Vgl патруль руководство

Приветствую Вас, дорогие читатели!

В предыдущей статье мы с Вами познакомились с системой контроля за действиями персонала «VGL Патруль», а сегодня разберём инструкцию по использованию системы. Мануал подготовлен специально для исполнителей – дежурного технического персонала объекта.

Как я писал ранее, мне уже неоднократно доводилось вводить систему в работу и её эффективность не вызывает никаких вопросов – буквально в течение месяца наступает улучшение ситуации на объекте, что является очень и очень хорошим результатом.

Я очень хорошо помню, как на первом объекте, где я решил внедрить «Патруль», у исполнителей на первых порах возникло значительное количество вопросов. И это несмотря на простоту системы и элементарность требований к работе с оборудованием. Более того, на лицо было банальное неприятие системы: люди не понимали, для чего это нужно и каковы цели новой системы, кто и как потом будет использовать полученную информацию и какими окажутся последствия для провинившихся. И самое главное, техники регулярно забывали, в каких помещениях и где конкретно установлены контрольные метки. Причём такие вопросы возникали даже у тех, кто эти самые метки ставит несколькими днями ранее. Как итог, обходы проводились из рук вон плохо.

Для нейтрализации этого «веселья» мне пришлось достаточно оперативно подготовить подробный мануал по системе и под роспись выдать исполнителям. Но не тут-то было! Мануал получился слишком заумным и громоздким: его никто не читал до конца. Тогда я решил упростить инструкцию и сделать её более лаконичной — со второй итерации документ получился очень даже годным и люди стали задавать минимум вопросов, что в очередной раз укрепило мою веру в силу печатного слова.

В следующий раз, уже на другом объекте, я ввёл инструкцию в работу сразу после завершения монтажа оборудования. И она доказала свою высокую эффективность – у людей изначально сложилось корректное понимание устройства системы и принципов её работы, а также тех целей, которые ставились при принятии решения об установке на объекте «VGL Патруль».

Ниже – описательная часть, в которой я поделюсь своими мыслями относительно структуры и наполнения документа. В конце статьи будет информация о том, как можно приобрести у меня инструкцию в электронном виде.

Общие сведения о системе

Любую инструкцию целесообразно начинать с общей информации – цели и предназначения системы (оборудования). И однозначно стоит руководствоваться одним простым правилом – чем проще и понятнее будет выполнено описательная часть, тем проще людям будет работать с документом. В прилагаемой инструкции сказано, что система предназначена для контроля за действиями технического персонала компании, состоит из контрольных меток и мобильного считывающего устройства (жезла). Также отмечено, что оборудование работает по технологии RFID (радиочастотная идентификация).

Принцип работы

Раздел содержит простое и доходчивое описание полного цикла работы системы, начиная от мест установки меток до проверки руководством компании полученных данных.

Описание приводится в виде четырёх основных разделов:

— вводных данных относительно установленных на объекте меток и ссылке на приложение к инструкции, содержащее места их установки;

— обязанности технических специалистов во время обхода последовательно подносить к контрольным меткам считывающее устройство (жезл) для подтверждения факта посещения технических помещений;

— информации о подключении устройства к компьютеру для последующего считывания данных и формирования программным обеспечением «VGL Патруль» отчёта о проделанных обходах;

— перспективы получения руководством компании ежедневных отчётов о проделанной специалистами работе по обходам технических помещений.

Состав комплекта

На слайде я поместил крупные фотографии мобильного устройства (жезла) и комплектного чехла. Собственно, это и есть весь состав носимого комплекта оборудования.

Порядок использования оборудования

Важный раздел, в котором прописаны действия сотрудников, выполняющих обход технических помещений:

— технический специалист осуществляет обход помещений в произвольном порядке, при этом он обязан посетить все помещения в соответствии со списком (Приложение № 1);

— осмотр каждого помещения заканчивается считыванием контрольной метки и фиксацией в памяти устройства соответствующей информации;

— считывание метки производится путём поднесения жезла считывающей частью к метке на расстояние приблизительно 5 см, считывание подтверждается однократной вибрацией и миганием светодиода синего цвета.

Предоставление жезла для снятия показаний

Итак, жезл передаётся по сменам, а Вам необходимо ежедневно считывать показания – как же быть? Правильно – обязать технических специалистов каждое утро приносить жезл для считывания показаний. Смею Вас заверить, что если Вы не установите принудительный порядок предоставления прибора, никто об этом не побеспокоится: у Вас не будет актуальной информации, а в памяти прибора будут тысячи событий. Искать в этом «океане» данных конкретный «косяк» той или иной дежурной смены – удовольствие весьма сомнительное. Поэтому давайте делать всё вовремя. В зависимости от реалий объекта я чётко прописываю в инструкции периодичность предоставления жезла для считывания данных.

