Вопросы руководству примеры - RukovodstvoRus.ru - инструкции пользования и руководства

20 мая 2021 г.

Во время собеседования на руководящую или управленческую должность вы можете столкнуться с вопросами собеседования, которых у вас не было бы при приеме на другую работу. Понимание того, какие вопросы может задать менеджер по найму, может помочь вам лучше подготовиться к собеседованию. Это также может дать вам возможность проанализировать свои навыки и наиболее важные достижения, чтобы поделиться ими и повысить свои шансы на получение работы. В этой статье мы рассмотрим 47 вопросов для собеседования для руководителей и дадим образцы ответов, которые помогут вам подготовиться к собеседованию.

11 общих вопросов для руководителей

Общие вопросы — это те, которые могут задавать менеджеры по найму или другие участники собеседования, которые могут относиться к любой должности в компании или лучше понять личность кандидата. Некоторые примеры общих вопросов на собеседовании с руководителем могут включать:

Как вы думаете, какие качества необходимы хорошему руководителю?
Какие должностные обязанности вы ожидаете от роли супервайзера?
Каковы три главных фактора улучшения командной работы и успеха?
Какую зарплату вы ожидаете от этой должности?
Когда вы сможете приступить к работе на этой должности?
Как давно вы работаете супервайзером?
Почему вы считаете себя лучшим кандидатом на эту роль?
Почему вы оставили свою последнюю должность?
Кем вы видите себя через пять лет?
Как бы Вы описали вашу личность?
Сколько часов в неделю вы можете посвятить этой должности?

14 вопросов об опыте и прошлом супервайзера

Менеджеры по найму могут задавать вопросы о предыдущем опыте работы руководителя или его опыте в определенной области, чтобы лучше понять, что он уже знает, и как эта информация может помочь ему в новой роли. Некоторые из этих типов вопросов могут включать:

Как бы вы описали свой стиль управления или лидерства?
Каковы ваши сильные стороны как руководителя?
Какие факторы вы учитываете, оценивая работу члена команды?
Опишите процесс планирования.
В какой рабочей среде вы добились наибольшего успеха?
Вы когда-нибудь увольняли, увольняли или увольняли сотрудника?
Как вы встречаете и акклиматизируете новых сотрудников в своей команде?
Как вы делегируете работу?
Как вы подаете пример членам вашей команды?
Выстраиваете ли вы личные отношения с подчиненными вне работы?
Сколькими людьми вы руководили в прошлом?
На предыдущих руководящих должностях, что вы сделали для сокращения расходов?
Вы принимали участие в переговорах по контракту?
Какой тип оборудования или программного обеспечения у вас есть опыт использования?

12 подробных вопросов для руководителей

Менеджеры по найму могут использовать подробные вопросы, чтобы получить более ситуативные, менее отрепетированные ответы об опыте и личности кандидата на должность руководителя. Эти вопросы часто требуют истории или ответа с конкретными примерами. Некоторые углубленные вопросы могут включать:

Опишите случай, когда вы внесли важные изменения в свою команду на своей последней руководящей должности.
Опишите случай, когда вы тренировали или обучали сотрудника выполнять задачу.
Какие навыки и опыт на ваших прошлых должностях подготовили вас к этой конкретной руководящей роли?
Опишите самую сложную проблему, с которой вы столкнулись в качестве руководителя, и как вы ее преодолели.
Что бы вы изменили в руководящих должностях в нашей организации?
Опишите ситуацию, когда вы почувствовали, что вам нужна помощь, чтобы справиться с задачей руководителя.
Опишите время, когда вы изо всех сил пытались передать сообщение члену команды, и как вы это преодолели.
Опишите ситуацию, когда ваша личная жизнь повлияла на вашу работу, и как вы решили эту проблему.
Опишите случай, когда вы не согласились с мнением члена команды, и как вы справились с ситуацией.
Опишите случай, когда вы допустили ошибку или неправильно справились с ситуацией, и как вы это исправили.
Опишите свою философию управления.
Опишите свое самое заметное достижение на последней должности.

10 вопросов для интервью с руководителями с примерами ответов

Используйте эти примеры вопросов и ответов для собеседования, чтобы помочь вам понять причины, по которым менеджер по найму запрашивает определенную информацию, и как вы можете подготовиться к тому, чтобы поделиться с ним самой важной информацией:

1. Вы наняли сотрудника?

Если руководящая роль, на которую вы проходите собеседование, требует участия в процессе найма других сотрудников, менеджеры по найму могут захотеть узнать, выполняли ли вы эту обязанность раньше. Они могут посмотреть, знаете ли вы, как проверить потенциального кандидата или как создать сплоченную команду. Отвечая на этот вопрос, честно расскажите о своем опыте руководства процессом найма. Поделитесь своими действиями по выбору кандидатов и приглашению их на собеседования.

Пример: «На моей текущей должности я работал с отделом кадров, чтобы нанять трех новых менеджеров по работе с клиентами. Сначала я хотел бы провести телефонное собеседование с каждым потенциальным кандидатом, чтобы больше рассказать о культуре компании и должности. Я провожу второе личное собеседование, чтобы узнать больше о навыках кандидата».

2. Какое одно из самых важных решений вы приняли как руководитель?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы выяснить, насколько комфортно вы принимаете решения за свою команду без прямых указаний от владельцев или кого-то еще выше вас в управленческой иерархии. Ваш ответ может подтвердить, что у вас были предыдущие обязанности по принятию решений и что вы уверены в своем процессе. Отвечая на этот вопрос, подумайте о конкретной ситуации, когда вам нужно было сделать окончательный выбор в отношении проекта или инициативы. Поделитесь факторами, которые повлияли на ваше решение и общий результат.

Пример: «На моей последней должности менеджера по маркетингу моя команда потратила много времени на исследования и создание контента для новой кампании веганского ресторана. После развертывания клиент сказал нам, что узнал, что некоторые из их предложений вовсе не веганские. Мне нужно было решить, как поступить с изменением контента, который мы уже опубликовали, и как справиться с отзывом.В конечном итоге я решил проблему непосредственно в каналах социальных сетей и на веб-сайте клиента, и мы создали обновленный контент со списками источников и ссылками, чтобы сохранить доверие клиентов».

3. Как бы ваши непосредственные подчиненные описали ваш стиль руководства?

Менеджеры по найму могут задавать вопросы такого типа, чтобы побудить вас взглянуть на свои надзорные действия с точки зрения членов вашей команды. Это также может помочь им решить, подходите ли вы для новой организации. То, как вы ответите на этот вопрос, может показать, что вы обладаете самосознанием и что вы требуете отзывов и конструктивной критики от своих сотрудников.

