На чтение 3 мин Просмотров 4.9к. Опубликовано 14.10.2020
Обновлено 10.01.2022
В этой статье узнаем, как работает горячая линия такси Везет, по каким номерам можно дозвониться? Как обратиться в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Горячая линия такси Везет
- Горячая линия для водителей
- Адреса филиалов компании
- Как написать в техподдержку?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через мобильное приложение
- Связь со службой поддержки через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
Такси Везет — одна из популярных диспетчерских служб по заказу такси, как в России, так и во многих странах СНГ. Только в России диспетчерская работает в более чем 120 населенных пунктах, это как мегаполисы, так и сравнительно небольшие города.
Как клиенты, так и перевозчики могу сталкиваться с недопониманием, трудностями при использовании сервисов компании. Чтобы уладить недопонимания, была внедрена служба технической помощи.
Горячая линия такси Везет
Бесплатный номер телефона для абонентов:
- Теле2: 05 85.
- Мегафон: 02 71.
- Билайн: 05 85.
- МТС: 08 07.
Для улучшения качества обслуживания, в каждом из городов, где представлен сервис, телефон горячей линии свой.
Для примера, обратите внимание на номер телефона в Москве: +7 (495) 909 90 90.
Номер телефона в других населенных пунктах можно выяснить на сайте: https://rutaxi.ru/index.html, выбрав свой город:
- Санкт-Петербург: +7 (812) 244 48 27.
- Казань: +7 (843) 230 00 00.
- Красноярск: +7 (391) 200 10 81.
- Великий Новгород: +7 (8162) 60 00 00.
- Краснодар: +7 (861) 216 87 37.
Горячая линия для водителей
Для водителей разработана онлайн система обмена информацией. Отправить сообщение можно на сайте или в рабочем приложении.
Если ситуация требует немедленной реакции, с перевозчиком свяжется контакт-центр для прояснения подробностей.
Адреса филиалов компании
Адреса и время работы филиалов компании доступны на Яндекс Картах.
такси везет в МосквеМосква
Как написать в техподдержку?
Служба поддержки рассматривает несколько форм общения:
- Вкладка «Обратная связь»: https://www.rutaxi.ru/feedback.html.
- Отправка сообщений через мобильное приложение.
- Использование социальных сетей.
Написать обращение смогут все желающие. Однако есть уточнение, необходимо указывать только достоверные данные, а также не забывать вписывать личные и контактные сведения.
Социальные сети
Написать обращение в службу поддержки можно через социальные сети:
- ВКонтакте: https://vk.com/vezet_ru.
- Одноклассники: https://ok.ru/vezet.ru.
- Facebook: https://facebook.com/vezetmsk.
- Twitter: https://twitter.com/vezetmsk.
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Связаться со специалистами диспетчерской можно с помощью мобильного расширения. Приложение доступно, как для пассажиров, так и для водителей. Установите соответствующее расширение и воспользуйтесь вкладкой «Помощь». Техподдержка отвечает в течение нескольких часов, реже ответом приходится ожидать несколько дней.
Установить приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS.
Связь со службой поддержки через личный кабинет
Использовать личный кабинет для отправки обращений могут, как клиенты, так и водители.
Водителям для доступ в личный открыт по ссылке: https://driver.vezet.ru.
Авторизуйтесь в приложении или на сайте, заполните всплывающее «окно» в подразделе «Помощь».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь менеджеров нужна в спорных ситуациях:
- Не устроила цена.
- Изменилась стоимость поездки.
- Не можете сделать заказ.
- Забыли вещи в машине.
- Возникла конфликтная ситуация с водителем и т.д.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Если вопросы от клиентов касаются личных данных о третьих лицах, то поддержка ничем помочь не сможет.
Как подать жалобу?
Написать жалобу на водителя можно после совершенной поездки в приложении или оставив сообщение на сайте. О своих претензиях клиенты могут сообщить и оператору call-центра, позвонив по горячему номеру в своем городе.
Везет на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба должна иметь структуру и четкие формулировки. Обратите внимание на тему, причины, описание. По возможности приветствуется, если пассажиру удастся прикрепить доп. материалы (видео, фото).
График работы
Режим работы службы поддержки такси Везет, круглосуточный.
ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» ИНН 2308189240, ОГРН 1122308004620 зарегистрировано 01.06.2012 в регионе Краснодарский Край по адресу: 350051, Краснодарский край, г.о. Город Краснодар, г Краснодар, ул Гаражная, д. 81/3, офис 4. Статус: Ликвидировано. Размер Уставного Капитала 10 000,00 руб.
