Здравствуйте уважаемое руководство

Быстрый ответ

В данном случае слово входит в состав обращения, поэтому нам не нужно его отделять запятой. Перед нами единое обращение.

Это правило распространяется и на такие слова как: «любимый + имя и отчество (ИО)», «милый + ИО», «дорогой + ИО», «уважаемый + ИО».

«Уважаемая(,). »: почему нам не нужно ставить запятую?

Мы помним, что обращение в предложении всегда выделяется запятыми.

Правило в этом случае простое: слово «уважаемая» входит в состав обращения и образует с ним единое сочетание, которое не разделяется запятой.

Например:

Уважаемая Елена Николаевна!

Здравствуйте, Елена Николаевна!

Здравствуй, уважаемый зритель!

«Уважаемая»: как правильно поставить запятые?

Например:

Мы пришли вовремя, но, уважаемая Нина Петровна, решила не приходить к назначенному времени.

Поздравляем Вас, уважаемая коллега, с новым назначением!

Например:

Уважаемый, а вам не кажется, что вы немного обнаглели?

Уважаемая, который сейчас час?

Уважаемые, почему вы все такие вредные?

Уважаемый, пройдите в кабинет Евгения Николаевича, он вас давно ждёт.

Поделиться ссылкой на статью в социальных сетях:

Источник

Поиск ответа

Здравствуйте. Пожалуйста, ответьте на вопрос, когда ставится запятая после \» Уважаемый \».

Ответ справочной службы русского языка

Это слово само по себе не связано с постановкой запятых.

скажите пожалуйста, склоняется ли мужская фамилия Чучуло в дательном падеже? Или склоняется только имя?
с уважением, Мария

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Дважды говорить об уважении не обязательно.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая не ставится. Слово уважаемый входит в состав обращения. Ср.: Здравствуйте, уважаемый Иван Иванович!

Ответ справочной службы русского языка

Правильно: не имеет права. См. также ответ на вопрос № 242504.

Добрый день!
Ответьте пожалуйста. При подписании делового письма я пишу «С уважением, (подпись) фамилия» надо ли в этом случае ставить запятую? И еще, правильно ли, если обращаемся » Уважаемый Иван Иванович!», а в конце письма подписываем «С уважением»?
Спасибо Татьяна.

Ответ справочной службы русского языка

После слов «С уважением» в концовке письма принято ставить запятую. Сочетание » Уважаемый » в обращении и «С уважением» в подписи не рекомендуется.

Здравствуйте, в каких случаях в обращении Уважаемый Иван Иванович после слова уважаемый нужна запятая, если они есть, спасибо!

Ответ справочной службы русского языка

Запятая после уважаемый не нужна.

Ответ справочной службы русского языка

Слово господин в любом случае пишется строчными.

Добрый день! Подскажите пожалуйста допустима ли такая форма в документе? С Точки зрения правописания.
ОРГАНИЗАЦИЯ ШАПКА
ДАТА КОМУ
Уважаемый Иван Иванович направляем Вам:
Комерческое предложение
ТАБЛИЦА

Ответ справочной службы русского языка

Правильно с запятой: Уважаемый Иван Иванович, направляем Вам. Слово коммерческое пишется с двумя М.

Здравствуйте! В ответе на вопрос № 192090 очень уважаемый мною г-н Лопатин приводит, как мне кажется, спорное объяснение написания буквы Е после И в слове «риелтор»: «существует тендеция писать после И не Э, а Е, сравните: диета, диез, коэффициент, абитуриент, сиеста». Но ведь во всех этих словах, кроме слова «коэффициент», буква Е после гласной обозначает 2 звука: [jэ]. В слове же «риэлтор» слышится только гласный звук [э]. Почему же мы уважаем, по выражению г-на Лопатина, написание слова в языке-первоисточнике, поэтому пишем «риелтОр» (с чем я согласна), но не уважаем собственную фонетику и пишем «ри[jэ]лтор? Ведь тенденция писать в заимствованных словах букву Е там, где не требуется обозначить два звука или мягкость предыдущего согласного, то есть там, где с точки зрения русской фонетики должна быть буква Э, лишена логики, не правда ли?

Ответ справочной службы русского языка

Нужно ли ставить запятую после слова » уважаемый «, при обращении? Например: » Уважаемый Николай Кузьмич!» И нужно ли ставить запятую после «здравствуйте» («Здравствуйте Николай кузьмич»)?

Ответ справочной службы русского языка

Обращения обособляются, во фразе Здравствуйте, Николай Кузьмич! запятая обязательна. Однако слово уважаемый входит в состав обращения, поэтому во фразе Уважаемый Николай Кузьмич! запятая после слова уважаемый не ставится.

Ответ справочной службы русского языка

Подскажите, пожалуйста, в обращении » Уважаемый Сергей Александрович» после слова Уважаемый нужно ставить запятую или нет? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Подскажите, пожалуйста, как правильно УВАЖИТЕЛЬНО обращаться к третьему лицу во множ.числе, т.е. пишется ли Вы, Ваше с большой буквы или с маленькой? Например, я обращаюсь в письме: «Уважаемые клиенты! Прошу Вас (или вас?) направить в наш адрес реквизиты. » Или: » Уважаемый Иван Иванович и Иван Сергеевич! В ответ на Ваше (или ваше?) обращение, предлагаю. «

Ответ справочной службы русского языка

При обращении к нескольким лицам местоимение вы пишется с маленькой буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Как правило, такого «двойного уважения» избегают, хотя это и не ошибка.

Источник

Запятая после здравствуйте: нужно ли ставить запятую. Примеры

127414494

Когда после «здравствуйте» ставится запятая

Слово «здравствуйте» в большинстве случаев является неизменяемым междометием. Это так называемое «этикетное слово», которое используется при вежливом обращении.

Оно может образовывать самостоятельное предложение, а может входить в состав другого предложения. В последнем случае «здравствуйте» отделяется запятой, потому что не является полноценным членом предложения:
​Здравствуйте! Я к вам от Васи.
Здравствуйте, как поживаете?

«Здравствуйте» и имя в обращении

Если это слово стоит рядом с обращением, то обращение по общему правилу выделяется запятыми. Само слово «здравствуйте» в состав обращения не входит, оставаясь этикетным междометием:
Анна, здравствуйте!
Здравствуйте, уважаемый Андрей Иванович!
Здравствуйте, дети, как поживаете?
Эй вы, здравствуйте!

Это же верно для формы «здравствуй»:
Здравствуй, мама.
Таня, здравствуй, я очень рад тебя видеть!

В каких случаях запятая не ставится

Запятая не нужна, если это не этикетное слово, то есть в двух случаях.

Если «здравствуйте» – глагол в повелительном наклонении. В предложении выступает в роли сказуемого.
Живите и здравствуйте сто лет!
Здравствуй и процветай, Москва.

Если «здравствуйте» выражает удивление, несогласие, разочарование.
Вот вам и здравствуйте!
Приплыли, здравствуйте пожалуйста.

В просторечии используется оборот «всем здравствуйте». С точки зрения литературной нормы это ошибка, но в речи употребляется как аналог выражения «всем привет».

Примеры употребления

– Здравствуйте, господин Гастон.
А.И. Куприн. «Жанета»

– Здравствуйте, мадемуазель Туманова. Что, рыбу ловите?
Н.А. Островский. «Как закалялась сталь»

– Здравствуйте, здравствуйте, господа, – громко сказал Андрей, изображая самую благодушную улыбку.
Аркадий Стругацкий, Борис Стругацкий. «Град обреченный»

Здравствуйте, дядя Эдик…
Ю. В. Трифонов. «Победитель шведов»

Иногда, работавшая еще и в дневной школе, учительница по привычке говорила: «Здравствуйте, дети!»
Виктор Астафьев. «Веселый солдат»

– Дядя Владик, это Ира, здравствуйте, – выпалила она на одном дыхании, словно взятый на рассвете темп работы распространялся и на разговоры. Александра Маринина. «Иллюзия греха»

Здравствуйте, все здравствуйте! – хохотал клоун.
Дмитрий Колодан, Карина Шаинян. «Затмение»

То было девять лет, а то, здравствуйте пожалуйста, сразу десять!
Алексей Слаповский. «Не сбылась моя мечта»

Да живите и здравствуйте, интеллигенция! Не жалко.
Галина Щербакова. «У ног лежачих женщин»

Источник

Поиск ответа

Подскажите, пожалуйста, как правильно УВАЖИТЕЛЬНО обращаться к третьему лицу во множ.числе, т.е. пишется ли Вы, Ваше с большой буквы или с маленькой? Например, я обращаюсь в письме: «Уважаемые клиенты! Прошу Вас (или вас?) направить в наш адрес реквизиты. » Или: » Уважаемый Иван Иванович и Иван Сергеевич! В ответ на Ваше (или ваше?) обращение, предлагаю. «

Ответ справочной службы русского языка

При обращении к нескольким лицам местоимение вы пишется с маленькой буквы.

Ответ справочной службы русского языка

Как правило, такого «двойного уважения» избегают, хотя это и не ошибка.

Ответ справочной службы русского языка

В этом случая запятая не нужна.

Ответ справочной службы русского языка

Сочетание обращения «уважаемый» и концовки «с уважением» в принципе возможно, хотя и нежелательно.

Ответ справочной службы русского языка

Как правило, используется первый вариант.

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Такая структура текста письма допустима.

Ответ справочной службы русского языка

В данном случаае верно писать с восклицательным знаком.

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Ответ справочной службы русского языка

Пишу приглашения на юбилей и не знаю,ставить запятую после слова уважаемый или нет: » Уважаемый Иван Иванович «?

Ответ справочной службы русского языка

Запятая после _уважаемый_ не требуется.

Источник

Поиск ответа

Добрый день. Скажите, пожалуйста, при поздравлении предприятия и обращении » Уважаемый Иван Иванович, поздравляю Вас и весь коллектив» в дальнейшем в тексте подразумевается только Иван Иванович (т.е. желаю Вам) или уже весь коллектив (т.е. желаю вам)?

Ответ справочной службы русского языка

Если напишете Вам, то получится пожелание Ивану Ивановичу, а если вам, то всему коллективу.

Какое обращение корректно использовать » Уважаемый заявитель!» или «Уважаемая заявитель!», если адресатом является женщина?

Ответ справочной службы русского языка

Доброго времени суток. Правильно ли в письме трижды говорить об уважении. Например Уважаемый Иван Иванович! Выражаем Вам свое уважение и сообщаем. Далее текст и в конце С уважением, Директор _______ А.А. Кузьмин А так же как правильно поставить инициалы. Перед фамилией или после. Огромное спасибо за ответ.

Ответ справочной службы русского языка

С точки зрения стилистики следует избегать таких повторов и перестроить текст.

В деловом письме при обращении: уважаемый Иван Иванович! Нужен ли пробел перед восклицательным знаком?

Ответ справочной службы русского языка

Перед восклицательным знаком пробел не нужен.

Знаю, что в русском языке есть лишь соединительные гласные «о» и «е». В таком случае прошу уважаемый портал пояснить, какая соединительная гласная в двукоренном слове «коронавирус». Спасибо заранее.

Ответ справочной службы русского языка

Слово коронавирус образовалось не в русском языке, оно было заимствовано. Гласная а на конце первой части этого слова была унаследована от языка-источника. Такова судьба некоторых других заимствованных слов, например: вибрафон, гексаген, дельтаплан, ротавирус.

Ответ справочной службы русского языка

Добрый день! Подскажите верный вариант расстановки знаков препинания в предложении: » Уважаемый Сергей Михайлович, руководство ООО «Звезда» выражает вам своё почтение и благодарит за отзыв!» Нужна ли здесь запятая перед «и»?

Ответ справочной службы русского языка

Пунктуационное оформление корректно, дополнительная запятая не ставится.

Уважаемый портал «Грамота»! В ваших словарях используются стилистические пометы, например разг.-сниж., нар.-разг. и т.д. На основе какого бумажного словаря выбраны эти пометы? Какой системе вы следуете: насколько я понимаю, это словарь Кузнецова? Спасибо. Нила Фридберг

Ответ справочной службы русского языка

Выходные данные словарей, представленных на портале в электронном виде, Вы найдете на этой странице.

Добрый день. Пожалуйста, подскажите, с какой буквы правильно писать местоимение во 2 и 3 предложениях? Уважаемый Иван Иванович! Сообщаем Вам о необходимости рассмотреть ситуацию, возникшую на Вашем/вашем предприятии. Ситуация, связанная с Вашим/вашим работником Ивановым.

Ответ справочной службы русского языка

Написание местоимения с прописной буквы во всех указанных случаях будет корректным.

Здравствуйте. Скажите, будет ли корректным следующее письменное обращение к Клиенту интернет-магазина: Уважаемый Иван Иванович, добрый день! Вас приветствует интернет-магазин товаров для дома. В данном случае приветствие двойное, чем его заменить не знаю или можно оставить так как есть? Спасибо.

Ответ справочной службы русского языка

Скажите, пожалуйста, в официальном письме Главному раввину России Берлу Лазару нужно ли слово «раввин» в обращении Уважаемый раввин Берл Лазар!

Ответ справочной службы русского языка

Мы обратились за консультацией в приемную главного раввина России Берла Лазара и получили следующий ответ.

Раввин в иудаизме — ученое звание, обозначающее квалификацию в толковании Торы и Талмуда. Присваивается по получении иудейского религиозного образования; дает право возглавлять конгрегацию или общину, преподавать в иешиве и быть членом религиозного суда.

Учитывая вышесказанное, в обращении можно применить такое же правило, как и к другой научной степени, например доктор, профессор и т. д.

Таким образом, в официальном письме при обращении рекомендуем использовать звание раввин.

Подскажите, пожалуйста, можно ли ставить после обращения в личном письме запятую, а следующую строку начинать с заглавной буквы? То есть можно ли начинать письмо так: Уважаемый имярек, Пишу вам.

Ответ справочной службы русского языка

Запятая показывает, что предложение не закончено. Поэтому следующее слово нельзя писать с большой буквы (если это не имя собственное).

Ответ справочной службы русского языка

Если Вы пишете вице-президенту, то будет уместно обратиться к нему по имени и отчеству.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как правильно обратиться к женщине в электронном письме: » Уважаемый директор (компании. )!» или «Уважаемая директор (компании. )!»

Ответ справочной службы русского языка

Уважаемый коллеги, подскажите, пожалуйста, как написать «не» в следующем контексте: «Не взятые/невзятые в кавычки последние предложения. » Заранее благодарен!

Ответ справочной службы русского языка

Источник

Шаблонные фразы для деловой переписки на русском и английском

Что важнее всего в деловой переписке? Элементарно, Ватсон: ясность мысли и уместная форма её донесения! Именно поэтому письменное общение с партнёрами и контрагентами во многом состоит из клише и устойчивых прижившихся выражений. Но так ли плохо использовать шаблонные фразы для деловой переписки?

Скорее, удобно — не нужно лишний раз придумывать что-то новое, тем более, когда на счету каждая минута.

Однако важно правильно и к месту употреблять стандартные фразы для деловой переписки.

Кроме того, есть разница: кто-то осваивает навык делового письма очень и очень быстро. Для кого-то же написать обычный email — это до сих пор архисложная задача.

В этом случае можно воспользоваться шаблонами, которые составлены в этой статье: обороты и приёмы к твоим услугам.

А ещё тебя ждёт подарок, если дочитаешь статью до конца 😉

Содержание статьи:

  • 1 Общие правила деловой переписки
    • 1.1 Адресность
    • 1.2 Следование типовым требованиям оформления документации
    • 1.3 Краткость
    • 1.4 Точность
  • 2 Универсальные фразы и выражения
    • 2.1 Объяснение причины
    • 2.2 Когда необходимо на что-то сослаться
    • 2.3 Как обозначить цель письма
    • 2.4 Извещение
    • 2.5 Объяснение мотива
    • 2.6 Просьба
    • 2.7 Благодарность
    • 2.8 Извинение, сожаление
    • 2.9 Выражение надежды
    • 2.10 Выражение удовлетворения
    • 2.11 Выражение неудовлетворения
    • 2.12 Подтверждение и предложение
    • 2.13 Отказ от предложения
    • 2.14 Вопросы и уточнения
    • 2.15 Предложение, обещание
    • 2.16 Приглашение
    • 2.17 Напоминание
    • 2.18 Гарантии
    • 2.19 Выражение своей позиции
    • 2.20 Заключительная фраза
  • 3 Фразы для электронного письма
    • 3.1 Обращение
    • 3.2 Основная часть
    • 3.3 Подпись
  • 4 Синонимы
  • 5 Фразы для переписки в мессенджерах и чатах
    • 5.1 Предпринимателям
    • 5.2 Клише, которых лучше избегать
  • 6 Полезные фразы и выражения на английском
    • 6.1 Приветствие
    • 6.2 Вступление
    • 6.3 Основная часть
    • 6.4 Переход к прощанию
    • 6.5 Прощание
  • 7 Заключение

Общие правила деловой переписки

Когда речь заходит об этикете деловой переписки, то есть определённые правила, которых нужно придерживаться, ведя общение по электронной почте, через мессенджеры или любым иным способом.

В первую очередь, нужно понимать, что любое отправленное письмо становится своего рода документом, поэтому нужно ответственно подбирать слова и выражения. Правильное письмо партнеру составляется в официально-деловом стиле, просторечные выражения и разговорная лексика исключена. Что еще рекомендуется согласно правилам деловой этики?

Адресность

К адресату письма нужно обращаться лично по имени отчеству. Если ты не знаешь, как зовут человека, это нужно выяснить.

Так, отправлять запрос в отдел продаж нужно на имя руководителя, а не просто «в отдел продаж». Не стоит писать «Дорогой Игорь Иванович, здравствуйте!» или «Уважаемый Марчуков И. А.» — в приветствии нужно опустить инициалы и эмоционально-окрашенные слова. Самым оптимальным будет «Добрый день, Игорь Иванович!» или «Уважаемый Игорь Иванович!».

Следование типовым требованиям оформления документации

Они говорят, что обращаться к адресату можно тремя способами:

  • от первого лица во множественном числе «рекомендуем вам»;
  • от первого лица в единственном числе «рекомендую вам»;
  • от третьего лица в единственном числе «компания просит вас».