Пример: «Основываясь на отзывах, которые я получил в ходе аттестации, моя команда считает, что я поддерживаю их, предъявляя высокие, но реалистичные ожидания. Я призываю всех стараться изо всех сил и бросать себе вызов таким образом, чтобы они чувствовали себя успешными. еженедельные собрания команды, чтобы получать обновления о прогрессе и узнавать о проблемах, с которыми они сталкиваются.Я также призываю членов команды связываться со мной индивидуально в любое время, чтобы обсудить личные проблемы, поставить цели или обсудить, как они могут чувствовать себя более комфортно в своей рабочей среде. «

4. Изменился ли ваш стиль супервизии со временем?

Этот вопрос может помочь менеджерам по найму увидеть, отвечаете ли вы потребностям членов вашей команды и вносите ли изменения на основе их отзывов. При ответе учитывайте тип эволюции, через которую вы прошли, чтобы обеспечить наилучшее руководство для членов вашей команды. Используйте конкретные примеры ваших предыдущих и текущих методов, чтобы продемонстрировать сделанные вами изменения.

Пример: «Первоначально я проводил ежемесячные собрания команды, но обнаружил, что мы недостаточно быстро решаем проблемы. Теперь у нас более частые и короткие еженедельные встречи для обсуждения самых необходимых и важных тем. Раньше я также устанавливал часы посещения, когда сотрудники могли прийти без предварительной записи и поговорить наедине о любом аспекте своей работы. Я обнаружил, что эти часы не работают с расписанием каждого, и иногда те, кому не нужно было говорить, чувствовали себя обязанными присутствовать. Я изменил политику в пользу как- необходимы индивидуальные встречи по расписанию».

5. Каковы ваши самые успешные методы мотивации ваших сотрудников?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы узнать, как вы поддерживаете интерес команды к работе, которую они выполняют. Ответив на этот вопрос на примерах, вы покажете, что умеете повышать моральный дух команды, прислушиваетесь к потребностям своих сотрудников и корректируете методы по мере необходимости.

Пример: «Я пытаюсь создать мотивацию различными способами, чтобы наилучшим образом соответствовать личностям моей команды. лица».

6. Как вы разрешаете споры между сотрудниками?

С помощью этого вопроса менеджеры по найму могут попытаться выяснить, как вы справлялись с конфликтами между членами команды в прошлом. Отвечая, сосредоточьтесь на том, как вы успешно разрешили проблемы, и поделитесь своими стилями посредничества. Это может помочь показать, что вы вписываетесь в культуру компании.

Пример: «Когда я узнаю о споре внутри команды, я встречаюсь с каждым человеком индивидуально, чтобы понять, как они воспринимают ситуацию. Я делаю заметки и сравниваю истории, чтобы увидеть, является ли ситуация недоразумением. вечеринки в одной комнате, чтобы найти решение, которое устроит всех».

7. Как вы справляетесь с неэффективными сотрудниками?

Менеджеры по найму могут задать этот вопрос, чтобы узнать, понимаете ли вы важность обучения сотрудников тому, как ставить и достигать цели и стандарты. Отвечая, подчеркните, насколько вам удобно решать проблемы с отдельными людьми и как вы используете индивидуальные таланты людей для решения их производственных и рабочих задач.

Пример: «Недавно у меня был давний член команды, который получил жалобы клиентов. Она не отвечала на сообщения, сорвала сроки и начала отменять работу. Я запланировал с ней встречу, чтобы узнать, что происходит. На встрече она рассказала, что судебная система выбрала ее в качестве приемной матери, и этот процесс был ошеломляющим. Вместе мы разработали план, чтобы облегчить нагрузку на ее учетную запись, и запланировали еженедельные встречи по обновлению информации, чтобы помочь ей сбалансировать обязанности. Она вернулась к своему обычному уровню производительности. В течении месяца.»

8. Как вы оцениваете свой успех в качестве менеджера?

С помощью этого вопроса менеджеры по найму могут решить, знаете ли вы, как ваша работа влияет на вашу команду и как их работа влияет на вас. Отвечая, сосредоточьтесь на областях, которые показывают взаимные достижения.

Пример: «Я чувствую, что измеряю свой успех как менеджера успехом моей команды. Если члены моей команды достигают своих личных и групповых целей, они с радостью приходят на работу каждый день, задают вопросы и хорошо работают вместе, тогда Я исполняю свой долг надзирателя».

9. Как вы дисциплинируете кого-то на рабочем месте?

Менеджеры по найму могут использовать этот вопрос, чтобы решить, четко ли вы разъясняете последствия и требуете от своих сотрудников соблюдения стандартов ответственности. При ответе учитывайте дисциплинарную структуру, которую вы используете в своих командах.

Пример: «Будучи начальником смены, я заметил, что одна сотрудница всегда опаздывает. Я встретился с ней, чтобы выяснить ее личные причины опозданий, но у нее их не было. Я составил список последствий, в котором говорилось, как мы будем действовать. если бы она не начала приходить на работу вовремя».

10. Как вы работаете для достижения производственных целей?

С помощью этого вопроса менеджеры по найму могут увидеть, насколько вы привержены более важной цели всей компании — производить или обеспечивать заинтересованные стороны или клиентов. Это может дать представление о вашем стиле управления и способностях к планированию.

Пример: «В начале каждого нового проекта я провожу собрание всей команды со всеми соответствующими членами, чтобы обсудить ожидания, сроки и потенциальные проблемы. В рамках этого собрания я назначаю индивидуальные задачи. Затем я еженедельно встречаюсь с каждым участником, чтобы обсудить прогресс. и проводить аналогичные встречи с клиентом, чтобы обеспечить обратную связь».

Источник

Описание изображения

Иллюстрация человека, улыбающегося за ноутбуком, слушающего и делающего заметки во время видеозвонка.

Эффективный руководитель поощряет открытый канал связи с сотрудниками. Задавая вопросы своему руководителю, вы укрепляете отношения с ним и помогаете оставаться в курсе своей должности, включая области, которые вы можете улучшить, и способы профессионального роста. Ваш менеджер может дать представление о вашей карьере, поскольку он уже был на вашей должности.

В этой статье мы рассмотрим 22 вопроса, которые вы должны задать менеджеру.

Как спросить руководителя о чем угодно

Ваш руководитель обладает обширными знаниями о вашей должности и, возможно, о вашей карьере. Когда вас принимают на работу, будь это ваша первая работа или пятая, задайте ключевые вопросы, которые помогут вам преуспеть на новом месте и построить прочные отношения. Вот несколько советов о том, как спросить руководителя о чем угодно:

Сначала попробуйте сами

Если ваш вопрос касается помощи, попробуйте сначала выполнить задание, в котором вам нужна помощь. Это позволит оптимизировать время, проведенное с руководителем, и даст вам контекст, в котором можно задавать вопросы. Если вы обнаружили, что работаете далеко за пределами рабочего времени, чтобы выполнить задание, возможно, вам нужна помощь. У них больше опыта в выполнении вашего задания, и они смогут предложить идеи, как к нему подойти.