Ответственность сотрудников дежурной смены

Коллеги, помните о том, что оборудование системы «Патруль» стоит денег, а порча техники крайне нежелательна. Принципиально важно донести до людей информацию о том, что они несут персональную ответственность. Кстати, удостоверьтесь, что все Ваши сотрудники при трудоустройстве подписали договор о материальной ответственности.

Я расписал простые и понятные правила обращения с устройством: не подвергать нагрузкам, не ронять, не подвергать воздействию высоких или низких температур. Несмотря на то, что изделие выполнено в прорезиненном водонепроницаемом корпусе (степень защиты IP67), оно очевидно не является неразрушимым. Именно по этой причине я считаю совсем не лишним включить в мануал «страшилки» относительно того, что факт неаккуратного обращения с устройством не останется незамеченным. Устройство имеет внутри шок-сенсор и способно фиксировать вандальные события, о чём оно сообщает при каждом считывании показаний устройства.

Я ещё в инструкции я написал про датчик температуры, хотя, конечно, его в устройстве нет. При этом предупреждение, как ни странно, работает. Сотрудники относятся к имуществу довольно бережно.

Места установки меток (приложение к инструкции)

Информацию о местах установки контрольных меток рекомендую свести в простую и понятную табличную форму. Необходимо указать наименование помещения, фактическое его расположение на объекте, функциональное назначение, перечень обязательных мероприятий при обходе каждого помещения. Весьма важно указать фактическое расположение меток в помещении и их количество: как показывает практика, даже опытные сотрудники частенько страдают невнимательностью и провалами в памяти.

Что же говорить о новых сотрудниках….А если ещё иметь ввиду, что количество меток может измеряться несколькими десятками, людям будет очень и очень трудно быстро сориентироваться.

Напоследок о хранении инструкции – документ в бумажном виде помещается в специальную папку, например «Инструкции», и находится непосредственно в помещении диспетчерской. Лист ознакомления (с подписями сотрудников) рекомендую хранить у себя. На всякий случай, который по закону подлости обязательно наступит.

На сегодня всё, спасибо за прочтение материала.

Если у Вас возникли вопросы, пишите мне на почту.

Искренне Ваш

Владимир Якимов

since 1993

Документация

По категориям
По названию товара
По брендам

Как найти нужную документацию?

Найти нужную документацию можно тремя способами:

• Воспользоваться поиском по категории. Структура категорий полностью повторяет структуру каталога, так что если вы точно знаете, где находится нужный товар, или примерно понимаете, где он может находиться, но не помните его название и торговую марку, этот способ, вероятно, будет самым удобным.
• Воспользоваться поиском по названию товара. Этот способ подойдёт, если вы хотя бы примерно знаете как товар называется или знаете его артикул.
• Воспользоваться поиском по брендам. Этот вариант подойдёт, если известна только торговая марка товара, или нужна вся доступная документация по конкретному бренду.

Компания ООО «Виджиэл Контрол» является российским разработчиком и производителем системы «VGL Патруль», которая позволяет осуществлять контроль персонала по обходу территорий и оборудования. Принцип работы системы довольно прост:

• На маршруте устанавливаются RFID-метки, к которым персонал по пути следования прикладывает считывающее устройство.
• Сведения поступают в программу, откуда их можно выгрузить в виде отчетов и графиков.

интерфейс vgl патруль © vgl.su

Сферы применения «VGL Патруль»

• Контроль обходов территорий школ, строек, портов, торговых центров, складов, офисных зданий, сотрудниками ЧОП или других охранных служб. Теперь отслеживать перемещение охранников можно из любой точки, без визита на объект. Программа покажет посещенные, непосещенные, пропущенные точки на маршруте, отследит премещение конкретного сотрудника или целой смены. «VGL Патруль» может использоваться самостоятельно или сочетаться с видеонаблюдением, применением барьерных ограждений, других технических охранных средств.
• Организация стационарных рабочих мест — программа поможет проконтролировать постоянное присутствие персонала. Достаточно установить на рабочем месте метку, а сотруднику выдать стикер, который надо прикладывать к ней через определенные временные промежутки.
• Контроль работы технических служб — двойное прикладывание стикера к метке вначале и конце работы позволяет ввести хронометраж рабочего времени. В базе появятся сведения, сколько времени сотрудник находился на том или ином участке. В программу можно вносить информацию о неисправностях, обнаруженных при обходе и обслуживании, нештатных ситуациях, проведенных ремонтах.

