Знаю руководство проектами

Мы собрали этот гид для тех, кто хочет рулить, страдать, ну и проектами управлять. Советы, лайфхаки, ресурсы для получения полезных знаний и даже ссылка на крутую возможность для начала карьеры ;)

Расскажем, как ворваться в проектный менеджмент или развиваться в этом направлении. Разберемся, какие навыки важны для проджектов, как их развивать и как найти работу менеджером проектов, если у вас не техническое образование.

Кто такой менеджер проектов и почему быть им круто?

Ну, во-первых, вы сможете работать в команде интересных людей, если вам повезет, но и вообще тут командная работа прямо в лучших своих проявлениях, без неё не складывается ничего. У вас будет возможность почувствовать себя частью реального проекта, поучаствовать в его создании и разработке. Это одна из тех позиций, на которых вы можете наблюдать от старта какого-то процесса до его окончания. А это особенный кайф, когда видишь результат. Ну и настрадаешься от души.

И ещё один большой плюс для представителей поколений Z и Y — такого рода позиции, как менеджер проектов, всегда располагают к неформальному общению. Просто потому, что вы очень хорошо узнаете всех своих коллег и будете с ними 24/7.

Важно и то, что в процессе работы вы взаимодействуете не только с людьми из вашей команды. Вы общаетесь и с остальными заинтересованными сторонами: обсуждаете правки с руководителем проекта, проводите скрам-планерки и объясняете заказчику, что девять женщин не могут выносить одного ребенка за месяц (ведь большие проекты так не делаются!). Это и делает работу менеджера проектов интересной, но иногда и сложной.

Все приходят к менеджеру проектов с каким-нибудь очередным очень важным вопросом, поэтому приходится быть вовлеченным во все детали процесса. Так что приходить на работу первым, а уходить последним — это не новость. Ну и нужно быть всегда на связи, выслушивать и говорить: “узбагойзя!”. Короче, это не просто работа, а подход к жизни, вынуждающий уметь разруливать разные ситуевины. И это отличный опыт.

Быть менеджером проекта — это точно не скучно. Всегда какой-нибудь новый косяк, задачка, ну или баг. Научитесь справляться с самыми сложными задачами.

Окей, ну и что надо делать

Это всё эмоциональные аспекты работы. Важно, конечно, любить то, что вы делаете, но есть формальные задачи и обязанности, которые нужно будет выполнять.

Итак, чем занимается проджект?

* если хотите реально узнать, чем он занимается, гоу на стажировку сразу проджектом в классный банк

1. Собирает требования к проекту, анализирует бизнес-кейсы для понимания потребностей заказчика / покупателя продукта. PM понимает, что нужно клиентам, умеет ставить цели команде. Хороший менеджер проектов всегда работает вместе с коллегами. В этом суть.

2. Ищет решения. А точнее — вырабатывает их. Менеджер проектов — стратег, который может к правильному решению привести команду. Для этого он фасилитирует брейнштормы, заставляет команду мыслить “out of the box”. Ну или просто достает ремень. Шутка.

3. PM контролирует, чтобы любые коммуникации были запланированы и эффективны. Что, конечно, возможно далеко не всегда. Он точно не будет отслеживать ваши звонки бабушке, ну или куда вы там ещё звоните. В крупных проектах он также может взять на себя мониторинг общения со СМИ.

4. Ещё менеджер проектов обрабатывает задачи: он беспощадно рубит их на маленькие и делегирует, делегирует, делегирует. А ещё является повелителем дедлайнов.

5. Выстраивание последовательности событий. Это вообще краеугольный камень планирования и управления проектом. Надо же точно понимать, что и за каким действием следует? Так что план проекта — это своего рода карта, которой лучше следовать, чтобы не профакапить всё.

6. Доводит проект до конца ценой своей жизни (*опы). Это его основная задача — доделать! Быть “менеджером нереализованного проекта” как-то не круто, согласитесь! Поэтому шутки про PM, которые сами все допиливают в последнюю ночь – не всегда шутки.

7. Контролирует в том числе бумажную работу. И тут без бюрократии никуда: договора, техническое задание, план проекта, устав проекта и еще очень много всяких бумажек. Будьте готовы постоянно менять картридж в принтере.

8. Ну и рассказывает о процессе работы над проектом всем заинтересованным. В основном, конечно отчитывается перед заказчиком.

Навыки, которые следует прокачать будущему менеджеру проектов

Как вы уже поняли, чтобы стать настоящим проджект-менеджером, одной теории об управлении проектами недостаточно. Есть еще soft и hard skills, без которых никуда.

Soft skills

Коммуникации, общение, взаимодействие
Менеджеру проектов приходится общаться с разными людьми и находить общий язык со всеми: и с руководителем отдела, и с младшим разработчиком, и с маркетологом. Главное — уметь доносить информацию так, чтобы всем было понятно. Достаточно понятно для того, чтобы выполнить вашу просьбу или поставить задачу.

Иностранные коллеги и культурные различия
Никакая разница во времени, как и особенности менталитета не должны мешать менеджеру проекта наводить мосты. А книга «Методы убеждения итальянца путем гастрономических кейсов» вообще является вашим настольным пособием.

Знание языка
Да, международные проекты — это всегда круто. Новый рынок, неизведанная аудитория и куча возможностей для компании и менеджера. И вот, руководитель поручает вам провести одну из таких встреч на английском языке, а вы такой «я твоя не понимать».

Бумажная работа
Работа менеджера проектов — это не только брейнштормы, креативный идеи и digital-тусовки. Помните, что предстоит вести большие объемы документов: строить сводные таблицы в Excel, составлять соглашения и согласовывать счета.

ПМ как мозаика из миллиона пазлов
Менеджер проекта должен быть внимательным к деталям, а еще иметь аналитическое, критическое и абстрактное мышление одновременно.

О — ответственность, Р — решительность
Важно быть готовым нести ответственность за свои решения, которые вы будете принимать каждый день. А еще важно находить их быстро — так что решительность тоже пригодится.

3D-мышление вне рамок + взгляд сверху
Чтобы убедиться в верности своих решений, вы должны быть погружены в тему и мыслить шире — уметь посмотреть на ситуацию сверху.

Терпение
Ваша команда постоянно будет задавать тысячу вопросов, а вам как седовласому мудрецу предстоит оценить ситуацию в целом и разделить все по четким задачам. ПМ для команды — альфа и омега, инь и ян.

Менеджер проектов — командный игрок
Он не только лидер, но еще и командный игрок. Вы не можете быть изолированы от команды и просто распределять задачи. Вы — капитан корабля: входите на борт первым, а покидаете последним.

Hard skills

Если рассматривать профессиональные навыки менеджера проектов, то он скорее универсал, а, как уже было сказано выше, не специалист в какой-нибудь одной области.

PM знает разные стороны и особенности своей области, понимает, как устроены бизнес-процессы и даже разбирается в юридической части. Но он не погружается в детали глубоко: достаточно понимания, как связаны процессы, отделы и сотрудники — менеджеру проектов не нужно самому быть исполнителем.

Profit: чтобы быть профессионалом, менеджеру проектов необязательно уметь кодить
А чтобы разработчику стать хорошим менеджером проектов, необходимо понимать психологию, основы коммуникации, постоянно общаться с людьми и быть решительным лидером.

Поэтому, дорогой PM, развивайте свои знания и навыки вширь, а не вглубь.

Не забывайте про постоянное саморазвитие

Изучайте разные особенности и методики управления проектами и никогда не останавливайтесь только на одном. Несмотря на то, что сейчас Agile всему голова, полезно интересоваться другими методиками вроде Waterfall и экстремального проджект-менеджмента.

Подпишитесь на каналы или страницы, где публикуют статьи и лайфхаки по общению с людьми, грамотному управлению, особенностям риск-менеджмента или простой работе с документами — упростите свою профессиональную жизнь и сохраните нервы.

Не тяните время и начните вашу карьеру сегодня

Тем, кто не знает, как начать путь проджект-менеджера, подсказываем: со стажировки в крупной компании, где наставники и коллеги помогут вам быстро вырасти.

Кстати, сейчас в одном крутом банке идет набор на летнюю IT-стажировку — еще успеете подать заявку до 24 апреля и получить возможность развиться в финтехе. Будете работать над реальными проектами с личным наставником и индивидуальным планом развития — через 3 месяца станете уверенным молодым специалистом. Скорее отправляйте заявку.

Получать ли диплом?

Безусловно, образование в сфере IT и бизнес-информатики будут хорошим преимуществом для будущего проджект менеджера. В России релевантными также считаются специальности реклама и маркетинг. Но отсутствие профильного образования отнюдь не означает, что дорога в IT вам закрыта.

На самом деле проджекты с IT бэкграундом часто слишком сильно вдаются в технические подробности и начинают копаться в коде вместо того, чтобы управлять командой. Как мы говорили раньше, хороший PM должен разбираться во многих смежных областях, так что не ограничивайте себя ни в чем. А для пущей уверенности пройдите несколько технических курсов или осмельтесь на второе высшее.

А если я школоло

Если вы еще не получили степень бакалавра, обратите внимание на сферы менеджмента и бизнес управления — попробуйте найти подходящие лекции/курсы в своем университете, изучайте матчасть самостоятельно или попробуйте начать со стажировки.

Конечно, работа в IT проектах требует технической подкованности, поэтому работодатели и требуют соответствующий бэкграунд. Если такого нет — срочно получайте релевантный опыт, он порой значит гораздо больше, чем диплом. Попробуйте начать со стартапа или небольшого проекта: да, придется работать за небольшое вознаграждение, зато вы получите незаменимый опыт, с которым уже можно стучаться в более серьезные компании.

Опыт важнее всего?

Опытные проджекты советуют для начала поработать в сфере, а потом уже получить образование. Почему?

1. Понять, действительно ли вам это нужно. Убедитесь, что вы не приукрашиваете действительность: управлять проектами круто, но не просто так родилась шутка про «ехать на велосипеде, который горит». Постоянный стресс, редкое чувство своей значимости и давление со всех сторон — к такому не каждый готов. Из приятного будет облегчение после разрешения нерешаемой задачи, гордость за найденное изящное решение и выруливание из тупиковых ситуаций. Да, это бывает приятно.

2. Многие сертификаты PMI требуют до 3-х лет опыта работы. Сначала нужно попасть в сферу, получить реальный опыт работы, а потом уже формальное образование. Это значит, что многим вещам придется учиться на своих ошибках, а потом переучиваться, но без опыта вы не сможете понять важных деталей работы.

Как взращивать скиллы проджекта?

Это будет происходить само собой в процессе работы, но мы настаиваем на необходимости самообразования. Читайте статьи и книги — профессиональные и художественные. Задавайте вопросы. Просите советов. Гуглите. Ищите ответы, даже если их нет на первой странице Гугла. Кто ищет, тот всегда найдет.

Потребность в получении новой информации — то, что отличает хорошего проджекта от плохого. Будьте хорошим менеджером, фокусируйтесь на следующих знаниях:

Формальные, проджект-менеджерские. Нет ничего проще: учебник по менеджменту, несколько книг по лидерству и охапка TED Talks. Нужно знать всё и даже больше о том, как управлять, мотивировать и делать счастливыми самых важных людей — вашу команду.

Узкие, специализированные. Вы обязаны знать всё о сфере, в которой работает ваш проект. Создаете медицинские гаждеты — вперед изучать биологию и химию, делаете софт для защиты данных — становитесь асом кибербезопасности. Без таких знаний вы рискуете упустить несколько маленьких, но очень важных деталей.