Подготовьте вопросы

Заранее подготовьте вопросы, которые вы хотите обсудить, чтобы получить наиболее полезную информацию. Если вас беспокоят условия работы, соберите примеры и данные до встречи, чтобы вы могли наиболее эффективно использовать время.

Спрашивайте прямо и вежливо

Лучший способ попросить руководителя о встрече — прямо и вежливо. Если у них есть несколько свободных минут в офисе, вы можете подойти к ним или отправить короткое письмо по электронной почте. Кратко опишите, о чем будет встреча и сколько времени, по вашим оценкам, она займет.

22 вопроса, которые нужно задать руководителю

Задавая правильные вопросы, вы можете стать ценным сотрудником и получить знания, необходимые для развития вашей карьеры. Вопросы, связанные с ожиданиями новых сотрудников, постановкой целей и реинжинирингом успеха руководителя, могут направить вас на путь к полноценной карьере. Вот 22 вопроса, которые следует задать руководителю:

1. Каковы ваши ожидания от меня как от сотрудника на этой должности??

Достижение целей требует четких намерений. Понимание конкретных ожиданий устраняет любую двусмысленность в отношениях между руководителем и сотрудником и четко определяет вашу роль. Сотрудники и менеджеры могут устанавливать действенные цели, которые приносят наибольшую пользу организации.

2. Как мы можем создать идеальный рабочий процесс?

Личностные различия требуют уникальных подходов к отношениям между руководителем и сотрудником. Некоторые руководители предпочитают постоянное сотрудничество, в то время как другие более свободны и гибки. Понимание различий между тем, как лучше работаете вы и как лучше работает ваш руководитель, поможет вам разработать рабочий процесс, который максимально использует ваши потенциалы.

3. Можете ли вы порекомендовать какие-либо книги или средства массовой информации?

Задайте этот вопрос, чтобы понять, как ваш руководитель добился успеха. Часто люди, занимающие руководящие должности, хорошо начитаны, потому что это улучшает их работу. Ежедневное чтение вдохновляет на новые мысли, улучшает память и снимает стресс — все это полезно для построения полноценной карьеры.

Образование может улучшить ваши навыки и помочь вам занять определенную нишу в своей области.

4. Какие цели по производительности мне следует ставить?

Спросите своего руководителя, какие цели вы должны поставить перед собой, чтобы принести наибольшую пользу организации. Оценка работы сотрудника — отличное время, чтобы проследить за своими результатами и при необходимости скорректировать цели. Периодически просите о неформальных встречах, чтобы убедиться, что вы движетесь к намеченным целям.

5. Как вы можете помочь мне в достижении моих личных целей и задач??

Ваш руководитель может занимать должность, которую вы надеетесь занять в будущем. Попросив у них совета по достижению ваших собственных целей, вы можете стать их наставником. Наставник может сделать ваш путь к профессиональным и личным целям более плавным и ясным. Кроме того, обращение за советом по поводу ваших личных целей помогает установить профессиональные отношения, которые продлятся всю вашу карьеру.

6. Каковы ваши личные карьерные цели?

Спросив своего руководителя о его целях, вы сможете получить более глубокое представление о его философии и рабочем процессе. Возможно, они находятся на своем пути к повышению или хотят начать собственный бизнес. Понимание их краткосрочных и долгосрочных целей поможет вам определить, как вы можете наилучшим образом выполнить свою работу.

7. Какими карьерными достижениями вы больше всего гордитесь?

Как и вопрос о целях, вопрос о прошлых достижениях вашего руководителя может дать вам представление о его философии руководства. Это также может вдохновить вас на шаги, которые вы можете предпринять для своей собственной карьеры. Их основные предметы гордости показывают вам, каковы сильные стороны вашего менеджера и как они их приобрели или используют.

8. Если бы у вас был приток наличных денег для компании, как бы вы их потратили?

Этот вопрос показывает, что ваш руководитель ценит больше всего. Многие профессиональные и личные проекты требуют денежных вложений для продвижения вперед. Когда деньги — не предмет, вы получаете возможность предвидеть, куда движется компания и отрасль. Как правило, ответ укажет на область наибольшей потребности или потенциала. Это может подсказать вам, чего ваш руководитель хотел бы достичь в бизнесе в соответствии с собственным видением.

9. Какой совет вы бы дали мне на данном этапе моей карьеры?

Хотя у вас могут быть собственные карьерные цели, вы можете быть не в состоянии адекватно оценить следующие шаги. Получите возможность взглянуть на ситуацию со стороны, спросив того, кто уже прошел через вашу нынешнюю карьерную позицию. Они могут добавить ясности и направления и дать вам действенные шаги, которые необходимо предпринять. Это особенно актуально для тех, кто находится на ступеньку или две выше вашей нынешней должности.

Например, если вы занимаете должность начального уровня и стремитесь однажды стать генеральным директором, то для того, чтобы достичь этой цели, необходимо выполнить сотни мелких действий. Они могут казаться скорее теоретическими, чем конкретными. Должность, близкая к вашей, дает вам видимую краткосрочную цель, к которой можно стремиться.

10. Кто вас больше всего вдохновляет?

То, на кого ваш руководитель равняется и по чьему примеру строит свои действия, может многое рассказать о его личности и мотивах. Вы также знакомитесь с новым списком лидеров, которых вы можете взять в наставники. Изучение любимого писателя, бизнесмена или артиста вашего руководителя может привести к тому, что вы сможете часами черпать вдохновение для своей карьеры.

11. Каково ваше личное определение успеха?

Успех может быть описан в качественных или количественных терминах. Этот вопрос дает еще одно представление о том, чем мотивирован ваш руководитель. Прежде чем спрашивать их о том, как стать успешным, получите четкое представление о том, как их описание успеха отличается от вашего. Понимание вашего руководителя таким образом помогает понять его стиль руководства и личную философию.

12. Какие навыки и обучение мне следует пройти?

По мере изменения и развития отрасли новые технологии будут способствовать приобретению навыков, необходимых для прогресса. Получение новых навыков повышает вашу ценность на рабочем месте и может дать возможность взглянуть на свою работу под другим углом. Ваш менеджер может иметь более глубокое представление о том, какие навыки ценятся в вашей отрасли, и помочь вам сформировать следующие несколько лет вашей карьеры.

13. Какой совет вы можете дать мне по поводу баланса между работой и личной жизнью?

Круглосуточная доступность работы и информации может затруднить баланс между личной жизнью и профессиональными обязанностями. Чем выше вы продвигаетесь по карьерной лестнице, тем более стратегически вы должны подходить к поиску баланса. У старших коллег, как правило, есть семьи, и им приходилось сталкиваться с этой проблемой. Они могут предложить вам новый взгляд и совет по улучшению рабочего процесса.

14. Как я могу помочь вам лучше выполнять свою работу?

Помогите своему менеджеру лучше выполнять свою работу, узнав, какие цели он ставит перед собой. Эта общая цель может помочь вам более эффективно работать в компании. Знание вашей роли в их успехе поможет вам увидеть свою позицию как часть общей картины.