Обращения на «ты» недопустимы.

Краткость

Никаких витиеватых фраз и длинных оборотов, минимум эпитетов, эмоций, вводных фраз, причастий и других средств выразительности русского языка — писать нужно кратко. Предложения должны быть понятными. Для сокращения объема текста можно использовать готовые клише. Типовой шаблон для написания всегда можно скачать из интернета.

Точность

общие правила фраз деловой переписки

Все, что ты написал в деловом письме, должно иметь только одно значение — никаких двойных трактовок или намеков. Нужно писать так, чтобы после прочтения письма у получателя не осталось вопросов.

Если ты понимаешь, что адресат может не знать значение какого-то термина, замени его. Пусть это будет длиннее, но понятнее.

Универсальные фразы и выражения

Я подготовил для тебя список выражений и шаблонные фразы для деловой переписки на русском языке, которые можно употреблять в служебных письмах.

Для удобства сгруппировал их по разделам. Многие из них пригодятся для ведения переговоров, а также при оформлении резюме.

Объяснение причины

  • По причине отсутствия нужных документов…
  • Ввиду задержки оплаты…
  • Учитывая, что продажи снизились, наш специалист по СММ предлагает…
  • Вследствие изменения объема заказов…
  • Ввиду несоответствия счета и счет-фактуры…

Когда необходимо на что-то сослаться

  • Согласно Вашей просьбе, подготовка к отгрузке началась…
  • В продолжение нашего диалога…
  • На основании устной договоренности…
  • Согласно внутренним нормативам компании…
  • В ответ на запрос, полученный от Вашей организации, сообщаем, что бронирование…

Как обозначить цель письма

  • И для скорейшего решения вопроса…
  • В целях избежания ошибок в документации…
  • Для ускорения расследования…
  • Чтобы составить план дальнейших действий…
  • Во избежание недопонимания с работодателем…

Извещение

  • Доводим до Вашего сведения…
  • Пишу, чтобы подтвердить наличие…
  • Ставим Вас в известность, что руководством было принято…
  • Сообщаем, что задержка ответа связана с…
  • Позвольте сказать, что…

Объяснение мотива

  • В соответствии с выбранной моделью поведения…
  • В целях увеличения объема продаж…
  • В порядке оказания информационных услуг…
  • В подтверждения устной договоренности…
  • В связи с полученными данными…

Просьба

  • Прошу сообщить нам…
  • Просим Вас принять к сведению…
  • В дополнение ко всему прочему прошу…
  • Прошу принять меры в отношении…
  • Я был бы Вам благодарен, если…

Благодарность

  • Пользуясь случаем, хотим выразить Вам благодарность…
  • Спасибо за оперативный ответ!
  • Благодарим Вас за сообщение о…
  • Мы признательны Вам за…
  • Благодарим за большой вклад, который Ваша фирма…

Извинение, сожаление

  • Хочу принести самые искренние извинения от лица компании…
  • Мы искренне сожалеем, что поводом обращение в компанию стала столь неприятная ситуация…
  • К большому сожалению, вынужден сообщить, что…
  • Прошу прощения за задержку ответа.
  • Примите наши самые искренние извинения за…

Выражение надежды

  • Мы надеемся, Вы понимаете…
  • Мы рассчитываем услышать от Вас характерные…
  • Я искренне надеюсь, Вы сможете…
  • Я очень жду Ваше предложение, и рассчитываю получить его…
  • Мы уверены, Вы сделаете все возможное…

универсальные фразы деловой переписки

Выражение удовлетворения

  • Мы рады направить Вам…
  • С удовольствием готов Вам предложить формулу успеха для…
  • Мы очень рады, что Ваша компания приняла решение…
  • Мы рады сообщить, что можем…
  • Нам было приятно получить от Вас…

Выражение неудовлетворения

  • Это может потянуть за собой расторжение договора.
  • К сожалению, выраженная Вами позиция нам не близка.
  • Это может вызвать определенные трудности.
  • К сожалению, мы так и не получили от Вас ответа.
  • Я не могу понять, почему Вы не предупредили о задержке заранее.

Подтверждение и предложение

  • Настоящим письмом подтверждаем…
  • Мы можем Вам рекомендовать…
  • Подтверждаем получение от Вас формы заявления…
  • Мы можем предложить Вам следующие условия…
  • В подтверждении устной договоренности…

Отказ от предложения

  • К сожалению, мы вынуждены Вам отказать, потому что…
  • Ваш запрос не может быть исполнен по причине…
  • Подготовленный проект не может быть утвержден по следующим причинам…

Вопросы и уточнения

  • Правильно ли я понял, что…
  • Мы будем крайне благодарны, если Вы сможете дать определение…
  • Хотим уточнить, можете ли Вы потом…
  • Вы очень выручите меня, если направите…
  • Можно ли как-то решить этот вопрос?
  • Может ли это характеризоваться как…

Предложение, обещание

  • Мы сделаем все возможное, чтобы вопрос был решен как можно скорее.
  • Если у Вас сохраняются вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной любым удобным Вам способом.
  • Мы рады предложить Вам…
  • Если Вам нужно что-то еще, прошу сообщить нам об этом.
  • Можете быть уверены, наша компания…
  • Высылаем Вам образец…

Приглашение

  • Приглашаем Вас принять участие в торжественном мероприятии, которое состоится…
  • Приглашаем Вас присоединиться к читательской встрече…
  • Просим Вас принять участие…

Напоминание

  • Хотелось бы Вам напомнить…
  • Напоминаем, что в соответствии с договором…
  • Согласно договору от 05.08.2021 Вы должны…
  • Напоминаем, что по достигнутой договоренности…
  • Напоминаем о необходимости внести оплату до…

Гарантии

  • Своевременную оплату счетов гарантируем.
  • С нашей стороны мы обязуемся…
  • Отсутствие задолженности гарантируем.
  • Мы гарантируем не менее Х заказов каждую неделю.
  • Гарантируем своевременное выполнение заказа.

Выражение своей позиции

  • Нарушение сроков может привести к…
  • Возражений против вашей позиции не имеем.
  • Наши обращения по данному вопросу никак не изменили ситуацию.
  • Мы не можем доставить товар ранее указанного срока, потому что…
  • Задержка оплаты может негативно сказаться на дальнейшем сотрудничестве.

Заключительная фраза

  • Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • С наилучшими пожеланиями…
  • Благодарим за уделенное время!
  • Будем признательны за оперативный ответ!
  • С уважением…

Фразы для электронного письма

шаблонные фразы для деловой переписки по имейл

Для начала рассмотрим структуру делового электронного письма. Любой email состоит из:

  • темы письма;
  • тела письма.

Тема письма — это своеобразный заголовок, выжимка из главных мыслей письма. Она должна отражать то, о чем пойдет речь в письме.

Тему можно полностью или частично менять, если не оговорено обратное. «Фиксированная» тема может быть обусловлена тем, что организация очень большая, и при изменении или удалении темы будет сложно найти письмо по поиску.

В теме также могут присутствовать различные обозначения, например, номера контрактов, заказов, спецификаций, идентификационные номера сотрудников и т.д.

Тело письма состоит из обращения, основной части, подписи.

Это деление справедливо как для общения на русском, так и на других языках.

А вот, собственно, и шаблонные фразы делового письма.

Обращение

В обращении очень важно указать имя собеседника, например:

Добрый день, Анастасия!

Добрый день, Елизавета Петровна! (Так, если нет уверенности в субординации, или известно, что собеседник так желает.)

Можно указать «Доброго времени суток» — если нет уверенности, когда адресат прочитает письмо, или, у адресата разные часовые пояса. Но злоупотреблять этой фразой не стоит — это громоздкая конструкция, которая загружает.

Четкое указание на время суток, например, «Доброе утро, Анастасия» допустимо, но лучше все-таки придерживаться стандарта.

Некорректно:

«Утро доброе!» — это может быть воспринято как панибратство в переписке.

Приведу еще несколько примеров обращения к адресату:

  • Здравствуйте, коллеги!
  • Уважаемый Имя Отчество!
  • Уважемые коллеги!

Основная часть

В основной части письма важно дать понять собеседнику, с какой целью написано это письмо.

ВАЖНО! Желательно, при общении с собеседником на «Вы», всегда писать это местоимение с большой буквы. Например: «Ждем ответа от Вас».

Примеры фраз:

  • Позвольте проинформировать Вас о задолженности, образовавшейся по договору №…
  • Прошу рассмотреть возможность сотрудничества с…
  • Довожу до Вашего сведения, что…
  • Хочу (хотим) сообщить Вам…
  • Спешу (спешим) сообщить Вам о новых…
  • Обращаемся к Вам с просьбой…
  • Информирую Вас о…
  • Рады сообщить, что…
  • Требуется согласование касательно…
  • В связи с…
  • Вынуждены сообщить… (при проблеме)
  • Настоящим извещаем о…
  • Прошу Вас рассмотреть возможность…
  • Считаю необходимым сообщить Вам…
  • Просим Вас направить к нам…
  • Предлагаю Вам перейти к обсуждению этого вопроса…
  • Рад сообщить, что наша компания подготовила для Вас…
  • Предлагаем Вам уникальную возможность…
  • Прошу Вас рассмотреть возможность…
  • Хочу обсудить с Вами условия…
  • Спешу поблагодарить Вас за оперативное решение вопроса.

Можно описать предысторию и поблагодарить, например:

  • Благодарим Вас за предоставление документов! На данный момент не хватает следующих данных…
  • Мы общались с Вами сегодня утром, и на основании данного разговора…
  • Мы обсуждали с Вами условия сотрудничества, и решили перенести переговоры на…
  • Резюмируя наш диалог…
  • Мы искренне рады, что Вы воспользовались услугами нашей компании!

шаблонные фразы для основной части деловой переписки по имейл

Далее необходимо описать более конкретные предлагаемые действия: предложения, приказы, просьбы. В них должен быть заключен основной смысл.

Например:

  • Просим Вас в кратчайшие сроки погасить задолженность…
  • Прошу отправить скан-копии следующих документов…
  • В случае неоплаты до ДД.ММ.ГГГГ, будем вынуждены применить штрафные санкции, согласно пункту №… Договора №…
  • Просим Вас принять решение…
  • Согласно нашей устной договоренности прошу направить актуальный прайс-лист ответом на это письмо.
  • Прошу Вас оказать содействие…
  • В связи с последней информацией прошу подготовить коммерческое предложение для наших клиентов в кратчайшие сроки.
  • Благодарю за помощь в решении вопроса! Я подготовил для Вас все необходимые данные, и прошу Вас оформить их согласно законодательству.

Можно добавить нотку человечности:

  • К сожалению, в случае неисполнения с Вашей стороны пунктов Договора №…, будем вынуждены…
  • Мы благодарны за предоставленные Вами данные, и просим…

Подпись

Подпись в электронном письме — это своеобразная визитная карточка.

Не стоит сокращать или писать только инициалы. Вероятно, адресат письма захочет перезвонить — в этом случае, у него должна быть соответствующая информация.

Телефон лучше писать сразу в международном формате, начиная с + (код страны) (код города) (номер).

Многие предприниматели могут позвонить прямо с мобильного телефона, открыв рабочую почту на нём же. Это удобно. Когда телефон скрыт или написан без кода города/страны, то приходится всё вбивать вручную, а это уже не очень комфортно.

Кроме того, в подписи нужно указать должность. Это избавит от многих вопросов, касающихся полномочий и компетенций.

Приведу несколько примеров подписи.

С наилучшими пожеланиями,

Светлана Подугольникова, менеджер отдела закупок.

Контактный телефон +7ХХХХХХХХХХ

E-mail _________

Искренне Ваша,

С наилучшими пожеланиями,

Светлана Подугольникова, менеджер отдела закупок.

Контактный телефон +7ХХХХХХХХХХ

E-mail _________

Благодарю за уделенное время!

Светлана Подугольникова, менеджер отдела закупок.

E-mail _________________________

Контактный телефон +7ХХХХХХХХХХ

Сайт ______________________

Мы в соцсетях ______________

Синонимы

В деловой переписке не обойтись без синонимов, то есть слов со схожим понятием. Их основная цель — сделать текст более естественным и живым. К тому же слишком частое употребление одного и того же слова неприятно слуху.

Сравни два отрезка текста — какой, на твой взгляд, лучше звучит?

В прошлом месяце мы купили у Вас 2 тонны песка. Руководство компании оказалось довольно покупкой, поэтому в этом месяце мы хотим купить у Вас еще 3 тонны песка. И если эта покупка нас устроит, мы хотим заключить договор на регулярные поставки песка.

Сразу прокомментирую: здесь слова «купить» и «песок» употребляются слишком часто. Попробуй заменить их синонимами. Например, так:

25.08.2021 мы купили у Вас 2 тонны песка. Качество продукции нас полностью устроило, и мы хотим оформить новый заказ — в этот раз на 3 тонны. Если все пройдет хорошо, мы готовы рассмотреть условия сотрудничества с Вами на постоянной основе.

синонимы для шаблонных фраз в деловой переписке

Вот ещё несколько примеров синонимов слов именно в контексте деловой лексики:

  • Просить — пожалуйста, будьте любезны, будем рады, хотелось бы попросить, мы надеемся, обращаюсь к Вам с просьбой.
  • Сообщать — доводить до сведения, держать в курсе, говорить, рассказывать, показывать, уведомлять, объявлять, писать.
  • Заключать договор — согласовать договор, подписать договор, заключить контракт, заключать соглашение, достигнуть соглашения, скрепить договоренность печатями.

Фразы для переписки в мессенджерах и чатах

Многие сервисы давно перешли на чаты и электронные мессенджеры. Это удобно как для сотрудников, так и для клиентов. Отличием общения с электронным письмом является то, что, скорее всего, общение происходит в реальном времени.

Клиент, видя чат технической поддержки на сайте, хочет получить мгновенный ответ, и не готов ждать несколько часов, как, например, допустимо для формата общения по электронной почте.

Нижеперечисленные фразы помогут сотрудникам клиентской и технической поддержки сориентироваться в переписке.

Часто в чатах необходимо оставить свое имя, для продолжения беседы. Имя, которое оставил клиент, очень важно. Именно с обращения нужно начинать разбирать тикет (запрос из чатов).

Кроме того, здесь будет более уместно уточнять время суток: «Добрый день, Иван.», «Добрый вечер, Иван.», и даже «Доброй ночи, Иван.», если чат — круглосуточный.

Если вопрос можно решить оперативно, например, подобрать тот или иной товар, и рабочее время сотрудника это предполагает, то следует использовать уточняющие фразы и вопросы:

  • Уточните, пожалуйста, для каких целей подбираете…
  • Для грамотного подбора, мне необходима следующая информация…
  • Могли бы Вы уточнить…
  • Для решения вопроса мне потребуется дополнительная информация.
  • Я сейчас ознакомлюсь с данными и вернусь к Вам буквально через две минуты.
  • Мы сделаем все возможное для решения Вашего вопроса.
  • Я свяжусь сейчас с соответствующим подразделением компании и сразу Вам перезвоню. По какому номеру Вам будет удобно ответить на звонок?
  • Не могли бы Вы прислать мне скриншот экрана?

В мессенджерах правила особенно не отличаются. Важно отвечать быстро (в указанное рабочее время), по существу. Однако мессенджер — это более краткое общение. Если требуется переслать какие-то громоздкие (по мегабайтам) документы, то лучше перевести с клиентом общение в электронную почту, спросив его email.

Предпринимателям

шаблонные фразы для деловой переписки в мессенджерах

Тем, кто обращается в чаты компаний, представляя не физическое, а юридическое лицо, следует «держать марку», т.к. по одному сотруднику порой могут судить о целой компании, отрасли бизнеса.

Важно поздороваться, кратко описать проблему и решение, которое ожидается от взаимодействия с сотрудником чата.

Приведу пример:

Добрый день!

Прошу проверить качество связи по адресу г. Воронеж, ул. Карельская, д. 3 стр. 5. С 22.09.2021 примерно с 14:00 сигнал полностью отсутствует. Это затрудняет работу нашей компании.

По всем вопросам, а также по решению данной ситуации Вы можете связаться со мной по телефону +7ХХХХХХХХХХ.

С уважением,

Бальева Марина,

менеджер по работе с персоналом компании «Аланком».

E-mail ________________________

Клише, которых лучше избегать

За десятилетия в русском письменном деловом языке сформировались устойчивые выражения, клише, которые многим «режут слух».

Думаю, тебе они знакомы.

Например, «Я Вас услышал». Это выражение, возможно, и было популярно в начале 2000-х, когда сервис во всех сферах не был на столь высоком уровне. Сейчас же эта фраза предполагает свое прямое значение — да, пожелания клиента услышаны. Но она не предполагает конкретных действий. Т.е. можно слышать, но не слушать.

Лучше заменить на «Информацию получили», или «Информацию приняли».

В общем, не бойся шаблонов фраз для деловых писем, а бойся банальностей среди них.

Полезные фразы и выражения на английском

Может возникнуть такая ситуация, когда потребуется написать деловое письмо на английском. Не бойся использовать унифицированные образцы — это поможет избежать ошибок.

К тому же, многие иностранцы иначе смотрят на деловую переписку, и любое отклонение от шаблона для них является странным.

Характерной чертой делового иностранного письма является четкая структура:

  1. Приветствие.
  2. Вступление.
  3. Основная часть.
  4. Заключение.
  5. Прощание.

Используй при написании этот алгоритм. И давай разберем типовые фразы для каждого раздела.

Приветствие

Письмо должно начинаться с приветствия. Не нужно изобретать велосипед. Гораздо лучше написать стандартное приветствие, которое будет уместно в конкретной ситуации.

  • Dear Sir/Madam — уважаемый/уважаемая.
  • Dear Mr/Ms — уважаемый мистер/уважаемая мисс.

После обращения можно указать фамилию адресата.

Чуть меньшей формальностью характеризуются фразы:

  • Good morning — доброе утро.
  • Good afternoon — добрый день.
  • Good evening — добрый вечер.

Чтобы показать свое почтение, можно соединить стандартное приветствие «dear» и фамилию. При обращении к женщине, когда не знаете, замужем она или нет, пишите «Mrs», то есть «мисс».