Личные, софтскилльные. Мы уже об этом говорили: надо развиваться как личность, иначе вам конец. Курсы, книги, общение с умными людьми — не упускайте ни одного шанса.

Как только вы почувствуете, что самообразование уже не прет, идите на курсы. Такое часто случается на втором годе работы, когда мозг начинает требовать постоянных тренировок. Если вы достаточно самостоятельны, учитесь в сети.
Вот маленький список онлайн-школ, где можно получить степень, не отходя от экрана:

→ Open College Courses

→ Distant Learning Courses

→ Free Online Courses from EdX

Вывод

Управление проектами сложная профессия, но зато вам никогда не будет скучно. Мультизадачность, смесь технологий и творчества и адреналин — вот, что вас ждет на этом пути. В процессе вы получите знания, которые позволят вам стать буквально кем угодно, разовьете кучу полезных навыков и привыкните никогда не останавливаться на достигнутом.
Не передумали стать менеджером проектов? Попробуйте себя в стажировке в клевом банке! Вперед :)

Компании готовы платить тем, кто гибко управляет процессами, чтобы проект запустился вовремя и приносил прибыль. Разбираемся, как стать проджект-менеджером.

Что такое управление проектами?

Управление проектом — это работа по планированию и организации ресурсов для достижения цели. Например, издать книгу, организовать свадьбу, реконструировать офис. Менеджер проекта делает все, чтобы команда и заказчик достигли цели без срыва дедлайна и раздувания бюджета.

Пять стадий менеджмента проекта

Критически важное свойство проекта — ограниченность во времени. Здесь, как в пьесе, должно быть начало, середина и завершение. В начале расходы и команда невелики, в середине их становится больше, в конце — и затраты, и количество людей в команде как правило сокращаются. Жизненный цикл проекта состоит из нескольких этапов:

  • Инициирование. Определяют бизнес-проблему. Обрисовывают ее крупными мазками, отвечая на вопросы «для чего?», «кому принесет пользу?», «выполнимо или нет?». Это делают, чтобы понять, стоит ли браться за дело.
  • Планирование. Процесс, который не прерывается на протяжении проекта. Необходимо обсудить с заказчиком техническое задание, поставить цели, нарисовать дорожную карту проекта, определить KPI, бюджет, даты и сроки, распределить роли в команде.
  • Выполнение. Команда конструирует результаты и предлагает их заказчику.
  • Мониторинг. Идет одновременно с исполнением. Проджект менеджер контролирует сроки, бюджет, загрузку команды и целеполагание, то есть проверяет, нет ли действий, которые уводят от конечных целей.
  • Завершение. Как правило, проводят презентацию для заказчика, разбор полетов в команде и, как в случае с ИТ-проектами, передают поддержке.

Материал подготовлен для спецпроекта «Гид по MBA»

Виды управления проектами

В менеджменте есть более 15 методов, подходящих для проектов разного масштаба и тематики. Их можно сгруппировать в пять семейств:

  • Классические
  • Гибкие
  • Методы управления изменениями
  • Основанные на процессах
  • Для объемных и сложных проектов

Классические методы

Их суть в том, чтобы выполнять действия последовательно: завершили одно — делаем следующее.

Метод водопада, или каскадная модель подходит для создания физических объектов: например, загородного дома или коллекции одежды. Сила в том, что каждый шаг заранее спланирован. Слабость в том, что метод водопада не толерантен к изменениям.

Метод критического пути (Critical Path Method, СРМ). Подходит проектам, где есть взаимозависимые части. Задачи разделяют по длительности и приоритету, выбирают критически важные, и уделяют им максимум внимания. Способ дает увеличить скорость и минимизировать ошибки, но плохо адаптируется к переменам.

Гибкое управление проектами, или Agile

Основная бизнес-ценность метода — скорость. С его помощью новые продукты быстро выводят на рынок. Это получается у 61% компаний, использующих гибкий подход. Поэтому он набирает популярность в России. Доля зрелых Agile-компаний, по данным ScrumTrek, в 2020–21 годах достигла 23% против 13% в 2018–2019 годах.

  • Scrum подходит для разработки чего-либо инновационного. Работа идет короткими циклами 2–3 недели, в течение которых выпускают, тестируют и совершенствуют продукт. Команда и заказчик максимально вовлечены в процесс. Плюсы: скорость, адаптивность, вовлеченность команды. Минусы: сложно планировать бюджет.

Фото:Bryn Lennon / Getty Images

  • Kanban позволяет быстро перестраиваться под новые вводные, менять приоритеты, загрузку. Мигрирует из-под «зонтика» эджайла, позиционируя себя не как метод управлять отдельным проектом, но как способ улучшить бизнес-процессы в компании в целом.

Фото:Shutterstock

  • Экстремальное программирование (Extreme Programming) применимо только для разработки ПО. Смысл в том, чтобы возвести эффективные практики в абсолют. Плюсы — высокая скорость и качество кода, а минусы — сложно внедрить, требует глубоких изменений культуры программирования, подходит только сильной команде.

Управление изменениями

Методы акцентируют внимание команды на рисках, негативных сценариях и переменах.

  • Моделирование событий (Event Chain Methodology, ЕСМ). Цель — написать реалистичный сценарий и выявить, как внешние прогнозируемые события повлияют на скорость и реализуемость.
  • Экстремальное управление (Extreme Project Management, EXP) создано специально для коротких проектов с большой скоростью изменений, высокой неопределенностью и рисками. Экстрим в том, что здесь разрешено менять план, бюджет и даже результат.

Методы, основанные на процессах

Если проект можно представить в виде конвейера по сборке автомобиля, то к нему вполне применимы метод Lean, возникший в концерне Toyota в середине ХХ века, или Six Sigma, который разработали в Motorola в 80-х.

  • Бережливое производство (Lean) имеет целью устранять потери: непроизводственные затраты, дефекты продукта.
  • Метод «Шесть сигм» (Six Sigma) направлен на борьбу с потерями и ускорение процессов.

Для грандиозных проектов

Сертифицированные и тщательно задокументированные методы, которые предлагают разбить большую задачу на множество подзадач, определить их длительность, взаимозависимость, степень критичности. К примеру, американский и британский методы:

  • PRINCE 2 (PRojects IN Controlled Environments) создан Министерством госторговли Великобритании, OGC. Носит продуктово-ориентированный способ для сложных проектов с заданными требованиями. Строго документирован.
  • PMBOK принадлежит американскому институту PMI. Представляет собой свод правил и практик рекомендательного характера. В нем расписаны 12 принципов управления в 8 областях.

Инструменты управления

Это технические решения для эффективной работы команды: календари, таск-менеджеры, баг-трекеры, системы для совместной работы. Управлять распределенными сотрудниками, ставить задачи, контролировать сроки и вести документооборот помогают:

  • Asana
  • Slack
  • Trello
  • Jira
  • Pipedrive
  • Notion
  • MS Project
  • Wrike
  • Basecamp
  • Monday
  • ClikUp
  • Redmie

В связи с санкциями 2022 года есть опасения, что владельцы популярных сервисов могут уйти с российского рынка, как сделал, например, Worksection, или ограничить работу, как Slack, заявивший, что отключает некоторых российских клиентов. Санкции поставили под вопрос и межбанковские платежи. Зарубежный сервис может внезапно стать недоступным для оплаты. Поэтому внимание переключается на российские аналоги, например:

  • Битрикс 24
  • EvaTeam
  • Advanta
  • Мегаплан

Чем занимаются менеджеры проектов?

Изучив 25 вакансий реальных работодателей на hh.ru, мы зафиксировали повторяющиеся требования и сгруппировали их. Основной функционал специалиста:

  • Коммуникация: обсуждать бизнес-ценность проекта с клиентом и командой, выстраивать прозрачную коммуникацию, инициировать встречи, решать конфликты.
  • Организация: собирать кросс-функциональные коллективы, мастерски координировать распределенные команды.
  • Планирование: владеть методами планирования.
  • Мониторинг: контролировать сроки, ресурсы, бюджет, загрузку.
  • Подготовка документов: составлять проектную и техническую документацию, писать заявки на тендеры, собирать базу знаний.

Востребована ли профессия?

В апреле 2022 года на сайте hh.ru было опубликовано 11 574 активных вакансии на позицию «менеджер проекта», из них половина — в Москве. Специалистов ищут производители продуктов питания, бытовой техники, ИТ-разработчики, транспортные и строительные компании. Для сравнения, вакансий для продакт-менеджеров в 5 раз меньше — всего 2 293. Если вам недостаточно вакансий на SuperJob, hh.ru, Rabota.ru, обратите внимание на подборку каналов, сайтов и сообществ с актуальными вакансиями проджектов.

Кто может стать менеджером проектов

На практике позиции проджектов занимают как профессионалы высокого уровня, прошедшие путь от джуниора до старшего специалиста, так и люди с небольшим опытом работы. Для старта желательно попробовать и полюбить вести (любые) проекты, иметь представление об основах управления, и, конечно, блестящие способности к коммуникации.

Project Management Institute называет 7 базовых навыков для менеджеров проектов:

  • Коммуникация
  • Лидерство
  • Мотивация
  • Принятие решений
  • Укрепление доверия
  • Управление конфликтами
  • Организованность

Как войти в профессию?

Вполне работающий способ — устроиться на стажировку или стартовую позицию, но брать на себя большую ответственность, чем предполагает должность. Это не гарантирует переход на позицию проджект менеджера, но точно повышает шансы успешного промоушена.

Схожие варианты — реализовать личный проект, возможно, за рамками основной работы или поучаствовать в стартапе. Только аккуратнее с тематикой: желательно выбирать стартапы и мероприятия, достойные портфолио.

Понять, подходит ли вам профессия, рассмотреть ее с близкого расстояния помогают бесплатные курсы, участие в конференциях, подписка на тг-каналы.

  • PMCLUB — канал и онлайн-школа для тех, кто делает проекты и продукты.
  • Management Channel — несколько конференций про управление в IT-бизнесе.
  • Школа менеджеров Яндекса — лекции и вебинары для людей со средней подготовкой.
  • Нетология — бесплатный вводный модуль в профессию.
  • Телеграм-каналы и подкасты для проджектов и продактов.

Зарплаты менеджеров проектов

Средняя зарплата менеджера проекта в России на апрель 2022 года — ₽69 000, как пишет портал «Работа.ру», минимальная — ₽47 000, максимальная — ₽220 000.

В IT-сфере, по итогам исследования «Хабр.Карьеры», медианная зарплата составляет ₽130 000, минимальная — ₽60 000, а максимальная — ₽250 000. Во втором полугодии 2021 года зарплата менеджера в IT выросла на 13% по сравнению с первым полугодием.

Где обучиться управлению проектом?

Вполне подходящая база для развития в профессии — это бакалавриат в области менеджмента или экономики. Отдельно освоить проектный менеджмент можно на практике или краткосрочных курсах. Они систематизируют знания об управлении проектами, а также дают «руками» попробовать тот самый agile, например, в учебной разработке сайта.

Вузы

Если есть четыре свободных года для учебы, и вы выбрали сферу развития, то высшее образование — логичное решение. Получить степень бакалавра, которая станет базой для развития в проектном менеджменте, можно практически в любом вузе, где есть факультеты менеджмента, бизнеса, экономики.