15. Как лучше всего я могу предложить свои отзывы или идеи??

Этот вопрос поможет вам понять, как лучше всего обращаться к руководителю, если у вас есть проблемы. Открытые линии коммуникации способствуют развитию командной работы и позитивной культуры компании. Личность вашего руководителя и стиль руководства будут определять, придерживается ли он политики открытых дверей или предпочитает, чтобы вопросы отправлялись по электронной почте. Понимание этого с самого начала поможет вам построить функциональные отношения, которые принесут результаты.

16. Что вы больше всего любите в своей работе?

Организация — это совокупность личностей, профессий и стилей работы, которые работают над достижением общей цели. Узнав о страсти вашего руководителя к работе, вы сможете понять его личность и мотивы. Это может сделать видение компании более ясным и помочь вам лучше выполнять свою работу.

17. Какая часть работы вам нравится меньше всего?

Как и в предыдущем вопросе, спросите своего менеджера, что ему меньше всего нравится в работе, это поможет вам узнать о его характере и мотивации. Например, менеджер, который любит предоставлять клиентам максимальную ценность за их деньги и помогать сотрудникам добиваться успеха, но не любит микроменеджмент или дисциплину, может указывать на то, что он воспринимает ситуацию интуитивно и любит гибкий, свободный подход.

Узнав, что экстравертный генеральный директор боится публичных выступлений, вы сможете понять, чего им пришлось добиться, чтобы продвинуться по карьерной лестнице.

18. Как часто следует планировать встречи один на один?

Количество времени, которое вы получаете один на один с менеджером, зависит от его графика, рабочей нагрузки и личного стиля руководства. Некоторые менеджеры проводят регулярные, неформальные встречи с вами, в то время как другие предпочитают проводить их по мере необходимости. Задайте этот вопрос заранее, чтобы убедиться, что у вас есть время с руководителем для отслеживания целей вашей работы.

19. Можете ли вы порекомендовать какие-нибудь мероприятия и организации для налаживания контактов?

Построение отношений — важный шаг в развитии ваших лидерских качеств. Связи помогают получить представление о сфере вашей карьеры и помогают при переходе на должности с большей ответственностью. Ваш менеджер может знать, где можно познакомиться с новыми людьми в вашей области вне работы. Вы можете узнать, что в вашей организации проводятся сезонные, необязательные мероприятия, которые предоставляют прекрасную возможность наладить связи и познакомиться с влиятельными людьми.

20. Как проходит ваш день?

Этот вопрос признает вашего руководителя человеком, который сталкивается с трудностями и победами, как и все остальные. Спрашивая, вы укрепляете отношения и способствуете открытому течению разговора. Подобные искренние моменты закладывают основу для развития позитивной деловой культуры.

21. Что заставило вас нанять меня?

Ответ на этот вопрос может помочь вам понять, что ваши руководители признают вашими сильными сторонами. Знание этих вопросов поможет вам развить их и изучить с большим намерением. Они также помогают вам определить, как лучше использовать свои сильные стороны для повышения ценности организации.

22. Что я могу улучшить, чтобы перейти на следующий уровень??

Конструктивная обратная связь по поводу вашей работы является ключом к переходу на следующий уровень и достижению ваших целей. Выявление слабых мест может показать, нужно ли вам искать возможности для обучения и повышения квалификации. Например, если вам говорят, что вам следует больше выступать на собраниях, это может указывать на ваш личный страх перед публичными выступлениями. Посещение курсов публичных выступлений может превратить этот страх в мощный навык.

Рассказывайте об улучшениях, которые вы делаете, на оценке вашей работы и во время неформальных встреч с вашим руководителем.

Источник

Как задавать вопросы руководителю компании

Задавая вопросы руководителю, можно улучшить производительность и повысить вовлеченность в работу. Это позволяет обсуждать широкий спектр тем на рабочем месте, включая ваш прогресс в достижении целей и любые идеи относительно рабочих процессов. Вы также можете задавать вопросы директору компании для обсуждения должности и возможности получения повышения по службе.

Любому сотруднику важно получение обратной связи. Известная фраза «отсутствие новостей — это хорошие новости» не всегда применима в работе.

Хороший начальник будет регулярно предоставлять конструктивную обратную связь и поощрять вас. Коммуникация — это улица с двусторонним движением. Если у вас есть вопросы к руководителю компании, задавайте. Если их нет, то подумайте, что стоит обсудить. Задавая вопросы директору, вы сможете увидеть перспективы, которые не рассматривали, получить ценные рекомендации по карьере и показать своему директору, что заинтересованы в профессиональном развитии.

Почему вы должны задавать вопросы начальнику?

Задавать вопросы новому руководителю полезно тем, что вы получите ценную обратную связь о вашей работе, которая поможет лучше понять сферу работы и даст полезные идеи. Например, можете узнать о новой вакансии в вашей организации, созданной в результате увольнения другого сотрудника.

Какие вопросы можно задать руководителю

Рассмотрим вопросы генеральному директору от сотрудников на следующих примерах.

1. Какой тип обучения вы бы порекомендовали мне для продвижения по карьерной лестнице?

Это хорошая тема, которую следует поднимать ежеквартально. С каждым кварталом и с течением времени босс может подумать о некоторых новых возможностях карьерного роста, которые помогут вам продвигаться и получать новые знания.

2. Какие виды сетевых мероприятий и профессиональных организаций считаете наиболее выгодными для себя?

Нетворкинг поможет продвинуться по карьерной лестнице и даже может помочь найти другую работу, должность или повышение в будущем. Независимо от того, имеет ли ваш начальник немного больше опыта, чем вы, ценно узнать его мнение и то, что хорошо сработало для него. Эту информацию можно спрятать в вашем арсенале ресурсов для управления карьерой.

Если у вас есть какие-либо сомнения по поводу того, чтобы спрашивать о чем-то своего босса, или чувствуете себя обеспокоенным, сделайте шаг назад и попытайтесь понять такую точку зрения: многие менеджеры хотят быть рядом, чтобы поддержать своих подчиненных, но им трудно найти для этого время. Как только начнете поднимать подобные проблемы, это поможет наладить профессиональные отношения, что облегчит регулярное обращение за обратной связью и информацией.

Вы имеете право задавать вопросы руководителю компании от сотрудников, но и можете проявлять инициативу, предоставляя ценную информацию для роста и развития организации.

3. Вы присоединитесь ко мне за обедом?

Подобные вопросы генеральному директору от сотрудников могут смутить. Многие стесняются делать такие предложения своим начальникам. Кроме того, боссы иногда избегают общения вне работы, так как боятся быть отмеченными за фаворитизм, но вы можете проверить, как они воспримут такое предложение. Если у вас с начальником хорошие отношения и он всё-таки придет к вам на обед, постарайтесь придерживаться нерабочих и нейтральных тем.