Система контроля «VGL Патруль» поможет выявить ситуации, когда охрана или технический персонал не посещают определенные участки, нарушают графики обходов или отсутствуют на рабочих местах. Беспристрастная техника фиксирует все нарушения и повысит защищенность объекта.

Состав системы «VGL Патруль»

Система состоит из:

• Программного обеспечения VGL Патруль, которое имеет клиент-серверную архитектуру. В ПО VGL Патруль заносятся данные о сотрудниках, маршрутах и объектах. Для организации удаленной работы предусмотрено программное обеспечение VGL Клиент и мобильное приложение.
• Считывающего устройства VGL Патруль 4.
• RFID меток которые устанавливаются по маршруту обхода.
• Беспроводной USB дата-станции для передачи данных.
• Дополнительно браслетов идентификаторов для персонализации сотрудников в системе.

отчеты vgl патруль © vgl.su

Как работает система «VGL Патруль»

1. В базу заносятся сведения о персонале, рабочих сменах, маршрутах, контрольных точках.
2. На пути следования обходчика устанавливаются беспроводные, автономные RFID метки, каждая из которых имеет уникальный ID номер и полностью защищена от копирования.
3. Сотрудники при обходе прикладывают стикеры к меткам, каждая из которых «сообщает» при считывании свой уникальный ID номер.
4. Сведения поступают в программу, где можно получать данные по любому сотруднику и всему объекту.

История развития разработки, отличия новой версии «VGL Патруль 4» от предыдущих

Компания начала свою работу в 2010 году. За 12 лет лет было создано несколько версий, каждая из которых получала новые возможности и улучшенный интерфейс. Новая версия ПО 3.2.4 снабжена функцией ведения статистики отчетов, событий и их автоматической отправки по заданному расписанию по e-mail. Появилась возможность добавления идентификаторов, для персонализации сотрудников в система. Комплекс получил новые усовершенствованные метки и считыватели, в том числе, во взрывозащищенном исполнении для объектов повышенной опасности.

С постоянным развитием системы «VGL Патруль» обнаруживались слабые места, которые при модернизации были устранены:

• Применяемый протокол Em-Marine на частоте 125 кГц имел недостаточно высокую степень защиты, что позволяло подделывать метки.
• Зарядка считывателей через разъемы делала считывающие устройства уязвимыми — на разъем устройства могли подать повышенное напряжение, либо залить жидкость, а также сломать сам разъем. Процесс переноса сведений в компьютер был неудобен — для этого приходилось использовать настольный считыватель, подключенный к ПК.

Все недостатки были устранены. Новую версию VGL 4 взломать практически невозможно — функционал работает на частоте 13,56 MHz, как считыватели банковских карт, и получил максимальный уровень защиты SL3. Переход на другой частотный диапазон позволил использовать технологию MiFare Plus — метки получили чипы с EEPROM-памятью с вшитым идентификационным ключом и AES шифрованием.

технология MiFare Plus © vgl.su

Разработчики усовершенствовали опознавание меток по принципу «свой-чужой». Новая память EEPROM, используемая в «VGL Патруль 4», состоит из 16-40 трехблочных секторов. В них зашит 32-символьный ключ, для распознавания которого нужны сведения не только о нем, но и о секторе записи. Остальная память для большей безопасности тоже зашифрована. Исчезла возможность подделать метки — скопировать ключ невозможно, а без него считывание не произойдет.

Упростился перенос данных — копирование переходит на месте через переносное устройство с комплектом карт. Новые стикеры заряжаются бесконтактным способом — теперь они полностью герметичны. Испытания показали надежную работу функционала при температуре от — 45 до +50, влажности 100% и даже под водой.

Программно-аппаратные комплексы «VGL Патруль»уже работает более, чем на 3500 объектах России, и стран СНГ. Среди них — атомные станции, предприятия, агрохолдинги, банки,торговые сети, объекты нефтегазовой отрасли, транспортные, строительные компании, складские комплексы.

АПК «ПатрульВидео»

Назначение аппаратно-программного комплекса системы мобильного видеонаблюдения «ПАТРУЛЬ» — видео-аудио фиксация обстановки снаружи и внутри транспортных средств в целях повышения безопасности, эффективности, мобильности и скоординированности действий сотрудников полиции, формирования доказательной базы видео-аудиоматериалов, предотвращения вандализма и хулиганских действий со стороны задержанных, противоправных действий сотрудников полиции.

Комплекс «ПАТРУЛЬ» состоит из аппаратно-программного комплекса формирования видео-аудиоданных, видеокамеры отсека для задержанных, блока регистрации, соединительных проводов и беспроводных интерфейсов передачи данных и специального программного обеспечения.