Примеры подходящих вузов:

  • Высшая школа экономики (Москва) готовит менеджеров проекта в креативных индустриях, медиа и продюсировании.
  • Сибирский федеральный университет (Красноярск) готовит специалистов по инноватике.
  • Санкт-Петербургский университет путей сообщения Императора Александра I выпускает бакалавров по профилю «Экономика и менеджмент в строительстве».
  • Мурманский государственный технический университет предлагает освоить управление инновационной деятельностью.

Курсы

Они созданы для тех, кто хочет быстро, за 3–12 месяцев, погрузиться в тему. Курсы дают попрактиковаться в базовых инструментах — Agile, PRINCE2, PMBOK, Scrum — а также поработать на бизнес-симуляторах и в реальных кейсах.

Курсы проводят:

  • Институт профессионального образования
  • GeekBrains
  • Skill Factory
  • Нетология
  • Laba
  • Практикум
  • SkillBox
  • ScrumTrek
  • XYZ School
  • Международная академия экспертизы и оценки

МВА в проектном менеджменте

Если намереваетесь сотрудничать с международными компаниями и браться за очень сложные проекты, то лучше всего подкрепит это намерение степень МВА.

Бизнес-школы, где есть специализация «менеджмент проекта»:

  • Высшая школа бизнеса ВШЭ
  • Moscow Business School
  • МИРБИС

Профессор бизнес-практики Школы управления СКОЛКОВО Павел Алферов в течение нескольких лет анализировал опыт российских и зарубежных компаний. Результатом стала монументальная подборка «100 правил российских проектных менеджеров». В статье InTrend – авторский топ-10 от Павла Алферова. Это самые важные правила, то, что российский проектный менеджер постоянно должен держать у себя в голове, когда делает проект.

1. Важно не то, что ты сказал, а то, как тебя услышали

Основную часть рабочего времени проектный менеджер тратит на коммуникации, и здесь важно уметь донести именно то, что вы хотите сказать. Необходимо учитывать, что человек воспринимает услышанное через призму собственных эмоция и уровня сознания.

Любое задание выполняется после прохождения цепочки «услышал – понял – сделал». И на любом из этих шагов может произойти искажение. Армейская аксиома: «Приказ, который может быть неправильно понят, понимается неправильно». Поэтому в армии после отдачи приказа принято требовать его проверять: «Повторите приказ!».

В обычной жизни другие правила общения, но все равно необходимо убедиться, что партнеры и собеседники правильно вас поняли. В этом случае вероятность успешного выполнения заданий и проекта в целом проекта сильно повышается.

2. Лучше спросить, и показаться дураком, чем не спросить, и оказаться сволочью

Одно из золотых правил коммуникаций Оргкомитета «Сочи 2014». Общение, общение и еще раз общение. Люди хотят говорить, люди готовы говорить, люди только и ждут, чтобы их спросили. Правильно спросили. И надо их обязательно спрашивать.

Не бойтесь и не пренебрегайте уточнять, спрашивать и переспрашивать, если действительно чего-то не понимаете.

В проектной команде поддерживайте атмосферу открытости, чтобы участники проекта чувствовали себя свободными обратиться к вам за уточнениями и разъяснениями заданий или целей проекта.

3. Проектный менеджер регулярно информирует заинтересованных лиц и делает это первым

Совместная работа требует налаженной, полновесной коммуникации и наличия системы раннего предупреждения. Руководитель проекта должен держать своих партнеров в курсе происходящего и должен быть первым, от кого они получают сведения и изменения плана. С партнерами необходимо консультироваться до того, как события уже произойдут, даже если их участие в проекте незначительно. Руководитель проекта, который огорошивает своих партнеров, потеряет свою репутацию и будет рассматриваться как нечестный (находящийся вне системы).

Во многих компаниях есть правило для руководителя проектов «No surprises» («Нет сюрпризам!»). Это означает, что руководитель не должен сталкиваться с неожиданностью из-за того, что его не проинформировал проектный менеджер.

4. Люди – разные. Их нужно стремиться понять

У каждого своя картина мира. Свой жизненный опыт. Свои представления о прекрасном. И когда вы сталкиваетесь с сопротивлением, присмотритесь – чаще всего люди действуют не со зла, а исходя из того, что им кажется правильным и нужным. Старайтесь понимать, почему человек делает то, что делает. Часто самые прочные стены строятся не из камня и бетона, а из непонимания.

Но можно идти и другим путем. Помните, как в диалоге с Чеширским котом: «Как тебя понимать? – Понимать меня не обязательно. Обязательно любить и кормить вовремя».

5. Руководитель проекта должен знать мотивацию участников проекта

Руководитель проекта должен знать мотивацию участников проекта, то есть их систему премирования и штрафов, их регламенты и другие компоненты культуры компаний.

Понимание мотивации – ключ к эффективному управлению командой проекта. Команда ценна тем, что позволяет добиться результата, которого, как правило, не под силу достичь поодиночке никому из ее членов. Чтобы собрать действительно успешную команду, руководителю проекта важно знать и понимать, чем живут участники проекта, к чему стремятся, что является той самой кнопкой, которая включает и вовлекает человека в проект, заставляет занимать активную позицию, а не обреченно бормотать «часть команды, часть корабля, часть команды, часть корабля…»

  • Каждый член команды должен знать, что ему будет, если на проекте будут получены необходимые результаты.
  • Каждый член команды должен знать, что ему будет, если необходимые результаты на проекте получены не будут.
  • Проектный менеджер тоже это должен знать и доносить до участников, если они вдруг забудут.

6. Рабочее время персонала очень ценно

Ваша задача оградить персонал от ненужной работы. Вы должны быть внимательны как менеджер, понимающий значение других людей и ценящий их время (то есть поручаемая работа и организуемые совещания должны быть действительно необходимы). Там, где это возможно, вы должны оградить персонал от ненужной работы (например, можно игнорировать некоторые запросы или их инициатору можно направлять отказ).

Опытный менеджер проекта отличается от новичка тем, что тратит определенное время и усилия, что избавить проектную команду от еще большей траты времени и усилий на работу, которую можно не делать, или помогает выполнить ее более эффективным способом. Одна из основных задач проектного менеджера заключается в том, чтобы обеспечить поддержку членам проектной команды в создании результатов проекта. Это правильная гемба. Подробнее очень рекомендуем обратиться к трудам Масааки Имаи и Владимира Ананьина по организации систем управления.

7. Мы работаем на результат. Единое понимание результата – ключ к успеху проекта

Как правило, результаты проекта, продукт проекта служат достижению вполне определенных бизнес-целей. Проектный менеджер должен как можно раньше постараться понять действительную потребность заказчика, цель проекта, «увидеть» этот самый конечный продукт проекта. Одна из основных задач проектного менеджера, можно сказать, его роль и миссия – это понимание цели и результатов проекта, и организация работы по достижению этих результатов. Результаты должны быть ПРОВЕРЯЕМЫ, то, что в английском языке выражается термином «deliverables». На русский язык этот термин сложно перевести однозначно, самый близкий аналог – «материальный конечный продукт». Проектный менеджер должен организовать получение этих конечных продуктов. К сожалению, на практике значительное количество проектов испытывают сложности или даже проваливаются по причине различного понимания целей и результатов проекта его участниками и заинтересованными сторонами.

8. Неудачи – это извлеченные уроки на будущее

Думайте, что неудачи – это выученные на будущее уроки. Иногда правильно думать, что это только выученные уроки. Старайтесь повторять их во время работы.

Данное правило применимо практически ко всем сторонам нашей жизни, также выражается известными афоризмами «все, что нас не убивает, делает нас сильнее» и «тот не ошибается, кто ничего не делает». Не бойтесь ошибок, но прикладывайте усилия, чтобы их не совершать. Делайте выводы из своих ошибок.

9. Не следует считать, что вы знаете, почему руководство принимает то или иное решение

Не следует предполагать, будто вы знаете, почему высшее руководство предпринимает нечто. Если вы чувствуете, что должны это знать, спросите. Вы получите неожиданные ответы, которые скорее всего вас удивят.

Как писал Генри Минцберг, каждый руководитель – это «нервный центр» своего подразделения. Каждый из специалистов внутри подразделения, как правило, понимает в своем деле куда больше, чем менеджер, но только последний в силу того, что он связан со всеми остальными сотрудниками и с другими руководителями, владеет ситуацией в целом. Спрашивайте его, если сомневаетесь.

10. Проектный менеджер всегда должен быть готов объяснить принятые решения

Проект – это создание нового, что практически всегда означает принятие специфичных, уникальных или нестандартных решений. Будьте готовы к тому, что вас обязательно и неоднократно будут спрашивать, почему были приняты те или иные решения. Почему выбрали именно такой подход к реализации проекта? Именно с этим подрядчиком? Именно с этой технологией? Именно на этом оборудовании? Почему все именно так, а не иначе? Нужно уметь отвечать, вежливо, убедительно, аргументировано. Обеспечьте прозрачность принятия решений по проекту. Фиксируйте результаты встреч и договоренностей. Ведите протоколы. В целом позаботьтесь о наличии оснований принятия решений и подтверждающих документов.

***

Если вы хотите узнать больше о том, как управлять проектами, операционными процессами, продуктами, командами и компаниями в любых условиях, выбирайте одну из программ Школы управления СКОЛКОВО

Кто такой руководитель строительного проекта?

Руководитель строительного проекта – это сотрудник строительной компании, который подчиняется, в зависимости от размера компании, Главному инженеру или же непосредственно Генеральному директору. Основной задачей РП является организация и координация строительного процесса на стройке и обеспечение реализации проекта в рамках, установленных договорами сроков и бюджетов.

Что делают руководители строительного проекта и чем занимаются?

Обязанности на примере одной из вакансий:

  • Планирование и руководство деятельностью строительных объектов.
  • Техническое обеспечение капитального строительства и производства строительных работ.
  • Контроль за соблюдением стандартов качества строительных работ.

Что должен знать и уметь руководитель строительного проекта? 

Требования к руководителям строительного проекта:

  • Планировать проектные работы
  • Выбирать методологию управления
  • Выстраивать коммуникацию с участниками
  • Заключать контракты и вести документацию
  • Контролировать ход работ
  • Сдавать проект заказчику

Востребованность и зарплаты руководителей строительного проекта

На сайте поиска работы в данный момент открыто 310 вакансий, с каждым месяцем спрос на руководителей строительного проекта растет.

Количество вакансий с указанной зарплатой руководителя строительного проекта по всей России:

  • от 75 000 руб. – 158
  • от 110 000 руб. – 109
  • от 145 000 руб. – 63
  • от 185 000 руб. – 33
  • от 220 000 руб. – 20

Вакансий с указанным уровнем дохода по Москве:

  • от 90 000 руб. – 47
  • от 125 000 руб. – 35
  • от 155 000 руб. – 25
  • от 190 000 руб. – 17
  • от 225 000 руб. – 9

Вакансий с указанным уровнем дохода по Санкт-Петербургу:

  • от 75 000 руб. – 17
  • от 110 000 руб. – 14
  • от 145 000 руб. – 10
  • от 180 000 руб. – 6
  • от 215 000 руб. – 2

Как стать руководителем строительного проекта и где учиться?

Варианты обучения для руководителя строительного проекта:

  • Самостоятельное обучение – всевозможные видео на YouTube, книги, форумы, самоучители и т.д. Плюсы – дешево или очень недорого. Минусы – нет системности, самостоятельное обучение может оказаться неэффективным, полученные навыки могут оказаться невостребованными у работодателя;
  • Классическое оффлайн-образованиев  ВУЗах, колледжах и университетах. Диплом является преимуществом при устройстве на работу, при этом обучение обычно длится не менее четырех лет, часто дают устаревшие неактуальные знания;
  • Онлайн-обучение. Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику – это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения.