В случае, если не понятно, где имя, где фамилия, используй и то, и то.

К группе лиц можно обратиться следующим образом:

  • Dear all — дорогие коллеги;
  • Dear colleagues — дорогие коллеги;
  • Dear partners — дорогие партнеры.

Не используй восклицательные знаки, чтобы письмо не получилось слишком эмоциональным.

И помни, что выражение «To whom it may concern» давно устарело. Лучше замени его на «Dear Victoria Team», что переводится как «Дорогая команда Victoria».

полезные шаблонные фразы для деловой переписки на английском

Вступление

Между приветствием и основной частью должно быть вступление. Здесь ты можешь напомнить, когда вы общались или встречались ранее. Например:

I am Olga Haustova from HiTake. We have met at the book event last month. — Это Ольга Хаустова из HiTake. Мы пересеклись на презентации книги в прошлом месяце.

Если вы ранее уже общались посредством писем, можешь это указать:

шаблонные фразы деловой переписки на английском для вступления

Если вы с адресатом виделись или разговаривали по телефону, это также можно обозначить.

шаблонные фразы деловой переписки на английском упоминания о контакте

Основная часть

Далее можно смело переходить к тому, ради чего это письмо и было направлено.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для основной части

Если нужно проинформировать иностранного партнера или коллегу о чем-либо, можешь использовать следующие шаблонные фразы.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для информирования

Когда у собеседника необходимо что-то узнать или запросить, используй эти фразы и выражения.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для запроса

Если ты хочешь договориться о планах, возможно, тебе подойдут эти шаблоны.

шаблонные фразы деловой переписки на английском, чтоб договориться о встрече

Если что-то осталось для тебя непонятным, обязательно уточни это. Иностранцы лояльно относятся к вопросам. Согласись, лучше переспросить чем допустить ошибку.

шаблонные фразы деловой переписки на английском, что задать вопрос

Если приходится отказать, используй что-то из этих вариантов.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для отказа

Обязательно поясни, почему компания вынуждена отказать. Например, можно написать такую фразу:

шаблоння фраза деловой переписки на английском с причиной отказа

Для извинений можно использовать одну из стандартных фраз:

шаблонные фразы деловой переписки на английском для извинений

Эти фразы помогут указать, что к письму прикреплен файл.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для указания на файл

Переход к прощанию

Покажи собеседнику, что ты и/или твоя компания всегда рады помочь.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для перехода к прощанию

Прощание

Финальная часть делового письма. Нельзя просто написать «Good Bye» — это невежливо.

шаблонные фразы деловой переписки на английском для прощания

Заключение

Вот мы с тобой и разобрали столь обширную тему как язык деловой переписки. Надеюсь, что после этой статьи ты сможешь свободно и легко общаться с коллегами, решать сложные вопросы с контрагентами и договариваться с партнёрами.

Всё-таки ведение деловой переписки не такая уж и простая задача, как кажется.

А ещё держи обещанный подарок: мини-руководство «‎5 рецептов цепляющих заголовков» — скачать бесплатно. Используй его, чтобы делать максимально привлекательные и кликабельные рекламные объявления, рассылки и статьи!

Успехов в карьере и труде 😉

Комментарии (1)

Сопроводительное письмо, прикрепляемое к резюме, может существенно повлиять на решение рекрутёра по поводу вашей кандидатуры на вакантную должность. Большинство HR-менеджеров и работодателей считает такой документ признаком хорошего тона и отличительной особенностью кандидатов, которые проявляют серьезный подход к делу.

Чтобы составить сопроводительное письмо, нужно использовать несколько основных принципов:

  1. Используйте корректное обращение к HR-менеджеру:
  • Обращение только на «Вы»;
  • По возможности узнать имя («Уважаемая, Светлана/Светлана Николаевна);
  • Если не знаете имени («Уважаемое руководство компании N» или «Добрый день»).
  1. Напишите контактную информацию о себе. Из текста должно быть понятно ваши ФИО, а также способы, через которые можно с вами связаться. Кроме этого, другую информацию писать не следует, она есть в резюме.
  2. Укажите источник вакансии. Пример: «Я прочел о вакансии кассира на сайте «***» или «Узнала об открытой должности главного бухгалтера через кадровое агентство «***»).
  3. Раскройте в основной части текста пользу, которую вы принесете компании. Здесь стоит писать о профессиональных достижениях на прошлых местах работы, о собственных открытиях или методах. О большой базе клиентов или высокой скорости работы (в цифрах). Главное – указывать факты, а не просто размытый текст.
    1. Окончание письма. Обязательным штрихом является завершающая часть. Тут уместны фразы «С уважением», «Благодарю за внимание» и т.д.

Рекрутёр просматривает почту.

Образец написания сопроводительного письма к резюме

Образец текста сопроводительного письма к резюме поможет вам сориентироваться в ключевых пунктах этого документа, а также составить грамотное и читабельное письмо.

Пример сопроводительного письма для людей без опыта работы:

«Здравствуйте, уважаемое руководство компании «Эллипс»

Меня заинтересовала свободная вакансия помощника менеджера отдела продаж, которую я увидел на сайте rabota.ru.

Я окончил университет по специальности «Менеджмент» и готов применить свои знания на практике, а также проходить дополнительное обучение в нерабочее время при необходимости. Готов к переезду или ненормированному рабочему графику.

Более подробную информацию о себе готов предоставить на собеседовании.

Контактный телефон: +7 (913) 122 12 22.

Благодарю за потраченное время. С уважением, Дубров Сергей.»

Человек печатает сопроводительное письмо.

Пример сопроводительного письма для людей с опытом работы:

«Добрый день, Ольга Васильевна.

Об открытой вакансии на должность администратора магазина детских товаров «Smart Baby» я узнала на сайте hh.ru.

В связи с этим, хочу предложить свою кандидатуру. У меня есть двухлетний опыт в сфере розничных продаж детской одежды в сетевом магазине. За это время я четко выполняла личные планы продаж, а также сумела избавить магазин от 65% процентов залежалого товара, с помощью грамотной выкладки и придуманной мною, системы скидок.

Если вас заинтересовала моя кандидатура, готова ответить на все вопросы на собеседовании или в телефонном режиме (+7 (912)123 56 78).

С уважением, Самойлова Анна Александровна.»

Сопроводительное письмо должно заставить рекрутёра более внимательно рассмотреть резюме и вашу кандидатуру в целом. Поэтому стоит очень серьёзно отнестись к его написанию. Не стоит дублировать резюме или делать письмо слишком большим по объему. Для того, чтобы приоткрыть некоторые факты, свидетельствующие о вашем профессионализме достаточно пол страницы текста. И помните, сопроводительное письмо должно показать работодателю, что вы профессионал, который необходим его компании.

Главное: в статье описана самая удачная форма начала сопроводительного письма со слова “уважаемый”. А также показаны распространенные ошибки и способы их предупреждения. Подчеркнута важность указания полного имени и отчества или безличного обращения, когда составляется приветствие в сопроводительном письме, с которого все начинается.

Оригинальная статья автора сервиса Резюме SHOP создана в единственном экземпляре. Опубликована 26 марта 2022 года в 16:45 на сайте www.rezumeshop.ru. Любое копирование материала статьи, включая текст и изображения, запрещено автором.

В этой статье вы найдете ответы на вопросы:

Как начать сопроводительное письмо?
Обязательно ли сопроводительное письмо?
Как написать сопроводительное письмо?
Уважаемый в начале письма; это плохая идея?

Что такое сопроводительное письмо.

Сопроводительное письмо – это одностраничный документ, который рассказывает об опыте работы, профессиональных навыках соискателя и объясняет причину его интереса к вакансии.

Основная цель сопроводительного письма.

Главная задача сопроводительного письма – усилить, подтвердить или дополнить содержимое резюме.

Многим кажется, что сопроводительные письма уже никто не читает, но это не так. В 2022 году сопроводительные письма снова актуальны. Более того, в условиях высокой конкуренции на рынке труда именно грамотно написанное сопроводительное письмо может увеличить шансы и привести вас к интервью.

Отличия резюме и сопроводительного письма.

Резюме рассказывает о вашей квалификации как работника, то есть насколько вы соответствуете заявленной должности. Хорошее резюме обязательно описывает достижения и подчеркивает ваше преимущество по сравнению с другими кандидатами.

Сопроводительное письмо объясняет более подробно ваши достижения, личные и профессиональные качества. Самое главное, оно проливает свет на то, почему именно вы являетесь лучшим кандидатом на открытую вакансию и какую пользу сможете принести компании.


Вот что вам точно пригодится для резюме:

⇒  Самый надежный шрифт для резюме.

⇒  Электронная почта в резюме: как правильно указать? 

⇒  Стоит ли указывать чтение как хобби в резюме.


Что включать в сопроводительное письмо?

  • начало (приветствие)
  • ваши контакты
  • приветственный абзац
  • основной текст
  • заключительный абзац
  • дата, подпись

Что такое приветствие в сопроводительном письме.

Самый первый абзац основного текста сопроводительного письма принято называть приветственным или открывающим предложением. 

В качестве приветственных слов в русском языке выделяют целую группу слов. Резюме SHOP приводит только некоторые из них из разных источников:

  • Со словом “добро”: доброе утро, добрый день, добрый вечер, доброго здоровья (1)
  • Приближены к разговорному языку: здравствуйте, приветствую Вас, привет, горячо приветствую. (2)
  • Литературные приветствия: глубочайшее почтение, позвольте Вас приветствовать, душою рад Вас видеть, горячий привет, рад Вам, приятного вечера. (1)

Безусловно, только некоторые из этих слов можно использовать в деловом русском языке и еще меньшее разнообразие приветственных слов допускается к применению в сопроводительных письмах. Давайте разбираться какие именно.

Не тратьте время!
Обратитесь в Резюме SHOP для помощи в создании резюме и сопроводительного письма. Здесь говорят на одном языке с рекрутерами и знают все правила и стандарты составления резюме.
Узнать больше

Допустимые слова как приветствие в сопроводительном письме.

Глубокоуважаемый, уважаемый, здравствуйте или добрый день – все это допустимое приветствие в сопроводительном письме, но не все из них используются сегодня также активно, как много лет назад.  

Сопроводительное письмо по лексической сути должно соответствовать всем требованиям оформления делового письма. Этикетные рамки современного делового письма предусматривают наличие специфических лексических оборотов, редко или практически никогда не употребляемых в обычной разговорной речи. Первый компонент такой лексической рамки – это приветствие, которое в последнее время претерпело значительные изменения в связи с масштабным процессом глобализации и англизации делового письма.

Приветствие в сопроводительном письме претерпевает значительную эволюцию, равно как и жанр делового письма в целом. Наблюдается уход от сухого формального общения в сторону диалога и выстраивания коммуникации. (3) Безусловно, огромную роль в этом процессе сыграло развитие электронной корреспонденции и максимальное сокращение печатной документации в формате писем и обращений.

Интересно проследить исторические этапы изменения формул-приветствия в сопроводительных письмах и деловой переписке: Глубокоуважаемый господин/госпожа  →  Глубокоуважаемый товарищ  →  Уважаемый товарищ (фамилия)  →  Уважаемый (имя, отчество)  →  Здравствуйте!  →  Добрый день!

“Уважаемый” как приветствие в сопроводительном письме.

“Уважаемый” является наиболее удачной формой приветствия в сопроводительном письме. Особенно большой вес данное приветствие будет иметь, если вы знаете имя и отчество человека, к которому обращаетесь.  

Резюме SHOP уже не раз подчеркивало на страницах блога о чрезвычайной важности каждой детали при создании резюме или сопроводительного письма. Несмотря на заявление некоторых рекрутеров о том, что наличие или отсутствие сопроводительного письма совершенно не влияет на успех кандидата, все-таки большинство экспертов придерживаются мнения, что правильно составленное сопроводительное письмо значительно повышает шансы кандидата на успех.

В этом плане правильное начало сопроводительного письма сразу создает нужное настроение восприятия информации и выстраивает невидимый контакт между кандидатом и рекрутером.

Приветствие в сопроводительном письме уважаемый является одним из наиболее общепринятых в официальном письме и нейтрально-официальным. А вот ранее распространенное выражение глубокоуважаемый можно считать несколько старомодным и подчеркнуто официальным. (4)

Приветствие в сопроводительном письме - глубокоуважаемый | Резюме SHOP

Приветствие в сопроводительном письме – “Глубокоуважаемый!”

С другой стороны, приветствие в сопроводительном письме дорогой не стоит использовать совсем, поскольку оно значительно сокращает дистанцию между участниками коммуникации и создает теплую атмосферу. Безусловно, сопроводительное письмо не соответствует данным критериям, поскольку в большинстве случаев вы отправляете письмо неизвестному рекрутеру или осуществляете самый первый контакт с работодателем посредством письма, с которым ранее не встречались.

Правильные варианты использования уважаемый как приветствие в сопроводительном письме.

Наиболее правильный вариант написания формулы-приветствия сопроводительного письма: Уважаемый(ая) Имя + Отчество!  

Уважаемый Имя + Отчество 

Уважаемый Иван Сергеевич
Резюме SHOP использует именно такую форму приветствия в большинстве создаваемых индивидуальных сопроводительных письмах. Данная форма приветствия устанавливает ровно ту категорию контакта, которая необходима. Подобное приветствие подчеркнуто вежливо, но не дистанцирует кандидата от рекрутера, показывая его намерение к продолжению диалога.

Уважаемый HR – менеджер; уважаемый рекрутер; уважаемая команда рекрутеров. 

Уважаемый HR-менеджер
Одна из самых распространенных форм приветствия в сопроводительном письме. Это приемлемое обращение; оно нейтральное и обращено напрямую к рекрутеру. Конечно, есть проблема с персонализацией, то есть вы не обращаетесь напрямую к определенному лицу. Однако, учитывая тот факт, что большинство вакансий не подписаны инициалами лица, его представляющего, данное приветствие можно использовать для начала большинства сопроводительных писем.

Уважаемая госпожа + фамилия

Уважаемая госпожа Иванова
Резюме SHOP редко встречает подобного рода обращения в своей практике, однако они имеют место быть. Подобное приветствие в сопроводительном письме безусловно вызовет удивление у рекрутера, особенно молодого возраста. Несмотря на то, что использовано правильное слово уважаемый, применение существительного госпожа явно излишне. Оно переносит нас в 19 век, а обращение по фамилии устанавливает огромную дистанцию.

Приветствие в сопроводительном письме - уважаемая госпожа | Резюме SHOP

Приветствие в сопроводительном письме – “Уважаемая госпожа!”

Существует мнение, что подобное обращение является аналогией англоязычного обращения Dear Mr Ivanov, Dear Mrs Ivanova, так часто употребляемых в сопроводительном письме на английском. Но в этом случае Mr и Mrs все-таки переводится не как госпожа и господин, а как мистер и миссис. Поскольку подобных аналогов обращения в русском языке не существует, а словосочетание уважаемый товарищ Иванов стойко ассоциируется с формой обращения к гражданам в Советском Союзе, лучше не экспериментировать в данном случае и писать по всем правилам русского языка в настоящем времени.

Уважаемая + имя

Уважаемая Елена
Подобное обращение широко распространено в англоязычных странах – Dear Elena. Подобную модель акцептируют многие российские компании, особенно с международным присутствием. Но на самом деле подобное приветствие в сопроводительном письме строго запрещено, потому что противоречит правилам и традициям обращения в русском языке, согласно которым к незнакомому человеку стоит обращаться по имени и отчеству. (5)

Здравствуйте или добрый день как приветствие в сопроводительном письме.

Если инициалы рекрутера не указаны и вы не знаете, кому адресовать свое сопроводительное письмо, напишите “Добрый день!” в начале письма. “Здравствуйте” – это не самый лучший вариант обращения равно как и доброе утро или добрый вечер.  

Приветствие в сопроводительном письме здравствуйте можно объединить с рядом приветствий под общим словом “добрый” – добрый день, добрый вечер или доброе утро.

Доброе утро, добрый вечер!

Доброе утро!
Резюме SHOP сразу отмечает, что формы приветствия доброе утро или добрый вечер не являются приемлемыми в деловой переписке.

Приветствие в сопроводительном письме - доброе утро | Резюме SHOP

Приветствие в сопроводительном письме – “Доброе утро!”

Все-таки считается, что активный рабочий процесс происходит в дневное время и вполне достаточно писать добрый день, даже если на часах всего 10 утра.

Добрый день!

Добрый день!
Подобное приветствие получило широкое распространение в деловой переписке, особенно в последнее время, и его можно использовать при создании сопроводительных писем. Обращение добрый день призывает участника коммуникации на какой-то ответ или начало установления переписки, как правило обращение всегда происходит к какому-то конкретному лицу. Однако, его также можно использовать и в случае, когда контактное лицо совершенно неизвестно.

Здравствуйте + имя, отчество

Здравствуйте, Евгений Петрович!
Невозможно написать просто здравствуйте. Это слово-приветствие обязательно требует продолжения в обращении. Если вы напишите просто здравствуйте, это будет выглядеть слишком отстраненно и скорее покажет вашу дистанцированность и незаинтересованность.

Приветствие в сопроводительном письме - здравствуйте | Резюме SHOP

Приветствие в сопроводительном письме – “Здравствуйте!”

С другой стороны, любая форма обращения после слова здравствуйте, будет больше напоминать разговорную речь, нежели чем деловую переписку, особенно в формате сопроводительного письма. У некоторых слово “Здравствуйте” ассоциируется со смешным “Здрасти, а вот и я!”.

Здравствуйте, уважаемый + имя, отчество

Здравствуйте, уважаемая Елена Петровна
Резюме SHOP часто встречает подобного рода обращения как приветствие в сопроводительном письме. Хочется сказать сразу, что это не самая удачная форма приветствия. Во-первых, она очень длинная, занимающая почти целую строчку из-за чего меняется стиль организации сопроводительного письма. Во-вторых, обращение имеет некоторую отсылку к советским временам и может быть с непониманием воспринято современным поколением молодых рекрутеров. Однозначно, подобного рода обращение будет считаться пережитком прошлого при подаче сопроводительного письма на большинство современных вакансий.

Здравствуйте, уважаемый + рекрутер (работодатель)

Здравствуйте, уважаемый рекрутер (работодатель)
Несмотря на всю внешнюю комичность обращения, Резюме SHOP очень часто сталкивается с подобного рода вводным приветствием в сопроводительных письмах.