Назначение комплекса «ПАТРУЛЬ» — видео- аудиофиксация обстановки внутри транспортных средств ДПС, а также на дороге и придорожной территории перед и позади автомобиля ДПС в целях формирования доказательной базы видео- аудиоматериалов, повышения безопасности, эффективности действий сотрудников ДПС, предотвращения противоправных действий со стороны участников дорожного движения, задержанных, противоправных действий сотрудников ДПС. Описываемый комплекс отличается от комплекса для ППС наличием оптически зуммируемого объектива у курсовой видеокамеры и видеокамеры заднего вида с аналогичным объективом.

Комплекс «ПАТРУЛЬ» состоит из аппаратного комплекса формирования видео-аудиоданных, видеокамеры заднего вида, блока регистрации, соединительных проводов и беспроводных интерфейсов передачи данных и специального программного обеспечения.

С декабря 2014 года АПК СВН «ПАТРУЛЬВИДЕО» БРУА.463 349.001 принят на снабжение Органов внутренних дел Российской Федерации под названием: Комплекс регистрации информации «ПАТРУЛЬ» БРУА.463 349.001

В декабре 2015 года внесены изменения в Руководство по эксплуатации Комплекса регистрации информации «ПАТРУЛЬ» БРУА.463 349.001. Введены требования о регламентных работах с Комплексом.

Источник

Инструкция по использованию системы «Патруль»

Приветствую Вас, дорогие читатели!

В предыдущей статье мы с Вами познакомились с системой контроля за действиями персонала «VGL Патруль», а сегодня разберём инструкцию по использованию системы. Мануал подготовлен специально для исполнителей – дежурного технического персонала объекта.

Как я писал ранее, мне уже неоднократно доводилось вводить систему в работу и её эффективность не вызывает никаких вопросов – буквально в течение месяца наступает улучшение ситуации на объекте, что является очень и очень хорошим результатом.

Я очень хорошо помню, как на первом объекте, где я решил внедрить «Патруль», у исполнителей на первых порах возникло значительное количество вопросов. И это несмотря на простоту системы и элементарность требований к работе с оборудованием. Более того, на лицо было банальное неприятие системы: люди не понимали, для чего это нужно и каковы цели новой системы, кто и как потом будет использовать полученную информацию и какими окажутся последствия для провинившихся. И самое главное, техники регулярно забывали, в каких помещениях и где конкретно установлены контрольные метки. Причём такие вопросы возникали даже у тех, кто эти самые метки ставит несколькими днями ранее. Как итог, обходы проводились из рук вон плохо.

Для нейтрализации этого «веселья» мне пришлось достаточно оперативно подготовить подробный мануал по системе и под роспись выдать исполнителям. Но не тут-то было! Мануал получился слишком заумным и громоздким: его никто не читал до конца. Тогда я решил упростить инструкцию и сделать её более лаконичной — со второй итерации документ получился очень даже годным и люди стали задавать минимум вопросов, что в очередной раз укрепило мою веру в силу печатного слова.

В следующий раз, уже на другом объекте, я ввёл инструкцию в работу сразу после завершения монтажа оборудования. И она доказала свою высокую эффективность – у людей изначально сложилось корректное понимание устройства системы и принципов её работы, а также тех целей, которые ставились при принятии решения об установке на объекте «VGL Патруль».

Ниже – описательная часть, в которой я поделюсь своими мыслями относительно структуры и наполнения документа. В конце статьи будет информация о том, как можно приобрести у меня инструкцию в электронном виде.

Общие сведения о системе

Любую инструкцию целесообразно начинать с общей информации – цели и предназначения системы (оборудования). И однозначно стоит руководствоваться одним простым правилом – чем проще и понятнее будет выполнено описательная часть, тем проще людям будет работать с документом. В прилагаемой инструкции сказано, что система предназначена для контроля за действиями технического персонала компании, состоит из контрольных меток и мобильного считывающего устройства (жезла). Также отмечено, что оборудование работает по технологии RFID (радиочастотная идентификация).

Принцип работы

Раздел содержит простое и доходчивое описание полного цикла работы системы, начиная от мест установки меток до проверки руководством компании полученных данных.

Описание приводится в виде четырёх основных разделов:

— вводных данных относительно установленных на объекте меток и ссылке на приложение к инструкции, содержащее места их установки;

— обязанности технических специалистов во время обхода последовательно подносить к контрольным меткам считывающее устройство (жезл) для подтверждения факта посещения технических помещений;

— информации о подключении устройства к компьютеру для последующего считывания данных и формирования программным обеспечением «VGL Патруль» отчёта о проделанных обходах;

— перспективы получения руководством компании ежедневных отчётов о проделанной специалистами работе по обходам технических помещений.