Ниже сделали обзор 10+ лучших онлайн-курсов.

10+ лучших курсов для обучения руководителя строительного проекта: подробный обзор

Стоимость: Рассрочка на 36 месяцев — от 4 828 ₽ / мес

  • Длительность: Обучение 12 месяцев
  • Результат: 2 проекта в портфолио
  • Гарантия: Помощь с трудоустройством после обучения
  • Формат обучения: Онлайн, 2 раза в неделю

Кому подойдет курс

  1. Начинающим менеджерам проектов
    Подготовитесь к успешному карьерному старту в топовой строительной компании
  2. Инженерам, проектировщикам и архитекторам
    На практике потренируете hard и soft skills, чтобы подняться на ступень выше и эффективно руководить проектами
  3. Руководителям строительных компаний
    Сможете систематизировать знания и проработать внутренние процессы

Программа обучения:

  1. Старт работы над проектом и технические аспекты
  • Вводный урок с деканом факультета
  • Менеджер проектов и строительные проекты
  • Инициирование и планирование проекта
  • Реализация строительного проекта
  • Как говорить на техническом языке строителей
  • Закупки в строительстве
  • Итоги четверти
  1. Финансовые и юридические аспекты сопровождения проекта
  • Финансовое сопровождение проектов
  • Финансовое моделирование строительных проектов
  • Юридическое сопровождение проектов
  • Итоги четверти
  1. Будни руководителя проектов
  • Рутина руководителя проектов в строительстве
  • Инструменты автоматизации процессов управления строительным проектом
  • Agile, Scrum, Канбан-метод
  • Завершение проекта в строительстве
  • Итоги четверти
  1. Защита проектов и подготовка к собеседованию
  • Итоговая защита проекта
  • Подготовка к поиску работы
  1. Предметы с индивидуальным выбором даты старта
  • AutoCAD
  • Кроссфункциональная стажировка
  • Soft skills для менеджера проектов
  • BIM-моделирование.

Вы получите диплом о профессиональной переподготовке и электронный сертификат, которые можно добавить в портфолио и показать работодателю.

Стоимость: нет информации

  • Длительность: 3 месяца, 13 модулей, 13 часов
  • Онлайн в удобное время на платформе Skillbox
  • Для корпоративных и индивидуальных клиентов

Кому подойдёт этот курс

  • Менеджерам и административным работникам в строительстве
    Изучат современные методы руководства строительными проектами. Разовьют управленческие навыки и смогут контролировать сроки, бюджет и качество работ.
  • Инженерам и техническим специалистам в строительстве
    Научатся управлять проектами строительства от планирования до приёмки работ. Смогут самостоятельно руководить подрядчиками и исполнителями.

Чему научатся участники курса

  1. Планировать проектные работы
    Научатся определять требования проекта, выявлять риски, рассчитывать сроки, цену и объём работ.
  2. Выбирать методологию управления
    Освоят методы проектного управления в строительстве и научатся подбирать стиль управления под задачу.
  3. Выстраивать коммуникацию с участниками
    Поймут, как построить слаженное и прозрачное взаимодействие между участниками проекта.
  4. Заключать контракты и вести документацию
    Узнают, как составлять график и бюджет проекта, заключать договоры с поставщиками и готовить отчётность.
  5. Контролировать ход работ
    Научатся руководить исполнителями и подрядчиками. Смогут отвечать за качество, сроки и соблюдение бюджета.
  6. Сдавать проект заказчику
    Узнают, как проводить приёмку работ, заполнять закрывающие документы, расплачиваться с поставщиками и подрядчиками.

Программа
Участников ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
13 тематических модулей, 50 онлайн-уроков

  1. Введение в управление проектами и начало разработки
  • Описание проекта. Разновидности проектов и проектного управления
    Научим подбирать стиль управления в зависимости от проекта, определять цели проекта и пул задач. Расскажем об особенностях ведения внутренних и внешних проектов.
  • Стадия инициации. Шаги для успешного старта проекта
    Объясним, как планировать шаги, необходимые для старта проекта. Научим определять цели и требования проекта, сроки и предварительный бюджет. Расскажем, как оформлять и согласовывать устав проекта.
  1. Проектирование
  • Проектные ограничения
    Научим определять ограничения проекта, собирать данные и составлять график и бюджет. Расскажем, как контролировать реализацию проекта, используя матрицу отслеживания требований.
  • Коммуникация
    Разберём основы успешной коммуникации. Поможем освоить инструменты взаимодействия между участниками проекта: контакт-лист, структурную схему управления проектом, RACI-матрицу, график встреч и матрицу коммуникаций. Расскажем, как составлять отчётность для каждого события и формата коммуникации.
  • Риски
    Объясним, как определять риски, с которыми можно столкнуться на проекте. Научим оценивать их стоимость, подбирать меры реагирования и составлять реестр рисков для проекта.
  1. Реализация проекта
  • Интеграция
    Обсудим важность интеграции в проекте и расскажем о методах её реализации. Научим правильно концентрировать ресурсы, прогнозировать проблемы и координировать проект.
  • Контракты и закупки
    Расскажем о методах проведения закупок и тендеров. Научим заключать контракты с поставщиками, обращать внимание на неочевидные пункты при подписании документов и контролировать поставки.
  • График и бюджет
    Объясним, как контролировать исполнение графика и бюджета проекта. Расскажем, как не выбиваться из запланированных сроков и бюджета.
  • Качество и отчётность
    Научим контролировать качество реализации проекта, составлять отчёты для заказчика, руководителя и подразделений своей компании.
  • Контроль рисков
    Обсудим, как контролировать риски, выявленные при планировании. Научим определять новые риски и правильно на них реагировать.
  1. Завершение проекта
  • Сдача работ
    Разберём, что нужно для сдачи проекта заказчику. Научим проводить приёмку работ и устранять замечания. Расскажем, как определить, что готовый проект соответствует требованиям.
  • Закрытие закупок
    Расскажем, как принимать работы у поставщиков и подрядчиков. Объясним, как поддерживать репутацию компании для плодотворной работы на рынке.
  • Закрытие проекта
    Научим формировать отчётность по итогам реализации проекта. Разберём  документацию и процесс закрытия проекта. Объясним, как сдать доработанный проект заказчику и получить оплату.
  1. Дипломный проект
  • Разработка строительного проекта
    Участники проанализируют информацию об учебном проекте и сформируют необходимые документы. Решат проблемные кейсы, возникшие по ходу реализации проекта, и аргументируют ответ дипломной комиссии.

ЦЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

формирование базовых теоретических знаний и практических навыков, необходимых для эффективной работы в строительных проектах, включая методологию и инструменты управления строительными проектами на всех этапах их жизненного цикла.

ПРЕИМУЩЕСТВА ОБУЧЕНИЯ ПО ПРОГРАММЕ:

  • Уникальная программа переподготовки в сфере управления строительными проектами, не имеющая аналогов на рынке.
  • Обучение без отрыва от работы.
  • Лучшие преподаватели — практики, знающие специфику управления проектами в строительной отрасли.
  • Активные формы обучения: тренинги, решение кейсов, деловые игры, семинары, практика проектной работы, круглые столы, выездные занятия на объекты строительства.
  • Возможность выстроить сеть полезных контактов для развития партнерских отношений.
  • Развитие навыков командной работы, умения эффективно организовать работу команды.

СТРУКТУРА ПРОГРАММЫ:

Программа разработана совместно с Департаментом строительства города Москвы.

Модуль 1. Основы методологии управления проектами.

Модуль 2. Управление проектами на концептуальной стадии.

Модуль 3. Управление проектами на стадии реализации.

Модуль 4. Управление проектами на стадии эксплуатации объекта недвижимости.

Модуль 5. Система мониторинга в рамках управления проектами.

Модуль 6. Анализ результатов проекта.

ФОРМАТ РАБОТЫ

  • лекции
  • семинары
  • деловые игры
  • практикумы
  • видеолекции и электронное обучение через образовательный портал
  • работа со специализированными информационными системами по управлению строительными проектами
  • выездные занятия: технические экскурсии на объекты строительства
  • работа в проектных группах
  • консультации по подготовке проектов
  • защита проектов (итоговая аттестация)

ДОКУМЕНТ ОБ ОКОНЧАНИИ:

Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ:

  • Знание методологии управления проектами на всех этапах их жизненного цикла
  • Владение современным инструментарием управления проектами, включая специализированные информационные системы
  • Знание законодательства в сфере сопровождения проектов, имущественно-земельных отношений
  • Умение проводить предпроектный анализ, оценку инвестиционной привлекательности проектов
  • Знание процедур оформления и согласования документации на всех этапах строительства
  • Знание современных технологий строительства
  • Владение методами управления ресурсами, в том числе финансовыми, временными и человеческими
  • Владение методами управления рисками и качеством
  • Умение проводить мониторинг хода реализации проекта и формировать отчетность по проекту.

Курс позволяет сформировать комплексное представление о строительном процессе, от подготовки разрешительной документации до контроля качества выполненных работ.

Слушатели получают все необходимые знания, компетенции и практические навыки, необходимые для успешной профессиональной деятельности в строительной сфере.

Состав программы

  1. Организация строительства. Взаимодействие участников строительства
  2. Управление девелоперским проектом
  3. Управление тендерными процедурами
  4. Контрактные модели реализации инвестиционно-строительных процессов
  5. Управление проектированием объекта
  6. Управление строительством объекта
  7. BIM – технологии
  8. Современное инженерное оборудование зданий (отопительные системы, вентиляция, водоснабжение, канализация, вертикальный транспорт, энергоэффективность здания)
  9. Основные аспекты комплексной застройки
  10. Бизнес-тур на объект недвижимости

Выдаваемый документ

Удостоверение о повышении квалификации установленного РАНХиГС образца.

Стоимость: нет информации

Менеджер проектов должен владеть обширными знаниями в области строительства, рынка недвижимости, блестяще ориентироваться в экономике и юриспруденции, а также быть хорошим психологом, чтобы успешно разрешать споры и конфликтные ситуации, легко находить общий язык с людьми, мотивировать и координировать работу персонала всех уровней.

Содержание учебной программы:

Образовательные курсы академии МАПСК составлены по модульному принципу.
 Каждая программа содержит базовый набор дисциплин, которые в зависимости от уровня начальной подготовки слушателя и его пожеланий, могут быть раскрыты более или менее подробно в рамках курса.
 От этого зависит продолжительность и стоимость обучения. Предлагаемая длительность программ варьируется от 72 до 140 лекционных часов.

В учебный план могут быть включены разделы:

  1. современные модели управления проектами в строительстве;
  2. руководство коллективом;
  3. правовые аспекты управления: стандарты и нормы;
  4. юридическое сопровождение в строительстве;
  5. информационные технологии и программные средства в строительном менеджменте;
  6. трудовое законодательство и нормы охраны труда.

Окончившим курс слушателям выдается удостоверение установленного образца. Наличие такого удостоверения у специалистов на управляющих должностях являются условием вступления организации в СРО.

Стоимость: нет информации

Что входит в курс «Управление инвестиционными строительными проектами»?

Программа включает систематический разбор всех этапов жизненного цикла девелоперского проекта, включая выбор земельного участка, концепцию, проектирование, строительство, пуско-наладочные работы, эксплуатация.

Кому будет интересен этот курс?