Приветствие в сопроводительном письме - уважаемый рекрутер | Резюме SHOP

Приветствие в сопроводительном письме – “Здравствуйте, уважаемый рекрутер!”

Безусловно, это неправильное обращение, которое ни в коем случае нельзя использовать. Оно имеет несколько саркастический и неуважительный момент применения, равно как и совершенно отстраненный.

Принципиально новый сервис!
Над каждым резюме работает эксперт с образованием Оксфорда и МГУ. Задача Резюме SHOP состоит в глубоком анализе опыта работы, поиске слабых и сильных сторон карьеры и раскрытии вашего потенциала. Вы получаете работающее резюме и гарантию уникальности контента.
Узнать больше о сервисе

Заключение.

Приветствие в сопроводительном письме играет немаловажную роль и задает тон всего последующего восприятия текста. Старайтесь не экспериментировать и пользоваться общепринятыми формами приветствия, поскольку это вопрос общей грамотности и знания правил делового письма, нежели чем момент изображения собственного стиля для возможности выделиться на фоне других.

Полезная информация.

Если вы не уверены в правильности составления сопроводительного письма, проконсультируйтесь с экспертом Резюме SHOP. Будьте уверены, вам подберут наиболее оптимальный формат сопроводительного письма, который привлечет внимание рекрутеров и опишет ваши компетенции самым выгодным образом.
Вы также сможете получить полный анализ карьеры и предварительную подготовку к интервью, заказав резюме в Резюме SHOP. Только здесь составляют индивидуальные эксклюзивные резюме по инновационной методике, применяя строго персональный подход. Более того, каждому резюме дается 100%-ная гарантия на уникальность контента и отсутствие плагиата.

Что еще интересного ⇒

Как указать красный диплом в резюме?

Как написать резюме на английском.

Терпение на собеседовании как чрезвычайно важное качество.

Сокращение WFH – это значит working from home.

Источники:

(1) Какими словами начать личное письмо? – «Грамота.ру» – справочно-информационный Интернет-портал «Русский язык» (gramota.ru)
(2) Деловая переписка: о чем не забыть, когда пишешь e-mail? | КонсультантПлюс – студенту и преподавателю (consultant.ru)
(3) Стилистика русского языка / М.Н. Кожина, Л.Р. Дускаева, В.А.
Салимовский. М., 2012. 464 с.
(4) Стилистика русского языка. Этикетная рамка современного делового письма.
Формула приветствия Дускаева, В.А., Лекции.
(2) Поздоровайся с тетей! – Наука – Коммерсантъ (kommersant.ru)


Автор: © Резюме SHOP, Апр 21, 2021

«Оригинальная статья автора Резюме SHOP www.rezumeshop.ru с уникальным контентом, любое использование, либо копирование материалов или подборки статей блога запрещено и допускается лишь с разрешения правообладателя. Разрешено цитирование в объеме не более 30%, без использования оригинальных иллюстраций, с обязательным указанием первоисточника: www.rezumeshop.ru».


Вы можете использовать этот пример, чтобы составить резюме программиста всего за несколько минут. Заполните свои данные и загружайте, печатайте или отправляйте ваше резюме прямо сейчас!

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

  • Программист-разработчик
  • Занятость: Полная
  • График работы: Полный день
  • Готовность к командировкам: нет
  • Желаемая зарплата: 200 000 руб.
  • Телефон: +7 (495) 000-00-01
  • Электронная почта: [email protected]
  1. Гражданство: Российская Федерация
  2. Место проживания: г. Москва
  3. Переезд: Невозможен
  4. Образование: Высшее
  5. Дата рождения: 14 декабря 1988 (30 лет)
  6. Пол: Мужской
  7. Семейное положение: Женат
  • Период работы: август 2012 — февраль 2019 (6 лет)
  • Должность: Ведущий программист
  • Организация: ООО «Clean Code», г. Москва
  • Должностные обязанности и достижения:

ООО «Clean Code» — лидирующая компания по предоставлению it-услуг, оказывающая полный спектр услуг по разработке сайтов, мобильных приложений и веб-сервисов.

Обязанности:

  • контроль за работой отдела программирования;
  • разработка новых веб-сервисов;
  • анализ и оптимизация кода;
  • оптимизация процессов разработки;
  • ведение разработки frontend и backend частей;
  • участвовать в разработке CRM системы;
  • разработка уникальных и типовых интеграционных решений;
  • разработке архитектуры системы;
  • взаимодействие с заказчиками.

Достижения:

  • разработал и внедрил корпоративную CRM систему, благодаря которой ускорились все рабочие процессы;
  • с нуля организовал работу отдела;
  • провел около 30 собеседований;
  • принял участие в разработке десятков крупнейших проектов;
  • неоднократно был приглашен в качестве спикера на it-конференции.

Учебное заведение: Московский государственный университет им. М. В. Ломоносова, г. Москва

  1. Год окончания: 2010 (9 лет назад)
  2. Факультет: Вычислительной математики и кибернетики
  3. Специальность: Прикладная математика
  4. Форма обучения: Очная
  • Название курса: Java-разработка
  • Учебное заведение: Академия информационных технологий
  • Дата окончания: 2012 (7 лет назад)
  • Продолжительность: 1 год
  1. Иностранные языки: Английский (технический)
  2. Компьютерные навыки: C++, Java, Javascript, Python, PHP.
  3. Наличие водительских прав (категории): B
  4. Служба в армии: не указано
  5. Рекомендации:

Лавров Егор Максимович (ООО «Clean Code», г. Москва, Директор) +7 (495) 000-00-53

Ваши занятия в свободное время:

Изучаю профильную литературу, веду популярный блог для программистов, провожу лекции и семинары, играю в боулинг и настольный теннис.

Личные качества:

отсутствие вредных привычек, ответственность, активность, аккуратность, оперативность, стрессоустойчивость, усидчивость.

С этим примером люди устроились на работу в крупнейшие компании Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Последние составленные резюме

  • максим, 38 лет — мастер кипиа, инженер кипиа, инженер асутп, инженер пто
  • зульфия, 49 лет — менеджер
  • алексей, 30 лет — авиатеник 12 минут назад, г. Москва
  • оксана, 39 лет — ведущий кредитный специалист
  • александр, 36 лет — мастер 20 минут назад, Красноярск
  • евгения, 32 года — сотрудник офиса 23 минуты назад, Новосибирск
  • людмила, 45 лет — бухгалтер 26 минут назад, Красноярск
  • надежда, 32 года — администратор
  • павел, 54 года — водителем
  • виктор, 58 лет — водитель b c d

Невозможно представить себе современное бизнес-сообщество без компьютерных технологий. Поэтому профессия программиста становится одной из самых востребованных на сегодняшнем рынке труда. Для того, чтобы занять вакантную должность IT-специалиста в авторитетной компании, нужно иметь за плечами высшее техническое образование и набор профессиональных знаний и умений.

Хороший программист также должен все время держать руку на пульсе развития компьютерных инноваций и стремиться к новым знаниям.

Когда работодатели рассматривают резюме программистов, они не в последнюю очередь обращают внимание на преданность кандидата своему делу и тягу соискателя к самосовершенствованию.

От этого зависит качество работы IT-специалиста в компании. Кандидату также важно показать свою амбициозность и любовь к делу.

Должностные обязанности и навыки программиста

В основной круг задач специалиста, работающего с программным обеспечением, входит создание софта и специализированных алгоритмов. На современном рынке существует три главные категории программистов:

  1. Прикладные: сотрудники компаний, которые занимаются разработкой программного обеспечения, решающего конкретные запросы и потребности (развлечения, софт для бухгалтерского учета, системы контроля взаимоотношений с клиентами и т.д.).
  2. Web-программисты: специалисты, создающие сайты, ПО, контролирующее системы веб-страниц, или онлайн-магазины.
  3. Системные: этим сотрудникам поручается разработка ОС и оболочек, предназначенных для хранилищ информации, а также выполнение подобных задач.

В зависимости от специфики каждой должности обязанности программиста существенно отличаются. К основным из них относятся:

  • работа над проектированием и созданием программного обеспечения;
  • внедрение софта и обеспечение его бесперебойного взаимодействия с другими компонентами системы;
  • поддержка нормального функционирования программного обеспечения и оказание технической поддержки в случае возникновения ошибок.

Программист, претендующий на работу в солидной компании, должен обладать следующими профессиональными навыками:

  • продвинутое знание языков программирования (например, HTML, php и др.) и технологических особенностей работы с ПО;
  • опыт разработки программного обеспечения;
  • владение грамотным подходом к составлению и чтению технического задания;
  • способность правильной интерпретации чужого кода;
  • владение вспомогательными программами.

Нередко от IT-специалистов требуются дополнительные умения, такие как, например, знание английского языка. Его уровня должно быть достаточно для беспроблемного чтения технических документов.

Образование и опыт работы

Программист относится к разряду тех интеллектуальных профессий, в которых наличие документа о высшем образовании не является решающим фактором при приеме кандидата на работу.

Разумеется, соискатель должен иметь необходимый комплект знаний, о получении которых свидетельствует диплом.

Однако нанимающая сторона будет обращать внимание не столько на сам факт высшего технического образования у кандидата, сколько на портфолио соискателя, содержащее описание успешно выполненных проектов.

Личные качества программиста

Не только профессиональные, но и персональные черты кандидата могут помочь ему беспроблемно выполнять свои служебные обязанности. Хороший программист должен обладать такими свойствами характера:

  • коммуникабельность;
  • ответственное отношение к порученному делу;
  • исполнительность;
  • готовность к обучению;
  • настойчивость;
  • усидчивость;
  • активность.

Соискателю также следует указать в блоке «Дополнительные сведения» свои хобби, если они имеют непосредственное отношение к его деятельности и способствуют развитию его профессиональных навыков.

Помощь специалистов в составлении резюме

Программист – одна из самых высокооплачиваемых профессий в современном мире.

Приглашения на собеседование поступают только тем кандидатам, чье резюме составлено по всем требованиям делового стиля и установленных стандартов.

Если вы ищете работу по вакансии «программист», воспользуйтесь шаблонами резюме, представленными на нашем ресурсе. Так вы сэкономите время и повысите свои шансы на занятие желаемой должности.

Источник: https://SimpleDoc.ru/resume/examples/programmist/

Как составить резюме IT-специалисту?

Чтобы «ухватить» желаемую должность, нужно предоставить вашему работодателю хорошее качественное резюме, написанное коротко и ясно. Сегодня мы поговорим о том, как составить такой документ IT-специалисту.

Резюме IT-специалиста по своему составу мало чем отличается от резюме обычного работника, например продавца продуктового магазина. Блоки и в том, и в другом случае одинаковы.

Во-первых, это ваши личные данные, которые попросту будут показывать работодателю, что вы — это именно вы, а не кто-то другой.

Здесь нужно указать свою фамилию, имя, отчество, дату рождения (в удобном для вас формате, например 01.01.2001), контактную информацию (мобильный телефон и/или e-mail).

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Во-вторых, нужно рассказать работодателю о своем уровне образования, а также предыдущих местах работы. Что касается мест обучения, то они пишутся в прямой последовательности, если их несколько. Места предыдущей работы указываются в убывающем порядке, то есть сначала место, где вы работали в последний раз, а в конце – фирма, с которой вы только начинали свой путь.

В-третьих, многие работодатели считают наиболее важным пунктом ваши достижения, а также рекомендации с предыдущих мест работы.

Согласитесь, даже будь вы сами руководителем, то вам бы хотелось видеть такого сотрудника, за которого бы другие компании боролись и советовали его.

Говоря о достижениях, туда может входить много чего, например, вы предложили идею, благодаря которой производство увеличилось в три раза. Это является очень весомым фактором.

Завершить всё это можно описанием своих главных личных качеств, а также небольшим количеством дополнительной информации, которая будет полезна вашему работодателю. Учтите, что в личные качества нужно писать то, что скажется на рабочем процессе, например: стрессоустойчивость, собранность, ответственность, но ни в коем случае не доброта и тому подобное.

Дополнительная информация хоть и считается пунктом второстепенным, однако оказывает большое влияние на выбор подходящего кандидата. Сюда можно отнести навыки работы с ПК, наличие прав и личного автомобиля, прочие умения, которые выделят вас среди массы остальных кандидатов.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Написать резюме – это лишь половина всего дела. Сейчас довольно актуально с резюме прилагать специальные сопроводительные письма. За границей такая практика является неотъемлемой частью, а у нас только вводится в оборот.

При написании сопроводительного письма нужно учесть несколько особенностей:

  • письмо должно быть коротким и ясным;
  • должна четко выражаться мысль, которую вы хотите донести (например, желание получить должность IT-специалиста);
  • ваш опыт работы (1–3 предложения);
  • контактные данные и немного дополнительной информации о себе (первое нужно для связи, а доп. информация поможет работодателю составить полноценную картину о вас).

Цель такого письма состоит в том, чтобы дать понять вашему работодателю за короткий промежуток времени, что вы именно тот специалист, который ему требуется.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Рассмотрим главные ошибки, которые допускают «новички» в процессе написания своего первого резюме. Зачастую этих ошибок можно избежать, если знать о них заранее.

  • Детализация данных. Это довольно распространенная ошибка, которую допускают в основном новички. Работодатель абсолютно не хочет читать длинное водное резюме – ему нужны только конкретные факты о претенденте.
  • Грамматика. Данный пункт может оказаться очевидным, но именно грамматические оплошности чаще всего оказываются перед лицом работодателя. Здесь нет права на ошибку — подобные резюме сразу отправляются в мусорную корзину. Лучше перечитайте свое резюме несколько раз или дайте его изучить проверенному человеку.
  • Выдуманные данные. Вы действительно знаете все двенадцать иностранных языков? Вы правда объездили весь земной шар? Ваша зарплата всегда выше ста тысяч рублей? Если ваш ответ относительно положителен, тогда вам стоит пересмотреть ваше резюме. Зачастую работодатель проверяет все сомнительные факты о вас, и если там что-то будет указано ложное, тогда можете попрощаться с данным местом работы и получить плохую рекомендацию.
  • Неверные контактные данные. Тщательно проверьте все ваши контакты, так как будет очень печально, если вы подойдете, а связаться с вами никак не получится.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

  • В данном пункте рассмотрим наиболее четкий и яркий шаблон (пример) хорошего резюме IT-специалиста, которое с вероятностью более 90% будет принято работодателем.
  • Резюме Иванова Ивана Ивановича
  • Цель
  • Замещение вакантной должности IT-специалиста.
  • Личные данные

Родился 10.10.1995 г., проживаю по адресу г. Саранск, ул. Победы, 32, кв. 23, мобильный телефон: +7 (982) 793-65-46, e-mail: ivanov. ivan@mail. ru.

  1. Опыт работы
  2. 12 ноября 2015 года – настоящее время ЗАО «Принт», должность системного администратора.
  3. Образование
  4. Высшее, Казанский федеральный университет.
  5. Достижения
  6. За счет собственной инициативы по улучшению организации компьютерной сети увеличилась рабочая производительность на 28%.
  7. Доп. информация
  8. Я обладаю следующими навыками:
  • углубленное знание компьютерных систем;
  • умение работы с программами Photoshop, Microsoft Office;
  • обслуживание и ремонт принтеров, ксероксов;
  • умение прокладки компьютерных сетей;
  • опыт программирования (C++, C#, Ruby, Python, Java).
  • Личные качества
  • Аналитический/математический склад ума, энтузиазм, креативность, целеустремленность, коммуникативные навыки, сосредоточенность, организованность.
  • Рекомендации: ЗАО «Принт» +7 (904) 466-53-92 (Евгений Александрович)

Данное резюме IT-специалиста можно оформить и выпустить в более интересном варианте. Это подчеркнет вашу черту — креативность, а также выделит вашу кандидатуру в глазах работодателя среди других претендентов.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Источник: https://vplate.ru/rezyume/it-specialistu/

Готовый образец резюме программиста на работу | правильные примеры резюме IT-специалистов

Содержание

На сегодняшний день IT-специалист считается одной из самых перспективных и высокооплачиваемых, соответственно и конкуренция среди резюме программистов при устройстве на работу высокая.

Ежегодно профильные колледжи и университеты по всему миру выпускают десятки тысяч IT-специалистов, которые борются за лучшие «места под солнцем» в этой отрасли.

 Итак, с чего начать успешную карьеру в IT? Правильно, с составления резюме, которое заинтересует работодателя и повысит шансы кандидата на получение работы мечты. О том, как это сделать мы расскажем в этой статье и предложим готовый образец для Word. 

Если сама мысль, о том, что придется потратить несколько часов на что-то кроме программирования ввергает вас в уныние, скачайте готовый пример резюме для программиста-разработчика и сэкономьте своё драгоценное время вместе с  нервными клетками :).

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Перед тем, как скачивать образец резюме программиста, ознакомьтесь с представленным ниже списком наиболее популярных специализаций сотрудников сферы информационных технологий, который условно можно поделить на 2 категории: первая — это разработчики, непосредствеенно строители  в IT-отрасли; вторая — менеджеры и другие сотрудники, которые не вовлечены в процесс разработки напрямую.

Разработчики

  • 1С-программист
  • PHP-программист
  • Java-программист
  • PHP-разработчик
  • Прораммист С++
  • Программист Puthon
  • Разработчик ASP.NET
  • Frontend-разработчик
  • Backend-разработчик
  • Программист С# (Unity)
  • Android-разработчик
  • iOS-разработчик
  • Инженер-программист
  • HTML-верстальщик
  • другие

Другие IT-специалисты не связанные с программированием напрямую

  • Менеджер проектов в IT
  • IT-директор
  • Бизнес-аналитик
  • IT-рекрутер (HR, HeadHunter)
  • Системный администратор
  • IT-специалист (иные)

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

На этом примере резюме java-разработчика, составленным с помощью шаблона RESUMEDOC RD004, чётко структурирована информация, а с помощью простой инфографики рассказано о профессиональных навыках и о владении иностраннными языками программиста-разработчика.