4. Почему вы наняли меня?

Думая о том, какие вопросы можно задать директору, обратите внимание на этот. Такие высказывания могут показаться странными, если зададите их резко и в неподходящее время. Следует спрашивать об этом с легкостью, убедившись, что ваш собеседник знает, что вы спрашиваете просто из любопытства.

Ваш начальник, возможно, провел собеседование с несколькими кандидатами. И вас, скорее всего, наняли потому, что хорошо подходили для этой работы и обладали некоторыми яркими качествами, которые больше всего понравились вашему боссу. Если получите конкретный ответ, то сможете узнать свое лучшее качество и поработать над ним дальше, чтобы его отточить.

5. Какими были сотрудники, работавшие до меня?

Подобный интерес поможет узнать симпатии и антипатии вашего руководителя. Это даст конкретную обратную связь или четкое представление об ожиданиях менеджера. Кроме того, вы узнаете, ценит ли вас руководитель или плохо отзывается обо всех людях.

Самые важные отношения в офисе — это отношения между сотрудником и начальником. Чтобы учиться и расти, нужно построить прочные и доверительные отношения с ним.

Некоторые сотрудники всегда путаются в том, как наладить хорошие отношения со своим начальником, поэтому они прибегают к тому, что вовсе избегают с ним общения. Такая пропасть в коммуникациях не может привести к долгосрочным и прочным отношениям.

Вот некоторые дополнительные преимущества, которые можете получить от поддержания активного общения с вашим директором.

Можете узнать, до какой степени подняли свою производительность.
Можете найти способы профессионального роста и увеличить свои шансы на повышение по службе или увеличение зарплаты.
Можете понять, чего ожидает от вас руководитель.
Сможете улучшить свои отношения с вашим начальником.
Ваш руководитель может решить конкретные проблемы, которые могут возникнуть у вас на рабочем месте.
Директор лучше узнает, что вас мотивирует и вдохновляет.
Это заставит вашего начальника чувствовать себя важным.
Это покажет вашему руководителю, что вы серьезно относитесь к своей работе.
Это позволит вам продемонстрировать свои знания и опыт директору.

Какие еще вопросы можно задать руководителю компании

Далее представлен список дополнительных вопросов по разнообразным тематикам, о которых можно также спросить директора.

Вопросы, которые помогут понять ваши ожидания от работы

Важно знать, чего ожидает от вас работодатель. Если хотите узнать какие вопросы задать директору, то узнайте, хорошо ли продвигаетесь по службе или вам нужно внести некоторые корректировки.

Каковы мои самые ценные навыки? Что я могу улучшить?
Можете ли вы рассказать мне больше о своем стиле управления?
Что я делаю хорошо и почему?
Нужно ли мне что-то менять? Почему и как?
Есть ли что-то, что я мог бы сделать по-другому?
Как бы вы хотели, чтобы я предоставил обратную связь? Вы хотите, чтобы я следовал какому-либо определенному методу или формату?
Как думаете, в каких областях мне следует работать усерднее?
Какими достижениями вашей команды вы больше всего гордитесь?
Как я могу помочь вам сэкономить время или облегчить вашу работу?
Где вы видите компанию через два года? Как я могу помочь вам в достижении этого видения?
Каковы самые большие проблемы для команды в ближайшем будущем? Как мы можем лучше подготовиться к этим вызовам?

Вопросы, чтобы узнать больше о возможностях карьерного роста

Карьерный рост и личностное развитие являются важными аспектами в работе. Вот несколько тезисов, направленных на продвижение по службе:

Какие будущие роли подойдут для моих навыков и карьерного роста?
Какие новые навыки я должен приобрести, чтобы лучше выполнять свои обязанности?
Как я могу улучшить свои навыки и компетентность?
Какие дополнительные обязанности я могу взять на себя, чтобы получить больше опыта и развить свою карьеру?
Не могли бы вы спонсировать мою учебную программу?
Есть ли что-то, что, по вашему мнению, сдерживает меня в моей работе? Если да, то что это и почему?
На ваш взгляд, в чём мои самые сильные стороны? На каком из них мне следует сосредоточиться больше?
Есть ли кто-то, с кем вы хотели бы, чтобы я развил лучшую сеть? Могли бы мы вместе поработать над проектом?

Вопросы, чтобы понять приоритеты руководителя

Чтобы убедиться, что работаете продуктивно и фокусируетесь на правильных проектах, выясните, что начальник считает главными приоритетами в организации. Вы можете узнать больше об этих приоритетах, задав следующие вопросы директору завода.

На каких целях мы должны сосредоточиться в первую очередь?
Каковы наши первоочередные задачи на данный момент? Есть ли какие-либо способы их упорядочить?
Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы, чтобы я знал о компании или команде?
Не хотели бы поделиться какими-либо метриками более высокого уровня о моей работе?

Вопросы для понимания требований и ресурсов вашей работы

Узнайте, какие ресурсы руководитель считает достаточными для работы. Понимание его точки зрения поможет лучше согласовать свои обязанности с имеющимися ресурсами. Вы также можете запросить дополнительные ресурсы, если это поможет вам достичь поставленных целей.

С какой самой большой проблемой сталкивается сейчас наша команда?
Что я могу сделать, чтобы лучше поддержать вас?
Что бы вы изменили, если бы были на моем месте, и почему?
Есть ли что-нибудь, что хотели бы знать о моей работе?
Можете ли предоставить больше ресурсов, чтобы помочь мне завершить мой текущий проект?

Вопросы для поддержки начальника

Это создает больше счастья на работе, если ваш начальник знает, что вы всегда готовы помочь и поддержать его. Вот темы, которые можете поднять, чтобы продемонстрировать свою готовность внести свой вклад.

Чем я могу вам помочь?
Что заставляет вас больше всего беспокоиться о компании или команде?
Есть ли что-нибудь, чего вы хотели бы достичь в ближайшее время? Как я могу внести свой вклад?
В чем ваша самая большая проблема как менеджера? Как я могу поддержать вас в преодолении этой проблемы?

Спрашивая себя, какой вопрос задать руководителю, сконцентрируйте свое внимание на существующей ситуации и этапах работы. Спрашивайте о конкретных проблемах и возможностях на вашем рабочем месте. В глазах своего руководителя будете выглядеть как внимательный сотрудник, который действительно интересуется делами на работе и готов вкладываться в них.

Сопровождение при трудоустройстве для топ-менеджеров

Узнайте, как гарантированно получить работу в крупнейших российских и международных компаниях вместе с TakeMyTime и методикой от успешных руководителей высшего звена

Подробнее

Количество просмотров:
2 963

Автор публикации

Комментарии: 0Публикации: 250Регистрация: 08-02-2022

Источник

Чтобы продуктивно обсудить карьерный рост с вашим начальником, важно заранее подготовиться и продумать ключевые моменты, Лучший способ продвинуться по карьерной лестнице — разговор, в котором прозвучат правильные вопросы. Чтобы подготовиться к обсуждению, сначала определите для себя, чего вы желаете достичь, какова ваша мотивация и жизненные приоритеты.