  • Данный курс рассчитан в основном на слушателей уже знакомых с проектным управлением, а так же и тех, кто только начинает изучать проектный подход.
  • Данный курс рекомендуется участником проектной деятельности различного уровня (руководителям проектов, участниками проектных команд, исполнителям, подрядчикам и т.д.), а также проектным и не проектным менеджерам, руководителям и сотрудникам функциональных подразделений девелоперских и строительных организаций.
  • Тем, кто уже проходил обучение по другим курсам управления проектами, но работает или планирует работать в строительной или инжиниринговой отрасли данный курс будет интересен отраслевой ориентацией и успешными практиками из реальности российского строительного и девелоперского бизнеса.

Программа курса:

Введение

  • Диагностика ожиданий и управленческих компетенций участников
  • Основные понятия и определения курса обучения

Блок 1

  • Модель проектно-ориентированной системы управления
  • Гейтовый подход
  • Жизненный цикл проекта
  • Ключевые задачи и результаты этапов
  • Ключевые решения этапов проекта
  • Ролевая модель проекта
  • Роли проектного управления
  • Уровни принятия решений
  • Области знаний проектного управления
  • Роль Проектного комитета
  • Роль Проектного офиса
  • Обзор регламентов и схем процессов
  • Паспорт проекта

Блок 2

  • Процесс планирования проекта
  • Процесс мониторинга и завершения проекта
  • Матрица ответственности
  • Шаблоны документов
  • Управление рисками проекта
  • План управления проектом
  • Отчет о статусе проекта
  • Управление изменениями проекта и запросы на изменение
  • Презентация по завершению этапа

Блок 3

  • Этап «Оценка (Идея)»
  • Этап «Земельный участок»
  • Этап «Концепция»
  • Этап «ПИР и Бизнес-план»
  • Этап «СМР»
  • Этап «Запуск в эксплуатацию»
  • Этап «Продажа»
  • Интеграция со смежными процессами
  • Подведение итогов

Итоговый контроль знаний

  • Ответы на вопросы

Курс доступен только в корпоративном формате. Длительность 2-4 дня.

Стоимость: разная стоимость

Обучение в Университете Минстроя НИИСФ РААСН — это дополнительное профессиональное образование, всероссийский научные и практические семинары, тренинги мастер-классы  по направлениям строительство, жилищно-коммунальное хозяйство и в целом городское хозяйство.

Профессиональна переподготовка дает возможность получить новые компетенции, а по окончании обучения — Диплом о профессиональной переподготовке, дающий право на новый вид деятельности.

Повышение квалификации — совершенствовать уже имеющиеся компетенции, по окончании — Удостоверение о повышении квалификации

Курсы:

  1. Переподготовка. Промышленное и гражданское строительство
    Промышленное и гражданское строительство (ПГС) курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Строительство»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических и эксплуатационных компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере промышленного и гражданского строительства (ПГС)
  2. Переподготовка. Градостроительство и территориальное планирование
    Градостроительство и территориальное планирование курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Градостроительство»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических и эксплуатационных компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере градостроительства и территориального планирования
  3. Переподготовка. Строительство, ремонт и эксплуатация автомобильных дорог
    Строительство, ремонт и эксплуатация автомобильных дорог курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Строительство»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических и эксплуатационных компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере промышленного и гражданского строительства (ПГС)
  4. Переподготовка. Экономика и управление в строительстве
    Экономика и управление в строительстве курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Экономика и управление в строительстве»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических и эксплуатационных компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере Экономики и управления в строительстве
  5. Повышение квалификации строителей по программам БС (безопасность строительства)
    Повышение квалификации строителей по направлению Безопасность строительства по 17 программам повышения квалификации.
    По окончании обучения — Удостоверение о повышении квалификации
  6. Повышение квалификации. Проектное управление и организация строительства
    Цель курса: получение новых и совершенствование имеющихся компетенций для выполнения трудовых функций в проектном управлении и организации строительства.
  7. Переподготовка. Информационное моделирование в строительстве
    Информационное моделирование в строительстве курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Информационное моделирование в промышленном и гражданском строительстве (BIM)»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере Информационного моделирования в промышленном и гражданском строительстве (BIM)
  8. Переподготовка. Проектирование зданий и сооружений. Технологии информационного моделирования BIM
    Проектирование зданий и сооружений. Технологии информационного моделирования BIM
    Цель курса профессиональной переподготовки: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере Проектирование зданий и сооружений, с применением технологий информационного моделирования.
  9. Переподготовка. Ценообразование и сметное дело в строительстве
    Ценообразование и сметное дело в строительстве курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Ценообразование и сметное дело в строительстве»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических и эксплуатационных компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере ценообразования и сметного нормирования
  10. Переподготовка. Метрология, стандартизация и сертификация
    Метрология, стандартизация и сертификация курс профессиональной переподготовки для тех, кто решил приобрести новые компетенции для выполнения трудовых функций по направлению «Метрология, стандартизация и сертификация»
    Цель программы: получение организационно-управленческих, планово-экономических, производственно-технологических и эксплуатационных компетенций, необходимых для выполнения нового вида профессиональной деятельности в сфере метрологии, стандартизации и сертификации.

И др.

Программа курса содержит множество полезной информации по всем нюансам управленческой деятельности, от чтения технической и проектной документации до ведения переговоров.

Программа занятий:

  1. Основы черчения;
  2. Строительный генеральный план;
  3. Геодезия строительная;
  4. Стадии проектирования, состав проектной документации;
  5. Исходно-разрешительная документация. Участники строительства;
  6. Проект организации строительства (ПОС), проект производства работ (ППР), технологическая карта (ТК);
  7. Технико-экономические показатели объекта (ТЭП);
  8. Календарное планирование;
  9. Этапы работ (строительства);
  10. НИОКР;
  11. Спецификация оборудования и материалов. Введение в бухгалтерский и налоговый учет. Амортизация. Учётная политика организации;
  12. Генподряд. Заказчик. Подрядчик. Учет давальческих и возвратных материалов;
  13. Виды договоров;
  14. Ремонт, реконструкция, перевооружение, модернизация;
  15. Ценообразование и сметное нормирование. Связь между бухучётом и сметами;
  16. Экспертиза проектно-сметной документации;
  17. Организация строительства. Контроль качества строительной продукции. Сдача законченных строительством объектов;
  18. Охрана труда и техника безопасности в строительстве;
  19. Основы стандартизации, сертификации и метрологии;
  20. Логистика. Учёт товарно-материальных ценностей;
  21. Инвестиционный проект;
  22. Закупки. Конкурентные процедуры;
  23. Умение продавать и вести переговоры (искусство флирта);

Результат:

Пройдя курс вы получите базовые знания по чтению конструкторской документации, правильному определению объёмов работ, составлению смет, оформлению исходно-разрешительной и исполнительной документации, основам бухгалтерского учета, основам транспортной и складской логистики, умению вести переговоры и многое другое из того, что поможет в дальнейшем правильно спланировать бюджет инвестиционного проекта.

После прохождения курса слушатели получают удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость: 31 920 ₽ — 43 900 ₽

Полный цикл ведения проекта:

— Планирование, организация и управление проектами.
— Оперативное взаимодействие со структурными подразделениями компании.
— Регулярное взаимодействие и переговоры с заказчиком и подрядными организациями.
— Сбор и обработка информации по проекту.
— Контроль реализации проектов: бюджет, сроки и объемы.
— Участие в мероприятиях по разработке и выпуску проектной документации.
— Контроль исполнения обязательств по договору.

Программа:

  1. Управление инвестиционно-строительными проектами
  • Введение в управление проектами.
  • Роль и место проектного управления в современном мире.
  • Международные ассоциации и стандарты в управлении проектами.
  • Основные причины проблем реализации крупных инфраструктурных проектов.
  • Объекты управления в проектной деятельности. проект, программа, портфель.
  • Отличие проекта от текущей-операционной деятельности.
  • Что такое проект. Определение проекта.
  • Проект, программа, портфель проектов. Признаки, отличительные черты, задачи управления.
  • Проектная деятельность в организации. Проекты и программы как инструмент реализации стратегии компании.
  • Жизненный цикл проекта.
  • Инвестиционно-строительный проект, как объект управления.
  • Особенности инвестиционно-строительного проекта.
  • Жизненный цикл инвестиционно-строительного проекта.
  • Прединвестиционная фаза проекта.
  • Инвестиционная фаза проекта.
  • Постинвестиционная фаза.
  • Субъекты управления проектами.
  • Участники проекта и заинтересованные стороны. Основные роли и интересы.
  • Заказчик проекта. Роль и основные функции.
  • Руководитель проекта. Ответственность, полномочия и функции.
  • Куратор проекта. Задачи и функции куратора.
  • Принципы формирования организационной структуры проекта.
  • Типы организационных структур проекта. Функциональная, проектная и матричная структуры. Достоинства и недостатки. Конфликт интересов в матричной структуре и пути его минимизации.
  • Участники и заинтересованные стороны инвестиционно-строительного проекта.
  • Инвестор, Девелопер, Застройщик, Заказчик.
  • Рамки инвестиционно-строительного проекта.
  • Организационная структура инвестиционно-строительного проекта.
  • Процессы и функции управления проектами.
  • Деловая игра: Управление проектом, основные шаги (здравый смысл + рекомендации профессионалов).
  • Основные группы процессов управления проектом.
  • Обзор основных функциональных областей управления проектами.
  • Использование процессной модели в управлении проектом.
  • Инициация проекта. подготовка эффективного старта.
  • Инициация проекта. Основные задачи и возможные трудности.
  • Рекомендуемая структура Устава проекта.
  • Определение проекта, как объекта управления. Миссия, цели, ограничения и допущения проекта.
  • Уровни целеполагания. Результаты и продукт проекта.
  • Критерии успеха проекта.
  • Деловая игра: Разработка и согласование устава проекта.
  • Планирование и риски проекта.
  • Основные задачи планирования в проекте. Перечень разрабатываемых планов.
  • Алгоритм разработки календарного плана.
  • Структурное планирование.
  • Иерархическая структура продукта проекта. Назначение и способ построения.
  • Иерархическая структура работ проекта. Принципы разработки. Глубина детализации работ. Определение полноты декомпозиции.
  • Деловая игра: Разработка иерархической структуры работ проекта.
  • Стратегическое планирование проекта.
  • Контрольные события в проекте.
  • План проекта по вехам. Принципы определения и формулировки вех проекта.
  • Деловая игра: Разработка плана проекта по вехам.
  • Календарное планирование проекта.
  • Определение последовательности выполнения работ. Сетевая диаграмма проекта. Назначение и способы построения сетевой диаграммы.
  • Оценка длительности работ в проекте. Основные методы оценки длительности и рекомендации по их практическому применению.
  • Календарный план проекта как инструмент прогнозирования и своевременного принятия управленческих решений. Признаки грамотно разработанного календарного плана проекта.
  • Оптимизация календарного плана проекта. Метод критического пути. Анализ временных резервов работ.
  • Ресурсные конфликты и способы их разрешения.
  • Демонстрация кейса: Разработка и контроль календарного плана в системе Microsoft Office Project 2010.
  • Управление рисками проекта.
  • Определение риска. Риски и неопределенность. Процессы управления рисками. Дополнительные роли в проекте по управлению рисками.
  • Методы и средства идентификации рисков. Формулировка последствий, причины риска и рискового события.
  • Деловая игра: Идентификация рисков проекта.
  • Качественная оценка рисков. Определение последствий и вероятности риска. Матрица оценки степени воздействия риска. Экспертная оценка вероятности риска.
  • Матрица вероятность-воздействие. «Карта» рисков.
  • Разработка плана реагирования на риски. Методы реагирования: избежание, минимизация, передача, принятие рисков.
  • Деловая игра: Разработка плана реагирования на риски.
  • Основные принципы планирования проекта.
  1. Календарное планирование строительного проекта
  • Основные принципы планирования проекта.
  • Основные задачи планирования в строительном проекте.
  • Перечень разрабатываемых планов.
  • Сценарий разработки календарного плана.
  • Структурное планирование.
  • Иерархическая структура продукта проекта. Назначение и способ построения.
  • Деловая игра: Разработка иерархической структуры продукта проекта.
  • Иерархическая структура работ проекта.
  • Деловая игра: Разработка иерархической структуры работ проекта.
  • Деловая игра: Разработка совмещенной структуры.
  • Определение уровней детализации КСГ и ГПР.
  • Контрольные точки строительного проекта.
  • Требования к определению контрольных точек.
  • Виды и классификация контрольных точек.
  • Деловая игра: Разработка плана проекта по вехам.
  • Календарное планирование строительного проекта.
  • Описание технологии выполнения работ.
  • Календарный план проекта как инструмент прогнозирования.
  • Оптимизация календарного плана проекта.
  • Виды календарных графиков строительного проекта.
  • Многоуровневая система планирования строительного проекта.
  • Цели применения планирования на разных фазах жизненного цикла.
  • Замкнутый цикл процессов производственного планирования.
  • Директивный график строительного проекта.
  • Разработка укрупненного графика.
  • Инструменты планирования на прединвестиционной фазе.
  • Особенности разработки КСГ.
  • Назначение КСГ и источник требований к нему.
  • Исходные данные для разработки КСГ.
  • Планирование, разработка и согласование КУСГ.
  • Планирование СМР в составе КСГ.
  • Особенности разработки ГПР.
  • Назначение ГПР и источник требований к нему.
  • Исходные данные для разработки ГПР.
  • Планирование, разработка и согласование ГПР.
  • Планирование СМР в составе ГПР.
  • Контроль и отчетность строительного проекта.
  • Организация сбора факта по физическим объемам.
  • Требования к построению системы отчетности.
  • Уровни отчетности: портфель проектов, КСГ, ГПР.
  • Программные продукты.
  • Обзор программных продуктов по календарному планированию строительных проектов.
  • Сравнительный анализ программных продуктов.
  • Особенности лицензирования.
  • Организация календарного планирования.
  • Оптимальная стратегия внедрения.
  • Изменения в организационной структуре.
  • Обзор необходимых регламентов.
  1. Практические приемы в управлении инвестиционными строительными проектами
  • Повышение порядка и исполнительской дисциплины. Наведение порядка в документах структурирование состава и мест хранения электронной и бумажной документации, облегчение поиска и навигации по проектной документации обеспечение информационной безопасности. Повышение исполнительской дисциплины сотрудников единая база поручений мотивационный аспект исполнительской дисциплины.
  • Формализация управленческого учета и бюджетирования: классификаторы (центры затрат, этапы, статьи, проекты) горизонты бюджетирования, регламент бюджетирования, заявка на использование денежных средств база платежей, актуализация бюджетов.
  • Календарное планирование, отслеживание хода реализации проекта, контроль сроков: разработка Графика реализации проекта (ГРП), контроль исполнения ГРП, регламент корректировки и актуализации ГРП.
  • Основные методы эффективной подготовки и проведения тендеров: разбивка проекта на отдельные работы (тендеры) подготовка тендерного пакета определение круга участников тендера определение наиболее целесообразной формы тендера подведение результатов и присуждение победы.
  • Практическая разработка инвестиционного строительного проекта с применением информационных технологий: создание Панели руководителя проекта, фотопрогресс процесса строительства, создание интерактивной тендерной таблицы (системы навигации по тендерам), создание единого реестра платежей, построение на его основе управленческих отчетов.