Общие требования к составлению резюме программиста (рекомендации)

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

HR-менеджеры признаются, что на просмотр резюме программиста тратят в среднем пару минут. Поэтому, чтобы гарантировано получить приглашение на собеседование разработчику придется постараться и провести лаконичную, но в тоже время «цепляющую» самопрезентацию в письменном виде. На самом деле резюме IT-специалиста, маркетолога или водителя мало чем отличаются друг от друга. Поскольку общие правила составления и структура остаются неизменными для любой специальности.

Единственная вещь, которая может быть страшнее, чем программист с отвёрткой или разработчик аппаратуры с программой — это пользователь с проволочной пилой и паролем суперпользователя. (Элизабет Звики)

Оптимизм — это профессиональный источник опасности для программиста: обратная связь клиента может его сгладить. (Кент Бек)

https://ru.wikiquote.org/wiki/программист

Грамотное и краткое сопроводительное письмо к резюме программиста — это важно!

В деловой переписке существуют свои негласные правила хорошего тона, которых стоит придерживаться не только при взаимодействии с крупными корпорациями, но и с игроками меньшего калибра. Будьте уверены, рекрутер обязательно поставит мысленно «жирный» плюс кандидату, если увидит, что к его резюме приложено сопроводительное письмо, оформленное соответствующим образом.

Всю информацию, которую нужно указывать в шаблоне резюме программиста, условно можно поделить по разделам. Ниже основной список, который вы можете адаптировать под свою задачу индивидуально.

К примеру, если у вас нет высшего образования, то вы просто не упомянаете раздел «Сведения об образовании», а делаете упор на «Профессиональные навыки (скилы)» и раздел «Опыт работы», где стоит отразить кейсы из ваших успешных проектов, которые релевантны должностным обязанностям в будущей компании.

✔ 1. Фамилия, имя, отчество

Здесь всё понятно, просто указываете всё грамотно и без ошибок.

Особых требований к форме подаче этой информации нет. Рекомендуем указывать в виде даты, пример: 25.11.1986, или цифрами: 32 года. Также, можете написать всё вместе: 32 года (25.11.1986).

✔ 3. Семейное положение

Укажите состоите ли вы в браке, имеете ли детей и т.д.

✔ 4. Место жительства и возможность работать на удалёнке

Здесь стоит отразить возможность вашего переезда или удаленной работы, если офис работодателя расположен в другом городе. Для айтишников эта информация может быть очень актуальной.

В порядке приоритетности:

  • мобильный телефон;
  • e-mail;
  • мессенджеры и т. д..

В этом разделе нужно указать ту специализацию, которая была указана в конкретной вакансии, либо вашу основную, скажем так, приоритетную.

Перечисляйте только те ранее занимаемые позиции, которые относятся к указанной в вакансии специализации. Нет смысла писать о том, что вы когда-то работали доставщиком пиццы или менеджером по продажам, когда ваша цель — позиция программиста.

Помимо высшего образования в этом пункте можно перечислить пройденные курсы и тренинги, относящиеся к вакансии. Если образования нет, то переходите к следующему пункту, он будет для вас ключевым.

Знание языков программирования, различных технологий, приложений и т. д.

Перечисляем те языки, которыми владеете, а также указываете уровень их владения.

Расскажите о своих успехах в профессии, к примеру, о разработке собственных проектов или призовых местах на хакатонах. Такие данные помогут сформировать положительное представление о вас у менеджера по подбору персонала.

  • желаемый уровень оплаты (пишите адекватно :), иначе рекрутер подумает, что помимо денег вас ничего больше не интересует);
  • онлайн «след» (социальные сети стали неотъемлемой частью презентации современного соискателя). 

Главные требования к резюме программиста на текущий момент

  1. краткость изложения данных, но при этом максимальная их информативность;
  2. перечисление навыков (скилов) и качеств, которые интересны конкретно данному работодателю;
  3. отсутствие шаблонных фраз вроде «правил баги» или «разрабатывал архитектуру приложения в одном стартапе»;
  4. внимание к деталям.

    Айчара привлечет не только грамотная и структурированная подача информации в документе, но и нестандартный дизайн резюме. Красивая типографика в бланке всегда радует глаз и говорит о хорошем вкусе человека. Это важная деталь при создании такого информационного продукта, как резюме специалиста IT-отрасли.

Читайте статью: Собеседование в IT-компанию.

Как получить желаемую должность?

Для того чтобы не испортить о себе впечатление HR-специалиста, программисту не стоит указывать в резюме и рассказывать о себе следующее:

  • данных, которые не относятся к вакансии, на которую вы претендуете;
  • ранее всеми любимого раздела с монотонным перечислением личных качеств (работоспособность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, обучаемость и т. д.);
  • упоминаний «о базовых навыках работы с ПК» нет места в резюме настоящего специалиста в программировании;
  • преувеличений своих достижений;
  • синтаксических и пунктуационных ошибок;
  • перечисления всех языков программирования (даже давно вымерших, как мамонты), которыми владеет кандидат.

Сэкономьте время и психику — скачайте готовый пример резюме для Word всего за 450₽! Успехов в трудоустройстве и крутых проектов!

Как вставить фото? Пример составления резюме программиста в Word

После того, как вы скачаете шаблон резюме программиста для Word, вам потребуется лишь заменить текст по заданной готовой структуре и вставить свое фото в бланк.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Данный образец шаблона можно использовать универсально,его просто отредактировать и адаптировать под вашу проффессию.

Достаточно, изменить текст в MS Word.

Источник: https://resumedoc.ru/svetliy-legkiy-docx-shablon-resume-rd004

Образец резюме программиста без опыта работы

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Программирование как научная дисциплина появилась в середине XX века с изобретением первой ЭВМ, которая в те времена соответствовала площади однокомнатной квартиры, на каждую операцию затрачивала довольно длительный промежуток времени и понимала только один язык – свой, машинный. Позже были разработаны языки программирования нового поколения и для работы с ними возникла необходимость появления новой профессии – программиста.

Программист – профессиональный специалист в области ИТ, создающий и совершенствующий прикладное программное обеспечение, проектирующий и модифицирующий средства автоматизации, создающий сайты и устраняющий поломки компьютерного оборудования.

Формально программистов можно классифицировать по трем категориям: прикладные, системные и веб-программисты. Работать они могут удаленно, одиночным фрилансером или быть штатным специалистом, членом проектной группы.

Функции, выполняемые программистом:

  • анализ математических алгоритмов;
  • создание ориентированных программ прикладного обеспечения;
  • тестирование, настройка и установка компьютерных программ;
  • разработка и реализация информационных методов решения задач в области обработки информации;
  • выбор альтернативного алгоритма языка программирования;
  • контроль запуска настроенных программ;
  • внесение и передача первичных данных согласно требуемых условий;
  • анализ и оценка возможных ресурсов в сфере информационных технологий;
  • определение информации, необходимой для обработки с помощью вычислительной техники, ее структуры, размеров и способов хранения;
  • сопровождение и корректировка внедренных программ;
  • ведение необходимой сопутствующей тех. документации и др.
  • Многие программисты без опыта работы в офисе – эрудированные самоучки, работающие из дому, но для работы официальной штатной единицей желательно высшее образование профильной специализации и знание базового английского языка.
  • Хорошим IT-специалистом можно стать, имея технико-математический склад ума, знание нескольких компьютерных языков и устройство ПК, готовность к постоянному самообразованию и повышению уровня квалификации, нестандартное мышление, развитые коммуникативные качества.
  • Программист должен обладать высоким уровнем концентрации, умением грамотно и четко излагать мысли, ставить перед собой цели и достигать их, быть усидчивым, терпеливым, выдержанным, настойчивым.
  • Совершенствуясь и приобретая опыт и навыки, программист может уверенно перемещаться по взлетным ступеням карьерной лестницы – от стажера без опыта работы до руководителя группы, менеджера проекта, директора IT-компании.
  • Смотрите также другие примеры резюме:

Программист
Специалист IT
Оператор ПК

Задиров Андрей Дмитриевич
(Andrey D. Zadirov)

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него Дата рождения: 17.09.1975
Город: Тюмень
Моб. телефон: +3 (000) 000 00 00
E-mail: 0000@gmail.com

Цель: Получение вакантной должности помощника программиста, программиста-стажера.

Образование:

сентябрь 1996 г. – август 2002 г., Тюменский государственный экономический университет, факультет «Информационные технологии и системы», специальность «Системное программирование», диплом специалиста (дневное отделение).

Дополнительное образование:

июль – декабрь 1999 г. — Курсы английского языка, Лингвистический центр «Британия», г. Тюмень.
май 2001 г. – Центр компьютерного обучения, «Программирование в системе 1С: Предприятие 8.3», г. Тюмень.

Опыт работы:

Помощник программиста

май 2001 г. – октябрь 2001 г. Прохождение полугодовой производственной практики в ООО «Систем-инженеринг», г. Тюмень.
Функциональные обязанности:
— доработка сайта компании;
— участие в проектировании и создании специализированных ПО;
— ведение отчетности;
— написание и работа с ТЗ;
— техническая поддержка интернет-сайтов на различных СMS;
— проектирование и администрирование баз данных.

  1. Достижения:
  2. Профессиональные навыки:
  3. — Программирование на Delphi, Java, PHP, C++;
    — Знание языков разметки документов (web-сайтов): HTML, CSS, Javascript (JS);
    — Владею базовыми навыками программирования в системе 1C: Предприятие 8.3;
    — Знание пакета Microsoft Office;
    — Слепой метод набора;
    — Умение писать структурированный и понятный код;
    — Понимание принципов и этапов разработки веб-проектов;
    — Опыт написания и работы с ТЗ;
    — Умение находить эффективные решения, работать на результат;
    — Умение работать с большим объемом информации;
  4. Владение языками: русский — свободно; английский – свободно.
  5. Личные качества:
  6. Работоспособность, целеустремленность, стрессоустойчивость, умение работать в команде, дисциплинированность, аккуратность.
  7. Дополнительные сведения:

— Разработал и внедрил на сайт компании онлайн конструктор программных решений для веб-ресурсов малого бизнеса.

Семейное положение: не женат.
Возможность командировок: да.
Водительское удостоверение: есть.
Собственный автомобиль: есть.

Вредные привычки отсутствуют.

Скачать образец резюме программиста без опыта работы Создать резюме онлайн

Надеемся, что составленный нами образец резюме без опыта работы на должность программиста, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел примеры резюме. Благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом Master-Rezume.com.

Источник: https://master-rezume.com/primery-rezyume/programmist-bez-opyta-raboty

Резюме программиста: образец заполнения и готовые примеры, как правильно составить без опыта работы и описать профессиональные навыки

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Профессия программиста во всём мире считается востребованной и высокооплачиваемой. Однако из этого вытекает и высокая конкуренция в этой сфере: счёт претендентов на одну вакансию с достойными условиями может исчисляться сотнями и тысячами. А учитывая, что на просмотр одного резюме специалист по кадрам тратит в среднем не более одной-двух минут, подойти к составлению этого документа нужно максимально серьёзно.

Общие требования к резюме

Содержание и структура резюме определяются интересами работодателя: что хочет он знать о претенденте на вакансию и насколько приоритетна для него эта информация.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без негоОбщие требования к резюме актуальны для любой профессии

В целом принято включать в него такие разделы:

  • фамилия и имя кандидата (отчество — по желанию, рекомендуется указать, если вы уверены, что обращение по имени-отчеству принято в компании, на вакансию в которой вы откликаетесь — например, во властной структуре или в банке это практикуется с вероятностью 99%);
  • место проживания (если офис работодателя находится в другом городе, есть смысл отразить, намерены ли вы переехать или предпочитаете работать удалённо — для программистов это допускается, но не во всех компаниях);
  • способы связи с вами в порядке приоритетности: телефон, электронный адрес, мессенджеры, социальные сети и т. п.;
  • цель отклика на вакансию (на какую позицию вы претендуете, можно назвать и конкретную компанию, но есть фактор риска: если отправите по ошибке это же резюме другому работодателю, скорее всего, только на этом основании оно окажется в корзине);
  • опыт работы;
  • профессиональные навыки;
  • сведения об образовании (высшее образование, в том числе и непрофильное, различные курсы, тренинги и т. п., имеющие отношение к вашей специальности);
  • владение иностранными языками (знание английского на достаточном для профессиональных потребностей уровне от программиста обычно требуется по умолчанию, другие языки будут плюсом при прочих равных условиях);
  • дополнительная информация (обычно в этот раздел включаются сведения о наличии водительского удостоверения, которое для программиста редко имеет принципиальное значение, семейном положении, детях и любая другая, способная представить кандидата в позитивном ключе перед работодателем).

При оценке кандидата на позицию программиста значимы языки программирования, которыми он владеет, имеющиеся у него профессиональные сертификаты (например, сертификаты Microssoft). А значит, эта информация в резюме должна быть обязательно отражена и может быть вынесена в соответствующие дополнительные разделы.

Ключевые навыки программиста

В условиях стремительного развития IT-индустрии требования к ключевым навыкам занятых ей специалистов меняются столь же быстрыми темпами. Например, в 2011 году их ТОП-10 выглядел так:

  1. Знание основных языков программирования. HTML, CSS, JavaScript, DHTML, HTML 5, последний стандарт W3C, который включает в себя аудио- и видеовложения, базы данных.
  2. Понимание всех трёх сред Web-Development. NET, PHP и Java. Современный веб-разработчик должен быть экспертом, по крайней мере, в одной из них, и шапочно знаком с двумя другими. Вы должны также знать и фреймворки.
  3. Знание Rich Internet приложений (RIA). Flash, AIR и Flex. Microsoft Silverlight и JavaFX, обеспечивающих функциональность интернета, AJAX.
  4. Навыки создания веб-служб или интегрировать сторонние реализации в вашем проекте. XML, SOAP, JSON, REST.
  5. Знание динамических языков программирования. Новые языки программирования появлялись в течение последних тридцати лет. Некоторые до сих пор выделяются, особенно те, что ориентированы на динамические функции, такие как Python, F#, Groovy, Ruby, Ruby On Rails.
  6. Наличие своих Soft Skills.
  7. Понимание проблем DNS и доменов.
  8. Использование гибких методологий. Большинство компаний-разработчиков сегодня покупают в Agile концепции развития. Любой веб-разработчик, который понимает Agile концепции будет востребован работодателями.
  9. Знание мобильных технологий. Мобильные веб-разработки как никогда актуальны. Любой веб-разработчик, который знает, как перевести веб-дизайн для мобильных приложений, а также разрабатывающий приложения непосредственно для мобильных устройств, получат преимущество на рынке труда.
  10. Умение создавать чистый код.

Источник: http://ideamaniya.ru/rezyume-programmista-obrazets.html

Образец сопроводительного письма к резюме для собеседования

Сопроводительное письмо, прикрепляемое к резюме, может существенно повлиять на решение рекрутёра по поводу вашей кандидатуры на вакантную должность. Большинство HR-менеджеров и работодателей считает такой документ признаком хорошего тона и отличительной особенностью кандидатов, которые проявляют серьезный подход к делу.

Чтобы составить сопроводительное письмо, нужно использовать несколько основных принципов:

  1. Используйте корректное обращение к HR-менеджеру:
  • Обращение только на «Вы»;
  • По возможности узнать имя («Уважаемая, Светлана/Светлана Николаевна);
  • Если не знаете имени («Уважаемое руководство компании N» или «Добрый день»).
  1. Напишите контактную информацию о себе. Из текста должно быть понятно ваши ФИО, а также способы, через которые можно с вами связаться. Кроме этого, другую информацию писать не следует, она есть в резюме.
  2. Укажите источник вакансии. Пример: «Я прочел о вакансии кассира на сайте «***» или «Узнала об открытой должности главного бухгалтера через кадровое агентство «***»).
  3. Раскройте в основной части текста пользу, которую вы принесете компании. Здесь стоит писать о профессиональных достижениях на прошлых местах работы, о собственных открытиях или методах. О большой базе клиентов или высокой скорости работы (в цифрах). Главное – указывать факты, а не просто размытый текст.
    1. Окончание письма. Обязательным штрихом является завершающая часть. Тут уместны фразы «С уважением», «Благодарю за внимание» и т.д.

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Образец написания сопроводительного письма к резюме

Образец текста сопроводительного письма к резюме поможет вам сориентироваться в ключевых пунктах этого документа, а также составить грамотное и читабельное письмо.

Пример сопроводительного письма для людей без опыта работы:

«Здравствуйте, уважаемое руководство компании «Эллипс»

Меня заинтересовала свободная вакансия помощника менеджера отдела продаж, которую я увидел на сайте rabota.ru.

Я окончил университет по специальности «Менеджмент» и готов применить свои знания на практике, а также проходить дополнительное обучение в нерабочее время при необходимости. Готов к переезду или ненормированному рабочему графику.

Более подробную информацию о себе готов предоставить на собеседовании.

Контактный телефон: +7 (913) 122 12 22.

Благодарю за потраченное время. С уважением, Дубров Сергей.»

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Пример сопроводительного письма для людей с опытом работы:

«Добрый день, Ольга Васильевна.

Об открытой вакансии на должность администратора магазина детских товаров «Smart Baby» я узнала на сайте hh.ru.

В связи с этим, хочу предложить свою кандидатуру. У меня есть двухлетний опыт в сфере розничных продаж детской одежды в сетевом магазине. За это время я четко выполняла личные планы продаж, а также сумела избавить магазин от 65% процентов залежалого товара, с помощью грамотной выкладки и придуманной мною, системы скидок.

Если вас заинтересовала моя кандидатура, готова ответить на все вопросы на собеседовании или в телефонном режиме (+7 (912)123 56 78).

С уважением, Самойлова Анна Александровна.»

Сопроводительное письмо должно заставить рекрутёра более внимательно рассмотреть резюме и вашу кандидатуру в целом. Поэтому стоит очень серьёзно отнестись к его написанию.

Не стоит дублировать резюме или делать письмо слишком большим по объему. Для того, чтобы приоткрыть некоторые факты, свидетельствующие о вашем профессионализме достаточно пол страницы текста.

И помните, сопроводительное письмо должно показать работодателю, что вы профессионал, который необходим его компании.