Состав комплекта

На слайде я поместил крупные фотографии мобильного устройства (жезла) и комплектного чехла. Собственно, это и есть весь состав носимого комплекта оборудования.

Порядок использования оборудования

Важный раздел, в котором прописаны действия сотрудников, выполняющих обход технических помещений:

— технический специалист осуществляет обход помещений в произвольном порядке, при этом он обязан посетить все помещения в соответствии со списком (Приложение № 1);

— осмотр каждого помещения заканчивается считыванием контрольной метки и фиксацией в памяти устройства соответствующей информации;

— считывание метки производится путём поднесения жезла считывающей частью к метке на расстояние приблизительно 5 см, считывание подтверждается однократной вибрацией и миганием светодиода синего цвета.

Предоставление жезла для снятия показаний

Итак, жезл передаётся по сменам, а Вам необходимо ежедневно считывать показания – как же быть? Правильно – обязать технических специалистов каждое утро приносить жезл для считывания показаний. Смею Вас заверить, что если Вы не установите принудительный порядок предоставления прибора, никто об этом не побеспокоится: у Вас не будет актуальной информации, а в памяти прибора будут тысячи событий. Искать в этом «океане» данных конкретный «косяк» той или иной дежурной смены – удовольствие весьма сомнительное. Поэтому давайте делать всё вовремя. В зависимости от реалий объекта я чётко прописываю в инструкции периодичность предоставления жезла для считывания данных.

Ответственность сотрудников дежурной смены

Коллеги, помните о том, что оборудование системы «Патруль» стоит денег, а порча техники крайне нежелательна. Принципиально важно донести до людей информацию о том, что они несут персональную ответственность. Кстати, удостоверьтесь, что все Ваши сотрудники при трудоустройстве подписали договор о материальной ответственности.

Я расписал простые и понятные правила обращения с устройством: не подвергать нагрузкам, не ронять, не подвергать воздействию высоких или низких температур. Несмотря на то, что изделие выполнено в прорезиненном водонепроницаемом корпусе (степень защиты IP67), оно очевидно не является неразрушимым. Именно по этой причине я считаю совсем не лишним включить в мануал «страшилки» относительно того, что факт неаккуратного обращения с устройством не останется незамеченным. Устройство имеет внутри шок-сенсор и способно фиксировать вандальные события, о чём оно сообщает при каждом считывании показаний устройства.

Я ещё в инструкции я написал про датчик температуры, хотя, конечно, его в устройстве нет. При этом предупреждение, как ни странно, работает. Сотрудники относятся к имуществу довольно бережно.

Места установки меток (приложение к инструкции)

Информацию о местах установки контрольных меток рекомендую свести в простую и понятную табличную форму. Необходимо указать наименование помещения, фактическое его расположение на объекте, функциональное назначение, перечень обязательных мероприятий при обходе каждого помещения. Весьма важно указать фактическое расположение меток в помещении и их количество: как показывает практика, даже опытные сотрудники частенько страдают невнимательностью и провалами в памяти.

Что же говорить о новых сотрудниках….А если ещё иметь ввиду, что количество меток может измеряться несколькими десятками, людям будет очень и очень трудно быстро сориентироваться.

Напоследок о хранении инструкции – документ в бумажном виде помещается в специальную папку, например «Инструкции», и находится непосредственно в помещении диспетчерской. Лист ознакомления (с подписями сотрудников) рекомендую хранить у себя. На всякий случай, который по закону подлости обязательно наступит.

На сегодня всё, спасибо за прочтение материала.

Если у Вас возникли вопросы, пишите мне на почту .

Источник

Система контроля персонала VGL «Патруль»

Дорогие читатели, добро пожаловать на Telluma!

На страницах блога я неоднократно касался вопроса проведения ежедневных обходов объекта — мест общего пользования, технических помещений, а также осмотра инженерного оборудования.

В очередной раз подчеркну – ежесуточные осмотры не только важны и необходимы, от их регулярности и полноты проведения зависит техническое состояние оборудования и в значительной степени безопасность объекта.

Обязанность выполнения обходов, как правило, возлагается на оперативный персонал – технических специалистов, работающих по сменному графику. Во-первых, это разумно, так как именно в обязанности оперативного персонала входит непрерывный мониторинг состояния инженерных систем; во-вторых, при таком раскладе на выполнение обходов не отвлекается ремонтный персонал, в обязанности которого входит выполнение планового обслуживания инженерного оборудования.