Целью дисциплины является изучение методов, приемов и средств управления проектами возведения объектов строительства.

Содержание:

  1. Модель управления проектами. Объекты управления.
  2. Введение
  • Цели, задачи и структура курса
  • Основные понятия: проект, управление проектом
  • Что такое Проект и Управление проектом?
  • Роль и значение Управления проектами в современном мире.
  1. Место и роль Управление проектами в управленческой деятельности
  • Состояние и развитие Управления проектами
  • Проект. Программа
  • Понятие проекта и программы.
  • Существующие трактовки понятия проект.
  • Признаки проекта.
  • Проект и программы как объекты управления, их характеристики.
  • Разновидности и классификация проектов и программ.
  • Особенности различных видов проектов и программ.
  1. Цели и стратегии
  • Понятие и определение цели и стратегии проекта. Основные аспекты, отражаемые при описании цели проекта.
  • Взаимосвязь целей и задач проекта.
  • Определение и оценка целей и стратегий проекта
  • Критерии успехов и неудач проекта
  • Понятие критериев успеха и неудач проекта.
  • Факторы, влияющие на успех и неудачи проекта.
  • Требования к критериям и основные типы критериев.
  • Взаимосвязь и независимость критериев успеха и неудач проекта. Примеры успешных и неудачных проектов.

 5. Структуры проекта

  • Понятие структур проекта.
  • Принципы структурной декомпозиции проекта.
  • Правила построения структур проекта.
  • Типы и примеры структурных моделей проекта, используемых в УП.
  1. Жизненный цикл и фазы проекта.
  • Понятия жизненного цикла и фаз проекта.
  • Общая структура жизненного цикла проекта.
  • Разновидности и примеры жизненных циклов проектов
  • Взаимосвязь жизненных циклов проекта, продукта и организации.
  • Состав и содержание работ основных фаз жизненного цикла проекта.
  • Понятие и назначение вех и контрольных событий в проекте
  • Примеры построения жизненных циклов проектов.
  1. Окружение проекта
  • Понятие окружения проекта. «Ближнее » и » дальнее» окружение проекта. Внутренняя среда проекта.
  • Влияние окружения на разные типы проектов
  • Примеры окружения проектов и их анализ.
  1. Субъекты управления.
  2. Участники проекта
  • Понятие участников проекта.
  • Состав участников проекта.
  • Роль и функции основных участников. Взаимодействие участников проекта
  • Примеры определения состава участников проекта
  • Команда проекта.
  • Понятие команды проекта. Основные задачи команды проекта. Состав и функции членов команды проекта. Формирование и развитие команды проекта
  • Примеры состава команд проекта
  • Управляющий проектом
  • Место и роль управляющего проектом.
  • Современные требования к менеджеру проекта.
  • Права и обязанности менеджера проекта.
  • Основы профессионального мастерства управляющего проектом.
  1. Квалификация и сертификация менеджера проекта
  • Руководство и лидерство
  • Понятия руководства. Стили руководства. Различие между управлением и лидерством.
  • Организационные структуры проекта
  • Понятия и разновидности организационных структур проекта.
  • Зависимость организационной структуры проекта (OBS) от структурной декомпозиции проекта (WBS). Виды организационных структур: функциональная, проектная, матричная, смешанная. Их сравнительная характеристика
  • Примеры организационных структур проектно-ориентированных организаций.
  • Постоянная или родительская организация
  • Понятие постоянной или родительской организации.
  • Проект и организация. Культура и стиль в организациях и фирмах.
  • Зависимость организационной структуры проекта от организационной структуры родительской организации
  • Решение проблем. Переговоры, деловые встречи.
  • Понятие решения проблем в управлении проектами. Стандартная последовательность разрешения проблем. Методы, используемые при разрешении проблем в управлении проектами.
  • Назначение, цели и задачи переговоров и деловых встреч. Их подготовка и проведение. Участники и их роли. Принятие решений и результаты переговоров и деловых встреч
  • Методы проведения переговоров и деловых встреч. Предметы переговоров
  • Стандарты и нормы. Юридические (правовые) аспекты
  • Понятия стандартов и норм, их роль и значение в управлении проектами. Разновидности стандартов. Стандарты и нормы, как основа взаимодействия участников проекта. Примеры действующих стандартов в УП
  • Понятие правового обеспечения проекта. Менеджер и юридические аспекты проекта. Использование правовых основ при осуществлении проекта
  • Информационные технологии в проекте
  • Понятие и назначение информационных технологий в проекте. Различные аспекты информационных технологий.
  • Совместимость информационных технологий в проекте. Информационное обеспечение управления проектами: состав, структура, характеристики.
  • Программные средства для управлении проектами. Их функциональные возможности и критерии выбора программных средств. Характеристика состояния рынка программных продуктов по управлению проектами.
  1. Процессы управления проектами в строительстве.
  • Управление проектом
  • Понятие управления проектом. Основные элементы управления проектом. Классификация задач управления проектом
  • Проектно-ориентированное управление
  • Понятие проектно-ориентированного управления. Назначение и преимущества проектно-ориентированного управления. Объекты управления в проектно-ориентированной организации. Типы и виды организаций, применяющих проектно-ориентированное управление. Примеры. Связь проектно-ориентированного управления с корпоративным управлением.
  • Управление системами
  • Понятия системы. Соотношение понятий системы и проекта. Разновидности и характеристики систем как объекта управления. Жизненный цикл системы
  • Понятие управления системами. Методы управления системами. Примеры
  • Применение управления проектами в строительстве.
  • Цель и назначение применения управления проектами в строительстве. Основные этапы. Управления проектами в современных условиях.
  1. Стадии процесса Управления проектами в строительстве, в том числе проведение торгов, подготовки исходно-разрешительной документации, инженерные изыскания, разработка и согласование проектной документации
  • Примеры процессов в управлении проектами.
  • Основные функции заказчика по управлению строительством объекта.
  • Задачи, решаемые на разных стадиях управления проектом строительства объекта. Примеры.
  1. Функциональные области управления проектами
  • Управление предметной областью проекта
  • Понятия предметной области проекта и управления предметной областью проекта.
  • Стадии процесса управления предметной областью проекта.
  • Основные задачи стадий процесса управления предметной областью проекта.
  • Структурная декомпозиция проекта, как основа определения предметной области проекта. Методы управления предметной областью проекта.
  • Технология и процедуры внесения изменений в предметную область проекта. Примеры определения и построения предметной областью проекта
  • Управление проектом по временным параметрам
  • Понятие управления проектом по временным параметрам.
  • Определение календарного плана проекта и его разновидности.
  • Понятия временных параметров и критериев в Управлении проектами. Стадии процесса управления проектом по временным параметрам. Основные задачи стадий процесса управления проектом по временным параметрам.
  • Модели, методы и процедуры управления проектом по временным параметрам. Примеры построения модели расчета календарного плана.
  • Управление стоимостью и финансами проекта
  • Понятие управления стоимостью и финансами проекта
  • Понятия стоимости и бюджета проекта. Необходимость управления стоимостью в проекте.
  • Факторы, влияющие на стоимость проекта. Стадии процесса управления стоимостью и финансами проекта. Основные задачи стадий процесса управления стоимостью и финансами проекта
  • Методы и процедуры оценки стоимости и формирования бюджета проекта. Примеры
  • Управление качеством в проекте
  • Понятия качества и управления качеством в проекте. Стандарты качества управления проектом семейства ИСО-9000. Стадии процесса управления качеством в проекте.
  • Основные задачи стадий процесса управления качеством в проекте. Методы обеспечения и контроля качества в проекте. Примеры.
  • Управление риском в проекте
  • Понятие управления риском в проекте. Разновидности рисков в проекте. Стадии процесса управления риском в проекте. Основные задачи стадий процесса управления риском в проекте. Методы прогнозирования и определения рисков. Методы оценки рисков. Методы реагирования на рисковые события в проекте. Методы контроля и регулирования мероприятий по снижению рисков в проекте
  • Примеры анализа и оценки рисков в проекте
  • Управление персоналом в проекте
  • Понятие управления персоналом в проекте. Стадии процесса управления персоналом в проекте. Основные задачи стадий процесса управления персоналом в проекте.
  • Определение функциональных обязанностей участников проекта. Принципы создания команды проекта
  • Планирование работы команды проекта. Формирование команды проекта. Организация успешной команды проекта. Управление развитием и деятельностью команды проекта. Примеры.
  • Управление конфликтами в проекте
  • Понятие управления конфликтами в проекте. Причины конфликтов. Понятие кризиса. Способы разрешения конфликтов. Примеры
  • Управление безопасностью в проекте
  • Понятие управления безопасностью в проекте. Методы и средства обеспечения безопасности в проекте. Ответственность Управляющего проектом за безопасность в проекте. Примеры.
  • Управление коммуникациями в проекте
  • Понятие управления коммуникациями в проекте. Стадии процесса управления коммуникациями в проекте. Основные задачи стадий процесса управления коммуникациями в проекте.
  • Виды коммуникаций. Методы планирования коммуникаций. Проектирование информационного обеспечения в проекте.
  • Разработка системы учета и отчетности в проекте. Документирование и архивирование выполненных работ проекта. Примеры
  • Управление поставками и контрактами в проекте
  • Понятие управления поставками и контрактами в проекте. Стадии процесса управления поставками и контрактами в проекте. Основные задачи стадий процесса управления поставками и контрактами в проекте. Поставки в проекте. Разновидности контрактов. Тендерная документация и торги. Заключение контрактов. Администрирование контрактов. Методы планирования контрактов и поставок. Примеры
  • Управление изменениями в проекте
  • Понятие управления изменениями в проекте. Прогнозирование и планирование изменений. Осуществление изменений в проекте. Контроль и регулирование изменений в проекте
  • Системный подход и интеграция в управлении проектом.
  • Понятия системного подхода и интеграции в управлении проектом. Проект как система. Системный анализ проекта. Методы и средства системного подхода к проекту.
  1. История и тенденции развития в управлении проектом
  • Управление проектами за рубежом
  • Истоки УП. Этапы развития. Профессиональные организации по Управлению проектами. Примеры. УП как специальная область профессиональной деятельности. Подготовка и сертификация кадров по Управлению проектами. Системы сертификации. Примеры
  • Управление проектами в России.
  • Основные этапы развития УП и их характеристики. Российская Ассоциация Управления проектами. Задачи и перспективы развития Управления проектами
  • Управление проектами в современной экономике
  • Тенденции социально-зкономических изменений и их влияние на структуру и управление проектно-ориентированной деятельности. Особенности управления проектами в современной экономике.
  • Будущее управления проектами.
  • Основные тенденции и направления мирового и национального развития управления проектами.
  1. Заключительные положения управления проектами.
  • Эффективность управление проектами
  • Заключительные положения управления проектами.
  • Эффективность управление проектами. Заключение.