читать далее…
Руководителем организации является: Ликвидатор — Хайруллин Ренат Фазылович, ИНН 890306240288. У организации 1 Учредитель. Основным направлением деятельности является «деятельность такси». На 01.01.2023 в ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» числится 1 сотрудник.
В Реестре недобросовестных поставщиков: не числится.
У ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» зарегистрировано судебных процессов: 4 (в качестве «Ответчика»), 76 (в качестве «Истца»).
Официальный сайт ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» –
░░░░░░░░░░░░░░░.░░ .
E-mail ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» —
добавить данные.
Контакты (телефон) ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» —
+░ ░░░ ░░░-░░-░░ .
ООО «Везёт» — руководитель:
Кулаков Денис Валерьевич (ИНН 772144332886).
ИНН 7722343521, ОГРН 1157746968829.
ОКПО 51184645, зарегистрировано 21.10.2015 по юридическому адресу 109316, город Москва, ул. Талалихина, д. 41 стр. 43.
Размер уставного капитала — 10 000 рублей. Статус:
действующая с 21.10.2015.
Подробнее >
Компания работает
7 лет 6 месяцев,
с 21 октября 2015
по настоящее время.
В выписке ЕГРЮЛ учредителем указано 1 физическое лицо. Основной вид деятельности «Везёт» — Деятельность автомобильного грузового транспорта и 13 дополнительных видов.
Состоит на учете в налоговом органе Инспекция ФНС России № 22 по г.Москве с 21 октября 2015 г., присвоен КПП 772201001.
Регистрационный номер
ПФР 087102098661, ФСС 771307540877131.
< Свернуть
02 февраля 2018, 10:55 / Бизнес
Один из крупнейших агрегаторов такси сменил гендиректора
Группа «Везет» ищет инвестора на $200 млн
ГК «Везет» — один из крупнейших агрегаторов для заказа такси / Максим Стулов / Ведомости
Основатель одного из ключевых бизнесов ГК «Везет» – сервиса заказа такси Fasten – Евгений Львов перестал быть гендиректором группы, 1 февраля изменения утвердил совет директоров. Об этом «Ведомостям» рассказал источник, знакомый с результатами заседания, и подтвердил представитель группы Александр Костиков.
ГК «Везет» — один из крупнейших агрегаторов для заказа такси, работает более чем в 100 городах России, в Казахстане и Чехии. Группа создана в 2017 г. после объединения сервисов заказа такси Fasten Russia (бренды «Сатурн» и RedTaxi) и «Везет» (RuTaxi, «Лидер», «Везет»). Среди инвесторов Fasten был инвестфонд UFG Private Equity, он после слияния двух сервисов стал основным акционером новой компании.
Новым гендиректором объединенной группы компаний станет сооснователь сервиса «Везет» Виталий Безруков, уточнил Костиков. Львов, по его словам, останется председателем совета директоров группы. «Он будет заниматься стратегическими вещами, поиском инвестора и др.», — пояснил Костиков.
Безруков ранее работал первым заместителем Львова и занимался операционным управлением. По данным источника «Ведомостей», среди причин смены гендиректора группы могло быть противостояние двух команд — «Везет» и Fasten.
ГК «Везет» планирует привлечь $200 млн инвестиций на развитие бизнеса, сообщало ранее агентство Bloomberg со ссылкой на источники. По его данным, группа уже наняла UBS в качестве организатора частного размещения акций, оно намечено на середину 2018 г. Предварительные переговоры проводятся с SoftBank и Rakuten, а также Kingdom Holding и Daimler, писал «Интерфакс», ссылаясь на собеседника, знакомого с планами компании. Кроме того, переговоры велись и с Mail.Ru Group, по данным РБК.
Среди его основных конкурентов — «Яндекс.Такси» и Uber, которые должны завершить слияние в начале февраля, а также Gett и сервис заказа такси «Максим».
ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ»
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТАКСИ ВЕЗЕТ»
Ликвидировано 5 декабря 2022 года
Ликвидация юридического лица
ОГРН 1122308004620
ИНН 2308189240
КПП 230801001
ОКПО 09401806
Дата регистрации
1 июня 2012 года
Юридический адрес
350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гаражная, д. 81/3, офис 4
Организационно-правовая форма
Общества с ограниченной ответственностью
Уставный капитал
10 000 руб.
Специальный налоговый режим
Не применяется?