К сожалению, безоговорочно доверять дежурному техническому персоналу, по понятным причинам, нельзя. А поставленных целей, тем не менее, необходимо достигать.

И вот здесь на помощь нам приходит система «VGL Патруль», которая как раз и предназначена для «мягкого» принуждения персонала к выполнению своих непосредственных обязанностей.

Мне доводилось вводить эту систему в работу на нескольких объектах и каждый раз я имел возможность убедится в её эффективности. Качество обходов значительно улучшалось, количество дефектов и неисправностей оборудования уменьшалось. Разумеется, возникали и побочные эффекты: позитивно воспринимали это нововведение далеко не все сотрудники и часть людей увольнялась по собственному желанию. Однако это вряд ли можно считать недостатком, так как коллектив эффективно «очищался» от не слишком лояльных и дружелюбных сотрудников, что, по моему мнению, есть огромный и несомненный плюс.
Итак, Вы нуждаетесь в надёжном способе контроля за действиями технического персонала, связанными с ежедневными обходами объекта? Такое решение есть – система «VGL Патруль» Вам в помощь.

В настоящей статье я хочу рассказать Вам о работе системы в общих чертах на основании своего личного опыта. Возможностей у неё достаточно много и некоторыми я не пользовался, так как в этом просто не было необходимости. В частности, я никогда не рисовал графический план обхода территории, хотя такая возможность в программе есть. Соответственно, с этой функций Вы сможете ознакомиться самостоятельно.

Основные компоненты системы

Система «Патруль» состоит из мобильного считывающего устройства (Далее — СУ), контрольных меток и программного обеспечения. Со стоимостью оборудования Вы можете ознакомиться на сайте производителя.

Считывающее устройство представляет собой компактный жезл в прорезиненном водонепроницаемом корпусе (степень защиты IP67). В руке держать жезл удобно, фрикционные свойства корпуса отличные.

Характеристики устройства (по данным производителя):

— габариты — 127*35*32мм (длина*ширина*высота);

— вес – 140 граммов;

— способ считывания меток — бесконтактный — технология RFID 125 кГц;

— питание и зарядка — литий-ионный аккумулятор емкостью 480mA/h. Время полной зарядки от USB порта составляет 1,5 часа. Заявленная автономность – 3 месяца;

— память — считывание контрольных меток – 15 000 событий; Вандальные события (удар) – 100 событий (фиксированная память с перезаписью старых событий);

— фиксирование вандальных событий (удар) с последующим отображением в ПО VGL Патруль;

— защита от ударов электрошокером;

— невскрываемый ударопрочный корпус.

Зарядка СУ, как и синхронизация, производятся с помощью фирменного кабеля USB 2.0 тип A (штекер) — USB 2.0 тип B (штекер). В комплекте кабеля нет и нам предлагается приобрести его отдельно. Стоимость данного девайса у производителя составляет аж 4 200 рублей, что, на мой взгляд, запредельно много. Казалось бы, покупаем кабель с аналогичными параметрами стоимостью 150 рублей и решаем вопрос. А вот и не угадали…. Фирменный шнур имеет оригинальную микросхему с лицензионным ключом – при использовании неоригинального шнура синхронизировать устройство с программным обеспечением VGL патруль будет невозможно (впрочем, с зарядкой проблем не будет). Проверено на практике. Поэтому шнур придётся докупить у производителя системы и хранить как зеницу ока.

Для ношения СУ предусмотрен фирменный чехол-кобура. Это хорошее, годное изделие из износостойкого материала. Чехол предусматривает крепление на поясной ремень или на карабин. Клапан, фиксирующий жезл внутри чехла, застёгивается на липучку. В ношении чехол весьма удобен и обеспечивает дополнительную защиту и без того крепкому СУ.

Контрольные метки

Контрольные метки изготовлены из пластмассы, представляют собой квадраты размером 45*45*8 мм (длина, ширина, толщина) со скруглёнными краями, вес метки 12 граммов. Допускается установка на любой тип поверхности, метки не боятся воздействия атмосферных осадков. Имеют специальную пластиковую вставку для защиты от скручивания. Бывают жёлтого и чёрного цветов. Поставляются в небольших картонных коробках, количество меток в коробке — 40 шт. В комплект поставки каждой метки входит всё необходимое для её монтажа.