Стоимость: 25 000 ₽ — 27 500 ₽

Курс содержит примеры из строительной практики и анализирует типовые ошибки при реализации строительных проектов.

В процессе обучения:

  • вы изучите проверенные на практике подходы к организации системы управления строительными проектами;
  • сформируете предварительные версии и совместно разработаете документы, необходимые для работы в проектах;
  • узнаете примеры из строительной практики и проанализируете типовые ошибки при реализации строительных проектов;
  • «проживете» полный жизненный цикл проекта – от инициации до завершения проекта строительства.

Цели курса:

  • Дать слушателям сводное понимание принципов и методов эффективного управления строительными проектами, основанных на применении стандарта PMI PMBOK® 6th Edition (2017), а также «Construction Extension to the PMBOK® Guide Third Edition».
  • Предоставить работающий инструментарий поддержки ключевых решений по проектам как в части оценки и управления стоимостью проектов, так и с точки зрения расстановки персонала собственных сил и субподрядных организаций на площадке, раскрытия фронтов работ.
  • Обеспечить понимание ключевых акцентов управления при планировании технологических и финансово-экономических показателей, подготовке площадки к производству работ, ритмичности оперативного планирования и отчетности, управлении рисками и изменениями в строительных проектах.
  • Отработать навыки определения источников выручки по проектам, необходимости оценки существенности расхождений документации стадий «П» и «РД», формирования сводного графика производства работ, отслеживания и прогнозирования хода реализации проекта исходя из сложившейся динамики.

Краткая программа курса:

  1. Введение в управление проектами
  2. Стандарт ANSI PMI PMBOK® GUIDE 6th Edition 2017
  3. Управление интеграцией проекта
  4. Управление содержанием проекта
  5. Управление расписанием проекта
  6. Управление стоимостью проекта
  7. Управление качеством проекта
  8. Управление ресурсами (персоналом) проекта
  9. Управление коммуникациями проекта
  10. Управление рисками проекта
  11. Управление поставками проекта
  12. Управление заинтересованными лицами проекта.

Стоимость: 24 000 ₽ — 36 000 ₽

Содержание программы
В рамках обучения рассматриваются следующие темы:

  • Требования законодательства РФ к составу, содержанию и оформлению проектной документации
  • Разработка проекта производства строительства (ПОС) и проекта производства работ (ППР); Способы и методы планирования строительного производства
  • Порядок хозяйственных и финансовых взаимоотношений строительной организации с заказчиками и подрядными организациями
  • Способы и методы оперативного управления строительного производства (управления по проектам); основные понятия и процессы управления проектами; проектный офис в строительной компании; основные договорные формы реализации строительных инвестиционных проектов —  ЕРС и ЕРСМ; автоматизированные системы управления проектами.
  1. Тендениции строительной отрасли и факторы, определяющие структуру графика строительного проекта
  2. Тренинг: планировщик строительного проекта.
  3. Управление знаниями в строительных организациях
  4. управление строительными проектами
  5. Фотофиксация строительных проектов
  6. Ценообразование в строительстве
  7. Экспресс-оценка прогресса в строительных проектах
  8. Модель ценообразования и календарный график строительного проекта
  9. Определение длительности строительно-инвестиционного проекта
  10. Организация проeктирования
  11. Планирование и контроль строительного проекта
  12. Планирование проектов проектирования
  13. Планировщик строительного проекта
  14. Проблемы реализации проектов на примере строительства
  15. Простые проекты не нужно планировать
  16. Сбор факта в строительных проектах
  17. Сетевой график строительного проекта, методика отслеживания.
  18. Bitrix 24 при работе со строительными проектами
  19. EPC контракты и российская практика
  20. Единичные расценки — управление строительными проектами
  21. Земельно-имущественные отношения при реализации строительных проектов
  22. Как организовать нормирование в строительстве
  23. Как устроены сметы на Западе
  24. Календарно-сетевой график строительного проекта
  25. Календарный график строительного проекта
  26. Календарный график строительного проекта: базовая модель
  27. Качество рабочей документации
  28. Котловой учет.

Любая компания — это проект, каждое направление бизнеса внутри компании — проект, и работа с конкретным заказчиком тоже проект. Пока таких проектов немного, а бизнес только начинается, все задачи руководитель может держать в голове. По мере роста бизнеса возникает необходимость в поиске проджект-менеджеров, одного или нескольких, для передачи им управления проектами. Проектный менеджмент — отдельная непростая работа, которая помогает повысить эффективность взаимодействия в команде и быстрее получать конечный результат. Разберемся, что такое управление проектами и что можно сделать проджект-менеджеру чтобы улучшить показатели бизнеса и собственные компетенции.

Коротко о главном

Проекты — ограниченные по времени комплексы мероприятий, каждый из которых предполагает достижение конкретного результата. Например, разработать маркетинговую стратегию для компании А — проект; создать федеральную сеть химчисток — тоже проект; отличия в направленности и в масштабах.

Проджект-менеджер — многорукий многоног, который должен держать в голове десятки подзадач проекта, распределять и знать зону ответственности каждого члена команды, управлять коммуникацией и мотивировать команду работать больше, лучше, качественнее и быстрее. Это и управленец, и медиатор, и администратор в одном лице. Найти хорошего проджекта не слишком легко — это значимая для бизнеса позиция, от которой зависит его общая эффективность.

Управление проектами — способ организации работы команды так, чтобы выполнить все требования к проекту. Уложиться в бюджет, в конкретные сроки, и достичь стратегической цели.

Задачи, которые решает эффективное управление проектами

Управление проектами — инструмент достижения стратегических целей. Грамотное управление проектами помогает:

  • выделить важные задачи;

  • распределить задачи между людьми с подходящими компетенциями;

  • разделить рабочий процесс на подзадачи, а подзадачи — на этапы;

  • контролировать результаты, дедлайны и бюджет на каждом этапе;

  • упорядочить, а иногда и автоматизировать рутинные процессы;

  • оценить результативность работы и команды в целом, и каждого сотрудника в отдельности.

Стандарты управления проектами

Существуют несколько групп стандартов в области управления проектами. Это:

  • Частные стандарты. Разрабатываются в компании для проектов определенного типа, например, один стандарт для проектов по созданию сайтов, другой — по их продвижению, третий — по запуску рекламных кампаний в «Яндекс.Директе».

  • Корпоративные стандарты. Это общие стандарты для конкретной организации/корпорации, или единая система проджект-менеджмента. Определяет, как правило, общую политику, классификацию проектов, систему оценки результатов. Может включать также детальные описания процессов в виде методической документации.

  • Общественные стандарты. Разрабатываются и применяются в обществах специалистов в какой-либо отрасли, например, в генной инженерии или в медицине (даже клятву Гиппократа можно считать примером такого общественного стандарта).

  • Международные стандарты. Это стандарты управления проектами, созданные в какой-то одной стране, но благодаря высокой эффективности применяемые во многих странах. Пример такого стандарта — пожалуй, самый известный — PMBOK (Project Management Body of Knowledge). А его современная и нестандартная альтернатива — SCRUM.

Стандарт управления проектами РМВОК

Стандарт РМВОК был принят Американским национальным институтом стандартов для обеспечения управления проектами в космической отрасли и оборонной промышленности еще в 70-х годах прошлого века. Сегодня стандарт получил мировое признание — он используется в 160 странах, в том числе и в России. РМВОК описывает полный жизненный цикл проекта, разбирает его на процессы, а процессы делит на группы. Вот такие:

  • Инициация. На этом этапе определяются цели, рассчитывается бюджет, прогнозируются сроки, назначается руководитель проекта. Чем более масштабен проект — тем тщательнее необходимо отработать этот этап.

  • Планирование. Этап определяет, как именно будет реализован проект. Утверждается перечень работ, расставляются приоритеты, определяются критерии для оценки эффективности работы, распределяется бюджет. Собирается команда, распределяются обязанности, и для каждой задачи внутри проекта назначается дедлайн (срок выполнения).

  • Исполнение. Здесь все очевидно — это реализация всех операций, занесенных в план. Начиная от знакомства проектной команды до определения системы мотивации участников.

  • Мониторинг и управление. Суть процессного подхода РМВОК — контроль каждого этапа, а не только конечного итога работы. Такой подход позволяет быстро выявлять ошибки, видеть узкие места, и корректировать действия команды или отдельных сотрудников.