Источник: https://jobresumes.ru/resume/obrazec-soprovoditelnogo-pisma-k-rezyume/

Заполненный образец резюме системного администратора, IT специалиста (пример)

Сопроводительное письмо it специалиста: образец для написания приложения к резюме системного администратора и программиста с опытом работы и без него

Правильно составленное резюме – значительная часть успеха в трудоустройстве. Приглашение соискателя

в компанию на собеседование зависит именно от резюме.

Как корректно составить резюме на вакансию системного администратора, чтобы добиться интервью с работодателем? Мы предлагаем образец резюме системного администратора вашему вниманию.

ВНИМАНИЕ! Дабы избежать типичных ошибок, перед написанием резюме и использованием бланк резюме, настоятельно рекомендуем потратить несколько минут и:

Резюме системного администратора (пример, образец)

Сидоров Иван Петрович

Цель: Соискание должности Системный администратор в юридическую компанию 
Дата рождения: 02.07.1979.

  • Образование:
    1995 – 1999 Орловский Государственный Университет
    Факультет: Инженерный
  • Специальность: Инженер-механик (автомобили)
  • Опыт работы:
    2003 – 2005 Компания Limited International Service (вычислительная техника)
    Должность: Системный администратор
  • Должностные обязанности:

1) Профилактические и диагностические работы по поддержанию коммуникационного оборудования, компьютерной техники и серверного парка компании (более 250 Персон.Комп.).
2) Администрирование серверов уровня предприятия ( Linux;Intel, Win2003EE – 4 сервера, FreeBSD, 160 рабочих мест),
3) Поддержка восьми почтовых серверов (2Exim+4 Exchange).
4) Поддержка и создание системы резервного копирования на базе VeritasBackupExec Server и мониторинга серверов на SNMP и RRDTools, а так же криптографической и антивирусной защиты данных в сети.
5) Внедрение и создание проекта в существующей Active Directory по изменению структуры доступа к ресурсам компании.6) Организация уд. доступа к серверам на основе Microsoft TS и Citrix PS4 с использованием IPSec и VPN соединений.
7) Поддержка работы объектов фирмы, территориально разнесенных (офисы, филиалы, склады).
8) Анализ и сбор статистических данных, подготовка сопроводительной и отчетной документации. Закупка, сборка и планирование серверов под задачи.
9) Поддержка телефонных станций, в том числе с использованием VoIP. Опыт координирования группы из 6 сотрудников.
2005 – 2007 ОАО «Спецгорстрой» (19 специализированных строительных компаний)
Должность: Главный системный администратор
Должностные обязанности:
1) Администрирование серверов уровня предприятия ( Linux, IBM; Win2003ЕЕ, FreeBSD,)
2) профилактические и диагностические работы по поддержанию коммуникационного оборудования и компьютерной техники (более 300 Персон.Комп.).
3) Анализ и сбор статистических данных, подготовка отчетной документации,
4) контакты с поставщиками компьютерного оборудования и услуг связи.
5) Участие в создании систем менеджмента качества ISO9000:2001.

  1. 6) Обеспечение стабильной работы интернет-серверов, криптографическая и антивирусная защита сети, сохранность данных,
  2. 7) Организация разработки проектов и модернизации ЛВС более чем в восьми дочерних фирмах.
    8) Руководство подразделением из 3 сотрудников

2007 – 20010 Компания «Связьплюс».
Должность: Заместитель начальника IT отдела, Сисадмин
Должностные обязанности:
1) внедрение сис-мы криптозащиты конфиденциальной информации и разработка политики безопасности внутренней сети организации (более 150 ПК).
2) Администрирование серверов уровня предприятия (Linux, Win2000AS),
3) Подготовка и внедрение проекта телефонной станции емкостью 170 абонентов.
4) Внедрение системы внутреннего электронного документооборота на основе MS Exchange 2000.
5) Поддержка работы 60 городских линий (в том числе и ISDN поток Е1) и более 150 абонентов.
6) Создание системы удаленного доступа к корпоративной сети.

  • 7) Профессиональные навыки:
  • Знание:

— ОС: Linux / FreeBSD, Windows 2003 / 2000 / XP (Server & Workstation)
— Аппаратные платформы: Compaq, Hewlett-Packard, 3COM, IBM, CISCO, Alied Telesyn, Intel.
— Телефония: Мини АТС Samsung / LG / Panasonic.
— Оборудование Siemens, Alcatel, Krone.
— Сетевые технологии: DNS, TCP/IP, DHCP, NA, FTP, Mail/News, RAS, FastEthernet 100 / 1000 / WiFi,
— безопасность WiFi и TCP/IP сетей, активное коммутационное оборудование.
— Серверные приложения: MS Exchange, MS SQL, 1C предприятие, MS Terminal server, Arcserve, ipchains / IPFW, Exim + ClamAV + SpamAssasin, Squid, Samba, Citrix
— Знание MS Visio.
— Опыт прокладки силовых, компьютерных и телефонных сетей (II группа электробезопасности) «с нуля».
— Контакты с поставщиками компьютерного и монтажного оборудования.
— Подготовка проектно-технической документации.
Дополнительная информация:
Прописка — г. Москва
Английский язык (технический).

Желаемый уровень заработной платы:
от 60000 руб/мес

Скачать резюме системного администратора (образец, пример)

Образец резюме специалиста по информационным технологиям (шаблон)

Мы предлагаем Вам ознакомиться с примером резюме IT-специалиста, которое может быть использовано в качестве шаблона при построении своего резюме

Образец резюме IT специалиста

  1. Фамилия, имя, отчество: Духовный Юрий Владимирович
  2. ИТ специалист
  3. Город: Киев
  4. Пол: Мужской
  5. Опыт работы: От 3 лет
  6. Образование: Неполное высшее
  7. Дата рождения: 1 октября 1989
  8. Пол: Мужской
  9. Гражданство: Российская Федерация

Адрес: 04214, г… Санкт- Петербург, ул. Станкостроительная 38/5, кв. 155

Источник: http://jobresource.ru/articles/obrazec-rezyume-sistemnogo-administratora-it-specialista/

Резюме специалистов IT-отрасли: разбор ошибок

Хорошее резюме, отражающее реальный опыт и навыки, необходимо любому соискателю. Даже если речь идёт про системных администраторов, программистов, разработчиков и других специалистов IT-сферы.

Как правильно составить резюме, рассказывает Варвара Агапонова, младший консультант по подбору персонала, IT и телекоммуникации, АНКОР в Санкт-Петербурге:

— Направляя резюме на заинтересовавшую вакансию, соискатель должен понимать, что в подавляющем большинстве случаев оно на первом этапе попадает к специалисту по подбору персонала, а не к непосредственному руководителю. Этот момент обязательно нужно учитывать при адаптации резюме под конкретную позицию.

Безусловно, этот факт немаловажен и для IT-специалистов. Чаще всего список технологий, с которыми на том или ином уровне работают представители этого сектора, очень обширен. В резюме важно указать именно то, что важно для конкретной позиции, не пренебрегая упоминанием в том числе очевидных для узких специалистов деталей.

Основные моменты, на которые следует обратить внимание, можно проследить на примере образца резюме системного администратора.

Образец резюме

Александров Юрий Сергеевич Системный администратор

Контакты: e-mail: aleks_ys@mail.ru, моб. тел.: (812)-976-4310 Место жительства: Санкт-Петербург

Дата рождения: 15.07.1982

Образование

2004 — Санкт-Петербургский государственный морской технический университет. Факультет: Приборостроительный. Специальность: Вычислительные машины, комплексы, системы и сети.

  • Дополнительное образование
  • 2007 — MCSE Windows 2003 Server Microsoft 2007 — MCSA Windows 2003 Server Microsoft
  • Профессиональный опыт
  • 01.2007 — по настоящее время, ООО «Атлант» (розничная сеть) Специалист по технической поддержке (2 уровень)
  • — анализ и решение инцидентов, возникающих в процессе работы информационных систем — поддержка пользователей по всем вопросам Microsoft Axapta — настройка, управление и поддержка систем управления торговым процессом Кристалл (Set Centrum, Set Retail, Set Mobile) — работа с HP OV Service Desk, Citrix Metaframe и MS Exchange Server — решение вопросов организации телефонии — настройка и поддержка серверов на базе MS Windows Server 2000/2003 — администрирование Active Directory — сборка и полная настройка ПК — работа с кассовым оборудованием
  • — настройка и поддержка периферийного оборудования.

12.2005-01.2007, ООО «ИТ-Хелп» (предоставление IT-услуг) Системный администратор

— поддержка пользователей (MS Office, 1С, прикладное ПО) — прокладка СКС, работа с активным сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы и т.д.) — настройка и администрирование рабочих станций на базе Windows 98/ХР и серверов на базе Windows Server 2000/2003 — настройка кассового оборудования

— поддержка периферийного оборудования.

Источник: https://careerist.ru/news/rezyume-specialistov-it-otrasli-razbor-oshibok.html

Быстрый ответ

В данном случае слово входит в состав обращения, поэтому нам не нужно его отделять запятой. Перед нами единое обращение.

Это правило распространяется и на такие слова как: «любимый + имя и отчество (ИО)», «милый + ИО», «дорогой + ИО», «уважаемый + ИО».

«Уважаемая(,)…»: почему нам не нужно ставить запятую?

Мы помним, что обращение в предложении всегда выделяется запятыми.

Правило в этом случае простое: слово «уважаемая» входит в состав обращения и образует с ним единое сочетание, которое не разделяется запятой.

Например:

Уважаемые ребята!

Здравствуйте, ребята!

Уважаемая Елена Николаевна!

Здравствуйте, Елена Николаевна!

Уважаемый зритель!

Здравствуй, уважаемый зритель! 

В этих примерах слово «уважаемая/ые/ый» входит в состав обращения, поэтому не отделяется запятой, а слово «здравствуйте» выступает в роли сказуемого и не входит в состав обращения — поэтому мы его отделяем запятой.

«Уважаемая»: как правильно поставить запятые?

  • Словосочетание «уважаемая…» в предложении всегда обособляется запятыми как единое обращение.

Например:

Мы пришли вовремя, но, уважаемая Нина Петровна, решила не приходить к назначенному времени.

Поздравляем Вас, уважаемая коллега, с новым назначением!

  • Если «уважаемая» в предложении используется в роли обращения — слово обособляется.

Например:

Уважаемый, а вам не кажется, что вы немного обнаглели?

Уважаемая, который сейчас час?

Уважаемые, почему вы все такие вредные?

Уважаемый, присядьте!

Уважаемый, пройдите в кабинет Евгения Николаевича, он вас давно ждёт.

Описание изображения

Профессиональные советы по составлению приветствия по электронной почте:

  1. Избегайте гендерной лексики

  2. Избегайте восклицательных знаков

  3. Избегайте непринужденных выражений, таких как Привет,

  4. Избегайте слишком формальных формулировок, например Сэр или Мадам

  5. Избегайте использования Кого это может касаться

  6. Избегайте использования времени суток, например Доброе утро или Добрый вечер

  7. Избегайте использования Уважаемый [название вакансии] , если это возможно

Переписка имеет свой набор правил, и важно понимать их, чтобы убедиться, что ваше сообщение дошло правильно. В зависимости от уровня официальности вашего письма, вы будете использовать различные приветствия и обращения. Если вы пишете деловые письма, вам будет полезно знать, как выбрать подходящее приветствие.

В этой статье мы приводим примеры различных приветствий, которые вы можете использовать в письмах и электронных сообщениях.

Что такое приветствие?

Приветствие — это приветствие, с которого вы начинаете профессиональную переписку, например, деловое письмо, юридическое письмо или электронное сообщение. Это первое предложение, которое читатель читает, когда начинает письмо, и в нем указывается лицо, которому вы адресуете письмо. Приветствие не следует путать с заключительным словом, которое вы помещаете в конце письма.

Приветствия важны, поскольку они задают настроение вашей корреспонденции и определяют отношение читателя к ответу. Вы можете рассматривать приветствие как язык тела при письме.

Например, если вы начинаете свое письмо с формального приветствия, читатель понимает, что содержание письма серьезно, и знает, что ответ также должен быть формальным. Серьезное сообщение с неформальным приветствием может получить неформальный ответ. Приветствия в деловых письмах и электронных сообщениях также демонстрируют ваше знание правил делового этикета.

Правильные приветствия для писем и электронных сообщений

Вот приветствия, которые вы можете использовать в различных ситуациях:

Формальные приветствия

Наиболее формальное приветствие — Mr., Мисс. и миссис., Затем следует фамилия человека, к которому вы обращаетесь. Это приветствие уместно только в том случае, если вы уверены в том, какие местоимения использует человек, которому вы пишете. Если вы не уверены в местоимениях собеседника, допустимо также использовать формальное приветствие, за которым следует его полное имя. Вот некоторые формальные приветствия:

  • Мистер.

  • Г-жа.

  • Миссис.

  • Здравствуйте,

  • Приветствую вас,

Пример: Здравствуйте Франсин Тролли,

Неформальные приветствия

Вы можете использовать обычные приветствия, когда обращаетесь к человеку, с которым у вас хорошие отношения, например, к членам семьи, коллегам, с которыми вы хорошо ладите, или близким друзьям. При использовании этих приветствий обязательно выберите то, которое относится к вашему сообщению. Вот неформальные приветствия, которые вы можете выбрать для начала непринужденного письма:

  • Привет, ребята

  • Привет, команда

  • Привет всем

  • Привет!

  • Привет всем

  • Как дела??

  • Как дела??

  • Здравствуйте

  • Здравствуйте, ребята

  • Привет всем

  • Здравствуйте

  • Привет всем

  • Привет, команда

  • Привет всем

  • Доброе утро, команда

  • Доброе утро всем

  • Приветствую всех

  • Приветствую всех

  • Я взволнован

  • Волнующие новости

  • Впереди интересное письмо

  • Обновления

  • Хорошие новости

  • Привет всем!

  • Привет

Пример: Хорошие новости! Мы заключили сделку с компанией Bestcom. Подробности.

Приветствия для деловых писем

Вы можете начать деловое письмо с приветствия Dear, за которым следует фамилия или имя получателя и двоеточие. Используйте фамилию, если вы плохо знаете человека или если это первый контакт, и имя, если у вас с ним хорошие отношения. Наиболее формальное приветствие — Уважаемый, [должность], затем фамилия. Если вы не уверены в местоимениях собеседника, лучше использовать Dear [Имя и фамилия] или Dear [Имя]. Если вы не знаете имени получателя, вы можете использовать Hello или Greetings.

  • Здравствуйте

  • Приветствую вас

  • Уважаемый господин. [фамилия]:

  • Уважаемая госпожа. [Фамилия]:

  • Дорогая миссис. [Фамилия]:

  • Дорогой [Имя]:

  • Уважаемый [имя и фамилия]

  • Дорогой доктор. [Фамилия]:

  • Уважаемый судья [Фамилия]:

  • To [First name]:

Пример: Уважаемая госпожа. Parker: или Dear Nicole:

Приветствия для социального делового письма

Социальные деловые письма касаются деловых отношений социального или личного содержания, например, личные поздравления с рождением ребенка, свадьбой, повышением по службе, письма соболезнования или благодарственные письма. Для светского делового письма используйте Dear, имя получателя с титулом или без, и запятую.

  • Dear [first name],

  • Дорогой доктор. [фамилия],

Пример: Дорогая Джениз,

Приветствия для электронных писем

Для деловых писем, таких как первый ответ на запрос клиента или письмо о продаже, можно использовать те же приветствия, что и в деловых письмах.

Если электронное письмо менее формально, вы можете использовать неформальное приветствие, за которым следует имя и фамилия и запятая, а не двоеточие: Привет, [имя],

Согласно правилам этикета для электронной почты, вы используете приветствие для первого сообщения и можете пропустить приветствие для следующего сообщения. Если в начале письма вы используете только имя получателя, обязательно дополните его позитивным утверждением. В противном случае ваше сообщение может быть истолковано как холодное.

Пример:

Нэнси,

Благодарю вас за помощь в сделке с Дженкинсом.

Если вы опускаете приветствие, включите имя получателя в первое предложение вашего сообщения.

Пример:

Правильно, Марк. Я не подумал об этой детали.

Здесь приведены приветствия для электронных писем и групповых писем:

  • Здравствуйте, ребята

  • Привет всем

  • Привет!

  • Уважаемые коллеги

  • Доброе утро всем

  • Доброе утро, команда

  • Привет всем

  • Привет всем

  • Добрый день, команда

  • Добрый день, все

  • Добрый вечер всем

  • Добрый вечер, команда

Приветствие для сопроводительного письма

При написании сопроводительного письма лучше всего обращаться к менеджеру по найму, используя Dear, за которым следует его фамилия и запятая. Имя должно быть указано в объявлении о вакансии, но если его нет, вы можете посмотреть его на сайте компании или позвонить в компанию, чтобы узнать имя.

Всегда безопасно использовать Dear с их именем и фамилией, но если вы уверены, что они предпочитают местоимения, вы также можете использовать Dear Mr. или г-жа. с указанием фамилии. Вот некоторые приветствия, которые можно использовать для сопроводительного письма.

  • Уважаемый [имя и фамилия],

  • Дорогой мистер. [Фамилия],

  • Уважаемая госпожа. [Фамилия],

  • Уважаемый доктор. [Фамилия],

  • Уважаемый профессор. [Фамилия],

  • Уважаемый менеджер по найму,

  • Уважаемая команда HR,

  • Уважаемая команда по найму,

  • Уважаемый менеджер по персоналу,

  • В отдел маркетинга,

  • Уважаемый менеджер по работе с клиентами

  • Уважаемый руководитель отдела дизайна,

  • Уважаемая команда компании ABC,

Приветствие для нескольких адресатов

Если вы знаете имена своих адресатов, вы можете перечислить их после Dear и title через запятую. Если вы знаете их местоимения, вы можете использовать Mr. или г-жа. Если вы не уверены в местоимениях, вы можете использовать их имена или полные имена, в зависимости от формальности вашего письма.

Пример: Уважаемая миссис. Блум, доктор. Паули и мистер. Самсон:

Пример: Уважаемые Мигель и Салли,

Приветствия, которых следует избегать

Некоторые приветствия не помогут вам выглядеть профессионально, и их лучше избегать. Они часто включают гендерные выражения, которые предполагают пол человека или группы, или сленговые выражения, которые можно использовать только тогда, когда вы хорошо знаете этого человека.