Программное обеспечение

По состоянию на май 2018 года на сайте производителя доступно две версии программного обеспечения:

— VGL Патруль вер. 2.0 для старых считывающих устройств СУ VGL Патруль и СУ VGL Патруль 2, выпускаемых до 2014 г.;

— VGL Патруль вер. 3.1.1 для считывающих устройств СУ VGL Патруль 3, выпускаемых в настоящее время. Также производитель заявляет, что версия 3.1.1 поддерживает устройства СУ VGL Патруль 2, выпускаемые с 2014 г.

Для скачивания ПО с сайта производителя необходимо в обязательном порядке заполнить форму с указанием адреса электронной почты, имени, названия компании и номера телефона. Размер ZIP-архива ПО версии 3.1.1 составляет 18,6 Мбайт. Для установки на компьютер требуются права администратора. Программное обеспечение распространяется бесплатно.

Визуально программа выполнена в трёх цветах – чёрный, белый, синий. Смотрится добротно и лаконично. Программа лёгкая, имеет низкие требования к ПК и работает весьма шустро.

Меню программы представляет собой 7 основных вкладок: сотрудники, маршруты обходов, расписания, контрольные метки, журнал событий, отчёты, графический план.

Предлагаю рассмотреть подробнее каждую вкладку. В галерее к статье Вы найдёте соответствующие изображения.

Сотрудники. Вносится информация об администраторе, создаются учётные записи сотрудников. Для каждого сотрудника возможно указать имя, номер персонального СУ (жезла), табельный номер, телефон, адрес электронной почты и комментарий. В моём примере создан только один сотрудник «Дежурная смена», поскольку СУ не закреплено за кем-то персонально и передаётся от смены к смене. С другой стороны, возможности программы позволяют пользоваться несколькими СУ одновременно, закрепив их персонально за старшими смен, например. В этом случае при выгрузке событий Вы будете видеть отчётные данные по каждому СУ, что существенно упрощает анализ полученной информации.

Маршруты обходов. Пользователь может создать как один, так и несколько десятков маршрутов обхода. Каждому маршруту можно присвоить имя, добавить необходимые контрольные метки, присвоить каждой метке номер на маршруте (последовательность считывания), время от начала отсчёта до считывания (нужно, когда маршрут проходится на время), присвоить каждой метке фотографию для упрощения идентификации места установки. Всё это делается достаточно просто и наглядно.

Расписания. В данной вкладке возможно создать множество различных расписаний, например под каждого сотрудника с персонально закреплённым СУ, указать специальные условия (по порядку, по времени) и др.

Контрольные метки. База меток, установленных на объекте. В раздел добавляются контрольные метки, отображается их ID. Поскольку в ID метка представляет собой 19 разрядный цифровой код, программное обеспечение позволяет присвоить каждой метке нормальное название или аббревиатуру, например «Кроссовая комната» или «ГРЩ».

Журнал событий. Все выгруженные с СУ события попадают в журнал событий. Есть удобный фильтр по дате/времени/интервалу.

Отчёты. Генератор отчётов с гибким фильтром настроек. Есть фильтр по сотруднику, маршруту, дате, время, готовности отчёта и статусу обхода.

Графический план. Существует возможность создать графический план на основе фотографии или рендера. Скажу честно, я не создавал графических планов ни разу ввиду отсутствия практической необходимости.

Могу лишь сказать, что видел графический план, сделанный на основе фотографии территории объекта с квадрокоптера: выглядело весьма прилично. На мой взгляд, графический план необходим, когда у объекта большая территория и контрольные метки расположены в различных строениях/местах комплекса.

Мой опыт использования системы в отдельно стоящем здании говорит о том, что графический план не нужен – вполне достаточно обычного маршрута. Люди его очень быстро запоминают и в дальнейшем следуют по нему без ошибок.

Монтаж меток в помещениях/технологическом оборудовании

Чтобы ввести систему в работу, необходимо разместить метки во всех ключевых местах объекта. Метка является водонепроницаемой и может быть закреплена на любой поверхности — как внутри, так и снаружи здания. Производитель предусмотрительно поставляет с каждой меткой готовый монтажный комплект – для крепления изделия необходимы только перфоратор и сверло ø 6 мм. Штатный монтажный комплект позволяет закрепить метку на стене из кирпича или бетона. Для крепления на других типах поверхностей Вам необходимо озаботиться соответствующим крепежом по своему усмотрению.

Как работает система

Принцип работы системы следующий: дежурный технический специалист производит обход технических помещений объекта по заранее утверждённому маршруту. В каждом помещении техник, выполнив необходимые операции, подносит жезл к установленной считывающей метке — происходит фиксация ID метки в памяти СУ. В конце каждой смены жезл передаётся для считывания ответственному лицу, данные скачиваются с СУ и программное обеспечение формирует в автоматическом режиме отчёт о проведённом обходе. Отсутствие в памяти устройства какой-либо метки из утверждённого маршрута однозначно трактуется как факт ненадлежащего выполнения обхода и может служить основанием для дисциплинарного взыскания.