  • Завершение проекта. Это сдача проекта заказчику, подписание итоговых документов, получение обратной связи, глобальная оценка качества работ по проекту, выводы, которые пригодятся в будущем.


Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому


Читайте также:
7 советов для тех, кто ищет проджект-менеджера, отвечающего за сайт компании

Стандарт управления проектами SCRUM

SCRUM — это совершенно неклассическая система управления проектами, где роль команды становится определяющей; чаще всего используется в сфере digital. Принципы SCRUM — командная работа короткими итерациями-спринтами, и свобода делать то, что люди считают правильным. С одной оговоркой: с готовностью взять на себя ответственность за результаты собственных действий. Проджект в этом случае контролирует сроки и бюджеты, организует совместную работу, но оставляет больше свободы каждому участнику команды.

В команде в этом случае обязательно участвует SCRUM-мастер. Он следит за реализацией проекта, проводит короткие собрания (Scrum meetings) на которых выявляет проблемы, ктуальные здесь и сейчас, и помогает найти пути их решения. На экспресс-собрании каждый член команды отвечает на три вопроса:

  • Что ты делал вчера, чтобы помочь команде успешно завершить спринт?

  • Что ты будешь делать сегодня, чтобы помочь команде успешно завершить спринт?

  • Какие препятствия ты видишь на пути команды прямо сейчас?

Что важно сделать проджект-менеджеру чтобы проект был успешным

Какую бы систему управления проектами не взяла на вооружение компания, от того, как проджект-менеджер владеет ситуацией в очень большой степени зависит успешность каждого конкретного проекта. Вот что может сделать проджект, чтобы дело шло, как по маслу:

Правильно поставить цели и определить задачи

У любого проекта есть цель — она конкретна, измерима, достижима и имеет срок. Варианты «Мы запускаем новый инструмент, который поможет заказчику проекта получать больше прибыли» — не цель, а намерение. Цель может быть сформулирована так: «Мы разрабатываем интернет-магазин, с помощью которого заказчик будет напрямую продавать свою продукцию в розницу и повысит доходность бизнеса на 5-7 %».

Понимая цель, проджект-менеджер определяет задачи, например:

  • собственно разработка сайта;

  • прикручивание к нему платежных систем с возможностью сразу оформить и оплатить заказ,

  • подключение систем сбора статистики;

  • подготовка к продвижению сайта с помощью SEO и контекстной рекламы;

  • передача сайта заказчику.

В сложных проектах цели могут уточняться в процессе реализации, а внутри самого проекта всегда есть промежуточные цели.

Определить этапы реализации проекта

Если вновь обратиться к стандарту управления проектами РМВОК, то каждый проект разбивается на этапы для удобства контроля эффективности: инициация, планирование, исполнение, мониторинг/управление и завершение проекта. Проджект-менеджер определяет конкретное наполнение каждого этапа. Например, в случае с разработкой сайта он расписывает, на каком этапе будет проводиться разработка SEO-оптимизированного контента для всех страниц, включая страницы товарных карточек, а на каком — тестирование, выявление и устранение недочетов. Понятно, что при строительстве торгового центра, или при создании новостного портала, или при выводе на рынок нового продукта наполнение каждого этапа будет совершенно разным.

Проект — живой и сложный процесс; внутри каждого этапа проекта могут быть и корректировки, и изменение приоритетов. Задача проджект-менеджера — снижать риски за счет грамотного управления.

Распределить ключевые роли

По данным исследования FinancesOnline от 2022 года больше 39 % проектных команд состоят из 6-10 человек, и еще 30 % — более, чем из 10 человек.

Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому

Скрин-выдержка из исследования

Каждому важно знать свою личную задачу и понимать персональную зону ответственности — так члены команды не будут иметь возможности перекладывать ответственность на других. Распределение ролей позволяет решить эту задачу. На проекте есть:

  • Проджект-менеджер. Отвечает за все — качество, сроки, ресурсы, расходование бюджета, взаимодействие и взаимоотношения в команде.

  • Бизнес-аналитик проекта. Это человек, который помогает определить концепцию проекта, собирает все требования к проекту, тестирует решения, и следит за тем, чтобы результаты работы соответствовали требованиям, определенным на этапе планирования.

  • Спонсор проекта. Имеется в виду человек, который участвует в планировании, принимает ключевые решения в рамках проекта, утверждает бюджет и обеспечивает доступность всех необходимых ресурсов.

  • Участники проектной команды. Специалисты в разных сферах, которые привлекаются к реализации проекта — либо полностью, либо на каких-то его этапах. Это могут быть и штатные сотрудники, и фрилансеры, и привлеченные консультанты. Каждый их них предоставляет экспертизу в своей области. В частности, нужных людей на проекты в сфере digital можно найти в специализированном каталоге WorkSpace, где представлены почти 9 000 специалистов.

  • SCRAM-мастер. Назначается при выборе системы управления проектами SCRUM.

Добиться согласованности действий и взаимопонимания в команде

Группа коллег — это еще не команда. В команду она превращается при определенных условиях:

  • каждый понимает объем и характер работы по проекту;

  • каждый готов и способен планировать выполнение своих задач с учетом бюджета и сроков;

  • каждый вовремя сообщает проджект-менеджеру о проблемах, рисках, отклонениях от плана;

  • каждый сотрудничает с другими членами команды и понимает, что они делают общее дело.

Эффективное взаимодействие внутри команды — непременное условие для успешной работы. Для этого проводятся планерки, летучки, пятиминутки или просто периодические встречи/созвоны команды. Хорошо, если такое взаимодействие будет отчасти неформальным; это значит, что в команду желательно подбирать людей, ценности и мировоззрение которых не конфликтуют.

Вести документацию и учет всех работ по проекту

Чтобы справиться с этой задачей, проджект-менеджеру нужен инструмент, который упорядочит рутину, ускорит обмен информацией и освободит время и ресурс для фокусировки на стратегических целях проекта. Скорее всего, это будет таск-менеджер, или планировщик задач — сервис, ориентированный на управление проектами, например, российский планировщик ЛидерТаск. Он объединяет таск-менеджер и CRM-систему, но в данном случае нам интересны возможности по управлению проектами.

Фишка сервиса — а это приложение, которое может работать с любыми системами, от Windows до iOs — в том, что здесь нет ограничений по вложенности задач. Каждый проект можно разбивать на подпроекты, каждый подпроект — на задачи, каждую задачу — на этапы, и везде назначать отдельных исполнителей. Можно разграничить доступ к задачам между участниками команды, возможно и передавать задачи от одного участник к другому по мере продвижения проекта.

Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому

Такие возможности серьезно облегчают контроль для проджекта

Все проекты представлены в виде «деревьев» из папок с вложенными подпроектами и задачами, а, чтобы установить дедлайн задачи, достаточно перетянуть ее на нужный день в календаре. В каждой задаче есть чат, где можно обсуждать ход ее выполнения, прикреплять файлы с комментариями, задавать уточняющие вопросы. С помощью выделения цветом и меток проджект не запутается в задачах и сможет концентрировать внимание на выполнение важных и срочных дел. Все необходимые данные будут находиться в одной системе — ее можно использовать и в режиме офлайн, то есть в отсутствии интернета.


Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому


Читайте также:
Топ-6 планировщиков задач, разработанных в России для российского бизнеса

Прислушиваться к мнению всех участников проектной команды

Брейнштормы или просто обмен мнениями и совместный поиск идей — отличный инструмент, который работает на благо любого дела, в том числе и каждого конкретного проекта. В общении часто выявляются скрытые проблемы и ошибки, которые можно найти и устранить. При общении со спонсором могут выявляться и изменения требований к проекту по сравнению со стартовыми. Все это лучше выявлять, обсуждать и корректировать сразу, не дожидаясь катастрофических последствий.

Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому

Брейнштормы — это и командообразование, и поиск эффективных решений

Поддерживать конструктивные отношения с заказчиками проекта

Это значит — задавать вопросы, держать в курсе того, как идут работы над проектом, чтобы любые изменения сроков, задач или планового результата не стали для заказчика неожиданностью. Кроме того, в процессе работы может понадобиться уточнить информацию, цифры, факты, ожидания — за все это тоже отвечает проджект-менеджер. Если коммуникация с клиентом страдает, при сдаче проекта могут возникать серьезные проблемы.


Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому


Читайте также:
Как выявить потребности клиентов: 6 проверенных способов

Мотивировать участников команды

Эффективный проджект-менеджер — тот, кто хорошо знает и каждого участника команды, и инструменты мотивации. Не всегда мотивация — деньги и только деньги, хотя материальные стимулы очень действенны. Кроме них существует еще признание заслуг человека, делегирование ему более важных и амбициозных задач, возможность карьерного роста — все это творит чудеса не хуже, чем денежные премии. Главное — понять, кого и чем можно замотивировать, чтобы и получить от человека максимум пользы, и дать человеку максимум возможностей. Потому что и успех, и неудача проекта зависят от каждого участника команды.

Действовать без фанатизма

Начинающие проджект-менеджеры часто из самых лучших побуждений, из профессионального рвения усложняют простое и отдаляют получение результата. Относиться к проекту необходимо как к важной и ответственной работе — но не преувеличивать его значимость и не ударяться в фанатизм. Помнить, что у всех в жизни бывают и успехи, и неудачи, в любом случае новый проект — это новый опыт, а научившись на собственных ошибках в дальнейшем проджект будет действовать более эффективно, грамотно и осмотрительно.

Серьезно готовиться к презентации проекта

Подготовка и проведение презентации проекта — важная составляющая работы проджекта. Презентация должна быть убедительной, и показывать все преимущества, которые реализация проекта приносит заказчику. Возможно, кроме документации и собственно продукта, над которым работала команда, понадобится графическая презентация с описанием объема выполненных работ и соответствия проекта требованиям, заявленным изначально. Ведь если проект не будет принят, или будет принят с большими оговорками — это станет ударом по всей команде. И при работе над следующими проектами мотивировать людей проджект-менеджеру станет сложнее.


Как эффективно управлять проектами: 10 полезных советов чтобы выстроить работу команды и прокачаться самому


Читайте также:
Как собрать фидбэк с клиента после проекта

Делаем выводы

Проджект-менеджмент — прогрессивный и эффективный метод управления проектами, а проджект-менеджеру никогда не придется скучать, и всегда будет, куда расти. Чтобы рост шел активнее, убедитесь, что на проекте, над которым вы работаете прямо сейчас, вы сделали все, чтобы повысить его эффективность:

  • Определили цели и задачи проекта.

  • Разбили проект на этапы.

  • Распределили роли в команде с учетом личностных и профессиональных особенностей каждого участника команды.

  • Добились согласованности действий участников и взаимопонимания внутри проектной команды.

  • Ведете документацию и учет всех действий по проекту с помощью современных таск-менеджеров.

  • Проводите брейнштормы и прислушиваетесь к идеям всех участников команды.

  • Поддерживаете здоровые рабочие отношения с заказчиками проекта.

  • Используете инструменты материальной и нематериальной мотивации.

  • Относитесь к проекту ответственно, но без усложняющего всем жизнь фанатизма.

  • Рассматриваете презентацию проекта заказчику как важный этап реализации проекта.

Если все так — пользуйтесь нашими советами, и желаем побольше удачных проектов, которые заказчики будут принимать у вас с радостью и благодарностью.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Национальное руководство роды
  • Техник по племенному делу инструкция по охране труда
  • Teamexpress программа учета в сц инструкция
  • Как построить мансардную крышу своими руками пошаговая инструкция с фото
  • Вазокет инструкция отзывы при варикозе ног