Неплохо сформулировать краткосрочную и долгосрочную программу собственного пути по служебной лестнице. После того, как вы ответите на эти вопросы, наступит время поделиться этой информацией. Спросите своего руководителя о ваших целях карьерного роста и о том, считает ли он их разумными и достижимыми.

Прежде чем поговорить со своим начальником о продвижении по службе, убедитесь, что вы приобрели навыки и опыт, необходимые для более ответственной должности.

Вы можете узнать требования, поговорив с кем-нибудь из отдела кадров или с другим человеком в вашей компании, который знаком с этой работой.

Получив эту информацию, объективно оцените, достаточна ли ваша текущая квалификация.

Пришло время запросить официальную встречу с вашим руководителем. Это позволит ему или ей оценить вашу работу перед разговором. Это хороший приём «застолбить» время для обсуждения вашего профессионального развития. В идеале ваш руководитель согласится, что вы готовы к повышению, и пообещает предупредить вас, когда появится вакансия.

Тем не менее, важно быть готовым к конструктивной критике. Ваш руководитель может посчитать, что вам нужно больше опыта, прежде чем вы будете готовы к следующему шагу. Он предложит вам взять на себя больше обязанностей на текущей должности.

Вместо того, чтобы принимать это на свой счет, поймите, что ваш босс не повысит работника, если он не обладает необходимыми навыками. В то же время, в зависимости от вашей конечной карьерной цели, руководитель может предложить горизонтальный карьерный рост. Независимо от результата разговора всегда благодарите своего руководителя за его или её идеи.

Диалог с шефом непременно должен включать вопросы. Люди любят отвечать на вопросы. Вышестоящему лицу по-человечески приятно:

быть в фокусе внимания;
увидеть заинтересованного собеседника;
продемонстрировать свой уровень знаний;
побыть в роли учителя;
вести нестандартный диалог.

Предлагаем шпаргалку с примерным списком вопросов и тем для обсуждения с начальством, которые способствуют продвижению в компании.

Довольны ли вы моей работой

С этого вопроса следует начать. Возможно, вам не понравится ответ, но его надо задать своему начальнику. Если вы получите положительный ответ, например «У вас все хорошо» или «Всё в порядке», то вы можете приступить к другим вопросам. В противном случае переходите к следующей рекомендации.

Какие навыки, по вашему мнению, мне надо улучшить

Это один из самых страшных вопросов о карьере. Здесь вы находитесь в уязвимом положении.

Когда вы задаете этот вопрос, готовьтесь принять любые жёсткие отзывы. Ваш начальник или наставник пытается вам помочь. В конце концов, вы задаете эти вопросы о карьере потому, что хотите стать лучше, верно? У каждого есть то, в чём он может совершенствоваться. Как говорится, никто не идеален, даже ты!

Не позволяйте себе упасть духом и уйти с мыслью «я — отстой». Вместо этого начните совершенствоваться.

Почему вы приняли меня на работу, выбрав среди многих кандидатур

Ответ на этот вопрос поможет вам понять, что руководители считают вашими сильными сторонами. Опирайтесь на это знание и проанализируйте его. Определите, как лучше всего использовать сильные стороны, чтобы повысить собственную ценность.

Есть ли у меня в компании перспектива руководящей должности и какая?

Вопрос о том, где менеджер или директор видит вас через 5 или 10 лет, должен быть номером 1 в списке вопросов о карьере.

Другие люди нередко видят в вас таланты, которых вы не видите в себе. Обычно это связывают с так называемым «синдромом самозванца». Это психологический паттерн, при котором кто-то сомневается в своих достижениях и имеет постоянный внутренний страх быть разоблаченным как «обманщик».

Если форма вопроса кажется вам резковатой, замените фразу на одну из следующих.

Чему мне нужно научиться, чтобы лучше выполнять свои обязанности?
Как мне улучшить профессионализм?
Какие дополнительные обязанности я могу взять на себя, чтобы развить свою карьеру?
Вы бы хотели спонсировать мою программу обучения?
Есть ли что-то, что, по вашему мнению, сдерживает меня в работе? Если да, то что и почему?
Есть ли кто-нибудь, с кем вы бы хотели, чтобы я наладил лучшее общение? Могли бы мы вместе работать над проектом?

Какой совет вы мне дали бы на данном этапе моей карьеры?

Хотя у вас могут быть собственные карьерные цели, вы не сможете адекватно оценить следующие шаги. Обретите взгляд со стороны, спросив того, кто уже миновал нынешнюю ступеньку. Они внесут ясность. Такой ход вынуждает порекомендовать конкретные шаги.

Это особенно актуально для тех, кто находится всего на шаг или два выше вашего текущего положения. Например, если занимаете должность начального уровня и стремитесь однажды стать генеральным директором, шаги для достижения этой цели потребуют сотен небольших действий. Это выглядит скорее теоретическим, чем конкретным. Позиция ближе к вашей даёт вам видимую краткосрочную цель, к которой нужно стремиться.

Как обстоят дела у организации в данный момент?

Когда задаёте этот вопрос, покажите, что вам небезразличен ответ начальника. Хотя он или она может быть слишком занят, чтобы дать пространный ответ, подлинный интерес не останется незамеченным.

Ответ на этот вопрос также даёт некоторое представление о том, почему менеджер может вести себя определенным образом в ближайшие дни и недели. Например, если кажется, что они излучают негативные эмоции, это может быть из-за того, что тяжёлая неделя или не соблюдаются дедлайны.

В то же время, не ждите, что начальник предоставит массу подробностей. Это считается непрофессиональным в некоторых компаниях. Но если обладаете интуицией, сможете читать между строк в зависимости от тона, языка тела и слов, которые слышите от босса.

Какие сетевые мероприятия и организации вы мне порекомендуете?

Личные контакты — важный шаг в развитии лидерских качеств. Связи помогут лучше понять сферу своей карьеры и перейти на ответственные должности.

Ваш руководитель знает места, где можно познакомиться с новыми людьми из одной сферы вне работы. Возможно, организация проводит сезонные необязательные мероприятия. Такие сборища предоставляют отличные возможности для установления контактов и встреч с влиятельными людьми.

Хотя хороший начальник будет регулярно давать конструктивную обратную связь и побуждать задавать вопросы, в конечном итоге вы управляете своей карьерой. Общение — улица с двусторонним движением. Если есть вопросы, задавайте.

Или, если нет вопросов, перечитайте эту статью и задумайтесь. Вдруг тут есть точка зрения, которую вы не рассматривали. Покажите руководителю, что вы заинтересованы в своем профессиональном развитии. При необходимости сменить работу, сайт карьерист.ру предлагает сотни вакансий в различных областях. Продолжайте читать наши статьи, и у вас всё получится!