Несколько практических советов

Из личного опыта скажу, что люди воспринимают эту систему достаточно тяжело и неохотно. И для этого есть совершенно объективные причины: система контроля «вытаскивает» людей из их любимой зоны комфорта, заставляя работать более энергично и ответственно. С точки же зрения исполнителя, контроль руководства за их деятельностью выглядит чуть ли не насилием над личностью. Именно поэтому каждый раз при введении системы происходит предсказуемая ротация части коллектива.

Будьте реалистичны с определением количества меток

Очень важно определиться с количеством помещений, в которых Вы будете устанавливать метки. В значительной степени это будет зависеть от размеров объекта и насыщенности его инженерным оборудованием. Рекомендую в обязательном порядке учитывать физические возможности специалистов дежурной смены: на первом моём объекте было установлено порядка 80 меток и дежурный персонал просто не успевал выполнять обходы.

Я рекомендую ориентироваться максимум на 35-40 меток в рамках отдельно стоящего здания. Такого количества будет достаточно для охвата наиболее важных помещений. Дело в том, что помимо посещения помещения, технику необходимо проконтролировать ещё ряд параметров, записать данные и показания. На осмотр некоторых помещений (например, ИТП) будет уходить 10 и более минут. Одним словом, смотрите на вещи реалистично.

Размещайте метки только в действительно необходимых местах

Следствие предыдущего условия. Изначально понимая возможность использования ограниченного количества меток, достаточно легко выделить наиболее важные места их установки. Весьма важно составить перечень приоритетных помещений, в которых действительно важно и нужно установить метки – это, в первую очередь, помещения ИТП, ГРЩ, ВРУ, станция АСПТ, водозаборный узел.

Заранее разработайте маршрут обхода и поставьте людей в известность

Маршрут обхода должен быть разработан заранее и люди в письменной форме должны быть о нём уведомлены. Почему это необходимо?

Программное обеспечение «Патруль» работает таким образом, что для выявления аномалий (помещений, обход которых не выполнен), ей (программе) необходим эталон для сравнения. Таким эталоном является маршрут. Готовится маршрут следующим образом: вы вносите в ПО все необходимые метки и присваиваете им имена, устанавливаете их в помещениях. Далее лично идёте по местам установки меток и в определённой Вами последовательности считываете метки в режим «обхода». Далее подсоединяете СУ к ПК, при помощи ПО сгружаете информацию: программное обеспечение предложит Вам на основании полученной последовательности считанных меток создать новый маршрут обхода. Вы соглашаетесь, нажав соответствующую кнопку – эталонный маршрут готов.

Теперь каждый раз при выгрузке данных с жезла программное обеспечение будет сравнивать полученную информацию с эталонным маршрутом и сообщать Вам о том, какие помещения остались без внимания технических специалистов.

Конечно, маршрут можно создать, просто сгенерировав его вручную из базы меток. Однако этот способ совсем не хорош – чтобы создать удобный для людей маршрут, необходимо лично его пройти и убедиться в том, что последовательность выполнения обхода хорошо оптимизирована с точки зрения временных затрат.

Заключение

По состоянию на май 2018 года оснащение объекта системой «Патруль» обойдётся Вам в следующую сумму:

— оригинальный чехол – 650 руб.;

— лицензионный USB шнур для зарядки СУ и работы с ПО VGL Патруль – 4 200 руб.;

— контрольные метки (40 шт.) – 11 200 руб.

Итого: 30 900 руб.

Много это или мало? На мой взгляд, это достойная плата за возможность быть 100 % уверенным в проведении обходов. Система достаточно проста, удобна в работе, требует минимальных затрат на установку, оборудование системы не нуждается в обслуживании.

Есть ли у системы недостатки? С технической точки зрения, пожалуй, нет. К сожалению, мы никуда не денемся от пресловутого «человеческого фактора», который выражается в идеальном прохождении маршрута обхода в сочетании с халатностью по отношению к осмотру оборудования. И в этом направлении с персоналом необходимо постоянно работать, шаг за шагом прививая требуемую культуру работы.

В сухом остатке имеем относительно недорогое, но при этом весьма эффективное средство контроля за деятельностью технического персонала. Как говорится, highly recommended!

На сегодня всё, если у Вас возникли вопросы по затронутой в статье теме – пожалуйста, обращайтесь! С удовольствием отвечу на любые обращения.

Источник