ЕФРСБ (реестр банкротств)
Нет сообщений о банкротстве
Реквизиты
| ОГРН? | 1122308004620 от 1 июня 2012 года |
|---|---|
| ИНН? | 2308189240 |
| КПП? | 230801001 |
| ОКПО? | 09401806 |
Сведения о регистрации
Регистрация в ФНС
Регистрационный номер 1122308004620 от 1 июня 2012 года
Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №16 по Краснодарскому краю
Регистрация в ПФР
Регистрационный номер 033013057530 от 7 июня 2012 года
Управление Пенсионного фонда РФ в Западном административном округе г. Краснодара
Регистрация в ФСС
Регистрационный номер 230203246723021 от 9 июня 2012 года
Филиал №2 Государственного учреждения — Краснодарского регионального отделения Фонда социального страхования РФ
Коды статистики
| Код ОКОГУ? | 4210014
Организации, учрежденные юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно |
|---|---|
| Код ОКОПФ? | 12300
Общества с ограниченной ответственностью |
| Код ОКФС? | 16
Частная собственность |
| Код ОКАТО? | 03401364000
Западный |
| Код ОКТМО? | 03701000001
г Краснодар |
Виды деятельности ОКВЭД-2
| 49.32 | Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем? |
| 61.1 | Деятельность в области связи на базе проводных технологий |
| 63.11 | Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность |
| 52.2 | Деятельность транспортная вспомогательная |
| 63.91 | Деятельность информационных агентств |
| 77.11 | Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств |
| 73.1 | Деятельность рекламная |
| 63.11.1 | Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов |
Финансовая отчетность
Финансовая (бухгалтерская) отчетность ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» согласно данным ФНС и Росстата за 2012–2021 годы
Чистая прибыль?
2015–2021 гг.
Финансовые показатели
2021 г.
| Выручка |
Выручка — |
|
| Чистая прибыль |
Чистая прибыль -4 тыс. руб. |
97% |
| Активы |
Активы 0 |
|
| Капитал и резервы |
Капитал и резервы -24 тыс. руб. |
-20% |
Финансовые отчеты от ФНС в формате PDF
Финансовые коэффициенты согласно результатам 2021 г.
| Финансовая устойчивость | |
|---|---|
| Коэффициент автономии (финансовой независимости)? | — |
| Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами? | — |
| Коэффициент покрытия инвестиций? | — |
| Ликвидность | |
| Коэффициент текущей ликвидности? | — |
| Коэффициент быстрой ликвидности? | — |
| Коэффициент абсолютной ликвидности? | — |
| Рентабельность | |
| Рентабельность продаж? | — |
| Рентабельность активов? | — |
| Рентабельность собственного капитала? | 16.67% |
Руководитель ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ»
Нет записи о недостоверности сведений в ЕГРЮЛ
Нет записи о дисквалификации
Не входит в реестры массовых руководителей и учредителей
Учредитель
- Физические лица (1)
Связи
Руководитель ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» также является руководителем или учредителем 11 других организаций
| 1. | ООО «ЗЭФРЕШ» 450081, республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Адмирала Макарова, д. 22, кв. 69 Стирка и химическая чистка текстильных и меховых изделий Руководитель и учредитель — Хайруллин Ренат Фазылович |
| 2. | ООО «ГАРАЖ» 450073, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Баязита Бикбая, д. 44А, этаж 3, офис 3/1 Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств Руководитель — Хайруллин Ренат Фазылович |
| 3. | ООО «ГАРАЖ-А» 414040, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, стр. 37, помещ. 401 Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств Руководитель — Хайруллин Ренат Фазылович |
| 4. | ООО «ВЕЗЕТ ТРЕЙДИНГ» 660075, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Заводская, д. 14 Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств Руководитель — Хайруллин Ренат Фазылович |
| 5. | ООО «ГАРАЖ» 454081, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Пятого Декабря, д. 32, помещ. 1 Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств Руководитель — Хайруллин Ренат Фазылович |
Учредитель ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» также является руководителем или учредителем 41 другой организации
| 1. | ООО «БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ ПЛАСТИК» 453434, Республика Башкортостан, Благовещенский район, г. Благовещенск, ул. 50 Лет Октября, д. 87, корп. 1 Производство прочих изделий из пластмасс, не включенных в другие группировки, кроме устройств пломбировочных их пластика Учредитель — Безруков Виталий Петрович |
| 2. | ООО «БПХ» 455038, Челябинская область, г. Магнитогорск, ул. Сталеваров, д. 5 Деятельность физкультурно- оздоровительная Учредитель — Безруков Виталий Петрович |
| 3. | ООО «АКТИВПЛЮС» 443080, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 70, комната 13 Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность Учредитель — Безруков Виталий Петрович |
| 4. | ООО «АЗИЯ ИМПОРТ» 450027, республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Индустриальное Шоссе, д. 48/1, офис 31 Торговля автотранспортными средствами Учредитель — Безруков Виталий Петрович |
| 5. | ООО «ЛЮКС КАР» 420136, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Фатыха Амирхана, д. 97, помещ. 2 Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств Учредитель — Безруков Виталий Петрович |
ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» не является управляющей организацией
ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» не является учредителем других организаций
Сообщения на Федресурсе
Компания ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» опубликовала 2 сообщения на Федресурсе
Самые популярные типы сообщений
- Ликвидация юридического лица (2)
Госзакупки
Сведения об участии ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» в госзакупках в качестве поставщика или заказчика по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ отсутствуют
Проверки
ФГИС «Единый Реестр Проверок» Генеральной Прокуратуры РФ не содержит сведений о проверках в отношении компании «ТАКСИ ВЕЗЕТ»
Арбитражные дела
В арбитражных судах РФ были рассмотрены 80 судебных дел с участием ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ»
Истец
Ответчик
Третье / иное лицо
Последнее дело
№ А32-52303/2019 от 11 ноября 2019 года
Экономические споры по гражданским правоотношениям
Истец
Ответчик
Налоги и сборы
Уплаченные ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ», ИНН 2308189240 налоги и сборы за 2021 год?