  • Привет!

  • Yo

  • Holler

  • Sup

  • Хорошо, вы все

  • Привет, брат

  • Уважаемый господин или госпожа

  • Привет, ребята

  • Привет, дамы

Часто задаваемые вопросы о приветствиях

Вот ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о приветствиях:

Что такое заключительное приветствие?

Заключительное приветствие — это обращение, используемое для завершения письма или электронной почты. Это также называется заключительной фразой. Например: Спасибо или Заранее благодарю .

Каково стандартное приветствие для делового письма?

Наиболее стандартным приветствием для делового письма является Уважаемый.

В каких документах используется приветствие?

Документы, требующие приветствия, — это деловые письма, передающие информацию за пределы организации, и деловые электронные письма, передающие информацию внутри и за пределы компании, если это первое сообщение. Деловые записки, передающие информацию внутри организации, не требуют приветствия.

Требуется ли в электронных письмах приветствие?

Электронные письма требуют приветствия, если только у вас уже нет большой связи с получателем. Если вы хорошо знаете адресата, вы можете обратиться к нему напрямую.

Нужно ли использовать приветствие в личном письме?

Личные письма требуют приветствия. Например: Дорогая Сара.

Каковы некоторые советы по деловой переписке?

Вы можете следовать этим советам для обеспечения правильной деловой переписки:

  • Поддерживайте официальный тон. Когда вы пишете деловую переписку, лучше всего использовать формальное приветствие в начале письма.

  • Используйте имя, если это возможно. Имя получателя должно следовать за приветствием. Если вы не знаете или не уверены, найдите время, чтобы провести исследование на сайте компании или в социальной сети. Вы также можете позвонить в компанию и спросить в отделе кадров или на ресепшене.

  • Проверьте орфографию имен. Проверьте написание имени получателя на сайте компании, в объявлениях о работе или на страницах в социальных сетях.

23 июля 2021 г.

Умение писать профессионально может помочь вам улучшить свое положение на работе и даже открыть новые профессиональные возможности. Применяя строгие методы делового письма при общении с коллегами, клиентами и начальством, вы демонстрируете уважение к этим профессиональным отношениям. В этой статье мы обсудим, что такое приветствия в деловых письмах, почему их важно использовать, когда они уместны, а также приведем советы и примеры.

Формат делового письма

Описание изображения

Формат делового письма

  1. Дата

  2. Имя и адрес

  3. Приветствие

  4. Первый абзац

  5. Заключительный абзац

  6. Бесплатное закрытие и подпись

Что такое приветствие в деловом письме?

Приветствие в деловом письме — это официальное приветствие, используемое в профессиональных документах, включая деловые письма, заявления о приеме на работу и официальные электронные письма.

Почему приветствие в деловом письме важно?

Использование приветствий в деловых письмах для обращения к адресату важно по трем причинам:

Это повышает профессионализм. Использование правильных формулировок, пунктуации и личного или профессионального титула в приветствии в деловом письме может продемонстрировать ваш профессионализм и вашу силу в деловом письме.

Он персонализирует документ. Включение полного имени получателя в приветствие вашего делового письма позволяет им понять, что они читают не массовое письмо, а нечто, предназначенное специально для них.

Это демонстрирует ваш профессиональный тон. Поприветствовав получателя официальным приветствием, вы задаете профессиональный тон, который сохранится в вашем письме.

Когда следует использовать приветствие в деловом письме?

Есть много случаев, когда вы должны включить соответствующее деловое приветствие, каждый из которых имеет свои уникальные причины:

Сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо часто является вашей первой возможностью произвести впечатление на потенциального работодателя и продемонстрировать свои навыки делового письма. Использование правильного приветствия в сопроводительном письме может помочь работодателю определить, стоит ли рассматривать вас на эту должность.

Деловая электронная почта

Деловая электронная почта может быть адресована кому-то внутри или за пределами вашей компании. Эта форма делового письма требует, чтобы вы использовали те же формальные приветствия, что и в бумажном формате.

Официальное деловое письмо

Этот тип делового документа используется для обращения к кому-то за пределами вашей компании. Это тот случай, когда было бы уместно использовать личный титул перед именем получателя.

Деловая записка

Деловая записка — это форма делового письма, используемая для обращения к коллегам внутри компании. Для деловых служебных записок вы все равно должны использовать официальное приветствие для обращения к отделу или группе лиц, которым вы отправляете служебную записку.

Советы по написанию приветствия в деловом письме

Существует множество правил и аспектов, которые следует учитывать при написании приветствия в деловом письме. Следуйте этим советам относительно правильных приветствий и распространенных практик в приветствиях в деловых письмах:

Начните со слова «Дорогой».

Хотя в определенных ситуациях уместно использовать «Привет» или «Здравствуйте» перед именем получателя, использование слова «Уважаемый» в начале делового письма является предпочтительным профессиональным подходом. Если вы сомневаетесь, используйте «Уважаемый».

Рассмотрите ваши отношения с предполагаемым получателем

Насколько хорошо вы знаете получателя? Если это коллега, вы можете обратиться к нему, назвав «Уважаемый» и указав только его имя. Однако, если вы недостаточно хорошо знаете получателя или вообще не знаете его, используйте «Уважаемый», а затем его полное имя.

Персонал исследовательской компании

Если вы подаете заявление о приеме на работу, а в описании вакансии не указан предполагаемый получатель сопроводительного письма, вы можете провести собственное исследование, чтобы найти имя руководителя отдела, к которому вы подаете заявление, и адресовать свое письмо этому человеку.

Обращайтесь к получателю по должности

Если вы подаете заявление о приеме на работу и не можете найти имя менеджера по найму или руководителя отдела, вы можете начать свое приветствие со слова «Уважаемый», за которым следует старшая должность, наиболее тесно связанная с вашей потенциальной должностью.

Адрес получателя по личному титулу

Вы можете обратиться к получателю, начав с «Уважаемый», за которым следует личный титул, например «Мистер». или «мисс». Если у вас есть полное имя получателя вашего делового письма, вы можете усилить формальный характер письма, начав с «Уважаемый», за которым следует личное приветствие, например «Уважаемая госпожа Леватсон».

Если вы сомневаетесь, используйте «Ms.»

Если вы хотите использовать личный титул перед полным именем женщины-получателя, но не уверены в ее семейном положении, всегда лучше использовать титул «мисс». за которым следует имя получателя вместо «мисс» или «миссис».

Дополнить запятой или двоеточием

Вы можете закончить приветствие запятой или двоеточием. Двоеточие может быть популярным выбором при написании заметок.

Дважды проверьте правописание

Используйте онлайн-ресурсы, такие как веб-сайты компаний и профили в социальных сетях, чтобы проверить правильность написания имени получателя. Это может помочь сохранить ваш профессионализм и показать ваше внимание к деталям, особенно для получателей, чьи имена имеют необычное написание.

Если вы сомневаетесь, замените «Уважаемый (имя получателя)» на «Для кого это может касаться».

Если вы не можете найти имя или подходящую должность для использования в приветствии в деловом письме, вы можете использовать фразу «Для кого это может касаться» в качестве крайней меры.

Примеры приветствия в деловом письме

Вот несколько примеров подходящих приветствий, которые можно применять к деловым письмам и связанным с ними документам:

  • Уважаемый менеджер по маркетингу,

  • Дорогая Маргарет Боуман,

  • Уважаемый господин/мисс/миссис/мисс Боумен,

  • Уважаемый доктор Боуман,

  • Уважаемые доктор и мистер Боумен,

  • Уважаемый офицер Ю,

  • Уважаемая Маргарет, (если лично знакомы)

  • Уважаемый отдел связи!

  • Для предъявления по месту требования,

Хотя в приведенных выше примерах используется «Уважаемый», вы также можете использовать «Привет», «Приветствия» или какое-либо другое профессиональное приветствие. Вам также следует по возможности избегать использования фразы «Для кого это может касаться», поскольку в зависимости от аудитории она может показаться безличной и устаревшей.

Также обычно лучше использовать гендерно-нейтральные приветствия, чтобы не предполагать пол аудитории, например «Дорогая Маргарет Боуман» вместо «Дорогая мисс Боуман».

Фразы деловой переписки

Советы

Шаблонные фразы для деловой переписки: пишем письмо, на которое точно ответят

Среднестатистический человек тратит на электронную почту 28% рабочего дня. Мы пишем и получаем письма каждый день. И чем больше писем мы пишем — тем выше шанс ошибиться и произвести неверное впечатление.

В статье расскажу про шаблонные фразы для деловой переписки, и на примерах объясню правила и ошибки деловой коммуникации.

Общие правила деловой переписки

У письма есть понятная тема. Так через какое-то время адресат сможет найти письмо по ключевым словам и вспомнить, по какому поводу вы общались полгода назад.

Плохо Хорошо
Отчет Данные по продажам для квартального отчета, июнь 2022
Что за отчет? Что с ним нужно сделать? Как потом найти нужное письмо, если письма с такой темой приходят каждый месяц? Узко, понятно, есть ограничение по времени

У письма есть четкое целевое действие. Обращаясь к собеседнику, вы всегда чего-то хотите: о чем-то попросить, договориться, узнать. Держите фокус внимания на том, с какой целью вы пишете, избегайте обтекаемых формулировок. Это позволит сделать текст простым и понятным.

Плохо Хорошо
Хотел бы уточнить, о чем бы вы хотели рассказать. Приглашаем вас выступить на конференции по маркетингу и рассказать о продвижении в соцсетях.
Непонятно, что вы хотите от адресата Коротко и ясно

Если вы впервые пишете незнакомому человеку или коллеге, с которым до этого не работали вместе, придерживайтесь нейтрального тона и обязательно представьтесь. Первое письмо — один из способов произвести первое впечатление, второго шанса может и не быть.

Плохо Хорошо
Привет, красотка! У меня есть идея нового улетного проекта! Это Ваня. Мария, здравствуйте! Это Иван из компании «Радуга». Хочу пригласить вас стать экспертом на нашем новом курсе по дизайну.
Что за Ваня? Что за проект? Почему он так со мной разговаривает? Уважительный тон, понятное предложение

Перечислены выгоды для собеседника. Деловое письмо — это что-то вроде коммерческого предложения. Расскажите не только о своих целях, но и пользе для адресата. Важно его заинтересовать: если собеседник поймет свою выгоду от общения, шансы получить ответ возрастут.

Плохо Хорошо
Курс будет классный, вам понравится. Этот курс мы будем продвигать среди аудитории нашей школы, которая насчитывает 500 тысяч человек. Для вас и вашей компании это будет дополнительная реклама.
А мне какая от этого польза? Сразу понятно, почему стоит ответить на письмо

Контекст налажен. Мало правильно описать выгоды и заинтересовать собеседника. У вас может быть крутое предложение, но адресат не выспался и прочитал письмо мельком, не заметив полезную информацию. Или ему не нравится ваша компания, и холодность распространяется на вас тоже. Или ему уже пришла сотня раздражающих писем от спамеров, а тут еще и вы со своим. Таких «или» может быть очень много.

Даже если вы коллеги и письмо не холодное, а обычное рабочее, многое может зависеть от контекста. Если вы постоянно пропускаете дедлайны, на вашу письменную просьбу будут реагировать менее охотно. Если заваливаете сотней сообщений, коллега может сделать вид, что письмо случайно попало в спам.

В такой ситуации сначала нужно попытаться исправить контекст. Поговорить с собеседником лично, извиниться за прошлые косяки, написать в максимально удобное время — не на выходных, не вечером, не посреди обеда. Если вы уже знакомы с адресатом, стоит сослаться на прежнюю коммуникацию.

Как написать деловое письмо

Приветствие и обращение. По умолчанию начинать коммуникацию лучше с обращения на «вы». Если сомневаетесь, с какой буквы писать «вы» или «Вы», обратите внимание на то, какой вариант использует собеседник, и подстройтесь.

Если же хотите перейти на «ты», делать это нужно по обоюдному согласию и лучше всего во время устной коммуникации. Желательно, чтобы к этому моменту у вас уже была история взаимодействия.

Также не забывайте обращаться к собеседнику по имени или по имени и отчеству, если адресату так удобнее или он выше по статусу. 

В качестве приветствия используйте стандартное «здравствуйте», которое не зависит от времени суток или часовых поясов. В деловой переписке не стоит панибратничать, писать «доброе утречко» или «привет».

Плохо Хорошо
Привет, Маша! Здравствуйте, Мария Ивановна!
Доброго утречка, коллега! Здравствуйте, Иван!

Основная часть. Еще один важный момент — структура текста. От того, как вы расположите информацию в письме, зависит ответ, который вы получите. Существует так называемый принцип пирамиды, который предполагает, что в начале вы пишете все самое важное, а уже потом вдаетесь в детали.

Плохо Хорошо
Здравствуйте, Мария! Помните, как говорил классик: «Учиться, учиться и еще раз учиться»? Мы в компании до сих пор следуем этому завету и подтверждаем — это важно! Думаю, мы можем помочь друг другу. Здравствуйте, Мария! Хочу обсудить с вами совместный запуск образовательного курса. Мы разрабатываем курс по графическому дизайну и хотим привлечь вашу компанию в качестве партнера.
Непонятные и лишние лирические отступления Четко и по существу

Если в письме вы ссылаетесь на какой-то документ, не забудьте его прикрепить. То же самое касается ссылок. Обязательно назовите все вложения, чтобы собеседник понимал, что за файл он сейчас открывает или куда попадет, если нажмет на ссылку.

Плохо Хорошо
Перейдите по ссылке, чтобы узнать подробности. По ссылке найдете подробную программу курса и сценарии всех лекций с таймкодами.

Заключение. В конце письма нужен четкий призыв к действию — чего вы ожидаете от собеседника. Без этого у адресата возникнет вопрос «и что дальше?» Если он не разберется, что делать, вряд ли он быстро ответит на ваше письмо.

Плохо Хорошо
Это все, что я хотел сказать. Подскажите, какое время на конференции за вами забронировать — 13:00 или 13:45?
А чего вы хотите от меня? Четкий вопрос, который требует четкого ответа

В подписи к письму указывайте имя, фамилию, должность и контакты, чтобы с вами было легко связаться.

Плохо Хорошо
Целую, князь. С уважением,

Иван Смирнов,

руководитель маркетингового отдела ООО «Радуга»

8 999 888 77 66

ivan-s@raduga.ru

Собеседнику будет непросто воспринимать вас всерьез Сразу настраивает собеседника на деловую коммуникацию

Чего не стоит делать в деловом письме

Писать капслоком. Сообщение, написанное заглавными буквами, зачастую воспринимается как повышение тона.

Плохо Хорошо
ГДЕ ОТЧЕТ? Пришлите, пожалуйста, отчет по продажам за текущий квартал.

Отправлять цепочку из двух и более писем. Из-за этого нарушается логика сообщения, ориентироваться в письмах становится сложнее.

Плохо Хорошо
Иван: Привет!

Иван: Сегодня было совещание.

Иван: Обсуждали новый проект.

Иван: Это Ваня из «Радуги», помнишь?

Мария, это Иван из «Радуги». Через два месяца мы запускаем новый курс по дизайну, который обсуждали с вами на прошлой неделе. Давайте созвонимся. Когда вам будет удобно?

Грубить, если человек вовремя не ответил. В процессе работы может случиться всякое. Иногда адресат пропадает с радаров, и далеко не всегда это означает конец сотрудничества. В такой ситуации стоит ненавязчиво напомнить о договоренностях и уточнить сроки.

Плохо Хорошо
Иван, куда вы пропали? Мы ждем-ждем, уже все глаза проглядели. Иван, хочу уточнить, остались ли в силе наши договоренности? Если да, то когда можно ждать информацию?

Благодарить заранее. Фразы вроде «заранее спасибо» — это манипуляция. Человек еще вам не помог, а вы уже поблагодарили. Теперь собеседнику будет неудобно вам отказать. Благодарить нужно после того, как вам оказали услугу, а не до.

Плохо Хорошо
Мария, заранее благодарю за помощь. Мария, спасибо, что помогли решить вопрос так быстро.

Писать фразы вроде «я вас услышал» или «асап». Такие фразы раздражают, потому что показывают надменность собеседника или его неорганизованность.

Плохо Хорошо
Я вас услышал, коллега. Документы получил, беру в работу.
Отчет нужно переделать, асап! Иван, отчет нужен к пятничному совещанию. Подскажите, успеете подготовить?

Указывать на ошибки собеседника. Мы не в школе, и никто не обязан владеть всеми правилами русского языка. Кроме того, человек мог допустить опечатку. Это не конец света, если вы все равно поняли смысл письма.

Плохо Хорошо
Мария: Прикрепляю отчет с данными по рекламной компании. Мария: Прикрепляю отчет с данными по рекламной компании.
Иван: Вообще-то «кампания» в этом случае пишется через «а». Иван: Спасибо, Мария, все получил.

Использовать штампы. Официально-деловые штампы усложняют текст и наполняют его водой. Не нужно изъясняться трехэтажными конструкциями. Просить о чем-то или благодарить можно простыми словами.

Плохо Хорошо
В связи с обстоятельствами непреодолимой силы мы вынуждены отказать вам в том, чтобы … Из-за поломки компьютера мы не сможем этого сделать.
Выражаем огромную благодарность в том, что … Спасибо за помощь!

Запомнить

Кажется, что нет ничего проще коммуникации. С одной стороны, так и есть, мы общаемся всю жизнь. С другой — есть правила и рекомендации, соблюдение которых упрощает коммуникацию и помогает получить желаемое.

Чтобы на ваше письмо точно ответили, запомните эти правила:

  • помните о том, зачем вы обращаетесь к собеседнику;
  • показывайте собеседнику выгоды от вашего взаимодействия;
  • перед началом общения поработайте с контекстом;
  • пишите просто;
  • будьте вежливы;
  • соблюдайте договоренности.

ЭКСКЛЮЗИВЫ ⚡️
Читайте только в блоге
Unisender

Поделиться

СВЕЖИЕ СТАТЬИ

Другие материалы из этой рубрики

документ

документ

Не пропускайте новые статьи

Подписывайтесь на соцсети

Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса

«Честно» — авторская рассылка от редакции Unisender

Искренние письма о работе и жизни. Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы
и интервью с экспертами диджитала.

unisender

Здравствуйте, уважаемые грамотеи!:) — Говорим и пишем правильно — ЖЖ

 

Здравствуйте, уважаемые грамотеи!:) 15 сент, 2009 @ 17:23

Помогите! Нужна ли в конце письма запятая: «С уважением, Василий»?
Тут говорят, что — да.
Тут — нет.

