SILENT являются экономными в плане потребления электроэнергии, так потребляемая мощность 100-х моделей составляет всего 8 Вт.
Вентиляторы серии SILENT-100 рекомендованы для установки в помещениях площадью до 15 м2.
Защита от влаги!
Высокаяэффективность!
С Модель оснащена клапаном обратного хода.
Z Модель оснащена шарикоподшипниками со смазкой, достаточной до конца срока службы (до 30000 часов). Специально рекомендуется для установки в жилых домах, торговых и промышленных помещениях, обладающих повышенной опасностью коррозии.
R Модель оснащена регулируемым таймером, который поддерживает работу вентилятора заданный период времени после выключения индикатора.
H Модель оснащена датчиком влажности.
D Модель оснащена инфракрасным датчиком движения, с зоной действия 4 метра.
Если вибрации от обычных вытяжных вентиляторов распространяются в окружающее пространство, то в вытяжных вентиляторах серии SILENT вибрации поглощаются резинометаллическими втулками.
Двигатель установлен на вибропоглощающих резинометаллических втулках, которые предотвращают передачу вибраций и распространение шума.
Клапан обратного хода
Предотвращает обратный поток воздуха и утечку тепла при выключении вытяжного вентилятора. Открывается при увеличении давления воздуха.
Модели SILVER (серебряного цвета) имеют эстетически безупречный вид и оснащены передней (со стороны воздухоприемника) защитной решеткой. По специальному заказу модели поставляются с золотой лицевой крышкой.
Конструктивные особенности моделей:
Клапан обратного хода
Регулируемый таймер (1-30 мин)
Полированное серебряное покрытие SILVER
* Используется трансформатор CТ12/14R.
* Уровень звукового давления измерялся на расстоянии 3 м в условиях свободного пространства.
График рабочих характеристик:
Примеры установки вентиляторов:
Настенная или потолочная установка с выбросом
воздуха на улицу или через систему воздуховодов
Выброс воздуха через
двойную стенку при помощи
Настенная установка с
выбросом воздуха в общий
О компании Soler&Palau
Компания «Солер энд Палау» (S&P) была основана в Риполле (Испания) в 1951 году, инженерами Эдуардом Солером и Джозефом Палау. С самого начала они имели глобальную стратегию развития компании, как в Европе, так и во всем мире.
Основные принципы на которых компания Soler&Palau строила и строит свое развитие:
· Собственные технологии: Для развития и продвижения продукции S&P все это время, было необходимо полагаться на творческий подход и собственные ноу-хау, избегая копирования продукции конкурентов. С момента основания, S&P зарегистрировала свыше 80 патентов, более 20 промышленных моделей и более 120 бытовых моделей.
· Глобальное развитие: Гарантию успеха компании на новых рынках сбыта с высокой конкуренцией, дает постоянное усовершенствование продукции. В настоящий момент Солер энд Палау (S&P) является мировым лидером в области вентиляции, с производственными центрами в Европе, Америке и Азии. Развитая дистрибьюторская сеть с дочерними компаниями и эксклюзивными дистрибьюторами, позволяет компании S&P присутствовать на мировых рынках с качественным сервисом услуг.
· Развитие за счет собственных средств: Одна из сильных сторон компании Солер энд Палау (S&P) является постоянное развитие за счет реинвестирования прибыли в непрерывное усовершенствование в области технологических исследований, производства и коммерции. Это позволяет S&P быть независимой компанией в принятии решений.
Основные принципы компании:
Компания Солер энд Палау (S&P) строится на следующих принципах:
· Развитие персонала: В компании Солер энд Палау (S&P) большое внимание уделяют командной работе сотрудников, поощрению новых идей, внутреннему продвижению, тренингам для персонала. Мы прививаем в компании командную работу, доверие и уважение к каждому, чтобы люди ощущали себя частью компании и разделяли ее корпоративные ценности.
· Совершенство в управлении: Мы взяли за основу такие понятия как честность, персональная ответственность и решимость сделать качество и сервис на уровне требований наших клиентов.
· Исследования: В нашем научно-исследовательском департаменте на современнейшем оборудовании работает более 60 инженеров и технических специалистов. Компьютерная программа, собственная разработка S&P, позволяет тестировать моделируемое оборудование уже в процессе конструирования. Цель одна: предоставить нашим клиентам тот уровень сервиса, который они от нас ожидают.
· Продукция: Сегодня каталог S&P отображает полный ряд вентиляционного оборудования, как промышленного так и бытового применения. Ни одна другая компания не может предоставить такого выбора моделей и решений для любого проекта, с постоянным усовершенствованием продукции, ее безопасностью и сроком гарантии.
· Качество: В Солер энд Палау качество начинает закладываться уже на стадии моделирования оборудования. Уже с этого момента и до самого сервисного обслуживания продукции, качество стоит на первом месте. Сегодня это делает нашу компанию узнаваемой во всем мире за высокий уровень качества всей предложенной в каталоге продукции. В 1987 году Солер энд Палау получила сертификат ISO-9001. В 1989 году мы были первой Испанской компанией зарегистрированной в AENOR, сертификат ISO-9001/2000. В 1992 году аэродинамическая лаборатория S&P была сертифицирована ENAC в соответствии со стандартом ISO-45001. ISO-9001/2000.
· Клиентское обслуживание: На высококонкурентном рынке уже не достаточно производить продукцию высокого качества, но также необходимо предлагать широкий выбор сервисных услуг.
В компании Солер энд Палау этот принцип абсолютно ясен. Поэтому наши клиенты знают, что в их распоряжении:
· Персональный продавец с высоким уровнем технической подготовки
· Услуги сервисного центра (SIAC), десять свободных телефонных линий позволяют это сделать.
· Центр бесплатной технической поддержки (SAT), решает в год более 20 000 случаев связанных с проектами в области вентиляции. Эта работа также состоит в предоставлении программы подбора, собственной разработки S&P, для профессионального подбора оборудования, и поддержания вебсайта для использования в профессиональных целях, где Солер энд Палау вместе с каталогом продукции разместило много накопленного более чем за 50 летнюю историю опыта.
· Уважение к окружающей среде: Любая политика не уважения к окружающей среде несовместима с философией Soler&Palau. Мы заботимся о том какой мир оставим после себя детям. На все заводы S&P имеется экологический сертификат ISO-14001.