Разместить резюме
Добавить вакансию

Источник

Содержание

«Подробные» вопросы
Мотивация персонала
Сокращение издержек
Работа с клиентами
Обман в бизнесе
Опыт руководителя
Юмор и прочее
Примеры удачных вопросов и ответы на них
10 правил удачного интервью

Краткая информация о спикере:

ФИО
Дата рождения
Должность
Компания — краткое описание + сайт
Каков общий срок работы руководителем (на разных должностях)

Блиц-опрос (нужны краткие ответы, по 2-3 фразы):

Что самое сложное в работе руководителя
Какие качества нужны руководителю для успеха в бизнесе
Как завоевать любовь и уважение сотрудников
Чего никогда не должен делать руководитель

«Подробные» вопросы

Объем ответов на нижеперечисленные вопросы неограничен.

Проблемы и решения

Проблемы бизнеса. Какие проблемы в вашем секторе бизнеса вы считаете основными? Почему? Какие проблемы можно решить «малой кровью» и своими силами, какие нельзя?

Решение проблем. Какие проблемы вам удалось решить в последнее время? Что вы как руководитель для этого сделали?

Нерешенные проблемы. Есть ли проблемы, которые решить пока не удалось? Почему?

Отношение к проблемам. Любому руководителю периодически приходится сталкиваться с проблемами. Как, с вашей точки зрения, нужно относиться к проблемам?

Достижения. Какими достижениями в бизнесе вы особенно гордитесь? Почему? Что помогло вам добиться этого?

Мотивация персонала

Мотивация персонала. Что мотивирует больше — денежная премия или похвала руководителя?

Премии и бонусы. Есть ли у ваших сотрудников постоянная и переменная части заработка? За что ваши сотрудники получают премии и бонусы? Насколько прозрачна система начисления? Зависит ли премия сотрудника от результатов работы его коллег, других отделов, компании в целом?

Нематериальная мотивация. Нужна ли сегодня нематериальная мотивация или это пережиток коммунистического прошлого? Какие методы нематериальной мотивации применяются у вас в компании? Как к ним относятся сотрудники (от «я горжусь званием «лучший продавец» до «лучше бы деньгами!»).

Сокращение издержек

Сокращение издержек. Какие шаги были приняты у вас в компании в последнее время? Какие результаты были достигнуты? Что вы посоветуете коллегам-руководителям?

Работа с клиентами

Лояльность клиентов. Есть ли у вас в компании программы лояльности? Как вы добиваетесь, чтобы клиенты любили вашу фирму? Что было сделано в последнее время, чтобы повысить лояльность клиентов?

Работа с жалобами. Рассерженный клиент, который не просто повернулся и ушел, а обратился с жалобой – это ценный источник информации для компании. Есть ли у вас канал сбора отрицательных отзывов? Как вы реагируете на жалобы клиентов? Кто ведет работу с недовольными клиентами?

Компенсации клиентам. Приведите примеры компенсаций, которые помогли превратить рассерженного клиента в приверженного покупателя.

Обман в бизнесе

Нечестные клиенты. Пример из практики бюро переводов. Под видом «пробного перевода» клиент пытается получить от компании полноценный перевод текста совершенно бесплатно, обещая в дальнейшем оплатить крупный заказ. Приходилось ли вам сталкиваться с обманом (попыткой обмана) со стороны клиентов? В какой ситуации? Как вы поступили? Как вы предотвращаете подобный обман?

Нечестные сотрудники. Приходилось ли вам сталкиваться с обманом со стороны сотрудников (как штатных, так и фрилансеров)? В какой ситуации? Как вы поступили? Как вы предотвращаете подобный обман?

Нечестные поставщики/исполнители. Приходилось ли вам сталкиваться со случаями обмана при обращении в другие компании за товарами/услугами/поставками?

Советы коллегам-руководителям. Дайте 3-4 совета (можно больше), как распознать обман, как предотвратить, как бороться.

Опыт руководителя

Личная эффективность. Что помогает вам успевать больше, руководить лучше, добиваться большего? Какие приемы тайм-менеджмента вы используете? Какие «правила руководителя» вы соблюдаете?

Ошибки руководителя. Были ли в вашей жизни ситуации, когда вы принимали неверное решение? Опишите одну из таких ситуаций. Почему решение было ошибочным? Как бы вы поступили сегодня, с учетом своего опыта?

Фильм. Какой фильм помог вам как руководителю? Чем именно? Заставил задуматься, подсказал идею, помог найти способ решения проблемы, открыл глаза на что-то…

Книга. Какую книгу вы готовы порекомендовать коллегам-руководителям? Почему? Что полезного там можно найти?

Юмор и прочее

Ваш любимый анекдот о бизнесе.
Считаете ли вы себя примером для подражания? Почему?
Как ваши дети относятся к вашей работе?
Чем бы Вы занялись в последний день своей жизни?
У Вас есть личный рецепт успеха? Расскажите о нем?!
Опишите, какой Вы видите свою жизнь через 20 лет?
Какие мечты детства вы воплотили в жизнь?
Что для Вас главное в жизни?
Как Вы выбрали свою профессию?
Если бы у Вас был миллион долларов, что бы Вы приобрели в первую очередь?
Хотели бы вы, чтобы о вас написали книгу? И прожили ли вы свою жизнь так, чтобы ее было интересно читать большой аудитории?

Примеры удачных вопросов и ответы на них

ПРИМЕР 1

Фрагмент интервью с директором салона офисной мебели

«- Как по внешнему виду определить стоимость, класс офисного стола?
— А по толщине столешницы. Чем толще – тем дороже. 16-18 мм – это недорогая мебель, 22-25 – средний класс, больше 30 – это уже люкс. Так что если приходите в какой-нибудь офис – невзначай ухватитесь рукой за стол – и сразу ощутите, солидная это фирма или нет».

ПРИМЕР 2

Фрагмент интервью с директором птицефабрики

«- А как вы относитесь к генной инженерии, биостимуляторам? Пишут, что на Западе с их помощью добиваются фантастических результатов.

— Вы знаете, я не слишком этому доверяю. Те породы, которые мы сейчас используем – продукт природной, подчеркиваю, природной селекции. И мы можем получать прирост 52 грамма в день безо всяких там стимуляторов. Для этого достаточно просто-напросто хорошо кормить цыплят. На Западе – в основном для удешевления производства – активно используют антибиотики и различные ферменты. Стоит такой бройлер дешевле. Да вот качество мяса получается не то.