***Ой, перепутала. Верхняя ссылка — «против» запятой. А нижняя — «за».

From: jean_christophe
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:38 (UTC)
(Link)

Нет!!! Это же не обращение к Василию. Только нужно писать в две строки:

С уважением
Василий

Точки в конце тоже быть не должно.

From: bipping
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:43 (UTC)
(Link)

а точки то почему не должно быть? 🙂

From: besisland
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:38 (UTC)
(Link)

Нужна.

From: besisland
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:42 (UTC)
(Link)

Беру свои слова обратно. По зрелому размышлению — не нужна.

From: bipping
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:45 (UTC)
(Link)

все подписи в жизни насмарку?

а начиналось всё с

with best regards,
Vasiliy,
должность

From: besisland
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:52 (UTC)
(Link)

Не уверен, что понял, что Вы хотели сказать.

Попробуйте, например, более полную формулу: «С уважением и превеликим нетерпением ожидаю Вашего ответа и остаюсь навеки Ваш преданный слуга Василий».

Или посмотрите на фразу: «Василий с уважением попрощался с Виктором и пожелал успехов в бою».

From: bipping
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:04 (UTC)
(Link)

я имел ввиду, что подпись с запятыми стояла еще в стандартной форме старых почтовых программ под виндовс 95, я от туда и взял важность этой запятой

From: besisland
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:07 (UTC)
(Link)

Ну да, а «Ворд» вместо длинного тире ставил короткое ещё в те же времена.

From: bipping
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:13 (UTC)
(Link)

дефиз 🙂

From: besisland
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:20 (UTC)
(Link)

Да нет, именно тире. Но короткое.

From: linh_mieu
Date: Сентябрь, 16, 2009 09:45 (UTC)
(Link)

А не «по зрелом размышлении»? Я в сомнениях 🙂

From: besisland
Date: Сентябрь, 16, 2009 14:06 (UTC)
(Link)

Я сперва написал, что запятая нужна, потому что всегда её ставил и повсеместно встречал в чужих подписях. Затем задумался и пришёл к выводу, что это неверно.

From: linh_mieu
Date: Сентябрь, 16, 2009 14:48 (UTC)
(Link)

Не-не, я не по сути вопроса (хотя, если интересно, то я запятую не поставила бы), а про выражение, которое у меня выше в кавычках. Мне кажется, «по зрелому размышлению» неправильно. А вот «по зрелом размышлении» — это как раз и значит после зрелого размышления; ну, по аналогии с «по прошествии», например. Доказать не могу — просто такое чувство языка.

From: besisland
Date: Сентябрь, 16, 2009 14:59 (UTC)
(Link)

Да, действительно, Вы правы, предложный падеж должен быть, а не дательный. Я неверно написал.

From: rabarka
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:44 (UTC)
(Link)

Нужна, таки отделение имени собственного.

From: nastika
Date: Сентябрь, 15, 2009 14:48 (UTC)
(Link)

http://gramota.ru/spravka/buro/29_377316 — говорят, что принято ставить запятую.

From: lapushka1
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:11 (UTC)
(Link)

Нужна.

From: chu_cha
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:15 (UTC)
(Link)
From: baida_grigor
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:23 (UTC)
(Link)

Если не обращение,то не нужна. Чтобы выглядело не коряво лучше вставить «ваш»или «твой».

From: elvit
Date: Сентябрь, 17, 2009 07:26 (UTC)
(Link)

В деловой переписке это не очень-то смотрится.

From: baida_grigor
Date: Сентябрь, 17, 2009 08:05 (UTC)
(Link)

А тут и не оговаривалась форма переписки. )))

From: vadim_i_z
Date: Сентябрь, 15, 2009 15:44 (UTC)

Ещё один вечный вопрос…

(Link)

http://community.livejournal.com/pishu_pravilno/2858586.html
http://community.livejournal.com/pishu_pravilno/3661257.html
http://community.livejournal.com/pishu_pravilno/3255075.html
http://community.livejournal.com/pishu_pravilno/3135686.html

(Удалённый комментарий)

From: vadim_i_z
Date: Сентябрь, 16, 2009 07:34 (UTC)

Re: Ещё один вечный вопрос.

..

(Link)

Лично я запятую ставлю

потому что англофил

, но многие с этим не согласны…

С уважением,
Вадим

From: rollon
Date: Сентябрь, 15, 2009 16:17 (UTC)
(Link)

вы бы хоть сами свои ссылки читали. на форуме секретарей не сказано, что запятая не нужна.

From: ra_net_ka
Date: Сентябрь, 15, 2009 16:44 (UTC)
(Link)

Голосую за запятую.

From: ra_net_ka
Date: Сентябрь, 15, 2009 16:48 (UTC)
(Link)

Сама всегда ставлю. К обращению это не имеет никого отношения, скорее уточняет, кто именно пишет «с уважением». В полном варианте было бы «С уважением к вам пишу я, Василий».

From: oleyka
Date: Сентябрь, 15, 2009 23:20 (UTC)
(Link)

Примите заверения в совершеннейшем к Вам почтении.
Остаюсь Ваш Вася.

From: haraz_bey
Date: Сентябрь, 15, 2009 18:54 (UTC)
(Link)

Это зависит от того, каким синтаксическим значением нагружается «с уважением». Одни воспринимают это как обстоятельство в урезанной фразе вроде «с уважением пишет вам Рабинович», от которой остаётся «с уважением Рабинович». Другие (и я в том числе) воспринимаю это как особую цельную форму-подпись, которая состоит из двух частей — изъявления чувств и собственно имени (иногда с определениями), причём изъявление чувств может быть любым по синтаксическим признакам, но форма при этом строится по одному стандарту — имя с эпитетами отделяется запятой от изъявления. «Целую, Маша». «С дружеским приветом, Тваликака Гогишвили». «Остаюсь с наилучшими пожеланиями, Кукушкин-младший».

Аргументы про то, что это, мол, не обращение, а поэтому запятой не надо — бред сивой кобылы.

From: cypukat
Date: Сентябрь, 16, 2009 09:12 (UTC)
(Link)

не нужна

но, к моему личному сожалению, ставится так часто, что скоро уже станет правилом (язык все-таки живая субстанция)

Top of Page Разработано LiveJournal.com

Здравствуйте, уважаемые юристы — юридические рассуждения на страницах сайта Правовед.ru

986 ₽

Вопрос решен

Здравствуйте, уважаемые юристы! Здравствуйте, уважаемые юристы! Вопрос про статус предпринимателей и юрлиц на территории присоединенных регионов (ДНР, ЛНР, Запорожская и Херсонская область) — каков статус этих лиц и надо ли им выставлять счета с НДС?

Уточнение от клиента

Уточнения: есть клиент-покупатель в статусе «физическое лицо-предприниматель» из ЛНР, он хочет купить продукцию; прежде (до вступления в состав РФ указанных регионов) это была бы экспортная операция для нас со ставкой НДС 0%, но теперь ЛНР стала территорией РФ и, соответственно, наша продажа больше не является экспортом и должно быть 20%. Кроме того, в РФ нет такого статуса «физическое лицо-предприниматель». Однако есть ст.15 ФКЗ №5 от 04.10.2022 г., в которой говорится что законодательство РФ о налогах и сборах применяется в ДНР с 01.01.2023. Отсюда вопрос: какую ставку НДС ему прописывать и выставлять в счёте? И ещё — как его вообще прописывать в договорах и товаросопроводительных документах: как «физическое лицо-предприниматель» или как ИП?

12 октября, 09:58

12 октября, 09:57, Максим, г. Москва

лнрднрндс

Алексей Будников

Юрист, г. Москва

рейтинг 7.4

Максим, добрый день! Для вновь созданных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей будут действовать сразу положения НК РФ, для ранее созданных до присоединения территорий юр. лиц и ИП действует старая система налогообложения. Включение старых ЮЛ и ИП в налоговую систему РФ произойдёт со следующего год

Подробнее можете найти информацию в письме ФНС:

https://www. nalog.gov.ru/rn77/news/activities_fts/12531902/

12 октября, 10:10

Похожие вопросы

Недвижимость

Можно ли восстановить прописку ребенку?

Здравствуйте, уважаемые юристы!
Ситуация:
Несовершеннолетний ребенок-инвалид был зарегистрирован по месту жительства одновременно с его матерью в декабря 2018 года.
(основание для регистрации по месту жительства – долевая собственность матери в квартире (1/40).
В августе 2022 года мать подарила ребенку часть своей доли, и он стал собственником 1/240 доли от квартиры.
В сентябре 2022 года МВД выписывает (снимает с регистрации по месту жительства) именно ребенка,
но при этом мать ребенка остается прописанной в этой же квартире.
Основания по которым это сделало МВД нам пока не известны.
Поиск судебных дел по базе на сайте Мосгорсуда результата не дал.
Вопрос:
Правомерны ли действия МВД? Можно ли восстановить прописку ребенку?

Вчера в 16:16, вопрос №3485836, Алексей, г. Одинцово

Интеллектуальная собственность

Насколько верно это утверждение юриста музея?

Добрый день. Заключаю с музеем договор на создание комплекта иллюстраций музейного объекта. Договор авторского заказа. Т.е. музей оплачивает мне разработку иллюстраций и получает в качестве результата договора электронные макеты для типографии.
При первоначальных переговорах договорились, что у музея будет неисключительное право на сделанные иллюстрации. Т.е. музей сможет их печатать, сколько и когда захочет. И продавать.
Но и я, как автор, тоже смогу их печатать и продавать или использовать в иной коммерческой деятельности.
Но юрист музея утверждает, что так как музей бюджетный, то они не имеют права заключать договоры с получением неисключительного права. Только исключительное. А я в дальнейшем не смогу использовать свои иллюстрации в коммерческой деятельности.
Насколько верно это утверждение юриста музея? Он, к сожалению, не стал ссылаться на конкретные правовые нормы.

Вчера в 12:07, вопрос №3485419, Анна, г. Москва

Миграционное право

Здравствуйте Уважаемые, у нас возникла проблема с получением загранпаспорта Москве, 10.08.2022г подали все

Здравствуйте Уважаемые, у нас возникла проблема с получением загранпаспорта Москве, 10.08.2022г подали все документы, все приняли, сколько раз просто так гоняли иула сюда что якобы готов загранпаспорт и все на место приезжали не готов говорят и назначают постоянно разные даты.В итоге вчера вообще сказали что будет готова 11.01.2023 ,это ужас разве загранпаспорт пол года делается. Очень прошу помочь с жтим вопросом и куда жаловаться можно

Вчера в 06:05, вопрос №3484829, Anna, г. Якутск

Гражданство

Здравствуйте, Я хочу получить РВП, мне нужен консультации юриста

Здравствуйте, Я хочу получить РВП , мне нужен консультации юриста

08 ноября, 23:04, вопрос №3484652, Юсиф, г. Москва

Наследство

А проблема в следующем — ипотека была оформлена на невестку, мой сын очень просил пойти на такой шаг, чтобы

Здравствуйте уважаемые юристы. Подскажите как быть. Ситуация сложная. Я проживаю в квартире, которую приобрела по ипотеке с первоначальным взносом, ипотеку погасила полностью уже год как. Я пенсионерка. А проблема в следующем — ипотека была оформлена на невестку, мой сын очень просил пойти на такой шаг, чтобы была возможность якобы использовать мат.капитал, и что в таком случае проценты будут ниже, а после погашения ипотеки квартиру перепишут на меня. В итоге я согласилась. Отдала под расписку сыну 1 миллион (на первоначальный взнос) и они с невесткой оформили кредит. Я все соответственно его платила исправно. Квартира выстроена и я в нее заселилась, ремонт и всякие потребности. Но случилось страшное погиб мой сын (3 года назад), в какое либо наследство я не вступала, была в каком то другом измерении в связи с таким горем. И вот теперь мне надо переоформить квартиру на себя (как мне обещали), а невестка под любым предлогом не привозит мне документы. Посоветуйте как правильно поступить и что делать, с чего начать.
Спасибо что выслушали. С уважением Людмила Викторовна

08 ноября, 19:09, вопрос №3484412, Оксана, г. Санкт-Петербург

Состояние приветствия по электронной почте: привет, привет или дорогой?

Лидия Рэмси

Возможно, вы не знаете о яростных дебатах в Интернете и в печати о правильном приветствии по электронной почте. Споры не совсем на том же уровне, что и политические дебаты, слава богу; но подобно тем ураганам, которых некоторые из нас боятся все лето, он становится все сильнее и охватывает все большую территорию.

Некоторое время назад газета Wall Street Journal связалась со мной по поводу статьи под заголовком «Эй, ребята: вот цифровой реквием по приветствию усопших». За этим последовал звонок от репортера Forbes. com, который спросил мое мнение об использовании «привет» по сравнению с «уважаемый» в качестве приветствия или приветствия по электронной почте. Судя по комментариям и откликам в этих статьях, эта тема вызвала немало споров. И это продолжается.

Мнения о правильном приветствии по электронной почте:

Те, у кого брали интервью или цитировали, были непреклонны в своей позиции. Некоторые считали слово «дорогой» старомодным и устаревшим. Один человек сказал, что это было слишком «девчачьим», а другой заявил, что это было очень интимно. Еще один ответил, что использование любого приветствия требует слишком много времени для ввода. Я не скоростная машинистка, но правда? Сколько времени нужно, чтобы напечатать две буквы?

Мнения были повсюду. Многие люди предпочли «привет» «привет». «Эй», похоже, не набрало ни одного голоса. Может быть, у всех опрошенных была такая мать, как моя, которая вбивала мне, что «привет» не было подходящим приветствием ни в какой ситуации. «Сено для лошадей», — так она отвечала всем, кто говорил «привет». Как южанин, я должен признать, что часто использую это слово в словесном приветствии с друзьями. Это так же распространено, как крупа здесь, в Грузии.

Моя позиция в отношении приветствия по электронной почте:

  1. Один размер не подходит всем.  Используйте приветствие по электронной почте, соответствующее ситуации и человеку, которому вы адресуете свое электронное письмо. Контекст и знакомство диктуют приветствие.
  2. Используйте «уважаемый» в своей первоначальной переписке с кем-то, кого вы никогда не встречали и с кем вы пытаетесь установить профессиональные отношения. Если вы сомневаетесь, «уважаемый» всегда безопасно и должно быть приветствием по умолчанию для любого первого общения
  3. Используйте «привет» или «привет», как только вы установите комфортные отношения . «Привет» считается расслабляющим и приветливым.
  4. Следуйте примеру своего клиента или заказчика.  Если другой человек всегда использует слово «уважаемый», то и вы тоже. Если они начинают свою переписку с вами со слов «привет», следуйте их примеру. Как и во всех деловых ситуациях, подражайте своему клиенту.
  5. Используйте любую форму приветствия.  На вежливость всегда найдется время. Начать разговор без приветствия в сети так же, как и при личной встрече. Это резко.
  6. Наряду с выбранным приветствием по электронной почте укажите имя человека.  Однако никогда не используйте чье-либо имя в бизнесе до тех пор, пока они не дадут вам на это разрешение. Когда люди подписывают свой ответ по электронной почте, используя свое имя, это сигнал о том, что вам больше не нужно использовать «мистер». или мисс».
  7. С друзьями вы можете вести себя как угодно неформально. Если вы часто обмениваетесь электронной почтой с некоторыми друзьями и коллегами, вам не нужно быть формальным. Тем не менее, я фанат приветствий, даже если они просто начинаются с имени вашего друга или коллеги.

Все еще запутались? Позвольте мне подытожить:

  • Хотя некоторые считают «Уважаемый» устаревшим, это надежный запасной вариант.
  • «Привет», за которым следует имя человека, также допустимо.
  • «Привет» плюс имя в последнее время набирает обороты и считается стандартным во многих ситуациях.

На данный момент я оставляю электронное приветствие на ваше усмотрение. Я чувствую уверенность, что «дорогой» не умер. Но я верю, что мы увидим гораздо больше «привет» в наших почтовых ящиках.

Об авторе

Лидия Рэмси помогает организациям привлекать и удерживать клиентов с помощью простой практики современных манер и основных принципов вежливости, доброты и уважения. © Лидия Рэмси. Все права на все носители защищены.

Hello%2c%20dear на испанском языке | Перевод с английского на испанский

hello%2c%20dear

Показаны результаты для hello, Dear . Вместо этого ищите hello%2c%20dear .

хола, кариньо

Dictionary

Examples

Pronunciation

Phrases

hello, dear(

heh

lo

dir

)

A phrase is a group of words commonly used together (e.g once однажды).

фраза

1. (общий)

а. Hola, cariño

Привет, дорогая! Давно тебя не видел. Привет, cariño! Hace tiempo Que no te veo.

б. привет, сьело

Привет, дорогой! Ты навещаешь свою бабушку? ¡Hola, cielo! ¿Vienes посетителя ту бабулю?

Copyright © Curiosity Media Inc.

Examples

Phrases

querido

dear diary

querido diario

dear friend

el querido amigo

моя дорогая

querido

dear mom

Querida mamá

say hello

decir hola

di hola

dear parents

queridos падрес

дорогой сэр

оценка сеньор

привет там

7 90 прямой перевод0003

Как дела, дорогая?

¿Cómo estás, querido?

hello, handsome

hola, guapo

Hi, dear

Hola, cariño

hello again

hola de nuevo

привет, это я

Привет, соевый йо

hello, friends

hola, amigos

hello, dear

hola, cariño

dear mom and dad

queridos papás

привет с другой стороны0131

Машинные переводчики

Перевести hello%2c%20dear с помощью машинных переводчиков

Посмотреть машинный перевод

Хотите выучить испанский?

Обучение испанскому языку для всех.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как научится рисовать руководство
  • Insta life инструкция по применению на русском языке
  • Автодор инжиниринг руководство
  • Руководство теле 2 телефоны
  • Скинорен гель от прыщей отзывы цена инструкция