| Транспортный налог | 5 571 руб. |
| Итого | 5 571 руб. |
Нет сведений о задолженностях по пеням и штрафам
Сотрудники
Согласно данным ФНС, среднесписочная численность работников за 2022 год составляет 1 человек
Среднемесячная зарплата
| 2020 г. | 1 человек | 916 руб. |
| 2019 г. | 1 человек | 11 тыс. руб. |
Значения рассчитаны автоматически по сведениям о взносах в фонд обязательного медицинского страхования и среднесписочной численности ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ». Полученная информация может отличаться от реальной и позволяет лишь примерно оценить глубину налоговой оптимизации.
История изменений
|
27.05.2021 Юридический адрес изменен с «350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, д. 244» на «350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гаражная, д. 81/3, офис 4» Удалена информация о недостоверности юридического адреса |
|
|
05.08.2021 Находится в стадии ликвидации |
|
|
Алоян Эдуард Алиханович сменил занимаемую должность с «Директор» на «Ликвидатор» |
|
|
02.11.2021 Юридическое лицо снова является действующим |
|
|
Алоян Эдуард Алиханович больше не является ликвидатором организации Хайруллин Ренат Фазылович становится новым директором организации |
|
|
03.08.2022 Находится в стадии ликвидации |
|
|
Хайруллин Ренат Фазылович сменил занимаемую должность с «Директор» на «Ликвидатор» |
|
|
05.12.2022 Юридическое лицо было ликвидировано |
Согласно данным ЕГРЮЛ, компания ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» — или ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ТАКСИ ВЕЗЕТ» — была зарегистрирована 1 июня 2012 года по адресу 350051, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Гаражная, д. 81/3, офис 4. Налоговый орган — межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №16 по Краснодарскому краю.
Реквизиты юридического лица — ОГРН 1122308004620, ИНН 2308189240, КПП 230801001. Регистрационный номер в ПФР — 033013057530, регистрационный номер в ФСС — 230203246723021. Организационно-правовой формой являлась «Общества с ограниченной ответственностью», а формой собственности — «Частная собственность». Уставный капитал составлял 10 тыс. руб.
Основным видом деятельности компании ООО «ТАКСИ ВЕЗЕТ» являлся «Деятельность легкового такси и арендованных легковых автомобилей с водителем». Компания была также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как «Деятельность в области связи на базе проводных технологий», «Аренда и лизинг легковых автомобилей и легких автотранспортных средств», «Деятельность информационных агентств», «Деятельность транспортная вспомогательная», «Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов» и других.
Ликвидатор — Хайруллин Ренат Фазылович. Учредитель — Безруков Виталий Петрович.
Юридическое лицо было ликвидировано 5 декабря 2022 года.
Смотрите также
Прочие фирмы и организации
|
ФОНД «НА БЛАГО ЛЮДЕЙ» Деятельность в области спорта прочая г. Пермь |
|
АНО «ЭК «СИНЕРГИЯ Технические испытания, исследования, анализ и сертификация г. Москва |
|
ООО «МИЛКО» Торговля оптовая неспециализированная г. Новосибирск |
|
ООО «ПРЕСТИЖ» Торговля розничная фруктами и овощами в специализированных магазинах г. Екатеринбург |
|
ООО «ГАРДЕНЭСТЕЙТ» Аренда и управление собственным или арендованным нежилым недвижимым имуществом г. Москва |