Вы можете мне не поверить, но тогда, в начале 90-х, наши тощие синие куры, над которыми все смеялись, были по качеству мяса все равно лучше американских. Да, их недокармливали, но у нас никогда не давали им столько химии, сколько на Западе. Люди не понимали, что в Россию поставляются «окорочка», потому что в Штатах их никто не ест. Это же сплошной жир и холестерин. К тому же десять раз замороженный. Мы специально тестировали такое мясо: если его сварить, бульон получался мутный. А наши птицефабрики всегда были ориентированы на свежий продукт. В начале 90-х люди были вынуждены покупать плохое, но дешевое мясо. Сейчас у многих завелись деньги, и появилась возможность выбора. Поэтому народ повернулся к нашим свежим и качественным продуктам».

ПРИМЕР 3

Фрагмент интервью с директором аудиторской фирмы

«- Что бы Вы посоветовали своим Клиентам?

— Относиться скептически к любым публикуемым в прессе мнениям. Однажды в «Экономику и жизнь» пришло возмущенное письмо читателя: он поступил так, как рекомендовал эксперт в одном из номеров журнала, а затем последовали штрафные санкции от налоговой. Читатель хотел с газеты взыскать убытки. Извините, но публикация мнения эксперта в газете не влечет автоматически ответственности за чьи-то действия. Эксперт, кстати, с моей точки зрения, был тогда прав».

ПРИМЕР 4

«Откуда же получать достоверную информацию?

— Заходите на наш сайт. Там мы размещаем методические рекомендации, и готовы ответить на любые вопросы. Кроме того, мы издаем свой фирменный журнал «А…» – специально для бухгалтеров. Был такой случай: к нам пришел клиент, просил помочь по вопросам уплаты НДС при экспорте. Я открываю последний номер журнала, показываю одну из статей. Клиент читает. «Это же ответ на мой вопрос! Сколько я вам должен?» – Нисколько. Читайте на здоровье».

ПРИМЕР 5

Фрагмент интервью с директором фирмы-перевозчика выставок

«- Какие предметы перевозить наиболее сложно? Наверное, полотна старинных мастеров…

— Парадоксально, но старинные произведения перевозить достаточно легко. Возьмем, к примеру, икону XVII века. Автор такой картины в точности соблюдал определенную технологию, поэтому произведение «предсказуемо»: про него точно известно, какие использовались краски, какая основа, чего картина боится, в общем, существует стандартный алгоритм упаковки, которому просто надо следовать. То же можно сказать о полотнах академистов XIX века. А современные художники зачастую никаких технологий не соблюдают, их картины начинают сыпаться через 5-10 лет. То же и со скульптурами: с мраморным бюстом – все понятно, а как быть с вещью, выполненной из пивных банок, скрепленных клеем неизвестного происхождения? Возить произведения авангардистов очень сложно. Как правило, в них используются нетрадиционные материалы, нетрадиционные формы – вот и приходится изощряться».

ПРИМЕР 6

«- Одна из предлагаемых вашей фирмой услуг — минимизация налогов. Вы не могли бы привести простой пример?

— Пусть фирма А покупает у фирмы Б товар на сумму 10 тысяч рублей и продает его фирме В за 11 тысяч. В таком случае оборотный налог на пользователей автодорог для фирмы А составит 1% от 10 тысяч, то есть 100 рублей. Если же фирма А заключит с Б договор комиссии, то есть станет формально посредником между А и В, то налог будет высчитываться только с комиссионных, то есть 1% от 1 тысячи — 10 рублей. Налог стал меньше в 10 раз, хотя по сути ничего не изменилось»

10 правил удачного интервью

Правило первое: будь готов. Вопросы, аппаратуру и настрой следует готовить заранее. Экспромт – удел профессионалов, но даже они стараются не рисковать.
Правило второе: очная ставка. Выбирайте очное общение. Оно сократит время при подготовке текста и откроет перед тобой Личность, а не бездушный набор букв и слов. Для полноценного интервью живое общение – необходимость, а не каприз. На практике сие правило не всегда совпадает с возможностями собеседников (расстояние, занятость, страх).
Правило третье: место встречи изменить нельзя. Предоставляйте собеседнику право выбора места встречи. Это не просто показатель воспитанности. Люди обычно лучше всего чувствуют себя «на своей территории»: место работы, любимое кафе или парк недалеко от дома. Тогда их проще «разговорить». Однако следует поинтересоваться, не будут ли вам мешать посторонние шумы или люди.
Правило четвертое: Свобода. Равенство. Братство. Общайтесь на равных вне зависимости от социального статуса, цвета кожи и языковой принадлежности. Некоторые думают, что в интервью главное – умение задавать вопросы. Но тогда есть риск превратить беседу в обычный допрос, что весьма негативно скажется на содержании.
Правило пятое: вопрошайка. Задавайте открытые вопросы. Они предполагают развернутые ответы. Большой поток информации от собеседника гораздо лучше, чем его недостаток. Тем не менее, затягивать интервью не стоит. В среднем часа достаточно для полноценной беседы. Исключения бывают в том случае, когда Личность увлекла настолько, что есть желание и время пообщаться еще. Ошибка многих начинающих журналистов объять необъятное и уместить в одном тексте все, о чем им удалось пообщаться с человеком. Итоговый же материал – это квинтэссенция, выжимка самого интересного. Пусть текст будет небольшим по объему, но ярким от начала и до конца.
Правило шестое: собери пазл. Перерабатывайте полученную информацию. Не надо расшифровку интервью принимать за конечный текст. Соберите свой пазл из фактов, цифр и цитат. Не все люди обладают красноречием, поэтому их слова требуют серьезной правки и редактуры. Однако есть тонкая грань, перейти которую журналист не в праве: выдать свои мысли за мысли героя интервью.
Правило седьмое: all you need is love. Полюби героя: найди в нем то, что может быть интересно тебе и окружающим. Без любви к делу вряд ли получится хороший результат. Понятно, что мы не всегда выбираем тех, с кем нам предстоит общаться целый час. Редакционные задания могут быть очень разнообразными. Однако если не найти в собеседнике личный интерес, трудно написать текст, который заинтересует кого-то еще.
Правило восьмое: по следам публикации. Знакомьтесь с текстом после публикации. Как там было сказано в КВН? Многое открывается при повторном прочтении. Свежий взгляд помогает оценить свой труд более объективно и увидеть правки редактора. Если честно, в последнее время делаю это все реже: работы много. Но это неправильно.
Правило девятое: good morning, мониторинг. Читайте прессу в любом ее проявлении: электронные СМИ, газеты, журналы. Знакомство с современной прессой научит некоторым приемам, до которых вы пока не дошли, позволит оценить свой уровень, а также поможет понять, как писать не стоит.
Правило десятое: из-не-последнего. Сформулируйте свои правила удачного интервью. Конечно, изложенное выше – прописные истины, но почему-то не все спешат использовать их в своей работе. Поэтому прежде чем придут к ним, наступят на десятки грабель. Предлагаем дописывать этот свод правил по мере получения опыта. Все равно у каждого он свой…

Видео

Источники

https://vk.com/topic-343152_25708894

http://www.triz-ri.ru/market/?id=510&name=kak_vzyat_intervyu_u_direktora_15_problem

Источник